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Alertas-Alerts-Seguridad Reservas fraudulentas de hoteles simulando a Booking ✈️ Foro Denuncias o Malas Experiencias ✈️ p20 ✈️

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Dldiegouru
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EnlacesAsunto: Re: Reservas fraudulentas de hoteles simulando a Booking

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Mira. No sabía que era así. Y bueno. AirBNB si me parece que es como mencioné en el mensaje anterior.
Gracias , saludos
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Abdelkrim
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EnlacesAsunto: Re: Reservas fraudulentas de hoteles simulando a Booking

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ALFMA Escribió:
Pues deja de estar tan tranquilo, porque lo primero que hace Booking nada más que haces una reserva, es pasarle todos tus datos al hotel, incluidos los datos de tu tarjeta.

Incluso Booking publica alegremente instrucciones en Internet, para que los hoteles accedan a las tarjetas de los clientes:
partner.booking.com/ ...ito-de-los

Es lógico que lo hagan puesto que el hotel te va a cobrar sino te presentas o si no anulas dentro del plazo. Estaría todo muy bien si no fuera por los fallos de seguridad que probablemente se están revelando ahora.
Yo como he dicho casi siempre elijo pagar en el hotel, pero precisamente la última reserva que he disfrutado, en la Costa Brava el pasado agosto, al llegar al hotel me volvieron a pedir la tarjeta para registrarla, a pesar de que me habían cobrado unos días antes. Entonces me acordé de que la tarifa que elegí tenía un descuento importante a cargo de Booking, y por eso fue esa empresa la que me cobró directamente. De todos modos lo habitual hoy en día es que todo hotel exija una tarjeta a cada cliente en algún momento.
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Venecia1
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EnlacesAsunto: Re: Reservas fraudulentas de hoteles simulando a Booking

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ALFMA Escribió:
Pues deja de estar tan tranquilo, porque lo primero que hace Booking nada más que haces una reserva, es pasarle todos tus datos al hotel, incluidos los datos de tu tarjeta.

Incluso Booking publica alegremente instrucciones en Internet, para que los hoteles accedan a las tarjetas de los clientes:
partner.booking.com/ ...ito-de-los

La información esa no les sirve para lo que quieren, el CVC lo tienen que pedir a booking y a eso seguramente no se arriesgan. Podrían utilizar el número de tarjeta y fecha de caducidad sin más, pero sin ser una operación confirmada se la retrocederían al reclamar. Además lo mismo ni tienen opción de hacer las operaciones de esa manera. Son temas bancarios con los que me pierdo.

No defiendo a booking ni muchísimo menos ya que parece que no va con ellos por lo que habéis contado, y me parece demasiada dejadez la suya a la hora de atender a alojamientos y viajeros, pero pienso que la única solución es extremar las precauciones porque no solo es en booking donde ocurre esto.
Estas e**(AutoEdit)**a están a la orden del día, y al final es complicado hacer vida sin usar las tarjetas.
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Dldiegouru
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EnlacesAsunto: Re: Reservas fraudulentas de hoteles simulando a Booking

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La verdad que una macana en una tarjeta de crédito en una reserva puede llegar a arruinar las vacaciones ya sea familiar, o como sea. Saludos.
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EnlacesAsunto: Re: Reservas fraudulentas de hoteles simulando a Booking

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venecia1 Escribió:
ALFMA Escribió:
Pues deja de estar tan tranquilo, porque lo primero que hace Booking nada más que haces una reserva, es pasarle todos tus datos al hotel, incluidos los datos de tu tarjeta.

Incluso Booking publica alegremente instrucciones en Internet, para que los hoteles accedan a las tarjetas de los clientes:
partner.booking.com/ ...ito-de-los

La información esa no les sirve para lo que quieren, el CVC lo tienen que pedir a booking y a eso seguramente no se arriesgan. Podrían utilizar el número de tarjeta y fecha de caducidad sin más, pero sin ser una operación confirmada se la retrocederían al reclamar. Además lo mismo ni tienen opción de hacer las operaciones de esa manera. Son temas bancarios con los que me pierdo.

No defiendo a booking ni muchísimo menos ya que parece que no va con ellos por lo que habéis contado, y veo demasiada dejadez la suya a la hora de atender a alojamientos y viajeros, pero pienso que la única solución es extremar las precauciones porque no solo es en booking donde ocurre esto.
Estas e**(AutoEdit)**a están a la orden del día, y al final es complicado hacer vida sin usar las tarjetas.
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Dldiegouru
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EnlacesAsunto: Re: Reservas fraudulentas de hoteles simulando a Booking

Publicado:
dldiegouru Escribió:
La verdad que es una macana cuando por una una tarjeta de crédito en una reserva cargan cualquier cosa. Puede llegar a arruinar las vacaciones ya sea familiar, o como sea. Saludos.
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Meha
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EnlacesAsunto: Re: Reservas fraudulentas de hoteles simulando a Booking

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Yo recibí recientemente este mensaje a través de booking poco después de reservar un hotel:

Dear Guest,

If you made a reservation on Booking.com and received a message about confirming the reservation, please IGNORE that message and do NOT follow the instructions written in it.
Somebody hacked into Booking.com several accounts, including ours, and sent out this message. It is a global issue unfortunately. If you followed the instructions written in the message, please contact your bank as soon as possible to cancel the transactions.

We contacted Booking.com about this issue already, they are working on to fix the problem!

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EnlacesAsunto: Re: Reservas fraudulentas de hoteles simulando a Booking

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Está bien que al fin reconozcan el problema, pero yo de momento no he recibido nada parecido.
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EnlacesAsunto: Re: Reservas fraudulentas de hoteles simulando a Booking

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O creo que no lo he recibido, la verdad es que me bombardean tanto con ofertas que muchos correos los elimino sin leerlos Mr. Green
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EnlacesAsunto: Re: Reservas fraudulentas de hoteles simulando a Booking

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Aclaro que el mensaje lo recibí del hotel (a través de booking), no de booking

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EnlacesAsunto: Re: Reservas fraudulentas de hoteles simulando a Booking

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Ah, gracias. La verdad es que a mí los correos de Booking me llegan en español Mr. Green
Por supuesto que si dentro del correo viene un mensaje de un hotel extranjero, es muy probable que venga en inglés.
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EnlacesAsunto: Re: Reservas fraudulentas de hoteles simulando a Booking

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Bueno gente, como persona que ha hecho ya algunos cursos anti-phising y todo eso (soy funcionario)...deciros que SIEMPRE que os pongan un plazo, en plan, "hazlo en una hora" o tu cuenta sera bloqueada, o tu reserva sera cancelada...ESTE TIPO DE COSAS

No es más que un medio de presión para que no pienses mucho y no lo pospongas. SOSPECHAD FUERTEMENTE...los hoteles y cualquier empresa grande, nunca tiene tanta prisa en confirmar nada.

Luego otra, los links externos, directamente ignorarlos...si hay algún problema con alguna reserva, entrais a la app, y allí haceis el cambio que necesiteis, pero nada de links externos...olvidaos de eso.

Por que aunque consigan hackear la web y enviarte un mensaje...el "PALO" te lo pegan desde fuera, entrando en ese link externo, no dentro de la web de booking.

Espero se haya entendido!!!...y mucho sentido común.
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Angiedel
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EnlacesAsunto: Re: Reservas fraudulentas de hoteles simulando a Booking

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Si el problema e que Booking al final se hace responsable ,pero el día ya te lo dan ,suerte a todos

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EnlacesAsunto: Re: Reservas fraudulentas de hoteles simulando a Booking

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angiedel Escribió:
Si el problema e que Booking al final se hace responsable ,pero el día ya te lo dan ,suerte a todos

En mi caso Booking, después de casi tres semanas aún estoy esperando una respuesta suya de lo que ha pasado.

Por teléfono muy amables, pero de soluciones nada.

Yo sigo insistiendo para que al menos me digan que es lo que ha sucedido

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EnlacesAsunto: Re: Reservas fraudulentas de hoteles simulando a Booking

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Yo es que mi experiencia en Booking ha sido buena , cualquier pequeño problema enseguida me lo han solucionado...se qué muchos casos no tienen la misma suerte ,pero en muchos sitios tardan en responder ,no os desaniméis ....

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Abdelkrim
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EnlacesAsunto: Re: Reservas fraudulentas de hoteles simulando a Booking

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Para mi en general también es buena la experiencia, pero no hay que dar por sentado que el sistema de reservas y pagos es 100% seguro; siempre hay que complementarlo con otros sistemas y operar con todas las precauciones.
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Carrio
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EnlacesAsunto: Re: Reservas fraudulentas de hoteles simulando a Booking

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Lo q es evidente es q desde q cerraron la atención al cliente propia para subcontratarla, su calidad bajó en picado...

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Yonhey
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EnlacesAsunto: Re: Reservas fraudulentas de hoteles simulando a Booking

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Yo tampoco he tenido ningún problema hasta el momento con ellos, ni mensajes o correos sospechosos. Pero estaré más atento a partir de ahora.
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Dagolu
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EnlacesAsunto: Re: Reservas fraudulentas de hoteles simulando a Booking

Publicado:
angiedel Escribió:
Yo es que mi experiencia en Booking ha sido buena , cualquier pequeño problema enseguida me lo han solucionado...se qué muchos casos no tienen la misma suerte ,pero en muchos sitios tardan en responder ,no os desaniméis ....

Pero, te han devuelto dinero e**(AutoEdit)**a?

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EnlacesAsunto: Re: Reservas fraudulentas de hoteles simulando a Booking

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No puedo editar mi mensaje anterior.

yo también toda la experiencia que he tenido con ellos ha sido siempre positiva,

Pero aquí hablamos de que piratean su app para es ta far dinero.

Y ellos se lavan las manos

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