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Hola. A mi también me sale verde en la web pero en la app el mensaje disrupted. ¿Habéis llamado al teléfono de atención al cliente y os han confirmado que está todo ok y es solo un error de la app? La verdad es que mosquea un poco.
Tiene que ser un error de la app. Si o si. A no ser que todos vayamos en el mismo avion jejeje estaria gracioso.
Hola. A mi también me sale verde en la web pero en la app el mensaje disrupted. ¿Habéis llamado al teléfono de atención al cliente y os han confirmado que está todo ok y es solo un error de la app? La verdad es que mosquea un poco.
Yo a ver si me acuerdo mañana y llamo _________________ 2008 LONDRES 2009 AMSTERDAM, ROTTERDAM 2010 NYC, PUNTA CANA 2011 LISBOA 2012 PARIS, MARRUECOS, BERLIN 2013 PRAGA,BUDAPEST,VIENA 2014 ROMA,VENECIA 2015 BELGICA 2016 TAILANDIA,ZURICH 2017 OPORTO,GUIMARAES, EDIMBURGO 2018 KUALA LUMPUR,SIEM REAP ,BALI 2019 MARRAKECH,VERONA,VENECIA 2021 PISA,FLORENCIA,LUCCA,LISBOA 2022 TOULOUSE, ALBI, CARCASONA, MARSELLA 2023 SINGAPUR, MALASIA
Confirmo por si os sirve la info que yo he llamado y me dicen que mis vuelos están ok. No saben a que puede deberse el mensaje de la app, pero que no hoy problema y que los vuelos están confirmados
Moderador de Zona Registrado: 20-01-2008 Mensajes: 23588
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Gracias por la info _________________ España, Londres Paris Italia Grecia Bélgica Portugal Praga Chequia Budapest Bratislava Polonia Holanda Austria Alemania Croacia Escocia Alsacia Provenza Estambul Marruecos Túnez Nueva York Filadelfia Tailandia Singapur Riviera Maya, Helsinki, Laponia, Tallín, Bali, KL, Maldivas, Vietnam Perhentian.
Confirmo por si os sirve la info que yo he llamado y me dicen que mis vuelos están ok. No saben a que puede deberse el mensaje de la app, pero que no hoy problema y que los vuelos están confirmados
Esta gente no hay manera. Visto los cambios que te hacen y los problemas que estamos teniendo, hoy me he metido en la pagina para ver si ha habido algun cambio sin comunicarmelo, por si acaso, y ahora resulta que en la web, (que la han cambiado por cierto de aspecto) me sale un mensaje al entrar que mi vuelo de vuelta esta interrumpido. Aunque pone confirmado. Y ahora resulta que en la aplicación del movil que antes nos salia el famoso mensaje ya ho me sale y todo bien. Vaya descontrol.
Una pregunta, por si alguien esta familiarizado con la web de Saudia.
Mi nombre es compuesto y en los billetes del vuelo solo aparece mi primer nombre.
Antes del cambio de aspecto de la web, en los datos de los pasajeros habia un apartado donde decia 2º nombre, y ahí aparecia mi 2º nombre. Ahora no lo encuentro por ningun sitio.
Estaba tranquilo por si tenia algun problema a la hora de embarcar porque venia en su web. Como 2º nombre pero ahora no lo encuentro y ya me esta mosqueando un poco el tema, vayamos a que me pongan problemas.
Si alguien sabe algo sobre esto por favor agradeceria los comentarios.
Gracias
Moderador de Zona Registrado: 20-01-2008 Mensajes: 23588
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Entro en la app y si, es nueva, te logeas con los datos de ALFURSAN, y registras el vuelo, aparece la ruta correcta pero sale lo de flight disrupted y te dice que vayas a la web
En la web aparece bien, igual
Los datos de pasajeros los miro luego _________________ España, Londres Paris Italia Grecia Bélgica Portugal Praga Chequia Budapest Bratislava Polonia Holanda Austria Alemania Croacia Escocia Alsacia Provenza Estambul Marruecos Túnez Nueva York Filadelfia Tailandia Singapur Riviera Maya, Helsinki, Laponia, Tallín, Bali, KL, Maldivas, Vietnam Perhentian.
Yo he entrado en la nueva app, y en mi vuelo de ida, Madrid Jedda, me sale lo de disrupted, pero después al entrar en detalles del vuelo, me sale confirmed.
Es en el único en el que me sale lo de disrupted _________________ 2008 LONDRES 2009 AMSTERDAM, ROTTERDAM 2010 NYC, PUNTA CANA 2011 LISBOA 2012 PARIS, MARRUECOS, BERLIN 2013 PRAGA,BUDAPEST,VIENA 2014 ROMA,VENECIA 2015 BELGICA 2016 TAILANDIA,ZURICH 2017 OPORTO,GUIMARAES, EDIMBURGO 2018 KUALA LUMPUR,SIEM REAP ,BALI 2019 MARRAKECH,VERONA,VENECIA 2021 PISA,FLORENCIA,LUCCA,LISBOA 2022 TOULOUSE, ALBI, CARCASONA, MARSELLA 2023 SINGAPUR, MALASIA
Cuidado con el disrupted
Quiere decir q hay modificación del horario, u otra cosa ( el mensaje debe dar la opción)
Lo mejor es mirar q opciones da y elegir la más conveniente porque de lo contrario la aerolínea hace la selección
Y esto es mejor hacerlo desde la web y no desde la app
No sé si le he explicao _________________ La expectativa es tu peor enemigo.
Cuidado con el disrupted
Quiere decir q hay modificación del horario, u otra cosa ( el mensaje debe dar la opción)
Lo mejor es mirar q opciones da y elegir la más conveniente porque de lo contrario la aerolínea hace la selección
Y esto es mejor hacerlo desde la web y no desde la app
No sé si le he explicao
Si no recuerdo mal, el mensaje de disrupted salió cuando modificaron los horarios. Tras esto, había que entrar y confirmar.
Yo veo todos mis vuelos confirmed _________________ 2008 LONDRES 2009 AMSTERDAM, ROTTERDAM 2010 NYC, PUNTA CANA 2011 LISBOA 2012 PARIS, MARRUECOS, BERLIN 2013 PRAGA,BUDAPEST,VIENA 2014 ROMA,VENECIA 2015 BELGICA 2016 TAILANDIA,ZURICH 2017 OPORTO,GUIMARAES, EDIMBURGO 2018 KUALA LUMPUR,SIEM REAP ,BALI 2019 MARRAKECH,VERONA,VENECIA 2021 PISA,FLORENCIA,LUCCA,LISBOA 2022 TOULOUSE, ALBI, CARCASONA, MARSELLA 2023 SINGAPUR, MALASIA
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malik Escribió:
javigar Escribió:
Cuidado con el disrupted
Quiere decir q hay modificación del horario, u otra cosa ( el mensaje debe dar la opción)
Lo mejor es mirar q opciones da y elegir la más conveniente porque de lo contrario la aerolínea hace la selección
Y esto es mejor hacerlo desde la web y no desde la app
No sé si le he explicao
Si no recuerdo mal, el mensaje de disrupted salió cuando modificaron los horarios. Tras esto, había que entrar y confirmar.
Yo veo todos mis vuelos confirmed
Sí, es que ya se modificaron, los mios están confirmed, lo de disrupted solo sale en el primero
Hago búsqueda de mi ruta en la web y está con mismos horarios que yo tengo _________________ España, Londres Paris Italia Grecia Bélgica Portugal Praga Chequia Budapest Bratislava Polonia Holanda Austria Alemania Croacia Escocia Alsacia Provenza Estambul Marruecos Túnez Nueva York Filadelfia Tailandia Singapur Riviera Maya, Helsinki, Laponia, Tallín, Bali, KL, Maldivas, Vietnam Perhentian.
Cuidado con el disrupted
Quiere decir q hay modificación del horario, u otra cosa ( el mensaje debe dar la opción)
Lo mejor es mirar q opciones da y elegir la más conveniente porque de lo contrario la aerolínea hace la selección
Y esto es mejor hacerlo desde la web y no desde la app
No sé si le he explicao
Si no recuerdo mal, el mensaje de disrupted salió cuando modificaron los horarios. Tras esto, había que entrar y confirmar.
Yo veo todos mis vuelos confirmed
Sí, es que ya se modificaron, los mios están confirmed, lo de disrupted solo sale en el primero
Hago búsqueda de mi ruta en la web y está con mismos horarios que yo tengo
Igual que a mi _________________ 2008 LONDRES 2009 AMSTERDAM, ROTTERDAM 2010 NYC, PUNTA CANA 2011 LISBOA 2012 PARIS, MARRUECOS, BERLIN 2013 PRAGA,BUDAPEST,VIENA 2014 ROMA,VENECIA 2015 BELGICA 2016 TAILANDIA,ZURICH 2017 OPORTO,GUIMARAES, EDIMBURGO 2018 KUALA LUMPUR,SIEM REAP ,BALI 2019 MARRAKECH,VERONA,VENECIA 2021 PISA,FLORENCIA,LUCCA,LISBOA 2022 TOULOUSE, ALBI, CARCASONA, MARSELLA 2023 SINGAPUR, MALASIA
Moderador de Zona Registrado: 20-01-2008 Mensajes: 23588
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malik Escribió:
Indialuna Escribió:
malik Escribió:
javigar Escribió:
Cuidado con el disrupted
Quiere decir q hay modificación del horario, u otra cosa ( el mensaje debe dar la opción)
Lo mejor es mirar q opciones da y elegir la más conveniente porque de lo contrario la aerolínea hace la selección
Y esto es mejor hacerlo desde la web y no desde la app
No sé si le he explicao
Si no recuerdo mal, el mensaje de disrupted salió cuando modificaron los horarios. Tras esto, había que entrar y confirmar.
Yo veo todos mis vuelos confirmed
Sí, es que ya se modificaron, los mios están confirmed, lo de disrupted solo sale en el primero
Hago búsqueda de mi ruta en la web y está con mismos horarios que yo tengo
Igual que a mi
He comprobado de nuevo la app y sí, el disrupted solo sale en la ida
He mirado los nombres y están bien, sin acentos _________________ España, Londres Paris Italia Grecia Bélgica Portugal Praga Chequia Budapest Bratislava Polonia Holanda Austria Alemania Croacia Escocia Alsacia Provenza Estambul Marruecos Túnez Nueva York Filadelfia Tailandia Singapur Riviera Maya, Helsinki, Laponia, Tallín, Bali, KL, Maldivas, Vietnam Perhentian.
Esta gente no hay manera. Visto los cambios que te hacen y los problemas que estamos teniendo, hoy me he metido en la pagina para ver si ha habido algun cambio sin comunicarmelo, por si acaso, y ahora resulta que en la web, (que la han cambiado por cierto de aspecto) me sale un mensaje al entrar que mi vuelo de vuelta esta interrumpido. Aunque pone confirmado. Y ahora resulta que en la aplicación del movil que antes nos salia el famoso mensaje ya ho me sale y todo bien. Vaya descontrol.
A mi me pasa igual!. Antes me salía el mensaje disrupted en la app pero en la web me salían los vuelos confirmados y sin ningún mensaje. Ahora la app sigue saliendome disrupted, y al entrar en la web me aparece una mensaje diciéndome que mi vuelo de vuelta ha sido cancelado, que si quiero buscar otra opción, pero al pinchar en buscar otro vuelo sale un mensaje de error. Y el caso es que si le doy a que no quiero buscar otra opción sino solo ver mi reserva aparecen tanto el vuelo de ida como el de vuelta en verde y confirmados!!! Y realmente el vuelo de vuelta aparece para comprarlo así que cancelado no está!. Es para volverse locos.
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Mensajes movidos a Saudi Arabian Airlines - Saudia: opiniones, dudas, asientos _________________ DIARIOS: PARÍS/LONDRES/AUSTRIA/SELVA NEGRA/SUIZAVIAJES CON NIÑO: ALPES DE BAVIERA Y TIROL/LIÉBANA Y COSTA ASTURIANA/DOLOMITAS/ISLANDIA/ALPES AUSTRIACOS DE SALZBURGERLAND Y DACHSTEIN/ESLOVENIA/CARINTIA TIPS: GRAN CANARIA/LANZAROTE/EL HIERRO/TENERIFE/ESLOVENIA ¡NUEVO DIARIO DE SUIZA!
Willy Fog Registrado: 02-04-2009 Mensajes: 11754
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luni310 Escribió:
Granaino1965 Escribió:
Esta gente no hay manera. Visto los cambios que te hacen y los problemas que estamos teniendo, hoy me he metido en la pagina para ver si ha habido algún cambio sin comunicarmelo, por si acaso, y ahora resulta que en la web, (que la han cambiado por cierto de aspecto) me sale un mensaje al entrar que mi vuelo de vuelta esta interrumpido. Aunque pone confirmado. Y ahora resulta que en la aplicación del movil que antes nos salia el famoso mensaje ya ho me sale y todo bien. Vaya descontrol.
A mi me pasa igual!. Antes me salía el mensaje disrupted en la app pero en la web me salían los vuelos confirmados y sin ningún mensaje. Ahora la app sigue saliendome disrupted, y al entrar en la web me aparece una mensaje diciéndome que mi vuelo de vuelta ha sido cancelado, que si quiero buscar otra opción, pero al pinchar en buscar otro vuelo sale un mensaje de error. Y el caso es que si le doy a que no quiero buscar otra opción sino solo ver mi reserva aparecen tanto el vuelo de ida como el de vuelta en verde y confirmados!!! Y realmente el vuelo de vuelta aparece para comprarlo así que cancelado no está!. Es para volverse locos.
Si os sigue pasando esto, que sepáis que es un error de la web. He llamado esta mañana a Saudia y me lo han confirmado. Aunque no le había dado importancia, resulta que este error no nos estaba dejando pillar los asientos, y por eso finalmente les llamé, y me confirmaron que era un error de la web, que el vuelo está confirmado (simplemente había habido unos cambios mínimos de unos minutos en un par de vuelos) y nos dijeron como entrar para poder coger los asientos para los vuelos. _________________ 69468 Lee mis diarios de Londres, Cerdeña, Corfu, Berlin, Menorca, Zakynthos y Kefalonia, Alemania en navidad, Suiza y ahora también Islandia!!! pinchando en "Blogs"
Esta gente no hay manera. Visto los cambios que te hacen y los problemas que estamos teniendo, hoy me he metido en la pagina para ver si ha habido algún cambio sin comunicarmelo, por si acaso, y ahora resulta que en la web, (que la han cambiado por cierto de aspecto) me sale un mensaje al entrar que mi vuelo de vuelta esta interrumpido. Aunque pone confirmado. Y ahora resulta que en la aplicación del movil que antes nos salia el famoso mensaje ya ho me sale y todo bien. Vaya descontrol.
A mi me pasa igual!. Antes me salía el mensaje disrupted en la app pero en la web me salían los vuelos confirmados y sin ningún mensaje. Ahora la app sigue saliendome disrupted, y al entrar en la web me aparece una mensaje diciéndome que mi vuelo de vuelta ha sido cancelado, que si quiero buscar otra opción, pero al pinchar en buscar otro vuelo sale un mensaje de error. Y el caso es que si le doy a que no quiero buscar otra opción sino solo ver mi reserva aparecen tanto el vuelo de ida como el de vuelta en verde y confirmados!!! Y realmente el vuelo de vuelta aparece para comprarlo así que cancelado no está!. Es para volverse locos.
Si os sigue pasando esto, que sepáis que es un error de la web. He llamado esta mañana a Saudia y me lo han confirmado. Aunque no le había dado importancia, resulta que este error no nos estaba dejando pillar los asientos, y por eso finalmente les llamé, y me confirmaron que era un error de la web, que el vuelo está confirmado (simplemente había habido unos cambios mínimos de unos minutos en un par de vuelos) y nos dijeron como entrar para poder coger los asientos para los vuelos.
Willy Fog Registrado: 02-04-2009 Mensajes: 11754
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Quizás porque en mi caso dos vuelos son con ellos y los dos de vuelta me los han puesto con Qatar. Los de Qatar los he tenido que coger en su web. Curioso le ha parecido al agente de Saudia que Qatar me haya dejado coger los asientos, pero la verdad es que eso sin problema. _________________ 69468 Lee mis diarios de Londres, Cerdeña, Corfu, Berlin, Menorca, Zakynthos y Kefalonia, Alemania en navidad, Suiza y ahora también Islandia!!! pinchando en "Blogs"
Me acaban de retrasar vuelo de vuelta de Manila-Riad-Paris 1 día.
Lo peor es que es en 9 días y la conexión ya la tenía cogida y me afecta en el trabajo.
Sabéis si puedo reclamar y el que al ser una aerolínea no europea?
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