Buenas! Veo que aquí ha alquilado más gente a través de la compañía Reykjavik Cars y mi pregunta es si a alguien más le ha tocado recoger el coche con Europcar en el aeropuerto de Keflavik y que tal la experiencia. Alquilé el coche con ellos (un suzuki jimny durante 16 días) y me han mandado ahora de instrucciones para la recogida que me acerque al mostrador de Europcar nada más llegar al aeropuerto, lo que me ha chocado bastante puesto que leyendo otras experiencias he visto que a varios de vosotros os han recogido en el aeropuerto para llevaros al sitio donde os daban el coche.
He reservado una camper con campervan reikiavik y me dicen que el proveedor es lava auto. Alguna experiencia? He leído de todo, pero en las reseñas nuevas algunas muy malas ff
Una duda que tengo en el tema seguros. Por lo que he leído, la mayoría optáis por coger los seguros que ofrecen las compañías (ceniza, colisión ampliado, etc). Yo había pensado coger el seguro para la autocarava con rentalcover, tipica web que te asegura el coche de alquiler. Siempre me ha parecido mejor opción hacerlo así. Para 10 días, el seguro con rentalcover me sale a 154€ cubriéndome toda la franquicia que deja el seguro por defecto de la compañía, e incluyéndome daños por gravilla, etc. En teoría, de esta forma estaría totalmente asegurado. Mi duda es... Por qué no coge esta opción nadie (que haya leído al menos) en Islandia cuando es algo bastante habitual? Hay alguna peculiaridad en este viaje por la cual se desaconseje hacerlo de esta manera?
Indiana Jones Registrado: 04-04-2006 Mensajes: 2181
Votos: 0 👍
Yo la verdad es que no conocía esta opción....que te cubre con 150€ ? La franquicia del alquiler? _________________ 2003Turquía, 2004Costa Rica y Túnez, 2005Oeste Usa, 2006 Japón, 2007Tanzania, 2008Brasil, 2010 Malasia y Camboya (solo Siem Reap) y Nigeria (solo Lagos), 2012 México, 2013 Thailandia, 2014 China, 2015 Senegal, 2016 Islandia, 2017 Marruecos, 2018 Madagascar, 2019 Sri lanka y Maldivas, 2020 Argentina, Islandia 2021, Algarve 2022, Bretaña Francesa 2022, Castilla la Mancha 2022, Japon23
Todos los casos siguientes están cubiertos por esta póliza (las pólizas que venden las empresas de alquiler en el mostrador suelen excluir la mayoría de ellos):
Todo tipo de accidente de uno o varios vehículos y reparaciones por daños en la carrocería, parabrisas, neumáticos, techo y bajos del vehículo.
Pérdida/reemplazo de llaves.
Tasas relacionadas con el accidente como aquellas por pérdida del uso (cargo elevado que tendrá que abonar mientras el vehículo está fuera de circulación debido a reparaciones) y tasas administrativas.
Los conductores adicionales que figuren con usted en el contrato de alquiler estarán cubiertos de forma gratuita.
Robo, incendio y vandalismo.
Daños relacionados con las condiciones meteorológicas.
Los siguientes aspectos no están cubiertos por esta póliza:
, autocaravanas (con camas), vehículos todoterreno que se conduzcan en carreteras no asfaltadas, minibuses que no pueden conducirse con una licencia de conducir estándar. Puede añadirlos en cualquier momento.
Daños causados al vehículo como consecuencia de un incumplimiento del contrato de alquiler o de las leyes locales.
No cubre daños causados por el uso de combustible inapropiado.
Les escribí para comentarles el tema del seguro de gravilla en Islandia y me contestaron que también estaría cubierto. También añadí que mi seguro era para autocaravana, por lo que ese último párrafo no sería así, sí que estaría cubierta la autocaravana. Además subiendo la franquicia a cubrir a los 3500€ (ya que esta es la franquicia que tenía el seguro por defecto que te da la autocaravana). Y con todo ello me sale 154€.
Aún no lo he cogido, estoy informándome antes de tomar la decisión.
Indiana Jones Registrado: 04-04-2006 Mensajes: 2181
Votos: 0 👍
Pues me lo miraré por que yo he alquilado 4x4 camperizado con franquicia de 3000€. _________________ 2003Turquía, 2004Costa Rica y Túnez, 2005Oeste Usa, 2006 Japón, 2007Tanzania, 2008Brasil, 2010 Malasia y Camboya (solo Siem Reap) y Nigeria (solo Lagos), 2012 México, 2013 Thailandia, 2014 China, 2015 Senegal, 2016 Islandia, 2017 Marruecos, 2018 Madagascar, 2019 Sri lanka y Maldivas, 2020 Argentina, Islandia 2021, Algarve 2022, Bretaña Francesa 2022, Castilla la Mancha 2022, Japon23
Todos los casos siguientes están cubiertos por esta póliza (las pólizas que venden las empresas de alquiler en el mostrador suelen excluir la mayoría de ellos):
Todo tipo de accidente de uno o varios vehículos y reparaciones por daños en la carrocería, parabrisas, neumáticos, techo y bajos del vehículo.
Pérdida/reemplazo de llaves.
Tasas relacionadas con el accidente como aquellas por pérdida del uso (cargo elevado que tendrá que abonar mientras el vehículo está fuera de circulación debido a reparaciones) y tasas administrativas.
Los conductores adicionales que figuren con usted en el contrato de alquiler estarán cubiertos de forma gratuita.
Robo, incendio y vandalismo.
Daños relacionados con las condiciones meteorológicas.
Los siguientes aspectos no están cubiertos por esta póliza:
, autocaravanas (con camas), vehículos todoterreno que se conduzcan en carreteras no asfaltadas, minibuses que no pueden conducirse con una licencia de conducir estándar. Puede añadirlos en cualquier momento.
Daños causados al vehículo como consecuencia de un incumplimiento del contrato de alquiler o de las leyes locales.
No cubre daños causados por el uso de combustible inapropiado.
Les escribí para comentarles el tema del seguro de gravilla en Islandia y me contestaron que también estaría cubierto. También añadí que mi seguro era para autocaravana, por lo que ese último párrafo no sería así, sí que estaría cubierta la autocaravana. Además subiendo la franquicia a cubrir a los 3500€ (ya que esta es la franquicia que tenía el seguro por defecto que te da la autocaravana). Y con todo ello me sale 154€.
Aún no lo he cogido, estoy informándome antes de tomar la decisión.
Yo también estuve investigando el tema y cruce varios correos electrónicos con la compañía y los seguros.
La aseguradora que citas no la conozco, pero supongo que todas son mas o menos iguales.
A ver si se explicarme bien:
Asegúrate que la fianza del seguro básico no te cubra en SOLO en caso de accidente. Por ejemplo, un gamberro te raya toda la camper, ya no es por un accidente, por lo tanto tienes que pagar la reparación entera, suba lo que suba.
Que puede ser mucho mas que los 3500 de fianza.
Ahora te copio los correos que tuve con ellos. Yo finamente cogí el de la compañía de coches para evitarme complicaciones posteriores.
Saludos _________________ Viajar es un gran placer.
Cuidemos nuestra maravillosa tierra.
Nuestro paquete de seguro platino incluye todos nuestros seguros (Grava, Robo, Arena y Ceniza y SCDW) y en caso de, por ejemplo, daños por grava o robo en el vehículo, usted está totalmente asegurado y su riesgo en caso de accidente es de 0 ISK.
Sin embargo, hay 5 cosas nunca aseguradas por ninguna compañía de seguros en Islandia por lo que no podemos incluirlas en nuestros seguros. Ellos son:
1. La parte inferior del automóvil
2. Los neumáticos
3. Daños por agua en el automóvil
4. Daños causados por el viento en las puertas
5. Daños por animales / vandalismo
===
La protección básica incluye nuestra exención de responsabilidad por daños por colisión y protección contra robo. CDW significa que si tiene una colisión o un accidente con el vehículo, el deducible es 350.000 ISK. Los daños causados por arena y ceniza o grava no están incluidos en el CDW, por lo que el deducible podría superar los 350.000 ISK. Tenemos un seguro separado que cubre daños por arena, ceniza y grava. Con el paquete Premium Insurance, por ejemplo.
Para obtener más información sobre nuestro CDW, puede leer nuestros T&C aquí: www.icerental4x4.is/ ...f-service/
en Islandia suelen ser muy caras y las piezas de automóvil no son una excepción.
===
Correos con la aseguradora de franquicia
Gracias por contactar DiscoverCars.com!
Vale, debajo puede ver todo lo que no cubre la cobertura total:
77. La Cobertura Total no cubre los siguientes costos:
77.1. Los servicios y equipo adicionales (asientos para niños, GPS, etc.);
77.2. Objetos personales y objetos de valor;
77.3. Los daños que ocurrieron mientras el cliente no estaba cumpliendo con los términos del contrato de alquiler o las leyes locales (conducía bajo la influencia de drogas o alcohol, llenó el tanque del coche alquilado con el combustible incorrecto, conducía fuera de la carretera, cometió una infracción de tránsito, etc.);
77.4. Costos de hotel u otros gastos de bolsillo;
77.5. Los gastos de limpieza o daños en el interior del vehículo o en sus partes mecánicas;
77.6. Cualquier comisión bancaria o diferencia entre las tasas de cambio de moneda;
77.7. Daños que ocurren como resultado de eventos imprevisibles o incontrolables como guerra, revolución, actos de terrorismo y huelgas o en caso de condiciones meteorológicas adversas y desastres naturales, como granizo, inundaciones, huracanes, terremotos etc.;
No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta.
Saludos cordiales,
===
Hola muchas gracias por contestar, aunque no contestas específicamente a mi pregunta.
Mi pregunta especifica es : La cobertura total cubre cualquier incidente por la carreteras denomidas F (de grava) en Islandia, además de daños por ceniza. SI o NO??
===
Sobre el seguro Icerental me ha contestado esto:
Gracias por contactarnos aquí en Icerental 4x4. Nuestro paquete de seguro platino incluye todos nuestros seguros (Grava, Robo, Arena y Ceniza y SCDW) y en caso de, por ejemplo, daños por grava o robo en el vehículo, usted está totalmente asegurado y su riesgo en caso de accidente es de 0 ISK. Sin embargo, hay 5 cosas nunca aseguradas por ninguna compañía de seguros en Islandia por lo que no podemos incluirlas en nuestros seguros.
Ellos son:
1. La parte inferior del automóvil
2. Los neumáticos
3. Daños por agua en el automóvil
4. Daños causados por el viento en las puertas
5. Daños por animales / vandalismo.
Entiendo que ninguno de los marcados en rojo estan en los supuesto que NO CUBRE la "Cobertura total"
Por otro lado el punto
77.7. Daños que ocurren como resultado de eventos imprevisibles o incontrolables como guerra, revolución, actos de terrorismo y huelgas o en caso de condiciones meteorológicas adversas y desastres naturales, como granizo, inundaciones, huracanes, terremotos etc.;
Preguntas?:
Vienen aires fuerte y levantan grava del suelo que aboya el coche. Cubre el seguro?
Cenizas debido a erupción volcanica. Cubre el seguro?
Vadeo de un rio. Cubre el seguro?
Perdona que sea tan especifico en mis preguntas, pero es que hay bastante diferencia de precio entre los seguros y me quiero asegurar para que luego no tenga sorpresas.
===
La cobertura total de nosotros si, cubre neumáticos pero el resto mencionado no.
===
Gracias, una ultima cuestión para ver si le he entendido bien:
El seguro no cubre los desperfectos por ceniza y grava, aunque no sean por razonas metodológicas, sino tal ves causada por otro coche, como, por ejemplo puede ser la rotura de un cristal?
Saludos
===
Gracias por contactar DiscoverCars.com
Mi nombre es Sarah y hoy te voy asistir.
Sobre el servicio de Cobertura Total, reembolsará al Cliente el importe de la franquicia cobrado por el proveedor del servicio de alquiler de coches o la compañía de seguros en caso de daño o robo. El importe máximo de la indemnización relativa a la Cobertura Total se indica en el Vale.
La cobertura total se aplica a los riesgos indicados en el sitio web en el momento de la compra. Estos riesgos también se enumeran en la sección "Mi reserva" en el sitio web y en el vale enviado al Arrendatario.
La cobertura total cubre los siguientes gastos relacionados con el automóvil alquilado hasta los límites establecidos en en el vale:
El importe de la franquicia cobrado en caso de daños;
El monto de la franquicia cobrado en caso de robo;
Los gastos de reparación en caso de daños por colisión en la carrocería, el chasis, los neumáticos, las ruedas, el techo, el parabrisas, las ventanas, los espejos retrovisores, las cerraduras y los tapacubos;
Gastos de remolque;
El coste del taxi directamente relacionado con avería o accidente;
Los gastos que surgen directamente en caso de que las llaves queden dentro del vehículo alquilado cerrado o si el Cliente pierda las llaves (por ejemplo, el coste de la intervención del cerrajero o la entrega de las llaves de repuesto);
Los recargos administrativos relacionados con los daños (excluyendo otros cargos administrativos, por ejemplo, por infracciones de tránsito) y el recargo de inmovilización (este recargo compensa a la compañía de alquiler de coches por la pérdida de ganancias mientras se está reparando el coche).
Tenga en cuenta que no podemos cubrir lo siguiente:
Gastos de limpieza o daños en el interior del coche o en sus partes mecánicas;
Daños a terceros.
Esperamos que nuestra explicación sea clara.
Si necesita más ayuda con respecto a este tema o si tiene algún problema durante su alquiler, comuníquese con nosotros a través del número que aparece en el vale _________________ Viajar es un gran placer.
Cuidemos nuestra maravillosa tierra.
Última edición por Dagolu el Lun, 31-10-2022 17:43, editado 1 vez
@javicii si el problema no es lo que te cubre la aseguradora. El problema es lo que te cubre el seguro básico de la compañía de coche.
Tu aseguras la franquicia por 3500 euros.
El seguro básico de tu coche no te cubre grava. Si tienes un incidente con grava te cobraran el TOTAL de desperfecto, que pueden se menos de 3500 o mas.
En cambio se aseguras con la compañía de coche el seguro de grava , te aseguran el 100x100.
Lo que tienes que saber es lo que te cubre el seguro básico de la camper, que es lo que te cubre la franquicia y lo que no.
No se si me explicado bien.
Es verdad que es un tema complejo , mucha letra pequeña y normalmente los seguros no se utilizan por que todo va bien.
Los seguros siempre son el por si acaso...
Saludos
Hola Dagolu, gracias por intentar ayudar.
Yo lo que entiendo es que el seguro básico del alquiler del coche, cubre los daños por colisión con una franquicia de 3500€. Si yo me hostio (Dios no quiera), los costes hasta 3500€ los pago yo. Si hago daños al coche por gravilla, lo pago yo. A parte, yo contrato un seguro con Rentalcover que me cubre esa franquicia de 3500€, y me cubre otros daños como los de gravilla (que es lo que les pregunto expresamente en el e-mail). Si me hostio, Rentalcover paga los 3500€ de franquicia, y de ahí para adelante lo paga el seguro básico de la empresa de alquiler. Si daño el coche por gravilla, Rentalcover me devuelve el dinero que yo he tenido que pagar por los daños hechos.
Así lo entiendo yo, pero no sé si estoy en lo cierto. En principio esto siempre ha funcionado así y así lo hemos hecho en otros viajes.
@javicii si el problema no es lo que te cubre la aseguradora. El problema es lo que te cubre el seguro básico de la compañía de coche.
Tu aseguras la franquicia por 3500 euros.
El seguro básico de tu coche no te cubre grava. Si tienes un incidente con grava te cobraran el TOTAL de desperfecto, que pueden se menos de 3500 o mas.
En cambio se aseguras con la compañía de coche el seguro de grava , te aseguran el 100x100.
Lo que tienes que saber es lo que te cubre el seguro básico de la camper, que es lo que te cubre la franquicia y lo que no.
No se si me explicado bien.
Es verdad que es un tema complejo , mucha letra pequeña y normalmente los seguros no se utilizan por que todo va bien.
Los seguros siempre son el por si acaso...
Saludos
Hola Dagolu, gracias por intentar ayudar.
Yo lo que entiendo es que el seguro básico del alquiler del coche, cubre los daños por colisión con una franquicia de 3500€. Si yo me hostio (Dios no quiera), los costes hasta 3500€ los pago yo. Si hago daños al coche por gravilla, lo pago yo. A parte, yo contrato un seguro con Rentalcover que me cubre esa franquicia de 3500€, y me cubre otros daños como los de gravilla (que es lo que les pregunto expresamente en el e-mail). Si me hostio, Rentalcover paga los 3500€ de franquicia, y de ahí para adelante lo paga el seguro básico de la empresa de alquiler. Si daño el coche por gravilla, Rentalcover me devuelve el dinero que yo he tenido que pagar por los daños hechos. HASTA EL TOPE DE LA FRANQUICIA. EL RESTO LO PAGAS TU
Así lo entiendo yo, pero no sé si estoy en lo cierto. En principio esto siempre ha funcionado así y así lo hemos hecho en otros viajes.
Un saludo y se agradece toda información
Te he puesto en negrita lo que yo entiendo
Saludos _________________ Viajar es un gran placer.
Cuidemos nuestra maravillosa tierra.
@javicii si el problema no es lo que te cubre la aseguradora. El problema es lo que te cubre el seguro básico de la compañía de coche.
Tu aseguras la franquicia por 3500 euros.
El seguro básico de tu coche no te cubre grava. Si tienes un incidente con grava te cobraran el TOTAL de desperfecto, que pueden se menos de 3500 o mas.
En cambio se aseguras con la compañía de coche el seguro de grava , te aseguran el 100x100.
Lo que tienes que saber es lo que te cubre el seguro básico de la camper, que es lo que te cubre la franquicia y lo que no.
No se si me explicado bien.
Es verdad que es un tema complejo , mucha letra pequeña y normalmente los seguros no se utilizan por que todo va bien.
Los seguros siempre son el por si acaso...
Saludos
Hola Dagolu, gracias por intentar ayudar.
Yo lo que entiendo es que el seguro básico del alquiler del coche, cubre los daños por colisión con una franquicia de 3500€. Si yo me hostio (Dios no quiera), los costes hasta 3500€ los pago yo. Si hago daños al coche por gravilla, lo pago yo. A parte, yo contrato un seguro con Rentalcover que me cubre esa franquicia de 3500€, y me cubre otros daños como los de gravilla (que es lo que les pregunto expresamente en el e-mail). Si me hostio, Rentalcover paga los 3500€ de franquicia, y de ahí para adelante lo paga el seguro básico de la empresa de alquiler. Si daño el coche por gravilla, Rentalcover me devuelve el dinero que yo he tenido que pagar por los daños hechos. HASTA EL TOPE DE LA FRANQUICIA. EL RESTO LO PAGAS TU
Así lo entiendo yo, pero no sé si estoy en lo cierto. En principio esto siempre ha funcionado así y así lo hemos hecho en otros viajes.
Un saludo y se agradece toda información
Te he puesto en negrita lo que yo entiendo
Saludos
Sí, lo que quieres decir es que los daños que excedan de 3500€ y no sean por colisión (ese caso lo cubre el seguro básico), los pago yo. Pero exceder los 3500€ a base de gravilla, arena, y demás, entiendo que es casi imposible. Un saludo y gracias!
Indiana Jones Registrado: 04-04-2006 Mensajes: 2181
Votos: 0 👍
Ostras entiendo tu malestar.... Supongo que sabes su dirección no? Si no os esperan en el aeropuerto presentaos a sus oficinas.
Por otro lado (dejando de lado este hecho de que no te contestan).... Para mi es vital en islandia la libertad que te da ir con tu propia 'casa' encima. _________________ 2003Turquía, 2004Costa Rica y Túnez, 2005Oeste Usa, 2006 Japón, 2007Tanzania, 2008Brasil, 2010 Malasia y Camboya (solo Siem Reap) y Nigeria (solo Lagos), 2012 México, 2013 Thailandia, 2014 China, 2015 Senegal, 2016 Islandia, 2017 Marruecos, 2018 Madagascar, 2019 Sri lanka y Maldivas, 2020 Argentina, Islandia 2021, Algarve 2022, Bretaña Francesa 2022, Castilla la Mancha 2022, Japon23
Ostras entiendo tu malestar.... Supongo que sabes su dirección no? Si no os esperan en el aeropuerto presentaos a sus oficinas.
Por otro lado (dejando de lado este hecho de que no te contestan).... Para mi es vital en islandia la libertad que te da ir con tu propia 'casa' encima.
La cosa es que aterrizando a las 11 de la noche, el margen de maniobra se complica aún más. En fin, esperemos que la cosa vaya mejor de lo que me imagino...
Indiana Jones Registrado: 04-04-2006 Mensajes: 2181
Votos: 0 👍
A mi me pasó al reves.... Reservamos con jscampers y solo me pidieron una transferencia de 100€... De un total de 3000. Ni targeta de credito psra cubrirse las espaldas si no me presentaba...ni nada. Superbien. _________________ 2003Turquía, 2004Costa Rica y Túnez, 2005Oeste Usa, 2006 Japón, 2007Tanzania, 2008Brasil, 2010 Malasia y Camboya (solo Siem Reap) y Nigeria (solo Lagos), 2012 México, 2013 Thailandia, 2014 China, 2015 Senegal, 2016 Islandia, 2017 Marruecos, 2018 Madagascar, 2019 Sri lanka y Maldivas, 2020 Argentina, Islandia 2021, Algarve 2022, Bretaña Francesa 2022, Castilla la Mancha 2022, Japon23
Buenas, nosotros tenemos una pregunta, vamos la semana que viene y tenemos alquilado un suzuky jimny con reykjavikcars. No hemos visto en las condiciones que nos pidan fianza, sabeis si es así o nos encontraremos con la sorpresa?
Super Expert Registrado: 16-02-2012 Mensajes: 298
Votos: 0 👍
Buenas.
El proximo verano tenemos previsto ir a Islandia.
¿Algun consejo para alquilar un coche? (Tipo Suzuki Jimmy o similar ). Donde alquilar, donde ni acercarse ... Etc.
Gracias. _________________ Diarios : Etiopia del Sur. Kamchatka, Mauritania, Namibia, Kenya, Peru Bolivia Chile, Rep.Centroafricana, Sudafrica y Lesoto, Centroafrica y Congo Brazzaville, Timor Leste y Flores, Islandia e islas Svalbard, Paraguay
Hola. En nuestro viaje a Islandia para el verano seremos 6 personas y he pensado que una furgoneta tipo Ford Transit parece una buena opción. ¿Alguien ha alquilado este tipo de vehículo? ¿Qué compañía os parece mejor? Veo que no todas disponen de este tipo de vehículos. _________________ Paris, Italia, Austria, Holanda, Suecia, Inglaterra, EEUU, Polonia, Sicilia, Escocia, Occitania.
Foros de Viajes 
Filtrar Mensajes Destacados
Asunto: 
