Foro de Sudeste Asiático: Foro del Sudeste Asiático: Vietnam, Indonesia, Camboya, Laos, Myanmar, Malasia, Filipinas... y resto de Sudeste Asiático excepto Tailandia
Estoy intentando hacer el checkin del vuelo de vuelta a Madrid y lo mismo de siempre, no me deja sacar las de Vietnam airlines y tampoco las de ITA a pesar de que en la app de ITA aparezca como checkin disponible y que cierra en un día….
Alguien con experiencia en hacer los checkins de vuelta?? Muchas gracias!!
Saludos
Hola!
Vietnam Airlines solo permite en mostrador, es normal que no puedes vía web. Con ITA yo sí que pude creo recordar 24 horas antes.
Estoy intentando hacer el checkin del vuelo de vuelta a Madrid y lo mismo de siempre, no me deja sacar las de Vietnam airlines y tampoco las de ITA a pesar de que en la app de ITA aparezca como checkin disponible y que cierra en un día….
Alguien con experiencia en hacer los checkins de vuelta?? Muchas gracias!!
Saludos
Nosotros volvemos el martes y agradeceremos comentarios b al respecto. Gracias
Buenos días,
En los mostradores de facturación de HCM nos dieron las 3 tarjetas de embarque sin problema.
Por favor, alguien que viajase MAD-ROMA-CDG-SGN con ITA. Viajamos en noviembre y tenemos solo 1h5 minutos!!! de conexión en París.
Hable con el servicio de asistencia de ITA en Roma y me dicen que la compañía considera que la conexión es viable y es mi responsabilidad cumplir los tiempos de transbordo. Me dicen que el avión cierra puertas 25 minutos antes de la salida, así que tengo 40 minutos reales (suponiendo que el vuelo de Roma llega en hora y el de Vietnam sale puntual) para hacer la conexión. También me aseguran que en Barajas me darán las tres tarjetas de embarque.
Agradecería información de quien haya realizado la misma conexión y su experiencia:
Tiempo real de conexión,
Itinerario para la conexión (se llega a la 2F y se sale de las puertas M de la 2E, que es un edificio satélite) ¿es mejor usar el bus de la purple shuttle line que sale de la 2F o el tren sin conductor de la 2E?. No se si el control de pasaportes es mas rápido en la zona del bus o si el bus funciona realmente o solo cuando no funciona el tren.....
Que ocurre si pierdes la conexión ¿te ofrecen vuelos en el mismo día/24h/48H?.
Cómo has comprado ese vuelo??.
La compañía debería ofrecerte las conexiones viables.
ITA me asegura que cualquier conexión superior a 1h es viable. Parece que el tiempo mínimo de conexión lo marcan los aeropuertos y las compañías los adoptan para el calculo de las rutas. Ya se que es una mala conexión, pero ya tengo comprados los billetes y tengo que ver ahora como solucionar para tratar de tener éxito en la conexión....la compañia me niega el cambio de vuelos al considerar viable la conexión.
Cómo has comprado ese vuelo??.
La compañía debería ofrecerte las conexiones viables.
ITA me asegura que cualquier conexión superior a 1h es viable. Parece que el tiempo mínimo de conexión lo marcan los aeropuertos y las compañías los adoptan para el calculo de las rutas. Ya se que es una mala conexión, pero ya tengo comprados los billetes y tengo que ver ahora como solucionar para tratar de tener éxito en la conexión....la compañia me niega el cambio de vuelos al considerar viable la conexión.
Sí todos los vuelos son con la misma compañía y pierdes uno te tienen que dar una solución. Yo creo que te daría tiempo sin problema y no hay retrasos si es en la misma terminal y no tienes que volver a pasar controles.
[Hola! Nosotros viajamos el 20 de noviembre Bcn-Roma-Paris-HCM hoy nos avisan que la conexión en París de 1:10 se ha reducido a 25minutos. Es inviable. Alguien sabe donde podemos llamar???
Gracias
Quote="M4nu1970"]Por favor, alguien que viajase MAD-ROMA-CDG-SGN con ITA. Viajamos en noviembre y tenemos solo 1h5 minutos!!! de conexión en París.
Hable con el servicio de asistencia de ITA en Roma y me dicen que la compañía considera que la conexión es viable y es mi responsabilidad cumplir los tiempos de transbordo. Me dicen que el avión cierra puertas 25 minutos antes de la salida, así que tengo 40 minutos reales (suponiendo que el vuelo de Roma llega en hora y el de Vietnam sale puntual) para hacer la conexión. También me aseguran que en Barajas me darán las tres tarjetas de embarque.
Agradecería información de quien haya realizado la misma conexión y su experiencia:
Tiempo real de conexión,
Itinerario para la conexión (se llega a la 2F y se sale de las puertas M de la 2E, que es un edificio satélite) ¿es mejor usar el bus de la purple shuttle line que sale de la 2F o el tren sin conductor de la 2E?. No se si el control de pasaportes es mas rápido en la zona del bus o si el bus funciona realmente o solo cuando no funciona el tren.....
Que ocurre si pierdes la conexión ¿te ofrecen vuelos en el mismo día/24h/48H?.
Indiana Jones Registrado: 03-02-2006 Mensajes: 1041
Votos: 0 👍
MariaJe24 Escribió:
Hola! Nosotros viajamos el 20 de noviembre Bcn-Roma-Paris-HCM hoy nos avisan que la conexión en París de 1:10 se ha reducido a 25minutos. Es inviable. Alguien sabe donde podemos llamar???
Gracias
Qué te parece llamar a los que te lo vendieron?
Esos vuelos tienen que ser muy baratos para hacer semejante cafrada. _________________ quickconnect.to/CarlosNuevo/photo/ .
BDS
[Hola! Nosotros viajamos el 20 de noviembre Bcn-Roma-Paris-HCM hoy nos avisan que la conexión en París de 1:10 se ha reducido a 25minutos. Es inviable. Alguien sabe donde podemos llamar???
Gracias
Quote="M4nu1970"]Por favor, alguien que viajase MAD-ROMA-CDG-SGN con ITA. Viajamos en noviembre y tenemos solo 1h5 minutos!!! de conexión en París.
Hable con el servicio de asistencia de ITA en Roma y me dicen que la compañía considera que la conexión es viable y es mi responsabilidad cumplir los tiempos de transbordo. Me dicen que el avión cierra puertas 25 minutos antes de la salida, así que tengo 40 minutos reales (suponiendo que el vuelo de Roma llega en hora y el de Vietnam sale puntual) para hacer la conexión. También me aseguran que en Barajas me darán las tres tarjetas de embarque.
Agradecería información de quien haya realizado la misma conexión y su experiencia:
Tiempo real de conexión,
Itinerario para la conexión (se llega a la 2F y se sale de las puertas M de la 2E, que es un edificio satélite) ¿es mejor usar el bus de la purple shuttle line que sale de la 2F o el tren sin conductor de la 2E?. No se si el control de pasaportes es mas rápido en la zona del bus o si el bus funciona realmente o solo cuando no funciona el tren.....
Que ocurre si pierdes la conexión ¿te ofrecen vuelos en el mismo día/24h/48H?.
Gracias
[/quote]
Yo estoy en la misma situación, habéis podido contactar con alguien?
Caso bastante parecido a algunxs compañerxs comentando por aquí.
BCN-ROM-CDG-SGN el 24 de noviembre. En principio 1h5min de transbordo en París. Arriesgado pero aceptable por ese precio (400€). Me siento una persona inteligentísima.
Correo de hace dos días de ITA Airways. Me reducen la escala en París de 65 min a 20min.
24/11/2023 FCO CDG
AZ Roma Parigi
318 11:00 13:15
24/11/2023 CDG SGN
AZ Parigi Ho Chi Minh
3004 13:35 07:55
Me parece inaceptable así que llamo a ITA Airways y me atiende una operadora muy amable desde Albania (?). La operadora es amable pero me dice que puedo hablar con mi tía Rita o con Booking.com que es con quien compré el billete. Buongiorno, grazie mille.
Solución que estoy viendo: hacer el 23 directo Barcelona-París con Air France: 4500 millas de Flying Blue que afortunadamente tengo en mi cuenta. Duermo como un campeón en un hotel en el aeropuerto, me ahorro 7 horas de viaje y me voy a las 12 más tranquilo que todas las cosas a embarcar para Saigón.
Añado 100 euros de coste del hotel al viaje así que el vuelo sale 500€. Me siento más tonto que al principio pero no tanto en realidad.
Caso bastante parecido a algunxs compañerxs comentando por aquí.
BCN-ROM-CDG-SGN el 24 de noviembre. En principio 1h5min de transbordo en París. Arriesgado pero aceptable por ese precio (400€). Me siento una persona inteligentísima.
Correo de hace dos días de ITA Airways. Me reducen la escala en París de 65 min a 20min.
24/11/2023 FCO CDG
AZ Roma Parigi
318 11:00 13:15
24/11/2023 CDG SGN
AZ Parigi Ho Chi Minh
3004 13:35 07:55
Me parece inaceptable así que llamo a ITA Airways y me atiende una operadora muy amable desde Albania (?). La operadora es amable pero me dice que puedo hablar con mi tía Rita o con Booking.com que es con quien compré el billete. Buongiorno, grazie mille.
Solución que estoy viendo: hacer el 23 directo Barcelona-París con Air France: 4500 millas de Flying Blue que afortunadamente tengo en mi cuenta. Duermo como un campeón en un hotel en el aeropuerto, me ahorro 7 horas de viaje y me voy a las 12 más tranquilo que todas las cosas a embarcar para Saigón.
Añado 100 euros de coste del hotel al viaje así que el vuelo sale 500€. Me siento más tonto que al principio pero no tanto en realidad.
Me parece que tienes que hacer el recorrido y no te puedes saltar ninguna escala. Yo también me hubiera ido a partir por mi cuenta. De todas formas nosotros por tránsito tardamos unos 25 min hace un par de semanas.
Por cierto, ahora mismo en Saigon y está noche cojo vuelo de vuelta
Caso bastante parecido a algunxs compañerxs comentando por aquí.
BCN-ROM-CDG-SGN el 24 de noviembre. En principio 1h5min de transbordo en París. Arriesgado pero aceptable por ese precio (400€). Me siento una persona inteligentísima.
Correo de hace dos días de ITA Airways. Me reducen la escala en París de 65 min a 20min.
24/11/2023 FCO CDG
AZ Roma Parigi
318 11:00 13:15
24/11/2023 CDG SGN
AZ Parigi Ho Chi Minh
3004 13:35 07:55
Me parece inaceptable así que llamo a ITA Airways y me atiende una operadora muy amable desde Albania (?). La operadora es amable pero me dice que puedo hablar con mi tía Rita o con Booking.com que es con quien compré el billete. Buongiorno, grazie mille.
Solución que estoy viendo: hacer el 23 directo Barcelona-París con Air France: 4500 millas de Flying Blue que afortunadamente tengo en mi cuenta. Duermo como un campeón en un hotel en el aeropuerto, me ahorro 7 horas de viaje y me voy a las 12 más tranquilo que todas las cosas a embarcar para Saigón.
Añado 100 euros de coste del hotel al viaje así que el vuelo sale 500€. Me siento más tonto que al principio pero no tanto en realidad.
Me parece que tienes que hacer el recorrido y no te puedes saltar ninguna escala. Yo también me hubiera ido a partir por mi cuenta. De todas formas nosotros por tránsito tardamos unos 25 min hace un par de semanas.
Por cierto, ahora mismo en Saigon y está noche cojo vuelo de vuelta
Saludos
Argh, tienes toda la razón, si pierdo el vuelo de origen pierdo toda la reserva.
Pues nada, a batir el récord mundial de la 2E a la 2F del Charls Degol.
Me dices que fuiste por tránsito ¿no? Por lo que he visto en el hilo hay un mostrador de Air France junto a la puerta de embarque del vuelo a Saigón que es a donde debería ir para no hacer un salir-entrar de la terminal.
Caso bastante parecido a algunxs compañerxs comentando por aquí.
BCN-ROM-CDG-SGN el 24 de noviembre. En principio 1h5min de transbordo en París. Arriesgado pero aceptable por ese precio (400€). Me siento una persona inteligentísima.
Correo de hace dos días de ITA Airways. Me reducen la escala en París de 65 min a 20min.
24/11/2023 FCO CDG
AZ Roma Parigi
318 11:00 13:15
24/11/2023 CDG SGN
AZ Parigi Ho Chi Minh
3004 13:35 07:55
Me parece inaceptable así que llamo a ITA Airways y me atiende una operadora muy amable desde Albania (?). La operadora es amable pero me dice que puedo hablar con mi tía Rita o con Booking.com que es con quien compré el billete. Buongiorno, grazie mille.
Solución que estoy viendo: hacer el 23 directo Barcelona-París con Air France: 4500 millas de Flying Blue que afortunadamente tengo en mi cuenta. Duermo como un campeón en un hotel en el aeropuerto, me ahorro 7 horas de viaje y me voy a las 12 más tranquilo que todas las cosas a embarcar para Saigón.
Añado 100 euros de coste del hotel al viaje así que el vuelo sale 500€. Me siento más tonto que al principio pero no tanto en realidad.
Me parece que tienes que hacer el recorrido y no te puedes saltar ninguna escala. Yo también me hubiera ido a partir por mi cuenta. De todas formas nosotros por tránsito tardamos unos 25 min hace un par de semanas.
Por cierto, ahora mismo en Saigon y está noche cojo vuelo de vuelta
Saludos
Argh, tienes toda la razón, si pierdo el vuelo de origen pierdo toda la reserva.
Pues nada, a batir el récord mundial de la 2E a la 2F del Charls Degol.
Me dices que fuiste por tránsito ¿no? Por lo que he visto en el hilo hay un mostrador de Air France junto a la puerta de embarque del vuelo a Saigón que es a donde debería ir para no hacer un salir-entrar de la terminal.
Sweet Jesus, qué estrés todo.
Si, no hay pérdida. Por tránsito busca la 2F. Justo al pasar el control de pasaportes verás a la izquierda, ojo no sigas de largo, un ascensor que te baja a pista. Ahí te recoge un bus y te deja en la 2 F en 5 minutos. Las tarjetas te las dan en la puerta de embarque de 2 F, mira en pantalla cuál es la tuya. Yo creo que lo hice en eso, 20 o 25 min sin correr.
Suerte con el viaje, para nosotros ha sido maravilloso. Escribo desde el 152 camino de Tan Son Nhat tras haber comido por Ben Thanh y haberme llevado medio Russian Market...
Caso bastante parecido a algunxs compañerxs comentando por aquí.
BCN-ROM-CDG-SGN el 24 de noviembre. En principio 1h5min de transbordo en París. Arriesgado pero aceptable por ese precio (400€). Me siento una persona inteligentísima.
Correo de hace dos días de ITA Airways. Me reducen la escala en París de 65 min a 20min.
24/11/2023 FCO CDG
AZ Roma Parigi
318 11:00 13:15
24/11/2023 CDG SGN
AZ Parigi Ho Chi Minh
3004 13:35 07:55
Me parece inaceptable así que llamo a ITA Airways y me atiende una operadora muy amable desde Albania (?). La operadora es amable pero me dice que puedo hablar con mi tía Rita o con Booking.com que es con quien compré el billete. Buongiorno, grazie mille.
Solución que estoy viendo: hacer el 23 directo Barcelona-París con Air France: 4500 millas de Flying Blue que afortunadamente tengo en mi cuenta. Duermo como un campeón en un hotel en el aeropuerto, me ahorro 7 horas de viaje y me voy a las 12 más tranquilo que todas las cosas a embarcar para Saigón.
Añado 100 euros de coste del hotel al viaje así que el vuelo sale 500€. Me siento más tonto que al principio pero no tanto en realidad.
Me parece que tienes que hacer el recorrido y no te puedes saltar ninguna escala. Yo también me hubiera ido a partir por mi cuenta. De todas formas nosotros por tránsito tardamos unos 25 min hace un par de semanas.
Por cierto, ahora mismo en Saigon y está noche cojo vuelo de vuelta
Saludos
Argh, tienes toda la razón, si pierdo el vuelo de origen pierdo toda la reserva.
Pues nada, a batir el récord mundial de la 2E a la 2F del Charls Degol.
Me dices que fuiste por tránsito ¿no? Por lo que he visto en el hilo hay un mostrador de Air France junto a la puerta de embarque del vuelo a Saigón que es a donde debería ir para no hacer un salir-entrar de la terminal.
Sweet Jesus, qué estrés todo.
Si, no hay pérdida. Por tránsito busca la 2F. Justo al pasar el control de pasaportes verás a la izquierda, ojo no sigas de largo, un ascensor que te baja a pista. Ahí te recoge un bus y te deja en la 2 F en 5 minutos. Las tarjetas te las dan en la puerta de embarque de 2 F, mira en pantalla cuál es la tuya. Yo creo que lo hice en eso, 20 o 25 min sin correr.
Suerte con el viaje, para nosotros ha sido maravilloso. Escribo desde el 152 camino de Tan Son Nhat tras haber comido por Ben Thanh y haberme llevado medio Russian Market...
Maravilloso. Muchas gracias. Si no terminamos yo y mi maleta en Ulán Bator con las cabras seguro que también paso las mejores tres semanas vietnamitas ever.
Caso bastante parecido a algunxs compañerxs comentando por aquí.
BCN-ROM-CDG-SGN el 24 de noviembre. En principio 1h5min de transbordo en París. Arriesgado pero aceptable por ese precio (400€). Me siento una persona inteligentísima.
Correo de hace dos días de ITA Airways. Me reducen la escala en París de 65 min a 20min.
24/11/2023 FCO CDG
AZ Roma Parigi
318 11:00 13:15
24/11/2023 CDG SGN
AZ Parigi Ho Chi Minh
3004 13:35 07:55
Me parece inaceptable así que llamo a ITA Airways y me atiende una operadora muy amable desde Albania (?). La operadora es amable pero me dice que puedo hablar con mi tía Rita o con Booking.com que es con quien compré el billete. Buongiorno, grazie mille.
Solución que estoy viendo: hacer el 23 directo Barcelona-París con Air France: 4500 millas de Flying Blue que afortunadamente tengo en mi cuenta. Duermo como un campeón en un hotel en el aeropuerto, me ahorro 7 horas de viaje y me voy a las 12 más tranquilo que todas las cosas a embarcar para Saigón.
Añado 100 euros de coste del hotel al viaje así que el vuelo sale 500€. Me siento más tonto que al principio pero no tanto en realidad.
Yo estoy igual que tu, volaba de Madrid el 26 de Noviembre y tengo asignado ahora mismo el avión que tienes para el lunes De París a Ho chi minh con una escala de 25 minutos que es inviable. Booking dice que me da para el siguiente día pero perderia 48h de viaje porque saldria en vez domingo 26 a las 7:05 el lunes a las 18:00, mas la suma de 12h de escala en París que no tenia antes.
Por un lado Ita Arways me dice que les mande un correo de reclamación a ellos en compensación por la escala y que puedo cancelar si quiero a traves de Booking.
El riesgo de cogerlo con las dos escalas y barato al final dolores de cabeza y replanificar el viaje porque por mucho que mire no sale mas barato con ninguna otra combinanción
Caso bastante parecido a algunxs compañerxs comentando por aquí.
BCN-ROM-CDG-SGN el 24 de noviembre. En principio 1h5min de transbordo en París. Arriesgado pero aceptable por ese precio (400€). Me siento una persona inteligentísima.
Correo de hace dos días de ITA Airways. Me reducen la escala en París de 65 min a 20min.
24/11/2023 FCO CDG
AZ Roma Parigi
318 11:00 13:15
24/11/2023 CDG SGN
AZ Parigi Ho Chi Minh
3004 13:35 07:55
Me parece inaceptable así que llamo a ITA Airways y me atiende una operadora muy amable desde Albania (?). La operadora es amable pero me dice que puedo hablar con mi tía Rita o con Booking.com que es con quien compré el billete. Buongiorno, grazie mille.
Solución que estoy viendo: hacer el 23 directo Barcelona-París con Air France: 4500 millas de Flying Blue que afortunadamente tengo en mi cuenta. Duermo como un campeón en un hotel en el aeropuerto, me ahorro 7 horas de viaje y me voy a las 12 más tranquilo que todas las cosas a embarcar para Saigón.
Añado 100 euros de coste del hotel al viaje así que el vuelo sale 500€. Me siento más tonto que al principio pero no tanto en realidad.
Yo estoy igual que tu, volaba de Madrid el 26 de Noviembre y tengo asignado ahora mismo el avión que tienes para el lunes De París a Ho chi minh con una escala de 25 minutos que es inviable. Booking dice que me da para el siguiente día pero perderia 48h de viaje porque saldria en vez domingo 26 a las 7:05 el lunes a las 18:00, mas la suma de 12h de escala en París que no tenia antes.
Por un lado Ita Arways me dice que les mande un correo de reclamación a ellos en compensación por la escala y que puedo cancelar si quiero a traves de Booking.
El riesgo de cogerlo con las dos escalas y barato al final dolores de cabeza y replanificar el viaje porque por mucho que mire no sale mas barato con ninguna otra combinanción
¿Y lo que dice aquí el amigo bingo53 de intentarlo en esa conexión de 20 minutos? Joder, yo creo que deben conocer el problema de conexión y que alargan un poco el despegue hasta que llegan los retrasados (en el tiempo). A fin de cuentas la única solución alternativa que parecen dar es que realojar en el vuelo del día siguiente con lo cual el resultado es el mismo, ¿no?
Lo que no tengo claro es que si acepto un cambio de vuelo por un Día mas tarde y con la escala de 12h en la segunda escala tengo derecho a reclamar compensación economica.
Cuando compre el billete en Booking había diversas opciones de vuelos. Yo por ejemplo podría hacer cogido hoy el de Madrid en Roma con una hora, pero me voy a esperar cuatro horas por precaución. Aún así, si hay 10 o 12 pasajeros que saben que tienen enlace seguro que los esperan. Por cierto, en estos momentos esperando a desembarcar en París y a esperar el de Roma ..
Lo que no tengo claro es que si acepto un cambio de vuelo por un Día mas tarde y con la escala de 12h en la segunda escala tengo derecho a reclamar compensación economica.
Yo es que tengo una tarjeta de crédito que va con el seguro incorporado y que me da hasta 400€ de compensación si pierdo una conexión por un retraso en el vuelo. Acabo de hablar con ellos y de explicarles toda la historia y me dicen que sí, que si eso pasa, es decir, que si el vuelo de Roma llega tarde y eso me hace perder el París-Saigón y tengo que esperar al día siguiente para volar, ellos me compensan hasta con 400€ para hacer noche en el hotel que quiera, cenar, etc.
Así que el plan definitivo es lo de intentar hacerlo en esa escala de 20 minutos como dice bingo53. Si me sale bien pues perfecto, en Ho Chi Minh City en día y hora. Si pierdo la escala porque el vuelo de Roma llega tarde pues hago noche en París con el crédito de la tarjeta y vuelo al día siguiente y echo un día menos en Saigón.
Os cuento desde HCM.
El día 3 subimos al vuelo Madrid - Roma y todo bien. Puntual. Recogimos nuestro coche de alquiler. Todo normal. Hicimos escala de toda la noche y el 4 cogimos el avión Roma - París, que solo se retrasó 10 minutos. Llegamos a las 2F
Nuestra escala era de 2h20mins, por lo que decidimos ir sin salir del aeropuerto, via transfer, hasta la terminal 2E. Los del control de pasaportes nos pidieron la reserva del vuelo, ya que de primeras nos pedias las tarjetas de embarque que ITA no nos había dado.
Llegamos un grupo bastante grande, y esperamos a que nos imprimieran allí las tarjetas, como dijeron por aquí. El vuelo salía a las 13:10, y eran las 12:30 y nadie nos decía nada.
Nos comentaron otros viajeros que el personal de AirFrance les había mandado a la puerta de embarque directamente (M26). Nos empezabamos a poner un poco nerviosos.
Un señor bastante desagradable nos pidió los pasaportes, y comprobó (muy asombrado de que fueramos tantos españoles) que no teníamos hecho el check-in, y no se explicaban por qué.
Después de 1hora nadie nos decia nada, solo venia personal, lo intentaban, pero nada.
Acabaron haciendo las tarjetas de embarque a mano. ¡Que alegria cuando por fin vimos que imprimian una! Bastante desastre todo.
Nos dijeron que habia sido un problema informatico.
El avión acabó saliendo a las 14:37.