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Avion-Plane Cancelaciones Turkish: bonos, cambio de fecha o reembolso
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Información sobre cancelaciones de vuelos con Turskish Airlines: reembolso, bono, cambio de fechas. Derechos de los pasajeros, teléfonos de contacto y trámites
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Dificilisima
Indiana Jones

Indiana Jones
Registrado:
 Sep 19, 2007 

Mensajes: 4382

Votos: 0 👍
Me acaban de cancelar Madrid Estambul de octubre, y la opción que me ofrecen es para llegar un día después, cuando no me cambian mi vuelo de enlace que sale el día antes.

Creo que están un poco empanados de la cabeza.
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Enlaces Asunto: Cierre fronteras Bali  Publicado: Responder citando

Mofandino
Travel Addict

Travel Addict
Registrado:
 Jul 19, 2011 

Mensajes: 37

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Hola.
Tengo vuelos para Bali con la Turkish airlines ida 28 diciembre y vuelta 6 de enero. Sabéis si me devolverán el dinero? Hay cierre de fronteras hasta el 2021...
Los cogiéramos en febrero 2020 antes de todo lo del Covid.
Gracias y un saludo.
Ir arriba Hola. Tengo vuelos para Bali con la Turkish airlines ida 28 diciembre y vuelta 6 de enero. Sabéis si me devolverán el dinero? Hay cierre de... Mofandino Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Turkish: bonos, cambio de fecha o  Publicado: Responder citando

Nathanian83
Moderador Asia

Moderador Asia
Registrado:
 May 21, 2015 

Mensajes: 11343
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Hola @Mofandino

Traslado tu mensaje a este hilo de la compañía aérea donde puedes encontrar experiencias similares a la tuya.
Si las fronteras permanecen cerradas la compañía cancelará el vuelo y te deberá devolver el dinero.
Ir arriba Hola @Mofandino. Traslado tu mensaje a este hilo de la compañía aérea donde puedes encontrar experiencias similares a la tuya. Si las fronteras... Nathanian83 Leer Mi Diario(9 Diarios de Viajes) 48 Fotos Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Cierre fronteras Bali  Publicado: Responder citando

MERINO69
Travel Addict

Travel Addict
Registrado:
 Mar 16, 2020 

Mensajes: 82

Votos: 0 👍
"mofandino" Escribió:
Hola.
Tengo vuelos para Bali con la Turkish airlines ida 28 diciembre y vuelta 6 de enero. Sabéis si me devolverán el dinero? Hay cierre de fronteras hasta el 2021...
Los cogiéramos en febrero 2020 antes de todo lo del Covid.
Gracias y un saludo.

Hola
Sin problemas
Igual te pueden tardar pero sin problemas
Pero te toca esperar el procedimiento es el siguiente
Se tiene que cancelar primero el viaje y una vez cancelado pues solicita el reembolso hasta entonces nada
Si tienes problemas con Turkish que no les tendrá reclama el dinero a tu banco si has pagado por tarjeta
Eso sí siempre siempre hay que esperar a la cancelación del vuelo hasta entonces no puedes reclamar nada
Un saludo
Posdata: léete mensajes anteriores de este foro desde marzo 2020 hasta ahora y te asesoraras de cómo hacerlo
Ir arriba Hola. Sin problemas. Igual te pueden tardar pero sin problemas. Pero te toca esperar el procedimiento es el siguiente. Se tiene que cancelar... MERINO69 Compartir:
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Mofandino
Travel Addict

Travel Addict
Registrado:
 Jul 19, 2011 

Mensajes: 37

Votos: 0 👍
Y si no lo cancelan?? Para la semana tienen varios vuelos a Bsli operativos.
Encima para complicar las cosas me acabo de dar cuenta de que los cogí por viajes el Corte Inglés. Qué mal
Ir arriba Y si no lo cancelan?? Para la semana tienen varios vuelos a Bsli operativos. Encima para complicar las cosas me acabo de dar cuenta de que los cog... Mofandino Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Turkish: bonos, cambio de fecha o  Publicado: Responder citando

Sobogo
Indiana Jones

Indiana Jones
Registrado:
 Oct 27, 2008 

Mensajes: 3039

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"mofandino" Escribió:
Y si no lo cancelan?? Para la semana tienen varios vuelos a Bsli operativos.
Encima para complicar las cosas me acabo de dar cuenta de que los cogí por viajes el Corte Inglés. Qué mal

Entonces te van a decir que lo gestiones con ellos, pero bueno por llamar no pierdes nada, llama y a ver que te dicen, igual puedes optar por el billete abierto, yo lo hice porque no me esperé a que cancelaran
_________________
Donde viajan 2 viajan 3

2019: Selva Negra, Malta, Navarra, Puerto Rico, Disneyworld, Valle del Mosela y Dubai
Ir arriba Entonces te van a decir que lo gestiones con ellos, pero bueno por llamar no pierdes nada, llama y a ver que te dicen, igual puedes optar por el... Sobogo Leer Mi Diario(3 Diarios de Viajes) 7 Fotos Compartir:
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Pantu46
Travel Addict

Travel Addict
Registrado:
 May 14, 2016 

Mensajes: 60

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Buenos días...Desde el pasado mes de Junio, después de haberme cancelado mis vuelos a Estambul.. opté por el boleto abierto..no recibí ningún documento que acreditará el boleto abierto , tan solo un correo en el cual me comunicaban que efectivamente tenía mi boleto abierto y que lo podría utilizar hasta el 31 de Diciembre del 2021.
Hasta aquí todo en orden, pero mi pregunta es que si a la hora de decidirme por un determinado vuelo es suficiente con llamar y comunicar mi anterior código de reserva el cual me fue cancelado...?
Los vuelos no tendrán ningún tipo de alteración en el precio siendo el mismo destino y la misma clase..?
Si algún amigo a utilizado ya el boleto abierto...me podría decir los pasos a seguir y si estoy en lo cierto en lo que acabo de escribir..?
Muchas gracias
Ir arriba Buenos días...Desde el pasado mes de Junio, después de haberme cancelado mis vuelos a Estambul.. opté por el boleto abierto..no recibí ningún... Pantu46 Compartir:
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Abraham82
Indiana Jones

Indiana Jones
Registrado:
 May 08, 2011 

Mensajes: 1154

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"Pantu46" Escribió:
Buenos días...Desde el pasado mes de Junio, después de haberme cancelado mis vuelos a Estambul.. opté por el boleto abierto..no recibí ningún documento que acreditará el boleto abierto , tan solo un correo en el cual me comunicaban que efectivamente tenía mi boleto abierto y que lo podría utilizar hasta el 31 de Diciembre del 2021.
Hasta aquí todo en orden, pero mi pregunta es que si a la hora de decidirme por un determinado vuelo es suficiente con llamar y comunicar mi anterior código de reserva el cual me fue cancelado...?
Los vuelos no tendrán ningún tipo de alteración en el precio siendo el mismo destino y la misma clase..
?
Si algún amigo a utilizado ya el boleto abierto...me podría decir los pasos a seguir y si estoy en lo cierto en lo que acabo de escribir..?
Muchas gracias

Así es, como he comentado anteriormente, llamé y me dijeron que con solo dar el código de la reserva puedes elegir distinto destino siempre y cuando esté en la misma zona aérea. Sin costes.
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Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Turkish: bonos, cambio de fecha o  Publicado: Responder citando

Pantu46
Travel Addict

Travel Addict
Registrado:
 May 14, 2016 

Mensajes: 60

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Me tranquiliza bastante Abraham82.. otra pregunta ...podría ser si el tema del coronavirus fuera empeorando...se podría pasar de boleto abierto a reembolso...?
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Abraham82
Indiana Jones

Indiana Jones
Registrado:
 May 08, 2011 

Mensajes: 1154

Votos: 0 👍
Me comentaron que no, supongo que la única opción de reembolso sería que cancelaran el nuevo vuelo.
Yo espero poder usarlo el verano que viene. Sonriente
Ir arriba Me comentaron que no, supongo que la única opción de reembolso sería que cancelaran el nuevo vuelo. Yo espero poder usarlo el verano que viene. Abraham82 Compartir:
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