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Opiniones sobre Aesa ūüß≠ Foro de Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas

Se encontraron 374 comentarios sobre Aesa en el Foro de Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
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  Aeroflot  Tema: Aeroflot  -   Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
hiuriake
Hiuriake
Registrado:  16-Jun-2016 
Mensajes: 61
Env√≠o Asunto: Re: Aeroflot  Publicado:
La reclamaci√≥n en AESA han tardado casi 4 meses pero a√ļn no han hecho el informe. Este informe no es vinculante , esto quiere decir surt, aunque te den la raz√≥n, Aeroflot no est√° obligado a devolverte el dinero si no quiere pero te sirve si quieres poner una demanda verbal.
A mí el dinero no me lo ha devuelto Aeroflot, no hubo manera de convencerles. Ha sido mi banco es que ha devuelto el cargo de la tarjeta porque lo solicite antes de las 3 meses de la fecha del vuelo.
  Aeroflot  Tema: Aeroflot  -   Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
+++mariado+++
+++mariado+++
Registrado:  16-Nov-2008 
Mensajes: 3
Env√≠o Asunto: Re: Aeroflot  Publicado:
Hola!! A mi tambi√©n me cancelaron el vuelo en junio, volavamos en agosto 2020 con aeroflot , de primeras nos dijeron que nos devolv√≠an el dinero y que tardar√≠an unos 3 meses pero que debido a la situaci√≥n podr√≠a ser un poco m√°s, a los 4 meses nos enviaron un emial diciendo que la pol√≠tica de aeroflot hab√≠a cambiado y solo nos ofrec√≠an un bono, despu√©s de llamar, mandar emials etc nos dijeron en consumo que la √ļnica forma de reclamar era poner una reclamaci√≥n en aesa, la puse ya hace m√°s de un mes y a√ļn ni me la han validado, ¬Ņcu√°nto tardaron en validartela? ¬ŅDespu√©s de validarte la reclamaci√≥n tardaron mucho en devolverte el dinero? Muchas gracias!! Estoy ya desesperada...
  Aeroflot  Tema: Aeroflot  -   Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
LorenaT86
LorenaT86
Registrado:  24-Jul-2020 
Mensajes: 10
Env√≠o Asunto: Re: Aeroflot  Publicado:
Me alegro mucho por ti Hiuriake!

Y gracias por transmitirlo. A m√≠ tambi√©n me escribieron los de AESA que iniciaban la reclamaci√≥n. Pero no ten√≠a ni idea de lo de la tarjeta...qu√© rabia me da saber que me he pasado en 20 d√≠as! A√ļn as√≠, creo que ma√Īana llamar√© a mi banco a ver si puedo hacer algo.

Yo a consumo no denuncié...crees que debo hacerlo?

Muchas gracias
  Aeroflot  Tema: Aeroflot  -   Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
hiuriake
Hiuriake
Registrado:  16-Jun-2016 
Mensajes: 61
Env√≠o Asunto: Re: Aeroflot  Publicado:
Hola a todos,

Os cuento como ha acabado mi historia por si os sirve de ayuda. Despu√©s de escribir unas 6 veces a Aeroflot, denunciar ante AESA (me enviaron un mail que iniciaban el proceso de informe con Aeroflot hace un mes), reclamar al seguro de la tarjeta, denunciar a consumo, finalmente, me enter√© que puedes anular el cargo de la tarjeta (cargo no conforme), si todav√≠a no han pasado 3 meses desde la fecha del vuelo. Llamando a vuestra entidad financiera, os pedir√°n documentaci√≥n conforme os hab√©is comunicado con la compa√Ī√≠a y los antecedentes. Despu√©s de 4 meses peleando, por fin he recuperado mi dinero (espero que Aeroflot no intente cargar de nuevo el importe en mi tarjeta).
Os deseo que podáis recuperar también vuestro dinero! Muchas gracias al grupo por el apoyo. Si puedo ayudaros con algo, no dudéis en escribir.

Saludos !

PD: Si habéis agotado estas opciones, podéis hacer una denuncia en los juzgados. Si es menos de 2000.-euros no es necesario abogado ni...
  Cancelaciones Air Europa: bonos, cambio de fecha o reembolso  Tema: Cancelaciones Air Europa: bonos, cambio de fecha o reembolso  -   Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
Nidilo
Nidilo
Registrado:  07-Ago-2011 
Mensajes: 102
Env√≠o Asunto: Re: Cancelaciones Air Europa: bonos, cambio de fecha o  Publicado:
"Mallrats" Escribió:
"Nidilo" Escribió:
pues todo sigue igual no??.... yo sigo esperando mi reembolso desde junio....puse la reclamacion tb en aesa,....a ver si el 2021 además de una vacuna, nos trae la devolución de nuestro dinero....

Si no me equivoco, pediste el reembolso el 9 de junio. Has recibido algo ya?

Saludos!



P.S: Acabo de llamar y me dicen que tardará entre dos y tres meses todavía xDDDD Ha sido lo primero que le ha venido a la cabeza a la operadora.

Ha ido a escoger entre tres opciones a lo Monkey Island:

A) Reembolso? Qué es eso?
B) Bastante tengo con cobrar a fin de mes
C) Entre dos o tres meses
No, aun no he recibido nada...
  Cancelaciones Air Europa: bonos, cambio de fecha o reembolso  Tema: Cancelaciones Air Europa: bonos, cambio de fecha o reembolso  -   Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
Mallrats
Mallrats
Registrado:  18-Ene-2010 
Mensajes: 273
Env√≠o Asunto: Re: Cancelaciones Air Europa: bonos, cambio de fecha o  Publicado:
"Nidilo" Escribió:
pues todo sigue igual no??.... yo sigo esperando mi reembolso desde junio....puse la reclamacion tb en aesa,....a ver si el 2021 además de una vacuna, nos trae la devolución de nuestro dinero....

Si no me equivoco, pediste el reembolso el 9 de junio. Has recibido algo ya?

Saludos!



P.S: Acabo de llamar y me dicen que tardará entre dos y tres meses todavía xDDDD Ha sido lo primero que le ha venido a la cabeza a la operadora.

Ha ido a escoger entre tres opciones a lo Monkey Island:

A) Reembolso? Qué es eso?
B) Bastante tengo con cobrar a fin de mes
C) Entre dos o tres meses
  Cancelaciones Air Europa: bonos, cambio de fecha o reembolso  Tema: Cancelaciones Air Europa: bonos, cambio de fecha o reembolso  -   Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
Mallrats
Mallrats
Registrado:  18-Ene-2010 
Mensajes: 273
Env√≠o Asunto: Re: Cancelaciones Air Europa: bonos, cambio de fecha o  Publicado:
"Nidilo" Escribió:
pues todo sigue igual no??.... yo sigo esperando mi reembolso desde junio....puse la reclamacion tb en aesa,....a ver si el 2021 además de una vacuna, nos trae la devolución de nuestro dinero....

Igual igual.. Iberia y Air Europa ultiman flecos para la compra/venta. Dan a entender que el rescate del gobierno est√° confirmado. Tal vez en alg√ļn momento vuelvan a abrir el grifo de los reembolsos.

www.elconfidencial.com... g_2833267/

Saludos!

P.S: La vez que alguien comente que ha recibido un reembolso estos días será como si lo hubieramos recibido todos Muy feliz
  Cancelaciones Air Europa: bonos, cambio de fecha o reembolso  Tema: Cancelaciones Air Europa: bonos, cambio de fecha o reembolso  -   Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
Nidilo
Nidilo
Registrado:  07-Ago-2011 
Mensajes: 102
Env√≠o Asunto: Re: Cancelaciones Air Europa: bonos, cambio de fecha o  Publicado:
pues todo sigue igual no??.... yo sigo esperando mi reembolso desde junio....puse la reclamacion tb en aesa,....a ver si el 2021 además de una vacuna, nos trae la devolución de nuestro dinero....
  Cancelaciones Air France: bonos, cambio fecha o reembolso  Tema: Cancelaciones Air France: bonos, cambio fecha o reembolso  -   Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
Josean2017
Josean2017
Registrado:  17-May-2017 
Mensajes: 129
Env√≠o Asunto: Re: Cancelaciones Air France: bonos, cambio fecha o  Publicado:
Enhorabuena a quienes hab√©is conseguido el reembolso por vuelos cancelados sin pasar el calvario de reclamaciones sin respuesta o con evasivas e intento de enga√Īo de Air France, o de otras compa√Ī√≠as.

A m√≠ Air France me reembolso en julio el billete de un vuelo para junio cancelado por ellos en mayo. Ello ocurri√≥ mientras esperaba el informe de AESA. Posteriormente AESA (Agencia Espa√Īola de Seguridad A√©rea) me envi√≥ un informe en el que se citaba, entre otros detalles de su intervenci√≥n, el requerimiento que hab√≠an hecho a Air France, y la fecha en que Air France les hab√≠a contestado diciendo que ya hab√≠an procesado mi reembolso. Dicha fecha coincide con la de un email que recib√≠ de Air France (a mediados de julio) dici√©ndome que por error no hab√≠an tramitado mi reembolso, que lo hab√≠an ya procesado y lo recibir√≠a en breve. Falso, mentira descarada de Air France, no fue error, fue un intento de enga√Īo con los bonos con lo que pretend√≠an eludir su obligaci√≥n de abonar los...
  Cancelaciones Air Asia: bonos, cambio fecha o reembolso  Tema: Cancelaciones Air Asia: bonos, cambio fecha o reembolso  -   Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
MERINO69
MERINO69
Registrado:  16-Mar-2020 
Mensajes: 91
Env√≠o Asunto: Re: Cancelaciones Air Asia: bonos, cambio fecha o reembolso  Publicado:
...hacer nada

Hola
En poco si te la ha desestimado será porque el vuelo se hizo si se canceló o se cambió de horario pero el mismo vuelo no deberían habertelo desestimado
En cuanto al tiempo son 4 meses desde la fecha del vuelo con visa
Pero si se demuestra que has intentado contactar con la compa√Ī√≠a se puede ampliar
Vamos a ser positivos
Si el vuelo era con salida o llegada a suelo europeo no vas a tener problemas lo reclamas a consumidores de tu ayuntamiento o a AESA
Sino mandar e-mails cada semana
Pero ya te digo si el vuelo no se canceló no hay reclamación que valga
Un saludo



No me he debido expresar o no se me ha entendido

Quien desestima es mastercard,

Los vuelos se cancelaron por air asia
He presentado a mastercar tickets de vuelos, email de cancelación de Air Asia y numeros emails mios solicitando a Air Asia el reembolso
Y con todo ello le solicito a mastercard que retroceda los cargos.

Cosa que desestiman porque desde la...
 
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