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Dinero-Banco-Money Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha
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√öltimo Mensaje Publicado:
Información sobre cancelaciones de vuelos con Iberia: reembolso, bono, cambio de fechas. Derechos de los pasajeros, teléfonos de contacto y trámites.
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Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha  Publicado: Responder citando

Milo88
Indiana Jones

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Sep 05, 2012

Mensajes: 3275

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A ver, faltan ocho meses para que caduquen los primero bonos y catorce los segundos. Yo creo que están a la expectativa de los acontecimientos para ver cómo va a transcurrir el 2021.
Si la situación no avanza de forma positiva, y visto lo visto vamos al abismo otra vez, a lo mejor en enero-febrero se verán obligados a ampliar los plazos de los primeros
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Mallrats
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Ene 18, 2010

Mensajes: 282

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En efecto, se debe volar antes de la fecha de caducidad del bono indicada. Barajo dos opciones, o bien que la propia aerolínea prolongue el plazo de uso del bono, o bien llamar y pedir que retrasen la fecha de caducidad. Si no aceptan, solicitaría el reembolso. O una tercera opción es pedir el reembolso del bono ya mismo.

Saludos

Última edición por Mallrats el Sab, 24-10-2020 7:05, editado 1 vez
Ir arriba En efecto, se debe volar antes de la fecha de caducidad del bono indicada. Barajo dos opciones, o bien que la propia aerolínea prolongue el plazo... Mallrats Compartir:
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Mallrats
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Ene 18, 2010

Mensajes: 282

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(Editado)
Ir arriba Mallrats escribió: (Editado) Mallrats Compartir:
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Anais85
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Abr 03, 2009

Mensajes: 394

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"Mallrats" Escribió:
En efecto, se debe volar antes de la fecha de caducidad del bono indicada. Barajo dos opciones, o bien que la propia aerolínea prolongue el plazo de uso del bono, o bien llamar y pedir que retrasen la fecha de caducidad. Si no aceptan, solicitaría el reembolso. O una tercera opción es pedir el reembolso del bono ya mismo.

Saludos

yo he pedido el reembolso del bono (y conozco a 4 personas m√°s) y la respuesta ha sido un NO. rotundo adem√°s
Ir arriba yo he pedido el reembolso del bono (y conozco a 4 personas m√°s) y la respuesta ha sido un NO. rotundo adem√°s Anais85 Leer Mi Diario(1 Diarios de Viajes) Compartir:
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PABLOEING
Indiana Jones

Indiana Jones
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Feb 18, 2009

Mensajes: 1016

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"anais85" Escribió:
"Mallrats" Escribió:
En efecto, se debe volar antes de la fecha de caducidad del bono indicada. Barajo dos opciones, o bien que la propia aerolínea prolongue el plazo de uso del bono, o bien llamar y pedir que retrasen la fecha de caducidad. Si no aceptan, solicitaría el reembolso. O una tercera opción es pedir el reembolso del bono ya mismo.

Saludos

yo he pedido el reembolso del bono (y conozco a 4 personas m√°s) y la respuesta ha sido un NO. rotundo adem√°s

Es que ese es el tema.....no hay rembolsos de bonos ya emitidos.Hay que gastarlo si o si...no dan opciones.
Ir arriba Es que ese es el tema.....no hay rembolsos de bonos ya emitidos.Hay que gastarlo si o si...no dan opciones. PABLOEING Leer Mi Diario(1 Diarios de Viajes) Compartir:
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Indamatossi.marta
Indiana Jones

Indiana Jones
Registrado:
Jun 05, 2014

Mensajes: 2310

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"anais85" Escribió:
"Mallrats" Escribió:
En efecto, se debe volar antes de la fecha de caducidad del bono indicada. Barajo dos opciones, o bien que la propia aerolínea prolongue el plazo de uso del bono, o bien llamar y pedir que retrasen la fecha de caducidad. Si no aceptan, solicitaría el reembolso. O una tercera opción es pedir el reembolso del bono ya mismo.

Saludos

yo he pedido el reembolso del bono (y conozco a 4 personas m√°s) y la respuesta ha sido un NO. rotundo adem√°s

Con British ( k son del mismo grupo) me han prorrogado el bono ellos solitos. Lo tenía hasta 30 marzo del 21 y me lo han pasado a la misma fecha del 22. Me enviaron un mail sin pedir yo nada. Suerte!!!
_________________
El mundo es una aventura formidable, que no estoy dispuesta a perderme¬°¬° ( Perez-Reverte, de su libro "Falco")
Ir arriba Con British ( k son del mismo grupo) me han prorrogado el bono ellos solitos. Lo tenía hasta 30 marzo del 21 y me lo han pasado a la misma fecha... Indamatossi.marta 1 Fotos Compartir:
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Mallrats
Super Expert

Super Expert
Registrado:
Ene 18, 2010

Mensajes: 282

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@Anais85 @PABLOEING

Bueno, de momento yo lo intenté a través de la app como comentaron unas páginas atrás y estoy esperando una respuesta.
Ir arriba @Anais85 @PABLOEING. Bueno, de momento yo lo intenté a través de la app como comentaron unas páginas atrás y estoy esperando una respuesta. Mallrats Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha  Publicado: Responder citando

Anais85
Super Expert

Super Expert
Registrado:
Abr 03, 2009

Mensajes: 394

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"Mallrats" Escribió:
@Anais85 @PABLOEING

Bueno, de momento yo lo intenté a través de la app como comentaron unas páginas atrás y estoy esperando una respuesta.

yo así lo hice,porque se comentó aquí.
Tardaron 31 días en contestarme y la contestación ha sido:

"En relación a su solicitud de anulación y reembolso del bono enviado a su correo electrónico le confirmamos que, tal y como le informamos en su momento durante el proceso de solicitud online y antes de que nos confirmara su decisión de solicitarlo, este bono que tiene a su disposición tenía la consideración de reembolso de su billete a todos los efectos y no era canjeable posteriormente por dinero.

Le recordamos que puede canjear su bono durante la realización de una nueva reserva a través de nuestra página web, en las condiciones que se le informaron cuando se le hizo envío del mismo.

Aprovechamos esta oportunidad para enviarle un cordial saludo"
Ir arriba yo así lo hice,porque se comentó aquí. Tardaron 31 días en contestarme y la contestación ha sido: En relación a su solicitud de anulación y... Anais85 Leer Mi Diario(1 Diarios de Viajes) Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha  Publicado: Responder citando

Carolco
Willy Fog

Willy Fog
Registrado:
Ene 23, 2014

Mensajes: 16927

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"Milo88" Escribió:
A ver, faltan ocho meses para que caduquen los primero bonos y catorce los segundos. Yo creo que están a la expectativa de los acontecimientos para ver cómo va a transcurrir el 2021.
Si la situación no avanza de forma positiva, y visto lo visto vamos al abismo otra vez, a lo mejor en enero-febrero se verán obligados a ampliar los plazos de los primeros



Enjoy!
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"Un hombre ordinario siempre ser√° ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart

* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *

* As√≠ que desata amarras y navega alej√°ndote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sue√Īa.
Ir arriba Carolco escribió: Enjoy! Carolco Compartir:
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Mallrats
Super Expert

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Registrado:
Ene 18, 2010

Mensajes: 282

Votos: 0 ūüĎć
He intentado (otra vez) pedir por tel√©fono el reembolso cancelando el bono y, como dec√≠an m√°s arriba en el hilo, ni de co√Īa lo aceptan.

La operadora esta vez me ha pedido mucha información del vuelo que no creo que sea muy relevante para acabar diciéndome y repitiéndome:

"Si has aceptado el bono, renunciaste al reembolso"
"Usted eligió libremente el bono"
"El bono es una devolución"

Le he dicho que en marzo no se me ofreció ninguna opción de reembolso. Sólo cambiar fecha o bono. Una devolución es volver a tener aquello que en un principio tuve y ofrecí por un vuelo (dinero). Que un bono no es una devolución de dinero, es la promesa (se cumpla o no) de un futuro vuelo con ellos.

Es como si por ponerte "Bono por un futuro vuelo con nosotros" significara que t√ļ tienes el dinero de vuelta. Se escudan en eso, en que te√≥ricamente han devuelto el dinero.

Y me toca los webs Muy feliz

Saludos
Ir arriba He intentado (otra vez) pedir por tel√©fono el reembolso cancelando el bono y, como dec√≠an m√°s arriba en el hilo, ni de co√Īa lo aceptan. La... Mallrats Compartir:
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