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Tren-Trains Renfe-SNCF en Cooperación, Alta Velocidad España - Francia


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Renfe y SNCF en Cooperación. Tren Alta Velocidad España - Francia. Horarios. 21 ciudades enlazadas en AVE. Trayectos. Noticias.
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Renfe – SNCF en Cooperación

Servicio de trenes directos de alta velocidad para viajeros entre España y Francia

Renfe y SNCF unen su experiencia para ofrecer conjuntamente la mejor oferta, permitiendo acercar importantes concentraciones de población, como París (1ª concentración de población de Europa), Barcelona y su entorno (6ª), Madrid y su área de influencia (4ª), con ciudades relevantes como Marsella, Lyon, Toulouse, Montpelier o Gerona…. En total 21 ciudades enlazadas.


Renfe y SNCF en Cooperación te lleva a 15 ciudades francesas, descubre en AVE: Carcassonne, Lyon, Marsella, Nimes, París, Toulouse, Perpignan, Narbonne, Béziers, Agde, Sète, Montpellier, Avignon, Aix-en-Provence, Valence.

Sitio Web Oficial: www.renfe-sncf.com/

Wi-Fi a bordo: Cómo conectarse Los trenes de Renfe-SNCF disponen de conexión Wi-Fi gratis para todos sus pasajeros. www.renfe-sncf.com/ .../wifi.aspx

Viajar en familia:Descubre todos los planes familiares www.renfe-sncf.com/ ...milia.aspx

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ANGEMI
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Renfe-SNCF en Cooperación reanuda la circulación de los servicios de
alta velocidad entre España y Francia el próximo 1 de julio


Renfe-SNCF en Cooperación ofrece cuatro servicios diarios entre Barcelona, Girona y Figueras, con destino final en París y Marsella, conectando un total de 15 ciudades.

Renfe-SNCF en Cooperación restablece los servicios ferroviarios internacionales de alta velocidad entre España y Francia con dos frecuencias diarias en ambos sentidos que conectarán las ciudades de Barcelona, Girona y Figueras con las francesas de Perpiñán, Narbona, Béziers, Agde, Sète, Montpellier, Nimes, Aviñón, Aix-en-Provence, Marsella, Valence y París.

De acuerdo con la actual situación sanitaria debido al Covid-19, Renfe-SNCF en Cooperación pone en marcha un protocolo que hace hincapié tanto en la responsabilidad social como en la protección de los intereses y la salud de viajeros y empleados, garantizando la seguridad tanto a bordo como en las estaciones.


Viajar seguro a bordo

Tanto Renfe como SNCF han iniciado los procesos de certificación propios de cada país relativos a los protocolos de limpieza y desinfección de los trenes contra el COVID, con el fin de garantizar que sus servicios son operados con las mayores garantías higiénico-sanitarias.

Estos protocolos contemplan garantizar la máxima seguridad, en todos los momentos en que un viajero entra en contacto con los servicios de las compañías antes, durante y una vez finalizado su viaje.

El objetivo es ofrecer a los viajeros la máxima confianza a la hora de viajar y recuperar así sus hábitos de movilidad en transporte ferroviario, un aspecto clave para afrontar con éxito la vuelta a la nueva normalidad.

Durante el viaje en el tren, es obligatorio el uso de mascarillas por parte de todos los viajeros y tripulantes. Asimismo, por razones de seguridad sanitaria, actualmente no se prestan los servicios a bordo de restauración.

La oferta de frecuencias y trenes internacionales entre España y Francia, se irá ampliando en función de la evolución de la demanda. Actualmente, los trenes de Renfe-SNCF en Cooperación que circulan ya están abiertos a la reserva y venta para todos los meses de verano y se informará puntualmente de todas las novedades y ampliaciones de frecuencias y destinos.


Renfe – SNCF en Cooperación

Los dos operadores ferroviarios líderes en alta velocidad se han asociado desde hace 24 años para colaborar con lo mejor de su conocimiento, experiencia y saber hacer al viajero internacional.

Cada empresa aportó a este proyecto trenes de alta velocidad (modelo TGV Euroduplex y AVE S-100) y cooperó en la fijación de una estrategia conjunta de marketing, comercialización y producción de una oferta común.

Para que este proyecto se hiciera realidad fue necesario, además, coordinar los aspectos técnicos de tres gestores de infraestructuras (Adif, RFF y TP Ferro).


Información facilitada por Renfe-SNCF en Cooperación: www.renfe-sncf.com/
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El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.


Última edición por ANGEMI el Jue, 18-06-2020 16:19, editado 1 vez
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ANGEMI
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Restablecimiento de las circulaciones internacionales de
los trenes Renfe-SNCF en Cooperación entre España y Francia

El 30 de junio circularán 2 trenes:

◦París-Barcelona 9713 (salida a las 10:14h)
◦Barcelona-Marsella 9724 (salida a las 16:36h)


A partir del 1 de julio se reanudan 2 circulaciones diarias entre España y Francia.

◦Barcelona-París 9702 (salida a las 10:10h) y París-Barcelona 9713 (salida a las 10:14h)
◦Barcelona-Marsella 9724 (salida a las 16:36h) y Marsella-Barcelona 9731 (salida a las 8:02h)


•La oferta de frecuencias y trenes internacionales entre España y Francia, se irá ampliando en función de la evolución de la demanda. Actualmente, estos trenes de Renfe-SNCF en Cooperación ya están abiertos a la venta para los meses de verano y se informará puntualmente de todas las novedades y ampliaciones de frecuencias y destinos.


Medidas especiales de posventa Renfe: información en www.renfe-sncf.com/ ...id-19.aspx
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ANGEMI
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Protocolos Anti-COVID-19

Información en: www.renfe-sncf.com/ ...id-19.aspx


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Enlaces Asunto: Renfe-SNCF en Cooperación: Nuevo procedimiento de embarque  Publicado: Responder citando

ANGEMI
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Nuevo procedimiento de embarque para trenes Ave

Más información en: www.renfe-sncf.com/ ...id-19.aspx

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Ir arriba Nuevo procedimiento de embarque para trenes Ave. Más información en: ANGEMI 395 Fotos Compartir:
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ANGEMI
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Renfe-SNCF en Cooperación reanuda
la circulación de los servicios de alta velocidad entre España y Francia

Renfe-SNCF en Cooperación ofrece cuatro servicios diarios entre
Barcelona, Girona y Figueras, con destino final en París y Marsella,
conectando un total de 15 ciudades

Renfe-SNCF en Cooperación restablece, desde hoy, 1 de julio, los servicios ferroviarios internacionales de alta velocidad entre España y Francia con dos frecuencias diarias en ambos sentidos que conectarán las ciudades de Barcelona, Girona y Figueras con las francesas de Perpiñán, Narbona, Béziers, Agde, Sète, Montpellier, Nimes, Aviñón, Aix-en-Provence, Marsella, Valence y París.

De acuerdo con la actual situación sanitaria debido al Covid-19, Renfe-SNCF en Cooperación pone en marcha un protocolo que hace hincapié tanto en la responsabilidad social como en la protección de los intereses y la salud de viajeros y empleados, garantizando la seguridad tanto a bordo como en las estaciones.


Viajar seguro a bordo

Tanto Renfe como SNCF han iniciado los procesos de certificación propios de cada país relativos a los protocolos de limpieza y desinfección de los trenes contra el COVID, con el fin de garantizar que sus servicios son operados con las mayores garantías higiénico-sanitarias.

Estos protocolos contemplan garantizar la máxima seguridad, en todos los momentos en que un viajero entra en contacto con los servicios de las compañías antes, durante y una vez finalizado su viaje.

El objetivo es ofrecer a los viajeros la máxima confianza a la hora de viajar y recuperar así sus hábitos de movilidad en transporte ferroviario, un aspecto clave para afrontar con éxito la vuelta a la nueva normalidad.

Durante el viaje en el tren, es obligatorio el uso de mascarillas por parte de todos los viajeros y tripulantes. Asimismo, por razones de seguridad sanitaria, actualmente no se prestan los servicios a bordo de restauración.

La oferta de frecuencias y trenes internacionales entre España y Francia, se irá ampliando en función de la evolución de la demanda. Actualmente, los trenes de Renfe-SNCF en Cooperación que circulan ya están abiertos a la reserva y venta para todos los meses de verano y se informará puntualmente de todas las novedades y ampliaciones de frecuencias y destinos.


Renfe – SNCF en Cooperación

Los dos operadores ferroviarios líderes en alta velocidad se han asociado desde hace 24 años para colaborar con lo mejor de su conocimiento, experiencia y saber hacer al viajero internacional.

Cada empresa aportó a este proyecto trenes de alta velocidad (modelo TGV Euroduplex y AVE S-100) y cooperó en la fijación de una estrategia conjunta de marketing, comercialización y producción de una oferta común.

Para que este proyecto se hiciera realidad fue necesario, además, coordinar los aspectos técnicos de tres gestores de infraestructuras (Adif, RFF y TP Ferro).

Información facilitada por Renfe-SNCF en Cooperación:
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El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
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Pebe
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Billetes de Renfe-SNCF en Cooperación. COVID

Debido a la situación sanitaria actual y como medida de flexibilidad comercial, todos los billetes adquiridos para viajes hasta el 7 de marzo de 2021 podrán anularse sin gastos.

Para billetes comprados en cualquier canal de compra de Renfe:

Si lo solicitas antes de la salida del tren:
para viajes hasta el 10 de enero: devolución del importe íntegro del billete, sin gastos de anulación (en el mismo canal de adquisición del billete), o bien, cambio de tren o fecha de viaje sin gastos ni sobrecoste (sólo autorizado en taquillas y Centros de Servicio de las estaciones, durante el viaje deberás presentar el billete original sin anular y la nueva reserva).
para viajes entre el 11 de enero y el 7 de marzo de 2021: devolución del importe íntegro del billete, sin gastos de anulación, en el mismo canal de adquisición del billete y hasta 3 días antes de la salida (después de ese plazo se cobrarán los gastos propios de la tarifa del billete), o bien, cambio de tren o fecha de viaje sin gastos, mediante reserva de un nuevo billete en el tren deseado y anulación del original.

Para solicitudes de reembolso después de la salida del tren:
puedes dirigirte a los puntos de venta y Atención al Cliente de las estaciones
solicitar el reembolso a través del formulario de la web de Renfe
en el caso de agencias de viaje, pueden solicitar la autorización para el reembolso al Departamento de Posventa Renfe, adjuntando la documentación necesaria para realizar la devolución
Si prefieres un cambio de fecha de viaje, tendrás que solicitar la anulación sin gastos del billete inicial y obtener uno nuevo.

Para los billetes emitidos por SNCF u otra red extranjera, en estaciones y Centros de Servicio podrás:

Solicitar el reembolso del billete: te sellarán tu billete con la mención de NO UTILIZADO (fecha y hora). Después podrás dirigirte al punto de venta en el que adquiriste tu billete para obtener el reembolso.

Solicitar cambio de tren o fecha:

para viajes hasta el 10 de enero: mediante nueva reserva en el tren deseado adjunta al billete original.
para viajes entre el 11 de enero y el 7 de marzo de 2021: te sellarán tu billete con la mención de NO UTILIZADO (fecha y hora) y te facilitarán nueva reserva para el tren deseado. Después podrás dirigirte al punto de venta en el que adquiriste tu billete para obtener el reembolso.

Los billetes se podrán cambiar o anular a través de www.renfe.com, taquillas en estaciones, teléfono de información y atención al cliente (912 320 320) o en los canales de compra habituales.

Los billetes no emitidos por Renfe deberán ser reembolsados a través de los canales propios de CP.

F: Renfe
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Carpe Diem. Hasta ahora
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Pebe
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Billetes de Renfe-SNCF en Cooperación

Debido a la situación sanitaria actual y como medida de flexibilidad comercial, todos los billetes adquiridos para viajes hasta el 29 de agosto de 2021 podrán anularse sin gastos.

Para billetes comprados en cualquier canal de compra de Renfe:Si lo solicitas antes de la salida del tren

para viajes hasta el 8 de mayo de 2021: devolución del importe íntegro del billete, sin gastos de anulación (en el mismo canal de adquisición del billete), o bien, cambio de tren o fecha de viaje sin gastos ni sobrecoste (sólo autorizado en taquillas y Centros de Servicio de las estaciones, durante el viaje deberás presentar el billete original sin anular y la nueva reserva).
para viajes entre el 9 de mayo y el 29 de agosto de 2021: devolución del importe íntegro del billete, sin gastos de anulación, en el mismo canal de adquisición del billete y hasta 3 días antes de la salida (después de ese plazo se cobrarán los gastos propios de la tarifa del billete), o bien, cambio de tren o fecha de viaje sin gastos, mediante reserva de un nuevo billete en el tren deseado y anulación del original.

Para solicitudes de reembolso después de la salida del tren:
puedes dirigirte a los puntos de venta y Atención al Cliente de las estaciones
solicitar el reembolso a través del formulario de la web de Renfe
en el caso de agencias de viaje, pueden solicitar la autorización para el reembolso al Departamento de Posventa Renfe, adjuntando la documentación necesaria para realizar la devolución
Si prefieres un cambio de fecha de viaje, tendrás que solicitar la anulación sin gastos del billete inicial y obtener uno nuevo.

Para los billetes emitidos por SNCF u otra red extranjera, en estaciones y Centros de Servicio podrás:
Solicitar el reembolso del billete: te sellarán tu billete con la mención de NO UTILIZADO (fecha y hora). Después podrás dirigirte al punto de venta en el que adquiriste tu billete para obtener el reembolso.

Solicitar cambio de tren o fecha:
para viajes hasta el 8 de mayo de 2021: mediante nueva reserva en el tren deseado adjunta al billete original.
para viajes entre el 9 de mayo y el 29 de agosto de 2021: te sellarán tu billete con la mención de NO UTILIZADO (fecha y hora) y te facilitarán nueva reserva para el tren deseado. Después podrás dirigirte al punto de venta en el que adquiriste tu billete para obtener el reembolso.

F¨Renfe
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