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asterix Volotea
Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas  Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Foro de Información sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos, facturación, reserva de asientos, equipajes y normas de vuelos.
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Enlaces Asunto: Re: Volotea  Publicado: Responder citando

Alexsinmas
Experto

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Registrado:
Ene 19, 2012

Mensajes: 126

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Hola.
¿Alguien ha comprado vuelos con el descuento para sanitarios del 50%?

Es que he querido ser mas lista que ellos y he usado el codigo en dos reservas porque como me lo aceptaba pues..... pero luego me pongo a leer bien y aunque pone que es para todas las reservas hechas antes del 30 de junio luego especifica que el codigo de descuento es valido solo para una unica reserva. Osea que no es para todas, bueno, sí pero una por cabeza.....y yo me vine arriba. Ya, ya, mal por mi parte, pero.....

¿Me pueden echar para atras en la puerta de embarque?

Y luego, en ningun sitio especifica que sea para sanitarios y acompañantes pero pone "valido para reserva de uno o mas pasajeros" . Que entiendo que es para el sanitario y acompañantes, no?
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Enlaces Asunto: Re: Volotea  Publicado: Responder citando

PublicistaReal
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Registrado:
Jun 26, 2020

Mensajes: 1

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Alexsinmas Escribió:
Hola.
¿Alguien ha comprado vuelos con el descuento para sanitarios del 50%?

Es que he querido ser mas lista que ellos y he usado el codigo en dos reservas porque como me lo aceptaba pues..... pero luego me pongo a leer bien y aunque pone que es para todas las reservas hechas antes del 30 de junio luego especifica que el codigo de descuento es valido solo para una unica reserva. Osea que no es para todas, bueno, sí pero una por cabeza.....y yo me vine arriba. Ya, ya, mal por mi parte, pero.....

¿Me pueden echar para atras en la puerta de embarque?

Y luego, en ningun sitio especifica que sea para sanitarios y acompañantes pero pone "valido para reserva de uno o mas pasajeros" . Que entiendo que es para el sanitario y acompañantes, no?

¿Te han llegado a aplicar el 50%? A mucha gente apenas le aplican algo más de un 5%...
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Enlaces Asunto: Volotea, restricciones equipaje de mano  Publicado: Responder citando

ANGEMI
Moderador de Zona

Moderador de Zona
Registrado:
Ago 09, 2009

Mensajes: 16562

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Volotea deberá cambiar sus restricciones al equipaje por mandato judicial

Volotea deberá cambiar las restricciones que aplica al equipaje de mano o facturable, en aplicación de una sentencia dictada por la Audiencia Provincial de Oviedo. La compañía aérea de bajo coste tendrá que retirar del listado de restricciones en el equipaje la prohibición de llevar objetos perecederos, dinero en efectivo, aparatos electrónicos o documentos de identidad, entre otros.

Ya por mandato judicial tuvo que aceptar que no tiene derecho, como transportista, a inspeccionar el equipaje y denegar el transporte a los pasajeros, una inspección que sólo compete a las autoridades aeroportuarias competentes. Además, la compañía no puede denegar el embarque por presentar el pasajero un documento caducado en determinadas circunstancias y vuelos. La compañía puede recurrir, todavía, al Tribunal Supremo.

www.hosteltur.com/1377... icial.html
_________________
El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
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Enlaces Asunto: Re: Volotea  Publicado: Responder citando

Stgl
New Traveller

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Registrado:
May 16, 2013

Mensajes: 4

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Parece que Volotea ha cambiado su política de equipaje en cabina y están obligando a facturar (gratis) el equipaje de mano, permitiendo únicamente en cabina un pequeño bolso salvo que pagues el embarque prioritario.

Yo siempre viajo con una mochila que cabe bajo el asiento, he contactado con ellos y me han confirmado que debe facturarse. Lo que no me han llegado a contestar todavía es cómo proceder con un ordenador portátil con batería integrada. Se supone que las baterías de litio no deben viajar en bodega pero los ordenadores superan la medida máxima en cabina (35x20x20).

¿Alguno ha viajado con las nuevas condiciones?
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Enlaces Asunto: Re: Volotea  Publicado: Responder citando

Trisquel
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Registrado:
Jul 30, 2007

Mensajes: 684

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Hola, tenia un vuelo Asturias - Alicante para el 16 de Julio, el viernes recibimos un correo, que nos cambian el vuelo para el dia siguiente, y nos remiten los billetes para ese dia17
perdemos un dia y medio ya que el dia 16 saliamos a las 7 de la mañana y el dia 17 salimos a las 3 de la tarde. podemos reclamar algo?
Gracias
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Enlaces Asunto: Re: Volotea  Publicado: Responder citando

GARVIC
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Registrado:
Sep 09, 2011

Mensajes: 378

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trisquel Escribió:
Hola, tenia un vuelo Asturias - Alicante para el 16 de Julio, el viernes recibimos un correo, que nos cambian el vuelo para el dia siguiente, y nos remiten los billetes para ese dia17
perdemos un dia y medio ya que el dia 16 saliamos a las 7 de la mañana y el dia 17 salimos a las 3 de la tarde. podemos reclamar algo?
Gracias

Yo tenia vuelso con ellos para el proxuimo 25 de julio ida y 1 de agosto vuelta a Mallorca.
Ayer por la tarde, recibo un correo de que se cancelan. Entro en la app y solo veia un vuelo, el de vuelta y enc ambio la ida no.

Total a los 10 minutos ya no podia acceder con la referencia de mi reserva.

Intento realizar una busqueda de vuelos para esas fechas y ya no estan disponibkes ni el mes que queda de julio ni siquiera, agosto. Solo a partir de septiembre.

Ruta: Valencia-Mallorca.

En el correo indicaba que se cancelaba y que me reembolsaban el importe en 7 dias al metodo de pago que espero que asi sea y no tener que ya ir con lios.
Envie un mail en el formulario ya que no cogian el telefono, todo locucion, y la respuesta es que debido a las politicas de viaje/reglamento de movilidad algunos vuelos han sido cancelados.

Esto me ha provocado tener que sacarlos con A.Europa pagando un poco mas y espero que no pase nada mas.

p.d. la ruta vlc-pmi emepzaba justo el 25 de julio
Ir arriba Yo tenia vuelso con ellos para el proxuimo 25 de julio ida y 1 de agosto vuelta a Mallorca. Ayer por la tarde, recibo un correo de que se cancelan... GARVIC Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Volotea  Publicado: Responder citando

Michi_ast
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Registrado:
Sep 20, 2016

Mensajes: 550

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He volado el miercoles pasado y ayer domingo, Asturias - Menorca, y la verdad que correctos, sin más, para la vuelta hubo un retraso de 35 minutos, aunque llegamos solo 15 minutos pasados de la hora establecida, sin embarque prioritario te facturan la maleta de mano, gratuitamente claro, y solo dejan subir la mochila o bolso, tampoco elegimos asiento pero nos sentaron juntos tanto a la ida como a la vuelta, yo repetíria, la verdad.
Los vuelos fueron 195€ i/v, un poco caros, pero nos confirmaron los días en el trabajo de lunes a las 6 de la tarde, y eran de miercoles a domingo, así que tuvimos que coger lo que mejor vieramos...
_________________
2012 Tenerife, 2014 Benidorm, 2015 Riviera Maya, 2016 Budapest y Bratislava, 2017 Verona - Padova - Venecia - Bolonia - Milán - Lago Como - Bérgamo, | Oporto - Guimaraes, 2018 Barcelona - Split - Dubrovnik - Kotor - Mostar - Sarajevo - Budapest, | Burdeos - Biarritz, 2019 Roma | Cracovia - Rzeszow | Santorini, 2020 Menorca
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Enlaces Asunto: Re: Volotea  Publicado: Responder citando

GARVIC
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Registrado:
Sep 09, 2011

Mensajes: 378

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Alguien mas ha tenido cancelacion de vuelos con Volotea y directamente les indicaba que le devolvian el importe de los billetes?

Hace mas de una semana del aviso/cancelación y ni rastro. Ni cogen el telefono en atencion al cliente (de pago) ni responden mail (solo automaticos) ni por RRSS


nefasta la cia
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Enlaces Asunto: Re: Volotea  Publicado: Responder citando

Azumi
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Registrado:
Feb 17, 2015

Mensajes: 306
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"michi_ast" Escribió:
He volado el miercoles pasado y ayer domingo, Asturias - Menorca, y la verdad que correctos, sin más, para la vuelta hubo un retraso de 35 minutos, aunque llegamos solo 15 minutos pasados de la hora establecida, sin embarque prioritario te facturan la maleta de mano, gratuitamente claro, y solo dejan subir la mochila o bolso, tampoco elegimos asiento pero nos sentaron juntos tanto a la ida como a la vuelta, yo repetíria, la verdad.
Los vuelos fueron 195€ i/v, un poco caros, pero nos confirmaron los días en el trabajo de lunes a las 6 de la tarde, y eran de miercoles a domingo, así que tuvimos que coger lo que mejor vieramos...

Una mochila tipo deporte a la espalda no ponen poblema no? Porque en ella llevamos todo el equipo fotográfico, portatil, etc que ni loca facturaría.

La maleta que facturan gratis sabéis si son restrictivos con el peso permitido?

Gracias
_________________
Hasta el infinito y más allá!!!

Mi blog: www.detumanoporelmundo.com
Ir arriba Una mochila tipo deporte a la espalda no ponen poblema no? Porque en ella llevamos todo el equipo fotográfico, portatil, etc que ni loca... Azumi Compartir:
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