Hola! soy nueva por aquí!!
El caso es que para mi sorpresa, mirando vuelos Madrid-Manila me he topado con unos precios baratísimos de Air China. Siempre que hemos estado en el sudeste asiatico hemos viajado con las grandes compañias de Emirates, Qatar, Etihad... Y ya sé el funcionamiento de estas. Queria preguntaros si los aviones en los que habeis volado de Air China disponen de wifi, ya que mi marido trabaja casi 24h con el whastapp y para nosotros es imprescindible este servicio a bordo.
Muchas gracias!!
Buenas tardes a todos los que vayáis a viajar próximamente a bordo.
Os escribo desde la estación de tren de Bari, para contar un poco nuestra odisea, y esperando que no tengáis una experiencia igual, sirva para que no os tomen el pelo...
Antes de nada, relatar que se trata de un viaje familiar de 13 personas, contratado en una agencia (Eroski), con un paquete de MSC completo (vuelos, traslados, barco) y en que MSC subcontrata a Air Europa para el vuelo Charter Madrid - Trieste - Madrid.
Todo comienza ya raro cuando la reserva que hemos hecho de 6 camarotes, y en que se nos asignan números de camarote que respeta la necesidad de no separar familias. Padres con 2 hijos o padres con 3 hijos con camarotes contiguos. Pero fechas después de la reserva nos llaman para decir que si podemos cambiar uno de ellos para que una familia vaya junta. Decimos que no. Lo hacen igual. Reclamamos. Da igual.
Ya el día de la salida, en facturación de Air Europa, la "diligente" trabajadora de AE comete un error con mi equipaje. Ella necesita que la facturación se haga por camarotes completos, así que pongo mi maleta, luego solicita la de mi acompañante, y cuando termina de despachar esta me dice "¿tú no facturas nada?". Digo que la maleta roja que ha salido antes, "ah ok", pero ya me quedo mosqueado. Me entrega las tarjetas de embarque y la mía viene sin resguardo de facturación. Se lo reclamo y me imprime otro cualquiera, porque ni siquiera corresponde con el peso de mi maleta. Me quedo extrañado y lo guardo como oro en paño por lo que pueda pasar.
Llegamos a Trieste y obviamente sin maleta. Pongo una reclamación en el mostrador del aeropuerto con poca o nula asistencia de personal de MSC, y ante un "amable" trabajador del aeropuerto que sólo habla en italiano y dice que ponga los datos en una hoja, rellena el tipo de maleta y mi nombre con errores y me despacha. Los de MSC del aeropuerto lo más que dicen es que lo trate con el embarque al llegar.
Por cierto, de lo que nos dijo la agencia de que las maletas de Barajas iban directas al barco no es cierto. Tú te las coges (cuando llegan!), las llevas al bus, y del bus al embarque también.
Llegamos al embarque y nadie sabe nada (entre compañeros de MSC ni siquiera se transmiten información) y que ellos no se encargan. Que lo hable con el front-desk (recepción) del barco. A uno del embarque se le escapa en italiano (lo siento, algunos entendemos!) que ya me la entregarán en algún puesto o no, y que si no, a la vuelta. Despreocupación total...
Voy allí y nada. Que ellos no saben, que es cosa de la aerolínea (un vuelo chárter que han fletado ellos) y se lavan las manos. De entrada son dos días de navegación sin tocar tierra, así que sin ropa y sin nada. MSC tiene el detalle de darte 50€ diarios en crédito en el barco (no vaya a ser que se te ocurra comprar fuera) para que puedas comprar cosas de primera necesidad. En sus tiendas no hay calcetines, calzoncillos solo talla XS o S, y el resto de ropa es de Armani, Lacoste o Tommy, así que os podéis imaginar que un bañador son 80€!. Te dan una especie de estuchito de emergencia con un cepillo de dientes, una maquinilla, una compresa por si eres chica y una camiseta blanco de pésima calidad y publicidad de MSC. Además de sin maleta, eres un anuncio andante...
Tras 2 días llegamos a Cefalonia y sigo sin maleta ni noticia de ella. Air Europa dice en su teléfono de información (al que llamaría en estos días una... Leer más ...
No encuentro las tarifas de internet wifi ni en la página de MSC ni en ninguna otra parte ¿sabeis dónde las puedo ver o/y contarnos como os ha ido y el precio?
Saludos
Yo llamé a MSC y pregunté, hay varias tarifas. Contraté WiFi para un terminal y costó 66€ si no recuerdo mal. Para watsapp muy bien, con el correo tuve problemas pero igual era mi móvil, el resto del grupo bien.
Hola, puedes entrar en la página de MSC y hay un apartado que pone mis reservas, pon tu número de reserva, que viene en la documentación del crucero y puedes ver todo, el precio y las excursiones que tiene MSC los paquetes de bebidas, las tarifas de internet todo lo que ofrecen en el crucero
Un saludo
¿Sabéis si se puede hacer check in on line con air europa 48 horas antes de salir?. En la documentación que envía MSC solo aparecen los números de vuelo y las horas de salida y llegada, no aparece número de reserva ni terminal en el aeropuerto.
La terminal es la T1, nunca la ponen. La facturación la haces en el mostrador. No necesitas nada más que la documentación que te han enviado, ten en cuenta que es un vuelo chárter.
Muchas gracias. Sí, sabia que era un vuelo chárter pero podrían indicar al menos terminal
Yo tuve que llamar a MSC para asegurarme, y el operador que me atendió me dijo de entrada T4 cuando Air Europa opera en T1. Luego hizo una consulta y ya me indicó que sí, que era la T1, 🤦
No encuentro las tarifas de internet wifi ni en la página de MSC ni en ninguna otra parte ¿sabeis dónde las puedo ver o/y contarnos como os ha ido y el precio?
Saludos
Yo llamé a MSC y pregunté, hay varias tarifas. Contraté WiFi para un terminal y costó 66€ si no recuerdo mal. Para watsapp muy bien, con el correo tuve problemas pero igual era mi móvil, el resto del grupo bien.
Hola, puedes entrar en la página de MSC y hay un apartado que pone mis reservas, pon tu número de reserva, que viene en la documentación del crucero y puedes ver todo, el precio y las excursiones que tiene MSC los paquetes de bebidas, las tarifas de internet todo lo que ofrecen en el crucero
Un saludo
¿Sabéis si se puede hacer check in on line con air europa 48 horas antes de salir?. En la documentación que envía MSC solo aparecen los números de vuelo y las horas de salida y llegada, no aparece número de reserva ni terminal en el aeropuerto.
La terminal es la T1, nunca la ponen. La facturación la haces en el mostrador. No necesitas nada más que la documentación que te han enviado, ten en cuenta que es un vuelo chárter.
Muchas gracias. Sí, sabia que era un vuelo chárter pero podrían indicar al menos terminal
No encuentro las tarifas de internet wifi ni en la página de MSC ni en ninguna otra parte ¿sabeis dónde las puedo ver o/y contarnos como os ha ido y el precio?
Saludos
Yo llamé a MSC y pregunté, hay varias tarifas. Contraté WiFi para un terminal y costó 66€ si no recuerdo mal. Para watsapp muy bien, con el correo tuve problemas pero igual era mi móvil, el resto del grupo bien.
Hola, puedes entrar en la página de MSC y hay un apartado que pone mis reservas, pon tu número de reserva, que viene en la documentación del crucero y puedes ver todo, el precio y las excursiones que tiene MSC los paquetes de bebidas, las tarifas de internet todo lo que ofrecen en el crucero
Un saludo
¿Sabéis si se puede hacer check in on line con air europa 48 horas antes de salir?. En la documentación que envía MSC solo aparecen los números de vuelo y las horas de salida y llegada, no aparece número de reserva ni terminal en el aeropuerto.
La terminal es la T1, nunca la ponen. La facturación la haces en el mostrador. No necesitas nada más que la documentación que te han enviado, ten en cuenta que es un vuelo chárter.
No encuentro las tarifas de internet wifi ni en la página de MSC ni en ninguna otra parte ¿sabeis dónde las puedo ver o/y contarnos como os ha ido y el precio?
Saludos
Yo llamé a MSC y pregunté, hay varias tarifas. Contraté WiFi para un terminal y costó 66€ si no recuerdo mal. Para watsapp muy bien, con el correo tuve problemas pero igual era mi móvil, el resto del grupo bien.
Hola, puedes entrar en la página de MSC y hay un apartado que pone mis reservas, pon tu número de reserva, que viene en la documentación del crucero y puedes ver todo, el precio y las excursiones que tiene MSC los paquetes de bebidas, las tarifas de internet todo lo que ofrecen en el crucero
Un saludo
¿Sabéis si se puede hacer check in on line con air europa 48 horas antes de salir?. En la documentación que envía MSC solo aparecen los números de vuelo y las horas de salida y llegada, no aparece número de reserva ni terminal en el aeropuerto.
Aprovecho para poner mi particular TOP de mejores compañías con las que he viajado, ya que acabo de descubrir (o redescubrir) este tema por si a le sirve a alguien
PARA VUELOS DE LARGO ALCANCE en economy (+4 horas):
1. LUFTHANSA (8/10): Destacaría el asiento y el servicio a bordo, así como las facilidades del HUB de Frankfurt para escalas
2. BRITISH AIRWAYS (7.5/10): La enorme red de destinos en EEUU, servicio a bordo y un buen sistema de entretenimiento
3. IBERIA (7/10): Precios competitivos para vuelos a EEUU y Sudamérica, buen sistema de entretenimiento y servicio correcto
4. AIR FRANCE (7/10): Servicio a bordo en general, con menús más generosos que otras aerolíneas de bandera (al menos en mi experiencia)
PARA VUELOS DE CORTO/MEDIO ALCANCE en economy:
1. SWISS (8/10): Buen servicio a bordo, asientos cómodos y relación calidad/precio excelente, buena franquicia de equipaje, al menos en mi experiencia
2. LUFTHANSA (7.5/10): Pese a haber reducido los refrigerios, sigue ofreciendo una relación calidad/precio de lo mejor, y con una enorme red de rutas con fáciles combinaciones en sus HUB
3. KLM (7.5/10): De las mejores (si no la mejor) a nivel europeo en cuanto a refrigerios y comidas en economy, precios competitivos y escalas sencillas en Ámsterdam
4. BRITISH AIRWAYS (7.5/10): Asientos cómodos, refrigerio reducido pero al menos dan algo, precios muy competitivos
5. AIR FRANCE (7/10): Asientos cómodos y refrigerios gratuitos, buenas aplicaciones móviles para el entretenimiento, pero tarifas algo caras
6. AIR EUROPA (7/10): Asientos cómodos y buen sistema de entretenimiento sin wifi, precios competitivos
7. IBERIA (6.5/10): Buena red de destinos y HUB sencillo y bien dotado como es la T4 de Madrid, precios competitivos y aviones bastante nuevos con cabinas agradables, pero deberían reincorporar algún refrigerio para competir con el resto de compañías bandera, app de entretenimiento correcta
8. NORWEGIAN (6.5/10): Precios muy competitivos, asientos cómodos y posibilidad de wifi gratis en muchos de sus aviones, aunque mi experiencia es anterior a la pandemia, quizás han cambiado cosas
9. VUELING (6/10): Precios muy competitivos y red de aeropuertos principales, pero franquicia de equipaje muy simple para las tarifas básicas
10. EASYJET (5.5/10): Precios muy bajos y red de aeropuertos principales, franquicia de equipaje mínima
Muy útil la lista . He viajado en todas esas, me parecen incomodas en TURISTA DE LARGO RADIO, asientos estrechos y filas muy juntas, meten más asientos en el mismo espacio que las mejores aerolíneas (asiáticas, golfo, Turkish,..).
La mejor europea me parece TURKISH, las más cómoda y con mejor servicio, con muchos detalles en turista que otras solo dan en busines (toallita caliente al entrar, neceser de noche con zapatillas, asientos con 2ª luz individual, cubiertos metálicos, asientos con reposacabezas ajustables en altura y orejeras, buena comida...); por cierto, el desayuno que sirve TURKISH en el trayecto medio radio España-Turquia en clase turista, gratis, es mejor que el malísimo que me ha dado IBERIA en su Busines Plus intercontinental de largo radio varias veces.
El espacio entre asientos es mejor en TURKISH que en cualquiera de las que citas, como referencia el Boing 777-300ER que usan muchas aerolíneas: Turkish tiene 9 asientos por fila, 10 otras aerolíneas europeas que lo usan (SWISS, AF, KLM,..). También EMIRATES lo opera con 10... Leer más ...
Aprovecho para poner mi particular TOP de mejores compañías con las que he viajado, ya que acabo de descubrir (o redescubrir) este tema por si a le sirve a alguien
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1. LUFTHANSA (8/10): Destacaría el asiento y el servicio a bordo, así como las facilidades del HUB de Frankfurt para escalas
2. BRITISH AIRWAYS (7.5/10): La enorme red de destinos en EEUU, servicio a bordo y un buen sistema de entretenimiento
3. IBERIA (7/10): Precios competitivos para vuelos a EEUU y Sudamérica, buen sistema de entretenimiento y servicio correcto
4. AIR FRANCE (7/10): Servicio a bordo en general, con menús más generosos que otras aerolíneas de bandera (al menos en mi experiencia)
PARA VUELOS DE CORTO/MEDIO ALCANCE en economy:
1. SWISS (8/10): Buen servicio a bordo, asientos cómodos y relación calidad/precio excelente, buena franquicia de equipaje, al menos en mi experiencia
2. LUFTHANSA (7.5/10): Pese a haber reducido los refrigerios, sigue ofreciendo una relación calidad/precio de lo mejor, y con una enorme red de rutas con fáciles combinaciones en sus HUB
3. KLM (7.5/10): De las mejores (si no la mejor) a nivel europeo en cuanto a refrigerios y comidas en economy, precios competitivos y escalas sencillas en Ámsterdam
4. BRITISH AIRWAYS (7.5/10): Asientos cómodos, refrigerio reducido pero al menos dan algo, precios muy competitivos
5. AIR FRANCE (7/10): Asientos cómodos y refrigerios gratuitos, buenas aplicaciones móviles para el entretenimiento, pero tarifas algo caras
6. AIR EUROPA (7/10): Asientos cómodos y buen sistema de entretenimiento sin wifi, precios competitivos
7. IBERIA (6.5/10): Buena red de destinos y HUB sencillo y bien dotado como es la T4 de Madrid, precios competitivos y aviones bastante nuevos con cabinas agradables, pero deberían reincorporar algún refrigerio para competir con el resto de compañías bandera, app de entretenimiento correcta
8. NORWEGIAN (6.5/10): Precios muy competitivos, asientos cómodos y posibilidad de wifi gratis en muchos de sus aviones, aunque mi experiencia es anterior a la pandemia, quizás han cambiado cosas
9. VUELING (6/10): Precios muy competitivos y red de aeropuertos principales, pero franquicia de equipaje muy simple para las tarifas básicas
10. EASYJET (5.5/10): Precios muy bajos y red de aeropuertos principales, franquicia de equipaje mínima
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