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Alertas-Alerts-Seguridad Cancelaciones Costa Cruceros: Bonos, cambios, reembolsos
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Costa Cruceros, cancelación, pandemia Covid-19, Coronavirus. Cambio de fecha, reembolso, bono o voucher ¿Qué posibilidades ofrece la naviera? ¿Cuales son mis derechos? ¿Qué hacen otros viajeros? Experiencias y opiniones de Los Viajeros para una decisión acertada
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Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Costa Cruceros: Bonos, cambios, reembolsos  Publicado: Responder citando

Agustillo
Experto

Experto
Registrado:
Mar 18, 2009

Mensajes: 132

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Yo tenía un crucero para marzo 2020 y me aconsejó la telefonista del costa que no lo anulase para no perder el 30% que ya había pagado, que al cancelar ellos, me tendrían que devolver la totalidad del dinero. Pero no ha sido así. No me quieren devolver el dinero. Después de tres meses peleando, y pasando el tiempo, me dieron un bono para gastar durante 1 año y 100 euros por persona para gastar en el crucero. Pero luego voy a ver cruceros más adelante y son casi 400 euros más caros...por lo mismo! me parece vergonzoso. Les he exigido la devolución de mi dinero y me han dicho que cuando se caduque el bono podré tramitar la devolución del dinero. Me parecen unos timadores. Tengo una amiga con un crucero parecido en msc y le ofrecían devolververle la totalidad! por otro lado le han propuesto otros cruceros, al mismo precio, con 100 euros creo para gastar en el crucero, y le han dado tiempo para pensárselo, la duración del bono, osea un año. Si quiere espera por si durante el año quiere gastarlo y en el caso de que no quiera, le reembolsan el dinero. En cambio estos de costa son unos ladrones. Porque además primero te enganñan para que no canceles, prometiéndote un reembolso que luego no hacen. Sólamente conozco una persona que le hiceron el reembolso y fue pq lo hizo con una agencia y ellos se encargaron de todo. Desde luego para otra vez, eso haré... y por supuesto, nunca más con Costa, menudos chorizos!
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Enlaces Asunto: Cancelaciones barcos Costa Crucero  Publicado: Responder citando

ANGEMI
Moderador de Zona

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Registrado:
Ago 09, 2009

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Costa Cruceros, ha anunciado numerosas cancelaciones para los próximos meses debido a la pandemia.

En concreto, estas son las operaciones que se ven afectadas:

Los cruceros a bordo del Costa Favolosa quedan suspendidos.

Se cancela el World Tour 2021 en el buque Costa Deliziosa.

El Costa Smeralda que tenía previsto navegar por Francia, España e Italia, limitará sus operaciones solo a Italia a partir del 14 de noviembre.

El Costa Diadema pospone el inicio de cruceros largos por el Mediterráneo hasta el 6 de abril.

El Costa Firenze, cuya construcción se está finalizando, se entregará según lo previsto a mediados de diciembre, pero se posponen sus cruceros hasta el 28 de febrero.

Los demás barcos de la naviera continuarán operando con un programa reducido hasta el próximo año.

www.tourinews.es/notic... 4_102.html
_________________
El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
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ANGEMI
Moderador de Zona

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Registrado:
Ago 09, 2009

Mensajes: 17545

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Costa Cruceros suspende los viajes por Grecia del Costa Deliziosa

Costa Cruceros anunció que hasta el 26 de diciembre quedan suspendidos los viajes del Costa Deliziosa a Grecia, luego que el gobierno griego decretara, este jueves, el confinamiento domiciliario durante todo el mes de noviembre para frenar el incremento de casos de coronavirus.

Cancela las salidas del 7, 14, 21 y 28 de noviembre y del 5, 12 y 19 de diciembre

www.hosteltur.com/1404... ziosa.html
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El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
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