Acabo de venir del circuito Cantabria-pais vasco. Peor imposible, hoteles fuera de cualquier casco urbano, comidas malísimas, restaurantes tercer mundista. En fin no se os ocurra viajar con esta gente, te venden los circuitos baratos y te engañan como si fuéramos tontos, reclamas y te contestas dándote largas hasta que te aburras. Muy desagradable
Buenas, estoy haciendo el circuito Portugal monumental y fatal, he pagado un suplemento por elegir hotel 4*, por el camino ya nos dice la guía que el hotel antes era un convento, pero que estaba reformado, llegamos a recepción. Bien, nos dan la llave de la habitación y resulta que de reformas nada, mobiliario de cuando era convento, cuarto de baño con azulejos de años 70, tuberías vistas, ducha con cortina de plástico, sanitarios en verde, etc, nos quejamos en recepción y nos dice que esa es la habitación que ha pagado la empresa, respecto a la comida muy mala y poca variedad para un 4*, vamos que eso no es ni pensión, y encima nos cobran suñlemento, no volveré a ningún viaje con España visión, el hotel es el steyler
Buenas, estoy haciendo el circuito Portugal monumental y fatal, he pagado un suplemento por elegir hotel 4*, por el camino ya nos dice la guía que el hotel antes era un convento, pero que estaba reformado, llegamos a recepción. Bien, nos dan la llave de la habitación y resulta que de reformas nada, mobiliario de cuando era convento, cuarto de baño con azulejos de años 70, tuberías vistas, ducha con cortina de plástico, sanitarios en verde, etc, nos quejamos en recepción y nos dice que esa es la habitación que ha pagado la empresa, respecto a la comida muy mala y poca variedad para un 4*, vamos que eso no es ni pensión, y encima nos cobran suñlemento, no volveré a ningún viaje con España visión, el hotel es el steyler
Acabamos de llegar de un circuito con España Visión. El primero y el último.
Vivimos en Madrid, nos dicen que salimos del intercambiador de la Plaza Elíptica a las 12:00, pero no…… allí esperamos aborregados muchas personas hasta que nos asignan un autobús que nos llevará a Getafe, nos retienen las maletas en ese autobús 65 minutos hasta que llegue el definitivo que nos paseará por Galicia. Salimos a la 1:15, y llegamos a un hotel en el centro de la nada, alejado de todo a las 10:30. Total 9:15 horas de viaje. Cena y acostarse que mañana tocan diana a las 7:00.
Primer día, tres visitas por la mañana con tiempo libre cada una de unos 15 minutos y 2 horas de autobús. Pero lo peor no es eso, lo peor es que teníamos que volver al hotel para comer (1:30 horas de autobús) para, corriendo corriendo montarse en autobús y volver a otros sitios que distaban pocos kilómetros de donde estábamos por la mañana. Total, que destrozados del día anterior no metieron otras 6:30 horas de autobús este segundo día para echar un vistazo ligero a los sitios donde nos llevaban. Cena a las 9:00, y como el hotel está en la nada, pues eso o habitación o paseo por la carretera. La cena normalita. Posteriormente iría empeorando.
Segundo día, diana a las 7:00. Se repite lo del primer día. Más de 6 horas de autobús con poquísimo tiempo para visitar los sitios. Tienes que volver al hotel para recibir una comida de menú del día barato. Lamentable este maltrato.
Los siguientes días igual. Insoportable, salvo el penúltimo día que solo fue de mañana, y por la tarde si querías visita había que pagarla, 15 euros. Nos quedamos descansando en el hotel.
Ultimo día: APOTEOSIS TOTAL. DIANA A LAS 3:00, si he dicho a las 3:00, para volver a Madrid, llegamos a Getafe a las 12:00, nos retienen las maletas una hora para traspasarlas a otro autobús que nos llevaría a la Plaza Elíptica. Fin de viaje a las 14:00. Total 11 horas de viaje de vuelta después de un palizón pä nä.
RESUMEN:
Hotel digno, comidas escasas tirando a malas que fueron empeorando con el tiempo. Como un hotel de carretera que no tiene nada nada cerca, y su bar es caro caro.
Acompañante de la empresa con mal genio, que casi no te informaba de nada y no paraba de decirte que él no es el guía, solo acompañante.
Viajes eternos con poquísimo tiempo de visita, y lo que lo estropea aún más, es que pierdes el día en volver a comer a un hotel lejos de todo.
Trato general con displicencia, regañinas, mal genio, trato de ganado viejo que consume y se aguanta de todo porque es viejo y fácilmente manejable. Penoso.
He estado con el IMSERSO un par de veces antes que esto, y es muchísimo mejor. Ojala hubiera tomado el viaje con el IMSERSO.
Hemos necesitado dos días para reponernos, con pesadillas de viajes interminables dando tumbos con curvas y prisas. Y lo peor se lo llevaron el resto de los compañeros. De Madrid solo estábamos nosotros, el resto eran de Sevilla, Córdoba, Albacete, Valencia, Guadalajara….. A los pobres de Córdoba les trasladaban a un autobús con 7 horas de viaje. Venditos…..
En fin, lo dicho al principio, UNA Y NO MAS. Nunca más con esta empresa. Analicen, lean opiniones y sean más selectivos, que lo barato se torna en tortura.
Hola acabo de venir de un circuito Asturias-Cantabria de seis día de los que dos son de viaje desde y hacia el punto de partida, se nos oferta un circuito muy atractivo con visitas emblemáticas en principio es atractivo pero la realidad es muy distinta, madrugones para largos trayectos en bus recogiendo gente de otro hotel por el camino, llegados a los puntos de visitas muy poco tiempo para visitarlos y todo a la carrera, teniendo en cuenta que muchas son personas mayores, algunas impedidas o de difícil movilidad, si nos retrasabamos unos minutos incluso el conductor nos llegó a reprender, vamos nos abroncó, cosa que no pasa cuando el retraso es por su culpa, por echar cigarrilos u otras causas, las comidas muy pobres mirando el presupuesto, mucha ensalada y segundos platos y postres muy baratos, nos obligan a los que no bebemos alcohol a beber sólo agua y no se nos ofrece una bebida no alcoholica alternativa, muchos días tenemos que colver al hotel a comer con la perdida de tiempo que eso supone y acelera las visitas, te dan para ver Oviedo por ejemplo después del guía menos de treinta minutos y así por todos lados y lo peor los desayunos en ruta nos han tratado como a borregos llevándonos a sitios que parece que tienen concertados por el motico que sea donde a veces se han concentrado hasta diez autobuses o más con el lío que se formaba no solo para atendernos en el desayuno sino en el uso de los servicios, sucios y masificados formándose grandes colas sobre todo en el uso femenino y ante la queja a la guía "Maribel" nos dice que eso es lo que hay que la empresa les obliga a parar en esos sitios y que incluso tienen que sellar su presencia, ya digo muy caro, al servicio y trato de ganado,la formación de la guía deja mucho que desear notándosele que no se había preparado el circuito con muy poca información y en algunos casos repetitiva y erronea y poco empatica y simpatica, en fín un sitio maravillos enenegrecido por una empresa que al parecer tiene tanto trabajo que los usuarios les importamos poco, como se dice una y no más Santo Tomás, una pena unas vacaciones que ppudieron ser y no fueron, no aconsejo esta Agencia para nada
Me acabo de registrar para dejar mi opinión sobre España Visión. Ojá hubiera buscado antes de contratar con ellos.
Un grupo de seis personas acabamos de terminar el circuito denominado “TRES NACIONES, Pirineos con Lourdes y Andorra” organizado por “España Visión” y queríamos dejar constancia de que no hemos salido nada contentos.
Decidimos utilizar la opción de AVE para quitarnos horas de autobús, por lo que nos recogían en Zaragoza. Pues el autobús que salía de Madrid llegó una hora tarde.
En Andorra nos alojamos en el hotel Sant Eloi, donde la limpieza de las habitaciones (palillo de diente entre las sábanas, inodoro con restos de heces, nos entregan una habitación sin hacer) y la limpieza de la vajilla eran muy deficientes. La excursión a Cortinada no tuvo ningún interés, ya que las visitas programadas y publicitadas a la serrería y molino, no se hicieron (no hubo ninguna explicación del motivo) y solo nos limitamos a recorrer la carretera que atraviesa el pueblo donde solo vimos edificaciones sin ningún interés.
La excursión a Pas de la Casa suponía un recorrido desde el hotel, de 39,4 Km. en 52 minutos por ser carretera de montaña. Pueblo con poco interés ya que principalmente está formado por comercios enfocados al turismo de esquí. Comercios que ya tuvimos la oportunidad de visitar cerca del hotel en “Centre Comercial E.Leclerc Punt de Trobada” y en excursión realizada a Andorra la Vella. Y es más, este recorrido de 52 minutos lo tuvimos que repetir al día siguiente para ir a Lourdes. Ya se podría haber planificado para hacer un solo desplazamiento.
En Lourdes no llegamos a tiempo para ver la “Procesión de las Antorchas”, por retenciones producidas por obras en la autopista de peaje y accidente de tráfico (se entiende que ha sido por fuerza mayor). Como opción la guía se comprometió a acompañarnos, después de la cena, hasta la explanada de Lourdes, pero ahí quedó todo ya que no hizo acto de presencia y tuvimos que ir solos.
El hotel previsto fue cambiado por otro que estaba a 500 metros más alejado, recorrido que hacíamos a pie. Esto no sería relevante sin lo comentado anteriormente y sin lo que viene a continuación.
En los Pirineos nos cambian de hotel, alojándonos en otro que queda a 58,5 km. (42 minutos) del previsto. Esta distancia la tuvimos que recorrer cinco veces: 1. llegada al hotel, 2. salida a Ordesa, 3. regreso para almuerzo, 4. salida para Jaca y 5. regreso para cena. En total 292,5 Km. más a nuestras espaldas por un cambio que no nos argumentaron ni siquiera. Y para agravar más la situación, la noche que llegamos al hotel no había agua caliente.
A todo esto hay que añadir la rotura, el primer día, de la puerta trasera del autobús, por lo que las entradas y salidas se hacían con más lentitud, en detrimento del tiempo de ocio. Además la guía no esperaba a los últimos, ya que, según ella, tenía que cumplir el horario y no podía esperar a que bajarán todos.
Y para terminar, el día de regreso nos dejaron en Zaragoza a las 7 de la mañana y la salida del AVE nos la programaron para las 17:30 H.
Hemos hecho el circuito de Asturias con España Visión y es la primera y última vez que vamos con ellos.
No sabíamos cómo funcionaba y nosotros salíamos de Madrid y cuál es nuestra sorpresa que es aquí donde llegan las lanzaderas de otras comunidades, con lo cual salimos con 50 minutos de retraso y cuando llegamos al hotel ya era la hora de cenar.
Nosotros elegimos el hotel de cuatro estrellas y la verdad es que es buenísimo, vamos lo mejor del circuito.
El circuito es precioso pero se hace pesadísimo porque son muchas horas de autobús y poco tiempo para las visitas. No entiendo porqué había que ir a comer todos los días al hotel, con lo fácil que sería hacerlo en ruta.
Y por fin llega el día de vuelta y cual es nuestra sorpresa que se salía a las seis de la mañana con lo cual a la hora de comer ya estábamos en casa. Y nos preguntamos dónde está el circuito de seis días? Fueron cuatro días porque el primero y el último fueron en el autobús. Esto nos pasó por no leer la letra pequeña porque de haberlo hecho no hubiéramos realizado dicho viaje.
JAMÁS VOLVERÉ CON ELLOS
Buenas a todos/as.
Quiero dar mi opinión sobre el trato que he recibido de España Visión en un viaje del que acabo de regresar: País Vasco al completo.
La mayorista "España Visión" discrimina en el trato a los que eligen Hotel de 3 ***.
Dentro del mismo circuito y grupo (País Vasco al completo con País Vasco Francés) , a los que nos hospedábamos en Hotel 3*** nos despertaban 1/2 antes. Madrugábamos como los pájaros: 6:30, 7:00 y 5:30. Mientras que los de 4**** tenían privilegios: además de poder dormir 1/2 más cada día, se les recogía y dejaba en la propia puerta, y a los de 3*** cruzábamos tres calles (unos 200/250 metros), y a veces lloviendo. El último día ha sido el remate: nos han dejado sin café porque no estaba el Rte abierto ya que hemos salido a las 6:15, cuando el resto del grupo sí ha podido desayunar como habitualmente.
La distancia entre hoteles era de unos 20/25 Km (unos 15 min.en bus) y cuando llegábamos por la tarde reventados de las excursiones siempre dejábamos primero a los de 4**** y por las mañanas íbamos a recogerles los últimos. Conclusión: los que nos hemos alojado en el Hotel Seminario hemos perdido una hora de descanso cada día: 1/2 hora por el despertador y otra 1/2 por los trayectos.
En la Agencia me dicen que esa es la diferencia entre Hoteles de 3 y 4 estrellas. Que yo sepa, la diferencia de estrellas radica en los servicios que el Hotel presta a sus clientes: baño, frigo, tv. Wifi, variedad de comidas…etc; pero nunca en la diferencia de trato que se dá a clientes del mismo circuito. Me he sentido un turista de segunda categoría. Además de que esto también perjudica, por extensión, al propio Hotel de 3 *** y a la Agencia de Viajes donde he contratado.
He llegado de un viaje Asturias-cantabria con ESPAÑA VISION.NO HA PODIDO SER MAS PENOSO.El hotel pésimo,las habitaciones suciasno,lo siguiente ,llenas de humedad,con un olor insoportable,las habitaciones en la calle,las del 2 piso tenian que subir ,incluido equipaje por unas escaleras metalicas,.La comida pesima,a estilo rancho ESTO ES LO QUE HAY,si no te gustaba te quedas sin comer.El trato mal,.Esta situado a las afueras ,sin ninguna comunicacion ..Te dicen que es un hotel de 3 estrellas y cuando llegas te encuentras con esto,Te levantan tempranisimo porque los hoteles estan lejos del lugar que visitas.Las excursiones mejores las tienes que pagar aparte.NO VOLVERE A VIAJAR CON ESPAÑA VISION
Acabo de venir del circuito de EspañaVision Andalucia Monumental.Todo el pasaje hemos venido enfadados ,
1_Nos pegaban unos grandes madrugones
2-Al madrugar tanto el comedor estaba cerradoa faltaban muchos alimentos .Solo la máquina de café leche y cuatro cosas .
3-Las cuidades estaban larguisimo del hotel .
4-Todos los dias 6 horas de viaje entre ir y volver .
5-Al estar los pasajeros alojados en distintos hoteles había que hacer el reparto a varios hoteles ,se perdiaí una hora.
6-Después del largo viaje ,llegabamosy nos daban muy poco
tiempo para visitar el lugar.Hemos tenido visitas a varios sitios de una hora y hasta a en Malaga de
media hora ....indignante .
7-La guia del autobus poco agradable y distante .
8-Han faltado muchisimas visitas a lugares anunciadas en el folleto,por falta de tiempo .Muchos sitios ni pisarlos .
9-Las quias locales las únicas que se salvan de este caos y mal organizado viaje.
10- No le deseo a nadie un viaje como este ,no caigan en el error de viajar así con esta agencía.Muchos Km ,muchas prisas y mucho cansancio .Muchas ciudades muchos sitios por ver y al final solo vimos el asiento delantero de mi asiento y mucha ,mucha carretera.Y vine para morirme de cansancio y sensacion de que iba a ver muchas cosas y no ví nada .
No he hecho ese circuito ni lo haré con España Visión ni contrataré con Viajas.com, pero por su experiencia se observa que poco más o menos todo lo que organiza esa empresa es pésimo, mucho autobús, transbordos peligrosos en lugares inapropiados, áreas de servicio infames, malos hoteles, escasa y mala comida y personal de acompañamiento prescindible. Y que no nos quieran engañar con que el precio es barato, yo pagué 2.000 por cuatro personas en agosto y dinero tirado. Nunca más España Visión ni Viajas.com. Saludos.
Acabo de venir del circuito de EspañaVision Andalucia Monumental.Todo el pasaje hemos venido enfadados ,
1_Nos pegaban unos grandes madrugones
2-Al madrugar tanto el comedor estaba cerradoa faltaban muchos alimentos .Solo la máquina de café leche y cuatro cosas .
3-Las cuidades estaban larguisimo del hotel .
4-Todos los dias 6 horas de viaje entre ir y volver .
5-Al estar los pasajeros alojados en distintos hoteles había que hacer el reparto a varios hoteles ,se perdiaí una hora.
6-Después del largo viaje ,llegabamosy nos daban muy poco
tiempo para visitar el lugar.Hemos tenido visitas a varios sitios de una hora y hasta a en Malaga de
media hora ....indignante .
7-La guia del autobus poco agradable y distante .
8-Han faltado muchisimas visitas a lugares anunciadas en el folleto,por falta de tiempo .Muchos sitios ni pisarlos .
9-Las quias locales las únicas que se salvan de este caos y mal organizado viaje.
10- No le deseo a nadie un viaje como este ,no caigan en el error de viajar así con esta agencía.Muchos Km ,muchas prisas y mucho cansancio .Muchas ciudades muchos sitios por ver y al final solo vimos el asiento delantero de mi asiento y mucha ,mucha carretera.Y vine para morirme de cansancio y sensacion de que iba a ver muchas cosas y no ví nada .
Bienvenido
Fusiono tu mensaje en el hilo de malas experiencias con esta empresa
Acabo de venir del circuito de EspañaVision Andalucia Monumental.Todo el pasaje hemos venido enfadados ,
1_Nos pegaban unos grandes madrugones
2-Al madrugar tanto el comedor estaba cerradoa faltaban muchos alimentos .Solo la máquina de café leche y cuatro cosas .
3-Las cuidades estaban larguisimo del hotel .
4-Todos los dias 6 horas de viaje entre ir y volver .
5-Al estar los pasajeros alojados en distintos hoteles había que hacer el reparto a varios hoteles ,se perdiaí una hora.
6-Después del largo viaje ,llegabamosy nos daban muy poco
tiempo para visitar el lugar.Hemos tenido visitas a varios sitios de una hora y hasta a en Malaga de
media hora ....indignante .
7-La guia del autobus poco agradable y distante .
8-Han faltado muchisimas visitas a lugares anunciadas en el folleto,por falta de tiempo .Muchos sitios ni pisarlos .
9-Las quias locales las únicas que se salvan de este caos y mal organizado viaje.
10- No le deseo a nadie un viaje como este ,no caigan en el error de viajar así con esta agencía.Muchos Km ,muchas prisas y mucho cansancio .Muchas ciudades muchos sitios por ver y al final solo vimos el asiento delantero de mi asiento y mucha ,mucha carretera.Y vine para morirme de cansancio y sensacion de que iba a ver muchas cosas y no ví nada .
He viajado ya cuatro veces con España Visión, sé que para lo que se paga no puedo esperar grandes lujos, los hoteles que he estado sin ser especialmente buenos, la calidad no era mala, comida sin ser buffet, era aceptable, pero lo que deben de cambiar o perderán gran parte de la clientela, es las distancias que se hace en autobús para realizar las visitas, 3 horas d autobús ida y vuelta para estar un poco mas de una hora en el destino, por lo que tenemos poco tiempo para luego volver al hotel a comer, y la calidad de los guías, que han bajado muchísimo respecto a los primeros viajes, no entraré en detalles respecto al viaje ni guía, pero he de decir que España Visión, ya no pudo decir que dentro de la calidad precio es aceptada sino, ya que si el precio sigue siendo muy económico, la calidad ha bajado mucho. Por lo que estoy muy descontento respecto a su evolución.
Tenia pensado viajar a galicia en breve,pero en vista de todas las quejas lo mirare por otra agencia.Gracias a todos por comentar vuestras experiencias.
Buena decisión. Mi experiencia no puede ser más negativa com España-Visión. Pero tenga cuidado e infórmese bien para que no tenga sorpresas ni con indeseables transbordos ni con vetustos hoteles. Suerte.
Tenia pensado viajar a galicia en breve,pero en vista de todas las quejas lo mirare por otra agencia.Gracias a todos por comentar vuestras experiencias.
Me asombra ver cuantos han sido engañados por España Vision en similares circunstancias que a mi. Hicimos el circuito Aragon-Navarra el 16-10-2016. El primer hotel en Sabiñanigo, 3 noches, Hotel IN DREAMS, 3 estrellas, de pelicula de terror, instalaciones muy deterioradas, mal olor general, empleados rusos o parecidos, sin preparacion y con la dificultad del mal entendimiento, comidas de cuartel, sin teléfono en las habitaciones, suciedad en las mismas y en los baños, en fin un horror. Este hotel no estaba anunciado en el folleto y lo pusieron al comprar el bono del viaje, inicialmente era el Ciudad de Sabiñanigo en el centro, y el IN DREAMS esta en la carretera en un camping. No me explico como se pueden hacer las cosas tan mal, será por ganar mas dinero seguramente. En las dos ultimas noches en Zaragoza, el Hotel El Principe 3 est. si era el anunciado y estaba bien, como debe ser un 3 est. de ciudad.
El conductor y la guia excelentes, menos mal que tuvimos suerte porque he leido otros que eran tambien malos.
España Vision se aprovecha de la escasez de oferta de plazas del INSERSO y como alternativa se hincha de vender circuitos, pero por favor piensen que subiendo algo el precio se puede dar una calidad normalita, con lo que los clientes saldran satisfechos y no tendran esta publicidad tan nefasta.
En definitiva que ha sido la primera vez y la ultima que viajo con España Vision.
Y sin tener encuenta a los cientos de viajeros que no expresan su negativa experiencia por no conocer o no usar estos medios. Pero es siginificativo sus protestas y malestar durante el viaje. En el que yo hice había una señora que se quejaba de que ya era la tercera vez que le pasaba eso con España Visión. A mí, como a muchos, fue la primera y, desde luego, será la última. Tampoco me cansaré de plasmar mi negativa experiencia donde sea menester. Saludos.
Foros de Viajes 
Tema: 
Foro: 
