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Si, claro que te dejan dormir en el barco, pero como tú dices, esto es una falta de vergüenza y se conforman dándote 70 dólares para que te los gastes encima en su barco
Si, claro que te dejan dormir en el barco, pero como tú dices, esto es una falta de vergüenza y se conforman dándote 70 dólares para que te los gastes encima en su barco
Yo el domingo pondré una reclamación nada más llegar, encima nosotros sí que tenemos pagada una excursión con S2S y a saber si nos devuelven el dinero.
Es una vergüenza, si se les descuadra el horario pues que pare el barco 3 horas en vez de 5 en Cork, pero me parece muy radical e insensato saltarse una parada solo para llegar el día 18 a las 21.00h. Nosotros encima hemos pagado un hotel en Ámsterdam hasta el domingo día 21, vamos a acabar saturados de la ciudad, así que favor no me están haciendo ninguno .
De 5 cruceros que he hecho con Royal este es el primero en el que ocurre algo así, son muy autoexigentes en dar un servicio excepcional a sus clientes, no entiendo la faena que nos han hecho
Pues eso estaba hablando yo ahora, que mal empezamos, nosotros lógicamente haremos lo mismo, reclamación, así que el primer día no vamos a tener muy buen ambiente
Pues ya nos veremos en el puesto de reclamaciones, jeje! Espero que coincidamos en el barco para charlar e intercambiar puntos de vista, que visto lo visto el crucero va a consistir más en disfrutar del barco que en visitar lugares 😒
Bueno, nosotros ya estamos en Ámsterdam, y a mí no me ha llegado todavía el email, con los cambios
Bueno, ahora a disfrutar en Ámsterdam .
!!!!Ya casi estamos embarcando.!!!!
Nosotros llegamos esta mañana a Amsterdam. Acabo de meterme en la App de Royal y efectivamente ya aparece que el día 11 hay navegación y ha desaparecido la parada de Cork. Así que queda confirmado, y ni siquiera nos han enviado un email. Si no me llegáis a avisar me entero de este cambio por la app el día de antes. Lo dicho, decepción absoluta con la faena que nos ha hecho Royal.
Nosotros hemos llegado en el avión de las 6:0O de Madrid. Estabamos en el hotel a las 9:00, ahora en todo el follón de la fiesta que hay en Ámsterdam.
Por cierto, a mí tampoco me han comunicado nada de nada. De pena.
Disfrutar esta noche , que ya podremos descansar casi tres días de navegación
Por aquí pareja treintañera que haremos este crucero el 4 de agosto de 2023 si nada lo impide. A ver si va saliendo gente que lo vaya a hacer también!
Los que lo hicisteis el año pasado...alguna recomendación del barco o excursiones?
Por aquí pareja treintañera que haremos este crucero el 4 de agosto de 2023 si nada lo impide. A ver si va saliendo gente que lo vaya a hacer también!
Los que lo hicisteis el año pasado...alguna recomendación del barco o excursiones?
Gracias y saludos!!
¡Buenas! Mi pareja y yo hicimos ese crucero el pasado mes de agosto, pero por lo que veo en la web de Royal Caribbean, vuestro crucero hace una parada en Dover, algo que el nuestro no hizo.
Pues os cuento, el crucero en general nos gustó mucho. Es cierto que nosotros estamos acostumbrados a navegar en barcos más grandes, los de la clase Oasis de Royal, y en ese sentido éste nos decepcionó un poco.
Pero en general todo muy bien. En nuestra opinión[u], los mejores aspectos fueron:
- La comida, era muy variada y deliciosa. El buffet era muy rico y diverso, abierto casi todo el día, y las cenas a la carta en el restaurante principal también eran deliciosas. Si a pesar de todo te quedabas con hambre, en el solarium situado al lado de la piscina exterior tenías un puesto abierto hasta la madrugada con pizza, sandwiches, fruta, cookies, etc. Todo esto va incluido en la pensión completa que pagas con tu billete. También disponéis gratuitamente de dispensadores de agua, infusiones y bebidas de sabores en polvo, tipo Tang. Luego aparte tienes restaurantes de pago especializados (japonés, italiano, etc.) y bares y cafetería. Pero en nuestro caso nunca nos ha hecho falta ir a esos restaurantes de pago. Tampoco somos de beber mucho así que no contratamos ningún paquete de bebidas, preferíamos pagar por una cerveza o una copa de vez en cuando en el bar (caras, eso sí), pero eso ya depende de lo que estéis buscando.
- El servicio, la limpieza, la organización, todo genial, muy en la línea de Royal Caribbean (para mí es la mejor naviera de todas con diferencia).
Aspectos a mejorar:
- Espectáculos. Es el primer crucero que hago con Royal donde noté que faltaba una mejor oferta de entretenimiento y de espectáculos en general. Sin embargo, no nos aburrimos en ningún momento y algún que otro espectáculo fueron muy buenos (tango, magia, etc.).
- El barco necesita alguna que otra reforma en sus habitaciones, se nota que es un barco antiguo, pero dormíamos de lujo y la limpieza y servicio muy buenos.
- El tema del idioma, para mi pareja y para mi no es ningún problema porque hablamos inglés, pero nos juntamos con otros españoles que sí que se quejaban de la falta de información en español. En Atención al Cliente sí que hay trabajadores que hablan español. Eso ya depende de vuestro perfil, pero por ejemplo, como íbamos nosotros dos solos, nos pusieron en las cenas en una mesa con otras parejas españolas y se hizo todo muy ameno. Ese es otro aspecto bueno, que conoceréis a otros españoles con los que seguro que haréis amistades.
- El día anterior al crucero nos informaron de que el barco no podía pararse en Cork (Irlanda), la última parada del itinerario, por un problema con el puerto de Ámsterdam. Al menos nos indemnizaron y supongo que Royal no tuvo la culpa, pero era la primera vez que nos pasaba algo así.
El recorrido fue muy bueno, nos encantó Islandia y el resto de paradas. Claro está que el tiempo que pasas allí no es suficiente para conocer bien a fondo el país donde paras, pero sí te haces una idea y visitas las zonas más representativas.
Os recomiendo que reservéis vuestras excursiones con Shore2Sh*re, son baratas, muy completas y en español. En el barco las excursiones son carísimas y en inglés.
Tendréis que llevar ropa de verano y de invierno, eso sí. Notaréis el cambio de clima a medida que avanza vuestro crucero (en Ámsterdam pasaréis calor y en Islandia mucho frío).
Si os puedo ayudar en algo más, no dudéis en consultarme!
Nosotros en mayo nos montaremos en el Odissey of The Seas desde Roma rumbo a Jerusalén :D
Muchas gracias Frankie90!!
Hasta ahora solo hemos hecho un crucero, con Pullmantur, así que imagino que este barco aunque sea pequeño nos parecerá la leche. Lo del idioma ya habíamos visto que no hablan mucho español, pero no va a suponer problema alguno.
Gracias por la info!
Feliz año!
Perdona Frankie...una cosa que me sorprende es que comentas que el barco necesita alguna reforma en sus habitaciones....Nos lo han vendido como renovado en el 2016...Estaban viejos los camarotes..Y el resto del barco...
Los espectáculos también los ponen como a la altura de Broadway pero parece que no es para tanto por lo que comentas, jaja
El recorrido fue muy bueno, nos encantó Islandia y el resto de paradas. Claro está que el tiempo que pasas allí no es suficiente para conocer bien a fondo el país donde paras, pero sí te haces una idea y visitas las zonas más representativas.
Os recomiendo que reservéis vuestras excursiones con Shore2Sh*re, son baratas, muy completas y en español. En el barco las excursiones son carísimas y en inglés.
Hola Frankie90!
En la excursión con S2S de Akureyri piden un extra de 15€ para entrar en el museo Laufás. ¿Sabes en qué consiste esta visita?
Gracias!!
El recorrido fue muy bueno, nos encantó Islandia y el resto de paradas. Claro está que el tiempo que pasas allí no es suficiente para conocer bien a fondo el país donde paras, pero sí te haces una idea y visitas las zonas más representativas.
Os recomiendo que reservéis vuestras excursiones con Shore2Sh*re, son baratas, muy completas y en español. En el barco las excursiones son carísimas y en inglés.
Hola Frankie90!
En la excursión con S2S de Akureyri piden un extra de 15€ para entrar en el museo Laufás. ¿Sabes en qué consiste esta visita?
Gracias!!
A nosotros nos enviaron un correo ayer por si queremos añadir el museo a la excursión y también me generó alguna duda...De momento hemos dicho que si...
Buenas, somos Mirian , mi marido Jose luis y mis hijos Dani de 17 y Sara de 13 y nos lanzamos en el Jewels a Islandia. Ya veo que hay españoles, menos mal. Hay algún compañero con hijos adolescentes? Me da miedo que mis hijos se queden solos.
POr cierto muchas gracias a Frankie 90 por la explicación, es de mucha ayuda
Buenas, somos Mirian , mi marido Jose luis y mis hijos Dani de 17 y Sara de 13 y nos lanzamos en el Jewels a Islandia. Ya veo que hay españoles, menos mal. Hay algún compañero con hijos adolescentes? Me da miedo que mis hijos se queden solos.
POr cierto muchas gracias a Frankie 90 por la explicación, es de mucha ayuda
Hola Míriam!
En que salida vais vosotros?.
Entiendo tu miedo por tus hijos adolescentes a mi siempre me ha pasado también, de hecho mi hija es ya una jóven de 27 años y me gustaría que encontrase también jóvenes de su edad para divertirse, aunque esto ya es más difícil, seguro que los tuyos algunos encuentran.
Buenas, somos Mirian , mi marido Jose luis y mis hijos Dani de 17 y Sara de 13 y nos lanzamos en el Jewels a Islandia. Ya veo que hay españoles, menos mal. Hay algún compañero con hijos adolescentes? Me da miedo que mis hijos se queden solos.
POr cierto muchas gracias a Frankie 90 por la explicación, es de mucha ayuda
Hola Míriam!
En que salida vais vosotros?.
Entiendo tu miedo por tus hijos adolescentes a mi siempre me ha pasado también, de hecho mi hija es ya una jóven de 27 años y me gustaría que encontrase también jóvenes de su edad para divertirse, aunque esto ya es más difícil, seguro que los tuyos algunos encuentran.
Encantada Marolo, nosotros salimos el 4 de agosto de Amsterdam, y vosotros? Aunque después de hablar con mis hijos del tema, ello piensan que van a encontrar algunos amigos "guiris" y se lo van a pasar bien aunque no se entiendan del todo. Como ves no les preocupa mucho el tema del idioma. Qué positivos son estos hijos!!
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