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Yo lo lamento, pero a mi me ha salido realmente mal abrir una cuenta con Rebellion... Me di de alta con ellos porque me pareció una buena opción para irme de viaje y sacar dinero mientras viajaba por Asia (Vietnam y Tailandia).
Resulta que ingresé dinero en la cuenta y ahora no puedo sacarlo. Me he quejado más de 1000 veces durante más de un mes, les explico que no puedo retirar efectivo y no me dan ninguna solución. Se lavan las manos.
Ahora además me han robado el dinero, ya que han bloqueado la cuenta y la tarjeta sin ningún permiso o razón justificada. Simplemente quise sacar efectivo en el aeropuerto de Chiang Mai e inmediatamente saltó que la transacción no se puede realizar.
Llevo 5 días pidiéndoles que la activen de nuevo para poder retirar los fondos por transferencia a mi banco en Alemania (N26) y no responden y poder quedarse con mi dinero.
¡¡¡¡Estoy en el extranjero, necesito dinero y van y me lo roban!!!! Y ahora he estado mirando las opiniones en internet (trustpilot, etc.) y veo que no soy la única a la que se lo han hecho... Se quedan con tu pasta y punto...
¡Rebellion es una e**(AutoEdit)**a! No caigas como yo en esta trampa.
Indiana Jones Registrado: 28-07-2009 Mensajes: 1847
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Pues yo no he tenido ningún problema.
Los bloqueos suceden por las sospechas de movimientos ilegales en todas la cuentas del mundo y es por la nueva ley al respecto, donde algunos movimientos entre cuentas de distintos países, determinados importes, etc... Tienen que bloquearla y luego te piden documentación y si lo cumples se desbloquea pero tarda varios días.
En estas cuentas no se debe de meter todo el dinero sino ir metiendo según te va haciendo falta.
De hecho hice una compra que no me enviaron el producto a tiempo y no me devolvían el dinero, presenté un disputa y me devolvieron mi dinero.
Indiana Jones Registrado: 01-07-2009 Mensajes: 4572
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Alguien le ha pasado lo siguiente
Un amigo se hizo la tarjeta,la recargamos,la solicitamos desde la app todo bien.Hace dos días le llegó la tarjeta y al entrar en la app para recargarla y así empezar a usarla le sale estamos verificando tus datos podrá tardar unos minutos y ahí se queda.He llamado no cogen teléfono, desde la app de él no puedo contactar ya que no puedo entrar,envié email a el correo ese que tienen de soporte y nada,sin contesta llevamos dos días y no se puede entrar siempre sale lo de verificando. A alguien le ha pasado algo similar? _________________
* vive el momento, la vida es aquí y ahora *Myanmar, Indonesia, Corea del Sur, India, Turquía, Rusia, Japón, Vietnam, Camboya, China, Hong Kong, Perú, México, Cuba, Tailandia, Dubai, República Dominicana...
Buenas tardes
Tengo la tarjeta revolut y la N26 y las uso bastante en el extranjero pero la revolut lleva ya tiempo cobrando comisiones de fin de semana, cuando te excedes de un importe de pagos, cuando pagas en una moneda "rara" para revolut....por lo que cada vez uso la N26 con mayor frecuencia además de que al ser MasterCard me la aceptan con mayor facilidad. El caso que como no me gusta ir con tan pocas opciones de pago, he visto la tarjeta Rebellion que no conocía de su existencia. Estoy buscando sobre comisiones más allá del "no cobramos comisiones" con la que se anuncia como revolut...y no me quiero llevar la sorpesa de cobros de comisiones en fines de semana o monera "rara" también. Alguien me puede orientar plis?
Gracias por adelantado
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@maconic, traigo tu mensaje al hilo de la Rebellion _________________ DIARIOS: PARÍS/LONDRES/AUSTRIA/SELVA NEGRA/SUIZAVIAJES CON NIÑO: ALPES DE BAVIERA Y TIROL/LIÉBANA Y COSTA ASTURIANA/DOLOMITAS/ISLANDIA/ALPES AUSTRIACOS DE SALZBURGERLAND Y DACHSTEIN/ESLOVENIA/CARINTIA TIPS: GRAN CANARIA/LANZAROTE/EL HIERRO/TENERIFE/ESLOVENIA ¡NUEVO DIARIO DE SUIZA!
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Resumen de Martuxi78 sobre diferentes tipos de tarjeta aquí:
Tarjetas de crédito o débito para usar en el Extranjero _________________ DIARIOS: PARÍS/LONDRES/AUSTRIA/SELVA NEGRA/SUIZAVIAJES CON NIÑO: ALPES DE BAVIERA Y TIROL/LIÉBANA Y COSTA ASTURIANA/DOLOMITAS/ISLANDIA/ALPES AUSTRIACOS DE SALZBURGERLAND Y DACHSTEIN/ESLOVENIA/CARINTIA TIPS: GRAN CANARIA/LANZAROTE/EL HIERRO/TENERIFE/ESLOVENIA ¡NUEVO DIARIO DE SUIZA!
Indiana Jones Registrado: 01-07-2009 Mensajes: 4572
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Ixchel. Escribió:
Alguien le ha pasado lo siguiente
Un amigo se hizo la tarjeta,la recargamos,la solicitamos desde la app todo bien.Hace dos días le llegó la tarjeta y al entrar en la app para recargarla y así empezar a usarla le sale estamos verificando tus datos podrá tardar unos minutos y ahí se queda.He llamado no cogen teléfono, desde la app de él no puedo contactar ya que no puedo entrar,envié email a el correo ese que tienen de soporte y nada,sin contesta llevamos dos días y no se puede entrar siempre sale lo de verificando. A alguien le ha pasado algo similar?
Os comento que al final esto fue debido al que el DNI tenía un pequeño deterioro por un lado y no lo reconocía, finalmente se pudo verificar tras varios correos .
Con esto me he dado cuenta que aunque contestan el servicio de atención es lento,el teléfono siempre dice que los agentes están ocupados, contactas por la app responden en 2 o 3 días y una vez contestas ellos te responden al día siguiente, así que si tienes un problema te llevará días solucionarlo. También estoy notando que llevan días que a veces vas a cargar y te dice no es posible estamos en mantenimiento. _________________
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Os comento mi primera impresion sobre esta tarjeta.
Esta tarde me he echo una cuenta y he pedido la tarjeta. Para empezar, si quieres pedir la tarjeta física, te obligan a tener saldo en la cuenta, así que he tenido que hacer un ingreso. Se puede hacer via transferencia o via tarjeta, así lo he echo yo, con una tarjeta.
Una cez con dinero en la cuenta de Rebellion, ya he podido pedir la tarjeta física. Me llegara en unas 2 semanas, mas o menos.
En la app te dan la promo de que si haces una compra (durante los primeros 7 días desde que abres la cuenta) de mas de 20€, te regalan 5€.
Así que el ingreso que he echo en la cuenta/tarjeta Rebellion ha sido de mas de 20€.
El minimo de ingreso ha de ser de 10€.
Una vez haya dinero en cuenta, y haya pedido la tarjeta física, me dicen que la tarjeta Rebellion virtual ya la tengo disponible. Y la puedo añadir a Google wallet.
Así que eso he echo, configurarme la tarjeta Rebellion en la Wallet de Google.
Y me he ido a Mercadona ha realizar mi primera compra de mas de 20€, para que así me regalasen esos 5€ de promo.
Y resulta que una vez en la caja del mercadona, no me ha admitido la compra con el movil y esa tarjeta. Me salia que esa tarjeta no la aceptaba.
No sé si sería por ser el primer día, o por que tiene que tener unas horas la cuenta para que se active (en la app me decian que ya mismo podía usarla), no lo se. El.caso es que la compra la he tenido que pagar con la tarjeta de mi banco de siempre.
Eso si, al llegar a casa, he realizado una transferencia de todo lo que habia ingresado en la cuenta Reballion a la cuenta de mi banco (Santander) y se ha echo instantánea, cosa que es de agradecer.
Aun me quedan 7 días para aprovechar la promo de esos 5€, y hacer una compra online para ver si funciona bien vía online.
Esta es mi experiencia de unas pocas horas con la Rebellion.
Por un lado, con la app de google wallet no me ha funcionado, y por otro decir que la recarga via tarjeta es muy cómoda y las transferencias para sacar el saldo de la tarjeta a tu cuenta también son cómodas y rápidas. _________________ Punta Cana 2009; Souvering 2009; Rivera Maya 2010; NY 2011; San Francisco-Las Vegas 2012; NY 2014; Dubai 2015; Mallorca 2015; Roma 2017; Rondó Veneciano 2017; Sevilla 2018; India-Nepal 2018; Viena-Budapest 2019; Londres, Berlín, Cracovia 2019; Londres, Cantabría 2020; Péñiscola, Gandía, y Egipto 2021;
Indiana Jones Registrado: 17-11-2011 Mensajes: 1834
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Con la virtual nunca he trabajado, pero con la física en Mercadona la usé varias veces porque tenían una oferta que te devolvían parte de las compras y funcionó perfectamente. _________________ Si la gente que habla mal de mi supiera lo que opino de ellos, hablaría aun peor.
Con la virtual nunca he trabajado, pero con la física en Mercadona la usé varias veces porque tenían una oferta que te devolvían parte de las compras y funcionó perfectamente.
Ahhhh, mira que bueno.
A ver si siguieran con esa oferta, pero hasta que no me llegue, no podré comprobarlo.
Voy a ver si hago una compra online con la virtual en el Aliexpres, al menos para estrenarla con esos primeros 20€.
Y a ver si es verdad que devuelven los primeros 5€.
Un saludo. _________________ Punta Cana 2009; Souvering 2009; Rivera Maya 2010; NY 2011; San Francisco-Las Vegas 2012; NY 2014; Dubai 2015; Mallorca 2015; Roma 2017; Rondó Veneciano 2017; Sevilla 2018; India-Nepal 2018; Viena-Budapest 2019; Londres, Berlín, Cracovia 2019; Londres, Cantabría 2020; Péñiscola, Gandía, y Egipto 2021;
Yo la rebellion la he utilizado en mercadona en ocasiones, tanto con Google Pay o física y sin problemas. Pero en algunos sitios en el extranjero y incluso compra por internet me la han rechazado _________________ No me precipito en preguntar. Antes leo y leo
Bueno, pues llevo todo el fin de semana intentando recargar la Rebellion con una tarjeta, y no hay manera. Dicen desde la app que tienen en mantenimiento la recarga por medio de tarjetas, y las transferencias tardan 2 días....
En fin.... _________________ Punta Cana 2009; Souvering 2009; Rivera Maya 2010; NY 2011; San Francisco-Las Vegas 2012; NY 2014; Dubai 2015; Mallorca 2015; Roma 2017; Rondó Veneciano 2017; Sevilla 2018; India-Nepal 2018; Viena-Budapest 2019; Londres, Berlín, Cracovia 2019; Londres, Cantabría 2020; Péñiscola, Gandía, y Egipto 2021;
Bueno, pues llevo todo el fin de semana intentando recargar la Rebellion con una tarjeta, y no hay manera. Dicen desde la app que tienen en mantenimiento la recarga por medio de tarjetas, y las transferencias tardan 2 días....
En fin....
A mí me pasó eso también antes de Navidades.
Yo no me creo que estén tan a menudo el mantenimiento y creo que hay detrás intenciones de hacer transferencias para mantener más tiempo el dinero o incluso si tienen que pagar algún tipo de comisión por hacer el recargo con tarjeta. _________________ No me precipito en preguntar. Antes leo y leo
Segun me acaban de decir desde el chat de la app, a partir de esta tarde de lunes, estará disponible la recarga con tarjetas.
Claro que les he tenido que decir que por culpa del mantenimiento, me tendrian que alargar el plazo de 7 días que dan para el "detalle de bienvenida" que dan cuando te haces la tarjeta de nuevas.
A ver si es verdad que esta tarde se arregla. _________________ Punta Cana 2009; Souvering 2009; Rivera Maya 2010; NY 2011; San Francisco-Las Vegas 2012; NY 2014; Dubai 2015; Mallorca 2015; Roma 2017; Rondó Veneciano 2017; Sevilla 2018; India-Nepal 2018; Viena-Budapest 2019; Londres, Berlín, Cracovia 2019; Londres, Cantabría 2020; Péñiscola, Gandía, y Egipto 2021;
Bueno, aquí os paso la resolución del mantenimiento de la app que han tenido los de Rebellion este pasado fin de semana.
Tal y como me dijeron, ayer lunes por la tarde ya se podía recargar la Rebellion con una tarjeta de credito/débito. Así lo hice.
Después realice un par de compras, en este caso a AliExpress, una de ellas de más de 20€.
Y esta tarde me ha llegado el "detalle" de los 5€ como regalo por hacer esa compra en los siguientes 7 días después de abrir la cuenta.
Ahora quedo a la espera de que me llegue la tarjeta física que solicité cuando me abrí la cuenta. Y poder usarla para comprar.
De momento la utilizaré como tarjeta monedero para compras online, y cuando salga de España (que espero que sea en breve) la llevaré junto con la Revolut para realizar compras y gastos en el extranjero.
Me gusta llevar 2, por si acaso alguna fallara, como ha pasado este finde, o por si acaso pasara cualquier incidencia, poder usar una u otra.
Un saludo. _________________ Punta Cana 2009; Souvering 2009; Rivera Maya 2010; NY 2011; San Francisco-Las Vegas 2012; NY 2014; Dubai 2015; Mallorca 2015; Roma 2017; Rondó Veneciano 2017; Sevilla 2018; India-Nepal 2018; Viena-Budapest 2019; Londres, Berlín, Cracovia 2019; Londres, Cantabría 2020; Péñiscola, Gandía, y Egipto 2021;
Hola de nuevo.
Os sigo contando mas cosas respecto a las recargas de la Rebellion.
Esta mañana he recibido un mail por parte de los de Rebellion, que aunque no sea bueno, al menos avisan, cosa que me parece noble por su parte.
Os paso el mensaje:
"Somos conscientes de las incidencias que estamos experimentando con las cargas con tarjeta, ¡y te pedimos disculpas por ello! Como te hemos comentado en alguna ocasión, las cargas están en un proceso de mejora que está llevando más tiempo de lo esperado. Por ese motivo, en ocasiones (más de las que nos gustaría), necesitamos ponerlas en mantenimiento.
Mientras trabajamos en estas mejoras y en solucionar los parones que estamos experimentando, hemos decidido pausar las cargas los fines de semana. De esta manera, esperamos minimizar el impacto y reducir los parones que se están ocasionando también entre semana.
Recuerda que también puedes recargar tu cuenta cuando quieras con una transferencia bancaria, que dependiendo de la entidad pueden ser instantáneas o tardar un par de días."
Resumiendo, que durante los fines de semana, no se podrá recargar la tarjeta con otras tarjetas, aunque sí con transferencias.
Están trabajando en ello, y veo con buenos ojos que avisen de estas incidencias x adelantado, para que los clientes lo tengamos en cuenta.
Saludos. _________________ Punta Cana 2009; Souvering 2009; Rivera Maya 2010; NY 2011; San Francisco-Las Vegas 2012; NY 2014; Dubai 2015; Mallorca 2015; Roma 2017; Rondó Veneciano 2017; Sevilla 2018; India-Nepal 2018; Viena-Budapest 2019; Londres, Berlín, Cracovia 2019; Londres, Cantabría 2020; Péñiscola, Gandía, y Egipto 2021;
Lo malo de las transferencias es que tardan eso, un par de días...
A mi me gusta recargar con tarjeta por la rapidez.
Esperemos que lo arreglen pronto... _________________ Punta Cana 2009; Souvering 2009; Rivera Maya 2010; NY 2011; San Francisco-Las Vegas 2012; NY 2014; Dubai 2015; Mallorca 2015; Roma 2017; Rondó Veneciano 2017; Sevilla 2018; India-Nepal 2018; Viena-Budapest 2019; Londres, Berlín, Cracovia 2019; Londres, Cantabría 2020; Péñiscola, Gandía, y Egipto 2021;
Ham.
Yo creo que esa opción no latengo gratuita, pero lo comprobaré.
Gracias por la sugerencia. _________________ Punta Cana 2009; Souvering 2009; Rivera Maya 2010; NY 2011; San Francisco-Las Vegas 2012; NY 2014; Dubai 2015; Mallorca 2015; Roma 2017; Rondó Veneciano 2017; Sevilla 2018; India-Nepal 2018; Viena-Budapest 2019; Londres, Berlín, Cracovia 2019; Londres, Cantabría 2020; Péñiscola, Gandía, y Egipto 2021;