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Agencias - Touroperadores Mundiplan - Viajes del Imserso
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Enlaces Asunto: Re: Mundiplan - Viajes del Imserso  Publicado: Responder citando

Fsrojas
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Jul 31, 2020

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Mundiplan no abona los servicios abonados y no disfrutados por la declaración del estado de alarma, alegando que son "daños y perjuicios".
He puesto una queja al Imserso y una denuncia a Consumo.
Alguien está en la misma situación?
Ir arriba Mundiplan no abona los servicios abonados y no disfrutados por la declaración del estado de alarma, alegando que son daños y perjuicios . He puesto... Fsrojas Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Mundiplan - Viajes del Imserso  Publicado: Responder citando

Vinebre1
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A nosotros sí que nos han devuelto el importe ...lo reclamamos a través de su web...y si que nos lo han devuelto....
Ir arriba A nosotros sí que nos han devuelto el importe ...lo reclamamos a través de su web...y si que nos lo han devuelto.... Vinebre1 3 Fotos Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Mundiplan - Viajes del Imserso  Publicado: Responder citando

Fsrojas
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Jul 31, 2020

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"Vinebre1" Escribió:
A nosotros sí que nos han devuelto el importe ...lo reclamamos a través de su web...y si que nos lo han devuelto....

En mi caso, llevabamos 3 días alojados en el hotel en un viaje de 15 días, les reclamabamos la parte proporcional de los días no disfrutados.
Creo que a las personas que no habían iniciado el viaje si se lo han devuelto.
Es este su caso?
Ir arriba En mi caso, llevabamos 3 días alojados en el hotel en un viaje de 15 días, les reclamabamos la parte proporcional de los días no disfrutados. Creo... Fsrojas Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Mundiplan - Viajes del Imserso  Publicado: Responder citando

Vinebre1
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Nov 17, 2014

Mensajes: 688

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"Fsrojas" Escribió:
"Vinebre1" Escribió:
A nosotros sí que nos han devuelto el importe ...lo reclamamos a través de su web...y si que nos lo han devuelto....

En mi caso, llevabamos 3 días alojados en el hotel en un viaje de 15 días, les reclamabamos la parte proporcional de los días no disfrutados.
Creo que a las personas que no habían iniciado el viaje si se lo han devuelto.
Es este su caso?

Claro es diferente....nosotros no llegamos a ir...en fin es muy penoso que tengas que reclamar algo tan obvio...mucha suerte,,,¡!!!!
Ir arriba Claro es diferente....nosotros no llegamos a ir...en fin es muy penoso que tengas que reclamar algo tan obvio...mucha suerte,,,¡!!!! Vinebre1 3 Fotos Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Mundiplan - Viajes del Imserso  Publicado: Responder citando

Fsrojas
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Jul 31, 2020

Mensajes: 3

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"Vinebre1" Escribió:
"Fsrojas" Escribió:
"Vinebre1" Escribió:
A nosotros sí que nos han devuelto el importe ...lo reclamamos a través de su web...y si que nos lo han devuelto....

En mi caso, llevabamos 3 días alojados en el hotel en un viaje de 15 días, les reclamabamos la parte proporcional de los días no disfrutados.
Creo que a las personas que no habían iniciado el viaje si se lo han devuelto.
Es este su caso?

Claro es diferente....nosotros no llegamos a ir...en fin es muy penoso que tengas que reclamar algo tan obvio...mucha suerte,,,¡!!!!

Muchas gracias!
Es triste que una empresa, que se supone seria, se agarre a una absurda interpretación de la ley para disuadir a personas mayores de reclamar lo que les pertenece.
Saludos
Ir arriba Muchas gracias! Es triste que una empresa, que se supone seria, se agarre a una absurda interpretación de la ley para disuadir a personas mayores... Fsrojas Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Mundiplan - Viajes del Imserso  Publicado: Responder citando

Fslg11
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May 08, 2020

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"Fsrojas" Escribió:
Mundiplan no abona los servicios abonados y no disfrutados por la declaración del estado de alarma, alegando que son "daños y perjuicios".
He puesto una queja al Imserso y una denuncia a Consumo.
Alguien está en la misma situación?

Sí, me pasó exactamente igual. Me dijeron que si no iba el 11 de marzo al destino perdería el dinero en su totalidad. Me dirigí al destino y al domingo 15 tuve que hacer las maletas de vuelta. Al regresar y demandar lo no disfrutado me dijeron igual que a ti. Tres email explicando y tres email con la misma respuesta negativa. He consultado en la OCU y me han dicho que eso es demandable y recuperable. Mañana mismo envío los documentos correspondientes. Ya veremos en qué queda todo esto.
Ir arriba Sí, me pasó exactamente igual. Me dijeron que si no iba el 11 de marzo al destino perdería el dinero en su totalidad. Me dirigí al destino y al... Fslg11 Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Mundiplan - Viajes del Imserso  Publicado: Responder citando

Canolor
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Ene 04, 2010

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Hola

Con respecto a devoluciones, alguna devolución del 6,20% que según el ministerio tienen que devolver. Yo solo he recibido el importe restante, faltandome el 6,20% indicado el cual sigo reclamando en sucesivos y repetitivos correos electrónicos.

Saludos
Ir arriba Hola. Con respecto a devoluciones, alguna devolución del 6,20% que según el ministerio tienen que devolver. Yo solo he recibido el importe... Canolor Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Mundiplan - Viajes del Imserso  Publicado: Responder citando

Merche56
Travel Addict

Travel Addict
Registrado:
Mar 24, 2020

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Buenas noches yo estuve 15 dias seguidos enviándonos un email reclamando los 12e por persona que nos debían
Al final me lo abonaron
Ir arriba Buenas noches yo estuve 15 dias seguidos enviándonos un email reclamando los 12e por persona que nos debían. Al final me lo abonaron Merche56 Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Mundiplan - Viajes del Imserso  Publicado: Responder citando

Merche56
Travel Addict

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Registrado:
Mar 24, 2020

Mensajes: 41

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Buenas noches yo estuve 15 dias seguidos enviándonos un email reclamando los 12e por persona que nos debían
Al final me lo abonaron
Ir arriba Buenas noches yo estuve 15 dias seguidos enviándonos un email reclamando los 12e por persona que nos debían. Al final me lo abonaron Merche56 Compartir:
Enlaces Asunto: Cancelada temporada viajes del Imserso 2020  Publicado: Responder citando

ANGEMI
Moderador de Zona

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Registrado:
Ago 09, 2009

Mensajes: 16853

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El Gobierno cancela la temporada de los viajes del Imserso

El programa se aplazará hasta la temporada 2021/22, lo que según Martí Sarrate llevará a que se tenga que convocar un nuevo concurso

www.hosteltur.com/1393... serso.html
_________________
El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
Ir arriba El Gobierno cancela la temporada de los viajes del Imserso. El programa se aplazará hasta la temporada 202122, lo que según Martí Sarrate llevará a... ANGEMI 395 Fotos Compartir:
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