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Opiniones sobre Cancelaciones Ryanair (Foro de Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas)

Se encontraron 94 comentarios sobre Cancelaciones Ryanair en el Foro de Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
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  Ryanair  Tema: Ryanair  -   Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
sergi10
Sergi10
Registrado:  07-Abr-2010 
Mensajes: 169
Envío Asunto: Re: Ryanair  Publicado:
Tengo un vuelo mañana con Ryanair pero debido a las restricciones que hay en Cataluña no me dejan volar. He hablado con Ryanair y me han dicho que no tienen politica de cancelación y ni reembolso, no cambio de fechas ni nada de nada.
A parte de quedarme en casa y no volar, puedo hacer alguna cosa para recuperar el dinero de los vuelos??

Muchas gracias y buen viernes.
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davidesi
Davidesi
Registrado:  03-May-2006 
Mensajes: 115
Envío Asunto: Re: Cancelaciones Ryanair: cambios, reembolsos, bonos.  Publicado:
"Merche56" Escribió:
Buenos días yo tenía un vuelo con Ryanair para mayo y lo cobre la semana pasada.Lo hice a través de su web.Tienes que insistir.Suerte

Hola, a qué llamas insistir?
Tienes que rellenar el formulario eu261 más veces o preguntar en el chat o llamar por teléfono?

Yo rellené el formulario por un vuelo que me cancelaron y en su email automático decían que tardarían 10 días. Han pasado 11 días (naturales) y no he recibido nada aún.
  Cancelaciones Ryanair: cambios, reembolsos, bonos.  Tema: Cancelaciones Ryanair: cambios, reembolsos, bonos.  -   Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
Magpie
Magpie
Registrado:  29-Mar-2010 
Mensajes: 21721
Envío Asunto: Re: Cancelaciones Ryanair: cambios, reembolsos, bonos.  Publicado:
Easyjet son 14 dias, asi que 7 dias esta muy bien....
  Cancelaciones Ryanair: cambios, reembolsos, bonos.  Tema: Cancelaciones Ryanair: cambios, reembolsos, bonos.  -   Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
ANGEMI
ANGEMI
Registrado:  09-Ago-2009 
Mensajes: 17006
Envío Asunto: Re: Cancelaciones Ryanair: cambios, reembolsos, bonos.  Publicado:
@Coquecuaz

Te pego la información de la web que no debiste leíste al reservar tu vuelo y donde hay condiciones en los cambios.

Supresión de la tasa de cambio de vuelo - Términos y condiciones

•Cualquier vuelo del grupo Ryanair reservado a partir del 10 de Junio de 2020 con salida en Julio, Agosto, Septiembre, Octubre y Noviembre del 2020 puede ser cambiado por otro vuelo del grupo Ryanair con salida anterior al 21 de Marzo del 2021 sin tarifa por cambio de vuelo.

•Los pasajeros deben pagar cualquier diferencia entre la tarifa original abonada y la tarifa disponible cuando realicen el cambio (si la tarifa del nuevo vuelo es inferior, Ryanair no reembolsará la diferencia).

El cambio de vuelo gratuito no está disponible para los cambios realizados durante los 7 días anteriores a la fecha de salida del vuelo original.

más condiciones en...
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carcaro
Carcaro
Registrado:  21-Jun-2009 
Mensajes: 13419
Envío Asunto: Re: Cancelaciones Ryanair: cambios, reembolsos, bonos.  Publicado:
A mí me han cambiado un vuelo de vuelta a Oporto que era por la tarde/noche y ahora es por la mañana para final de mes. No consigo que me contesten en el chat.
Alguna idea de cómo contactar con ellos eficazmente??
Creéis que si les pido que por el cambio me incluyan una maleta de mano de 10kg lo harán como compensación o pasarán del tema? Ahora mismo solo incluí lo básico (la bolsa debajo del asiento).
  Cancelaciones Ryanair: cambios, reembolsos, bonos.  Tema: Cancelaciones Ryanair: cambios, reembolsos, bonos.  -   Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
danijor
Danijor
Registrado:  30-Mar-2009 
Mensajes: 651
Envío Asunto: Re: Cancelaciones Ryanair: cambios, reembolsos, bonos.  Publicado:
A mi me anularon el vuelo a Berlín de mayo y lo convertimos en un vuelo para diciembre a Fez, salíamos el 5 y volviamos el 8. Ayer me comunicaron que me lo habían cambiado, y el cambio era genial, lo nnca visto: la ida era idéntica el día 5, pero la vuelta era también el día 5, 30 minutos después de aterrizar en Fez. Me parece un cachondeo...
Por primera vez hemos pedido el reembolso hoy, porque estamos ya un poco cansados de cambios que se hacen eternos... Pues bien, hemos pedido el reembolso y no nos han enviado nada... ningún mail.
Por lo que leo, esto es jauja...
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pipitazgz
Pipitazgz
Registrado:  16-Dic-2009 
Mensajes: 165
Envío Asunto: Re: Cancelaciones Ryanair: cambios, reembolsos, bonos.  Publicado:
Otro que ha cobrado el dinero. Mis vuelos eran a principios de Julio. Insistir que al final se cobra.
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Mallrats
Mallrats
Registrado:  18-Ene-2010 
Mensajes: 232
Envío Asunto: Re: Cancelaciones Ryanair: cambios, reembolsos, bonos.  Publicado:
Aquí uno más que tras rechazar el bono, a través del email de bono de Ryanair, ha recibido el dinero. En mi caso ha sido tras unos 5 días laborales.

Gracias por la info, @Francisco2020!!
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evamor9
Evamor9
Registrado:  12-Oct-2020 
Mensajes: 1
Envío Asunto: Re: Cancelaciones Ryanair: cambios, reembolsos, bonos.  Publicado:
...viaje cancelado, hablé con el alojamiento y me confirmaron que en ningún momento habían cobrado la reserva Chocado !!!! puesto que se cancelaron los viajes con suficiente tiempo de antelación. Hasta que no llegué con esa información a mi agencia, no tuvieron la vergüenza de devolverme mi dinero que me retenían ellos. Y ya de los vuelos ni os cuento... a fecha 12 de octubre me dicen que no les hacen los reembolsos y con eso me tengo que conformar, ya que no hay manera de hablar con Ryanair o Aena, puesto que yo no soy quien compró los billetes. ¿Alguien me puede asegurar que Ryanair ya ha reembolsado todos los vuelos cancelados en esas fechas? ¿Sabéis cómo puedo hacer una reclamación formal a esa agencia por este motivo si no tengo la información de la compañía?

Os agradecería mucho cualquier ayuda.
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luchino
Luchino
Registrado:  21-May-2006 
Mensajes: 3307
Envío Asunto: Re: Cancelaciones Ryanair: cambios, reembolsos, bonos.  Publicado:
Saludos, como ya expliqué por aquí hace tiempo, tenía unos vuelos para mayo, que al ser cancelados me dieron la opción del bono, que acepté en su día, suponiendo que podría intentar hacer el mismo viaje - u otro - el año que viene.

Como ahora no lo veo tan claro, el 4 - X pasado solicité reembolso en vez de bono, en un sitio concreto que hay en la web de Ryanair, aquí:

onlineform.ryanair.com... ash-refund

A los 3 días me llega un mail diciendo que el bono ya estaba anulado y que en pocos días recibiría el dinero; por supuesto pensé que no sería tan rápido, pero para mi sorpresa hoy me ha llegado, ya está en mi cuenta.

Imagino que ya ha pasado la tromba de devoluciones de los meses pasados y por eso ahora van mas rápido.

En fin, una buena noticia, de hecho el dinero casi lo daba por perdido.
 
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