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Willy Fog Registrado: 18-10-2009 Mensajes: 11918
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carolco Escribió:
silvi_1982 Escribió:
Buenas tardes, a ver si alguien sabe algo de esto. Tengo un viaje de estudios con 6 alumnas, mediante una beca de estudios de Erasmus, es decir, el dinero nos lo da un programa europeo. Tenemos los billetes con KLM ya y resulta que una de las alumnas se va del centro y el programa Erasmus nos exige buscar otro alumno sustituto. Lo tenemos ya pero la agencia que ha sacado los vuelos, nos dice que no pueden cambiar el nombre y tienen que sacar un vuelo nuevo, algo que no podemos hacer porque el presupuesto está ajustado. Nos comentan que se hace un vale nominativo para que esta alumna, de 14 años, vuele con KLM o Air France durante el siguiente año y nosotros queremos pedir que el vale sea nominativo a nombre del colegio para poder usarlo con el alumno sustituto. Esto es posible? Sabéis a qué correo podemos enviarlo? Tenemos uno sacado de z internet y es erróneo.
Gracias.
Negativo!
Lamentablemente, NO es posible!
Los tickets de aviación comercial, por disposiciones internacionales son "nominativos" y no transferibles.
La opción que ofrece KL, es la única posible.
El otro camino es que la alumna, que ya no viaja, pague un nuevo ticket, para la alumna substituta, y disfrute luego el "voucher"
Enjoy!
Muchas gracias. Tenemos un lío importante entonces. _________________ Caminante no hay camino, se hace camino al andar.
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Lufthansa y KLM cancelan vuelos y limitan la venta de billetes más baratos
Dos de las aerolíneas más grandes de Europa implementan medidas para aliviar el caos en los viajes
Las operaciones holandesas de Air France-KLM también dijeron que "restringirían fuertemente" la venta de boletos restantes para vuelos a destinos europeos en KLM y su aerolínea regional KLM Cityhopper.
El viaje económico de ida y vuelta más barato de Londres a Ámsterdam en julio con KLM fue de £ 700 el viernes por la tarde, frente a las £ 140 del mes pasado, según datos de Google Vuelos.
El paso inusual tomado por ambas aerolíneas en efecto excluye a la mayoría de las personas, dejando espacio para los clientes cuyos vuelos han sido cancelados, según un ejecutivo de la industria. KLM también ha dejado de llevar carga en algunos vuelos para aliviar la presión sobre sus operadores de tierra.
Genieten van! _________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Tengo un vuelo en junio de San Francisco a Amsterdam con KLM y me gustaría que alguien que haya volado con ellos me pudiera decir si ponen auriculares gratis para ver las películas en las pantallas.
HOla, escribo por si hay alguien que esté en la misma situación. Tengo un vuelo de Bilbao a Amsterdam para primeros de julio, lo cogí en la web de KLM.
Por casualidad me he enterado que a una persona que tenía el mismo vuelo le han avisado desde un intermediario (con el que compró el billete, edreams) que ha sido cancelado.
Al entrar en la web veo que, efectivamente, ha sido cancelado y me han reubicado en otro vuelo sin preguntar ni avisar. He hablado con ellos y me dicen que mandaron un correo que no ha llegado ni al spam, ni a la bandeja de entrada ni a la papelera.
No me dan más opciones que un vuelo seis horas antes del que tenía y que me resulta complicado encajar o darme la vuelta al mundo a las ocho de la tarde, cambio de avión y aterrizar en Bilbao demasiado tarde como para enlazar con otro viaje hasta mi casa de tres horas.
Si puedo evitarlo, nunca más viajaré con ellos porque no me fío en absoluto de que mantengan el viaje contratado. Y ahora ya me resulta imposible el reembolso de actividades contratadas y hoteles. Si no...
Indiana Jones Registrado: 03-04-2009 Mensajes: 1910
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erle Escribió:
HOla, escribo por si hay alguien que esté en la misma situación. Tengo un vuelo de Bilbao a Amsterdam para primeros de julio, lo cogí en la web de KLM.
Por casualidad me he enterado que a una persona que tenía el mismo vuelo le han avisado desde un intermediario (con el que compró el billete, edreams) que ha sido cancelado.
Al entrar en la web veo que, efectivamente, ha sido cancelado y me han reubicado en otro vuelo sin preguntar ni avisar. He hablado con ellos y me dicen que mandaron un correo que no ha llegado ni al spam, ni a la bandeja de entrada ni a la papelera.
No me dan más opciones que un vuelo seis horas antes del que tenía y que me resulta complicado encajar o darme la vuelta al mundo a las ocho de la tarde, cambio de avión y aterrizar en Bilbao demasiado tarde como para enlazar con otro viaje hasta mi casa de tres horas.
Si puedo evitarlo, nunca más viajaré con ellos porque no me fío en absoluto de que mantengan el viaje contratado. Y ahora ya me resulta imposible el reembolso de actividades contratadas y hoteles. Si no...
Llevo 15 años viajando y este año es así en TODAS las compañías. No se exactamente todos los motivos,pero no hay vuelo que no me lo hayan cambiado de día, de hora o incluso de destino final. 16 vuelos en total en los últimos 14 meses.Y hablando con más gente es la tónica general de este año.
KLM es la que más facilidades me ha dado de cambio.
Pero el consejo viendo la tendencia es intentar flexibilidad máxima
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Asunto: 
KLM - Royal Dutch Airlines: check in, equipajes, asientos