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Información sobre LA NAVIERA MSC CRUCEROS: Opiniones, dudas, experiencias, características de los buques, camarotes, restaurantes, diversiones, espacios lúdicos, rutas, escalas, idiomas en los barcos, excursiones por libre, con el barco o agencia....
Dr. Livingstone Registrado: 04-03-2013 Mensajes: 9185
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Pero seguro que tiene buena comunicación con Venecia ,pues mucha gente hace lo que tú quieres hacer _________________ CUIDA LO QUE AMAS,POR QUE LOS RECUERDOS ,NO SE PUEDEN ABRAZAR
Hola. Alguien va viajado en MSC Seaside desde Valencia? Que tal la experiencia? , comidas, excursiones, ocio para jóvenes. Se pagan los toboganes o van incluidos?
Hola el próximo martes embarco en el MSC Grandiosa en ruta por mediterraneo. He leido alguna opinión que dice que hay que reservar para poder entrar en el teatro antes del 2º turno de cena que tenemos contratado. ¿Tanta gente va al teatro que se necesita reservar? Como se realizaría esta reserva. Gracias.
Hola el próximo martes embarco en el MSC Grandiosa en ruta por mediterraneo. He leido alguna opinión que dice que hay que reservar para poder entrar en el teatro antes del 2º turno de cena que tenemos contratado. ¿Tanta gente va al teatro que se necesita reservar? Como se realizaría esta reserva. Gracias.
Buenas tardes Soria. Ocariz. Efectivamente el teatro se llena y hay que reservar para entrar , lo puedes hacer en las pantallas táctiles que hay repartidas por el barco o en la aplicación msc for my, en la parte inferior de la aplicación hay un logo que pone espectáculos pinchas en el y te salen todos los expectaculos que hay en el en barco, selecciones teatro y te sale el tipo de espectáculo (casi todos musicales) y la hora, normalmente te deja reservar de un día para otro, luego añades al acompañante/es que estan en tu mismo camarote y le das a reservar.
Nosotros pecamos de pardillos el primer día ya que la reserva la intentamos hacer en una de las pantallas táctiles y nos decía solo se puede reservar un espectáculo por crucero no le hagáis caso, se pueden reservar todos los días
Nosotros teníamos la cena a las 22h, haciamos la reserva para la función de las 19:30 la función dura como unos 45 minutos y después echábamos unas cervezas y un picoteo antes de pasar al restaurante a cenar.
Cualquier duda que os pueda aclarar lo haré con gusto
Buenas tardes,soria.ocariz los espectaculos del teatro (que estan en la cubierta 6) son totalmente gratuitos.
Los espectaculos que se hacen en el carousel lounge de la cubierta 7 son de pago son del estilo del circo del sol tiene un precio de 15€ y te invitan a un coctel pero lo especifica claramente que es de pago.
Te pongo un enlace de las cubiertas del barco para que te puedas orientar un poco. www.planetcruise.com/ ...deck-plans.
Un saludo
Hola
Soy nivel Silver en My Vogayers Club y pone que te dan 50€ por persona a bordo
Ya me han comentado que eso es que te dan 50€ para gastar en el barco por persona.
Hay que indicarlo? Ellos ya saben con tus datos? Cómo hay que hacer?
Decepción, frustración, mala organización, disgusto tremendo en mis vacaciones por la mala organización de MSC.
Llegué el Jueves 8 de Junio de 2023 y por fin se acabó mi pesadilla.
Cometí el error de contratar todas las excursiones de MSC en mi agencia de viajes.... Y cuando llegué al barco comenzó mi pesadilla con las excursiones.
Vendieron más tickets que plazas disponibles para excursiones... Os podéis imaginar no? llegar al autocar y... SORPRESA!!! No tienes plaza!
Un desastre absoluto, excursiones carísimas para hacerte panorámicas por el paisaje... He llegado a pagar 249 € por ver unas cascadas naturales en las cuales no había que pagar entrada ni nada...
El problema de vender más tickets que plazas generaba esperas hasta de 5 horas en el puerto para encontrar una solución, a la cual te ponían parches porque te enviaban a otro autbús 5 horas despuñes con otro recorrido y otra excursión..
Absoluto deastre.
Mi recomendación es que si quieres evitarte problemas no hagas el crucero con MSC de Islandia...
Fuimos 12 días y al octavo día se quedaron sin ron, kiwis, platanos, zumo de tomate, etc... Y la explicación de la tripulación es que no cargaban en los puertos de Reino Unido ni Islandia porque sale muy caro....
He hecho un viaje increíble y surrealista, no he podido disfrutar del barco, del SPA ni nada, solo peleaba por mi derecho de mis excursiones ya pagadas.... Así que cada vez que llegaba de una excursión comenzaba mi reclamación en colas del dpto de Excursiones y mi pelea por reclamar la del día siguiente.
Vacaciones de estress, nerviosismo...
Reclamé a Recepción y no querían escuchar mi reclamación, la di por escrito y no querían sellarme el "recibí", a lo que la Señorita Renata Araujo de Recepción me dijo:
Señorita, ¿No ha mirado la bandera de este barco? es de Malta y en Malta no existen las reclamaciones".
Ante todo decir que el barco tenía bandera de Panamá.....
Lamentable la imagen de MSC.
Decepcionante, de imaginar unas vacaciones de ensueño a convertirse en una pesadilla.
Hola. Sabéis qué hay que hacer para que nos coloquen a un grupo juntos en la misma mesa del restaurante? En la agencia nos han dicho que hay que gestionarlo una vez en el barco. Nos han dado distintas horas de embarque, pero supongo que no será en el embarque donde hay que tratarlo. Sabéis dónde? Imagino que será igual en todos los barcos de la compañía.
Hola. Sabéis qué hay que hacer para que nos coloquen a un grupo juntos en la misma mesa del restaurante? En la agencia nos han dicho que hay que gestionarlo una vez en el barco. Nos han dado distintas horas de embarque, pero supongo que no será en el embarque donde hay que tratarlo. Sabéis dónde? Imagino que será igual en todos los barcos de la compañía.
Hola!!
Se deben asociar las reservas para que así os sienten juntos. Debería hacerlo tú agencia .
También se puede hacer al llegar al barco pero posiblemente la primera noche no estaréis juntos , dependera del nivel de ocupación. Mejor asociarlas antes.
Facua denuncia a MSC Cruises por cobrar una propina obligatoria a sus clientes
Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a MSC Cruises ante el Ministerio de Consumo por incluir en el precio que cobra a los usuarios una "cuota de servicio de hotel" que, según se desprende en su propia web, se correspondería con una propina obligatoria destinada al personal encargado de alojar a los clientes.
Hola hola! A ver si alguien me puede responder.
¿Qué tal va la tripulación de MSC con el español? Voy con mi marido que solo habla español y es su primer crucero y me da miedo que no vaya a entender nada
Hola hola! A ver si alguien me puede responder.
¿Qué tal va la tripulación de MSC con el español? Voy con mi marido que solo habla español y es su primer crucero y me da miedo que no vaya a entender nada
@Miii traslado tu mensaje al hilo sobre la naviera.
Habría que saber por dónde es el crucero, no es lo mismo el Mediterráneo que otras zonas... El idioma oficial a bordo es el italiano, pero eso también te pasa si visitas Roma, por ejemplo, y no es un impedimento para ir.
Hola hola! A ver si alguien me puede responder.
¿Qué tal va la tripulación de MSC con el español? Voy con mi marido que solo habla español y es su primer crucero y me da miedo que no vaya a entender nada
@Miii traslado tu mensaje al hilo sobre la naviera.
Habría que saber por dónde es el crucero, no es lo mismo el Mediterráneo que otras zonas... El idioma oficial a bordo es el italiano, pero eso también te pasa si visitas Roma, por ejemplo, y no es un impedimento para ir.
Gracias! No había visto este post! El crucero es por el Caribe, saliendo desde Miami hace escala en las bahamas, ocean cay, puerto rico y republica dominicana!
NUEVA de Msc Cruceros sobre documentación de embarque.
Estamos encantados de presentar nuestra nueva documentación electrónica E-ticket. Su nuevo diseño proporciona todos los detalles esenciales sobre el embarque y el crucero. Ahora con menos páginas para imprimir, el nuevo billete de crucero es más fácil de usar que nunca.
Nuestra nueva documentación electrónica ahora se compone de dos documentos:
1. El billete de crucero, que los pasajeros deben imprimir antes de embarcar, incluye el formulario de embarque, todos los detalles del itinerario, lo que incluye la reserva, toda la información de los servicios de prepago y las etiquetas de equipaje.
2. La guía útil, que los pasajeros deben leer, pero no es necesario imprimir, incluye toda la información útil para prepararse para su próximo crucero.
¡Eso no es todo! Cuando tus clientes realizan el check-in online a través de MSC Web Check in o de la aplicación MSC for Me:
1. Recibirán la tarjeta de embarque (código QR) que se puede agregar a Apple Wallet/Google Wallet. Para embarcar, los pasajeros simplemente pueden mostrar el código QR en la terminal y evitar imprimir cualquier otro documento excepto las etiquetas de equipaje.
2. Si tus clientes optan por no utilizar la tarjeta de embarque o código QR, deben imprimir su billete de crucero donde aparecerá la etiqueta "MSC Cruise Ready" que les permitirá embarcar más rápido a los mostradores de facturación.
El verano pasado hicimos un crucero que salia de Trieste e iba a Turquía, llevabamos la excursiones contratadas con la compañia de cruceros pensando que esto nos daba la seguridad de que todo iba a salir bien. No más lejos de la realidad. En la excursión a Atenas, tuvimos un percance durante la excursión y la guia nos quiso dejar plantados, sin preocuparse de que el retraso que tuvimos en el punto de encuentro podia ser debido a un accidente, y por unos compañeros que protestaron esperaron hasta que llegamos, después nos mandaron al barco en un taxi explicandonos que habria una persona esperando, pero la realidad es que no habia nadie. No se hicieron cargo ni la guia ni la persona del crucero que iba en la excursión.
En la excursión de Estambul a la media hora del comienzo del recorrido la mitad de los excursionista nos perdimos en la entrada de la mezquita, por la cantidad de personas que estaban en la entrada y el guia no llevaba la insignia del crucero levantada sin que en ningún momento se preocupara por nosotros, el
Siguio con la excursión sin mostrar el mas minimo interes de lo que había pasado.
Al tener un montón de problemas en dicha excursión pusimos una reclamación colectiva en el mostrador de excursiones y en las agencia de viajes, contestandonos con un bono de 50€ para el siguiente crucero con ellos. Bono que no aceptamos.
Es por lo que escribo para que los que realiceis excursiones contratadas por la compañia MSC sepais que sin teneis algún percance durante la excursión no se hacen responsables, y te tienes que buscar la vida como puedas.
Nosotros actualmente estamos haciendo la vuelta al mundo en el MSC poesia...la organización no puede ser más decepcionante...lastimas que con los lugares tan bonitos que estamos visitando MSC no esté a la altura.
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