...al impacto de la pandemia del coronavirus en la operación de cruceros, suspendida desde el pasado 13 de marzo, así como las medidas legales de limitación de movimiento adoptadas en los diferentes países.
El compromiso con la salud y la seguridad de nuestros pasajeros nos obligó a extender la suspensión de la actividad hasta el 15 de noviembre de 2020, debido a la situación de incertidumbre relativa tanto a la evolución del COVID-19, como a la forma en la que se podrá viajar una vez se levanten las restricciones impuestas por los distintos países.
En relación con los bonos ofrecidos en comunicaciones anteriores, te enviamos a continuación una actualización de los términos de los mismos.
ACTUALIZACIÓN
Royal Caribbean Cruises Ltd. te ofrece las siguientes opciones que serán gestionadas directamente por Royal Caribbean Internacional o Celebrity Cruises (ambas marcas forman parte del grupo Royal Caribbean (RCL)):
1. Un nuevo bono (Future Cruise Credit - FCC) del 125% calculado sobre la cantidad abonada por tu tarifa de cabina, aplicable en cruceros de Royal Caribbean International o Celebrity Cruises.
Cualquier otra cantidad abonada a Pullmantur, como las tasas y otros cargos (salvo que se incluyan en la tarifa de cabina), billetes de avión, hotel, cargos por servicio y administración y otros servicios opcionales, serán añadidos al bono (Future Cruises Credit -FCC) al 100%. Solo la tarifa de la cabina – que corresponde a la parte principal del coste – se calculará al 125%.
Este bono (Future Cruises Credit- FCC) te permitirá hacer una nueva reserva antes del 31 de diciembre de 2021 para un crucero con Royal Caribbean International o Celebrity Cruises, con salida anterior al 30 de abril de 2022. El bono (Future Cruises Credit-FCC) no podrá usarse en salidas que coincidan con Navidad y Año Nuevo, ni en salidas chárter (chartered sailings) ni en contratos de grupo (contracted groups).
2. Reembolso del 100%: O, si prefieres el reembolso de la cantidad ya abonada a Pullmantur – cuyo valor es menor que el bono ofrecido anteriormente – RCL procederá a realizar dicho reembolso.
Si has recibido o se te ha anunciado el envío de un bono por Pullmantur, en caso de que aceptes la oferta de RCL, el bono de Pullmantur quedará sin efecto.
Para poder gestionar cuanto antes tu preferencia, deberás completar y enviar a Royal Caribbean el formulario que aquí se te facilita, no más tarde del 20 de septiembre de 2020, indicando si prefieres el bono (Future Cruises Credit-FCC) del 125% o el reembolso del 100% de lo abonado. Una vez que RCL tenga esta información, recibirás el reembolso o el bono (Future Cruises Credit-FCC) en un plazo de 90 y 45 días respectivamente. RCL procesará tus datos personales enviados de acuerdo con su política de privacidad de datos que puedes encontrar aquí.
Como siempre, si tienes cualquier duda, puedes ponerte en contacto con nosotros:
País Número de teléfono E-mail
España 900 835 055 contactoclientes@pullmantur.es
Lamentamos profundamente esta situación, así como las molestias causadas y te agradecemos una vez más tu continuada paciencia y comprensión.
Un cordial saludo,
El Equipo Pullmantur
P.D. No dudes en visitar royalcaribbean.com and celebritycruises.com para conocer su producto y las salidas disponibles.
muchas gracias por la información. a mi no me han comunicado nada de la cancelación de forma oficial.
Hola a mi la agencia me a comunicado que royal caribbe se hará cargo de los cruceros no realizados por pullmantur. Yo tenía el viaje para el 3 de septiembre con salida de rostock. Ahora me lo cambian para el 9 de mayo con salida de copenague
Como ha habido muchas nuevas incorporaciones, que por falta de tiempo no se habrán podido poner al día, y ya que estamos para el resto de los que van a la Visita a Langfoss, os informo un poco de las paradas que haremos.
Los de bus I lo tenemos todo muy clarito, pero los de bus II no se si realmente saben lo que van a hacer, o se han apuntado en plan faltan cuatro días y no tengo nada reservadooooooooooooo socoroooooo.
Las visitas serán las mismas para los dos autobuses, pero el orden variará en el segundo bus para no coincidir.
No se si sabréis que finalmente conseguimos incluir en nuestra excursión, la visita guiada al Ayuntamiento de Haugesund, sin coste adicional.
Os dejo unos comentarios sobre los lugares a visitar:
El Ayuntamiento de Haugesund,
Este edificio rosa se considera uno de los mejores edificios neoclásicos en Noruega fue un regalo del armador Knut Knutsen OAS y su esposa Elisabeth. El ayuntamiento fue diseñado por los arquitectos Gudolf Blakstad y Hermann Munthe-Kaas y fue inaugurado oficialmente en 1931. El parque fue inaugurado en 1949. El ayuntamiento es uno de los edificios más famosos del país y contiene una gran cantidad de decoraciones artísticas. El edificio y sus alrededores se han conservado. En el libro Norges kunsthistorie (La historia del arte noruego), Leif Østby describe el ayuntamiento en relación con la tendencia clásica entre los arquitectos en la década de 1920 como: "Una de las obras más importantes del movimiento con su magnífica y sorprendentemente llamativa Sección de esquina adornada con pilares dobles ".
Al lado del ayuntamiento hay una estatua con cuatro mujeres agarradas de las manos. Es la estatua de los 4 vientos.
Después iremos a la magnífica cascada de Langfoss
Cascada Langfoss,
Es la quinta cascada más grande de Noruega y se encuentra al final de Åkrafjord.
Según un artículo de CNN, Langfoss pertenece a las 10 cascadas más bellas del mundo: En lugar de caer en una caída directa como la mayoría de las cascadas, Langfoss se desliza por un acantilado, manteniendo el contacto con las rocas por todo el camino. Langfoss no es la cascada más grande de Noruega, pero su altura combinada (612 metros) y ancho (62 metros) son una combinación impresionante. La montaña en el fondo se vuelve verde brillante con nueva vegetación en el verano, proporcionando un contraste llamativo con el agua blanca de las cataratas y los afloramientos rocosos gris carbón. Es una de las pocas cascadas en Noruega que no ha sido aprovechado para la energía hidroeléctrica y todavía está en su estado natural.
Y finalmente de vuelta veremos el Monumento Nacional Haraldshaugen.
Monumento Haraldshaugen,Fue eregido en 1872 para conmemorar el milenio de la unificación noruega en un solo reino. Se levantó sobre el montículo donde se cree fue enterrado el rey Harald. En el centro tiene un obelisco de 17 metros de altura con cuatro placas de bronce en cada lado de la base que representan escenas importantes de la vida del rey Harald y está rodeado de 29 piedras más pequeñas que representan cada uno de los condados históricos de... Leer más ...
Esto es un foro de cruceristas para intercambiar información (muy generosa por algunas personas que lo hacen posible, por cierto), y no una red social, o un medio para hacer amigos/conocidos,
Disiento cordialmente. Ésto es una comunidad de viajeros. Cada cual se implica hasta donde desea pero es más que el intercambio de información. También hay quedadas, encuentros grandes y pequeños en territorio "real" . Te lo dice alguien que ha cosechado aquí grandes amistades.
JESUSS1960 Escribió:
Ya no me queda nada por decir, después de Itxaso/Ashua, agradecer a Lecrin y Solcar su ayuda en que fuera un viaje fantástico como así ha sido, agradecer como ya hice a las dos personas tan entrañables, una vez conocidas personalmente, que son Ashua/Itxaso,
Qué gusto leer éso. @Ashua, @Itxaso ¿Me confirmáis que el mañico es tan majo como se ve por aquí?
Bienvenidos todos. Me alegro de que el tiempo acompañara. Aunque es la última salida del Monarch, vuestra experiencia de septiembre aprovechará a los cruceristas de nuevas temporadas.
@Lecrin hola, yo si puedo confirmarte que el mañico aunque "guerrerillo" es una gran persona, tanto el como su mujer con los que he pasado grandes y buenos momentos.
@Lecrin casi se me pasa responderte, yo también puedo confirmarte que el mañico es muy majo, prueba de ello es que nos tiramos la primera noche hasta las tantas, después de la discoteca, en los sofás de cubierta con la gran @Rubii.
Aunque también he de decir que algo "desconfiado", hasta el último día siguió preguntándome si trabajaba para una agencia . @Jesuss1960 un beso muy fuerte a mi cenicienta ya sabe ella que es cariñosamente
Vayamos por partes Ashua, alguien que es su primer crucero organiza a 3500km de distancia, 2 autobuses a la cascada de nombre impronunciable, otros dos autobuses al mirador de parecido nombre impronunciable una ruta espeleologíca por una cueva, un ascenso en globo, y tres saltos en parapente desde el púlpito, que recuerde eso no es normal, no quiero ni pensar la que puedes liar en tu segundo crucero .......
Esto es un foro de cruceristas para intercambiar información (muy generosa por algunas personas que lo hacen posible, por cierto), y no una red social, o un medio para hacer amigos/conocidos,
Disiento cordialmente. Ésto es una comunidad de viajeros. Cada cual se implica hasta donde desea pero es más que el intercambio de información. También hay quedadas, encuentros grandes y pequeños en territorio "real" . Te lo dice alguien que ha cosechado aquí grandes amistades.
JESUSS1960 Escribió:
Ya no me queda nada por decir, después de Itxaso/Ashua, agradecer a Lecrin y Solcar su ayuda en que fuera un viaje fantástico como así ha sido, agradecer como ya hice a las dos personas tan entrañables, una vez conocidas personalmente, que son Ashua/Itxaso,
Qué gusto leer éso. @Ashua, @Itxaso ¿Me confirmáis que el mañico es tan majo como se ve por aquí?
Bienvenidos todos. Me alegro de que el tiempo acompañara. Aunque es la última salida del Monarch, vuestra experiencia de septiembre aprovechará a los cruceristas de nuevas temporadas.
@Lecrin hola, yo si puedo confirmarte que el mañico aunque "guerrerillo" es una gran persona, tanto el como su mujer con los que he pasado grandes y buenos momentos.
@Lecrin casi se me pasa responderte, yo también puedo confirmarte que el mañico es muy majo, prueba de ello es que nos tiramos la primera noche hasta las tantas, después de la discoteca, en los sofás de cubierta con la gran @Rubii.
Aunque también he de decir que algo "desconfiado", hasta el último día siguió preguntándome si trabajaba para una agencia . @Jesuss1960 un beso muy fuerte a mi cenicienta ya sabe ella que es cariñosamente
Solo puedo decir una cosa GRACIAS a todas las personas que han dedicado su tiempo desinteresadamente a resolver las dudas de los demás. Gracias ashua.Gracias Itxaso, gracias solcar......gracias a todos.
@Sonorama, Nooooo, no me deis las gracias, de verdad no es necesario, ni en mi caso veo que se deban darme, insisto en que aquí aportamos mucho absolutamente TODOS y yo no he hecho nada que cualquier otro no haya hecho o haría, de verdad, yo no las necesito, si de algo os he servido me alegra mucho y me agrada, pero las gracias las extiendo a todos los que estamos aquí y hemos formado esta gran familia.
Esto es un foro de cruceristas para intercambiar información (muy generosa por algunas personas que lo hacen posible, por cierto), y no una red social, o un medio para hacer amigos/conocidos,
Disiento cordialmente. Ésto es una comunidad de viajeros. Cada cual se implica hasta donde desea pero es más que el intercambio de información. También hay quedadas, encuentros grandes y pequeños en territorio "real" . Te lo dice alguien que ha cosechado aquí grandes amistades.
JESUSS1960 Escribió:
Ya no me queda nada por decir, después de Itxaso/Ashua, agradecer a Lecrin y Solcar su ayuda en que fuera un viaje fantástico como así ha sido, agradecer como ya hice a las dos personas tan entrañables, una vez conocidas personalmente, que son Ashua/Itxaso,
Qué gusto leer éso. @Ashua, @Itxaso ¿Me confirmáis que el mañico es tan majo como se ve por aquí?
Bienvenidos todos. Me alegro de que el tiempo acompañara. Aunque es la última salida del Monarch, vuestra experiencia de septiembre aprovechará a los cruceristas de nuevas temporadas.
@Lecrin hola, yo si puedo confirmarte que el mañico aunque "guerrerillo" es una gran persona, tanto el como su mujer con los que he pasado grandes y buenos momentos.
alguien que esté ahora en el MONARCH o lo vaya a estar en unos días me puede hacer un favor?
Hicimos el crucero de Capitales Bálticas en el Monarch y mi marido se quedó enamorado de uno de los relojes de la tienda, no de los que ponen fuera como de oferta.
El caso es que no recordamos la marca, y era por si alguno de vosotros se acerca hasta la tienda y me puede decir el nombre de la marca. Estaba según entras enfrente a la derecha, era una marca que a nosotros nos era desconocida, y ahora la queremos recordar y no hay manera.
Si fueseis tan amables os lo agradecería de corazón. Un saludo y gracias.
Buenas tardes!
La tienda está cerrada y dentro de un rato ya nos vamos. Ohhhhh se acabó lo bueno!
Pero por el escaparate vi éstas marcas:
.- Anne Klein.
.- Skagen.
.- Citizen.
.- Tissot.
.- Michael Kors.
.- Invicta.
Espero lo encuentres!
Saludos!
Muchisimas gracias no he podido entrar hasta ahora. Un saludo.
Esto es un foro de cruceristas para intercambiar información (muy generosa por algunas personas que lo hacen posible, por cierto), y no una red social, o un medio para hacer amigos/conocidos,
Disiento cordialmente. Ésto es una comunidad de viajeros. Cada cual se implica hasta donde desea pero es más que el intercambio de información. También hay quedadas, encuentros grandes y pequeños en territorio "real" . Te lo dice alguien que ha cosechado aquí grandes amistades.
No he debido de explicarme bien, Lecrin, precisamente es lo que quería decir que comentas tú, yo también tengo hermosas experiencias personales que han salido de detrás de un nick, y una vez conocidos personalmente, se han convertido en amistades que a día de hoy después de 11 años que fue mi primer crucero perduran, nos hemos visto en sus ciudades y han venido a la mía, ..........no te lo cuento a ti Lecrin, tú ya lo sabes, se lo escribo a quien nos lee e involuntariamente no saben lo que se pierden
Me llama la atención el buen sabor de boca que os dejó el Sukertopen ¿Cuánto tiempo aproximadamente os llevó? ¿Usasteis algún transporte para acercaros a la base? ¿Quedó bastante para dar el paseo que Ålesund merece? ¿Alguna foto desde la cima?
Hola Lecrín,
Lo primero dar las gracias a @loretobarrose por descubrirme esta maravilla.
Te contesto:
- La subida desde donde comienza el camino se hace en media hora.
- Utilizamos el bus 618 para llegar a la zona desde donde se empieza. La referencia es el colegio (Hessa Skolen), el trayecto son unos 17 minutos.
- Ya depende del tiempo que te quedes arriba, pero da tiempo de sobra a hacer todo.
Me llama la atención el buen sabor de boca que os dejó el Sukertopen ¿Cuánto tiempo aproximadamente os llevó? ¿Usasteis algún transporte para acercaros a la base? ¿Quedó bastante para dar el paseo que Ålesund merece? ¿Alguna foto desde la cima?
Buenos días a todos!! Os adjunto mi pliego de conclusiones con respecto a este viaje, para todos aquellos a los que os pueda servir:
Por encima de las expectativas: La subida al Sukertopen (Alesund): Fue un "relleno" de Alesund, y terminó siendo la ruta senderista y la vista a 360 grados más espectacular del viaje.
Subida a la cascada de Flam: El paseo atravesando el arroyo, y la dura subida que hace que te eches para atrás... Pero ver la cascada enfrente de ti y el valle de Flam no tiene precio. Otro "relleno" que al final se convirtió en imprescindible.
El glaciar de Bryksdal (Geiranger-Hellesylt): El que espere ver el perito Moreno se decepcionará, pero cómo en otras cosas en la vida no es la meta si no el camino, y todo lo que vas viendo durante la ruta, y particularmente la visión después de la última loma con el lago del azul más extraño que se pueda ver, merece ya la pena.
La iglesia de Fantoft (Afueras de Bergen): Más que la iglesia en sí que también es espectacular, el bosque de hadas que lo rodea.
El safari en lancha de Flam
El bosque alrededor del mirador Floydbanen: No nos dio tiempo, pero tenía pinta de haber unas rutas muy chulas por ahí.
Dentro de lo esperado: Bergen con sus casitas de cuento, el mirador Floydbanen, el monte Dalsnibba con sus impresionantes vistas en Geiranger-Hellesylt, la subida al púlpito y sus vistas de vértigo en Stavanger..
Por debajo de lo esperado: El tren de Flam, quizá por las altas expectativas que había depositadas me dejó un poco frío; la cascada de Langfoss quizá por ser de lo último que vimos en el viaje y después de tantas cascadas una más no impresiona.
Esto en cuanto al viaje; con respecto al barco, entiendo que las expectativas de cada uno va en función del precio que pagamos, ya que no puede exigir lo mismo alguien que contrató por voyage_prive por 400-500 € menos que la gente que lo reservó con más antelación (lo cuál me parece una tomadura de pelo de Pullmantur a sus clientes más fieles); independientemente de esto, creo que nunca faltó comida de nivel tanto en el buffet cómo sobre todo en el restaurante a la carta (quitando la cena de gala, que no sé cómo Paco Roncero deja que se utilice su nombre para poner ese menú tan lamentable); la atención de los camareros que hacen entre 12-14 horas al día, y no nos olvidemos, sin bajarse del barco, me parece de 10. Tienes bares para todos los gustos y ambientes; y de poner un pero sería a la animación, inexistente de manera inexplicable el día de la navegación cuando más “hacía falta” y coincido con Sonorama en la nula variedad musical de la discoteca: Creo que habiendo gente de diferentes edades y condición un poco más de profundidad de surtido musical no habría estado de más.
Por último en cuanto al ambiente que había en el barco coincido que inmejorable: En mi opinión, creo que tampoco se puede echar en cara a la gente que no quiera implicarse a nivel personal yendo a quedadas, etc. en el foro y dando por hecho que son gente aprovechada: Los habrá así, pero también habrá gente más tímida que no se siente a gusto en grupos grandes, o simplemente que estén a gusto en la compañía con la que están y no necesiten ampliar su círculo, no deberíamos ofendernos por eso. La formación de minigrupos también es inevitable, no es operativo estar dentro de un macrogrupo con gente que tiene diferentes aficiones, gustos, formas de visitar las ciudades… Querer mantener un macrogrupo contra viento y marea implica que se intente hacer... Leer más ...
Era nuestro primer crucero. Me ha parecido que la relación calidad/precio no es la mejor. Por empezar x algo el camarote no se ajustaba para nada a las expectativas que teníamos. Las excursiones suyas muy caras a mi modo de ver,no las aconsejo. La comida.......... estaba bien pero para ser de Paco Roncero ya le podían dar un toque final un poco más de autor.
Lo bueno los pasajeros y los trabajadores, de vosotros compis que puedo decir y de los trabajadores que todos lo intentaban hacer lo mejor que podían unoser con más éxito que otros
Ahhhhhhhh no entiendo porque todo el rato ese afán de ritmos latinos y brasileños.No saben que hay más Música??? Y de la disco...... mejor no hablar
Hola a todos. Nuevo en el foro y en los cruceros. He estado en los fiordos con vosotros.
Reserve el viaje...7 dias antes de la salida y no hemos podido aprovechar mi mujer y yo vuestras grandes aportaciones antes del viaje.
Resumiendo, ya me extenderé cuando tenga el ordenador a mano: entusiasmado con el viaje que hemos hecho. Me haencantado la comida, el barco y los viajeros. Para identificarme dos datos:fumador y madrugador, ya sabeis, a babor de la cubierta 7 y en la 11 por la mañana antes de que amaneciera. Ya seguiré con mis impresiones.
un saludo.
Esto es un foro de cruceristas para intercambiar información (muy generosa por algunas personas que lo hacen posible, por cierto), y no una red social, o un medio para hacer amigos/conocidos,
Disiento cordialmente. Ésto es una comunidad de viajeros. Cada cual se implica hasta donde desea pero es más que el intercambio de información. También hay quedadas, encuentros grandes y pequeños en territorio "real" . Te lo dice alguien que ha cosechado aquí grandes amistades.
JESUSS1960 Escribió:
Ya no me queda nada por decir, después de Itxaso/Ashua, agradecer a Lecrin y Solcar su ayuda en que fuera un viaje fantástico como así ha sido, agradecer como ya hice a las dos personas tan entrañables, una vez conocidas personalmente, que son Ashua/Itxaso,
Qué gusto leer éso. @Ashua, @Itxaso ¿Me confirmáis que el mañico es tan majo como se ve por aquí?
Bienvenidos todos. Me alegro de que el tiempo acompañara. Aunque es la última salida del Monarch, vuestra experiencia de septiembre aprovechará a los cruceristas de nuevas temporadas.
Foros de Viajes 
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Visitar las islas de Giske y Godøy. Alesund (Noruega)
agradecer a Lecrin y Solcar 
otros dos autobuses al mirador de parecido nombre impronunciable 
una ruta espeleologíca por una cueva, un ascenso en globo, y tres saltos en parapente desde el púlpito, que recuerde 
