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Avion-Plane Cancelaciones Easyjet: bonos, cambio de fecha o reembolso
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Información sobre cancelaciones de vuelos con Easyjet: reembolso, bono, cambio de fechas. Derechos de los pasajeros, teléfonos de contacto y trámites
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Venecia1
Dr. Livingstone

Dr. Livingstone
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"soñandoitalia" Escribió:
Buenas tardes, a ver si me podeis ayudar...aunque he leído...por si alguien supiera.
Tenia vuelo para junio, el cual cambié debido a tal y como estaba la situación, reservé para Diciembre del 4 al 9 para Londres, reservé alojamiento y hoy mismo he cancelado el alojamiento pues la situación de Londres...creo que seguirá el confinamiento 15 dias a la llegada....
He leído que quizas cancelen vuelos....o creo que puedo volver a cambiar vuelo( pero dónde y cuándo) ...o puedo pedir devolución, o esperarme....o llamar
Necesito consejo, gracias.

Echa un vistazo a la página e Easyjet para comprobar el estado del vuelo, a mi me cancelaron vuelo para el puente de Diciembre hace unos días y no me lo han comunicado aún por email aunque en la página aparezca cancelado.

Unos días antes contacté con ellos y me dijeron que no podía pedir reembolso a no ser que cancelen el vuelo. Cabiarlo sí podía.
Ir arriba Echa un vistazo a la página e Easyjet para comprobar el estado del vuelo, a mi me cancelaron vuelo para el puente de Diciembre hace unos días y no... Venecia1 17 Fotos Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Easyjet - Lowcost  Publicado: Responder citando

SonyDavidof150814
Travel Addict

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"venecia1" Escribió:
"soñandoitalia" Escribió:
Buenas tardes, a ver si me podeis ayudar...aunque he leído...por si alguien supiera.
Tenia vuelo para junio, el cual cambié debido a tal y como estaba la situación, reservé para Diciembre del 4 al 9 para Londres, reservé alojamiento y hoy mismo he cancelado el alojamiento pues la situación de Londres...creo que seguirá el confinamiento 15 dias a la llegada....
He leído que quizas cancelen vuelos....o creo que puedo volver a cambiar vuelo( pero dónde y cuándo) ...o puedo pedir devolución, o esperarme....o llamar
Necesito consejo, gracias.

Echa un vistazo a la página e Easyjet para comprobar el estado del vuelo, a mi me cancelaron vuelo para el puente de Diciembre hace unos días y no me lo han comunicado aún por email aunque en la página aparezca cancelado.

Unos días antes contacté con ellos y me dijeron que no podía pedir reembolso a no ser que cancelen el vuelo. Cabiarlo sí podía.


A mi me ha pasado igual, miro el correo todos los dias y no tenia nada, ahora justo he visto en la aplicacion la cancelacion... yo directamente he pedido reembolso y ya me mirare los vuelos xa la proxima navidad
Ir arriba A mi me ha pasado igual, miro el correo todos los dias y no tenia nada, ahora justo he visto en la aplicacion la cancelacion... yo directamente he... SonyDavidof150814 Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Easyjet - Lowcost  Publicado: Responder citando

Soñandoitalia
Experto

Experto
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Oct 22, 2007

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Buenos dias!!!
Gracias a todos por vuestras respuestas....Acaban ahora mismo de mandarme mail de la cancelación del vuelo de vuelta, es decir Londres/Lisboa.....(8//2/20), así que me dicen que puedo solicitar cambio, cheque o devolución; evidentemente quiero la devolución....pq sin saber cuándo y cómo podremos viajar....lo prefiero. Decís que es mejor solicitar mejor la devolución llamando q por gestionar reservas....no??? El otro vuelo quedaré a la espera.....o sino tendré que perder dinero... Ojos que se mueven

Entonces llamo mejor para solicitar devolución del dinero no?=?
Mil gracias.
Ir arriba Buenos dias!!! Gracias a todos por vuestras respuestas....Acaban ahora mismo de mandarme mail de la cancelación del vuelo de vuelta, es decir... Soñandoitalia Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Easyjet - Lowcost  Publicado: Responder citando

Soñandoitalia
Experto

Experto
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Oct 22, 2007

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Nada, he llamado al 902 599900 , porque al número que hay por ahí equivalente, el 900809746, no me han querido hacer nada pues dices que ellos sólo hacen la gestión de pasajeros con movilidad reducida.
Biien... en el 902 599 900, en la opción 5, me lo han cogido muy rápido y me han solicitado ya la devolución del vuelo de Londres Lisboa cancelado, me indican que en el plazo de entre 7 y 21 dias me lo devuelven.
El vuelo de Lisboa/Londres, con salida 4 de diciembre, que aún no ha sido cancelado, podré hacerlo una semana antes de la salida, pq me dicen que va asociado al otro que está cancelado...por lo que por ley me lo deben devolver.

Así que esperemos...que pueda recuperar mi dinero, y gastarlo en otra ocasión cuando ésto cambie.

Gracias a todos.
_________________
"Viajo todos los días leyendo........ y sino soñando"
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Brigantina
Moderador de Zona

Moderador de Zona
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May 09, 2009

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@Soñandoitalia muevo tus mensajes y las respuestas de los compañeros a este hilo por ser el adecuado a tu duda.

Un saludo.
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DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA


Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
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SonyDavidof150814
Travel Addict

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Registrado:
Mar 21, 2014

Mensajes: 55

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yo lo hice via formulario de la web xa el reembolso x la mañana y a medio dia me han llamado xa decirme q el vuelo estaba cancelado. Al decirle q habia solicitado el reembolso me dijo q ya q estaba se lo podia tramitar ella xa agilizar ... asi q entiendo q via telefono es mas rapido
Ir arriba Yo lo hice via formulario de la web xa el reembolso x la mañana y a medio dia me han llamado xa decirme q el vuelo estaba cancelado. Al decirle q... SonyDavidof150814 Compartir:
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Soñandoitalia
Experto

Experto
Registrado:
Oct 22, 2007

Mensajes: 181

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Buenas tarde viajeros!!!
El viernes os comenté que me habian cancelado via mail el vuelo del 8 de diciembre Londres, Lisboa, llamé e hice la devolución por teléfono. Hoy domingo, ya me han ingresado mi dinero, han sido rápidos.(All menos ya he recuperado 300E)Ahora sólo me queda reclamar la devolución del vuelo de ida del dia 4 de diciembre que me dijeron que podría hacerlo cuando faltara un mes. Guiño

Gracias por todo.
_________________
"Viajo todos los días leyendo........ y sino soñando"
Ir arriba Buenas tarde viajeros!!! El viernes os comenté que me habian cancelado via mail el vuelo del 8 de diciembre Londres, Lisboa, llamé e hice la... Soñandoitalia Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Easyjet: bonos, cambio de fecha o  Publicado: Responder citando

Aiss
Travel Addict

Travel Addict
Registrado:
Jun 28, 2010

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Yo rellené también el formulario el sábado pasado, 24-octubre, y me ponía que en un plazo de 30 días procederían a la devolución... Ahora no sé que hacer, ¿llamar y a ver? Porque nosotros son 860 € de vuelos.

También hemos preferido el reembolso porque este vuelo ya era de uno cambiado en abril y, como no veo que esto se arregle pronto, prefiero tener yo mi dinero y cuando pueda viajar de nuevo, ya elegir destino y días.
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Magpie
Willy Fog

Willy Fog
Registrado:
Mar 29, 2010

Mensajes: 21773

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No han pasado los 30 dias aun... no te preocupes que te lo devolveran, no hace falta que llames.
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