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Parques-Tematicos Parque Puy du Fou España, Toledo - recreaciones históricas ✈️ Foro Castilla la Mancha ✈️ p35 ✈️


Foro de Castilla la Mancha  Foro de Castilla la Mancha: Viajar a Castilla la Mancha: Toledo, Cuenca, Albacete, Ciudad Real y Guadalajara
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LuzBlanca_83
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Hola! Acabo de comprar entradas para este parque para el 15/09. Los horarios definitivos creo que no se publican hasta unos días antes pero la idea que tenemos es ir por el día a ver los espectaculos diurnos y volver a descansar al hotel, y luego volver por la tarde-noche al nocturno (que es a las 22). Nos daria tiempo a cenar antes de ir o tendriamos que cenar en el parque? La comida tipo bocadillos/hamburguesas y demas no nos va mucho (yo no como pan) y no se si habra alternativas...
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EVOS
Indiana Jones

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LuzBlanca_83 Escribió:
Hola! Acabo de comprar entradas para este parque para el 15/09. Los horarios definitivos creo que no se publican hasta unos días antes pero la idea que tenemos es ir por el día a ver los espectaculos diurnos y volver a descansar al hotel, y luego volver por la tarde-noche al nocturno (que es a las 22). Nos daria tiempo a cenar antes de ir o tendriamos que cenar en el parque? La comida tipo bocadillos/hamburguesas y demas no nos va mucho (yo no como pan) y no se si habra alternativas...

Yo solo he ido al espectáculo nocturno, no sé a qué hora acabará el último diurno y no se entonces si te dará tiempo o no a cenar antes de ir...en cualquier caso en el parque tienes muchas alternativas además de bocadillos/hamburguesas

www.puydufou.com/ ...staurantes
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Cuando me dicen que soy demasiado viejo para hacer una cosa, procuro hacerla enseguida.
Pablo Ruiz Picasso
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LuzBlanca_83
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Gracias, diurnos por lo visto hay 3 pero los horarios cambian cada día y son varias veces. Es por saber lo que se tardaba en salir y volver a entrar por si decidimos hacer eso, pero creo que siendo el espectaculo a las 10 lo mas seguro cenemos allí porque si no vamos a ir con prisas. Tenemos luego otra noche para cenar en Toledo
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LuzBlanca_83
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Estuvimos el jueves en el parque, si alguien tiene alguna pregunta lo tengo todo fresco. En general bien, espectaculos algo enlatados para mi gusto pero visualmente espectaculares.
Ir arriba Estuvimos el jueves en el parque, si alguien tiene alguna pregunta lo tengo todo fresco. En general bien, espectaculos algo enlatados... LuzBlanca_83 Compartir:
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Lanzarote
Super Expert

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Buenas a todos.
Cuento mi experiencia en el parque, donde estuvimos el jueves 15 de septiembre.

Lo primero decir que para nosotros fue ESPECTACULAR, tanto los espectáculos diurnos como el nocturno y que merece MUCHÍSIMO LA PENA ir al parque. Es una experiencia que no debemos dejar pasar.
Aporto mi granito de arena por si puede ayudar.

1.- ¿Pase emoción si o no? : Nosotros lo sacamos aún yendo un jueves de septiembre. Nos mereció la pena porque nos dio la libertad de entrar a los espectáculos sin tener que hacer cola alguna y además en asientos preferentes.
Son 20 euros por persona. Yo no lo dudaría, más aún en Julio y Agosto o un fin de semana, pero eso va en gustos y presupuestos.

2.- Comida en el parque: hay zonas de mesas y sombra por si te llevas tu comida. Si no, hay muchos sitios de comida rápida (pizzas, bocatas, hamburguesas, perritos...) y algunos restaurantes, uno de ellos a la carta. Por ejemplo, en un sitio de comida rápida, un bocata grande puede costar unos 8 euros.

3.- Organización de los horarios de los espectáculos: el parque es grande, se anda bastante y aguantar desde por la mañana hasta el espectáculo nocturno lo veo mucho y más con el calor que hace.
Recomiendo llevar bien organizados las horas de los espectáculos y concentrar todo desde por la mañana y salir unas horas para descansar a media tarde y estar frescos para el nocturno o al contrario, entrar mas tarde y organizar los horarios para hacerlo todo del tirón y llegar al nocturno sin tener que estar allí todo el día.

Elijas la opción que elijas, ojo con que no se solapen los horarios y te pierdas algún espectáculo, seria una pena.

No sé si varían mucho lo horarios de un día a otro, yo os pongo los que había el día que fuimos nosotros y cómo nos organizamos para poder verlos todos y además descansar antes del nocturno. Lo hicimos así porque nos alojábamos en un hotel a unos 6 km.

Cetrería de Reyes 11:45 (30 minutos). También lo hay a las 18:30
El pregón de la puebla 12:30 (5 minutos). También lo hay a las 17:15
El último cantar 13:15 (30 minutos). También lo hay a las 18:00
Allende a la mar Oceanía es de 14:30 a 17:30 (25 minutos). Mucha gente va al salir del último cantar y se montan unas colas tremendas, es como que todo el mundo quiere ir al inicio del horario.
Si no tienes el pase emoción, yo recomiendo ir a comer después del último cantar y esperar que pase la cola fuerte inicial.
Si vas con el pase emoción, puedes pasar el primero, sin colas y no notas los ríos de gente ya que van detrás, o puedes comer tranquilamente y entrar más tarde, sin hacer cola.
Con pase emoción o sin él, no entrar a primera hora, dejarlo para más tarde que hay menos gente y se ve mejor. La atracción merece verse con menos gente ya que vas andando por ella y es más cómodo.
A pluma y espada 16:30 (30 minutos). También lo hay a las 12:45
Entre medias tienes espectáculos en las calle, como el vagar de los siglos o las elucubraciones del sereno, que son cortas y tienen varios horarios que cuadran entre los espectáculos principales.

Nosotros lo hicimos así, disfrutando de los 4 espectáculos principales, de los 3 secundarios, de las tiendas, los bares , descansando en el hotel más de dos horas, volviendo al parque para cenar disfrutando del concierto y para el espectáculo nocturno. Era nuestro quinto día ya de ruta sin parar y esas horas de descanso en el hotel nos dieron la vida (los años no perdonan Ojos que se mueven ).

Quien se quede del tirón, a las 19:00 horas acaba el último espectáculo diurno y las 22:00 horas empieza el nocturno.
Entre las 20:00 y 21:30 hacen conciertos en vivo en la zona de restauración de la entrada y te puedes tomar una copa y/o cenar tranquilamente. El concierto empieza de nuevo también al terminar el nocturno, pudiéndote quedar un par de horas más en el parque.

Os recomiendo ir si o si, es una MARAVILLA.

Saludos viajeros Amistad
Ir arriba Buenas a todos. Cuento mi experiencia en el parque, donde estuvimos el jueves 15 de septiembre. Lo primero decir que para nosotros fue... Lanzarote Leer Mi Diario(1 Diarios de Viajes) Compartir:
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LuzBlanca_83
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Solo añadir que los horarios cambian cada día, y también son diferentes segun la temporada (en verano el nocturno es a las 22:45, a partir de Septiembre es a las 22). Se publican unos 3 días antes y se pueden consultar en la app o recoger allí en taquillas al llegar.
Ir arriba Solo añadir que los horarios cambian cada dia, y tambien son diferentes segun la temporada (en verano el nocturno es a las 22:45, a... LuzBlanca_83 Compartir:
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Pumukka
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Vivo en Toledo y a pesar de ello o había ido al parque hasta hace una semana. Pensaba que las colas eternas de 40 minutos era algo puntual pero según leo hace un año ya era así, una pena... Sin duda recomiendo el pase emoción que por 20€ extras a la entrada pasas de forma VIP sin hacer cola y tienes asientos reservados en todos los espectáculos.

Ojo si lleváis bocatas porque hay muy pocas zonas de mesas libres, todos los restaurantes prohiben el uso de sus mesas como es obvio para este fin aunque te pidas la bebida. Hay opciones de burgers a 10-12€ y más cosas, yo no me complicaría llevando nada, quizá agua para pasar la mañana pero comería/cenaría ahí.

Una vez acabado el espectáculo de noche es un caos la salida, imaginad 6500 personas yendo a la vez a por sus coches para salir! Yo fui de las primeras y fue llevadero jeje.

De los espectáculos no comento nada para no hacer spoiler, está todo muy bien, el primero que ves será el que más te guste porque el factor sorpresa es similar
_________________
Roma - Ibiza (2006) Praga (2007)
Holanda - Belgica - Ibiza (2008)
Cordoba, Sevilla, Cadiz, Londres, Mallorca, Milan (2009)
Lisboa - Paris - Galicia, Asturias, Cantabria - Venecia (2010) Nueva York - Ibiza (2011)
Budapest - Verona (2012)
Fiordos Noruegos (2013) Suiza (2016)
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LuzBlanca_83
Experto

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Bueno creo que todo depende de cuando vayas.. En nuestro caso 0 colas en ningun sitio, ni problemas ni para entrar ni para salir al finalizar el espectaculo nocturno. El pase VIP totalmente innecesario en nuestro caso. Todo super tranquilo... Eso si, era un jueves en Septiembre. Yo desdeluego ahí no me meto un domingo en agosto ni pagandome!! Muy feliz

Al igual que me paso con la estancia en Toledo, las cosas se ven diferentes una vez allí.. Si fuera otra vez lo que yo haria es ir por la mañana, ver todos los espectaculos cortos y luego volver por la noche al nocturno (o si no se dispone de mucho tiempo, ir solo al nocturno, que realmente es como los otros pero mas grande y mas espectacular). De lo contrario las 3-4 horas que hay que esperar entre el ultimo espectaculo y el nocturno se hacen eternas. No hay ningun sitio donde descansar comodamente, todo son bancos de madera y comida rapida.
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Argenonamal
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El viernes por fin vi "El sueño de Toledo". Qué decir...fantástico!! Se nota el dineral que han metido y el pedazo de trabajo que lleva detrás. No os lo perdáis.
Cogí localidades normales. Yo creo que se ve desde cualquier punto bien, ya depende si quieres estar más cerca o no.
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ANGEMI
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Puy du Fou España ya tiene fecha para su primera Navidad

El parque de Toledo mantendrá abiertas sus instalaciones por primera vez en en el periodo navideño

Abrirá 17 días en la temporada de invierno, entre el 3 de diciembre y el 4 de enero

Seguir leyendo en www.hosteltur.com/ ...vidad.html
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El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
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Sarrinur
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Hola a tod@s! En junio iremos a Toledo coincidiendo con la fiesta del corpus. El miércoles 7 de junio nos gustaría ir a Puy du Fou, y claro, la pregunta es si podemos aguantar todo el día y ver luego el espectáculo nocturno, o será mucha paliza? No vamos con niños, pero somos de mediana edad y no sé yo si aguantaré todo el día. Se puede salir a descansar y luego volver? Hay alguna zona para poder esperar sentado a que empiece el espectáculo nocturno y así no tener que salir?
Nuestro alojamiento está junto a la catedral,y nuestra idea es dejarlo en el parking público gratuito que está fuera del centro. Amistad Habrá problemas para aparcar allí esa semana,por ser el corpus? Vamos desde el lunes 5 al viernes 9. Sólo moveriamos el coche el miércoles 7 para ir al parque....gracias de antemano!!
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Lecrín
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Yo aguanté todo el día y he leído a otros que salieron y regresaron. Vosotros mismos sobre la marcha. En el tiempo de espera para el espectáculo nocturno había música en directo en la zona de los bares y por allí nos quedamos, tomando un tentempié y descansando un rato.

Sobre el aparcamiento en la ciudad, tenemos hilo: Parque Puy du Fou España, Toledo - recreaciones históricas - Foro Castilla la Mancha Aparcar en Toledo: parking, aparcamientos gratuitos, etc Tal vez se haya comentado algo.
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Todos somos ignorantes, solo que de distintas cosas. Albert Einstein.
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Sarrinur
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Lecrín Escribió:
Yo aguanté todo el día y he leído a otros que salieron y regresaron. Vosotros mismos sobre la marcha. En el tiempo de espera para el espectáculo nocturno había música en directo en la zona de los bares y por allí nos quedamos, tomando un tentempié y descansando un rato.

Sobre el aparcamiento en la ciudad, tenemos hilo: Parque Puy du Fou España, Toledo - recreaciones históricas - Foro Castilla la Mancha Aparcar en Toledo: parking, aparcamientos gratuitos, etc Tal vez se haya comentado algo.
Muchas gracias Lecrin!! Si hay conciertos y lugares donde poder estar sentados mientras cenamos y tomamos algo, entonces supongo que nos quedaremos. Porque salir y entrar,aparcar en Toledo y demás nos va a costar mucho tiempo. Ya he mirado lo de los parkings. El más cercano es el de Santo Tomé, pero son 18 euros diarios y estaremos allí casi 5 días, así que igual lo dejaremos en el de safont....ya iremos viendo. Mil gracias!! Amistad
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Sarrinur
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Se me ha enviado dos veces el mismo mensaje, no sé cómo quitarlo...lo siento!!...
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Lecrín
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Luego paso la escoba, no te preocupes.
Tal vez no tanto como conciertos, pero recuerdo a un grupo musical animando.
Es lógico, hay que ofrecer algo para ese rato hasta el anochecer y el comienzo del espectáculo.
Se está bien a esa hora, cuando bajan el sol y la afluencia.
Los espectáculos son fabulosos, lo mejor del parque. Aún tienen que currarse un poco más la restauración, sombra y jardines, tiendas...pero tienen lo primordial, que es dejarte por momentos Chocado Heart
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Alfrito.alfrito
Willy Fog

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Hola. Hace unos días estuvimos en Puy du Fou España. En 2010 habíamos estado en Puy du Fou Francia www.losviajeros.com/ ...hp?e=11775 y le teníamos ganas desde hace tiempo, pero por un motivo u otro ... Comento temas generales y dejo un apartado para el Pase Emoción en otro post, que merece trato aparte. No doy detalles ni pongo fotos de los espectáculos para no fastidiar la sorpresa a los que vayan :

Merece la pena : la visita al parque y al espectáculo nocturno "El Sueño de Toledo" merecen la pena. Hay detallitos todavía por pulir y en ciertos aspectos da la sensación de que el parque está en proceso de implantación:
- Falta mucha vegetación. Nos comentaron que cuando lo tenían todo en marcha para la inauguración, la borrasca Filomena les fastidió gran parte de lo que tenían plantado. Y entiendo que la sequía tampoco estará ayudando. Está claro que tampoco tiene que ser un vergel, por donde está enclavado y por el ambiente castellano que se le quiere dar. Pero vendría bien algo más de ambientación vegetal y algo más de sombra
- Se van incorporando nuevos espectáculos casi cada año. Dentro de los espectáculos principales, en esta temporada comenzó "El Misterio de Sorbaces" y "De tal palo", además de espectáculos itinerantes o menores. Vienen bien para añadir algo nuevo a los que ya conocen el parque, pero también se nota algo de improvisación en la organización de estos nuevos espectáculos y da la sensación que están "testeando" la aceptación de algunos de ellos y que irán evolucionando y adaptando en función de las valoraciones

Parque y Sueño de Toledo el mismo día o diferente : Evidentemente, esta opción únicamente se plantea para los que duerman en Toledo o cerca y se puedan permitir ir en dos días consecutivos al parque. Para los que vengan de lejos y tengan que volver esa misma noche, está claro que no hay más remedio que hacer parque + espectáculo nocturno el mismo día.
Pero para los que se lo puedan permitir, creo que es preferible la opción de espectáculo nocturno la noche anterior y visita al parque el día siguiente (el precio es el mismo en ambas opciones entradas.puydufouespana.com/ ...a-completa ), sobre todo si se ha comprado el Pase Emoción :
- En mi opinión, el tiempo que transcurre entre la finalización de los espectáculos principales y el inicio del espectáculo nocturno es excesivo. No se si lo plantean para que se haga uso de la zona de restauración o por cuestiones organizativas de personal. Pero como el parque es para ver y no para subir, llega un momento en que ya lo has visto todo (sobre todo, como digo, si tienes el paseo emoción), no hay mucho que hacer y te da la sensación de que te están "obligando" a esperar el comienzo del espectáculo. En la zona de restauración del Arrabal hay ambientación musical para amenizar la espera. Pero se hace larga cuando has estado pateando un parque temático arriba y abajo durante varias horas y llevas cansancio acumulado.
No lo comento por experiencia propia, porque nosotros lo organizamos comprando la opción que comento como recomendable. Pero si las hubiéramos comprado para el mismo día, habríamos tenido que esperar varias horas al espectáculo. Como ya habíamos estado la noche anterior, pudimos regresar al alojamiento de Toledo a descansar y aprovechar el resto del día y la noche mejor que en el parque
El horario de los espectáculos va cambiando (también el del comienzo del espectáculo nocturno), por lo que puede que en otras fechas se pudiera organizar de otra forma. Por ejemplo, con el horario de hoy 28 de Abril www.puydufou.com/ ...rogram-day , organizándolo con precisión relojera, se podría intentar dejar para última hora algún espectáculo de los que finalizan más tarde y que así haya menos tiempo de espera. Pero entonces creo que habría huecos "forzados" durante el día que sería difícil llenar (sobre todo, como digo, si tienes el Pase Emoción)

Tipo de entradas para "El Sueño de Toledo" : Hay tres tipos de entrada : clásica, preferente y plata, con una diferencia de ocho-nueve euros entre cada uno de esos niveles. En nuestro caso, mi mujer tiene una discapacidad certificada y para sacar la entrada especial había que hacerlo necesariamente por teléfono (luego nadie nos pidió ninguna documentación justificativa, otro de los detalles de falta de organización que comentaba). Y cogió las de Preferente porque tampoco le informaron mucho sobre las diferentes opciones. Una vez visto el espectáculo y la disposición de las gradas, creo que el fondo escénico es tan grande y el espectáculo se desarrolla en tantos puntos (incluso en varias ocasiones, a la vez) que no importa excesivamente el tipo de entrada, creo que se ve bien desde casi cualquier sitio. Aunque, evidentemente, cuanto más centrados mejor. Pero la elección de asientos es aleatoria y al final te puedes encontrar con una entrada preferente centrada y únicamente cinco filas por encima de donde finaliza la zona de entrada plata (como en nuestro caso). Y no merecer la pena la diferencia. No obstante, para asegurarse, creo que si que merecería la pena comprar Plata por la diferencia de precio que tiene

Acceso a "El Sueño de Toledo" : si, como en nuestro caso, tenéis entrada en días diferentes a parque y espectáculo nocturno, se permite la entrada una hora y media antes del inicio del espectáculo (que va cambiando durante la temporada). Eso hace que se junten la salida de la gente del parque con la entrada de los que van al espectáculo y la zona de restauración del Arrabal se convierte un poco en un caos, al menos cuando nosotros fuimos. Como además todo el mundo quiere ir al baño justo antes de entrar al espectáculo, los de la zona del Arrabal y el que está enfrente de la entrada al espectáculo se petan. Entre los restaurantes de "El Mesón de Carlomagno" y "El Mesón del Buen Yantar" hay un pasillo con un baño al fondo que está menos solicitado al estar más escondido y apartado.
El acceso al espectáculo es otro de los aspectos organizativos que son claramente mejorables. Está claro que miles de persona a la vez entrando a un escenario produce aglomeraciones. Pero ejque ni siquiera han intentado organizar unas colas o unos acceso diferenciados. La gente va formando la cola frente a la puerta que le toca un poco a su aire y al final se mezclan las colas de las puertas que hay al inicio de la explanada, conforme llegas por el único punto de acceso a esa zona. Y para pasar a las puertas del fondo hay que ir atravesando colas y preguntando "¿tu de que puerta eres?" y aquello es un caos. Hay tiempo de sobra si te lo tomas con tiempo. Pero te puedes llevar un susto e ir con prisas de última hora si llegas tarde

Restauración : Para el espectáculo nocturno, nos planteamos cenar en Toledo y llegar al parque únicamente para el espectáculo, pero para no ir con prisas, al final fuimos a tomar algo allí. El parque tiene muchas opciones de picoteo y algunas de restaurante para sentarse www.puydufou.com/ ...staurantes . Nosotros nos decantamos por tomar algo ligero en "La Taberna del Sefardí" y, como es lógico en comida de parque temático, caro y no demasiado allá : una tosta de atún, un plato de quesos variados, un agua y una cerveza 27,80 € (la cerveza a 4,50 € en vaso de plástico). Tampoco es de lo peor que hemos comido en parques temáticos, el plato de queso era abundante y cumplió su función de matar el gusanillo.

Experiencia Puy du Fou España - Abril 2023 - Parque Puy du Fou España, Toledo - recreaciones históricas - Foro Castilla la Mancha

Para la comida del día siguiente, teníamos claro que queríamos descansar de parque e ir a comer a un sitio "normal". Tenía apuntada la experiencia en "La Higuera de José" de ANGEMI www.losviajeros.com/ ...30#6532730 y otro sitio un poco más cerca del parque (diez minutos en coche) "D'ascuas" que me habían recomendado y estuvo bien (lo comento con más detalle en el hilo de Comer en Toledo para no mezclar información : EDITO y pongo enlace Experiencia Restaurante D'Ascuas - Argés - Cerca Puy du Fou ). Cada uno tiene sus ritmos y circunstancias. Pero creo que con el Pase Emoción hay tiempo suficiente para ver todos los espectáculos del parque y tomarse un descanso para comer mejor que dentro del parque

Espectáculos : Ya decía que no voy a comentar nada para no fastidiar la sorpresa. Pero creo que "A Pluma y Espada" y "El Último Cantar" son claramente los mejores (por ese orden, en mi opinión). "El Misterio de Sorbaces" está muy bien, pero no llega al nivel de los otros dos. Lo comento por si alguien tiene preferencias por ver los espectáculos en orden creciente o decreciente de interés, para que lo tengan en cuenta. Nosotros vimos "A Pluma y Espada" el primero y "El Último Cantar" el segundo. Y la sensación fue de ir bajando el nivel poco a poco.
Si has visto otros espectáculos de rapaces, en "Cetrería de Reyes" da la sensación de que falta algo al principio y durante gran parte del espectáculo. Pero se va animando hacia el final y este magnífico final compensa la falta de ritmo inicial. Como comentaban, es preferible ir a este espectáculo por la mañana, porque tiene dos gradas enfrentadas y sin sombra. Por la tarde pega el sol con ganas. Por la mañana, colocándose en la grada que hay frente a la entrada (no en la que está junto a la zona de acceso), el armazón del complejo te protege un poco y el sol no molesta para ver el vuelo. Además, si te colocas en los últimos bancos superiores (reservados al Pase Emoción, cuando nosotros fuimos), ves a muchas aves desde muy cerca (los cuidadores las esperan en un pasillo superior que hay sobre las gradas) y gana en espectacularidad.
"Allende la Mar Océana" también está muy bien. Consta de un largo pasillo por el que vas pasando viendo la cuidada ambientación y alguna representación con actores.
Al que no le encontré la gracia por ningún lado es a "De Tal Palo". Han montado una cadena de mini espectáculos unipersonales (monólogos, que le llamaba uno), en mini escenarios ubicados a lo largo de un recorrido exterior. El problema es que los miniescenarios tienen unas minigradas (en uno, balas de paja con capacidad para una familia grande) y como no coincida con el momento justo en el que finaliza un "pase" y comienza el siguiente, ni te enteras de por donde va la narración ni tienes posibilidad de sentarte o verlo de cerca. Cuando pasamos de un sitio para otro durante el resto del día, todavía había alguien del parque intentando organizar pases por períodos para que cuando entrara un grupo pudiera acoplarse al inicio de los espectáculos. Pero cuando entramos nosotros por la tarde, aquello era un desbarajuste, no había nadie controlando el acceso, ni había cola normal ni cola emoción, todos entraban como y cuando querían. Y cuando llegabas a intentar acercarte a oir algo de los espectáculos, ni podías acercarte. Un ejemplo : el actor que estaba interpretando el espectáculo estaba al fondo de ese toldo en pendiente, pero ni siquiera yo que soy alto fui capaz de verlo de cuerpo completo. Como para aguantar allí de plantón cuando el sol de Toledo caiga a plomo. Lo comento por si sirve de información para intentar verlo en momentos de menos afluencia o descartarlo, si os falta tiempo

Experiencia Puy du Fou España - Abril 2023 - Parque Puy du Fou España, Toledo - recreaciones históricas - Foro Castilla la Mancha

Temas organizativos mejorables : Como decía, hay varios puntos de la organización claramente mejorables
- Tenía algunas dudas en el proceso de reserva y les escribí un correo con varios días de antelación al email de contacto que tienen en su web. Ni contestaron. Y, por lo que he visto en valoraciones de internet, no es un caso puntual, parece que es habitual que no contesten a los correos y que cueste muchísimo contactar con ellos por teléfono para anulaciones y similares (para reservas, mi mujer que tuvo que llamar no tuvo tanto problema, aunque la información que le dieron en la llamada no fue todo lo completa que podría haber sido). Creo que un parque de este nivel no se puede permitir dar esa imagen
- Si has comprado el Pase Emoción, para que te den el identificador para colgar del cuello que tienes que llevar todo el día puesto, tienes que dirigirte a unas ventanillas de información que hay tras pasar la primera caseta de taquillas (muy pequeñas, tienen asumido que casi todos van con la entrada comprada por internet y ni se han preocupado de hacerlas más amplias). El problema es que hay una única ventanilla que pone "Pase Emoción", junto a otra de "Información y alquiler" (que se supone que es para alquiler de sillas)

Experiencia Puy du Fou España - Abril 2023 - Parque Puy du Fou España, Toledo - recreaciones históricas - Foro Castilla la Mancha

(en la foto, la primera de la izquierda es la de información y alquiler; la segunda es la de pase emoción y la tercera y la cuarta son de reservas de restaurantes, que parece que es lo que les interesa; hay otras cuatro más hacia la derecha que no estaban abiertas). Y aquello es un guirigay, nadie sabe muy bien donde tiene que ponerse y no avanza al ritmo que debería. Al final, tuvo que salir un empleado con decenas de Pases Emoción colgados del brazo y a voz de grito ir dándolos a los que estábamos esperando.
- En el primer espectáculo que fuimos (A Pluma y Espada) tenían reservada una zona para Pase Emoción, centrada y en las filas más cercanas al escenario. No se muy bien que pasó, si reservaron más espacio del que necesitaban según el número de Pases Emoción que habían vendido hasta ese momento o que (era el primer espectáculo del horario de ese día). El caso es que cuando ya estábamos la mayoría sentados y vieron que en el resto de zona no reserva a Emoción les estaba empezando a falta sitio, hicieron levantarse a las primeras filas de la gente que llevaba el Pase Emoción con la excusa de que había habido un error y que era mejor que se sentaran en filas más altas, que lo iban a ver mejor. A mi no me tocó, porque ya me había sentado algo más arriba. Pero a los que movieron no les hizo ninguna gracia, porque si habían preferido sentarse ahí era porque querían verlo más cerca. Hubo algún conato de protesta, pero la gente va con intención de pasárselo bien y tampoco es plan. Y al final, gente que llegó con el espectáculo a punto de comenzar, sin Pase Emoción, se pudieron poner en los sitios preferentes de los que habían desalojado a los del pase.
- Tuvimos un incidente con el acceso a "El Sueño de Sorbaces" con el Pase Emoción. Lo cuento con detalle en otro post, porque creo que es un tema importante a tener en cuenta para los que estén valorando comprar el Pase : en teoría, con el Pase tienes que entrar a los espectáculos a un horario determinado. Creo que es un fallo de información muy grave en el proceso de venta, rallando lo denunciable. Y que hace que muchos se puedan sentir engañados (en internet hay varios comentarios sobre este tema). Como digo, lo pongo con detalle en otro post.




En resumen, un parque muy, muy recomendable, a pesar de los pequeños fallos organizativos o el bajón de calidad o interés en algún espectáculo. Pero varios de los espectáculos principales diurnos y el espectáculo nocturno merecen por si solos la visita.

Mención aparte, como digo, merece el tema del Pase Emoción, lo comento en cuanto pueda.
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Si la información que has encontrado en el foro te ha resultado de utilidad dedica, por favor, unos minutos de tu tiempo a pasar por aquí a la vuelta y contar tu experiencia. Piensa que de la misma forma que las experiencias de otr@s forof@s te han ayudado a organizar el viaje, tu experiencia puede ayudar a los demás y ese es el sentido del foro. Gracias por anticipado.


Última edición por Alfrito.alfrito el Vie, 05-05-2023 17:49, editado 1 vez
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Sarrinur
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alfrito.alfrito Escribió:
Hola. Hace unos días estuvimos en Puy du Fou España. En 2010 habíamos estado en Puy du Fou Francia www.losviajeros.com/ ...hp?e=11775 y le teníamos ganas desde hace tiempo, pero por un motivo u otro ... Comento temas generales y dejo un apartado para el Pase Emoción en otro post, que merece trato aparte. No doy detalles ni pongo fotos de los espectáculos para no fastidiar la sorpresa a los que vayan :

Merece la pena : la visita al parque y al espectáculo nocturno "El Sueño de Toledo" merecen la pena. Hay detallitos todavía por pulir y en ciertos aspectos da la sensación de que el parque está en proceso de implantación:
- Falta mucha vegetación. Nos comentaron que cuando lo tenían todo en marcha para la inauguración, la borrasca Filomena les fastidió gran parte de lo que tenían plantado. Y entiendo que la sequía tampoco estará ayudando. Está claro que tampoco tiene que ser un vergel, por donde está enclavado y por el ambiente castellano que se le quiere dar. Pero vendría bien algo más de ambientación vegetal y algo más de sombra
- Se van incorporando nuevos espectáculos casi cada año. Dentro de los espectáculos principales, en esta temporada comenzó "El Misterio de Sorbaces" y "De tal palo", además de espectáculos itinerantes o menores. Vienen bien para añadir algo nuevo a los que ya conocen el parque, pero también se nota algo de improvisación en la organización de estos nuevos espectáculos y da la sensación que están "testeando" la aceptación de algunos de ellos y que irán evolucionando y adaptando en función de las valoraciones

Parque y Sueño de Toledo el mismo día o diferente : Evidentemente, esta opción únicamente se plantea para los que duerman en Toledo o cerca y se puedan permitir ir en dos días consecutivos al parque. Para los que vengan de lejos y tengan que volver esa misma noche, está claro que no hay más remedio que hacer parque + espectáculo nocturno el mismo día.
Pero para los que se lo puedan permitir, creo que es preferible la opción de espectáculo nocturno la noche anterior y visita al parque el día siguiente (el precio es el mismo en ambas opciones entradas.puydufouespana.com/ ...a-completa ), sobre todo si se ha comprado el Pase Emoción :
- En mi opinión, el tiempo que transcurre entre la finalización de los espectáculos principales y el inicio del espectáculo nocturno es excesivo. No se si lo plantean para que se haga uso de la zona de restauración o por cuestiones organizativas de personal. Pero como el parque es para ver y no para subir, llega un momento en que ya lo has visto todo (sobre todo, como digo, si tienes el paseo emoción), no hay mucho que hacer y te da la sensación de que te están "obligando" a esperar el comienzo del espectáculo. En la zona de restauración del Arrabal hay ambientación musical para amenizar la espera. Pero se hace larga cuando has estado pateando un parque temático arriba y abajo durante varias horas y llevas cansancio acumulado.
No lo comento por experiencia propia, porque nosotros lo organizamos comprando la opción que comento como recomendable. Pero si las hubiéramos comprado para el mismo día, habríamos tenido que esperar varias horas al espectáculo. Como ya habíamos estado la noche anterior, pudimos regresar al alojamiento de Toledo a descansar y aprovechar el resto del día y la noche mejor que en el parque
El horario de los espectáculos va cambiando (también el del comienzo del espectáculo nocturno), por lo que puede que en otras fechas se pudiera organizar de otra forma. Por ejemplo, con el horario de hoy 28 de Abril www.puydufou.com/ ...rogram-day , organizándolo con precisión relojera, se podría intentar dejar para última hora algún espectáculo de los que finalizan más tarde y que así haya menos tiempo de espera. Pero entonces creo que habría huecos "forzados" durante el día que sería difícil llenar (sobre todo, como digo, si tienes el Pase Emoción)

Tipo de entradas para "El Sueño de Toledo" : Hay tres tipos de entrada : clásica, preferente y plata, con una diferencia de ocho-nueve euros entre cada uno de esos niveles. En nuestro caso, mi mujer tiene una discapacidad certificada y para sacar la entrada especial había que hacerlo necesariamente por teléfono (luego nadie nos pidió ninguna documentación justificativa, otro de los detalles de falta de organización que comentaba). Y cogió las de Preferente porque tampoco le informaron mucho sobre las diferentes opciones. Una vez visto el espectáculo y la disposición de las gradas, creo que el fondo escénico es tan grande y el espectáculo se desarrolla en tantos puntos (incluso en varias ocasiones, a la vez) que no importa excesivamente el tipo de entrada, creo que se ve bien desde casi cualquier sitio. Aunque, evidentemente, cuanto más centrados mejor. Pero la elección de asientos es aleatoria y al final te puedes encontrar con una entrada preferente centrada y únicamente cinco filas por encima de donde finaliza la zona de entrada plata (como en nuestro caso). Y no merecer la pena la diferencia. No obstante, para asegurarse, creo que si que merecería la pena comprar Plata por la diferencia de precio que tiene

Acceso a "El Sueño de Toledo" : si, como en nuestro caso, tenéis entrada en días diferentes a parque y espectáculo nocturno, se permite la entrada una hora y media antes del inicio del espectáculo (que va cambiando durante la temporada). Eso hace que se junten la salida de la gente del parque con la entrada de los que van al espectáculo y la zona de restauración del Arrabal se convierte un poco en un caos, al menos cuando nosotros fuimos. Como además todo el mundo quiere ir al baño justo antes de entrar al espectáculo, los de la zona del Arrabal y el que está enfrente de la entrada al espectáculo se petan. Entre los restaurantes de "El Mesón de Carlomagno" y "El Mesón del Buen Yantar" hay un pasillo con un baño al fondo que está menos solicitado al estar más escondido y apartado.
El acceso al espectáculo es otro de los aspectos organizativos que son claramente mejorables. Está claro que miles de persona a la vez entrando a un escenario produce aglomeraciones. Pero ejque ni siquiera han intentado organizar unas colas o unos acceso diferenciados. La gente va formando la cola frente a la puerta que le toca un poco a su aire y al final se mezclan las colas de las puertas que hay al inicio de la explanada, conforme llegas por el único punto de acceso a esa zona. Y para pasar a las puertas del fondo hay que ir atravesando colas y preguntando "¿tu de que puerta eres?" y aquello es un caos. Hay tiempo de sobra si te lo tomas con tiempo. Pero te puedes llevar un susto e ir con prisas de última hora si llegas tarde

Restauración : Para el espectáculo nocturno, nos planteamos cenar en Toledo y llegar al parque únicamente para el espectáculo, pero para no ir con prisas, al final fuimos a tomar algo allí. El parque tiene muchas opciones de picoteo y algunas de restaurante para sentarse www.puydufou.com/ ...staurantes . Nosotros nos decantamos por tomar algo ligero en "La Taberna del Sefardí" y, como es lógico en comida de parque temático, caro y no demasiado allá : una tosta de atún, un plato de quesos variados, un agua y una cerveza 27,80 € (la cerveza a 4,50 € en vaso de plástico). Tampoco es de lo peor que hemos comido en parques temáticos, el plato de queso era abundante y cumplió su función de matar el gusanillo.

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Para la comida del día siguiente, teníamos claro que queríamos descansar de parque e ir a comer a un sitio "normal". Tenía apuntada la experiencia en "La Higuera de José" de ANGEMI www.losviajeros.com/ ...30#6532730 y otro sitio un poco más cerca del parque (diez minutos en coche) "D'ascuas" que me habían recomendado y estuvo bien (lo comento con más detalle en el hilo de Comer en Toledo para no mezclar información). Cada uno tiene sus ritmos y circunstancias. Pero creo que con el Pase Emoción hay tiempo suficiente para ver todos los espectáculos del parque y tomarse un descanso para comer mejor que dentro del parque

Espectáculos : Ya decía que no voy a comentar nada para no fastidiar la sorpresa. Pero creo que "A Pluma y Espada" y "El Último Cantar" son claramente los mejores (por ese orden, en mi opinión). "El Misterio de Sorbaces" está muy bien, pero no llega al nivel de los otros dos. Lo comento por si alguien tiene preferencias por ver los espectáculos en orden creciente o decreciente de interés, para que lo tengan en cuenta. Nosotros vimos "A Pluma y Espada" el primero y "El Último Cantar" el segundo. Y la sensación fue de ir bajando el nivel poco a poco.
Si has visto otros espectáculos de rapaces, en "Cetrería de Reyes" da la sensación de que falta algo al principio y durante gran parte del espectáculo. Pero se va animando hacia el final y este magnífico final compensa la falta de ritmo inicial. Como comentaban, es preferible ir a este espectáculo por la mañana, porque tiene dos gradas enfrentadas y sin sombra. Por la tarde pega el sol con ganas. Por la mañana, colocándose en la grada que hay frente a la entrada (no en la que está junto a la zona de acceso), el armazón del complejo te protege un poco y el sol no molesta para ver el vuelo. Además, si te colocas en los últimos bancos superiores (reservados al Pase Emoción, cuando nosotros fuimos), ves a muchas aves desde muy cerca (los cuidadores las esperan en un pasillo superior que hay sobre las gradas) y gana en espectacularidad.
"Allende la Mar Océana" también está muy bien. Consta de un largo pasillo por el que vas pasando viendo la cuidada ambientación y alguna representación con actores.
Al que no le encontré la gracia por ningún lado es a "De Tal Palo". Han montado una cadena de mini espectáculos unipersonales (monólogos, que le llamaba uno), en mini escenarios ubicados a lo largo de un recorrido exterior. El problema es que los miniescenarios tienen unas minigradas (en uno, balas de paja con capacidad para una familia grande) y como no coincida con el momento justo en el que finaliza un "pase" y comienza el siguiente, ni te enteras de por donde va la narración ni tienes posibilidad de sentarte o verlo de cerca. Cuando pasamos de un sitio para otro durante el resto del día, todavía había alguien del parque intentando organizar pases por períodos para que cuando entrara un grupo pudiera acoplarse al inicio de los espectáculos. Pero cuando entramos nosotros por la tarde, aquello era un desbarajuste, no había nadie controlando el acceso, ni había cola normal ni cola emoción, todos entraban como y cuando querían. Y cuando llegabas a intentar acercarte a oir algo de los espectáculos, ni podías acercarte. Un ejemplo : el actor que estaba interpretando el espectáculo estaba al fondo de ese toldo en pendiente, pero ni siquiera yo que soy alto fui capaz de verlo de cuerpo completo. Como para aguantar allí de plantón cuando el sol de Toledo caiga a plomo. Lo comento por si sirve de información para intentar verlo en momentos de menos afluencia o descartarlo, si os falta tiempo

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Temas organizativos mejorables : Como decía, hay varios puntos de la organización claramente mejorables
- Tenía algunas dudas en el proceso de reserva y les escribí un correo con varios días de antelación al email de contacto que tienen en su web. Ni contestaron. Y, por lo que he visto en valoraciones de internet, no es un caso puntual, parece que es habitual que no contesten a los correos y que cueste muchísimo contactar con ellos por teléfono para anulaciones y similares (para reservas, mi mujer que tuvo que llamar no tuvo tanto problema, aunque la información que le dieron en la llamada no fue todo lo completa que podría haber sido). Creo que un parque de este nivel no se puede permitir dar esa imagen
- Si has comprado el Pase Emoción, para que te den el identificador para colgar del cuello que tienes que llevar todo el día puesto, tienes que dirigirte a unas ventanillas de información que hay tras pasar la primera caseta de taquillas (muy pequeñas, tienen asumido que casi todos van con la entrada comprada por internet y ni se han preocupado de hacerlas más amplias). El problema es que hay una única ventanilla que pone "Pase Emoción", junto a otra de "Información y alquiler" (que se supone que es para alquiler de sillas)

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(en la foto, la primera de la izquierda es la de información y alquiler; la segunda es la de pase emoción y la tercera y la cuarta son de reservas de restaurantes, que parece que es lo que les interesa; hay otras cuatro más hacia la derecha que no estaban abiertas). Y aquello es un guirigay, nadie sabe muy bien donde tiene que ponerse y no avanza al ritmo que debería. Al final, tuvo que salir un empleado con decenas de Pases Emoción colgados del brazo y a voz de grito ir dándolos a los que estábamos esperando.
- En el primer espectáculo que fuimos (A Pluma y Espada) tenían reservada una zona para Pase Emoción, centrada y en las filas más cercanas al escenario. No se muy bien que pasó, si reservaron más espacio del que necesitaban según el número de Pases Emoción que habían vendido hasta ese momento o que (era el primer espectáculo del horario de ese día). El caso es que cuando ya estábamos la mayoría sentados y vieron que en el resto de zona no reserva a Emoción les estaba empezando a falta sitio, hicieron levantarse a las primeras filas de la gente que llevaba el Pase Emoción con la excusa de que había habido un error y que era mejor que se sentaran en filas más altas, que lo iban a ver mejor. A mi no me tocó, porque ya me había sentado algo más arriba. Pero a los que movieron no les hizo ninguna gracia, porque si habían preferido sentarse ahí era porque querían verlo más cerca. Hubo algún conato de protesta, pero la gente va con intención de pasárselo bien y tampoco es plan. Y al final, gente que llegó con el espectáculo a punto de comenzar, sin Pase Emoción, se pudieron poner en los sitios preferentes de los que habían desalojado a los del pase.
- Tuvimos un incidente con el acceso a "El Sueño de Sorbaces" con el Pase Emoción. Lo cuento con detalle en otro post, porque creo que es un tema importante a tener en cuenta para los que estén valorando comprar el Pase : en teoría, con el Pase tienes que entrar a los espectáculos a un horario determinado. Creo que es un fallo de información muy grave en el proceso de venta, rallando lo denunciable. Y que hace que muchos se puedan sentir engañados (en internet hay varios comentarios sobre este tema). Como digo, lo pongo con detalle en otro post.




En resumen, un parque muy, muy recomendable, a pesar de los pequeños fallos organizativos o el bajón de calidad o interés en algún espectáculo. Pero varios de los espectáculos principales diurnos y el espectáculo nocturno merecen por si solos la visita.

Mención aparte, como digo, merece el tema del Pase Emoción, lo comento en cuanto pueda.

Pedazo de información que has metido!! A nosotros nos ha venido de perlas. Nosotros vamos a ir en junio, un miércoles, pero coincide con el corpus....así que no sé cómo estará de gente. Nuestra idea es ir sólo un día, porque de los 4 días que vamos a Toledo (de lunes a viernes,que nos vamos ya) solamente hay parque miércoles y jueves, y el jueves es el día del corpus y lo queremos pasar en Toledo. No sabemos si sacar el pase emoción que comentas,porque al ser entre semana igual no hace falta. El tema de la discapacidad...hay que tener un mínimo del 33 o con cualquier porcentaje vale? Yo tengo de momento un 20( estoy a espera de revisión para subirla al 33)...estoy preocupada porque no sé si podré aguantar todo el día y ver el espectáculo nocturno....hay algún sitio para poder tumbarte o tener las piernas estiradas?...nuestra salud no es muy buena que digamos,pero es que no nos queda otro remedio que hacer un día, porque he visto que los martes no están abiertos.... Confundido
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Sarrinur Escribió:
Pedazo de información que has metido!! A nosotros nos ha venido de perlas. Nosotros vamos a ir en junio, un miércoles, pero coincide con el corpus....así que no sé cómo estará de gente. Nuestra idea es ir sólo un día, porque de los 4 días que vamos a Toledo (de lunes a viernes,que nos vamos ya) solamente hay parque miércoles y jueves, y el jueves es el día del corpus y lo queremos pasar en Toledo. No sabemos si sacar el pase emoción que comentas,porque al ser entre semana igual no hace falta. El tema de la discapacidad...hay que tener un mínimo del 33 o con cualquier porcentaje vale? Yo tengo de momento un 20( estoy a espera de revisión para subirla al 33)...estoy preocupada porque no sé si podré aguantar todo el día y ver el espectáculo nocturno....hay algún sitio para poder tumbarte o tener las piernas estiradas?...nuestra salud no es muy buena que digamos,pero es que no nos queda otro remedio que hacer un día, porque he visto que los martes no están abiertos.... Confundido

Hola, @sarrinur . Con el tema de la discapacidad : en su web no indica nada concreto www.puydufou.com/espana/es/parque únicamente que hay que llamar por teléfono :

Para beneficiarte de la Tarifa para personas con discapacidad realiza la compra de tus entradas exclusivamente a través del teléfono +925 95 97 95

Tampoco en las "Condiciones generales de venta" www.puydufou.com/ ...s-de-venta www.puydufou.com/ ...s-de-venta .
Cuando mi mujer llamó, dice que le preguntaron si tenía el 33 % o el 65 % y si tenía problemas de movilidad que necesitaran silla o similar.
Pero como luego te envían las entradas con el código de barras que tienes que mostrar en la entrada y únicamente allí, sólo nos leyeron ese código de barras con la pistola lectora y no nos pidieron ninguna justificación. No se si es porque no le salía aviso, porque los empleados de la entrada no se fijaron en que era una entrada con precio especial o por un conjunto de las dos y del lío organizativo que llevan en algunos aspectos.
Pero me comenta mi mujer que por la conversación telefónica que tuvo si que se le quedó la sensación de que era necesaria la discapacidad certificada del 33 % (ella la tiene y por eso no se preocupó de preguntar más detalles o de confirmar nada)

Sobre el tema del Pase Emoción : en mi opinión, la ventaja principal del pase es evitar las colas y los plantones consiguientes. En el caso de mi mujer, es lo que más le afecta a su problema de espalda y es lo que intentamos evitar, en lo posible. No se si será tu caso, es algo que tendrás que valorar según tus circunstancias. En el parque hay zonas para sentarse en las areas de restauración del Arrabal y en algunas pequeñas mini zonas de restauración que hay delante de algunos espectáculos. Pero no hay zonas de descanso propiamente dichas, por lo que pudimos ver (tampoco es que las fuéramos buscando, porque hicimos el recorrido continuo de espectáculo a espectáculo y saliendo a comer a mediodía, hasta que lo vimos todo y salimos por la tarde).
Con el Pase Emoción, al evitar las colas, estás la mayor parte del tiempo sentada o, en su defecto, andando entre atracciones. Y si piensas que te puede afectar el tute de todo el día, creo que es una buena opción, aunque sea entre semana.
No se si al coincidir con el Corpus, el día anterior también sea un día de mucha afluencia. A ver si lee esto alguien de Toledo y te puede dar alguna opinión con más fundamento


Un detalle, por si lo quieres investigar : en el acceso a "A Pluma y Espada" vimos que los empleados les indicaban a unos visitantes que los de acceso prioritario (amarillo, creímos entender), podían pasar ya a la zona superior (no a la misma que los del Pase Emoción que estábamos esperando).
Por la experiencia de otros parques (y del estilo francés para estas cosas) es posible que el parque de un acceso preferente a los clientes que tengan algún problema de movilidad que haga recomendable evitar colas. Es algo que hacen en otros parques franceses (allí tienen una mentalidad diferente para este tema en concreto) y es posible que aquí lo hayan implantado.
Pero no he podido encontrar ninguna información en su web. Si tuvieras la suerte de que te contesten a un correo electrónico o de que te atiendan en el teléfono que indican, podrías intentar preguntar esta opción, porque te podría permitir la posibilidad de evitar las colas, aunque no tengas asiento en posición preferente.
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Hola. Sobre el Pase Emoción que comentaba antes : nosotros teníamos claro, por varias circunstancias, que íbamos a comprar el pase. La visita la hicimos el sábado 15 de Abril y leyendo experiencias, pensamos que siendo sábado sería muy conveniente. Tras usarlo, creo que es muy recomendable, fundamentalmente para evitar colas. Tampoco es que sea imprescindible absolutamente porque creo que enlazando espectáculo tras espectáculo "grande" con el pase (y encajando otros espectáculos "menores" en algún hueco horario que pueda quedar), sobra bastante tiempo para verlo todo. Creo que sin el pase se podría ver todo también apurando todas las horas de apertura. Pero no lo podría confirmar. Mejor si alguien ha tenido esa experiencia sin pase que cuente si pudo verlo todo.
Está claro que cada uno tiene sus circunstancias, el pase supone un incremento de coste importante y no es lo mismo una pareja (como en nuestro caso) que una familia numerosa (el coste del pase es el mismo, independientemente de la edad y del número de personas de la familia, aquí no hay precio especial para familias numerosas como si que existe en la entrada individual). Pero si os lo podéis permitir, creo que merece la pena.

El pase consta de un cartoncito que tienes que llevar colgado de un cordón al cuello, donde están indicados los horarios de cuatro de los seis espectáculos principales : A Pluma y Espada, El Último Cantar, Cetrería de Reyes y El Misterio de Sorbaces. El acceso a Allende la Mar Océana y a De Tal Palo no tiene horario concreto, porque se puede entrar en cualquier momento durante la franja horaria en las que están abiertos (consultar horario de apertura, porque va cambiando ligeramente según el día).

Tienes que enseñar este cartoncito a la entrada de la cola del Pase Emoción y el empleado que hay a la entrada del espectáculo te lo perfora con un método rudimentario pero práctico y visible (únicamente se puede entrar una vez con acceso preferente a cada espectáculo, si quisieras entrar otra, habría que acceder por la cola normal)

Experiencia con Pase Emoción - Puy du Fou Toledo - Parque Puy du Fou España, Toledo - recreaciones históricas - Foro Castilla la Mancha

En "De Tal Palo" no está perforado porque, como decía antes, el acceso a este espectáculo era un descontrol y no había ningún empleado controlando y organizando el acceso.

Nosotros pensábamos que los horarios que indicaban era una orientación para hacerte más fácil enlazar los distintos espectáculos y aprovechar el tiempo. Y seguimos el orden que indican en los dos primeros espectáculos en los que entramos (A pluma y espada y El Último Cantar), porque el parque abría ese día a las 11,00 h. Y nos venía bien enlazar los dos a las 11,30 h y 12,30 h que indica el pase. Pero luego, después de ver otros espectáculos menores, salimos a comer fuera del parque y cuando volvimos al parque, fuimos en primer lugar a "Cetrería de Reyes", fuera del horario indicado. Y no nos dijeron nada sobre el horario.

El problema vino cuando intentamos entrar por la tarde en "El Misterio de Sorbaces" (en el que teníamos horario indicado a las 14,30 h.) y nos dice el empleado que está al inicio de la cola del Pase Emoción que no podíamos entrar por la cola especial si no entrábamos en el horario que ellos habían indicado en el paso y que teníamos que entrar por la cola normal, con la consiguiente espera. Nos tuvimos que poner serios, explicarle que eso no lo habían indicado en ningún momento (ni en la web, ni en el proceso de compra, ni en otro espectáculo al que habíamos entrado fuera de ese horario indicado) y pedirle que llamara a un supervisor o responsable. Al final, comentó algo por un pinganillo con alguien y nos dejaron pasar. Entiendo que el problema vino porque al ser este espectáculo la novedad de este año, tenían un celo especial en el control de accesos, que no tenían en otros.

Parece que van dando grupos de pases con distintos colores y distintos horarios, para intentar que la gente se distribuya de forma más uniforme entre los distintos espectáculos. Parece (no tengo información para confirmarlo) que venden tantos Pases Emoción que si todos o la mayoría decidiéramos entrar en un espectáculo concreto en una franja horaria, necesitarían reservar mucho más espacio para los pases vendidos y eso les supondría un problema organizativo si luego no van todos los que podrían y se les quedan huecos en esta zona preferente habiéndose llenado el resto (es lo que creo que pasó en A Pluma y Espada que comento en el post anterior).

El problema es que esto no está especificado en las condiciones de venta del pase entradas.puydufouespana.com/ ...e-emoción

Disfruta de un acceso rápido y un emplazamiento reservado en las tribunas de los espectáculos del parque de día, hasta 10 minutos antes del comienzo de la representación. El Pase Emoción no aplica al Espectáculo Nocturno El Sueño de Toledo. (Sujeto a disponibilidad)

Ni aparece tampoco en las "Condiciones generales de venta" www.puydufou.com/ ...s-de-venta , donde únicamente hace estas referencias al pase :

El Pase Emoción permite tener acceso a un espacio reservado a tal efecto, dentro del límite de plazas disponibles.

Tiempo de espera en colas por causas no imputables a PUY DU FOU ESPAÑA, S.A.: los visitantes deben planificar su visita con antelación para poder disfrutar de todos los espectáculos. El tiempo de espera en colas puede ascender a 45 min – 1 hora, no obstante y en circunstancias extraordinarias, puede llegar a ser mayor en días de gran afluencia de público. Asimismo, se ofrece a los visitantes que así lo deseen la posibilidad de agilizar el tiempo de espera a través de la adquisición del producto “Pase emoción”.

Y lo que no pueden hacer es ponerte unas condiciones limitativas tan estrictas como obligarte a utilizar el pase en un horario determinado sin haber tenido conocimiento de esas condiciones cuando lo has comprado.

El único sitio donde pone algo sobre el tema es en el reverso del propio Pase Emoción

Experiencia con Pase Emoción - Puy du Fou Toledo - Parque Puy du Fou España, Toledo - recreaciones históricas - Foro Castilla la Mancha

Seguid los horarios de los espectáculos indicados en el presente pase garantizan acceso preferente y asiento en la zona reservada a los portadores de dicho pase. En caso de seguir otro orden, no se garantiza ubicación en zona preferente

El problema es que esto no te lo dicen cuando lo compras. No obstante, incluso así, se podría entender lo de no tener asiento en zona preferente, pero lo que no se puede entender es lo de no poder acceder por la cola especial y tener que acceder por la cola normal (con el consiguiente tiempo de espera y plantón de pie), porque eso no es lo que dice en el pase. Y siendo estrictos, ni siquiera eso, porque no lo sabes cuando lo compras y lo pagas.

He leído varios comentarios en internet sobre este tema. Y os lo comento para que lo tengáis en cuenta y lo valoréis a lo hora de comprar el pase o no.

En mi opinión, si unas condiciones no están claramente especificadas en el proceso de venta (ni siquiera en la letra pequeña ni en enlaces aparte), no te pueden obligar a cumplirlas cuando ya estás allí. Aunque estuviera indicado en el propio pase, que tampoco lo está.

Y habríamos llegado a hablar con el responsable que hubiera hecho falta o a poner una reclamación oficial si no nos hubieran permitido acceder al espectáculo. Creo que, si no cambian la web de venta, tenemos derecho a exigir que se mantenga lo que indica la información que te dan cuando decides comprarlo. Que cada uno valore o haga lo que crea conveniente ...
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Sarrinur
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Muchísimas gracias por la información. La verdad,que con esto de los pases preferentes se columpian en todos los parques.En port aventura nosotros lo sacamos y como explicas aquí, en algunos sitios no funcionaba y en muchos otros,nos tocó hacer cola porque había muchísima gente.
Nosotros no sabemos si cogerlo o no,porque iremos un miércoles y no sabemos si habrá mucha gente entonces, aunque como he dicho antes, es la semana del corpus.
El pase de dos días tiene que ser dos días seguidos? Porque estamos pensando en hacer una noche más, e ir el miércoles bien a visitar el parque o al espectáculo nocturno y el viernes al otro. El jueves queremos disfrutar del corpus en Toledo. Sabéis si se puede hacer así? Está claro que vamos a tener que dar una vuelta a este asunto. Porque si no se puede,tendremos que hacerlo todo el mismo día y no sé si podremos aguantar, los dos no estamos muy bien de salud....
Ir arriba Muchísimas gracias por la información. La verdad,que con esto de los pases preferentes se columpian en todos los parques.En port aventura... Sarrinur Compartir:
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