Idioma: English Español
Mostrar/Ocultar Foros de Viajes
Mostrar/Ocultar Fotos / Pics

Agencia-Touroperador Kenia y Tanzania: Agencias locales y Guías ✈️ Foro África del Este ✈️ p03 ✈️

Foro de África del Este Foro de África del Este: Foro de África del Este y Central: Kenia, Etiopía, Tanzania, Uganda, RD Congo, Ruanda, Madagascar...
Responder al tema Versión Imprimible
Página 92 de 94 - Tema con 1875 Mensajes y 879272 Lecturas
Último Mensaje:
Foro de África del Este Ver más mensajes sobre Kenia y Tanzania: Agencias locales y Guías en el foro
Autor Mensaje Quitar Filtro Destacados Filtrar Mensajes Destacados

Imagen: M.a.viajes
Travel Addict
Travel Addict
Registrado:
16-03-2012
Mensajes: 43

Votos: 0 👍
Mensaje destacado Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Kenia y Tanzania: Agencias locales y Guías

Publicado:
Bueno pues hace hoy un mes que llegamos de nuestro viaje de 3 semanas por Kenia-Tanzania-Zanzibar.Hemos ido 6 personas.

Hemos hecho un viaje espectacular por un precio ajustado. Hemos estado en Samburu,Nakuroi,Naivasha,Masai Mara ,(Serengeti norte,centro,sur al pasar de Kenia a Tanzania por el paso fronterizo de Isebania),Ngorongoro,Tarangire,Zanzibar….

Os adjunto en *pdf el itinerario que hemos hecho abajo….

Somos de viajar por libre, pero esta vez debido al itinerario y al tipo de viaje hemos contratado a una agencia local (TRAVEL UP ADVENTURE, Loreto (+255 718301163) las 2 primeras semanas (KENIA-TANZANIA) en base a una ruta personalizada que habiamos decidido entre el grupo y nos la han presupuestado


Hemos hecho un viaje personalizado, y la semana de ZANZIBAR la hemos realizado por nuestra cuenta alquilando coche y los tours en ZANZIBAR. Por cierto los tours los hemos hecho con “Sami” “El pulpo” , chico recomendado por este foro y os corroboro que es un acierto total.Es majisimo,habla español a la perfección (y eso que nunca ha estado en España), y tiene buen precio.

Os lo recomiendo al 100%,podeis contactarle por watssap: +255 777209188.

Hablando del resto del viaje (Kenia-Tanzania) en relación al itinerario y a la agencia que es lo que nos ocupa en este hilo voy a intentar ser lo más objetivo posible…pero os adelanto de la parrafada….

Después de haber realizado recientemente un viaje (un pedazo de viaje más bien) de 3 semanas por Kenia, Tanzania y Zanzibar…. Si me preguntasen… ¿Volverías a viajar con Loreto (Travel UP) en África? Mi respuesta: YO SI, sin dudarlo.

¿Por qué?:

1.- VIAJE A MEDIDA Y NO UN PAQUETE CERRADO:

Todo el detalle del viaje como lugares que queríamos visitar, Parques Nacionales, tipos de game drive (diurno, atardecer, nocturno…) los había definido previamente desde España.

Presupuesté las 2 primeras semanas de ese itinerario detallado con casi 30 agencias de la zona jeje (Zanzíbar lo excluí puesto que lo realizamos por libre como he comentado). Varias de las empresas me dieron presupuesto de paquetes cerrados y no presupuestaban el viaje con los puntos que realmente yo había solicitado. Yo había solicitado un viaje a medida y NO todas las empresas están dispuestas a realizar dicho trabajo por el coste económico y coste de tiempo que ello supone…eso hay que tenerlo mucho en cuenta….no es lo mismo paquetes cerrados tipo...., que un viaje a medida….


2.-POR PRECIO AJUSTADO EN RELACIÓN A OTROS PRESUPUESTOS:

De las empresas que se ciñeron a la ruta punto por punto a presupuestar, TRAVEL UP resulto ser de las empresas que más ajustaron el presupuesto (hubo alguna empresa más barata (muy pocas) pero no definieron tanto el itinerario y la mayoría fueron más caras o mucho más caras.

3.-ORGANIZACIÓN/SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Como he comentado las 2 primeras semanas de nuestro viaje en Kenia y Tanzania fueron con TRAVEL UP y durante esos días se dieron diversos problemas como es normal, algunos imputables a la organización y otros no previsibles, pero fueron solucionados (o bien ofreciéndonos una mejora para compensar o una alternativa extra) una vez que a Loreto (responsable de la agencia) les explicamos cada uno de ellos.Eso es realmente con lo que me quedo,ante diversos problemas,recibimos soluciones.Situaciones:

-Un día en un hotel de Kenia no estaba realizada la reserva de comida en uno de nuestros hoteles. Se le comunico a Loreto el problema y se nos abonó la comida en un restaurante cercano.

-Un día el chofer que teníamos en Kenia no estaba por la labor de hacer Safari al atardecer en uno de los parques intentando perder tiempo en el trayecto hacia el mismo, etc. Se le comunico a Loreto el problema y ese safari al atardecer se realizó otro día en otro parque y como contraprestación se realizó un upgrade a un hotel de lujo. Por supuesto se cambió de chofer...

-Mientras estábamos en el Serengueti hicimos 3 días camping y contábamos con un cocinero, chofer,guia y nosotros (6 personas). Transportar el material del cocinero y del camping era inviable en un mismo coche pues eso impedía abrir el coche por el techo para hacer un safari en condiciones y nos hacía perder tiempo el hecho de que el staff tuviera que recoger todo. Se le comunico a Loreto el problema y para esos días de camping dispuso de otro vehículo que transportaría los elementos del cocinero y camping...mientras que nosotros solo teniamos que despertarnos y comenzar con el safari...

Problemas propios del viaje si, propuestas y soluciones también, que eso es lo importante.

4.-ELEMENTOS DE MEJORA

Creo que hay elementos de mejora en relación a la agencia y así se lo hicimos saber:

-Forma de pago. Fue a través de Revolut. Pienso que deberian buscar una pasarela de pagos o algún otro modo de poder pagar el viaje más cómodamente.

-Comunicación agencia-guía: Pienso que el guía debe conocer perfectamente la ruta personalizada del cliente, disponer de la misma, para poder ofrecerles una explicación detallada de lo que se va a realizar en el día, u ofrecer cualquier otra información.

Nuestro guia Sulley era majisimo (+255 747112324),responsable y hablaba un español perfecto pero en vez de disponer del trayecto detallado con horarios,etc tenia pinceladas del trayecto y eso le hacia constantemente tener que preguntar a la agencia.

Es por ello que pienso que la agencia deberia haberle proporcionado el itinerario detallado.No obstante creo que este tema ya les quedo claro .....

5.-RESUMEN CALIDAD/PRECIO/ CERCANIA

El ultimo día en Arusha dormimos en casa de Loreto, nos hizo la cena, desayuno y estuvimos en el salón de su casa como si fuese la nuestra....

En resumen, cualquier agencia/persona no se ciñe a una ruta perfectamente definida hecha a medida por nosotros y te hace los game drive de una duración hasta que te canses (no es lo mismo un game drive de 2 horas que uno de 5 horas). Nunca el guía (salvo con el que tuvimos problemas que se intentaba escaquear) intento acortar tiempos o anteponer su comodidad a la del trabajo y horas de ruta de Safari hasta que quedásemos satisfechos.De hecho….. Vimos a otra pareja de Mexicanos haciendo una ruta por Tanzania y nos comentaron (al ver que nuestro grupo estaba entre carcajadas) que que tal con nuestra agencia….,que ellos estaban deseando irse a Zanzibar porque con la agencia que tenian muy mal (no les hacian los safaris adecuadamente,les racaneaban los tiempos etc….).

Otro elemento a considerar es que los choferes que tuvimos (a excepción del nombrado...) eran masais conocedores del terreno y eso se nota en los safaris y en la conducción.Llegamos a Ngorongoro por una carretera no turistica porque el chofer habia vivido allí y conocia la zona.Gracias a eso pudimos contemplar paisajes increibles,y a sus gentes en el día a día por una zona como digo...mas “autentica”.

Por lo tanto, YO si volviese a Kenia-Tanzania, volveria a presupuestar un viaje personalizado con TRAVEL UP, y contactaria con LORETO por watssap (+255 718301163).

En relación a ZANZIBAR con “el Pulpo” como dije arriba…teneis total garantia (+255 777 209 188).

Cualquier duda….por aquí estoy!!

Os adjunto nuestra ruta particular en *.pdf. Espero que os sirva!


Saludos!

Descripción: Planning Kenia-Tanzania-Zanzibar
Nombre: 00.-planing kenia tanzania zanzibar.pdf
Tamaño: 118.52 KB
Descargado: 226 veces
⬆️ Arriba M.a.viajes
Compartir:

Imagen: Ruthbouso
New Traveller
New Traveller
Registrado:
08-11-2023
Mensajes: 7

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Kenia y Tanzania: Agencias locales y Guías

Publicado:
Elena164 Escribió:
Buenos días, estoy organizando un safari a Kenia y luego Zanzibar como viaje de novios.

He contactado con varia agencias (gracias a los comentarios del foro), pero algunas de las mas populares no me han contestado. Si lo ha hecho "Safaris Kenia"; he hablado con Esteban, me ha gustado mucho pero en principio es una de las que más me convence. No encuentro información de esta agencia en el foro y me gustaría saber si alguno ha viajado con ellos y que opinión tiene.

Muchas gracias!!

Hola!
Nosotros acabamos de llegar de nuestro safari a Tanzania. Nos decidimos por esta agencia local de Arusha (Tanzania) porque nos la recomendaron varios amigos y vimos que tenían buenas referencias en el foro. Se llaman BLESSED AFRICA TOURS y el dueño es ELISANTE SEBASTIAN. Habla muy bien español y es una bellísima persona y gran profesional. Sabemos que también lleva trekkings en Kilimanjaro y la zona de Kenia (Masai Mara). Si te pones en contacto con él veras que sus precios son muy razonables y competitivos.

En Zanzíbar nos decidimos por otra agencia local MAGIC TOURS. Nasma es una guía excepcional que se lo ha currado mucho para conseguir levantar su empresa en esta isla mayoritariamente musulmana. También llegamos a ella por recomendaciones de amigos y no decepciona. Hará lo que quieras para conseguir que tu estancia sea inolvidable.

Lo disfrutareis un montón!. Es un viaje inolvidable.

Descripción: Con Nasma, de MAGIC TOURS
Tamaño: 97.74 KB
Visto: 32 veces
Con Nasma, de MAGIC TOURS, Kenia y Tanzania: Agencias locales y Guías 0
Con Nasma, de MAGIC TOURS, Kenia y Tanzania: Agencias locales y Guías 0

Descripción: Con Elisante, de BLESSED AFRICA TOURS
Tamaño: 86.94 KB
Visto: 34 veces
Con Elisante, de BLESSED AFRICA TOURS, Kenia y Tanzania: Agencias locales y Guías 1
Con Elisante, de BLESSED AFRICA TOURS, Kenia y Tanzania: Agencias locales y Guías 1
⬆️ Arriba Ruthbouso
Compartir:

Imagen: Metzelder00
New Traveller
New Traveller
Registrado:
12-11-2023
Mensajes: 1

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Kenia y Tanzania: Agencias locales y Guías

Publicado:
Elena164 Escribió:
Buenos días, estoy organizando un safari a Kenia y luego Zanzibar como viaje de novios.

He contactado con varia agencias (gracias a los comentarios del foro), pero algunas de las mas populares no me han contestado. Si lo ha hecho "Safaris Kenia"; he hablado con Esteban, me ha gustado mucho pero en principio es una de las que más me convence. No encuentro información de esta agencia en el foro y me gustaría saber si alguno ha viajado con ellos y que opinión tiene.

Muchas gracias!!

Hola Elena,

Nosotros estamos organizando un viaje para el año que viene en Junio y hemos contactado con esta empresa también?? viste algo o hiciste algo con ellos al final? muchas gracias.
⬆️ Arriba Metzelder00
Compartir:

Imagen: Pajarin007
Silver Traveller
Silver Traveller
Registrado:
29-03-2022
Mensajes: 15
Ubicación: Galdakao

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Kenia y Tanzania: Agencias locales y Guías

Publicado:
Buenas tardes viajeros, tengo varias dudas.
Me caso el 29 de junio y nos gustaría ir de viaje a Kenya. La duda nos surge aquí, nuestra idea es ir a kenya unos días para disfrutar de safaris y alguna playa si se puede, y por ultimo irnos a una isla paradisiaca para esta tranquilos. Una vez en Nairobi lo mejor y mas en un viaje así, coger con una agencia todo no?
Nuestra primera idea era Seychelles pero vemos que la gente no lo combina mucho, precios caro y pocos enlaces.
Que recomendáis para esa segunda parte? Mauricio, Maldivas, Zanzibar (que esta al lado)...
Muchas gracias
⬆️ Arriba Pajarin007
Compartir:

Imagen: Vuyis
Silver Traveller
Silver Traveller
Registrado:
07-11-2023
Mensajes: 11

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Kenia y Tanzania: Agencias locales y Guías

Publicado:
metzelder00 Escribió:
Elena164 Escribió:
Buenos días, estoy organizando un safari a Kenia y luego Zanzibar como viaje de novios.

He contactado con varia agencias (gracias a los comentarios del foro), pero algunas de las mas populares no me han contestado. Si lo ha hecho "Safaris Kenia"; he hablado con Esteban, me ha gustado mucho pero en principio es una de las que más me convence. No encuentro información de esta agencia en el foro y me gustaría saber si alguno ha viajado con ellos y que opinión tiene.

Muchas gracias!!

Hola Elena,

Nosotros estamos organizando un viaje para el año que viene en Junio y hemos contactado con esta empresa también?? viste algo o hiciste algo con ellos al final? muchas gracias.

Hola al final lo hacéis con esta empresa? Que precios manejan? Estoy viendo a ver si al final lo hago así o comprando todo el paquete en agencia.

Que tal la Organización?
⬆️ Arriba Vuyis
Compartir:

Imagen: Carmenbcaf
Experto
Experto
Registrado:
17-12-2017
Mensajes: 111

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Kenia y Tanzania: Agencias locales y Guías

Publicado:
Santiago87 Escribió:
Buenas gente

Quería contarles mi experiencia en Tanzania yendo en tour privado

Al ser un viaje caro, nos tomamos nuestro tiempo para averiguar varias agencias, creo que les escribí a todos los lugares que recomendaron en este post mas algunas que encontramos en internet. De entre los que me respondieron el que mas me convenció fue Xandro Adventures (recomendado en este foro). Fue el que mejor precio nos ofrecía sumado a que venia recomendado.

Son locales, por lo cual no se paga intermediarios. Debo decir que al principio me dio dudas cuando tuve que hacer un adelanto del pago del 30% por transferencia a un particular y no por tarjeta, pero nuestra experiencia con ellos fue excelente

Hicimos un tour de 6 días y el itinerario lo armamos un poco por lo que habíamos leído y un poco lo q nos recomendó Xandro. Como nota de color, además de tener el mejor precio, nos ofrecían también una noche de hotel el día 0 (o sea, antes de empezar el safari). Pensamos que iba a ser un hotel mas o menos (ya que le pedimos un presupuesto low cost), pero el hotel estaba excelente

Nuestro itinerario fue
- Día 1: Tarangine
- Día 2: Vista panoramica al Ngorongoro (quedaba de paso) y llegada al Serenguetti
- Día 3: Serenguetti
- Día 4: Serenguetti y llegada al campamento de Ngorongoro
- Día 5: Ngorongoro y llegada a lago Eyasi
- Día 6: Tribus y viaje al aeropuerto

Fue nuestro 3er safari en un mes, por lo que nos pareció que tal vez no nos íbamos a sorprender después de tanto parque, pero la verdad que lo estuvimos, Tanzania es hermoso y hacer un viaje privado (habíamos hecho Kruger por nuestra cuenta y Kenia por agencia con un grupo) tiene su encanto

Creo que el orden del itinerario esta muy bien, porque se va de menos a mas, terminando el viaje conociendo las tribus que es una parte mas cultural.

Leí y escuche acá y por la gente que se dice que las tribus de Eyasi son mas autenticas que la tribu Masai. No creo que sea así, creo que cada una tiene sus particularidades y costumbres, si creo que las de Eyasi son mas exóticas, tienen muchos menos habitantes (los Halzabe son solo 1500 mas o menos) y mantienen mas su estilo de vida que los Masai, que ya tienen mas contacto con nuestro estilo de vida aunque mantengan la de ellos. A mi criterio lago Eyasi es una parada imprescindible (acá se ven dos tribus, los Halzabe y los Datogas) pero trataría de sumarle también una visita a los Masai ya que cada tribu tiene una cultura diferente. Todas las tribus son muy abiertas y nos sentimos muy bienvenidos. Sobre todo la experiencia en Eyasi, donde las mismas personas de las tribus nos preguntaban a nosotros como era nuestra cultura.

En cuanto al safari, hemos visto de todo. Los 5 grandes (incluso el Rino, que es la figura super difícil ya que quedan pocos por la caza furtiva), la gran migración y varios otros que no vimos ni en Kenia ni en Sudáfrica (dos tipos de chacales, otro felino mas chico y otros)

Con nosotros viajaron dos personas, el guía y conductor Hassan (quien habla español) y el chef Adam. Los dos muy bien, Hassan muy amable y correcto. Nos fue contando mucho de los hábitos de los animales que estaban interesantes y de su propia vida. Y Adam hacia unos platos geniales, todas las comidas super abundantes, nunca pudimos terminarlo. Hizo una comida local de su region que estaba excelente (ya no recuerdo el nombre, perdón).

Nuestra experiencia con Xandro ha sido un 10/10. Todo fue perfecto. Incluso agregaron cosas que no estaban incluidas en el precio, una merienda y bebidas. Super recomendable

Les dejamos el link de su pagina (xandroadventuretours.com/) y el nombre de su instagram es xandro_adventure_tours. Si necesitan mas detalles o tienen preguntas no duden en escribirme por privado o taguearme en un mensaje y les cuento mas

Buen viaje!

Hola, echaré un vistazo a ver si también hacen safaris por Kenia. Cuando fuiste a Kenia, con que agencia fue y que tal resultó? Gracias por la información
⬆️ Arriba Carmenbcaf
Compartir:

Imagen: Santiago87
Silver Traveller
Silver Traveller
Registrado:
04-09-2023
Mensajes: 15

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Kenia y Tanzania: Agencias locales y Guías

Publicado:
carmenbcaf Escribió:

Hola, echaré un vistazo a ver si también hacen safaris por Kenia. Cuando fuiste a Kenia, con que agencia fue y que tal resultó? Gracias por la información

Buenas, Xandro solo trabaja en Tanzania (al menos por ahora). Hasta donde se safaris y kilimanjaro

En Kenia nosotros fuimos por heritage. Pero no la recomendamos, otros hicieron el mismo viaje mas barato (no le pusimos mucho empeño a buscar precios en Kenia lamentablemente)

Unos portugueses fueron por Lenchada Safaris y pagaron un 20% menos. Todo lo mismo, hoteles, días, itinerario, todo. Podes averiguar con ellos
⬆️ Arriba Santiago87
Compartir:

Imagen: Carmenbcaf
Experto
Experto
Registrado:
17-12-2017
Mensajes: 111

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Kenia y Tanzania: Agencias locales y Guías

Publicado:
Santiago87 Escribió:
carmenbcaf Escribió:

Hola, echaré un vistazo a ver si también hacen safaris por Kenia. Cuando fuiste a Kenia, con que agencia fue y que tal resultó? Gracias por la información

Buenas, Xandro solo trabaja en Tanzania (al menos por ahora). Hasta donde se safaris y kilimanjaro

En Kenia nosotros fuimos por heritage. Pero no la recomendamos, otros hicieron el mismo viaje mas barato (no le pusimos mucho empeño a buscar precios en Kenia lamentablemente)

Unos portugueses fueron por Lenchada Safaris y pagaron un 20% menos. Todo lo mismo, hoteles, días, itinerario, todo. Podes averiguar con ellos

Pues muchas gracias por la información, les pediré presupuesto.
⬆️ Arriba Carmenbcaf
Compartir:

Imagen: Nurialtimira
New Traveller
New Traveller
Registrado:
15-01-2024
Mensajes: 6

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Kenia y Tanzania: Agencias locales y Guías

Publicado:
azubiap Escribió:
Nurialtimira Escribió:
Alguien que vaya este verano a Tanzania? Algún consejo?

Nosotros llegamos el 11 de Agosto 2024 a Dar el Salam y cogeremos un vuelo interno a Arusha/Kilimanjaro, porque nos salía mucho más económico.
Nuestra idea es ir 12Aug24 a Tarangire; 13Aug24 safari en route for Ngorongoro, visitar un pueblo Masaai y safari por la tarde en Serengeti; 14Aug24 full Day safari en Serengeti; 15Aug24 safari en route hasta Ngorongoro, safari en el cráter y volver a Arusha; 16-18Aug24 Nungwi-Kendwa; 18-20Aug24 Jambiani; 20-21aug24 Stone Town.
Tenemos los vuelos internos y algunos hoteles con cancelación per-reservados solo. Nos faltan los vuelos internos, acabar de ver los alojamientos, un driver para Zanzibar y contratar el safari (tenemos muchas dudas).

Alguna recomendación para el safari o hoteles?

Muchas gracias

Yo he contratado el safari con la empresa Meru Slopes Tours & Safaris.
Hice la transferencia con Revolut y ha tardado 6 días en llegar pero en principio (esperemos) todo en orden. Ya me han confirmado el tour.
De Zanzíbar, yo me quedaré seguramente en playas del este (más económico) y una noche en Stone Town, y miraré excursiones para moverme algún día.
No conozco ningún driver, yo pensaba hacerlo con tours contratandolos en el pueblo.
Aerolínea miré Precision Air (aún no compré)
Si vas en Agosto te sugiero que preguntes a las agencias si te pueden llevar a la parte norte del Serengeti. Es el punto álgido de la Gran Migración

Gracias por la información. Pediré presupuesto a esa agencia esta tarde, a ver qué tal.

Alguien que conozca la empresa "Kipe Adventures????". Me da un buenas vibraciones pero no encuentro comentarios en el foro
⬆️ Arriba Nurialtimira
Compartir:

Imagen: Sheorma
Silver Traveller
Silver Traveller
Registrado:
28-01-2011
Mensajes: 21

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Viajar a Kenia: safaris, rutas y consultas generales

Publicado:
Hola, estamos planeando un viaje con niños en agosto, que incluya un safari en Kenia y unos días en Zanzíbar, que agencia nos recomendáis? Fechas del 23-24 de agosto al 5-6 de septiembre
Gracias
⬆️ Arriba Sheorma
Compartir:

Imagen: Spainsun
Site Admin
Site Admin
Registrado:
29-09-2002
Mensajes: 95698
Ubicación: Madrid - SPAIN
Visitar sitio web del autor Perfil de Twitter Perfil de Facebook
Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Viajar a Kenia: safaris, rutas y consultas generales

Publicado:
sheorma Escribió:
Hola, estamos planeando un viaje con niños en agosto, que incluya un safari en Kenia y unos días en Zanzíbar, que agencia nos recomendáis? Fechas del 23-24 de agosto al 5-6 de septiembre
Gracias

Muevo tu mensaje al hilo de agencias. Echa un ojo a las paginas y en la primera tienes una serie de agencias recomendadas por otros viajeros.

Las fechas son geniales. Seguramente veáis la Gran Migración.

_________________
Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
⬆️ Arriba Spainsun Leer Mi Diario(7 Diarios de Viajes) 1880 Fotos
Compartir:

Imagen: Sheorma
Silver Traveller
Silver Traveller
Registrado:
28-01-2011
Mensajes: 21

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Kenia y Tanzania: Agencias locales y Guías

Publicado:
Mil gracias
⬆️ Arriba Sheorma
Compartir:

Imagen: Cmdsantana
New Traveller
New Traveller
Registrado:
19-02-2024
Mensajes: 1

Votos: 1 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Kenia y Tanzania: Agencias locales y Guías

Publicado:
m.a.viajes Escribió:
Bueno pues hace hoy un mes que llegamos de nuestro viaje de 3 semanas por Kenia-Tanzania-Zanzibar.Hemos ido 6 personas.

Hemos hecho un viaje espectacular por un precio ajustado. Hemos estado en Samburu,Nakuroi,Naivasha,Masai Mara ,(Serengeti norte,centro,sur al pasar de Kenia a Tanzania por el paso fronterizo de Isebania),Ngorongoro,Tarangire,Zanzibar….

Os adjunto en *pdf el itinerario que hemos hecho abajo….

Somos de viajar por libre, pero esta vez debido al itinerario y al tipo de viaje hemos contratado a una agencia local (TRAVEL UP ADVENTURE, Loreto (+255 718301163) las 2 primeras semanas (KENIA-TANZANIA) en base a una ruta personalizada que habiamos decidido entre el grupo y nos la han presupuestado


Hemos hecho un viaje personalizado, y la semana de ZANZIBAR la hemos realizado por nuestra cuenta alquilando coche y los tours en ZANZIBAR. Por cierto los tours los hemos hecho con “Sami” “El pulpo” , chico recomendado por este foro y os corroboro que es un acierto total.Es majisimo,habla español a la perfección (y eso que nunca ha estado en España), y tiene buen precio.

Os lo recomiendo al 100%,podeis contactarle por watssap: +255 777209188.

Hablando del resto del viaje (Kenia-Tanzania) en relación al itinerario y a la agencia que es lo que nos ocupa en este hilo voy a intentar ser lo más objetivo posible…pero os adelanto de la parrafada….

Después de haber realizado recientemente un viaje (un pedazo de viaje más bien) de 3 semanas por Kenia, Tanzania y Zanzibar…. Si me preguntasen… ¿Volverías a viajar con Loreto (Travel UP) en África? Mi respuesta: YO SI, sin dudarlo.

¿Por qué?:

1.- VIAJE A MEDIDA Y NO UN PAQUETE CERRADO:

Todo el detalle del viaje como lugares que queríamos visitar, Parques Nacionales, tipos de game drive (diurno, atardecer, nocturno…) los había definido previamente desde España.

Presupuesté las 2 primeras semanas de ese itinerario detallado con casi 30 agencias de la zona jeje (Zanzíbar lo excluí puesto que lo realizamos por libre como he comentado). Varias de las empresas me dieron presupuesto de paquetes cerrados y no presupuestaban el viaje con los puntos que realmente yo había solicitado. Yo había solicitado un viaje a medida y NO todas las empresas están dispuestas a realizar dicho trabajo por el coste económico y coste de tiempo que ello supone…eso hay que tenerlo mucho en cuenta….no es lo mismo paquetes cerrados tipo...., que un viaje a medida….


2.-POR PRECIO AJUSTADO EN RELACIÓN A OTROS PRESUPUESTOS:

De las empresas que se ciñeron a la ruta punto por punto a presupuestar, TRAVEL UP resulto ser de las empresas que más ajustaron el presupuesto (hubo alguna empresa más barata (muy pocas) pero no definieron tanto el itinerario y la mayoría fueron más caras o mucho más caras.

3.-ORGANIZACIÓN/SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Como he comentado las 2 primeras semanas de nuestro viaje en Kenia y Tanzania fueron con TRAVEL UP y durante esos días se dieron diversos problemas como es normal, algunos imputables a la organización y otros no previsibles, pero fueron solucionados (o bien ofreciéndonos una mejora para compensar o una alternativa extra) una vez que a Loreto (responsable de la agencia) les explicamos cada uno de ellos.Eso es realmente con lo que me quedo,ante diversos problemas,recibimos soluciones.Situaciones:

-Un día en un hotel de Kenia no estaba realizada la reserva de comida en uno de nuestros hoteles. Se le comunico a Loreto el problema y se nos abonó la comida en un restaurante cercano.

-Un día el chofer que teníamos en Kenia no estaba por la labor de hacer Safari al atardecer en uno de los parques intentando perder tiempo en el trayecto hacia el mismo, etc. Se le comunico a Loreto el problema y ese safari al atardecer se realizó otro día en otro parque y como contraprestación se realizó un upgrade a un hotel de lujo. Por supuesto se cambió de chofer...

-Mientras estábamos en el Serengueti hicimos 3 días camping y contábamos con un cocinero, chofer,guia y nosotros (6 personas). Transportar el material del cocinero y del camping era inviable en un mismo coche pues eso impedía abrir el coche por el techo para hacer un safari en condiciones y nos hacía perder tiempo el hecho de que el staff tuviera que recoger todo. Se le comunico a Loreto el problema y para esos días de camping dispuso de otro vehículo que transportaría los elementos del cocinero y camping...mientras que nosotros solo teniamos que despertarnos y comenzar con el safari...

Problemas propios del viaje si, propuestas y soluciones también, que eso es lo importante.

4.-ELEMENTOS DE MEJORA

Creo que hay elementos de mejora en relación a la agencia y así se lo hicimos saber:

-Forma de pago. Fue a través de Revolut. Pienso que deberian buscar una pasarela de pagos o algún otro modo de poder pagar el viaje más cómodamente.

-Comunicación agencia-guía: Pienso que el guía debe conocer perfectamente la ruta personalizada del cliente, disponer de la misma, para poder ofrecerles una explicación detallada de lo que se va a realizar en el día, u ofrecer cualquier otra información.

Nuestro guia Sulley era majisimo (+255 747112324),responsable y hablaba un español perfecto pero en vez de disponer del trayecto detallado con horarios,etc tenia pinceladas del trayecto y eso le hacia constantemente tener que preguntar a la agencia.

Es por ello que pienso que la agencia deberia haberle proporcionado el itinerario detallado.No obstante creo que este tema ya les quedo claro .....

5.-RESUMEN CALIDAD/PRECIO/ CERCANIA

El ultimo día en Arusha dormimos en casa de Loreto, nos hizo la cena, desayuno y estuvimos en el salón de su casa como si fuese la nuestra....

En resumen, cualquier agencia/persona no se ciñe a una ruta perfectamente definida hecha a medida por nosotros y te hace los game drive de una duración hasta que te canses (no es lo mismo un game drive de 2 horas que uno de 5 horas). Nunca el guía (salvo con el que tuvimos problemas que se intentaba escaquear) intento acortar tiempos o anteponer su comodidad a la del trabajo y horas de ruta de Safari hasta que quedásemos satisfechos.De hecho….. Vimos a otra pareja de Mexicanos haciendo una ruta por Tanzania y nos comentaron (al ver que nuestro grupo estaba entre carcajadas) que que tal con nuestra agencia….,que ellos estaban deseando irse a Zanzibar porque con la agencia que tenian muy mal (no les hacian los safaris adecuadamente,les racaneaban los tiempos etc….).

Otro elemento a considerar es que los choferes que tuvimos (a excepción del nombrado...) eran masais conocedores del terreno y eso se nota en los safaris y en la conducción.Llegamos a Ngorongoro por una carretera no turistica porque el chofer habia vivido allí y conocia la zona.Gracias a eso pudimos contemplar paisajes increibles,y a sus gentes en el día a día por una zona como digo...mas “autentica”.

Por lo tanto, YO si volviese a Kenia-Tanzania, volveria a presupuestar un viaje personalizado con TRAVEL UP, y contactaria con LORETO por watssap (+255 718301163).

En relación a ZANZIBAR con “el Pulpo” como dije arriba…teneis total garantia (+255 777 209 188).

Cualquier duda….por aquí estoy!!

Os adjunto nuestra ruta particular en *.pdf. Espero que os sirva!


Saludos!

Buenas tardes,

Estamos planeando un viaje para visitar Kenia y Tanzania desde principios de junio que llegamos a Nairobi. Nos gustaría saber si podríamos pedirte más información sobre el viaje con TRAVEL UP. Hemos buscado y no hay muchos comentarios en internet y el método de reserva como comentas a traves de un pago con la revolut nos parece un poco inseguro sin ningun justificante..

Muchas gracias de antemano! : Muy feliz

Un saludo.
⬆️ Arriba Cmdsantana
Compartir:

Imagen: Naru
Super Expert
Super Expert
Registrado:
01-03-2008
Mensajes: 486

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Kenia y Tanzania: Agencias locales y Guías

Publicado:
Hola,
Yo también estoy interesada en tener más detalles.
Gracias
⬆️ Arriba Naru
Compartir:

Imagen: Bmas
Travel Addict
Travel Addict
Registrado:
24-04-2023
Mensajes: 41

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Kenia y Tanzania: Agencias locales y Guías

Publicado:
Stellar Escribió:
Montes73 Escribió:
Hola.estoy pensando viajar a Tanzania en.octubre. La verdad que es la primera vez que hago un viaje así y estoy perdida. He visto en Internet agencias que ya te lo dan hecho y facilita mucho como Kananga o catai pero he leído criticas regulares. Leyendoos a vosotros he visto que seria mejor coger el vuelo y organizarlo todo lo demás con una agencia local. No quisiera hacer solo safaris. Me gustaría también ver cultura local.y dos o tres días finales n zamzibar visitando la isla.no se si teniendo en cuenta esto me podríais recomendar una agencia que os haya ido bien con la que podamos organizar algo así.
Como es el primer viaje.no me encuentro segura de ir sin la organización y contratarlo todo allí.
Espero que me podais ayudar. Os lo agradecería un monton.
Espero que me podais ayudar

Nosotros nos fuimos con Meru Slopes, por los buenos comentarios que encontramos tanto en el foro como en TripAdvisor, y la verdad es que genial. Es justo lo que dices, llegas allí, te recogen del aeropuerto, hace el safari con todo incluido y el último día te devuelven al aeropuerto. Y de precio super bien, fue la mejor agencia que encontramos. Eso sí les tienes que escribir en inglés, aunque luego el guía si que tienen guía en español.
Hicimos también visita local en Arusha, pueblo Masai y poblado alrededor. Quiero decir si quieres cosas culturales las incluyen. Y la parte de Zanzibar la hicimos por nuestra cuenta, es muy turística así que es fácil.

Si tienes dudas pregunta lo que quieras. Nosotros quedamos encantados.

Yo también lo hice así! Con Meru Slopes! Ya conté bastantes detalles en su día, y super contenta. Sobretodo la comida! Ahora vamos a Kenia y voy a echarles mucho de menos!😥hasta les he preguntado si hacen Kenia🤪pero no…si alguien ha viajado a Kenia con niños (4 y 11), estoy ansiosa por conocer detalles👏. Todo apunta a que ire con Kitambo, me quede con ganas el año pasado y cuando decidimos plantearnos Kenia con niños definitivamente hable con ellos simplemente, me dieron muy buen precio para los niños, pero ahora la ruta no me termina de convencer, he pedido precio a Masikio, y los precios de adultos son mejores pero los niños me salen caritos, poco menos que los adultos, con lo cual me sube mas de 1000€ el precio final del safari (6 dias)…como digo, acepto recomendaciones. Después del safari acabaremos en la playa, Zanzibar me sale carete el vuelo así que he oensado quedarnos por Kenia. De hecho volamos desde Mombasa a la vuelta. Tb acepto ideas de playa porque ahí si que voy perdidisima. Sobretodo con niños…🤪
⬆️ Arriba Bmas
Compartir:

Imagen: Pokerpoker
New Traveller
New Traveller
Registrado:
02-03-2024
Mensajes: 1

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Kenia y Tanzania: Agencias locales y Guías

Publicado:
Hola Ananerva!!

Nosotros viajamos con una agencia 100% local, sin representantes en España. Quiero decir que la mayoría de agencias que la gente publica y dice que son locales, si, lo serán pero con intermediarios en España que, obviamente se llevan su parte.

Te recomiendo deoadventure
El dueño se llama Deo y habla perfectamente español, Godfrey el chófer es encantador. Hicimos un viaje increíble por Tanzania. Ellos trabajan fundamentalmente Kenia y Tanzania
⬆️ Arriba Pokerpoker
Compartir:

Imagen: Otharu
Experto
Experto
Registrado:
21-05-2010
Mensajes: 181

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Kenia y Tanzania: Agencias locales y Guías

Publicado:
Hola buenas.

Algun@ de vosotr@s ha contado recientemente con los servicios de getin safaris?

Leyendo opiniones anteriores he pedido presupuesto y de momento el trato es el que más me ha gustado, pero me escama un poco que no tenga reseñas en Google. La info que veo por el buscador proviene de este foro y no me termino de decidir.

Muchas gracias
⬆️ Arriba Otharu
Compartir:

Imagen: Dairalinda
New Traveller
New Traveller
Registrado:
18-04-2024
Mensajes: 2

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Kenia y Tanzania: Agencias locales y Guías

Publicado:
spainsun Escribió:
bolot Escribió:
spainsun Escribió:
Rescato tu mensaje que fue interceptado por el filtro, Bolot.

Es mejor compartir la información en público. Así es todo más transparente.

Pues disculpa porque pensaba que compartir demasiada información como email, número de teléfono, web de la agencia o incluso precio exacto del safari con su correspondiente regateo de precio, no estaría bien visto por.el foro. Es decir, no he compartido todo y he comentado lo de hablar en privado por el bien de las normas del foro, por encima de mi agradecimiento a.esta agencia por el excelente trabajo. Si me dices que este tipo de información es bueno compartirla en público, tomo buena nota de ello.

Muchas gracias!

Hola

El enlace, email y teléfono no suele haber ningún problema cuando el usuario es veterano.

El tema de presupuestos ya es algo mas personal y a veces las agencias no quiere que se sepa, pero a otros usuarios les puede venir bien para tener una referencia de precio.

Hola, quiero viajar a Kenia y Tanzania con una amiga, me podrás dar por favor información de la agencia y contacto. Mil gracias
⬆️ Arriba Dairalinda
Compartir:

Imagen: Pagobu
Silver Traveller
Silver Traveller
Registrado:
31-07-2014
Mensajes: 21

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Kenia y Tanzania: Agencias locales y Guías

Publicado:
Hola, me gustaría preguntar detalles a alguien que haya viajado con meru slopes. De momento es el que mejor presupuesto me da. Lo que no me acaba de convencer del todo son algunos alojamientos. Gracias!
⬆️ Arriba Pagobu
Compartir:

Imagen: Viguesa1965
Experto
Experto
Registrado:
19-06-2016
Mensajes: 152
Ubicación: Lejos de mi querida Ría

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Kenia y Tanzania: Agencias locales y Guías

Publicado:
Buenos días a tod@s.
Acabo de llegar de safari por Kenia y Tanzania, y quería dejar mis impresiones para que puedan ser útiles a los viajeros y viajeras de este foro, que tanto me ayuda siempre.
Por razones varias esta vez elegí ir a lo sencillo y no romperme la cabeza organizando mi viaje, y fui a una agencia de mi ciudad para que pidiera presupuestos y hacer un privado, aún sabiendo que sería más caro seguro.
Después de mirar opciones me decidí por Ratpanat. Pues mala decisión. No he quedado nada contenta con esta agencia. En realidad es como si el viaje lo hubiera hecho con dos agencias distintas, una en Kenia y otra en Tanzania, porque nada que ver una gestión y otra en cada país.
He gastado un ojo de la cara y creo que con lo que he pagado me deberían de haber dado un parcela en Afríca.
En Tanzania ha sido todo genial, el guía fabuloso, la organización, el coche. Y para los que ya habéis estado, ya sabéis que en Tanzania todo es más real, menos turístico y menos masificado, con lo que hay una diferencia muy grande cuando lo comparas con el circo en que se ha montado en Kenia, que penosamente es ya un parque temático.
Al margen de eso, en Kenia ha sido un desastre, he tenido dos guías y dos coches distintos ,(cosas del itinerario, entré otra vez en Kenia). Y no sé si fue un concurso de inútiles, pero los dos fatal.
Uno de ellos el castellano no lo dominaba mucho, o se hacía el tonto cuando queríamos una explicación de algo. Y sin entrar en más detalles de su comportamiento, directamente no sabía buscar animales en los parques, o no le daba la gana hacerlo, siempre íbamos de rémora detrás de los otros coches.
El otro no sabía conducir por Amboseli, de hecho nos perdimos en el parque...fue un milagro que me llevara a Nairobi y al aeropuerto de vuelta.
Los coches estaba los dos para el desguace, el primero se nos averió 3 veces, el segundo una. Las ventanillas no se sostenían arriba, o las sujetabas con la mano, o ibas siempre con ellas bajada, lo que no es posible si vas en carretera, o si hace frío, o si no quieres comerte todo el polvo de África. El techo de uno de ellos lo tuvimos que sujetar con un alambre para que no nos cayera en la cabeza cuando lo subías.
Nos hemos enterado que es una práctica habitual que las agencias en temporada alta, como no tienen suficientes coches propios, contratan a otras personas que son los dueños de los coches y ellos son los que gestionan también los guías. Y en Kenia, Ratpanat, utiliza a un individuo que es una especie de mafioso, que tiene unos coches para el desguace, y que contrata guías que no están preparados para el trabajo.
Lo que quiero dejar constancia, es que una agencia que te cobra una cantidad indecente de dinero por un safari que te vende como de lujo, luego se permita dejarte en manos de esta pandilla de inútiles con sus cacharros, y tu viaje no esté al final a la altura de lo que has pagado, ni de cerca.
A pesar de todo, tengo que decir que ha sido alucinante la experiencia de safari, era el primero, y por razones varias, no lo repetiré. He vivido experiencias increíbles, y ni siquiera todas las molestias y la mala gestión de esta pésima agencia puede arruinar las maravillas que he visto, y el privilegio de haber estado. Porque África es increíble y maravillosa a pesar de todo y de todos los que pretenden estropearla.
Conclusión: mi consejo, NO VAYAIS CON RATPANAT.
Estaré por aquí si alguien quiere algún detalle más.
Un saludo a todos. Amistad
⬆️ Arriba Viguesa1965
Compartir:
Foro de África del Este Ver más mensajes sobre Kenia y Tanzania: Agencias locales y Guías en el foro
Mostrar mensajes de anteriores:
Responder al tema Versión Imprimible
Página 92 de 94 - Tema con 1875 Mensajes y 879272 Lecturas - Última modificación: 20/08/2024
Respuesta rápida
👉 ¡Regístrate Aquí para escribir en el Foro!


RSS: Foro África del Este RSS - Últimos Mensajes
Cambiar a:  


Puede publicar nuevos temas en este foro
No puede responder a temas en este foro
No puede editar sus mensajes en este foro
No puede borrar sus mensajes en este foro
No puede votar en encuestas en este foro
No Puedes adjuntar archivos en este foro
Tu puedes descargar archivos en este foro



All the content and photo-galleries in this Portal are property of LosViajeros.com or our Users. Aviso Legal - Privacidad - Publicidad
Nosotros en Redes Sociales: Pag. de Facebook Twitter instagram Canal de Youtube