Acabamos de volver del Barceló Maya Caribe, y ha sido un viaje fantástico. He de decir que al ver la habitación me dejó un poco frío ya que la decoración me pareció un poco anticuada y quizá esperaba algo más parecido a lo que he visto en la opción Premium, pero eso no quita que hayamos estado muy cómodos. El baño tiene todo lo que puedas necesitar e incluso más, las camas son muy cómodas, así como los sillones y tiene una terraza con unas bonitas vistas, además de caja fuerte, minibar, plancha, etc. En cuanto al resto del complejo me sorprendió muy gratamente ya que es fantástico, vayas donde vayas, todo se ve muy nuevo y decorado con muy buen gusto, teniendo la sensación de que efectivamente te encuentras en un hotel de 5 *****. Cerca de las habitaciones está el "MALL", una especie de centro comercial, donde puedes encontrar tiendas, una discoteca, un casino, así como algunos restaurantes e incluso un Sports bar donde puedes jugar a los bolos, a máquinas recreativas e incluso ver tus retransmisiones deportivas favoritas mientras comes en su buffet abierto las 24h. En cuanto a la comida, por un lado, tienes la opción del Buffet en diferentes ubicaciones, muy bien decorados y donde la comida es muy variada y de calidad. Por otro lado para la cena puedes reservar en los diferentes restaurantes temáticos que hay, mexicano, italiano, japonés, asador o español, donde rodeados de una decoración lujosa y exquisita podrás degustar los diferentes platos de una carta muy variada y de una calidad excepcional.
Otras instalaciones que destacaría son las piscinas repartidas por todo el complejo y para todos los gustos, así como una zona de Spa excepcional con un gran gimnasio que nada tiene que envidiar al mejor gimnasio de tu ciudad.
La playa del hotel, situada en una especie de bahía y repleta de palmeras, es magnífica y casi sin rastro de sargazo, ya que lo recogen a primera hora de la mañana, así que puedes tumbarte en una de sus hamacas y disfrutar con la familia. Otra cosa que me gustaría comentar es que ya sea en la playa, piscinas o paseando por el resort, en ningún momento he tenido sensación de inseguridad o de que te pudieran robar algún objeto personal ya que se respiraba un ambiente muy familiar.
En cuanto al personal, no tengo ninguna queja, y me han parecido muy amables y serviciales, siempre dispuestos a hacer que tu estancia sea perfecta.
En definitiva, y siendo una persona bastante viajera y que se ha alojado en hoteles de todo tipo, el Barceló Riviera Maya me ha parecido un hotel excepcional al que no le sobran ninguna de sus 5 estrellas y el cual recomiendo encarecidamente a todo aquel que quiera disfrutar de su estancia en la Riviera Maya.
Hola, nosotros vamos en setiembre pero ya estuvimos hace años, 2004, antes del Huracan. Estuvimos en el Beach, planta baja. Se que lo han reformado pero según dices es de decoración anticuada. En planta baja al dar a zona tan frondosa es un poco oscuro y huele a humedad, a la cual te acostumbras. Hemos pensado elegir la 3 planta pero no se si es mejor y tiene vistas. Si tu o alguien que lo lea lo sabe agradecería la ayuda.
Buenas tardes! Nosotros estamos recién aterrizados, fue mi cuarta vez, segunda en la zona del hotel Caribe ( anteriormente Beach y Colonial) pedí expresamente tercer piso por el tema de las humedades ya que en mis anteriores veces en mayor o menor medida... Leer más ...
Acabamos de volver del Barceló Maya Caribe, y ha sido un viaje fantástico. He de decir que al ver la habitación me dejó un poco frío ya que la decoración me pareció un poco anticuada y quizá esperaba algo más parecido a lo que he visto en la opción Premium, pero eso no quita que hayamos estado muy cómodos. El baño tiene todo lo que puedas necesitar e incluso más, las camas son muy cómodas, así como los sillones y tiene una terraza con unas bonitas vistas, además de caja fuerte, minibar, plancha, etc. En cuanto al resto del complejo me sorprendió muy gratamente ya que es fantástico, vayas donde vayas, todo se ve muy nuevo y decorado con muy buen gusto, teniendo la sensación de que efectivamente te encuentras en un hotel de 5 *****. Cerca de las habitaciones está el "MALL", una especie de centro comercial, donde puedes encontrar tiendas, una discoteca, un casino, así como algunos restaurantes e incluso un Sports bar donde puedes jugar a los bolos, a máquinas recreativas e incluso ver tus retransmisiones deportivas favoritas mientras comes en su buffet abierto las 24h. En cuanto a la comida, por un lado, tienes la opción del Buffet en diferentes ubicaciones, muy bien decorados y donde la comida es muy variada y de calidad. Por otro lado para la cena puedes reservar en los diferentes restaurantes temáticos que hay, mexicano, italiano, japonés, asador o español, donde rodeados de una decoración lujosa y exquisita podrás degustar los diferentes platos de una carta muy variada y de una calidad excepcional.
Otras instalaciones que destacaría son las piscinas repartidas por todo el complejo y para todos los gustos, así como una zona de Spa excepcional con un gran gimnasio que nada tiene que envidiar al mejor gimnasio de tu ciudad.
La playa del hotel, situada en una especie de bahía y repleta de palmeras, es magnífica y casi sin rastro de sargazo, ya que lo recogen a primera hora de la mañana, así que puedes tumbarte en una de sus hamacas y disfrutar con la familia. Otra cosa que me gustaría comentar es que ya sea en la playa, piscinas o paseando por el resort, en ningún momento he tenido sensación de inseguridad o de que te pudieran robar algún objeto personal ya que se respiraba un ambiente muy familiar.
En cuanto al personal, no tengo ninguna queja, y me han parecido muy amables y serviciales, siempre dispuestos a hacer que tu estancia sea perfecta.
En definitiva, y siendo una persona bastante viajera y que se ha alojado en hoteles de todo tipo, el Barceló Riviera Maya me ha parecido un hotel excepcional al que no le sobran ninguna de sus 5 estrellas y el cual recomiendo encarecidamente a todo aquel que quiera disfrutar de su estancia en la Riviera Maya.
Hola, nosotros vamos en setiembre pero ya estuvimos hace años, 2004, antes del Huracan. Estuvimos en el Beach, planta baja. Se que lo han reformado pero según dices es de decoración anticuada. En planta baja al dar a zona tan frondosa es un poco oscuro y huele a humedad, a la cual te acostumbras. Hemos pensado elegir la 3 planta pero no se si es mejor y tiene vistas. Si tu o alguien que lo lea lo sabe agradecería la ayuda.
Buenas tardes! Nosotros estamos recién aterrizados, fue mi cuarta vez, segunda en la zona del hotel Caribe ( anteriormente Beach y Colonial) pedí expresamente tercer piso por el tema de las humedades ya que en mis anteriores veces en mayor o menor medida siempre las he sufrido y he de... Leer más ...
Acabamos de volver del Barceló Maya Caribe, y ha sido un viaje fantástico. He de decir que al ver la habitación me dejó un poco frío ya que la decoración me pareció un poco anticuada y quizá esperaba algo más parecido a lo que he visto en la opción Premium, pero eso no quita que hayamos estado muy cómodos. El baño tiene todo lo que puedas necesitar e incluso más, las camas son muy cómodas, así como los sillones y tiene una terraza con unas bonitas vistas, además de caja fuerte, minibar, plancha, etc. En cuanto al resto del complejo me sorprendió muy gratamente ya que es fantástico, vayas donde vayas, todo se ve muy nuevo y decorado con muy buen gusto, teniendo la sensación de que efectivamente te encuentras en un hotel de 5 *****. Cerca de las habitaciones está el "MALL", una especie de centro comercial, donde puedes encontrar tiendas, una discoteca, un casino, así como algunos restaurantes e incluso un Sports bar donde puedes jugar a los bolos, a máquinas recreativas e incluso ver tus retransmisiones deportivas favoritas mientras comes en su buffet abierto las 24h. En cuanto a la comida, por un lado, tienes la opción del Buffet en diferentes ubicaciones, muy bien decorados y donde la comida es muy variada y de calidad. Por otro lado para la cena puedes reservar en los diferentes restaurantes temáticos que hay, mexicano, italiano, japonés, asador o español, donde rodeados de una decoración lujosa y exquisita podrás degustar los diferentes platos de una carta muy variada y de una calidad excepcional.
Otras instalaciones que destacaría son las piscinas repartidas por todo el complejo y para todos los gustos, así como una zona de Spa excepcional con un gran gimnasio que nada tiene que envidiar al mejor gimnasio de tu ciudad.
La playa del hotel, situada en una especie de bahía y repleta de palmeras, es magnífica y casi sin rastro de sargazo, ya que lo recogen a primera hora de la mañana, así que puedes tumbarte en una de sus hamacas y disfrutar con la familia. Otra cosa que me gustaría comentar es que ya sea en la playa, piscinas o paseando por el resort, en ningún momento he tenido sensación de inseguridad o de que te pudieran robar algún objeto personal ya que se respiraba un ambiente muy familiar.
En cuanto al personal, no tengo ninguna queja, y me han parecido muy amables y serviciales, siempre dispuestos a hacer que tu estancia sea perfecta.
En definitiva, y siendo una persona bastante viajera y que se ha alojado en hoteles de todo tipo, el Barceló Riviera Maya me ha parecido un hotel excepcional al que no le sobran ninguna de sus 5 estrellas y el cual recomiendo encarecidamente a todo aquel que quiera disfrutar de su estancia en la Riviera Maya.
Hola, nosotros vamos en setiembre pero ya estuvimos hace años, 2004, antes del Huracan. Estuvimos en el Beach, planta baja. Se que lo han reformado pero según dices es de decoración anticuada. En planta baja al dar a zona tan frondosa es un poco oscuro y huele a humedad, a la cual te acostumbras. Hemos pensado elegir la 3 planta pero no se si es mejor y tiene vistas. Si tu o alguien que lo lea lo sabe agradecería la ayuda.
Acabamos de volver del Barceló Maya Caribe, y ha sido un viaje fantástico. He de decir que al ver la habitación me dejó un poco frío ya que la decoración me pareció un poco anticuada y quizá esperaba algo más parecido a lo que he visto en la opción Premium, pero eso no quita que hayamos estado muy cómodos. El baño tiene todo lo que puedas necesitar e incluso más, las camas son muy cómodas, así como los sillones y tiene una terraza con unas bonitas vistas, además de caja fuerte, minibar, plancha, etc. En cuanto al resto del complejo me sorprendió muy gratamente ya que es fantástico, vayas donde vayas, todo se ve muy nuevo y decorado con muy buen gusto, teniendo la sensación de que efectivamente te encuentras en un hotel de 5 *****. Cerca de las habitaciones está el "MALL", una especie de centro comercial, donde puedes encontrar tiendas, una discoteca, un casino, así como algunos restaurantes e incluso un Sports bar donde puedes jugar a los bolos, a máquinas recreativas e incluso ver tus retransmisiones deportivas favoritas mientras comes en su buffet abierto las 24h. En cuanto a la comida, por un lado, tienes la opción del Buffet en diferentes ubicaciones, muy bien decorados y donde la comida es muy variada y de calidad. Por otro lado para la cena puedes reservar en los diferentes restaurantes temáticos que hay, mexicano, italiano, japonés, asador o español, donde rodeados de una decoración lujosa y exquisita podrás degustar los diferentes platos de una carta muy variada y de una calidad excepcional.
Otras instalaciones que destacaría son las piscinas repartidas por todo el complejo y para todos los gustos, así como una zona de Spa excepcional con un gran gimnasio que nada tiene que envidiar al mejor gimnasio de tu ciudad.
La playa del hotel, situada en una especie de bahía y repleta de palmeras, es magnífica y casi sin rastro de sargazo, ya que lo recogen a primera hora de la mañana, así que puedes tumbarte en una de sus hamacas y disfrutar con la familia. Otra cosa que me gustaría comentar es que ya sea en la playa, piscinas o paseando por el resort, en ningún momento he tenido sensación de inseguridad o de que te pudieran robar algún objeto personal ya que se respiraba un ambiente muy familiar.
En cuanto al personal, no tengo ninguna queja, y me han parecido muy amables y serviciales, siempre dispuestos a hacer que tu estancia sea perfecta.
En definitiva, y siendo una persona bastante viajera y que se ha alojado en hoteles de todo tipo, el Barceló Riviera Maya me ha parecido un hotel excepcional al que no le sobran ninguna de sus 5 estrellas y el cual recomiendo encarecidamente a todo aquel que quiera disfrutar de su estancia en la Riviera Maya.
Hola, en Junio iremos al Barceló, aunque aún no sabemos a cual de ellos. Alguien me podría decir a cuanto ascienden las tasas hoteleras a pagar directamente en el hotel? es que he visto de todo...25 pesos por habitación y día, 3 dólares, 35 euros semanales.... Y otra cosa, se puede pagar en efectivo? lo digo por no quedarme con pesos en el bolsillo a la vuelta. Ah, y si no es mucho pedir...alguna recomendación con los restaurantes de cenas? de los que hay que reservar. Gracias
Hola, estamos organizando viaje mi chica y yo a Riviera Maya (la primera vez que vamos) a mediados de Mayo.
Tenemos la duda de entre el complejo Palladium y el Barcelo, me
Gustaría saber en general que complejo merece más la pena en cuanto a instalaciones(habitaciones), zona piscinas/bares/playa, restaurantes…
Y también en caso de elegir el Barcelo, si merece la pena el Palace o no hay mucha diferencia con los otros 4 (tropical/colonial/maya/beach) es que en la última búsqueda me salen mas caros estos ultimos 4 que el palace… cosa que no llego a comprender 🤔 muchas gracias de antemano.
Hola! Yo he estado en los dos y personalmente el Palladium me parece mejor. En el caso de elegir Barcelo yo estuve en el Colonial por cercanía a la piscina de niños pero alojándote en cualquiera de ellos puedes usar todas las instalaciones y buffets salvo del Palace. La gente que puede comparar dice que el Palace merece la pena por la mejora en calidad de comida y restaurantes a la carta.
Muchas gracias por tu respuesta, las distancias a pie por el complejo son asequibles para estar moviéndote de una zona a otra a pie?nos gustaría probar y conocer todas las zonas y bares del complejo (Somos una pareja de 30 años).
A ver si alguien puede contestarme a cual puede ser la razón de porque en varias agencias (B travel, Halcón viajes) online, me sale más barato (mas de 200 euros por persona de diferencia) el palace que los otros 4 q se suponen q son de menor categoría. Hablando siempre de la habitación standar en ambos. Gracias de antemano
Nosotros vamos caminando a todos lados, en ambos complejos. Es una maravilla caminar por allí.
No tengo ni idea del motivo de los precios.
Lo que dicen de la playa es verdad, aunque ambas playas son muy bonitas, si os gusta hacer snorkel la playa del Barcelo está muy bien, hay tortugas y es una playa preciosa!
Hola, estamos organizando viaje mi chica y yo a Riviera Maya (la primera vez que vamos) a mediados de Mayo.
Tenemos la duda de entre el complejo Palladium y el Barcelo, me
Gustaría saber en general que complejo merece más la pena en cuanto a instalaciones(habitaciones), zona piscinas/bares/playa, restaurantes…
Y también en caso de elegir el Barcelo, si merece la pena el Palace o no hay mucha diferencia con los otros 4 (tropical/colonial/maya/beach) es que en la última búsqueda me salen mas caros estos ultimos 4 que el palace… cosa que no llego a comprender 🤔 muchas gracias de antemano.
Hola! Yo he estado en los dos y personalmente el Palladium me parece mejor. En el caso de elegir Barcelo yo estuve en el Colonial por cercanía a la piscina de niños pero alojándote en cualquiera de ellos puedes usar todas las instalaciones y buffets salvo del Palace. La gente que puede comparar dice que el Palace merece la pena por la mejora en calidad de comida y restaurantes a la carta.
Muchas gracias por tu respuesta, las distancias a pie por el complejo son asequibles para estar moviéndote de una zona a otra a pie?nos gustaría probar y conocer todas las zonas y bares del complejo (Somos una pareja de 30 años).
A ver si alguien puede contestarme a cual puede ser la razón de porque en varias agencias (B travel, Halcón viajes) online, me sale más barato (mas de 200 euros por persona de diferencia) el palace que los otros 4 q se suponen q son de menor categoría. Hablando siempre de la habitación standar en ambos. Gracias de antemano
Hola, estamos organizando viaje mi chica y yo a Riviera Maya (la primera vez que vamos) a mediados de Mayo.
Tenemos la duda de entre el complejo Palladium y el Barcelo, me
Gustaría saber en general que complejo merece más la pena en cuanto a instalaciones(habitaciones), zona piscinas/bares/playa, restaurantes…
Y también en caso de elegir el Barcelo, si merece la pena el Palace o no hay mucha diferencia con los otros 4 (tropical/colonial/maya/beach) es que en la última búsqueda me salen mas caros estos ultimos 4 que el palace… cosa que no llego a comprender 🤔 muchas gracias de antemano.
Hola! Yo he estado en los dos y personalmente el Palladium me parece mejor. En el caso de elegir Barcelo yo estuve en el Colonial por cercanía a la piscina de niños pero alojándote en cualquiera de ellos puedes usar todas las instalaciones y buffets salvo del Palace. La gente que puede comparar dice que el Palace merece la pena por la mejora en calidad de comida y restaurantes a la carta.
Corroboro todo lo que dice Miguelang031075.
Nosotros hemos estado en el edificio Jalisco del Colonial cerca de los restaurantes, piscinas y lobbies tanto de Colonial como del Caribe.
Como visité los buffets de ambos hoteles, añado que los buffets de Colonial/Tropical en algunas horas puntuales se formaban colas para entrar en el desayuno y la cena, cosa que no vi en los buffets del Caribe/Beach.
Las piscinas para los niños son estupendas y las actividades del Kids club también. Mi hijo tiene 4 años y hasta ahora nunca quiso quedarse en ninguno, pero este le encantó y las chicas lo trataron muy bien.
La playa de todo el complejo es preciosa y hay buen snorkel. Para baño, la zona del Caribe tiene muchas piedras pero teniendo un poco de cuidado y buscar la lengua de arena o con unos escarpines está solucionado.
He leído por el foro que alguien decía que no había vigilantes en la playa y tengo que decir que yo vi vigilantes en todas las torretas de la playa, todos los días y todas las veces que fui en el día. Además también había en las piscinas infantiles.
Todas las actividades extras como bolera, maquinitas, pista de patinaje, Carrusel, billar...etc que hay en el Mall se pagan aparte y se deben abonar con tarjeta o cargo a la habitación, nada de efectivo. Lo mismo pasa con el parque acuático de pago.
Todos los cocteles que yo probé estaban muy buenos pero los mejores fueron en el bar del Mall
No tuvimos ningún problema para ir a los restaurantes a la carta ni con los días ni con las horas. Además, lo normal es que por una estancia de 7 noches puedas ir a 4 restaurantes, pero la chica nos dijo que si queriamos ir todas las noches no habia problema.
Nosotros solo fuimos al Mexicano, Kyoto y Santa Fe porque no teniamos interés en más. El que menos nos gustó fue el Kyoto (teniendo en cuenta que nos gusta mucho la comida asiática) y quizás fue porque no fuimos al espectáculo teppanyaki.
Yo tenía hecha una reserva para el Barceló Maya Colonial & Tropical y finalmente me asignaron la habitación de categoría superior en el hotel Colonial, en el edificio Guanajuato, por lo que estaba cerca del vestíbulo y de los restaurantes.
La habitación estaba en la planta baja. Al entrar se notaba un olor bastante fuerte que posiblemente sea por la humedad, aunque una vez dentro se dejaba de percibir. La habitación me pareció bastante espaciosa, con cama king size que me pareció muy cómoda, 2 mesitas de noche con lámpara, sofá, mesa redonda y sillón individual, aire acondicionado, TV de pantalla plana con algunos canales de España (en concreto TV 24 horas y el canal internacional), armario con bastantes perchas, albornoces, caja de seguridad. También un mueble minibar con las bebidas incluidas y hervidor de agua para hacer té o café. Además había una terraza que daba al jardín con mesa y butacas.
Respecto a los conectores, al menos los que vi en la habitación eran de tipo europeo, así que no me resultó necesario utilizar un adaptador.
El cuarto de baño era amplio y contaba con bañera con media mampara en vez de ducha. El agua salía con muy buena presión y bastante caliente con rapidez. Había 3 botes de gel, champú y acondicionador. Para pisar dentro de la bañera se podía usar una alfombra, pero no me pareció que fuese resbaladiza, así que no la usé. Toallas grandes y buenas.
Por otra parte, de artículos había secador de pelo, una caja con pañuelos de papel, gorro de ducha, peine, esponja de zapatos, un "vanity kit", pastilla de jabón. Un taburete y varios ganchos venían estupendamente para colgar la ropa.
En cuanto a internet con wifi, completamente gratuito y con señal en todas las instalaciones, desde restaurantes, vestíbulo, piscinas e incluso playa, en los otros hoteles Barceló Maya, el mall, etc... La intensidad de la señal puede variar según la zona o momento del día.
En cuanto a los restaurantes, como no hay aplicación para móvil, hay que reservarlos en el "Internet center" que está a la vuelta del mostrador de recepción. Como comenté en el tema permanente, no tuve problema en reservar los restaurantes que quise en ningún caso y sin ningún tipo de limitación.
Algún detalle más que podría ser mejorable es el mapa de las instalaciones. Es cierto que en cada hotel hay en varias zonas un mapa, pero es demasiado genérico, y no deja nada claro dónde está localizada cada una de las instalaciones.
En recepción se podía hacer cambio de dinero, pero era un valor demasiado bajo con respecto al cambio oficial, así que no lo llegué a hacer.
Hay alguna tienda de regalos, pero lo mejor es que el vestíbulo del Colonial queda justo al lado de la Plaza Mexicana, que está llena de tiendas de regalos. Desde luego nunca había visto un hotel con tantas posibilidades para hacer compras.
Respecto a los bares, en el Colonial está el bar Puebla, abierto hasta las 12 de la noche, en el que se puede tomar una bebida y además 2 veces por la noche de lunes a sábado, hacen un número musical con piano. Aparte está el teatro Palenque, en el que hacen cada día un tipo de actuación diferente. Durante el día se pueden escuchar los ensayos.
Las piscinas del Colonial y Tropical son enormes y fui a ambas al estar al lado, pese a que son similares. Parecen tener una profundidad de 1'25 metros según estaba señalado y la parte que más me gustaba era un área que parecía un jacuzzi. También vi algunas piscinas... Leer más ...
No sé si haya podido cambiar en los últimos tiempos el tema de la cena en los restaurantes temáticos, pero a mí no me dijeron nada que tuviera un límite según el número de días de estancia. En mi caso, de 7 noches (pude aprovechar realmente 6 noches para cenar) estuve una en el buffet del Colonial/Tropical y las otras 5 en restaurantes temáticos:
- Marenostrum en el hotel Colonial
- Kyoto en el hotel Colonial
- La Trattoría en el Maya Mall
- 2 veces en México Lindo del hotel Beach
El único que no me hizo mucha gracia fue el Kyoto, donde hice reserva sin mesa teppanyaki. Sinceramente, alguno de los platos que pedí, la tempura de verduras, estaba presentado muy basto (con unos trozos de verdura enormes) y demasiado frito para mi gusto.
De los otros temáticos, en general aceptables, con sus más y sus menos. En general los "menos" más relacionados con los postres en algunos casos.
Por lo que me dijeron y de hecho tienen en una cartulina, se puede ir a los restaurantes del hotel Palace y Riviera aunque no esté uno alojado en dichos hoteles, pagando un suplemento de 35$.
En lo que se refiere a los bares de piscina, fui un día al Mariachi, del hotel Colonial, pero no me convenció el tipo de comida que tenían, así que fui el resto de días a almorzar (y una noche) al restaurante buffet del Colonial o el Tropical (según el que estuviese abierto o al que te dirigiesen imagino que según la ocupación). En estos buffets hay bastante variedad en lo que se refiere a
- Ensaladas
- Charcutería (quesos y embutidos de tipo pavo, mortadela, etc...)
- Panes
- Fruta
- Variedad de pasteles
- Platos calientes (pizza y pasta, especialidades mexicanas e internacionales)
- Diferentes guarniciones con guacamole, pico de gallo, aceite, salsas más internacionales o de distintos tipos de chile.
Para el desayuno se mantiene lo referente a ensaladas, charcutería, panes y fruta, y ya lo que cambia es la parte de platos calientes (yo siempre cogía chilaquiles en salsa verde o en salsa roja, huevos a la mexicana, tortilla), los dulces (de tipo bizcocho, croissant, buñuelos o similar,...) y la posibilidad de tomar zumos naturales de frutas, hechos con agua, eso sí
En general me ha parecido suficiente la variedad de los restaurantes buffets y no he comido nada que me pareciese que estuviese malo (más allá de los gustos personales de cada cual en la comida).
Por último, de los bares fui varios días al del lobby del hotel Colonial, el bar Puebla, donde me gustó que tuviesen en la carta una sección de los cocktails con alcohol y otra sin alcohol, además de la posibilidad de escuchar la música de piano.
Anteriormente había estado en el hotel Palladium y comparativamente los restaurantes del hotel Barceló creo que no se quedan atrás (tampoco mejor ), aunque tengo muy buen recuerdo de La Dalia en el Palladium White Sand.
Hola! hace unas semanas volvimos de pasar las vacaciones en el complejo.
De primeras teníamos contratado el Barcelo Palace, pero cuando llegamos al hotel fuimos a hacer el check-in y nos dijeron que podíamos hacer el upgrade al Barcelo Riviera sin coste alguno, cosa que nos sorprendió mucho. Así que nos montamos en el bus que conecta todos los hoteles del complejo y nos fuimos al Riviera, al llegar allí te asombra de lo diferente que es al resto de los barcelo, es gigantesco y todo super abierto.
Allí nos dieron la habitación con vistas a la parte trasera del hotel, no a la playa.
A comentar del hotel:
Cosas buenas
-Los restaurantes temáticos, la calidad es de un restaurante de nivel.
-Las habitaciones modernas, con camas king size dobles y todas con jacuzzi en el balcón.
-Las piscinas, enormes y casi vacias.
-El buffet, la comida muy buena, aunque un poco repetitiva a lo largo de los días (la cantidad de postres es una locura) solo lo abren de 07:00 a 18:00 por lo que las cenas o las haces en los otros hoteles, en los restaurantes o en el snack bar del lobby, por la noche solo lo abren si los restaurantes están completos.
-La animación está muy bien, no paran de buscar gente para hacer las actividades.
-Puedes hacer uso de todos los hoteles del complejo
Cosas malas
-Las distancias, desde el lobby hasta las habitaciones son enormes, si te toca una alejada de los pocos ascensores, no te quita nadie el andar minimo 10 minutos.
-El servicio en la playa no existe, no hay camareros en la zona de playa ni en la piscina, si quieres beber algo te tienes que acercar tu a las barras del pool bar.
-El hotel se ve muy vacio y con muy poca gente, no se si es por la temporada que fuimos (finales de agosto)
-El dress code de los restaurantes, obligatorio para hombres el llevar pantalón largo, pero si lo pides en el restaurante de dejan uno (los que venden en el hotel no bajan de 50€)
- La comida del servicio de habitaciones es de pago
Hay más cosas para contar pero pienso que esto es lo más destacable.
Un saludo!
Hola!! Soy nueva por aquí, nos han surgido unos días libres que no esperábamos y nos gustaria aprovecharlos en ir a Riviera Maya. El tema es que es para marchar el 3 de Septiembre y no consigo decidirme por un hotel, tenemos 38 y 44 años, queremos un hotel en el que haya ambiente, buena comida muy imortante y las instacaciones esten muy bien. Queria en playa del Carmen por poder acercarnos a la Quinta Avenida si por la noche el hotel muere... Pero no sabemos que hacer. Os comento por si por favor podeis aconsejarnos, habiamos pensado:
-Barcelo Maya Palace
-Palladium White Sand
-Dreams Tulum
-Occidental Xcaret
Andamos perdidisimos y eso que no queda nada de tiempo, adradeceriamos todo la información que nos pudieseis dar o recomendaciones de los que conoceis, estamos abiertos a ir a cualquier otro hotel si nos recomendais y merece la pena, siento la chapa de una viajera estresada por el tiempo .
Gracias de antemano
Nosotros estuvimos en el Barceló Maya Palace en noviembre de 2021 y la verdad que fué un desastre...
Es cierto que todavía se estaban arrastrando los últimos coletazos de la pandemia, pero el hotel en cuanto a animación nada de nada, y la calidad de la comida muy baja.
Nos salvó que tras poner una queja nos permitieron acceder al Barceló Maya Riviera (el +18) para cenar, y allí la verdad que las cenas en los restaurantes a la carta muy bien, nada que ver con el resto del complejo.
En cuanto a animación algo mejor pero tampoco es que fuera para tirar cohetes..
De vuelta de nuestras vacaciones, quería compartir nuestra experiencia en este hotel.
Era la primera vez que estábamos en un todo incluido y en la Riviera Maya y teníamos un poco de miedo de ir a un complejo grande que estuviera abarrotado de gente en verano, como sucede en muchos hoteles en España, pero nada mas lejos de la realidad, nos hemos encontrado muy a gusto. Sin colas en ningún sitio, siempre encontrábamos alguna mesa disponible en el chill out por la noche, o en la barbacoa de la playa.
El hotel me ha parecido asequible en tamaño para moverte tranquilamente andando entre los distintos edificios y zonas (esto es algo que me echaba para atrás de elegir complejos como el Palladium o Barceló) . Es cierto que nosotros estábamos en la zona del Mayam pero en el edificio mas cercano a la piscina. También en menos de 10 minutos te pones en la carretera principal para coger un colectivo y moverte a tu aire.
Nos ha encantado toda la vegetación y animales que hay por el complejo: coatíes, mapaches , iguanas, monos, ardillas, etc. .Para nosotros esto era un plus.
De lo que mas disfrutamos en el hotel fue del rio lento. Una gozada dejarte llevar con los flotadores mientras disfrutas del paisaje.
La playa no es la típica playa caribeña, mas bien se tratan de dos calas, con una ruina maya en el medio. Actualmente con el sargazo que hay solo puedes bañarte cómodamente en una de las calas. En una zona de la otra están reteniendo las algas y recogiéndolas continuamente.
Respecto a los restaurantes, reservamos en los tres que teníamos derecho, elegimos tres: brasileño, japonés y el nuevo "la cevicheria". El que mas nos gusto fue el brasileño. Lo mejor de la cevichería es el lugar, ya que se trata del bar de la playa, que ahora sirve de restaurante por la noche. El sitio es muy bonito. En la playa rodeado de palmeras y con el mar al fondo, y la comida, si te gusta el pescado y el ceviche, no está nada mal.
También comimos otro día de parrilla, en la zona de la playa, y estaba muy bueno. Un día que llegamos tarde a comer pedimos pizzas y estaban bastante buenas. Igual que los helados de la heladería y los cafés del caffe shop. Que bueno sabia a media tarde o después de cenar !!
Las habitaciones enormes, unos 50 metros cuadrados, con dos camas de 1,35 y un sofa-cama, que mínimo era de 1,80. Además de bañera de hidromasaje en el baño. Eso si, parece que van a reformar toda la zona Mayan este otoño, a nosotros lo único que nos pareció que necesitaba reforma era la bañera, el resto estaba impecable.
No puedo opinar de los espectáculos o actividades, ya que nosotros solíamos cenar a las 9 de la noche, hora de los espectáculos, pero tenían muy buena pinta.
Como punto desfavorable no hemos visto apenas españoles en nuestra estancia, está lleno de americanos e ingleses y algún aleman.
Como resumen, recomendaría este hotel si buscas un complejo asequible en tamaño, tranquilo y te gusta rodearte de naturaleza.
¡Hola! Recién llegada del Barceló Maya Beach por aquí Cualquier duda, decidme.
En general nos gustó pero creo que no es lo ideal para parejas, sino para familias con niños o grupos de gente joven. Había bastante ambiente de fiesta. El buffet del hotel y el mexicano... No nos gustó. Mucho mejor la comida que comimos en excursiones fuera del hotel. El japonés y el italiano bien.
Hola!!
Nosotros vamos con dos niños exactamente en dos semanas.
¿Hay mucho ambiente? El año pasado fuimos a República Dominicana y aquello estaba al 40-50% de cantidad de gente y por las noches no había nadie. Parece que este año ya es otra historia.
¿Qué restaurantes nos recomiendas? He escuchado de todo. En un grupo de Facebook donde el 99% son americanos, hay gente que de vez en cuando preguntan y cada uno tiene una opinión distinta, jeje.
El buffet también escuché que había bajado en calidad, me da que apuntan al sector de Estados Unidos, que comen cuatro cosas básicas.
Otra duda que tenemos: ¿a las piscinas del Palace se puede acceder? La zona de niños está tremenda.
Gracias!
Yo estuve en 2018 y el buffet me gustó bastante poco así como la calidad de las bebidas... Ambiente había pero parecido a cualquier resort de la zona...
En cuanto a animación tampoco me pareció gran cosa.
Me gustó mucho la playa y el complejo en general que es muy bonito y tienes de todo aunque bastantes cosas eran de pago cuando yo fuí.
No te puedo ayudar con el acceso al Palace, no me acuerdo... Leer más ...
Hola, ¿tenéis referencias recientes de este hotel? Lo estamos barajando para ir con nuestra hija de 9 años. En principio nos gustaría que el complejo fuese lo menos masificado posible (ya se que esto será complicado en la Riviera Maya) o lo mas pequeño dentro de lo grande.
La cosa está en que nos ofrecen mas o menos por el mismo importe este, Barceló Maya Palace, y Ocean Coral y Iberostar Tucán.
Se agradece cualquier tipo de luz.
Saludos!
A mi el Colonial me encanta, está muy bien situado en el complejo, y esa plaza al lado del lobby casi todas las noches paso por allí (cuanto estoy claro ), tienes la piscina muy cerca y los restaurantes y bares como son comunes, no tendrás problema. Seguro que tu hija lo pasa pipa
Muy decepcionados con Barcelo Riviera Maya; es un complejo enorme con 4 hoteles, uno de ellos el Maya beach. Falta profesionalidad en todo. Quieren llenar los hoteles a toda costa, nos encontramos con varios grupos de estudiantes de secundaria venidos de excursión desde Perú, que en total sumaban la friolera de 1.500 adolescentes, según uno de sus coordinadores, mezclados sin ninguna consideración con el resto de huéspedes alojados en los hoteles. Os podéis imaginar el caos que provocaron. Pasamos 2 noches sin dormir por el escándalo que había por todas partes, otra noche en el pasillo con el de seguridad del hotel que tuvo que sancionar a varios chavales por consumo de alcohol y hacer fiestas en las habitaciones.
AVISO: de mayo a octubre incluido, a excepción de agosto, llegan constantemente grupos de secundaria a Barcelo hoteles Riviera Maya. Así nos informaron los coordinadores de los viajes, que estaban desbordados por la situación, Barcelo no hizo nada, dejaron a los chavales solos sin ninguna supervision, una falta de respeto absoluta hacia el resto de clientes.
Esto derivó en quejas y más quejas, pero los responsables de recepción no sabían que hacer, reconociendo que se les había ido de las manos.
Además, nos enteramos de que pagando una tarifa bastante inferior a la nuestra tenían incluso más privilegios que nosotros, como reserva asegurada al menos en 2 restaurantes especiales del hotel, para los que casi nunca quedan ya plazas para el resto de clientes.
Los restaurantes temáticos son penosos, la comida en general es mala, la bebida aguada.....nos hemos sentido engañados de principio a fin.
La playa tiene piedras y algas, sargazo. No merece la pena alojarse en un hotel donde te tratan sin respeto desde que llegas hasta que sales.
Deseando volver a España
@rma11 siento tu experiencia ...jolín vaya caos !
No entiendo que el complejo no pusiese orden en ese asunto...
Bueno pues nosotros volvemos este año al Palladium White Sand como el año pasado. Vamos del 19 al 26. De excursiones, como hemos hecho ya muchas, repetiremos la visita a Holbox con Tour la Riviera Maya, el año pasado nos encanto, y un dia haremos una ruta por los cenotes cercanos al Palladium.
"María359p" Escribió:
Buenos días!
Nosotros vamos de luna de miel a priori del 21 al 31 de agosto. Aún no tenemos el hotel reservado, ya que nos estamos planteando hacerlo todo por nuestra cuenta o por agencia, pero nos llama bastante el Barceló Maya Riviera (only adults). Aún no sabemos si pasar toda la estancia en el hotel y realizar excursiones desde allí o si pillar diferentes hoteles en diferentes sitios, por ejemplo un par de noches de Holbox o Isla mujeres.
Las excursiones que a priori nos llaman la atención son:
1- Chichen Itza-Cenote Suytun-Cenote Oxman- Valladolid.
2-Tulum- Coba- Nado con tortugas en Akumal.
3- Holbox y las dos islas.
4- Isla Contoy e Isla Mujeres.
5- Parque Xel-ha
Además me gustaría ir una noche a Coco Bongo en playa del Carmen.
Iré detallando más información conforme lo tengamos todo más claro.
María359p. Yo no me quedaria los 10 dias en el complejo, para eso me voy a Republica Dominicana.
De las que pones la de Chichen Itza imprescindible, nosotros hemos estado dos veces, pero en vez de Valladolid, que a mi no me aporto nada, iria Ek Balam, por si no te viene bien la ruta, el cenote Palomitas es muy bonito tb.
Tulum y Coba se pueden hacer por libre, taxi desde el hotel y contratas un guia en la puerta de las ruina, para comer, nosotros hemos comido en uno de los "restaurantes" que estan frente a la laguna de Coba.
Holbox que decir, este año vuelvo despues de haber estado alli el año pasado.
Contoy super bien, me gusto mucho cuando estuvimos alli en 2019, este año ibamos a ir, pero al reducir el numero de visitantes por dia, es una reserva y hay un numero maximo de visitas al dia, hemos pensado no repetir y dejar que otras personas puedan visitarla. Con esto te quiero decir que puede que tengas dificultades para cuadrar el dia.
Xel-Ha, al igual que Xcaret, son parques, despues de dos visitas a cada uno me quedo con Xcaret, me gusta mas el "rio" del Xcaret que el descenso de Xel-Ha, ademas en la ultima visita a Xel-Ha la comida y bebida no me gustaron. Pero al final no dejan de ser parques.
En cuanto a CocoBongo suelen ofrecer un paquete los de animacion con transporte y bebidas en la disco, por lo menos en Palladium, Sirenis y Bahia Principe asi fue.
Ah, se me olvidaba, nadar con las tortugas y la barrera de coral en Akumal me defraudo. Me gusto mucho mas hacer snorkel en la barrera cuando fui a Contoy y ver delfines y tortugas en Sian Kaan.
Si necesitas mas informacion no dudes en preguntar.
Hola,mi pareja y yo queremos irnos de luna de miel a Riviera Maya en Abril,pero al empezar a mirar no sabemos que hotel elegir.Nos recomiendan en Gran Palladium Colonial,el Barcelo Maya,Catalonia Playa Maroma…
Si alguien nos puede recomendar algún hotel, que tenga sobre todo buena comida y buen acceso a la playa.
Muchas gracias
Yo acabo de llegar del Barceló Palace, como complejo debo decir que es impresionante, estuve hace 5 antes en el Palladium Kantenah, otro pedazo complejo, es que es difícil de elegir, son semejantes en cuanto a distribución. Habitación mejor con jacuzzi en medio de la habitación, Palladium, es que comparas uno con otro y no te sabría escoger. Cenas en restaurantes temáticos, los dos igual de bien. Playas, pues depende lo que busques, arena fina y palmeras, los dos, el Barceló para hacer también snorkel, viendo hasta tortugas, es que son grandes complejos. Los demás, pues ya no se. Creo que no te lo he puesto muy fácil para decidirte
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casi todas las noches paso por allí (cuanto estoy claro 
), tienes la piscina muy cerca y los
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