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Opiniones sobre Agencia Exxotica ūüß≠ Foro de Viajes General

Se encontraron 5 comentarios sobre Agencia Exxotica en el Foro de Viajes General

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  Malas experiencias con Exoticca - Agencia de viajes  Tema: Malas experiencias con Exoticca - Agencia de viajes  -   Denuncias o Malas Experiencias  Foro: Denuncias o Malas Experiencias
NYNY
NYNY
Registrado:
 15-Sep-2020 

Mensajes: 205
Env√≠o Asunto: Re: Malas experiencias con Exoticca - Agencia de viajes  Publicado:
Mi trato con esta Agencia de Viajes ha sido.... DECEPCIONANTE.

El motivo: Ten√≠amos la reserva ES-EX2020031863 para un viaje Rusia, del 17 al 24 de Mayo (a√Īo 2020) por un importe total de 5.941,80‚ā¨. El viaje obviamente no se pudo realizar (lo cancel√≥ Exxotica) y cuando les pedimos la devoluci√≥n del importe , nos enviaron un bono, les dijimos que no quer√≠amos bono y les solicitamos otra vez la devoluci√≥n del importe, les llamamos por tfno, hablamos con la Compa√Ī√≠a de Seguros,
volvimos a llamar a Exxotica, les enviamos emails, etc etc etc, y...en eso a√ļn estamos... con un bono que nos han enviado pero sin nuestro dinero que previamente hab√≠amos abonado, lo que siento, en base a esta experiencia con Exxotica, es que me hayan hecho desconfiar de las Agencias de Viajes .
Tras una opinión en Google sobre éste suceso , desde Exxotica me dijeron que les facilitara información sobre la reserva y a fecha de hoy (16 de Septbre) aun sigo esperando que se...
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  Malas experiencias con Exoticca - Agencia de viajes  Tema: Malas experiencias con Exoticca - Agencia de viajes  -   Denuncias o Malas Experiencias  Foro: Denuncias o Malas Experiencias
viajero27390
Viajero27390
Registrado:
 01-Abr-2020 

Mensajes: 5
Env√≠o Asunto: Re: Malas experiencias con Exoticca - Agencia de viajes  Publicado:
Mi trato con esta Agencia de Viajes ha sido.... DECEPCIONANTE.

El motivo: Ten√≠amos la reserva ES-EX2020031863 para un viaje Rusia, del 17 al 24 de Mayo (a√Īo 2020) por un importe total de 5.941,80‚ā¨. El viaje obviamente no se pudo realizar (lo cancel√≥ Exxotica) y cuando les pedimos la devoluci√≥n del importe , nos enviaron un bono, les dijimos que no quer√≠amos bono y les solicitamos otra vez la devoluci√≥n del importe, les llamamos por tfno, hablamos con la Compa√Ī√≠a de Seguros,
volvimos a llamar a Exxotica, les enviamos emails, etc etc etc, y...en eso a√ļn estamos... con un bono que nos han enviado pero sin nuestro dinero que previamente hab√≠amos abonado, lo que siento, en base a esta experiencia con Exxotica, es que me hayan hecho desconfiar de las Agencias de Viajes .
Tras una opinión en Google sobre éste suceso , desde Exxotica me dijeron que les facilitara información sobre la reserva y a fecha de hoy (16 de Septbre) aun sigo esperando que se pongan en contacto conmigo...
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  Malas experiencias con Exoticca - Agencia de viajes  Tema: Malas experiencias con Exoticca - Agencia de viajes  -   Denuncias o Malas Experiencias  Foro: Denuncias o Malas Experiencias
amon1976
Amon1976
Registrado:
 08-Jul-2011 

Mensajes: 9247
Env√≠o Asunto: Re: Malas experiencias con Exoticca - Agencia de viajes  Publicado:
Cuatreron Escribió:
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Una duda: Donde tiene Exxotica el domicilio legal? La web no lo dice, solo sale un telefono de Madrid. Cuando tuve problemas con eDestinos la Conselleria de Consum me dijo que no podia actuar porque su sede estaba en Varsovia y yo habia comprado on line (desde Colombia).
Ya diras como acaba la cosa, tengo interes en ello. Suerte.
P.D: Has probado a pedirle a tu banco que anule el pago?
.

Si pagastes con tarjeta puedes reclamar al proveedor de la tarjeta. Si hicistes transferencia, complicado.
  Malas experiencias con Exoticca - Agencia de viajes  Tema: Malas experiencias con Exoticca - Agencia de viajes  -   Denuncias o Malas Experiencias  Foro: Denuncias o Malas Experiencias
Cuatreron
Cuatreron
Registrado:
 21-Abr-2013 

Mensajes: 533
Env√≠o Asunto: Re: Malas experiencias con Exoticca - Agencia de viajes  Publicado:
.
Una duda: Donde tiene Exxotica el domicilio legal? La web no lo dice, solo sale un telefono de Madrid. Cuando tuve problemas con eDestinos la Conselleria de Consum me dijo que no podia actuar porque su sede estaba en Varsovia y yo habia comprado on line (desde Colombia).
Ya diras como acaba la cosa, tengo interes en ello. Suerte.
P.D: Has probado a pedirle a tu banco que anule el pago?
.
  Exoticca Viajes - Agencia Viajes de Aventura  Tema: Exoticca Viajes - Agencia Viajes de Aventura  -   Viajes Organizados, Agencias y Buscadores  Foro: Viajes Organizados, Agencias y Buscadores
traveller3
Traveller3
Registrado:
 20-Abr-2013 

Mensajes: 14687
Env√≠o Asunto: Re: Exoticca Viajes - Agencia Viajes de Aventura  Publicado:
Viajerodeporvida Escribió:
Traveller 3, seg√ļn t√ļ dices que piden cuarentena y no est√° prohibido viajar.

Me podrías explicar como una agencia de viajes te puede cumplir el programa de viaje, sí nada más entrar en el país te exigen estar 14 días encerrado?.
En Espa√Īa ahora mismo es de obligado cumplimiento el no viajar, seg√ļn RD. Del estado de alarma.

Otra cosa es que unas agencias de viaje serias que no voy a dejar nombres, te piden que te quedes en casa por el momento y otras hagan campa√Īas agresivas para viajar y captar nuevos clientes en un momento tan triste como este, en el cual estan los hospitales saturados de enfermos, y vamos a ver como acaba esto.
Lamentablemente Exoticca se olvida de los clientes habituales que son los que la han levantado y solo piensa en captar nuevos clientes, es decir, la politica de "Pan para hoy y hambre para ma√Īana".

Por ejemplo... ¬Ņy si el viaje dura 20 dias?....aun podrias disfrutar de 6 estupendos dias... A ver, y espero que...
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