Hola a todos,
Nosotros estuvimos la ultima semana de Marzo en Palladium White sand con 2 niños de 6 y 9 años, en el 2013 estuvimos en el mismo hotel pero en TRS y queriamos volver, las instalaciones del hotel son espectaculares, la comida muy bien, pero nos ha decepcionado la habitación del white sand, leimos que lo habian reformado hace 3 meses, pero las habitaciones no las han tocado, mucha humedad y en 2 ocasiones estaba el baño inundado, nos quejamos pero no hicieron ni caso, pedi un upgrade las ultimas 2 noches en el family selection, me lo concedieron por 250 USD que pagamos sin poner pegas, pero al día siguiente y antes de mudarnos de habitación, nos dijeron que lo sentian pero que el family selection ya estaba completo, solicité el reembolso de los 250 usd y llevo 2 semanas esperando...
Afortunadamente esto no nos ha fastidiado las vacaciones ya que la habitación solo volviamos para dormir, lo que mas nos fastidio fue el sargazo, la playa estaba inundada y era imposible acercarse, huele fuerte y llega a ser molesto, así que nos pasamos el día recorriendo el hotel y en la piscina, el complejo es enorme y los niños disfrutaron viendo animales por todos lados.
El buffet del white sand muy bien, lo unico que el desayuno es repetitivo, los ultimos días ya estabamos un poco hartos de lo mismo, los restaurantes a la carta nos gusto mucho el brasileño, el Teppanyaki y el bamboo, también estuvimos en el italiano (portofino) y el poseidon, pero no los recomiendo, especialmente este ultimo, la paella es un insulto, y si a eso le añades que esta junto a la playa que huele mucho a sargazo, pues ya te quitan las ganas de comer, recomiendo la cafeteria que esta al lado de la recepción del white sand, muy bueno todo y los que atienden muy majos, también tienen un kids club al lado de los toboganes de colonial, nos bajamos la aplicación de palladium y ahí pudimos ver con antelación la programación infantil, algunas cosas son interesantes.
En cuanto a excursiones, lo hicimos todo por nuestra cuenta, pillé las entradas a Xel-ha en la web oficial con un descuenta por compra anticipada, y cogimos la van para ir y para volver, sale mucho mas economico que cogerlo por agencia, mas aun para 4 personas, y también fuimos a cozumel y hicimos la excursión con geronimo, lo contacté por WSP antes de viajar y reservé hueco con el, totalmente recomendable y no es nada caro.
Enfin, termino haciendo una pregunta al resto de foreros, alguna recomendación de hotel tipo palladium que esté en plena naturaleza y que sea adecuado para niños? estamos planeando volver el año que viene pero esta vez queremos cambiar de hotel.
Si teneis cualquier duda aquí estamos
