Hola, pone que no tengo derecho a enviar mensajes privados por tener menos de 5 mensajes en el foro.
Como decía más arriba la gente con viajes no está consiguiendo que le devuelvan el dinero. Han ido devolviendo el importe de algunos bonos de hotel.
Yo presioné a Veepee dando información de lo que estaba pasando en sus redes sociales con cierta frecuencia. Ningún movimiento hecho en privado tuvo ningún impacto. Solo me dijeron que me ayudarían/intercederían con viajaryviajar cuando vieron su reputación de empresa comprometida. Aunque después niegan que haya sido así, dicen que me ayudaron desde el principio cuando es totalmente metira, siempre me decían que no podían hacer nada porque eran "intermediarios".
En fin, un asunto feo con varias empresas portándose mal. Hay gente en ese foro que se está adhiriendo a una acción conjunta a través del número de denuncia 4538/20. Esta denuncia fue formulada originalmente en la policía nacional de San Juan de Aznalfarache.
Buena suerte!
Buenas tardes Yaiko.
muchas gracias por tu información de gran ayuda, iré a la policía Nacional para ver si puedo adherirme a esa denuncia. en veepee ni privalia hacen nada, a ellos solo les interesan que vendan en su pagina y llevarse su comisión, aunque creo que deben tener parte de culpa por no cumplir con los clientes, compre el viaje porque compro mucho en privalia y me inspiraban confianza, no sabia que le comprabas a otra empresa. en fin... espero que esta pesadilla termine.
Un saludo.
Buenas tardes a Todos/@s.
En el día de hoy he denunciado a Viajar y Viajar en la Guardia Civil porque debido a mi municipio es donde me corresponde en la policía Nacional no me lo han querido hacer. No he podido adherirme a las denuncias 4538/20 de San Juan de Aznalfarache. Como Puedo hacerlo conjuntamente con vosotros?
Si por favor hay alguna nueva noticias, me gustaría tener información.
Si queréis y podéis enviadme un privado. Muchas Gracias.
Un saludo, y Feliz año Nuevo
Hola, pone que no tengo derecho a enviar mensajes privados por tener menos de 5 mensajes en el foro.
Como decía más arriba la gente con viajes no está consiguiendo que le devuelvan el dinero. Han ido devolviendo el importe de algunos bonos de hotel.
Yo presioné a Veepee dando información de lo que estaba pasando en sus redes sociales con cierta frecuencia. Ningún movimiento hecho en privado tuvo ningún impacto. Solo me dijeron que me ayudarían/intercederían con viajaryviajar cuando vieron su reputación de empresa comprometida. Aunque después niegan que haya sido así, dicen que me ayudaron desde el principio cuando es totalmente metira, siempre me decían que no podían hacer nada porque eran "intermediarios".
En fin, un asunto feo con varias empresas portándose mal. Hay gente en ese foro que se está adhiriendo a una acción conjunta a través del número de denuncia 4538/20. Esta denuncia fue formulada originalmente en la policía nacional de San Juan de Aznalfarache.
Buena suerte!
Buenas tardes Yaiko.
muchas gracias por tu información de gran ayuda, iré a la policía Nacional para ver si puedo adherirme a esa denuncia. en veepee ni privalia hacen nada, a ellos solo les interesan que vendan en su pagina y llevarse su comisión, aunque creo que deben tener parte de culpa por no cumplir con los clientes, compre el viaje porque compro mucho en privalia y me inspiraban confianza, no sabia que le comprabas a otra empresa. en fin... espero que esta pesadilla termine.
Hola, pone que no tengo derecho a enviar mensajes privados por tener menos de 5 mensajes en el foro.
Como decía más arriba la gente con viajes no está consiguiendo que le devuelvan el dinero. Han ido devolviendo el importe de algunos bonos de hotel.
Yo presioné a Veepee dando información de lo que estaba pasando en sus redes sociales con cierta frecuencia. Ningún movimiento hecho en privado tuvo ningún impacto. Solo me dijeron que me ayudarían/intercederían con viajaryviajar cuando vieron su reputación de empresa comprometida. Aunque después niegan que haya sido así, dicen que me ayudaron desde el principio cuando es totalmente metira, siempre me decían que no podían hacer nada porque eran "intermediarios".
En fin, un asunto feo con varias empresas portándose mal. Hay gente en ese foro que se está adhiriendo a una acción conjunta a través del número de denuncia 4538/20. Esta denuncia fue formulada originalmente en la policía nacional de San Juan de Aznalfarache.
Buenas tardes a todos/@s los afectado por Viajar y Viajar.
No tengo noticias vuestras acerca de que noticias tenéis para poder seguir un camino. Consumo no puede hacer nada porque las cartas mías nos llegaron de vuelta tanto a mi como a la OMIC.
Por favor si alguien tiene alguna noticias enviadme un privado.
Felices Fiesta y espero vuestros consejos. muchas gracias.
Hay un grupo de afectados en Facebook de unas 20 personas. Si me das tu nombre en Facebook creo que puedo añadirte.
Yo conseguí que me devolvieran el dinero de una reserva de hotel a través de Veepee pero a la gente con importes más altos parece que no les están devolviendo nada
LO SIENTO. NO VI QUE NO TENiAS REDES
Buenas tardes "Yaiko" muy amable por su información, no no tengo redes lo siento. por eso solicite información por aquí en privado.
si por favor me puedes informar como has reclamado para que te reembolsaran tu pago te lo agradecería, estoy un poco perdida les he vuelto a escribir varios e-mail y llamadas y no contestan.
muchas gracias por tu ayuda. muy amable. un saludo.
Buenas tardes a todos/@s los afectado por Viajar y Viajar.
No tengo noticias vuestras acerca de que noticias tenéis para poder seguir un camino. Consumo no puede hacer nada porque las cartas mías nos llegaron de vuelta tanto a mi como a la OMIC.
Por favor si alguien tiene alguna noticias enviadme un privado.
Felices Fiesta y espero vuestros consejos. muchas gracias.
Hay un grupo de afectados en Facebook de unas 20 personas. Si me das tu nombre en Facebook creo que puedo añadirte.
Yo conseguí que me devolvieran el dinero de una reserva de hotel a través de Veepee pero a la gente con importes más altos parece que no les están devolviendo nada
Buenas tardes a todos/@s los afectado por Viajar y Viajar.
No tengo noticias vuestras acerca de que noticias tenéis para poder seguir un camino. Consumo no puede hacer nada porque las cartas mías nos llegaron de vuelta tanto a mi como a la OMIC.
Por favor si alguien tiene alguna noticias enviadme un privado.
Felices Fiesta y espero vuestros consejos. muchas gracias.
Buenas tardes a todos/@s
lo siento pero no tengo redes sociales (no me gustan),por favor si me podéis informar de las medidas o noticias que tengáis os lo agradecería. Ya he hablado con Cristina6 para comentárselo. En el momento en que tenga cualquier noticias os informare por aquí. un saludo y cuidaros mucho.
Buenos dias a todos, hemos abierto un grupo en Facebook para juntarnos todos los afectados e intentar hacer más fuerza contándonos los pasos y situaciones que a cada uno nos ha ido pasando.
Si os interesa podéis uniros, el grupo se llama Afectados por la empresa viajar y viajar.
Ojalá y logremos llegar a algo más, porque por lo que leo aquí y en otros grupos somos muchos.
Hago solicitud para unirme!! Así ponemos el tema en común!
Buenos dias a todos, hemos abierto un grupo en Facebook para juntarnos todos los afectados e intentar hacer más fuerza contándonos los pasos y situaciones que a cada uno nos ha ido pasando.
Si os interesa podéis uniros, el grupo se llama Afectados por la empresa viajar y viajar.
Ojalá y logremos llegar a algo más, porque por lo que leo aquí y en otros grupos somos muchos.
Buenos días,
Aquí otro afectado por un supuesto viaje a Egipto, pagado en febrero, y que debía producirse el pasado 12 de Octubre... obviamente no ha existido y hace meses que la supuesta agencia no nos contesta... he leído que la dirección física ya no existe. Visto que a los correos y al teléfono no contestan. No sabemos que más hacer. No se han dignado ni a cancelar el viaje. Simplemente el silencio y como si jamás hubiera existido.
Hemos escrito en la OCU, pero simplemente remiten nuestro correo al mismo que no nos contesta desde hace meses.
Queremos emprender medidas legales, pero no sabemos contra quién! He encontrado perfiles en redes sociales de la manager de viajaryviajar, pero prefiero no interferir en la vida privada, aunque sea para implorar respuestas.
Alguien ha tenido más suerte? Alguien ha encontrado alguna dirección?
Gracias de antemano, espero que hayáis tenido más suerte que nosotros
Saludos y sobretodo salud!
Buenas tardes "Raffff23". Siento que también hayas sido damnificado por esta agencia. Agencia que sigue vendiendo hoteles en VEEPEE. Cosa que no entiendo que sigan engañando a personas.
Les he enviado dos cartas certificadas (desde la oficina de consumidor) y con acuses y ambas han sido devueltas, las envíe a la dirección de la factura y en la ultima carta devuelta ponen como motivo que "se han marchado de allí".
Estoy a la espera de que Consumo me informen de las siguientes acciones a tomar.
Por el CIF. se puede ver una única administradora.
A mi me contestaron después de 200 mail cuatro días antes de mi viaje, y me decían que había sido cancelado mi viaje, y que tardaran dos meses en el reembolso, ( pero no confío en su palabra). Yo sigo adelante con la denuncia en consumo así como en Visa también lo he denunciado por el seguro de compra. Ambos están investigando. en el momento en que tenga noticias os informaré. Mi abogado también esta estudiando tomar acciones legales. Voy a ir por todas aunque me cueste mas que el viaje (1000€) no se van a ir de rosita, por lo menos que no engañen a mas a las personas.
Estamos en contacto. un saludo a Todos/@s viajeros.
En España las empresas tienen que tener una dirección física pública y un cif. En el contrato que tengáis y en su web (por la LSSI) debe estar presente y debe ser público. Si tienes el cif, puedes buscar por el cif en internet.
Efectivamente, el CIF es lo único real a lo que podemos agarrarnos actualmente. La dirección ya no existe, no están allí. Otros usuarios he leído que están igual. Como digo, no responden a correos desde hace meses y el teléfono igual.
Recientemente leí el comentario de un usuario, a escasos tres días de la fecha de su viaje, que le fue cancelado el mismo. Por lo menos es algo más que con nosotros, ya que nuestro viaje ni siquiera nos lo cancelaron, simplemente no existió.
Quería ver si alguien tenía alguna noticia reciente al respecto.
En todo caso veremos como proceder a denunciar, ya que sin una dirección real, la denuncia no llega a su destinatario. Entiendo que haciendo la denuncia mediante CIF y datos registrales, podremos por lo... Leer más ...
Buenos días,
Aquí otro afectado por un supuesto viaje a Egipto, pagado en febrero, y que debía producirse el pasado 12 de Octubre... obviamente no ha existido y hace meses que la supuesta agencia no nos contesta... he leído que la dirección física ya no existe. Visto que a los correos y al teléfono no contestan. No sabemos que más hacer. No se han dignado ni a cancelar el viaje. Simplemente el silencio y como si jamás hubiera existido.
Hemos escrito en la OCU, pero simplemente remiten nuestro correo al mismo que no nos contesta desde hace meses.
Queremos emprender medidas legales, pero no sabemos contra quién! He encontrado perfiles en redes sociales de la manager de viajaryviajar, pero prefiero no interferir en la vida privada, aunque sea para implorar respuestas.
Alguien ha tenido más suerte? Alguien ha encontrado alguna dirección?
Gracias de antemano, espero que hayáis tenido más suerte que nosotros
Saludos y sobretodo salud!
Buenas tardes "Raffff23". Siento que también hayas sido damnificado por esta agencia. Agencia que sigue vendiendo hoteles en VEEPEE. Cosa que no entiendo que sigan engañando a personas.
Les he enviado dos cartas certificadas (desde la oficina de consumidor) y con acuses y ambas han sido devueltas, las envíe a la dirección de la factura y en la ultima carta devuelta ponen como motivo que "se han marchado de allí".
Estoy a la espera de que Consumo me informen de las siguientes acciones a tomar.
Por el CIF. se puede ver una única administradora.
A mi me contestaron después de 200 mail cuatro días antes de mi viaje, y me decían que había sido cancelado mi viaje, y que tardaran dos meses en el reembolso, ( pero no confío en su palabra). Yo sigo adelante con la denuncia en consumo así como en Visa también lo he denunciado por el seguro de compra. Ambos están investigando. en el momento en que tenga noticias os informaré. Mi abogado también esta estudiando tomar acciones legales. Voy a ir por todas aunque me cueste mas que el viaje (1000€) no se van a ir de rosita, por lo menos que no engañen a mas a las personas.
Estamos en contacto. un saludo a Todos/@s viajeros.
En España las empresas tienen que tener una dirección física pública y un cif. En el contrato que tengáis y en su web (por la LSSI) debe estar presente y debe ser público. Si tienes el cif, puedes buscar por el cif en internet.
Efectivamente, el CIF es lo único real a lo que podemos agarrarnos actualmente. La dirección ya no existe, no están allí. Otros usuarios he leído que están igual. Como digo, no responden a correos desde hace meses y el teléfono igual.
Recientemente leí el comentario de un usuario, a escasos tres días de la fecha de su viaje, que le fue cancelado el mismo. Por lo menos es algo más que con nosotros, ya que nuestro viaje ni siquiera nos lo cancelaron, simplemente no existió.
Quería ver si alguien tenía alguna noticia reciente al respecto.
En todo caso veremos como proceder a denunciar, ya que sin una dirección real, la denuncia no llega a su destinatario. Entiendo que haciendo la denuncia mediante CIF y datos registrales, podremos por lo menos exigir que se identifique a... Leer más ...
Buenos días,
Aquí otro afectado por un supuesto viaje a Egipto, pagado en febrero, y que debía producirse el pasado 12 de Octubre... obviamente no ha existido y hace meses que la supuesta agencia no nos contesta... he leído que la dirección física ya no existe. Visto que a los correos y al teléfono no contestan. No sabemos que más hacer. No se han dignado ni a cancelar el viaje. Simplemente el silencio y como si jamás hubiera existido.
Hemos escrito en la OCU, pero simplemente remiten nuestro correo al mismo que no nos contesta desde hace meses.
Queremos emprender medidas legales, pero no sabemos contra quién! He encontrado perfiles en redes sociales de la manager de viajaryviajar, pero prefiero no interferir en la vida privada, aunque sea para implorar respuestas.
Alguien ha tenido más suerte? Alguien ha encontrado alguna dirección?
Gracias de antemano, espero que hayáis tenido más suerte que nosotros
Saludos y sobretodo salud!
Rafael
En España las empresas tienen que tener una dirección física pública y un cif. En el contrato que tengáis y en su web (por la LSSI) debe estar presente y debe ser público. Si tienes el cif, puedes buscar por el cif en internet.
Efectivamente, el CIF es lo único real a lo que podemos agarrarnos actualmente. La dirección ya no existe, no están allí. Otros usuarios he leído que están igual. Como digo, no responden a correos desde hace meses y el teléfono igual.
Recientemente leí el comentario de un usuario, a escasos tres días de la fecha de su viaje, que le fue cancelado el mismo. Por lo menos es algo más que con nosotros, ya que nuestro viaje ni siquiera nos lo cancelaron, simplemente no existió.
Quería ver si alguien tenía alguna noticia reciente al respecto.
En todo caso veremos como proceder a denunciar, ya que sin una dirección real, la denuncia no llega a su destinatario. Entiendo que haciendo la denuncia mediante CIF y datos registrales, podremos por lo menos exigir que se identifique a los miembros de esa empresa responsables.
Ahora mismo nos encontramos buscando a un fantasma, y la perspectiva de gastar dinero, fuerzas y tiempo (en el contexto actual) en un procedimiento contra algo tan y tan claro que tenemos razón y que tienen más de 2000 euros nuestros... en fin, surrealista cuanto menos.
Obviamente tenemos toda la documentación necesaria, contrato de viaje, correos, pagos y toda la información (veraz o no) sobre la empresa e cuestión. Si tengo novedades informaré por si puede ser de ayuda a los demás.
Un saludo y gracias!
Si crees que la empresa intenta eludir sus responsabilidades y se da por desaparecida, todavía puedes acudir a la policía. En todo caso, la policía puede certificar que la empresa ya no está en su domicilio social y que busque a los responsables. La responsabilidad de sus administradores no cesa con el cese de operación. Además la web sigue activa, por tanto parece que intentan seguir vendiendo viajes.
Edito: Suspendo a los usuarios Prapa26 y Burma ("recomendadores") por multinick, publicidad en foro no comercial y mensaje fraudulento.
Y suspendo al usuario Viajar_viajar (usuario oficial de la empresa) por multinick de los otros... Leer más ...
Buenos días,
Aquí otro afectado por un supuesto viaje a Egipto, pagado en febrero, y que debía producirse el pasado 12 de Octubre... obviamente no ha existido y hace meses que la supuesta agencia no nos contesta... he leído que la dirección física ya no existe. Visto que a los correos y al teléfono no contestan. No sabemos que más hacer. No se han dignado ni a cancelar el viaje. Simplemente el silencio y como si jamás hubiera existido.
Hemos escrito en la OCU, pero simplemente remiten nuestro correo al mismo que no nos contesta desde hace meses.
Queremos emprender medidas legales, pero no sabemos contra quién! He encontrado perfiles en redes sociales de la manager de viajaryviajar, pero prefiero no interferir en la vida privada, aunque sea para implorar respuestas.
Alguien ha tenido más suerte? Alguien ha encontrado alguna dirección?
Gracias de antemano, espero que hayáis tenido más suerte que nosotros
Saludos y sobretodo salud!
Rafael
En España las empresas tienen que tener una dirección física pública y un cif. En el contrato que tengáis y en su web (por la LSSI) debe estar presente y debe ser público. Si tienes el cif, puedes buscar por el cif en internet.
Efectivamente, el CIF es lo único real a lo que podemos agarrarnos actualmente. La dirección ya no existe, no están allí. Otros usuarios he leído que están igual. Como digo, no responden a correos desde hace meses y el teléfono igual.
Recientemente leí el comentario de un usuario, a escasos tres días de la fecha de su viaje, que le fue cancelado el mismo. Por lo menos es algo más que con nosotros, ya que nuestro viaje ni siquiera nos lo cancelaron, simplemente no existió.
Quería ver si alguien tenía alguna noticia reciente al respecto.
En todo caso veremos como proceder a denunciar, ya que sin una dirección real, la denuncia no llega a su destinatario. Entiendo que haciendo la denuncia mediante CIF y datos registrales, podremos por lo menos exigir que se identifique a los miembros de esa empresa responsables.
Ahora mismo nos encontramos buscando a un fantasma, y la perspectiva de gastar dinero, fuerzas y tiempo (en el contexto actual) en un procedimiento contra algo tan y tan claro que tenemos razón y que tienen más de 2000 euros nuestros... en fin, surrealista cuanto menos.
Obviamente tenemos toda la documentación necesaria, contrato de viaje, correos, pagos y toda la información (veraz o no) sobre la empresa e cuestión. Si tengo novedades informaré por si puede ser de ayuda a los demás.
Un saludo y gracias!
Si crees que la empresa intenta eludir sus responsabilidades y se da por desaparecida, todavía puedes acudir a la policía. En todo caso, la policía puede certificar que la empresa ya no está en su domicilio social y que busque a los responsables. La responsabilidad de sus administradores no cesa con el cese de operación. Además la web sigue activa, por tanto parece que intentan seguir vendiendo viajes.
Edito: Suspendo a los usuarios Prapa26 y Burma ("recomendadores") por multinick, publicidad en foro no comercial y mensaje fraudulento.
Y suspendo al usuario Viajar_viajar (usuario oficial de la empresa) por multinick de los otros... Leer más ...
Buenos días,
Aquí otro afectado por un supuesto viaje a Egipto, pagado en febrero, y que debía producirse el pasado 12 de Octubre... obviamente no ha existido y hace meses que la supuesta agencia no nos contesta... he leído que la dirección física ya no existe. Visto que a los correos y al teléfono no contestan. No sabemos que más hacer. No se han dignado ni a cancelar el viaje. Simplemente el silencio y como si jamás hubiera existido.
Hemos escrito en la OCU, pero simplemente remiten nuestro correo al mismo que no nos contesta desde hace meses.
Queremos emprender medidas legales, pero no sabemos contra quién! He encontrado perfiles en redes sociales de la manager de viajaryviajar, pero prefiero no interferir en la vida privada, aunque sea para implorar respuestas.
Alguien ha tenido más suerte? Alguien ha encontrado alguna dirección?
Gracias de antemano, espero que hayáis tenido más suerte que nosotros
Saludos y sobretodo salud!
Rafael
En España las empresas tienen que tener una dirección física pública y un cif. En el contrato que tengáis y en su web (por la LSSI) debe estar presente y debe ser público. Si tienes el cif, puedes buscar por el cif en internet.
Efectivamente, el CIF es lo único real a lo que podemos agarrarnos actualmente. La dirección ya no existe, no están allí. Otros usuarios he leído que están igual. Como digo, no responden a correos desde hace meses y el teléfono igual.
Recientemente leí el comentario de un usuario, a escasos tres días de la fecha de su viaje, que le fue cancelado el mismo. Por lo menos es algo más que con nosotros, ya que nuestro viaje ni siquiera nos lo cancelaron, simplemente no existió.
Quería ver si alguien tenía alguna noticia reciente al respecto.
En todo caso veremos como proceder a denunciar, ya que sin una dirección real, la denuncia no llega a su destinatario. Entiendo que haciendo la denuncia mediante CIF y datos registrales, podremos por lo menos exigir que se identifique a los miembros de esa empresa responsables.
Ahora mismo nos encontramos buscando a un fantasma, y la perspectiva de gastar dinero, fuerzas y tiempo (en el contexto actual) en un procedimiento contra algo tan y tan claro que tenemos razón y que tienen más de 2000 euros nuestros... en fin, surrealista cuanto menos.
Obviamente tenemos toda la documentación necesaria, contrato de viaje, correos, pagos y toda la información (veraz o no) sobre la empresa e cuestión. Si tengo novedades informaré por si puede ser de ayuda a los demás.
Buenos días,
Aquí otro afectado por un supuesto viaje a Egipto, pagado en febrero, y que debía producirse el pasado 12 de Octubre... obviamente no ha existido y hace meses que la supuesta agencia no nos contesta... he leído que la dirección física ya no existe. Visto que a los correos y al teléfono no contestan. No sabemos que más hacer. No se han dignado ni a cancelar el viaje. Simplemente el silencio y como si jamás hubiera existido.
Hemos escrito en la OCU, pero simplemente remiten nuestro correo al mismo que no nos contesta desde hace meses.
Queremos emprender medidas legales, pero no sabemos contra quién! He encontrado perfiles en redes sociales de la manager de viajaryviajar, pero prefiero no interferir en la vida privada, aunque sea para implorar respuestas.
Alguien ha tenido más suerte? Alguien ha encontrado alguna dirección?
Gracias de antemano, espero que hayáis tenido más suerte que nosotros
Saludos y sobretodo salud!
Rafael
En España las empresas tienen que tener una dirección física pública y un cif. En el contrato que tengáis y en su web (por la LSSI) debe estar presente y debe ser público. Si tienes el cif, puedes buscar por el cif en internet. www.empresia.es/ ...aryviajar/
Buenos días,
Aquí otro afectado por un supuesto viaje a Egipto, pagado en febrero, y que debía producirse el pasado 12 de Octubre... obviamente no ha existido y hace meses que la supuesta agencia no nos contesta... he leído que la dirección física ya no existe. Visto que a los correos y al teléfono no contestan. No sabemos que más hacer. No se han dignado ni a cancelar el viaje. Simplemente el silencio y como si jamás hubiera existido.
Hemos escrito en la OCU, pero simplemente remiten nuestro correo al mismo que no nos contesta desde hace meses.
Queremos emprender medidas legales, pero no sabemos contra quién! He encontrado perfiles en redes sociales de la manager de viajaryviajar, pero prefiero no interferir en la vida privada, aunque sea para implorar respuestas.
Alguien ha tenido más suerte? Alguien ha encontrado alguna dirección?
Gracias de antemano, espero que hayáis tenido más suerte que nosotros
otra damnificada por viajaryviajar.
Compré a través de Veepe tan alegremente porque ponía que las cancelaciones se podían hacer hasta 72hs antes. Cancelé 6 semanas antes. Me llegaron a confirmar que habían recibido mi mail pero pasan las semanas (ya pasó la fecha del viaje) y el dinero nanai. Y ni cogen el tlf ni contestan a los mails. En Veepee me aconsejen que emprenda acciones legales.
Buenas tardes Yaiko.
No contestan a ningún número telefónico que llames ni a los mail, llevo así meses. tendrás que denunciarlo en consumo. cuanto mas seamos mejor. La peor empresa que he visto en atención al cliente. lo que no entiendo es a los de Veepe (yo también lo compre atreves de esta pagina) porque Viajar y Viajar continúan ofertando hoteles en Veepe. Estamos en contacto y vamos informándonos.
Un Saludo.
otra damnificada por viajaryviajar.
Compré a través de Veepe tan alegremente porque ponía que las cancelaciones se podían hacer hasta 72hs antes. Cancelé 6 semanas antes. Me llegaron a confirmar que habían recibido mi mail pero pasan las semanas (ya pasó la fecha del viaje) y el dinero nanai. Y ni cogen el tlf ni contestan a los mails. En Veepee me aconsejen que emprenda acciones legales.
Hola Viajeros/as
Necesito de vuestra ayuda en estos momentos.
¿Alguien sabe de la dirección de la agencia de viaje Viajar y Viajar? Yo tengo una dirección que es la que viene en la fra. de compra de un circuito y por lo visto ya no esta ahí, por lo visto la única información que tengo es lo que ha comentado Cristina6 que se cambiaron a otra oficina mas pequeña.
Les he enviado varios correos solicitándoles la nueva dirección y un teléfono de contacto y no me contestan el teléfono se corta.
Por favor si alguien la sabe podéis enviarme por privado os lo agradecería muchísimo.
Un saludo a todos/@ss.
En la web solo veo una dirección (la antigua): www.viajaryviajar.com/ ...ondiciones VIAJARYVIAJAR SL, y domicilio fiscal en C/ Joan Güell 152 08028, Barcelona
El publicar el domicilio de la agencia es obligatorio por ley y no cuesta nada actualiza la nueva dirección en la web.
Da malos pálpitos esa ausencia.
Buenas tardes a todos/@s
Muchas gracias "spainsun" por tu información, hace tres días me han enviado un mail que mi viaje se había cancelado, pero el reembolso llevara meses hasta que realicen el reembolso la compañía aérea y terrestre (cosa que no entiendo porque yo les he pagado a ellos íntegramente mi viaje). en el día de hoy tendría que haber viajado y me lo han notificado unos días antes de la salida. iniciare reclamaciones por distintas vías estamos estudiándolo todo. Reitero mi agradecimiento a este foro que tanto ayuda a los viajeros. un saludo.
Hola Viajeros/as
Necesito de vuestra ayuda en estos momentos.
¿Alguien sabe de la dirección de la agencia de viaje Viajar y Viajar? Yo tengo una dirección que es la que viene en la fra. de compra de un circuito y por lo visto ya no esta ahí, por lo visto la única información que tengo es lo que ha comentado Cristina6 que se cambiaron a otra oficina mas pequeña.
Les he enviado varios correos solicitándoles la nueva dirección y un teléfono de contacto y no me contestan el teléfono se corta.
Por favor si alguien la sabe podéis enviarme por privado os lo agradecería muchísimo.
Un saludo a todos/@ss.
En la web solo veo una dirección (la antigua): www.viajaryviajar.com/ ...ondiciones VIAJARYVIAJAR SL, y domicilio fiscal en C/ Joan Güell 152 08028, Barcelona
El publicar el domicilio de la agencia es obligatorio por ley y no cuesta nada actualiza la nueva dirección en la web.
Da malos pálpitos esa ausencia.
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