Buenas, han pasado unos días desde la vuelta del crucero, y estaba dudando en escribir algo. En primer lugar unas ligeras molestias a la vuelta (creo que más de un crucerista ha vuelto con molestias...)
Y luego no sabía como exponer las impresiones, ya que de primeras hubiera quedado muy negativo. Y he de ser objetivo, algunas de las cosas por las que no me ha gustado del todo el crucero, es por mis gustos o manera de ser y no puedo achacarlo a la empresa MSC, aunque otras cosas si...
Después de meditarlo mucho, espero hacer entender mis críticas que seguro otra gente no compartirá, pero puede servir como punto de vista alternativo y ser útil si alguien de MSC tomara nota.
En primer lugar me ha dado la impresión que MSC pasaba bastante de sus clientes.
Quizás este punto esté condicionado por mi experiencia con otra naviera y las comparaciones sean odiosas.
En el aeropuerto de Madrid, a la ida, apáñatelas como puedas y sólo un chico en la cola que se formó en facturación con una hoja, en la que puntuaba si la gente que estaba por ahí, formaba parte de su lista. Pero parco en información, ni otros detalles de vuelo, equipaje, llegada a Hamburgo, transporte a Kiel etc
La vuelta ya no era una impresión, sino que era evidente que una vez ya habías disfrutado del crucero, al poner pie en tierra MSC, pasaba ampliamente de ti.
Por ejemplo en la IDA al dejar el equipaje en el puerto, un bus lanzadera te llevaba a la zona de embarque. Y en la vuelta, ya no necesitas ese bus y desde esa zona a donde el equipaje, tocaba andar... Luego descontrol para montar a los bus, con las maletas cargados. Y descontrol en el sentido, que a nosotros nadie nos pidió ni controló si llevábamos contratado el servicio de trasporte al aeropuerto de Hamburgo.
En Pullmantur hace años, en Barajas facturabas el equipaje, te acompañaban hasta la puerta de embarque del avión. Te recibían y controlaban que no se perdiera nadie, traslado en bus, control en el puerto de Atenas, y tu equipaje ya te esperaba en el camarote. Otras maneras de trabajar!!!
Retomo un poco que me pierdo...
Ante lo que leí sobre la educación del personal del Aeropuerto de Hamburgo... Tengo que discrepar de la mayoría de cosas que leí, o yo he tenido suerte y me he topado con toda la gente amable, simpática y agradable de ese aeropuerto. Ni una sola queja de ellos.
El embarque medianamente rápido. Y aquí viene otra sorpresa. Con el fin de modernizar y que todo sea más automatizado, te encontrabas con unas maravillosas pantallas táctiles (que algunas de tanto tacto no funcionaban correctamente) unos cajeros para gestionar las tarjetas... Y para la gente que bien no controlas las tecnologías, o se ha liado, o simplemente se fía más de la palabra de una persona... Un maravilloso mostrador atendido por 4 ó 5 personas para un total de 5000 viajeros... (no hace falta ser matemático para ver la media que te da en la atención)
Así que vuelve a aparecer esa sensación de tu te lo guisas, tu te lo comes...
Ya que he mencionado el tema de 5000 viajeros... Quizás ha sido fallo mio, o la mentalidad de la gente que viaja ha variado... Yo esperaba a finales de septiembre no encontrar el barco al 100%
Para otra vez, mi elección octubre o noviembre jejeje. Por cierto pregunté al personal que te quiere vender otros cruceros por alguno con menor afluencia, que me recomendará un destino o un mes del año que fuera temporada baja etc... Su... Leer más ...
Buenas, han pasado unos días desde la vuelta del crucero, y estaba dudando en escribir algo. En primer lugar unas ligeras molestias a la vuelta (creo que más de un crucerista ha vuelto con molestias...)
Y luego no sabía como exponer las impresiones, ya que de primeras hubiera quedado muy negativo. Y he de ser objetivo, algunas de las cosas por las que no me ha gustado del todo el crucero, es por mis gustos o manera de ser y no puedo achacarlo a la empresa MSC, aunque otras cosas si...
Después de meditarlo mucho, espero hacer entender mis críticas que seguro otra gente no compartirá, pero puede servir como punto de vista alternativo y ser útil si alguien de MSC tomara nota.
En primer lugar me ha dado la impresión que MSC pasaba bastante de sus clientes.
Quizás este punto esté condicionado por mi experiencia con otra naviera y las comparaciones sean odiosas.
En el aeropuerto de Madrid, a la ida, apáñatelas como puedas y sólo un chico en la cola que se formó en facturación con una hoja, en la que puntuaba si la gente que estaba por ahí, formaba parte de su lista. Pero parco en información, ni otros detalles de vuelo, equipaje, llegada a Hamburgo, transporte a Kiel etc
La vuelta ya no era una impresión, sino que era evidente que una vez ya habías disfrutado del crucero, al poner pie en tierra MSC, pasaba ampliamente de ti.
Por ejemplo en la IDA al dejar el equipaje en el puerto, un bus lanzadera te llevaba a la zona de embarque. Y en la vuelta, ya no necesitas ese bus y desde esa zona a donde el equipaje, tocaba andar... Luego descontrol para montar a los bus, con las maletas cargados. Y descontrol en el sentido, que a nosotros nadie nos pidió ni controló si llevábamos contratado el servicio de trasporte al aeropuerto de Hamburgo.
En Pullmantur hace años, en Barajas facturabas el equipaje, te acompañaban hasta la puerta de embarque del avión. Te recibían y controlaban que no se perdiera nadie, traslado en bus, control en el puerto de Atenas, y tu equipaje ya te esperaba en el camarote. Otras maneras de trabajar!!!
Retomo un poco que me pierdo...
Ante lo que leí sobre la educación del personal del Aeropuerto de Hamburgo... Tengo que discrepar de la mayoría de cosas que leí, o yo he tenido suerte y me he topado con toda la gente amable, simpática y agradable de ese aeropuerto. Ni una sola queja de ellos.
El embarque medianamente rápido. Y aquí viene otra sorpresa. Con el fin de modernizar y que todo sea más automatizado, te encontrabas con unas maravillosas pantallas táctiles (que algunas de tanto tacto no funcionaban correctamente) unos cajeros para gestionar las tarjetas... Y para la gente que bien no controlas las tecnologías, o se ha liado, o simplemente se fía más de la palabra de una persona... Un maravilloso mostrador atendido por 4 ó 5 personas para un total de 5000 viajeros... (no hace falta ser matemático para ver la media que te da en la atención)
Así que vuelve a aparecer esa sensación de tu te lo guisas, tu te lo comes...
Ya que he mencionado el tema de 5000 viajeros... Quizás ha sido fallo mio, o la mentalidad de la gente que viaja ha variado... Yo esperaba a finales de septiembre no encontrar el barco al 100%
Para otra vez, mi elección octubre o noviembre jejeje. Por cierto pregunté al personal que te quiere vender otros cruceros por alguno con menor afluencia, que me recomendará un destino o un mes del año que fuera temporada baja etc... Su respuesta alucinante... La... Leer más ...
2600 personas a bordo según la directora del crucero (la mayor ocupación del barco hasta la fecha) y el servicio de Royal sigue siendo del mismo y alto nivel a como recordaba en el Symphony of the Seas, a pesar de la pandemia. Eso sí, lo de las mascarillas es un cachondeo porque hay tripulación que no la lleva, otra parte que lleva quirúrgicas y otra parte que lleva FFP2. Y no hay un criterio ni una pauta que te diga el porqué. A ver si algún día lo pregunto…
El barco me ha sorprendido para muy bien y eso que mi experiencia anterior era casi imposible de superar. Pero claro, después de hacer un primer crucero en el Empress de Pullmantur, cualquier otro barco moderno es superior.
El personal sigue siendo igual de fantástico, amable y servicial y eso es un plus. Familiares míos han hecho cruceros este mismo mes de julio, unos con Costa y otros con MSC, y no han regresado muy satisfechos que digamos.
Si los que viajais en los próximos días tenéis alguna duda o pregunta por el viaje, ponedla por aquí y si puedo os ayudo.
Va muy lleno no??? Pensaba que serios menos!!! Nosotros embarcamos el domingo!!! Que tal la temperatura??? Os llueve??
2600 personas a bordo según la directora del crucero (la mayor ocupación del barco hasta la fecha) y el servicio de Royal sigue siendo del mismo y alto nivel a como recordaba en el Symphony of the Seas, a pesar de la pandemia. Eso sí, lo de las mascarillas es un cachondeo porque hay tripulación que no la lleva, otra parte que lleva quirúrgicas y otra parte que lleva FFP2. Y no hay un criterio ni una pauta que te diga el porqué. A ver si algún día lo pregunto…
El barco me ha sorprendido para muy bien y eso que mi experiencia anterior era casi imposible de superar. Pero claro, después de hacer un primer crucero en el Empress de Pullmantur, cualquier otro barco moderno es superior.
El personal sigue siendo igual de fantástico, amable y servicial y eso es un plus. Familiares míos han hecho cruceros este mismo mes de julio, unos con Costa y otros con MSC, y no han regresado muy satisfechos que digamos.
Si los que viajais en los próximos días tenéis alguna duda o pregunta por el viaje, ponedla por aquí y si puedo os ayudo.
Estás confirmando mi teoría sobre los crucero, que es la siguiente por si a alguien le interesa: hay dos clases de crucero para mi gusto y por mi experiencia.
1ª) Cruceros de destino: es decir, cruceros en los que no importa tanto el barco como sí lo que visitas. Mi primer crucero fue con Pullmantur en el Empress, que era un barco viejo y muy zurrado. Lo que ofrecía en comida, servicio y entretenimiento a bordo, no estaba mal, pero no era nada excepcional, del estilo del Voyager parece. Pero claro, es que el trayecto era por los fiordos y ahí está la clave, escogimos esa naviera porque las escalas eran fantásticas... Flam, Geiranger, Bergen, Allesund, Preikestolen, etc.
2ª) Curceros de barco: es decir, cruceros en los que las escalas no importan tanto como lo que ofrece el barco. Un ejemplo de esos son los cruceros tope gama de Royal Caribbean o Norwegian, que son como un resort hotelero en los que es imposible que te canses ni te aburras ni de la comida (con los variados restaurantes que hay), ni del entretenimiento, ni del servicio. Cuando fui en el Symphony, las escalas me gustaron, pero si me las cambian por otras diferentes, me habría flipado igual.
En este caso, creo que el báltico es un crucero de destinos, lo que pasa es que el destino TOP que era San Petersburgo, pues no está y probablemente eso hace que se resienta bastante. Nosotros la verdad es que hemos tenido suerte porque nuestras escalas creo que son las más atractivas de entre todas las modificaciones y por eso no lo cancelamos. Y viendo lo que has opinado de Tallin, Helsinki o Gdansk, pues cada día me apetece más que llegue la fecha del viaje. Y encima nos quitaremos unos días de calor máximo.
Hola! Nosotros somos una pareja que tambien vamos en este barco el 17 de Julio desde Estocolmo. Siempre hemos viajado por todo el mundo en avión, y esta es nuestra primera experiencia en crucero, espero que todo vaya bien!
Alguien que conozco este barco y su última renovación, ¿nos puede decir que tal está?
Va ser difícil que alguien haya ido en el barco tras la renovación porque se hizo a finales de 2019 y después vino la pandemia. A ver si alguien viajó en 2020 con el barco.
Lo que sí tengo claro es que, tras probar Pullmantur, Costa y Royal, me quedo con esta última de largo no, de larguísimo.
La verdad es que, como ya dije, no me quiero crear expectativas muy altas con Royal para no defraudarme, pero estos son los mensajes que me sacan una sonrisa...
Eso me pasó a mi la primera vez que viajé con ellos y superaron las expectativas. De hecho, en mi primer crucero, conocí a una madre y una hija que hacían un crucero todos los años y que probaron Pullmantur, Íberocruceros, Costa, MSC, Norwegian, Princess, Carnival, Celebrity y Royal. Y desde que probaron con Royal no volvieron a ir de crucero con ninguna otra compañía (tenían nivel Diamante Plus en la tarjeta de fidelización )
Hola! Nosotros somos una pareja que tambien vamos en este barco el 17 de Julio desde Estocolmo. Siempre hemos viajado por todo el mundo en avión, y esta es nuestra primera experiencia en crucero, espero que todo vaya bien!
Alguien que conozco este barco y su última renovación, ¿nos puede decir que tal está?
Va ser difícil que alguien haya ido en el barco tras la renovación porque se hizo a finales de 2019 y después vino la pandemia. A ver si alguien viajó en 2020 con el barco.
Lo que sí tengo claro es que, tras probar Pullmantur, Costa y Royal, me quedo con esta última de largo no, de larguísimo.
La verdad es que, como ya dije, no me quiero crear expectativas muy altas con Royal para no defraudarme, pero estos son los mensajes que me sacan una sonrisa...
Hola! Nosotros somos una pareja que tambien vamos en este barco el 17 de Julio desde Estocolmo. Siempre hemos viajado por todo el mundo en avión, y esta es nuestra primera experiencia en crucero, espero que todo vaya bien!
Alguien que conozco este barco y su última renovación, ¿nos puede decir que tal está?
Va ser difícil que alguien haya ido en el barco tras la renovación porque se hizo a finales de 2019 y después vino la pandemia. A ver si alguien viajó en 2020 con el barco.
Lo que sí tengo claro es que, tras probar Pullmantur, Costa y Royal, me quedo con esta última de largo no, de larguísimo.
Pero será más complicado y aprovecharemos menos el tiempo
No sé en qué escala estáis pensando, pero en general es más fácil ir por libre que en grupo, se sale antes, no tienes que esperar a que estén todos
Salvo que no haya transporte público o coche de alquiler, es más fácil moverte por libre, lo digo por experiencia
Saludos
Ángeles
Buenos dias, somos una pareja que viajaremos el 6 de junio a los fiordos y estamos empapandonos del foro. ¿ alguien nos podria dar su experiencia mas reciente ? ¿ que fiestas hay ?
otra duda que me gustaria me pudierais resolver, es que para volver, atracamos en rostock y yo cogere el avion en hamburgo, por lo que hemos decidido trasladarnos mediante shuttel. supuestamente llegamos al puerto a las 7.30 de la mañana, ¿ cuanto se tarda en desembarcar ? ¿ para que hora me recomendais reservar el shutel ?
Buenos dias, somos una pareja que viajaremos el 6 de junio a los fiordos y estamos empapandonos del foro. ¿ alguien nos podria dar su experiencia mas reciente ? ¿ que fiestas hay ?
otra duda que me gustaria me pudierais resolver, es que para volver, atracamos en rostock y yo cogere el avion en hamburgo, por lo que hemos decidido trasladarnos mediante shuttel. supuestamente llegamos al puerto a las 7.30 de la mañana, ¿ cuanto se tarda en desembarcar ? ¿ para que hora me recomendais reservar el shutel ?
Buenas... alguien ha hecho la excursión "San Petersburgo premium en dos dias" con (editado por moderador: luna-llena) ?
...si puede compartir su experiencia...saber si merece la pena...son 152€ por persona + 30€ el almuerzo de los dos días
Graciaaaaas
Buenas... alguien ha hecho la excursión "San Petersburgo premium en dos dias" con (editado por moderador: luna-llena) ?
...si puede compartir su experiencia...saber si merece la pena...son 152€ por persona + 30€ el almuerzo de los dos días
Graciaaaaas
Shore2 shore, también tiene excursiones adecuadas a cada crucero y los precios son muy competitivos.
Y tienen experiencia.
Echarle un vistazo dependiendo de la fecha de salida te ofrecen la excursiónes de tus puertos de atraque.
Un saludo.
Hola viajeros, vamos a por el quinto crucero, los Fiordos con el Monarch para el 16 de Mayo 2020.
Si alguien tiene estas fechas nos encantaría poder ir hablando somos dos parejas, siempre hemos hecho las excursiones por nuestra cuenta, pero en el ultimo crucero por el Adriático el año pasado terminamos cogiendo tres con Pullmantur y os cuento el motivo.
En Santorini fue horrible la hicimos con otra compañía y la gente se pegaban por que a la vuelta mandaron un bus y eramos el doble de personas que de plazas... Horrible la situación, por otro lado una pareja que conocimos en el viaje las tenia contratadas con otra agencia muy conocida, como el barco llego con retraso en dos de la escalas las perdieron, En esta ocasión no vamos a jugárnosla por la ultima experiencia, cogeremos un paquete.
Tengo dudas sobre si se necesitan Visados para bajar del barco por libre?
También sobre la moneda, podemos pagar con tarjeta o €, o recomendáis cambiar moneda?
Madre mía solo quedan cuatro meses, es el quinto pero la emoción es la misma que para el primero
Saludos Viajeros.
Noruega forma parte del Espacio Económico Europeo y por tanto no es necesario visado. La moneda sí que es diferente, pero se puede pagar en euros (con un generoso redondeo) o con tarjeta (consulta con tu banco las condiciones, porque cada uno es un mundo, pero generalmente suele salir bien pagar con tarjeta y mejor que con otras fórmulas)
Hola viajeros, vamos a por el quinto crucero, los Fiordos con el Monarch para el 16 de Mayo 2020.
Si alguien tiene estas fechas nos encantaría poder ir hablando somos dos parejas, siempre hemos hecho las excursiones por nuestra cuenta, pero en el ultimo crucero por el Adriático el año pasado terminamos cogiendo tres con Pullmantur y os cuento el motivo.
En Santorini fue horrible la hicimos con otra compañía y la gente se pegaban por que a la vuelta mandaron un bus y eramos el doble de personas que de plazas... Horrible la situación, por otro lado una pareja que conocimos en el viaje las tenia contratadas con otra agencia muy conocida, como el barco llego con retraso en dos de la escalas las perdieron, En esta ocasión no vamos a jugárnosla por la ultima experiencia, cogeremos un paquete.
Tengo dudas sobre si se necesitan Visados para bajar del barco por libre?
También sobre la moneda, podemos pagar con tarjeta o €, o recomendáis cambiar moneda?
Madre mía solo quedan cuatro meses, es el quinto pero la emoción es la misma que para el primero
Saludos Viajeros.
Noruega forma parte del Espacio Económico Europeo y por tanto no es necesario visado. La moneda sí que es diferente, pero se puede pagar en euros (con un generoso redondeo) o con tarjeta (consulta con tu banco las condiciones, porque cada uno es un mundo, pero generalmente suele salir bien pagar con tarjeta y mejor que con otras fórmulas)
Hola viajeros, vamos a por el quinto crucero, los Fiordos con el Monarch para el 16 de Mayo 2020.
Si alguien tiene estas fechas nos encantaría poder ir hablando somos dos parejas, siempre hemos hecho las excursiones por nuestra cuenta, pero en el ultimo crucero por el Adriático el año pasado terminamos cogiendo tres con Pullmantur y os cuento el motivo.
En Santorini fue horrible la hicimos con otra compañía y la gente se pegaban por que a la vuelta mandaron un bus y eramos el doble de personas que de plazas... Horrible la situación, por otro lado una pareja que conocimos en el viaje las tenia contratadas con otra agencia muy conocida, como el barco llego con retraso en dos de la escalas las perdieron, En esta ocasión no vamos a jugárnosla por la ultima experiencia, cogeremos un paquete.
Tengo dudas sobre si se necesitan Visados para bajar del barco por libre?
También sobre la moneda, podemos pagar con tarjeta o €, o recomendáis cambiar moneda?
Madre mía solo quedan cuatro meses, es el quinto pero la emoción es la misma que para el primero
Buenas tardes, es la primera vez que vamos hacer un crucero y nos vamos a estrenar con los fiordos. También soy nueva en el Foro, así que ando loca mirando información. Nuestro crucero empieza en Trondheim, Alesund, Nordfjordeid, Andalsnes, Bergen, Gotemburgo y terminamos en Rostock... Algunas excursiones las haremos por libre, como en Bergen. Pero he leído que en otras paradas es mejor excursiones contratadas...
Sobre todo ando muy perdida en tema barco, que ropa llevar, que se puede hacer... Hay tantos espectáculos y entretenimiento de verdad?? Si me podéis dar consejos para unos muy muy novatos en cruceros!!!
Gracias
Te paso info sobre algunas escalas, según mi experiencia
Hola, nosotros viajamos en el buque Monarch y salimos el 27 de junio de 2020 desde Rostock a Trondheim.
Aún no han salido las excursiones con Pullmantur. Me han dicho que las excursiones con ellos son bastante más caras, alguien sabe con qué agencia se pueden contratar o si hay algún destino que se pueda visitar por libre?
Del resto no puedo decirte. Sé que en Molde lo típico es la Carretera del Atlántica y en Nordfjordeid el glaciar Briksdal (yo a este glaciar lo hice desde Olden )
Fterrarv, algunas cosas que se me ocurren al leerte:
-Habrá excepciones que yo no conozca pero las agencias mayoritarias no acostumbran a hacer descuentos a grupos. Al menos, no a las reservas individuales bajo un mismo nombre que suelen efectuarse por parte de gente que se conoce en foros. Puede que la información que hayas leído no esté actualizada.
-Los hilos por fechas de salida se crean en cuanto hay varios usuarios en activo. Como cifra aproximada, diez pero me parece más importante lo de "en activo". Lo iremos viendo. Entre tanto, hazte con esta sección y aprovecha la mucha información que hay sobre el barco y los puertos, como veo que ya estás haciendo.
-Lo de que el barco no espera podría ser una leyenda cruceril. En años siguiendo el foro de cruceros, no recuerdo haber leído ninguna experiencia directa de semejante cosa y puedes leer la mía en sentido contrario con Pullmantur. También es posible que personal de la naviera aleccionado te diga que es imposible hacer esto o aquello fuera de su tutela (A mí me ha ocurrido). Confía en ti, si has preparado tus planes a conciencia o busca asesoramiento sin conflicto de intereses de por medio.
-Los cargos extra camuflados por aquí y por allá ("propinas", por ejemplo) enmascarando el precio final sí que me parecen una realidad. La práctica no es exclusiva de MSC. Probablemente se hayan cuidado de trasgredir alguna norma pero, como consumidores, corresponde castigar.
-Termino de manera alentadora: Un crucero por los Fiordos Noruegos (si el itinerario es realmente "Fiordos") proporciona una perspectiva fabulosa de la región: Navegar a lo largo de un bonito fiordo es una experiencia singular. Por tierra no se tiene esa perspectiva ( y los costes pueden ser superiores).
Muchas gracias x las aclaraciones por que ya estaba entrando en pánico!!! Jejeje... Leer más ...
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