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Spainsun : Egipto
Templo de Philae - Asuán
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Information Experiencias de viaje a Egipto. Recién llegados ✈️ p54 ✈️


Foro de Egipto  Foro de Egipto: Viajes por Egipto: Cairo, Alejandria, Valle de los Reyes, Abu Simbel, Piramides, Mar Rojo. Excursiones, cruceros por el Nilo, informacion de hoteles, donde comer...
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Patadu1
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tesevilla Escribió:
Hola, acabamos de llegar de Egipto, y como resumen decir que ha sido el "Viaje de los viajes", porque desde el momento en que uno aterriza en ese país no deja de quedarse admirado de todo lo que ve a su alrededor. Egipto para lo bueno y para lo malo es único.
Nosotros hemos viajado en familia (mis dos hijos ya mayores, mi marido y yo), y contratamos con la empresa TerraNuba -TravelStore el paquete "Magia de Ramsés con Noche en Abu Simbel en vuelo Charter, Crucero y el Cairo", en categoría superior.
Decir que hemos quedado muy contentos con dicha empresa, puesto que tanto en lo que se refiere al barco asignado (el Nile Marquise), como al hotel de El Cairo (el Ramsés Hilton) han sido bastante correctos, tanto en sus instalaciones, como en sus servicios. También la excursiones realizadas en el crucero, que fueron las únicas que contratamos en el viaje, se realizaron según lo previsto, incluida la excursión a Abú Simbel, que a diferencia de todos los pasajeros del barco, la teníamos a las 11 de la mañana, para lo cual una furgoneta con chófer y guía nos recogió a los 4 del barco y nos trasladó a Abú Simbel, donde además de poderlo ver sin apenas gente, pudimos ver también el espectáculo de luz y sonido, que por cierto estuvo muy bonito y fue bastante mejor que el de las pirámides.
Esa noche nos alojamos en un hotel precioso a orillas del lago Náser y al día siguiente, a la vuelta, hicimos la excursión al templo de Philae, que era la única excursión que nos quedaba, con la misma furgoneta y guía del día anterior y después volvimos al barco para comer y trasladarnos al aeropuerto con el resto de pasajeros.
Esos días del barco tuvimos como guía a Mohammed Gabir, un profesional como la copa de un pino y parte del éxito de nuestro viaje se lo debemos a él, pues además de hacer de guía en todas las excursiones del barco, y hacerlo de una forma muy divertida e instructiva, también fue el que se encargó de hacer de enlace entre nosotros y la empresa y el resto de guías y transporte para la organización de nuestra excursión a Abú Simbel, que como he dicho, solo la hacíamos nosotros 4 en horario diferente al resto de pasajeros. Y él, con todos los detalles, nos lo organizó perfectamente, dándonos confianza y seguridad en todo momento, lo que es de muy agradecer en esos momentos.
Ya en El Cairo no teníamos contratada ninguna excursión con la empresa.
El primer día para ver Saqqara, Dashur, Menfis y Guiza contratamos a un guía (Eid) a través de la empresa de un tal Monty, recomendado por Mohammed Gabir. Y también fue un acierto total, pues con Monty desde el principio fueron todo facilidades y buenos consejos. Además para la visita a esos lugares, llevar a un guía, facilita mucho las cosas, por ejemplo nos contrató la visita en camello por 10€ a cada uno, en Guiza.
El precio de ese día completo, incluidas las entradas, guía y transporte ( no la comida), fue de 65€ por persona, desde las 7,30 de la mañana hasta las 4 de la tarde.
Ese día, como acabamos al atardecer en las pirámides, aprovechamos para cenar por allí en un restaurante, desde el cual pudimos ver el espectáculo nocturno de las pirámides, que en comparación con el de Abú Simbel, nos pareció mucho peor. Volvimos en Ú:ber al hotel, sin ningún problema, por menos de 4 €, y eso que estábamos muy alejados.
El segundo día de El Cairo sólo contratamos el transporte (la misma furgoneta y conductor del día anterior; una furgoneta moderna, superlimpia y climatizada y un conductor muy amable, aunque no hablaba español, pero sí inglés). Este segundo día lo hicimos sin guía, pues nos apetecía ir ya un poco a nuestro aire. Y lo hicimos por 40€ los 4.
Nos recogió a las 8,30 del hotel e hicimos el siguiente recorrido: Museo de El Cairo, Barrio Copto, Ciudadela, Mezquita de Ahmed Ibn Tulun, Mezquita y Madrasa del Sultán Hassan y su vecina Mezquita de Ar-Rifai. Hacia las 15,30 de la tarde nos dejó en Bab al-Futuh, donde después de comer en la terraza de un restaurante local por menos de 6 € los 4, iniciamos el recorrido de la calle Al- Moez. Y lo hicimos con tranquilidad, disfrutando de los preciosos edificios que íbamos viendo y tomando un té en la terraza alta de una tetería frente a una de las mezquitas más bonitas, viendo como se iba poniendo el sol en sus cúpulas. Uno de los momentos más mágicos de los muchos vividos en este viaje.
Acabamos en Khan Al-Khalili, donde realizamos las compras, pues en el resto del viaje apenas tuvimos tiempo. Y ¡como no!, nos tomamos un café en el Café de los espejos, que si bien nos gustó por lo que significaba este café, no lo disfrutamos tanto como en la tetería anterior, porque el acoso continuo de lossucesivos vendedores, lo estropeó un poco.
Volvimos al hotel, esta vez en taxi, con el que previamente acordamos el precio (5 €, no quisimos tampoco regatear más) y ya en el hotel cenamos en su restaurante del último piso, con unas vistas preciosas sobre el Nilo y sobre El Cairo, que nos sirvió de despedida de esta bulliciosa ciudad.
Para mí algunos de los aciertos de este viaje maravilloso han sido:
- Contratar un programa con noche en Abú Simbel, que además de evitarnos un madrugón desmesurado y un cansancio extra para ya de por sí un viaje agotador, nos permitió disfrutar de Abu Simbel prácticamente sin gente y poder disfrutarlo con su espectáculo nocturno o incluso, sin luces, iluminado únicamente por una casi luna llena. Esta visión será algo que no olvidaré en la vida.
- No coger ninguna de las excursiones organizadas en El Cairo y hacerlo como he explicado antes por nuestra cuenta, lo que hizo que nuevamente pudiéramos ir en contra corriente del resto de la gente y ver Saqqara y Dashur casi solos, disfrutando por la tarde de una de las más impresionantes puestas de sol desde las pirámides de Giza.
- Coger sólo transporte para el otro día de El Cairo, pues al no ir con guía, le dedicamos el tiempo que nos apetecía a cada uno de los sitios que visitamos, sin prisas ni tiempos muertos. Yo, previamente, me había hecho unos audios con información de cada una de las cosas que teníamos previstas ver, con lo que suplimos la información del guía.
- Otro acierto de este viaje ha sido poderlo realizar en esta época del año, donde el tiempo es mucho más suave que en cualquier otra, lo que ha hecho que se pudiese disfrutar mucho más de los días. Incluso el paisaje que se podía ver desde el barco es más bonito que en otras épocas más secas.
- En su contra, pues algunas cosas ya comentadas por todos en este foro: el acoso de los vendedores, aunque yo he de decir que lo sobrellevé bien, pues entendía que se tenían que ganar la vida, la suciedad de muchísimos sitios, lo mal cuidados que en general tienen a los animales, el ruido y contaminación de El Cairo...Pero bueno todo esto aún así compensa los buenos momentos pasados en este viaje inolvidable; visiones, momentos y gentes, sobretodo niños, que se quedarán en mi memoria y en mi corazón para siempre.
Podrias poner el telefono del taxista.
Aunque hay otro foro de taxistas, no se si te llegaria la consulta.
Ir arriba Podrias poner el telefono del taxista. Aunque hay otro foro de taxistas, no se si te llegaria la consulta. Patadu1 Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Experiencias de viaje a Egipto. Recién llegados  Publicado: Mensaje destacado Responder citando

Torresmild
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Hola a todos, regresamos de egipto hace una semana estube del 3 de enero hasta el 16 de enero 2023, y me siento en duda con este foro que me ayudo tanto a prepararme para esta emocionante aventura. Gracias a este foro con todas las recomendaciones valiosas que aqui encontre, llegue a egipto totalmente preparada. La tienda de Jordi es verdad que encuentras cosas para regalar desde 2 libras egipcias, aunque la mayoria de las cosas son hecha en china igual que los vendedores ambulantes de las piramides y de todos los sitios turisticos, el cambio estaba a 29 libras egipcias por un euro. Para comprar recomiendo las callesitas que bordean a luxor y aswan, alli hay de todo y buenos precios. Pulseras con escarabajos desde 3 x 1 euro, camizetas de puro algodon con impresiones egipcias a $3.00 dollares, Sandalias egipcias de puro cuero a $5.00 dollares. Optamos por comprar el paquete de civitatis, 8 dias egipto al completo ( agencia local, Dunas Travel) cumplieron con el circuito completo, la unica cosa es que no te dicen el itinerario de cada dia hasta la noche anterior y eso te mantiene asustado por que parece que no cumpliran, pero si cumplen. Incluso hay visitas que se hacen desde temprano como la de Abu Simbel, pues queda a 3 horas y 1/2 desde el puerto donde esta la motonave, por lo que la levantada es a las 2am para llegar a las 6am y ser unos de los primeros, por que luego se llena de turistas y se torna imposible disfrutar o tomar fotos a los monumentos. Los hoteles fueron fantasticos, sacamos categoria estandar, el hotel en el cairo fue el OASIS, precioso hotel, en aswan nos toco el hotel aquamax con togobanes y parques de agua, hermoso tambien. La motonave fue NILE JEWERS. La tripulacion atenta y cariñosa, la motonave tiene sus años pero hermosa y limpia. La comida variada y de mi grupo nadie emfermo, eramos 45 ( españoles, argentinos, cubanos americanos )
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Torresmild
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Desde que llegas a egipto nos estaba esperando un representante de civitatis, ya tenia las visas gestionadas, fue rapido el proceso, un auto aclimatisado con nuestra representante nos llevo a nuestro hotel, Hotel Oasis, bello y espectacular, la comida estaba incluida a pesar que ya era tarde (10:00 PM) es un variado bufet gratis pero tambien puedes ordenar a la carta ( esta opcion debes pagarla) como dije antes mi paquete fue 8 dias egipto al completo por civitatis y dunas travel. Cumplieron con todo, las visas, los desayunos, almuersos y comidas incluidas, (menos las bebidas) una coca cola cuesta 40 libras egipcias igual que las botellas de agua, un cafe expreso 35 un capuchino 40. En la tiendesita de la motonave todo es mas caro pero vivi una esperiencia unica, pues se acercaron vendedores en canoas a nuestra motonave vendiendo de todo y resulto que luego que le compramos a esos arriesgados vendedores, el de la tienda de la motonave nos queria vender lo mismo a un 70% menos. Por ejemplo un mantel con sus 12 servilletas con ilustraciones egipcias 100% hilo, los vendedores lo tenian por 15 euros y el del barco no los propuso por 5 para que no le compraramos mas a los vendedores. La limpiesa fue exelente, la hacen los hombres pero muy bien, a mi me ordenaron todo desde el peine hasta el minimo papelito,hacian figuras de cisnes, cocodrilos y cobras con las toallas, muy ingeniosos. Unas de las noches hicimos una fiesta en shilabas y en el bar prepararon cocteleria apesar de que ellos no beben alcohol, pero para los turistas si hay bebidas y cerbesas, pagandolas claro, una cevesa 70 li8bras. Yo en particular la pase muy mal con la comida pues no me apetecia nada, pero en el buffet de la motonave podia optar por huevos, omelets, pollo asado y spaguettis, asi me mantuve feliz. El problema era cuando la comida era en resturantes en las visitas durante el dia, sigo mas alante
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Torresmild
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Hola!, Civitatis es una empresa mayorista y la agencia en egipto que trabaja con ellos es Dunas Travel, me parecio un precio justo ya que la gente se queja por las pocas horas disponibles para dormir en el programa de los 8 dias pero es por la cantidad de lugares incluidos en el paquete. Preguntamos a varios turistas que nos encontrabamos en los sitios y viajavan de por libre, todos nos comentaron que donde vale la pena viajar con agencia es en egipto ya que incluye desde los hoteles, los desayunos, las cenas, las entradas a todas las actividades, los traslados aeros, (vuelos de cairo a aswan y de luxor al cairo) o viseversa, estan incluidos. La verdad que es un gran alivio saber que todo esta programado, de que te recojen (al grupo) a una hora en el loby del hotel y creo que se visita de 3 a 5 sitios diarios, creo que es bastante. En cuanto a los guias el transporte, no tengo mucha informacion pero pude ver que los guias rentaban el transporte, tambien los turistas llegaban en Uber al sitio y alli se encontraban, por cierto el Uber es super barato, un viaje de 30 minutos no llega a los $3.00 dolares. Pero la mayoria prefiere el paquete truristico, en mi caso salio en $813.00 dolares por persona, esto incluye Visas, Vuelos internos, transportes, hospedaje, crusero por el rio nilo, entradas a todos los sitios, desayunos, meriendas y cenas, mas alante les dejo el itinerario de las actividades del circuito de egipto al completo por 8 dias que optamos y estamos requetefelices.
Itinerario: Todos los traslados se hacen en autobuses grandes de turismos aclimatizados y muy comodos.
Día 1: El primer día, os esperan en el aeropuerto de El Cairo para daros el visado, ayudaros a pasar los controles de inmigración y llevaros al hotel. Por la noche cenar en un restaurante local.
Día 2: Después del desayuno visita a las pirámides de Giza y la esfinge, ir al interior de una de las pirámides. Al finalizar la visita, comer un menú tradicional y visita en autobus a Menfis, la primera capital de Egipto, para admirar Saqqara, su necrópolis, y la famosa estatua de Ramsés II. Luego pasar a descansar por el hotel y por la noche visita a El Cairo antiguo, a la zona medieval, donde habra paseo por sus calles más antiguas, Tambien recorrido a el mercado de Khan el Kalili, El final del dia sera en el famoso Café de los Espejos y tomaremos una cena típica.
Día 3: Este día se visitaran los lugares más emblemáticos del centro de El Cairo. Recorrido por la Ciudadela de Saladino, entrada a la Mezquita de Alabastro, luego a regatear precios en el mercado de Khan el Kalili, tambien un paseo por el Barrio Copto, comida al medio dia y visita a las obras maestras del Museo Egipcio en el cairo (no incluido el acceso a la sala de momias). Por la noche, salida a cenar a un restaurante local.
Día 4: Después del desayuno en el hotel, Salida hacia el aeropuerto para tomar el vuelo con destino a Lúxor, la antigua Tebas, la ciudad desde donde parte el crucero. Por la noche visitaremos el Templo de Lúxor iluminado y recorrido por el centro de la ciudad a bordo de una calesa tirada por caballos. Finalmente, regreso al hotel donde descansaremos hasta el día siguiente.
Día 5: A primera hora de la mañana salida del hotel hacia y el puerto, donde se comienza el crucero. Primera visita a el Templo de Karnak, separado del Templo de Lúxor por la Avenida de las Esfinges. Se Continua el tour cruzando a la orilla occidental del Nilo para visitar el Valle de los Reyes, donde se encuentran las tumbas de los faraones más famosos, el ticket gratis incluye 3 tumbas ( RamsesII, Ramses IIII ) Estas tumbas aun conservan los dibujos con sus colores originales. y otra tumba que usted escoja. (visita a la Tumba de Tutankamón conlleva un coste extra de 16 € (17,40 US$)). También visita a el templo de Hatshepsut y los grandiosos Colosos de Memnón. Al regresar al barco la comida y se navega en dirección a Edfu. Al atardecer disfrutaréis del paso de la esclusa de Esna.
Día 6: Comienza el día visitando el Templo de Edfu. Este templo, dedicado al dios Horus, es el templo mejor conservado de Egipto. Tras su visita se regresa al crucero para continuar navegando hacia Kom Ombo. Una vez alli se visita el templo, dedicado a los dioses Sobek y Hareoris. Continuaremos navegando hacia Asuán.
Día 7: El día comienza con (MADRUGON ) 4am, con la excursión en autobús a los Templos de Abu Simbel, los más famosos de Egipto, de regreso a Asuán, veremos la Presa de Asuán, uno de los mayores proyectos de ingeniería del siglo XX. También se visita el Templo de Filae, y se regresa al crucero para comer. Por la tarde, un paseo en faluca (el barco tradicional egipcio) y de regreso en el barco a las 16:00 horas. Tendréis tiempo libre el resto de la tarde y esa noche también se duerme en el barco.

Día 8: Después de desayunar, nos llevaremos al aeropuerto de Asuán donde tomaremos el vuelo de regreso a El Cairo. Una vez en el aeropuerto de El Cairo podréis tomar vuestro vuelo internacional. La hora de salida se adapta seadesde desde Asuán o desde Luxor según el vuelo internacional que tengáis. Si el vuelo sale pronto de El Cairo, se vuela mas temprano desde Asuán o Luxor y os ofreceremos un desayuno continental o para llevar. Si vuestro vuelo de regreso es por la tarde, no tendréis que madrugar tanto y te ofrecen el desayuno en el barco antes de llevaros para tomar el vuelo a El Cairo.
Ir arriba Hola!, Civitatis es una empresa mayorista y la agencia en egipto que trabaja con ellos es Dunas Travel, me parecio un precio justo ya que la gente... Torresmild Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Experiencias de viaje a Egipto. Recién llegados  Publicado: Responder citando

Viajerock1980
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30-01-2023

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Buenas tardes. Es la primera vez que escribo en el foro, aunque hace mucho tiempo que lo sigo y me ha sido muy útil en mis viajes, por lo que me he animado a escribir.
Volvimos mi mujer. mi hija y yo del clásico circuito de Egipto 4 noches crucero y 3 El Cairo. No voy a explicar lo que todo el mundo comenta sobre el viaje, les reproduzco la carta de reclamación que envíe hace casi un mes a la agencia con lo que contratamos; TERRA NUBA-TRAVELSTORE, para que todo el mundo este avisado de lo que le puede ocurrir.

Nosotoros viajamos mucho, pero siempre por libre, solamente hicimos el año pasado un viaje organizado a Jordania y fue muy bien....pero este ha sido otra cosa, evitare en un futuro viajes organizados.... Añadir que algunos foreros cuentan que no se puede esperar mucho de viajes de este estilo, tipo low-cost, pero en nuestro caso el viaje nos costó unos 1800 euros/pax en categoría superior. No digo que sea muy caro, pero tampoco creo que se pueda considerar low-cost...Ahi va la reclamación...

Acabamos de llegar de nuestro viaje a Egipto, 26 diciembre a 2 de enero salida desde Valencia, categoria Superior
Lo que tendría que haber sido un gran viaje para nosotros, se ha convertido finalmente en una pesadilla

La programación del viaje ha sido en lineas generales según lo previsto, pero algunas incidencias inaceptables relacionadas con el alojamiento y el vuelo interno que paso a comentar han arruinado nuestro viaje
En el crucero luxor-aswan fuimos alojados al fondo del barco junto a los motores, en la zona donde dormian solamente los guias de las agencias, soportando un ruido y vibraciones inaguantables que no nos permitió dormir ningún día....ningún otro pasajero estaba alojado en esa zona.....no entendiamos porque nosotros si lo estabamos....

En el traslado aswan - el cairo, todo el grupo con el que viajamos se trasladó en un vuelo por la mañana, a nosotros nos dejaron toda la mañana esperando un vuelo que teoricamente salia a las 3 de la tarde, pero que se retrasó hasta las 8 de la noche, con lo que fuimos los únicos del grupo que tuvimos que esperar más 6 horas en el aeropuerto, llegando a nuestro hotel (tras el oportuno reparto de otros pasajeros de otras agencias en sus hoteles) a las 12 de la noche. Para acabar de estropear el día al llegar a nuestra habitación, la puerta de una de las habitaciones no podía abrirse, el hotel se negó a cambiarnos de habitación y estuvimos hasta la una de la mañana esperando que dos operarios cambiaran la cerradura, algo que finalmente no pudieron hacer, por lo que optamos por utilizar una puerta comun (teniamos dos habitaciones contiguas con acceso interno) para las dos habitaciones. Para más inri las habitaciones estaban sucias, las camas mal hechas, sin toallas en el baño y el mobiliario deteriorado (adjunto fotos), impropio de un hotel de 5 estrellas y de una categoria de viaje superior.

El hotel esta claramente diferenciado en dos zonas para las habitaciones, la que corresponde realmente a un hotel de 5 estrellas, con un acceso a habitaciones por ascensores diferente a la zona de ascensores que nosotros utilizabamos y con habitaciones acorde con la categoria del hotel (estuvimos en la habitación de otros españoles que conocimos en el hotel y que se alojaban allí, y estaban en una habitación nada parecida a la nuestra en lo que se refiere al estado de conservación y limpieza), el hotel tiene otra zona de habitaciones con acceso diferente, sucio, y por el que se accedía a nuestra habitación...

Pusimos en conocimiento del respresentante de la agencia en el cairo lo que nos habia pasado a la mañana siguiente, y nos aseguró que cuando volvieramos por la tarde nos cambiarian a una habitacion superior. Sin embargo al volver por la tarde en el hotel nos dijeron que no sabían nada del asunto y se negaron a cambiarnos de habitación. Para acabar el día nos encontramos con la habitación por hacer, por lo que tuvimos que esperar hasta las 8 de la noche para poder entrar.....lo mismo nos pasó al día siguiente. La habitación no la limpian....

Lo más indignante de todo este asunto, es que con todas las personas que hablamos, tanto de nuestro grupo como de otros grupos que habían contratado la categoría superior, a nadie le pasó nada parecido con el alojamiento, con lo que la sensación de haber sido e**(AutoEdit)**a ha sido mucho mayor. Entiendo que hay varias categorias de viaje, y que existe la opción lujo, pero tambien la turista, nosotros contratamos la categoria superior y desde luego nuestro alojamiento en ambos casos no puede catalogarse ni siquiera como categoria turista, fue realmente deprimente por las pésimas condiciones de las habitaciones en los que nos alojamos, lo que condiciono muy negativamente el resto del viaje.

La reclamación la hice hace casi un mes, me respondieron a los 10 días, diciendome que el departamento de atención al cliente se pondría en contacto conmigo en el plazo maximo de una semana, pero aún estoy esperando....en definitiva NO VIAJEN CON TERRA NUBA TRAVELSTORE
Ir arriba Buenas tardes. Es la primera vez que escribo en el foro, aunque hace mucho tiempo que lo sigo y me ha sido muy útil en mis viajes, por lo que me he... Viajerock1980 Compartir:
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Elessarflc
Experto

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06-05-2019

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viajerock1980 Escribió:
Buenas tardes. Es la primera vez que escribo en el foro, aunque hace mucho tiempo que lo sigo y me ha sido muy útil en mis viajes, por lo que me he animado a escribir.
Volvimos mi mujer. mi hija y yo del clásico circuito de Egipto 4 noches crucero y 3 El Cairo. No voy a explicar lo que todo el mundo comenta sobre el viaje, les reproduzco la carta de reclamación que envíe hace casi un mes a la agencia con lo que contratamos; TERRA NUBA-TRAVELSTORE, para que todo el mundo este avisado de lo que le puede ocurrir.

Nosotoros viajamos mucho, pero siempre por libre, solamente hicimos el año pasado un viaje organizado a Jordania y fue muy bien....pero este ha sido otra cosa, evitare en un futuro viajes organizados.... Añadir que algunos foreros cuentan que no se puede esperar mucho de viajes de este estilo, tipo low-cost, pero en nuestro caso el viaje nos costó unos 1800 euros/pax en categoría superior. No digo que sea muy caro, pero tampoco creo que se pueda considerar low-cost...Ahi va la reclamación...

Acabamos de llegar de nuestro viaje a Egipto, 26 diciembre a 2 de enero salida desde Valencia, categoria Superior
Lo que tendría que haber sido un gran viaje para nosotros, se ha convertido finalmente en una pesadilla

La programación del viaje ha sido en lineas generales según lo previsto, pero algunas incidencias inaceptables relacionadas con el alojamiento y el vuelo interno que paso a comentar han arruinado nuestro viaje
En el crucero luxor-aswan fuimos alojados al fondo del barco junto a los motores, en la zona donde dormian solamente los guias de las agencias, soportando un ruido y vibraciones inaguantables que no nos permitió dormir ningún día....ningún otro pasajero estaba alojado en esa zona.....no entendiamos porque nosotros si lo estabamos....

En el traslado aswan - el cairo, todo el grupo con el que viajamos se trasladó en un vuelo por la mañana, a nosotros nos dejaron toda la mañana esperando un vuelo que teoricamente salia a las 3 de la tarde, pero que se retrasó hasta las 8 de la noche, con lo que fuimos los únicos del grupo que tuvimos que esperar más 6 horas en el aeropuerto, llegando a nuestro hotel (tras el oportuno reparto de otros pasajeros de otras agencias en sus hoteles) a las 12 de la noche. Para acabar de estropear el día al llegar a nuestra habitación, la puerta de una de las habitaciones no podía abrirse, el hotel se negó a cambiarnos de habitación y estuvimos hasta la una de la mañana esperando que dos operarios cambiaran la cerradura, algo que finalmente no pudieron hacer, por lo que optamos por utilizar una puerta comun (teniamos dos habitaciones contiguas con acceso interno) para las dos habitaciones. Para más inri las habitaciones estaban sucias, las camas mal hechas, sin toallas en el baño y el mobiliario deteriorado (adjunto fotos), impropio de un hotel de 5 estrellas y de una categoria de viaje superior.

El hotel esta claramente diferenciado en dos zonas para las habitaciones, la que corresponde realmente a un hotel de 5 estrellas, con un acceso a habitaciones por ascensores diferente a la zona de ascensores que nosotros utilizabamos y con habitaciones acorde con la categoria del hotel (estuvimos en la habitación de otros españoles que conocimos en el hotel y que se alojaban allí, y estaban en una habitación nada parecida a la nuestra en lo que se refiere al estado de conservación y limpieza), el hotel tiene otra zona de habitaciones con acceso diferente, sucio, y por el que se accedía a nuestra habitación...

Pusimos en conocimiento del respresentante de la agencia en el cairo lo que nos habia pasado a la mañana siguiente, y nos aseguró que cuando volvieramos por la tarde nos cambiarian a una habitacion superior. Sin embargo al volver por la tarde en el hotel nos dijeron que no sabían nada del asunto y se negaron a cambiarnos de habitación. Para acabar el día nos encontramos con la habitación por hacer, por lo que tuvimos que esperar hasta las 8 de la noche para poder entrar.....lo mismo nos pasó al día siguiente. La habitación no la limpian....

Lo más indignante de todo este asunto, es que con todas las personas que hablamos, tanto de nuestro grupo como de otros grupos que habían contratado la categoría superior, a nadie le pasó nada parecido con el alojamiento, con lo que la sensación de haber sido e**(AutoEdit)**a ha sido mucho mayor. Entiendo que hay varias categorias de viaje, y que existe la opción lujo, pero tambien la turista, nosotros contratamos la categoria superior y desde luego nuestro alojamiento en ambos casos no puede catalogarse ni siquiera como categoria turista, fue realmente deprimente por las pésimas condiciones de las habitaciones en los que nos alojamos, lo que condiciono muy negativamente el resto del viaje.

La reclamación la hice hace casi un mes, me respondieron a los 10 días, diciendome que el departamento de atención al cliente se pondría en contacto conmigo en el plazo maximo de una semana, pero aún estoy esperando....en definitiva NO VIAJEN CON TERRA NUBA TRAVELSTORE

Muchísimas gracias por tu aportación!! Iba a coger el viaje con ellos, pero leyendo tu experiencia, los descarto totalmente!!!! Lamento el cúmulo de infortunios, ojalá disfrutarais la parte de Egipto al margen de esto.
Además, comparto tu opinión, donde estén los viajes por libre que se quite cualquier agencia. Aprovecho para agradecer a este foro por la ayuda en mis distintos viajes con libre. A mi pareja y a mi nos habéis regalado experiencias de por vida, inolvidables.
Un abrazo
Ir arriba Muchísimas gracias por tu aportación!! Iba a coger el viaje con ellos, pero leyendo tu experiencia, los descarto totalmente!!!! Lamento el cúmulo... Elessarflc Compartir:
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Salodari
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