Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Buenas tardes.
El día 10 de enero, compre unos vuelos con lufhthansa para agosto.
He tenido el dinero retenido 7 días y ahora accedo a mi cuenta del banco y veo que ese dinero retenido, no me lo han cobrado.
Me lo han devuelto...
Accedo al area de cliente de lufhthansa, y no me aparece ninguna incidencia ni nada, tengo la reserva activa y todo normal.
¿Me aconsejais que llame a lufthansa?
O
¿No hago nada?
Me parece muy raro que me devuelvan el dinero porque si....
Gracias
Hola. A mi me ha pasado al revés. Me han cobrado los tres billetes y tengo el mismo importe retenido. Me pone que expira el día 29/10... Es decir, como cobrado dos veces.
En las retenciones por eso me sale el numero en positivo, no con el - delante.
Me da panico pensar que me lo han cobrado dos veces... Alguien más que le haya pasado?
Gracias de antemano
Supongo que ya llego tarde a contestarte, pero en mi caso también me aparecía un cargo en la tarjeta por todo el importe de todos los billetes, sin confirmar, unos días después aparecía por separado el importe de cada billete ya en los movimientos en firme de la tarjeta pero a la vez en los movimientos pendientes seguía el importe total de los billetes, así unos 16-18 días y finalmente ese cargo sin confirmar lo dieron de baja, pero mientras tanto tuve que aumentar el límite de la tarjeta porque me quedé sin saldo, al tener unos días el importe de unos billetes por duplicado.
Lo mismo me pasó el pasado mes con Bruselas Airlines.
Indiana Jones Registrado: 28-04-2009 Mensajes: 2629
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Hola
He reservado con Lufthansa para marzo desde Bilbao a Nuremberg. Llego al aeropuerto de Frankfurt y allí mismo cojo un tren Lufthansa Express Rail hasta la estación de Nuremberg.
¿Alguien ha utilizado este servicio? Parece que es bastante cómodo para hacer el viaje sin necesidad de ir hasta la estación central pero si alguien me lo puede confirmar me quedo más tranquila.
He reservado con Lufthansa para marzo desde Bilbao a Nuremberg. Llego al aeropuerto de Frankfurt y allí mismo cojo un tren Lufthansa Express Rail hasta la estación de Nuremberg.
¿Alguien ha utilizado este servicio? Parece que es bastante cómodo para hacer el viaje sin necesidad de ir hasta la estación central pero si alguien me lo puede confirmar me quedo más tranquila.
Gracias.
Muy simple!
Solo buscar las indicaciones hacia la: Fernbahnhof/Long-distance trains
[Minuto 0.26, 0.35 , 0.46 y 1.08 del siguiente video]
Estan utilizando los nuevos trenes *Sprinter* en esa ruta.
Genießen! _________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
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Indiana Jones Registrado: 28-04-2009 Mensajes: 2629
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carolco Escribió:
maiteb Escribió:
Hola
He reservado con Lufthansa para marzo desde Bilbao a Nuremberg. Llego al aeropuerto de Frankfurt y allí mismo cojo un tren Lufthansa Express Rail hasta la estación de Nuremberg.
¿Alguien ha utilizado este servicio? Parece que es bastante cómodo para hacer el viaje sin necesidad de ir hasta la estación central pero si alguien me lo puede confirmar me quedo más tranquila.
Gracias.
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Estan utilizando los nuevos trenes *Sprinter* en esa ruta.
¿Volar Lufthansa o Eurowings este verano? Mejor verifique su horario ya que se cancelan más de 1000 vuelos!
Si planea volar con Lufthansa este verano, es posible que desee echar un vistazo más detallado a su reserva, ya que la aerolínea ha cancelado más de 900 vuelos durante julio y más en Eurowings.
La aerolínea enfrenta graves problemas de capacidad como resultado de la escasez de personal que aparentemente no les dejó otra opción que cancelar agresivamente los vuelos durante los ajetreados meses de verano.
Julio será el primer mes donde estos cortes sean visibles y los vuelos que han sido cancelados ya fueron procesados por lo que a estas alturas ya son visibles en el registro de reserva.
RDN informó este fin de semana que Lufthansa canceló más de 900 vuelos y Eurowings varios cientos más.
Según el artículo, Lufthansa y Eurowings tienen que cancelar vuelos debido a la escasez de personal tanto internamente como en el personal del aeropuerto y los servicios de asistencia en tierra. Mantener un cronograma como se planeó originalmente sería operacionalmente imposible.
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Lufthansa espera que la crisis de los viajes aéreos no termine este año
La aerolínea alemana Lufthansa ha dicho que cancelará más de 2.000 vuelos adicionales en sus centros de operaciones de Frankfurt y Munich debido a la escasez de personal.
También se espera que su filial de bajo coste, Eurowings, cancele vuelos.
La aerolínea alemana Lufthansa dijo que no espera que las operaciones de vuelo vuelvan a la normalidad hasta el próximo año.
"Desafortunadamente, difícilmente podremos lograr una mejora a corto plazo de manera realista ahora en el verano", dijo el miembro de la junta de Lufthansa, Detlef Kayser, a la edición del sábado del periódico Die Welt.
“Esperamos que la situación vuelva a la normalidad para 2023”, agregó.
La compañía cree que reducir la cantidad de vuelos es la única solución en este momento y dijo que cancelará más de 2,000 vuelos adicionales en sus centros de Frankfurt y Munich debido a la escasez de personal.
El anuncio se produce dos semanas después de que anunciara que cancelaría 900 conexiones en julio.
También se espera que la filial de bajo coste de Lufthansa, Eurowings, cancele vuelos.
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Indiana Jones Registrado: 28-04-2009 Mensajes: 2629
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maiteb Escribió:
carolco Escribió:
maiteb Escribió:
Hola
He reservado con Lufthansa para marzo desde Bilbao a Nuremberg. Llego al aeropuerto de Frankfurt y allí mismo cojo un tren Lufthansa Express Rail hasta la estación de Nuremberg.
¿Alguien ha utilizado este servicio? Parece que es bastante cómodo para hacer el viaje sin necesidad de ir hasta la estación central pero si alguien me lo puede confirmar me quedo más tranquila.
Gracias.
Muy simple!
Solo buscar las indicaciones hacia la: Fernbahnhof/Long-distance trains
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Estan utilizando los nuevos trenes *Sprinter* en esa ruta.
Genießen!
Muchas gracias. Se ve perfectamente en el vídeo.
Comentaros que hicimos el viaje sin ningún problema.
Muy buen servicio y genial las indicaciones para llegar a la estación en el aeropuerto, totalmente recomendable.
Indiana Jones Registrado: 23-08-2011 Mensajes: 1823
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Una vergüenza, el otro día en la radio comentaron que todo lo que está pasando con Lufthansa, British Airways, Ryanair, easyjet... Es debido a que despidieron el personal por la pandemia y aun no han contratado a gente, que lo que se suponía que iba a ser el verano de la recuperación no lo va a ser, que será el del 2023 y que podrían haberlo evitado si hubieran tenido previsión. Muchos aviones despegaban sin la gente porque al no haber personal en los controles, la gente no había podido pasar el control a tiempo.
En España no está ocurriendo por los Ertes, la gente no fue despedida, pero en Europa no hubo Ertes. Digamos que el problema surge en su países, por lo que en lo que respecta a España va con normalidad. Además British airways tenía problemas de contratación porque hay trabajos de aeropuerto que no quieren hacer los británicos pero con el Brexit no pueden contratar a europeos entonces, por lo que tienen un verdadero problema. _________________ Viajar es la única cosa que se puede comprar que te hace más rico.
DEGRADADO: Lufthansa pierde la calificación Skytrax de 5 estrellas y ahora se clasifica como operador de 4 estrellas
Ya no son los días de la "primera aerolínea de 5 estrellas de Europa", lo que no sorprende dado que los estándares de servicio han disminuido en los últimos tiempos y, francamente, Lufthansa nunca mereció una calificación de 5 estrellas, para empezar.
Actualmente, hay 10 aerolíneas que mantienen este rango:
ANA All Nippon Airways
ASIANA
Cathay Pacific
EVA AIR
Garuda Indonesia
Hainan Airlines
Japan Airlines
Korean Air
Qatar Airways
Singapore Airlines
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Wolfgang Amadeus Mozart
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Willy Fog Registrado: 20-04-2013 Mensajes: 17514
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carolco Escribió:
DEGRADADO: Lufthansa pierde la calificación Skytrax de 5 estrellas y ahora se clasifica como operador de 4 estrellas
Ya no son los días de la "primera aerolínea de 5 estrellas de Europa", lo que no sorprende dado que los estándares de servicio han disminuido en los últimos tiempos y, francamente, Lufthansa nunca mereció una calificación de 5 estrellas, para empezar.
Actualmente, hay 10 aerolíneas que mantienen este rango:
ANA All Nippon Airways
ASIANA
Cathay Pacific
EVA AIR
Garuda Indonesia
Hainan Airlines
Japan Airlines
Korean Air
Qatar Airways
Singapore Airlines
Genießen!
PUes si Lufthansa solo tiene 4 estrellas, hay algunas de las mas reconocidas que no merecen ni una estrella....
Nosotros hoy recibimos este mail de Lufthansa.... Qué miedo me da que nos cancelen los vuelos que tenemos con ellos en Agosto para ir a USA....o retrasos y perdamos el vuelo de conexión....
Two tough years of perceived and actual grounding lie behind us in aviation. All our Lufthansa Group employees have been wishing for nothing more throughout than to finally be able to welcome you back aboard our more than 750 aircraft.
Unfortunately, however, as the Northern Hemisphere summer begins and with global travel restrictions now almost all lifted, everyone involved in aviation worldwide is reaching almost daily the limits of the resources that are currently available. And the ramp-up of the complex air transport system from almost zero to now almost 90 per cent is clearly not proceeding with the reliability, the robustness and the punctuality that we would like to offer you again.
We can only apologize to you for this. And we want to be completely honest: In the coming weeks, as passenger numbers continue to rise, be it for leisure or business travel, the situation is unlikely to improve in the short term. Too many employees and resources are still unavailable, not only at our infrastructure partners but in some of our own areas, too. Almost every company in our industry is currently recruiting new personnel, with several thousand planned in Europe alone. However, this increase in capacity will only have its desired stabilizing effect by the time winter comes.
In addition, the ongoing war in Ukraine is severely restricting available airspace in Europe. This is leading to massive bottlenecks in the skies and thus, unfortunately, to further flight delays.
In the summer of 2023, we not only expect to have a much more reliable air transport system worldwide. We will be welcoming you back on board our Airbus A380s, too. We decided today to put the A380, which continues to enjoy great popularity, back into service at Lufthansa in summer 2023. In addition to this, we are further strengthening and modernizing our fleets with some 50 new Airbus A350, Boeing 787 and Boeing 777-9 long-haul aircraft and more than 60 new Airbus A320/321s in the next three years alone.
We promise you that our more than 100,000 Lufthansa Group employees will be doing everything humanly possible to provide you with the best possible air travel experience in the coming weeks, even under the current difficult circumstances. And they will be doing all this with a commitment that deserves the highest respect, not only from us on our Group Executive Board.
So on behalf of all our employees, I sincerely hope that you feel very welcome on board after your return, which is something we have all been keenly awaiting. We thank you for your loyalty; and we hope we may count on your understanding, too, should your journey not yet go quite as expected or planned.
We are doing our utmost to again offer you the quality, the punctuality and the reliability that you can rightly expect from your Lufthansa Group airlines as soon as we possibly can.
Indiana Jones Registrado: 23-08-2011 Mensajes: 1823
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Yo tengo miedo la verdad, tenemos una hora y cuarto de conexión en Munich. Cuando lo compramos el personal de lufthansa dijo que no habría problema. Estoy mirando los vuelos en una app y la semana pasada cancelaron dos días el vuelo que yo tengo que coger para hacer mi escala en Munich... Seguiré observando durante el mes de julio pero como vea que se repite así durante varias semanas me pondré en contacto con ellos. A alguien le han mandado un correo para darle otro vuelo por cancelación del suyo? _________________ Viajar es la única cosa que se puede comprar que te hace más rico.
Yo tengo miedo la verdad, tenemos una hora y cuarto de conexión en Munich. Cuando lo compramos el personal de lufthansa dijo que no habría problema. Estoy mirando los vuelos en una app y la semana pasada cancelaron dos días el vuelo que yo tengo que coger para hacer mi escala en Munich... Seguiré observando durante el mes de julio pero como vea que se repite así durante varias semanas me pondré en contacto con ellos. A alguien le han mandado un correo para darle otro vuelo por cancelación del suyo?
A mí sólo me enviaron este mail, pero los míos son para mediados de agosto.
Haré lo mismo que tú y comprobaré si mis vuelos en Julio salen o se cancelan, gracias por la idea..... Y suerte!
Indiana Jones Registrado: 23-08-2011 Mensajes: 1823
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Abril17 Escribió:
lalu23 Escribió:
Yo tengo miedo la verdad, tenemos una hora y cuarto de conexión en Munich. Cuando lo compramos el personal de lufthansa dijo que no habría problema. Estoy mirando los vuelos en una app y la semana pasada cancelaron dos días el vuelo que yo tengo que coger para hacer mi escala en Munich... Seguiré observando durante el mes de julio pero como vea que se repite así durante varias semanas me pondré en contacto con ellos. A alguien le han mandado un correo para darle otro vuelo por cancelación del suyo?
A mí sólo me enviaron este mail, pero los míos son para mediados de agosto.
Haré lo mismo que tú y comprobaré si mis vuelos en Julio salen o se cancelan, gracias por la idea..... Y suerte!
Acabo de recibir email, si antes hablo..., creo que me adelantan el vuelo un poco pero luego os confirmo bien porque lo he visto desde el mvl y quiero verlo detenidamente _________________ Viajar es la única cosa que se puede comprar que te hace más rico.
Nuestro vuelo de ida sale a finales de julio a Munich y el de vuelta en agosto desde Frankfurt.
De momento, mirandolo en la app me siguen apareciendo como "Confirmados".
Por otro lado, llevo días haciendo simulación de compras para las mismas fechas y aeropuertos y siguen estando a la venta los vuelos que tenemos nosotros.
Ademas, como habeis dicho, he estado haciendo simulaciones para otras fechas pero haciendolo coincidir en el mismo día de la semana y los vuelos siguen apareciendo.
Lo que sí me ha parecido es que ahora salen menos vuelos de los que antes aparecian a la venta.
Cruzare los dedos para que podamos viajar porque este viaje me está dando la impresion que está maldito...
Es el tercer año que lo intento. Los dos anteriores por restricciones de la pandemia, los tuve que aparcar. El primero me lo canceló la aerolinea directamente y el del año pasado lo tuve que cancelar yo porque a una semana de llegar a Alemania cambiaron las condiciones de entrada (a los niños, por no estar vacunados en esa epoca porque ni habia opción, les obligaban a una cuarentena domiciliaria obligatoria durante unos 5 dias).
Ojala tengamos suerte tod@s y no nos toque una cancelación.
Animo
Yo tengo miedo la verdad, tenemos una hora y cuarto de conexión en Munich. Cuando lo compramos el personal de lufthansa dijo que no habría problema. Estoy mirando los vuelos en una app y la semana pasada cancelaron dos días el vuelo que yo tengo que coger para hacer mi escala en Munich... Seguiré observando durante el mes de julio pero como vea que se repite así durante varias semanas me pondré en contacto con ellos. A alguien le han mandado un correo para darle otro vuelo por cancelación del suyo?
A mí sólo me enviaron este mail, pero los míos son para mediados de agosto.
Haré lo mismo que tú y comprobaré si mis vuelos en Julio salen o se cancelan, gracias por la idea..... Y suerte!
Acabo de recibir email, si antes hablo..., creo que me adelantan el vuelo un poco pero luego os confirmo bien porque lo he visto desde el mvl y quiero verlo detenidamente
Y para qué fechas son tus vuelos? Para saber con cuánta antelación están avisando? Gracias
Indiana Jones Registrado: 04-02-2010 Mensajes: 2792
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Pues yo tengo un vuelo con esta compañía y escala en Múnich para el día 4 y hoy nos hemos puesto en contacto con ellos por un error en un apellido, y no nos han comentado nada de cancelaciones...
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