Indiana Jones Registrado: 16-07-2010 Mensajes: 3464
Votos: 0 👍
Una pregunta....
¿El pago se realiza directamente al hotel (como ocurre por regla general en Booking) o a centraldereservas?
Me estoy planteando reservar en un hotel que conozco y que este año pide pago por adelantado, aunque tiene cancelación gratuita. La cuestión es que preferiría hacerlo a través de una plataforma para tener más facilidad si quiero cancelar, ya que el hotel no se encuentra en España. _________________ “Somos todos griegos. Nuestras leyes, nuestra literatura, nuestra religión, nuestras artes tienen su raíz en Grecia” Percy Bysshe Shelley
Super Expert Registrado: 16-08-2008 Mensajes: 876
Votos: 0 👍
becaira Escribió:
Una pregunta....
¿El pago se realiza directamente al hotel (como ocurre por regla general en Booking) o a centraldereservas?
Me estoy planteando reservar en un hotel que conozco y que este año pide pago por adelantado, aunque tiene cancelación gratuita. La cuestión es que preferiría hacerlo a través de una plataforma para tener más facilidad si quiero cancelar, ya que el hotel no se encuentra en España.
Cuando entras para realizar la reserva te aparecen las condiciones. La mayoría de la veces se abona directamente al portal unos días antes de entrar.
Un salu2 _________________ Un viajero con alma
Una pregunta....
¿El pago se realiza directamente al hotel (como ocurre por regla general en Booking) o a centraldereservas?
Me estoy planteando reservar en un hotel que conozco y que este año pide pago por adelantado, aunque tiene cancelación gratuita. La cuestión es que preferiría hacerlo a través de una plataforma para tener más facilidad si quiero cancelar, ya que el hotel no se encuentra en España.
Buenas tardes. Dependiendo la reserva y las condiciones, en muchos hoteles te descargas el bono que tienes que presentar en el hotel el día de llegada y con eso ya estaría, en ese caso el pago es a Central de Reservas y en otro caso sería pago en el hotel como en Booking, pero depende de la reserva y las condiciones.
Mi experiencia con ellos es explendida, y tienen una atención al cliente impecable.
De todos modos cualquier duda puedes ponerte en contacto con ellos y te solucionan cualquier duda.
Espero haberte ayudado en algo.
Había probado a hacer una simulación, indican "cobraremos el importe de la reserva", pero no concretan mucho más o yo no soy capaz de verlo. Les mandaré un correo electrónico a ver si me pueden confirmar. _________________ “Somos todos griegos. Nuestras leyes, nuestra literatura, nuestra religión, nuestras artes tienen su raíz en Grecia” Percy Bysshe Shelley
Había probado a hacer una simulación, indican "cobraremos el importe de la reserva", pero no concretan mucho más o yo no soy capaz de verlo. Les mandaré un correo electrónico a ver si me pueden confirmar.
Hola.
Cobran el importe unos días antes de la fecha de la reserva.
Pero si es cancelable, aunque ya te lo hayan cobrado, lo cancelas y te hacen la devolución muy rápidamente, son totalmente de fiar. _________________ El viajero quizás no vive mejor, pero sin duda vive más intensamente
Indiana Jones Registrado: 16-07-2010 Mensajes: 3464
Votos: 0 👍
Gracias @Galyna _________________ “Somos todos griegos. Nuestras leyes, nuestra literatura, nuestra religión, nuestras artes tienen su raíz en Grecia” Percy Bysshe Shelley
Moderador de Zona Registrado: 20-01-2008 Mensajes: 23558
Votos: 0 👍
Hola
Tengo una duda sobre pago de tasas con Centraldereservas, nunca he reservado con ellos.
Tengo visto un resort en Maldivas con un buen precio, al ver detalles aparece el régimen de comidas y el transporte, y pone Total a pagar, y una cifra, pero no se hace ninguna referencia a tasas, no me refiero a la green tax, que doy por hecho que no está incluida, sino a los otros cargos 10% de cargo de servicio, y 12% de TGST, tasa turística,
He llamado y no saben, van a preguntar al proveedor, es decir, las tasas ni se nombran ¿es esto habitual?
Estoy acostumbrada a reservar con Booking y que se notifique con claridad que impuestos se incluyen y que tasas no, incluso el importe de tasas turísticas.
Por mis cálculos, estos cargos que no se nombran incrementan el precio de la estancia un 30%
Gracias _________________ España, Londres Paris Italia Grecia Bélgica Portugal Praga Chequia Budapest Bratislava Polonia Holanda Austria Alemania Croacia Escocia Alsacia Provenza Estambul Marruecos Túnez Nueva York Filadelfia Tailandia Singapur Riviera Maya, Helsinki, Laponia, Tallín, Bali, KL, Maldivas, Vietnam Perhentian.
Moderador de Zona Registrado: 20-01-2008 Mensajes: 23558
Votos: 0 👍
Gracias Nari, no pone nada
Según sus normas, lo que no esté incluido, debe aparecer en observaciones, pero pone lo de que la PC no incluye bebidas, pero nada de las tasas. Y también que los cargos extra tipo minibar se abonan en el hotel
Cuando sepa os cuento _________________ España, Londres Paris Italia Grecia Bélgica Portugal Praga Chequia Budapest Bratislava Polonia Holanda Austria Alemania Croacia Escocia Alsacia Provenza Estambul Marruecos Túnez Nueva York Filadelfia Tailandia Singapur Riviera Maya, Helsinki, Laponia, Tallín, Bali, KL, Maldivas, Vietnam Perhentian.
Yo fui a Maldivas con una reserva de centfal de reservas y estaban todas las tasas incluidas.
Indialuna Escribió:
Hola
Tengo una duda sobre pago de tasas con Centraldereservas, nunca he reservado con ellos.
Tengo visto un resort en Maldivas con un buen precio, al ver detalles aparece el régimen de comidas y el transporte, y pone Total a pagar, y una cifra, pero no se hace ninguna referencia a tasas, no me refiero a la green tax, que doy por hecho que no está incluida, sino a los otros cargos 10% de cargo de servicio, y 12% de TGST, tasa turística,
He llamado y no saben, van a preguntar al proveedor, es decir, las tasas ni se nombran ¿es esto habitual?
Estoy acostumbrada a reservar con Booking y que se notifique con claridad que impuestos se incluyen y que tasas no, incluso el importe de tasas turísticas.
Por mis cálculos, estos cargos que no se nombran incrementan el precio de la estancia un 30%
Tengo una duda sobre pago de tasas con Centraldereservas, nunca he reservado con ellos.
Tengo visto un resort en Maldivas con un buen precio, al ver detalles aparece el régimen de comidas y el transporte, y pone Total a pagar, y una cifra, pero no se hace ninguna referencia a tasas, no me refiero a la green tax, que doy por hecho que no está incluida, sino a los otros cargos 10% de cargo de servicio, y 12% de TGST, tasa turística,
He llamado y no saben, van a preguntar al proveedor, es decir, las tasas ni se nombran ¿es esto habitual?
Estoy acostumbrada a reservar con Booking y que se notifique con claridad que impuestos se incluyen y que tasas no, incluso el importe de tasas turísticas.
Por mis cálculos, estos cargos que no se nombran incrementan el precio de la estancia un 30%
Gracias
Yo he reservado bastantes veces con ellos hoteles en diferentes países y siempre que he tenido alguna duda sobre si los impuestos/tasas estarían incluidos o no, les he hecho la consulta y me han contestado después de confirmarlo ellos por su cuenta con el hotel. Hasta la fecha, todas las contestaciones que me dieron han sido reales y se ha cumplido todo lo que me dijeron.
Hola,
Tengo una reserva para un hotel en nueva york y mi pregunta es si con central de reservas las tasas están incluidas. No me queda claro y en observaciones dice que el hotel podría cobrar impuesto de la ciudad o impuesto hotelero. Si que queda especificado que debemos pagar las facilities fee, que son 19 dólares por noche.
A ver si alguien que haya reservado con ellos para nueva york puede ayudarnos.
Graaaacias
Yo he reservado con ellos para distintas ciudades de USA y en cada hotel tenía unas condiciones diferentes. Como no lo especificaba bien en cada reserva si incluía las tasas o no o por lo menos a mi no me quedaba muy claro, les llamé y se encargaron ellos mismos de consultarlo con el hotel y me mandaron un email aclarándome si las tasas estaban incluidas o no.
Buen día,
He reservado un hotel a través de Central Reservas y para continuar el pago por transferencia el banco me solicita un usuario y clave de acceso como medida de seguridad. Os habéis encontrado en esta situación??
Indiana Jones Registrado: 04-06-2011 Mensajes: 3048
Votos: 0 👍
Silvia68 Escribió:
Buen día,
He reservado un hotel a través de Central Reservas y para continuar el pago por transferencia el banco me solicita un usuario y clave de acceso como medida de seguridad. Os habéis encontrado en esta situación??
Hola,
Llama al teléfono de atención al cliente que tienen, es un fijo, te saldrá gratuito y tienen una atención muy buena.
Yo les he llamado muchas veces y siempre me han resuelto las dudas. _________________ Think snow.
Si supiera que el mundo se acaba mañana, yo hoy, todavía plantaría un árbol.
Silvia68 Si te piden eso es por el banco no creo que tenga nada que ver central de reservas,a mi mi banco cada vez que reservo también tengo que meterme en la app y aceptad,antes me mandaban un código y tenia que meterlo .
Indiana Jones Registrado: 28-07-2009 Mensajes: 1847
Votos: 0 👍
Silvia68 Escribió:
Buen día,
He reservado un hotel a través de Central Reservas y para continuar el pago por transferencia el banco me solicita un usuario y clave de acceso como medida de seguridad. Os habéis encontrado en esta situación??
Eso son las medidas de protección que han puesto los bancos no tiene nada que ver Central de Reservas, ponte en contacto con tu banco.
Yo depende de quien pague tengo que autorizar el pago por la app y meter un codigo por SMS, en otros me mandan un código a la app y tengo que meter mi contraseña de pagos on line, etc.... Cada uno tiene lo suyo.
Muchas gracias por vuestras respuestas. Efectivamente es un tema de seguridad del banco. Contacte con Central Reservas y me dieron diferentes opciones para solucionar el pago. Muy buena comunicación y excelente resolución por parte de ellos.
Gracias de nuevo a todos.
Hola familia , acabo de descubrir central reserva...
En principio con mucho miedo pero acabo de hacer una reserva... Somos clientes de Booking de hace años y viajes y últimamente precios carismos aún siendo genius , horrible..
Esta página me da miedo por algunos comentarios malos pero vamos a ver que tal... También he leído muchos buenos _________________ *España*... *Islas Canarias y Baleares*...*Tailandia*
*Ribera Maya*...*Roma*...*Sur Alemania & Austria*
*India*...*China*...*Praga & Amsterda & Brujas/Bruselas*
*PerU*...*Vietnam& CAmboya & Malasia/Singapur*
*Israel & Jordania & Egipto*....
*Paris & Disney*...*Japon & Bali*....
Hola familia , acabo de descubrir central reserva...
En principio con mucho miedo pero acabo de hacer una reserva... Somos clientes de Booking de hace años y viajes y últimamente precios carismos aún siendo genius , horrible..
Esta página me da miedo por algunos comentarios malos pero vamos a ver que tal... También he leído muchos buenos
Yo he reservado infinidad de veces con central de reservas y de momento, no he tenido nunca ningún problema.
Foros de Viajes 
Filtrar Mensajes Destacados
Asunto: 
