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Agencia-Touroperador Evaneos: Agencia de Viajes


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Enlaces Asunto: Re: Evaneos: Agencia de Viajes  Publicado: Responder citando

Davidps83
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"Jabel" Escribió:
Yo no vuelvo confiar en Evaneos. He viajado una vez con ellos y fue relativamente bien pero al segundo no me han solucionado mi problema dando la razón a la agencia local por la que me siento e**(AutoEdit)**a y engañado ya que se niegan a devolver la reserva del viaje. Ante un problema no responden, prefiero contactar con agencias locales directamente, total para la garantía que dan y para que te engañen con una basta. Y lo de vender más barato habría que verlo o ¿creéis que Evaneos vive del aire? las agencias locales tienen que subir el precio para pagar su porcentaje del pastel. Hasta nunca Evaneos

Es cierto lo que dices Jabel. Yo no he viajado con Evaneos pero se a través de amigos que viajaron el año pasado con Evaneos que no es un chollo. Trabajan con agencias locales sobre las que incrementan un margen comercial enorme pero si hay alguna incidencia y mis amigos la tuvieron, responsabilizan a la agencia local y ellos se quitan de en medio y no dan respuesta con lo que cobran. Son una plataforma de viajes francesa que gasta mucho dinero en marketing y que está formada para competir con los tour operadores españoles pero con bastantes desventajas en la calidad del servicio y sobre todo en los precios.. Lo suyo si se puede es, viajar directamente con agencias locales por precio, confianza y calidad y sino al menos con tour operadores de confianza de toda la vida aunque sean algo más caros, antes que con Evaneos.
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Diario: MEMORIAS DE KENIA, pinchar en Blog
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Enlaces Asunto: Re: Evaneos: Agencia de Viajes  Publicado: Responder citando

Inoutchina
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"davidps83" Escribió:
"Jabel" Escribió:
Yo no vuelvo confiar en Evaneos. He viajado una vez con ellos y fue relativamente bien pero al segundo no me han solucionado mi problema dando la razón a la agencia local por la que me siento e**(AutoEdit)**a y engañado ya que se niegan a devolver la reserva del viaje. Ante un problema no responden, prefiero contactar con agencias locales directamente, total para la garantía que dan y para que te engañen con una basta. Y lo de vender más barato habría que verlo o ¿creéis que Evaneos vive del aire? las agencias locales tienen que subir el precio para pagar su porcentaje del pastel. Hasta nunca Evaneos

Es cierto lo que dices Jabel. Yo no he viajado con Evaneos pero se a través de amigos que viajaron el año pasado con Evaneos que no es un chollo. Trabajan con agencias locales sobre las que incrementan un margen comercial enorme pero si hay alguna incidencia y mis amigos la tuvieron, responsabilizan a la agencia local y ellos se quitan de en medio y no dan respuesta con lo que cobran. Son una plataforma de viajes francesa que gasta mucho dinero en marketing y que está formada para competir con los tour operadores españoles pero con bastantes desventajas en la calidad del servicio y sobre todo en los precios.. Lo suyo si se puede es, viajar directamente con agencias locales por precio, confianza y calidad y sino al menos con tour operadores de confianza de toda la vida aunque sean algo más caros, antes que con Evaneos.

Evaneos es una plataforma online (no es una agencia) que selecciona a algunos agentes locales en cada uno de los paises y les pide 2 o 3 programas que luego publican en su web.
Luego todo es un sistema informatico interno por el que el que solicita el viaje a traves de la web es puenteado al agente local y que es el que finalmente realiza toda la gestion.
Tampoco intervienen en la contratacion de visados, vuelos y seguros... aunque tiene otros puenteos a servidores que asi lo hacen.

Actualmente el sector online funciona mucho de esta manera. Se han creado miles de plataformas o los mismos "influencers" que anuncian viajes, hoteles, reservas en restaurantes.

Por lo personal, es recomendable que no se vaya primero siempre directamente a plataformas... y que se intente disfrutar del estudio del viaje, de la investigacion, del saber donde se va antes de estar. Luego terminado este proceso se toman las decisiones de ir por un lado u otro.

Teneis otra plataforma que es VIATOR ... esta se creo bajo la cobertura de la publicacion LONELY PLANET y TRIPADVISOR
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Caijun
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