¡Gracias por considerar Kenia para su próximo viaje en septiembre! Es un momento fantástico para visitar y explorar la belleza de nuestro país.
Me gustaría presentarles Jossec Tours and Safaris, una agencia de renombre establecida en 2017. Nos especializamos en ofrecer auténticos safaris a los parques nacionales de Kenia a precios competitivos y con itinerarios flexibles que se adaptan a sus preferencias.
Ambuitrago, muevo tu mensaje al viejo hilo que teníamos sobre Guías sobre Kenia. Asi vamos actualizando.
Beagle no me suena, pero tienes estas por si te sirve:
Wildlife of East Africa (Princeton Pocket Guides, 3) Paperback – August 11, 2002 by Martin B. Withers & David Hosking
East Africa Wildlife: A Folding Pocket Guide to Familiar Species in Kenya, Tanzania & Uganda (Wildlife and Nature Identification) Pamphlet – November 16, 2017 by James Kavanagh
Pocket Guide to Mammals of East Africa Paperback – Illustrated, July 1, 2011 by Chris Stuart
Hola, yo te cuento nuestra experiencia, por si te ayuda y, por mucho que diga Deo, no es ni más ni menos que lo que sucedió.
En 2013 contratamos un safari con Deoadventure para Kenia y Tanzania y Deo fue nuestro guía. Todo salió bien, según lo contratado y no tuvimos ningún problema, prueba de ello es que, cuando decidimos viajar a Etiopia volvimos a contactar con Deo.
En 2017 contratamos el viaje a Etiopia de nuevo con Deoadventure y Deo nos aseguró que nos acompañaría nuevamente como guía. Hicimos parte del pago a Deo pues ya le conocíamos y confiábamos en él y, según nos dijo, él ya contrataba los alojamientos, excursiones y visitas.
Unos días antes de la salida de nuestro vuelo, Deo nos dijo que tenía problemas con el visado y el pasaporte pero que nos preocupásemos pues lo solucionaría antes de nuestro viaje. Finalmente, y con una excusa absurda pues, si eres agente de viajes debes conocer perfectamente los requisitos de pasaporte y visados, un par de días antes nos dijo que no podía venir con nosotros ya que no le solucionaban el tema del pasaporte.
Cuando llegamos a Etiopia no solo no vino Deo sino que no mandó a nadie en su lugar por lo que íbamos únicamente con el conductor, a pesar de haber contratado el viaje con guía.
Nada más llegar, el conductor nos llevó a un banco para sacar dinero y llevarlo a la agencia con la que Deo había hablado. Allí, en la propia oficina, ya tuvimos problemas pues había cosas que no estaban reservadas ni pagadas y estuvimos más de 3 horas intentando aclarar la situación y contactando con Deo vía mail, teléfono, etc...
Cuando finalmente nos dejaron ir, comenzó un viaje lleno de problemas, discusiones y mentiras.
La mayoría de las excursiones y hoteles no estaban reservados ni pagados por lo que nos pasamos la mayor parte del tiempo discutiendo con todo el mundo e intentado explicar que la reserva debía estar hecha, además de pagar lo que no estaba pagado, claro. Al mismo tiempo, era imposible contactar con Deo y, cuando lo hacíamos, no solucionaba nada. Vamos, una pesadilla!!!.
Cuando regresamos a España Deo nos dijo que nos devolvería algo de dinero y, a día de hoy, seguimos esperando pues solo nos dio una pequeña parte.
Este año, después de Navidad, casualmente cuando publicamos una opinión en Google nos contactó para pedirnos disculpas y dar explicaciones. También nos dijo que nos abonaría lo que no hizo en su momento pero, hoy, 5 meses después, no se ha vuelto a poner en contacto con nosotros y por supuesto no ha hecho ningún pago. Debe ser que se le ha olvidado nuestra opinión en Google…
Esto, lo desmienta o no Deoadventure y Deo, es lo que sucedió y prueba de ello son los infinitos correos que tenemos intercambiados antes, durante y después del viaje.
Mi experiencia con Masikio se reduce a la organización y pago de un viaje en 2017 que desgraciadamente tuvimos que anular por cuestión de enfermedad. Como dicen algunos intervinientes la actitud en la organización previa del viaje fue excelente igual que el proceso de anulación del viaje facilitándonos la documentación para la reclamación al seguro. Ahora volvemos a intentar recuperar lo perdido y antes de volver a contactar con Masikio he entrado en este foro. En primer lugar me sorprende que las críticas contenidas en el mismo prácticamente se reducen a un agrio diálogo entre dos personas y en segundo lugar que la última intervención es de 2017 ¿no existe ninguna intervención más reciente o se han trasladado a otro foro?. No se si alguien me lo podría comentar. Un saludo a todos
Mi experiencia con Masikio se reduce a la organización y pago de un viaje en 2017 que desgraciadamente tuvimos que anular por cuestión de enfermedad. Como dicen algunos intervinientes la actitud en la organización previa del viaje fue excelente igual que el proceso de anulación del viaje facilitándonos la documentación para la reclamación al seguro. Ahora volvemos a intentar recuperar lo perdido y antes de volver a contactar con Masikio he entrado en este foro. En primer lugar me sorprende que las críticas contenidas en el mismo prácticamente se reducen a un agrio diálogo entre dos personas y en segundo lugar que la última intervención es de 2017 ¿no existe ninguna intervención más reciente o se han trasladado a otro foro?. No se si alguien me lo podría comentar. Un saludo a todos
La agencia local "Mi viaje expedicion" no la conoceras, no?
"spainsun" Escribió:
RaquelSR separo tu mensaje. Por lo que veo la agencia apenas tiene reseñas en internet (4), me da la impresión de que es muy pequeña, sin embargo abarca muchos viajes y destinos en todos los continentes. Nació en 2017.
La web es muy bonita, pero hay que rascar mas allá de la apariencia estética.
Echa un ojo a esta lista de empresas locales de Tanzania: Kenia y Tanzania: Agencias locales y Guías
Nadie te asegura que las cosas salgan bien, pero al menos la experiencia de otros viajeros ayuda a hacerte una idea de como trabajan.
RaquelSR separo tu mensaje. Por lo que veo la agencia apenas tiene reseñas en internet (4), me da la impresión de que es muy pequeña, sin embargo abarca muchos viajes y destinos en todos los continentes. Nació en 2017.
La web es muy bonita, pero hay que rascar mas allá de la apariencia estética.
Echa un ojo a esta lista de empresas locales de Tanzania: Kenia y Tanzania: Agencias locales y Guías
Nadie te asegura que las cosas salgan bien, pero al menos la experiencia de otros viajeros ayuda a hacerte una idea de como trabajan.
Soy nuevo. Estoy preparando viaje en Kenia y Tanzania y querría ir en el coche desde Mombassa a Arusha… sabéis cómo hacerlo con un coche de alquiler? Alguna idea?
En el se explica la parafernalia. Tienes que avisar a la compañía de que quieres cruzar la frontera y que te preparen los papeles.
No todas las compañías lo permiten.
Si es solo para ese trayecto, una alternativa mejor puede ser alquilar un taxi-coche privado hasta la frontera y continuar con otro ya dentro de Tanzania.
Hay que negociar precios, pero probablemente te salga mas barato, porque si no tendrías o que volver con el de Arusha. Si tienes pensado además hacer un safari desde esa ciudad, el vehículo se quedaría parado varios días y suponen otro coste adicional sin sacarle provecho.
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