Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Buenas, gracias de antemano por leer esto!!
El tema es un poco escabroso, voy a ver si me explico bien por que nunca me habia pasado...
Situación:
Yo aterrizo de Kuala Lumpur con Emirates a las 19:30 en Madrid a la T4S, 1h:15 h después a las 20:45 tengo que coger un vuelo de Iberia en la T4 si o si por temas de trabajo.
Problema:
Estos dos pasajes no estan emitidos a la vez, en el mismo billete, ya que el tema del trabajo me salio después de haber comprado el de Emirates, por lo cual las maletas del vuelo de Emirates no las pasan al avion de Iberia, teniendo en cuenta que hay 1:15 h entre vuelos y que Iberia cierra la facturación 45 m antes del vuelo, tengo 45m para coger las maletas en la T4S, pasar con el trenecito, e ir a facturar a la T4, contando que no haya retrasos de vuelos, y que las maletas salgan rapido en la T4S, lo veo harto complicado el tema de facturar, el tema de coger el avion si fuera sin maletas lo veo bien de tiempo ya que 1:15 h es suficiente, pero 45 m para hacer todo lo anterior y llegar a facturar, lo veo muy muy mal...
Preguntas:
1.- ¿Una vez emitidos dos vuelos de la misma alianza, como son Emirates e Iberia, se pueden conectar de alguna forma?
2.- Si no se pudieran conectar, ¿Podria ser que en el mostrador de Kuala Lumpur pudieran facturarme, al enseñarles yo el check-in de IBeria hecho desde allí con el movil o imprimido, la maleta al vuelo de Iberia, añadiendo una pegatina de destino mas a la de Madrid o algo por el estilo, de tal manera que el personal de tierra en MAdrid metiera la maleta al avion del vuelo de IBeria?
3.- Si ninguna de las cosas es posible, ¿Podria comprar otra vez el vuelo de Iberia y conectarlo de alguna manera al de Emirates, o ocurriria lo mismo que en la pregunta 1?
4.- Si nada de esto se puede hacer, ¿Que hago?
Gracias otra vez por las respuestas _________________ 2008: Sevilla, Alicante, Fallas ´08 (Valencia), Barcelona, Amsterdam, Live in London for 5 months and Punta Cana
2009: Alicante, Fallas´09, San Isidro´09, Barcelona
2010: Palermo´s Erasmus!!!!!, Malta, Roma, Milano-Bardonecchia, Cagliari, Tunez, Favignana, Catania... SICILIAAA
2011: Granada, Milano, Bilbao, proximas paradas, Gran Canaria, La Palma y Chinaaaaaa!!!
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edu69marklar Escribió:
1.- ¿Una vez emitidos dos vuelos de la misma alianza, como son Emirates e Iberia, se pueden conectar de alguna forma?
Aerolíneas miembro de Oneworld
Hasta donde yo sé, no son de la misma alianza, ni comparten código, por tanto, creo que sí o sí, vas a tener que recoger una maleta y correr como un condenado hasta el siguiente mostrador de facturación.
E incluso, da gracias, que Emirates es de las pocas que puede ir a la T4S sin ser Oneworld, que de ir desde la T2, estarías peor todavía...
Lo siento compañero, pero creo que te toca llevar deportivas _________________ NY, Washington, Las Vegas, G. Cañón, Orlando, Punta Cana, Londres, París, Roma, Berlín, Lisboa...
Dale a blogs para leer mis diarios de ROMA '09, PARÍS '09, LANZAROTE '10, LONDRES '11, Y BERLÍN '12
Creo que la unica opción que te queda es rezar o lo que mas se le parezca para conseguir llegar antes de la hora prevista. De cualquier otra forma, no llegarás, fisicamente no hay tiempo para conseguir lo que pretendes _________________ Fotos de mis viajes - http://www.panoramio.com/user/546068
2.- Si no se pudieran conectar, ¿Podria ser que en el mostrador de Kuala Lumpur pudieran facturarme, al enseñarles yo el check-in de IBeria hecho desde allí con el movil o imprimido, la maleta al vuelo de Iberia, añadiendo una pegatina de destino mas a la de Madrid o algo por el estilo, de tal manera que el personal de tierra en MAdrid metiera la maleta al avion del vuelo de IBeria?
Buen día: quizás contactar con Emirates (aeropuerto de aquí), podría aclararte algo la situación.
De todas formas yo te puedo indicar que Emirates nos facturó a Kathmandú nuestras maletas y eran vuelos de distintas compañías (adquiridos independientes) y sin alianza oficial (jet airwais) y al regreso, lo mismo.
Emirates el pasado año vendía a través de su web vuelos de Iberia para luego conexionar con los suyos desde Madrid. Todo en un billete.
Creo que puedes tener una posibilidad de que te facturen hasta desitino final.
suerte
ángel
Aerolíneas miembro de Oneworld
Hasta donde yo sé, no son de la misma alianza, ni comparten código, por tanto, creo que sí o sí, vas a tener que recoger una maleta y correr como un condenado hasta el siguiente mostrador de facturación.
E incluso, da gracias, que Emirates es de las pocas que puede ir a la T4S sin ser Oneworld, que de ir desde la T2, estarías peor todavía...
Lo siento compañero, pero creo que te toca llevar deportivas
Hola Lomasphx, te cuento la alianza que tiene no es la de ONeWorld, sino una independiente entre las dos aerolineas, eso seguro, porque otras veces he comprado billetes de Iberia en Emirates, ya te digo que no se como se llama pero que hay "algo" entre ellos seguro!! Parece de novela... De todos modos te digo una cosa, las deportivas las llevare bien puestitas, si me pinto de negro puede que me parezca a este...
pa_1984 Escribió:
creo que la unica opción que te queda es rezar o lo que mas se le parezca para conseguir llegar antes de la hora prevista. De cualquier otra forma, no llegarás, fisicamente no hay tiempo para conseguir lo que pretendes
Estoy preparado para rezar, con 14 horitas de na... Voy a rezar el rosario un millon de veces y en idiomas diferentes, hasta en arameo!! De todos modos si por una casualidad de que se alinearan los astros y el vuelo se adelantara me ayudaria bastante...
urriello2007 Escribió:
Buen día: quizás contactar con Emirates (aeropuerto de aquí), podría aclararte algo la situación.
De todas formas yo te puedo indicar que Emirates nos facturó a Kathmandú nuestras maletas y eran vuelos de distintas compañías (adquiridos independientes) y sin alianza oficial (jet airwais) y al regreso, lo mismo.
Emirates el pasado año vendía a través de su web vuelos de Iberia para luego conexionar con los suyos desde Madrid. Todo en un billete.
Creo que puedes tener una posibilidad de que te facturen hasta desitino final.
suerte
ángel
Hola Angel, que grata respuesta, esto es lo que esperaba!!! De todos modos todo dependera del personal del mostrador de facturador, con que pie se hayan levantado, porque realmente no se puede hacer, pero claro, por poder, se puede...
El tema seria si hay algun procedimiento, si se puede llamar antes a algun numero de Emirates explicando el tema y que ellos pongan en sobreaviso al personal de Kuala Lumpur, o directamente hay que ir con buena carita y explicar todo muy correctamente...
Si ha alguien mas se le ocurre algo, o tenga mas experiencias como Angel, que nos las cuente, que seguro que esto que me pasa a mi le ha apsado o le pasa a mas gente y es información muy util.
De todos modos tengo que decir una cosa a los 3, GRACIAS!!! _________________ 2008: Sevilla, Alicante, Fallas ´08 (Valencia), Barcelona, Amsterdam, Live in London for 5 months and Punta Cana
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Hola de nuevo: si no pueden hacerlo no lo harán (obviedad) pero si el sistema lo permite, salvo pocas ganas de currar, no deberían poner más problemas.
A Galyna, como ella ha comentado, en kath, le dieron hasta las tarjetas de embarque para los vuelos de Emirates de Delhi y también habían sido comprados indistintamente.
Prueba a hablar con Emirates aeropuerto, sería bueno poder desplazarse al mismo, para ver si pueden hacer una simulación en el mostrador.
hola de nuevo: si no pueden hacerlo no lo harán (obviedad) pero si el sistema lo permite, salvo pocas ganas de currar, no deberían poner más problemas.
A Galyna, como ella ha comentado, en kath, le dieron hasta las tarjetas de embarque para los vuelos de Emirates de Delhi y también habían sido comprados indistintamente.
Prueba a hablar con Emirates aeropuerto, sería bueno poder desplazarse al mismo, para ver si pueden hacer una simulación en el mostrador.
ángel
No conozco el tema de Galyna, donde puedo verlo?? Saludos _________________ 2008: Sevilla, Alicante, Fallas ´08 (Valencia), Barcelona, Amsterdam, Live in London for 5 months and Punta Cana
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La única forma es que los billetes estén conexionados -y además se tiene que dar que a) sean vuelos de la misma alianza b) sean vuelos de distintas alianzas con convenio de equipajes entre ellas-.
En alguna ocasión te pueden hacer el favor de facturarte a destino final si los billetes -sin estar conexionados- son de la misma compañía; en este caso Emirates no pertenece a ninguna alianza aérea.
Otro caso es el de vuelos con escala en países en los que es necesario visado...al no poder salir a recoger equipaje y volverlo a facturar, te facturan a destino final incluso sin que los billetes estén conexionados o pertenezcan a la misma alianza.
Ahora, las (medio) buenas noticias
Desde finales de 2010 existe un acuerdo bilateral entre ambas compañías
Para conectar a los pasajeros procedentes de aeropuertos españoles con los que opera Iberia, con aquellos procedentes de vuelos de la aerolínea dubaití vía la T4 de Barajas.
En total son 18 los aeropuertos españoles desde los que se puede conectar con el vuelo diario de Emirates a Dubai: Málaga, Barcelona, Bilbao, San Sebastián, Granada, La Coruña, Oviedo, Palma de Mallorca, Santiago de Compostela, Sevilla, Vigo, Valencia, Jerez de la Frontera, Lanzarote, Fuerteventura, Gran Canaria, Santa Cruz de La Palma y Tenerife Norte.
El acuerdo permite facturar maletas a destino final.
Un saludo y suerte _________________ "Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta hoy en dia...tu tan solo tardas 20 segundos en escribir un post : no destroces en tan poco tiempo lo que tantos siglos ha costado crear" Administradores y Moderadores de "Los Viajeros".
Después de la detalla respuesta poco más que añadir.
Annakin, quisiera preguntarte por la parte que cito:
annakin Escribió:
Otro caso es el de vuelos con escala en países en los que es necesario visado...al no poder salir a recoger equipaje y volverlo a facturar, te facturan a destino final incluso sin que los billetes estén conexionados o pertenezcan a la misma alianza.
Lo que comentas es por norma escrita? te lo digo porque el presente año Qatar y Spicejet no nos lo quisieron hacer y pasamos por tránsito en Delhi y todo su proceso.
Annakin, quisiera preguntarte por la parte que cito:
annakin Escribió:
Otro caso es el de vuelos con escala en países en los que es necesario visado...al no poder salir a recoger equipaje y volverlo a facturar, te facturan a destino final incluso sin que los billetes estén conexionados o pertenezcan a la misma alianza.
Lo que comentas es por norma escrita? te lo digo porque el presente año Qatar y Spicejet no nos lo quisieron hacer y pasamos por tránsito en Delhi y todo su proceso.
Gracias de antemano
ángel
Hola Angel,
Estoy seguro de que no es una norma escrita.
Piensa que depende de muchos factores; de la aerolínea A, de la B, de los acuerdos entre ambas -y sus respectivos handlings-, de si el pasajero continúa vuelo a otro destino internacional o doméstico...
Hay países que te permiten realizar tránsitos por tiempo limitado sin necesidad de visado...otros tienen visados de tránsito, que te permiten incluso salir a un hotel.
Por ejemplo, en China te eximen de visado si vas a realizar una excursión de no más de 6 días por (ej.) el delta del Pearl river, comprada a una agencia de viajes legal (de Macao o de HKG) ...si estás de escala inferior a 24 horas también te eximen del visado, siempre que no salgas de los límites del aeropuerto (pero puedes salir de esos límites pidiendo permiso al agente de inmigración de turno)
...una locura _________________ "Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta hoy en dia...tu tan solo tardas 20 segundos en escribir un post : no destroces en tan poco tiempo lo que tantos siglos ha costado crear" Administradores y Moderadores de "Los Viajeros".
Annakin, te ha faltado el aeropuerto de Almería (lo opera air nostrum) este año hemos conexionado los vuelos y las maletas han ido a destino final.
Yo creo que lo que debes hacer es llamar a Emirates y que ellos te informen (no cuesta nada), ya te lo han recomendado y no sé si lo has hecho. Ellos te van a decir si es posible o no, no creo que dependa del personal de Kuala Lumpur en el mostrador de facturación porque a ellos les figura un itinerario que termina en Madrid y, no creo, que se salgan de ahí. Yo soy más pesimista y creo que no van a poder hacer nada, os cuento...
A la ida de nuestro viaje desde Almería a Kuala Lumpur, por un problema anterior Emirates nos facilitó el código de reserva de Iberia para la conexión con su vuelo. Entonces decidimos hacer un día antes la facturación con Iberia y cuando llegamos al aeropuerto no pudimos facturar a destino final porque ya habíamos facturado hasta Madrid. Los de Iberia intentaron cancelarlo pero no pudieron (el sistema no se lo permitía), así que nos tocó recoger maletas en Madrid y volver a facturar con Emirates. Allí se quedaron extrañados cuando se lo comentamos, pero fue así. Sin embargo, ala vuelta, dese Kuala Lumpur, facturamos y recogimos las maletas en Almería, pero los vuelos estaban comprados en la web de Emirates porque tienen acuerdo de conexiones y transporte de equipajes como habéis citado algunos anteriormente.
Yo no creo que lo te lo vayan a poder hacer pero yo llamaría a Emirates saldría de dudas. Son muy amables y si hay alguna posibilidad lo harán.
Si no es posible, sinceramente, no creo que te dé tiempo para coger el vuelo(La propia Emirates me indicó que no podía coger un vuelo conexionado de vuelta a Almería con menos de 1h 30min y sin tener que recoger maleta). Además del traslado de terminal, hay que pasar control de pasaportes (también depende si hay varios vuelos que coinciden a la vez o no... Nunca se sabe) y ya sabemos cómo funcionan las cintas de recogida de maletas en Madrid, tardan un "poquito" ¿verdad?... Pero tendrás que intentarlo claro!!! una cosa es lo que ellos recomiendan de tiempo de conexión y la suerte que tengas en hacerlo posible.
Gracias Angel, esa experiencia me da experanzas!!!
annakin Escribió:
En total son 18 los aeropuertos españoles desde los que se puede conectar con el vuelo diario de Emirates a Dubai: Málaga, Barcelona, Bilbao, San Sebastián, Granada, La Coruña, Oviedo, Palma de Mallorca, Santiago de Compostela, Sevilla, Vigo, Valencia, Jerez de la Frontera, Lanzarote, Fuerteventura, Gran Canaria, Santa Cruz de La Palma y Tenerife Norte.
Annakin gracias por contestar!! Tengo que decir que mi aeropuerto no esta entre estos 18 que dices, espero que te lo hayas olvidado yo voy a Logroño, porque si Logroño tiene aeropuerto, de esos que solo hay 5 vuelos y no es rentable... Pero si haberlo, hailo... El tema es que voy a Lg con AirNostrum y espero que por eso no haya ningun problema... Ya que otras veces han llegado las maletas directamente en Lg viniendo de conexiones de vuelos internacionales
carcaro Escribió:
Yo creo que lo que debes hacer es llamar a Emirates y que ellos te informen (no cuesta nada), ya te lo han recomendado y no sé si lo has hecho. Ellos te van a decir si es posible o no, no creo que dependa del personal de Kuala Lumpur en el mostrador de facturación porque a ellos les figura un itinerario que termina en Madrid y, no creo, que se salgan de ahí. Yo soy más pesimista y creo que no van a poder hacer nada, os cuento...
Carcaro gracias por contestar!! Si que he llamado un par de veces a Emirates, son majisimos y ya me conocen por pesao!! Ayer un chico me dijo que no habia problema que llamara al numero español de Emirates el día antes para que ellos manden un correo interno al mostrador de facturación para poner sobreaviso y que sin problemas... Sin embargo otra chica me acaba de decir, que en principio no es posible pero que si el personal "quiere" enseñandoles la tarjeta de embarque de Iberia, que podria ser posible, al tener la "alianza" esta de las maletas...
Por lo tanto yo creo que tocara rezar, ir en deportivas, con ganas de correr, de comer la oreja a la gente de Kuala Lumpur, de explicarles que existe una ciudad que se llama Logroño, en la que vuela Iberia, y que hay un vuelo muy majo que tengo que coger, que si no se me cae el pelo y todo eso...
Si ha alguien se le ocurre mas cosas, o tiene mas experiencias, siempre es bueno leerlas y seran bien recibidas!! _________________ 2008: Sevilla, Alicante, Fallas ´08 (Valencia), Barcelona, Amsterdam, Live in London for 5 months and Punta Cana
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Annakin, quisiera preguntarte por la parte que cito:
annakin Escribió:
Otro caso es el de vuelos con escala en países en los que es necesario visado...al no poder salir a recoger equipaje y volverlo a facturar, te facturan a destino final incluso sin que los billetes estén conexionados o pertenezcan a la misma alianza.
Lo que comentas es por norma escrita? te lo digo porque el presente año Qatar y Spicejet no nos lo quisieron hacer y pasamos por tránsito en Delhi y todo su proceso.
Gracias de antemano
ángel
Hola Angel,
Estoy seguro de que no es una norma escrita.
Piensa que depende de muchos factores; de la aerolínea A, de la B, de los acuerdos entre ambas -y sus respectivos handlings-, de si el pasajero continúa vuelo a otro destino internacional o doméstico...
Hay países que te permiten realizar tránsitos por tiempo limitado sin necesidad de visado...otros tienen visados de tránsito, que te permiten incluso salir a un hotel.
Por ejemplo, en China te eximen de visado si vas a realizar una excursión de no más de 6 días por (ej.) el delta del Pearl river, comprada a una agencia de viajes legal (de Macao o de HKG) ...si estás de escala inferior a 24 horas también te eximen del visado, siempre que no salgas de los límites del aeropuerto (pero puedes salir de esos límites pidiendo permiso al agente de inmigración de turno)
Pues entonces inténtalo en KL y a ver si te toca alguien "apañado/a" (a mí me lo parecieron... Nos tocó una chica joven en prácticas con un supervisor al lado... Muy amables....).
Pues entonces inténtalo en KL y a ver si te toca alguien "apañado/a" (a mí me lo parecieron... Nos tocó una chica joven en prácticas con un supervisor al lado... Muy amables....).
Suerte.
Ojala!!! Os contare a la vuelta!!! Gracias!! _________________ 2008: Sevilla, Alicante, Fallas ´08 (Valencia), Barcelona, Amsterdam, Live in London for 5 months and Punta Cana
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Hola!! En diciembre hice mi viaje por Tailandia y Malasia, tenia el problema de que tenia que conectar dos billetes que fueron emitidos con meses de diferencia.
Situación:
Billete 1: Kuala Lumpur - Madrid via Dubai con Emirates comprado en Marzo 2013
Billete 2: Madrid - Logroño con Iberia comprado en Diciembre 2013
En el mostrador de Emirates de Kuala Lumpur, le plantee la situación a la chica del mostrador, me pidio el billete de Logroño se lo enseñe y con las siglas RJL del aeropuerto de logroño pudo facturarme las maletas desde Kuala Lumpur.
Total que deje las maletas en el mostrador de Kuala Lumpur y 35 horas mas tarde, con 12 h de escala en Dubai, y dos cambios de aviones, las maletas salieron por el aeropuerto de Logroño, ya ni me acordaba de que color eran!!
Una pasada!!
Decir que esto es posible si el tio/a del mostrador esta dispuesto a hacerlo, confirmado que ES POSIBLE CONECTAR DOS BILLETES DE DIFERENTES COMPAÑIAS EMITIDOS EN FECHAS DIFERENTES.
Saludos y que tengan suerte!! _________________ 2008: Sevilla, Alicante, Fallas ´08 (Valencia), Barcelona, Amsterdam, Live in London for 5 months and Punta Cana
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Hola tengo unos billetes de Málaga a Ginebra comprados a air France y otros de Ginebra a Manila con Saudia. Se pueden unir comprados directamente a las compañía aéreas que además son de la misma alianza???
Un salu2 _________________ Un viajero con alma
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