Ultimas opiniones ⚠️ Alquiler con Automotive Cars - Mallorca ✈️

Hola a tod@s!!
Yo quisiera dar una opinión muy positiva sobre Automotive Cars. Hace unos días alquilé un coche en Palma de Mallorca. Lo reservé a través de amigosautos pero me lo alquiló Automotive Cars y solo puedo decir que quedé encantada. Era la primera vez que alquilaba un coche y tenía un poquito de incertidumbre... Fue, con diferencia, lo más barato que encontré (52.50 € durante cuatro días). Cuando llegué al aeropuerto me llevaron hasta la oficina y allí me tomaron los datos y a mayores contraté un seguro de lunas y ruedas (20 €) y un suplemento de 30 € por devolver el coche en el aeropuerto, puesto que mi vuelo salía a las 8 de la mañana y a esas horas la oficina estaba cerrada y no podía dejarlo allí. A parte tuve que pagar una fianza de 52.50 € en concepto de gasolina, por si no lo devolvía con el depósito lleno... Tengo que decir que el primer día tuve un pequeño percance con un muro que no vi y raspé un poquito la defensa delantera (vaya mala suerte...). Al día siguiente me dirigí a la oficina para comentarle lo sucedido, por si había que dar parte al seguro, y me dijeron que no me preocupara que estaba asegurado a todo riesgo y no había ningún problema y que disfrutara de mi estancia allí. La verdad es que me quedé bastante más tranquila y los días siguientes transcurrieron sin ningún problema. El mismo día que dejé el coche, por la tarde, ya me habían devuelto el dinero de la fianza por la gasolina. La verdad es que el trato fue inmejorable y os lo recomiendo.
Saludos

Hola
He tenido alquilado un coche con Automotive desde el día 11 al 20 en Mallorca y quiero decir que no he tenido ningún problema. Hice la reserva con Doyouspain y lo único que no me gustó fue lo del seguro de cristales y ruedas (4 € más por día) pero no lo contraté, me hicieron dejar una fianza de 300 € (más 69€ de gasolina) pero 24 horas después de devolver el coche me lo han ingresado todo (369 €). Me resultó raro que no me dieran ningun papel diciendo que coche estaba correcto pero como he dicho no he tenido ningun problema.
Espero que sirva de ayuda. Un saludo.

Hola
Yo llegué ayer de Mallorca y la verdad es que la experiencia con Automotive ha sido muy buena. La única pega que tengo es que el importe que te cobran por la gasolina (69€) no se cuando me lo van a devolver por lo demás todo perfecto, incluso me regalaron el elevador para mi hija y el chico fue muy amable.
Te recogen el la segunda planta del aeropuerto, no tiene pérdida y no está a más de 5 minutos en llegar.
Si puedo ayudar en alguna duda a alguien aquí estoy.

Traslado vuestros mensajes al hilo de malas experiencias y retiro un buen numero de mensajes que no aportaban nada al hilo.

Parece que automotive se ha puesto tonta amigo the_doctor, habrá que meterla en la nevera una temporada.

La queja en si no va dirigida al hecho de que no aceptaran otra forma de pago que no sea con tarjeta de crédito, como ya he comentado aceptamos nuestro error, sino al mal trato recibido por parte del personal de esta 'empresa'.

No se puede tener un negocio y tratar así a un cliente, ese hombre (el jefe) se tendría que dedicar a otra cosa, si es que sirve para algo. Y el empleado del mostrador aprender a no reirse de la gente (pareció que se alegró de que no llevaramos tarjeta de crédito). Nunca habíamos visto algo similar, fue una situación surrealista. Lo mejor que nos pudo pasar fue que no nos alquilaran el coche.

paula83, siento tú mala experiencia y tomamos nota para futuras respuestas, pero deberias saber (si nos lo hubieras preguntado te lo hubieramos dicho) que en TODAS (salvo alguna empresa local) las compañias rentacar exigen tarjeta de credito.

Paula83 el que os atendió a vosotros debe ser el mismo chico "simpatico" que me cogió a mi el telefono cuando llamé para informarme...
Otro día distinto llamé a las oficinas centrales y me dijeron "espere un momento por favor" y oí risas de fondo y me colgaron, asique después de la atención recibida decidí descartar esta compañia.
Espero que con Centauro que es con la que hemos hecho la reserva tengamos suerte

Buenas tardes,

Voy a redactar mi experiéncia con la compañia automotive cars...Pésima es la mejor palabra para empezar...

Llegamos el lunes a Mallorca, teníamos un coche reservado a través de mondialautos, tras esperar corto rato (todo hay que decirlo), el chico (muy amable) nos llevo hasta las oficinas.

Para empezar el chico de recepción nos dijo que no podíamos pagar con targeta de débito, exclúsivamente debía ser de crédito, con lo cuál le preguntamos si podíamos pagar en efectivo....la respuesta fue la misma (con cachondeo inclúsive)...un poco resignados por la situación...apareció el super jefe, un tio prepotente, con aires de chulo y ante todo con una mala educación que se veia a millas...nos hablo muy mal, nos intentó explicar (tratándonos de tontos) que en la hoja donde teníamos la reserva indicaba muy claramente que solo se podía pagar con targeta de crédito, nosotros aceptamos nuestro error, no nos habíamos dado cuenta...

Finalmente de muy malas formas el jefe nos aceptó pagar con targeta de débito, pero dejando un depósito de 69 euros, y sin parar de repetir que no sabíamos leer, dejandonos por tontos una y otra vez...

Al final mi novio le dijo al jefe que ya lo habíamos entendido, que con una vez era suficiente, de repente el jefe, nos devolvió las targetas y dni y le dijo a su empleado que nos devolviera al aeropuerto porqué no nos alquilaba el coche.

Todo lo mencionado, repito de muy malas formas, chillando y faltando al respeto.

Tenemos que recónocer que al final nos benefició todo esto, ya que encontramos una compañia en Palma (arxiduc rent a car) que nos salió más económica y con mejores condiciones y pagando como quisimos.

Por nuestra parte jamás volveremos a reservar un coche en esta compañia, solo por la forma que tienen de tratar a sus clientes (ya que el chófer no se extraño al devolvernos al aeropuerto, parecía una situación
habitual)