Hola!!
Yo también recupero este hilo a ver si alguien me puede ayudar, voy esta Semana Santa a Lituania y he mirado autocom para alquilar el coche. Sobre todo porque no quiero franquicias ni sorpresas y veo que ellos dan opción de incluir todo. Pero yo soy un poco torpe con las tecnologías y he hecho simulación de reserva y me encuentro con varios temas:
-En el aeropuerto solo dan opción de coger el coche a través de la aplicación ¿no tienen oficina donde cogerlo? me imagino que la app funciona bien pero como no estoy acostumbrada me da cosa..un poco de desconfianza. No he visto la opción de recogerlo en la oficina sí que dan opción de recogerlo en una dirección concreta que pones tú y tiene un suplemento de 15€ pero no encuentro la opción de sus oficinas. Puede que estén lejos y no compense
- También veo que el pago es por adelantado, no encuentro la opción de reserva con la garantía de la tarjeta ¿sabéis si tiene esa posibilidad?
- Y me queda la duda de como le proporcionas el carnet de conducir y demás documentación, ya que yo me he dado de alta en la web pero yo no quiero ser el conductor principal sino que sería otra persona, y al darme de alta en su web aparezco yo como conductora y no tengo opción de modificarlo.
Si alguien lo habéis utilizado os agradecería si pudieseis ayudarme con estas dudas.
Buenas tardes:
Yo reservé con ellos a través de la web en el 2018. Es una empresa con base en Lituania.
No tienen oficina de recogida en el aeropuerto, sino que te llaman y te dicen donde salir a recogerlo y al menos nosotros firmamos los papeles en el asiento de atrás del coche en Riga donde no tenían oficina. Tuvimos un problema porque al pasar la tarjeta al día siguiente desde Lituania y estando nosotros en Letonia se la rechazó pero hablé con el banco y no hubo mayor problema.
Sí nos incluyó en la tarifa el seguro a todo riesgo y en el momento del checkin dijimos que queríamos un conductor adicional y era sin cargo. Intenté hacer la reserva a través de la web pero al no tenerlo claro les escribí a info@autocom.lt y me contestaron enseguida. También me dijeron que no había coste adicional por pasar la frontera a Letonia y Estonia.
Yo lo que haría sería escribirles al email que te he dicho con el modelo del coche que quieres y fechas y las preguntas que tienes para que quede todo por escrito y una vez que ya lo tengas haces la reserva por la web. No tuvimos ningún problema. Nosotros al cogerlo y dejarlo en Riga donde no tenían oficina, nos dijeron donde dejarlo en un parking de larga estancia y que le diéramos las llaves al del parking. Nos acercaron en shuttle aeropuerto creo. Lo que si hicimos fue hacer un vídeo y fotos diciendo que habíamos dejado el coche con el depósito lleno, el kilometraje y se lo enviamos y les dijimos que ya habíamos dejado el coche y sin problemas.
Como fue en el 2018 por eso te digo que les escribas porque con todo el tema pandemia se han cambiado mucho las condiciones en muchos sitios por la falta de coches. Espero haber sido de ayuda.
Un saludo,
Muchas gracias Cleaner8!!
He mirado "más despacio" la web de la empresa y algunas de mis dudas ya las he encontrado, la verdad es que la web es muy completa y si vas poquito a poco vas localizando cada uno de los puntos.
Ahora tienen 2 opciones de recogida de coche "en persona" y "sin contacto a través de una app" en el aeropuerto me aparece solo esa opción aunque creo que es por la hora de llegada de mi vuelo. A través de esa app se hace todo reserva, pago (aunque tienes opción de tarjeta y transferencia bancaria) incluir la documentación (carnet de conducir, etc.)
Ahora si que tiene suplementos por entrega en otro lugar (hotel por ej. 15€), aeropuerto no tiene suplemento, cruce de frontera (paises bálticos 30€, otros paises más), conductor adicional (9€). El pago es por adelantado con la opción de todos los seguros, no tienes franquicia y es cancelable hasta 24 horas antes, en caso de no presentarte te cobran el primer día.
La recogida del coche es a través de su App (te la descargas al móvil) y con ella desbloqueas el coche en el lugar, día y hora indicado, y lo mismo a la entrega lo bloqueas en el lugar indicado (por ejemplo aeropuerto).
Ayer por la noche les envíe un mail con alguna duda y esta mañana ya tenia su respuesta.
Hola!!
Yo también recupero este hilo a ver si alguien me puede ayudar, voy esta Semana Santa a Lituania y he mirado autocom para alquilar el coche. Sobre todo porque no quiero franquicias ni sorpresas y veo que ellos dan opción de incluir todo. Pero yo soy un poco torpe con las tecnologías y he hecho simulación de reserva y me encuentro con varios temas:
-En el aeropuerto solo dan opción de coger el coche a través de la aplicación ¿no tienen oficina donde cogerlo? me imagino que la app funciona bien pero como no estoy acostumbrada me da cosa..un poco de desconfianza. No he visto la opción de recogerlo en la oficina sí que dan opción de recogerlo en una dirección concreta que pones tú y tiene un suplemento de 15€ pero no encuentro la opción de sus oficinas. Puede que estén lejos y no compense
- También veo que el pago es por adelantado, no encuentro la opción de reserva con la garantía de la tarjeta ¿sabéis si tiene esa posibilidad?
- Y me queda la duda de como le proporcionas el carnet de conducir y demás documentación, ya que yo me he dado de alta en la web pero yo no quiero ser el conductor principal sino que sería otra persona, y al darme de alta en su web aparezco yo como conductora y no tengo opción de modificarlo.
Si alguien lo habéis utilizado os agradecería si pudieseis ayudarme con estas dudas.
Buenas tardes:
Yo reservé con ellos a través de la web en el 2018. Es una empresa con base en Lituania.
No tienen oficina de recogida en el aeropuerto, sino que te llaman y te dicen donde salir a recogerlo y al menos nosotros firmamos los papeles en el asiento de atrás del coche en Riga donde no tenían oficina. Tuvimos un problema porque al pasar la tarjeta al día siguiente desde Lituania y estando nosotros en Letonia se la rechazó pero hablé con el banco y no hubo mayor problema.
Sí nos incluyó en la tarifa el seguro a todo riesgo y en el momento del checkin dijimos que queríamos un conductor adicional y era sin cargo. Intenté hacer la reserva a través de la web pero al no tenerlo claro les escribí a info@autocom.lt y me contestaron enseguida. También me dijeron que no había coste adicional por pasar la frontera a Letonia y Estonia.
Yo lo que haría sería escribirles al email que te he dicho con el modelo del coche que quieres y fechas y las preguntas que tienes para que quede todo por escrito y una vez que ya lo tengas haces la reserva por la web. No tuvimos ningún problema. Nosotros al cogerlo y dejarlo en Riga donde no tenían oficina, nos dijeron donde dejarlo en un parking de larga estancia y que le diéramos las llaves al del parking. Nos acercaron en shuttle aeropuerto creo. Lo que si hicimos fue hacer un vídeo y fotos diciendo que habíamos dejado el coche con el depósito lleno, el kilometraje y se lo enviamos y les dijimos que ya habíamos dejado el coche y sin problemas.
Como fue en el 2018 por eso te digo que les escribas porque con todo el tema pandemia se han cambiado mucho las condiciones en muchos sitios por la falta de coches. Espero haber sido de ayuda.
Un saludo,
Muchas gracias Cleaner8!!
He mirado "más despacio" la web de la empresa y algunas de mis dudas ya las he encontrado, la verdad es que la web es muy completa y si vas poquito a poco vas localizando cada uno de los puntos.
Ahora tienen 2 opciones de recogida de coche "en persona" y "sin contacto a través de una app" en el aeropuerto me aparece solo esa opción aunque creo que es por la hora de llegada de mi vuelo. A través de esa app se hace todo reserva, pago (aunque tienes opción de tarjeta y transferencia bancaria) incluir la documentación (carnet de conducir, etc.)
Ahora si que tiene suplementos por entrega en otro lugar (hotel por ej. 15€), aeropuerto no tiene suplemento, cruce de frontera (paises bálticos 30€, otros paises más), conductor adicional (9€). El pago es por adelantado con la opción de todos los seguros, no tienes franquicia y es cancelable hasta 24 horas antes, en caso de no presentarte te cobran el primer día.
La recogida del coche es a través de su App (te la descargas al móvil) y con ella desbloqueas el coche en el lugar, día y hora indicado, y lo mismo a la entrega lo bloqueas en el lugar indicado (por ejemplo aeropuerto).
Ayer por la noche les envíe un mail con alguna duda y esta mañana ya tenia su respuesta.
Pues veo que siguen muy eficientes. Si que han hecho cambios perio tras la pandemia todo el mundo cobra por todo. Hay que recuperar las perdidas.
Un saludo
De vuelta de nuestro viaje decir que todo perfecto con Autocom. La opción del aeropuerto de Vilna era coger el coche a través de la app AutocomGO. En ningún momento tuvimos contacto personal con nadie de la empresa, fueron muy amables respondiendo todas las dudas preguntas por email e incluso me llamaron por teléfono el día que iba a llegar a preguntarme si todo estaba ok y si tenia alguna duda, pero no vi a nadie en persona.
Por mail te dan las indicaciones de donde estará aparcado el coche, en que parking, matricula, modelo, etc. Y cuando llegas y lo localizas (los coches tienen un "banderin" con el nombre de la empresa) a través de la app desbloques el coche y se abren las puertas, la llave la tienes dentro en la guantera. Cuando acaba tu alquiler haces lo mismo lo dejas en el parking y lo cierras y das por terminado el alquiler a través de la app. En cuanto lo haces te llega un mail de que tu servicio ya ha acabado.
Yo después de la experiencia recomiendo sin ninguna duda esta empresa.
Gracias, @helen9, por compartir tu experiencia tan detallada
_________________ DIARIOS: PARÍS/LONDRES/AUSTRIA/SELVA NEGRA/SUIZAVIAJES CON NIÑO: ALPES DE BAVIERA Y TIROL/LIÉBANA Y COSTA ASTURIANA/DOLOMITAS/ISLANDIA/ALPES AUSTRIACOS DE SALZBURGERLAND Y DACHSTEIN/ESLOVENIA/CARINTIA TIPS: GRAN CANARIA/LANZAROTE/EL HIERRO/TENERIFE/ESLOVENIA ¡NUEVO DIARIO DE SUIZA!
Hola. Quisiera saber si hay alguna empresa de alquiler en Tallín que cobre "cash" en la oficina. Pregunto esto porque el inescrupuloso gobierno argentino cobra 110% de impuestos a los gastos con tarjeta en el exterior. Gracias.
Saludos
Hola!
En enero vamos 2 personas a Lituania - Letonia - Estonia durante 8 días.
Tenemos la duda de si hacer solamente las capitales en autobuses o si alquilar coche (sobre 260€) para ver otra pueblos. Estamos acostumbrados a conducir en nieve, pero no sé si merecerá la pena coger coche en este caso o si es mejor centrarse solo en las capitales. Por otro lado quizá son demasiados días para las capitales con el riesgo de no tener mucho que hacer
En cierto momento, a ver qué opináis l!
Si vas a ir a las capitales y lugares "grandes" puedes hacerlo en transporte público.
En Lituania: Trakai, Kaunas.....se puede ver en tren y bus perfectamente. La colina de las cruces es más complicado, pero yo sigo sin verle la gracia a ese sitio.
En Letonia: Turaida, Jurmala, Sigualda y cesis se accede bien en transporte público
En Estonia, llegar a Tartu es fácil.
Te pongo algunas de las excursiones típicas que se suelen hacer.
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Tengo alquilado un coche para ir en el mes de mayo.
Pero en todas las compañias que he visto indica que no se puede montar en ferry.
Seria para pasar a la isla de Saaremaa de Estonia.
Es mucho riesgo si paso por mi cuenta?
Se van a dar cuenta?
Como podria hacer para visitar la isla, si no voy en coche?
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Tengo alquilado un coche para ir en el mes de mayo.
Pero en todas las compañias que he visto indica que no se puede montar en ferry.
Seria para pasar a la isla de Saaremaa de Estonia.
Es mucho riesgo si paso por mi cuenta?
Se van a dar cuenta?
Como podria hacer para visitar la isla, si no voy en coche?
Gracias
Hola Beas ¿pudiste pasar el vh de alquiler a la isla Saaremaa?, es que este verano pensaba hacer lo mismo
Por cierto que cia de vh de alquiler cogiste?
Me podéis recomendar alguna para recogida y entrega en Tallin
Estamos en una situación muy parecida, entramos por Vilna y salimos por Tallin. Saludos
Hola,
Al final, ¿con quien alquilasteis para coger el coche en Vilna y dejarlo en Tallín? ¿Cuanto os cobraron por dejarlo en sitio distinto?
Gracias
Hola al final entre y sali por Tallin. @rcastrillo
Sobre el coche puedes leer en mi diario
Lo lógico es empezar por Vilna o Tallin y recorrer los tres países de norte a sur o viceversa, pero me encontré que las compañías de alquiler de coche te cobraban una tasa de unos 200/250 euros por dejarlo en un país diferente, algo que me molestaba mucho. Así que después de darle muchas vueltas y cuadrar horarios de vuelos, entre y sali por Tallin.
Alquile en Sixt por precio y además no cobraban ninguna tasa ni había que comunicar que circulabas por los otros países Bálticos. Un Toyota Corolla sedan automático por 260 euros con seguro sobre franquicia por 10 días en Rentalcars. Recogida en el mismo aeropuerto.
Todo correcto, coche moderno y cómodo.
Estamos en una situación muy parecida, entramos por Vilna y salimos por Tallin. Saludos
Hola,
Al final, ¿con quien alquilasteis para coger el coche en Vilna y dejarlo en Tallín? ¿Cuanto os cobraron por dejarlo en sitio distinto?
Gracias
Hola al final entre y sali por Tallin. @rcastrillo
Sobre el coche puedes leer en mi diario
Lo lógico es empezar por Vilna o Tallin y recorrer los tres países de norte a sur o viceversa, pero me encontré que las compañías de alquiler de coche te cobraban una tasa de unos 200/250 euros por dejarlo en un país diferente, algo que me molestaba mucho. Así que después de darle muchas vueltas y cuadrar horarios de vuelos, entre y sali por Tallin.
Alquile en Sixt por precio y además no cobraban ninguna tasa ni había que comunicar que circulabas por los otros países Bálticos. Un Toyota Corolla sedan automático por 260 euros con seguro sobre franquicia por 10 días en Rentalcars. Recogida en el mismo aeropuerto.
Todo correcto, coche moderno y cómodo.
Hola a todos! Vuelo a Riga la próxima semana y estaré allí desde el día 20 al 29. La idea es hacer un recorrido por Parnu, Tallín, Tartu... Etc.. Problema: El alquiler del coche. He leído vuestros post, pero en todas las compañías cobran un plus por cambiar de país y cruzar la frontera y aunque eso no me preocupa (son 50 euros más) sí me preocupa el hecho de que también hay un límite de kilometraje diario si pasas la frontera: 120km al día, en nuestro caso todos los días haremos más. He mirado en Green motion, @dagolu he leído que en Sixt no cobran ese suplemento, pero cuando miro en Rentalcars no sale la opción de Sixt. Por otra parte en casi todas las compañías piden una fianza de 1000 euros que me parece una barbaridad. ¿Me podéis ayudar? Tengo todos los hoteles reservados y el recorrido ya planificado, no imaginaba que esto se me iba a complicar.
Mi recorrido: Riga-Parnu-Tallin- Tartu- Sigulda-Riga- (¿Sería viable hacerlo en tren?)
He estado chafardeando un poco y SIXT no sale en Riga, solo en su pagina y es carisimo.
En la mayoría de agencias sale Green motion, que cobra los 50 euros, pero no acabo de entender lo de los 120 km diarios, ya que te ofrecen km ilimitados, como pueden lo pueden comprobar que los haces en otro país, si tu contratas km ilimitados? en otra pagina pone 1080 km. Lo mejor es que llames o envíes un correo y lo preguntes.
Si no mirate este agencia TOPRENT, que cobran 45 euros y no pone nada de km diarios
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