¿Que compañía de alquiler me recomendaríais en Cancún en la zona del hotel Aloft Cancún (entre playa caracol y playa gaviota azul)? Querría un seguro completo, horarios amplios de devolución si es posible y que sean ágiles y cumplidores en ventanilla. Sería para ir un día a Chichén Itzá.
He visto Alamo pero parece que cierran a las 8 de la tarde y querría devolver el coche algo mas tarde. También he leído en Google alguna queja de gente a la que dejaron tirada al recoger el coche.
Hola viajeros!
Escribo este post porque quizás alguien viaje a Baja California y así poder despejar ciertas dudas que quizás os puedan surgir
Hace ya dos semanas que regresamos a España y deciros que ha sido un lugar INCREIBLE.
De todo lo viajado hasta el momento, ha sido, SIN DUDA, uno de los mejores viajes de mi vida.
Nosotros volamos desde DF hasta San Jose de Cabo ya que veníamos de pasar unos días en Costa Rica. El vuelo lo compramos con Volaris y tengo que darle un 10. Es una compañía Low Cost pero nada que ver con Ryanair y sus problemas de equipaje. Además, el vuelo tuvo un poco de retraso por presencia de niebla en DF y nos compensaron con un bono de descuento para una próxima compra que oye, menos da una piedra!.
En cuanto a nuestra ruta, os la explico a continuación:
Dia 0: Llegada a San Jose del Cabo.
Teníamos la reserva de un coche de alquiler hecha con BUDGET desde hacia meses.
La sorpresa llegó cuando nos dijeron que habían alquilado nuestro coche a otras personas porque no habíamos avisado del retraso de nuestro vuelo y que no disponían de más vehiculos. ALUCINANTE.
Y eso que se trata de una compañía internacional…
Justo a la llegada de la terminal encontrareis muchísimas compañías de alquiler de coches (Hertz, Avis, Alamo, MexCar…)
Nosotros finalmente lo alquilamos con FireFly (compañía low cost de Hertz) y nos dejaron el mismo precio por el que habíamos reservado con la otra compañia.
En total por el coche (un Chevrolet Aveo 4 puertas automático) con seguro a todo riesgo franquicia 0 pagamos un total de 385€.
Como consejo, visitad paginas tipo Car Rentals y seguro que encontrareis promociones que merecen la pena.
Desde ahí, coche hasta La Paz.
Si decidís hacerlo así, importante llevar dinero en efectivo (dólares o pesos) porque a los pocos kilómetros del aeropuerto os encontrareis un peaje.
Dia 1:
Visita a la Isla de Espiritu Santo e Isla Partida.
Nosotros decidimos hacer este tour con la empresa Punta Baja.
Fueron extremadamente amables con nosotros, precio razonable y comida incluida.
Al ir en el mes de Noviembre pudimos disfrutar de un increíble chapuzón con lobos marinos y fue una experiencia única.
Dia 2:
Visita a Playa Balandra.
Un espectacular playa de arena blanca y aguas turquesas.
Por un momento sentí volver a estar en Maldivas.
Se puede llegar en coche o con algún tour.
Nosotros decidimos hacerlo por mar ya que realmente Playa Balandra esta compuesta por 7 playas y haciéndolo de esta forma, te dejan en una de las que solo se puede acceder a través del mar y es algo mas exlusivo.
Lo hagas como lo hagas, no pierdas la oportunidad de visitar este increíble lugar.
Dia 3:
Avistamiento y nado con tiburones ballena.
Hace años estuvimos en Filipinas observando a este gigante marino y nos llevamos una decepción increíble ya que las condiciones en las que estaban dudamos que fuese en plena libertad.
Así que esta vez, Baja nos ha ofrecido poder disfrutar de este increíble animal en plena y absoluta libertad.
Además de que la protección que tienen hacia estos y todos los animales es alucinante ya que, por ejemplo, tan solo dejan que 14 embarcaciones estén por la zona de los avistamientos para evitar aglomeraciones o estresar a estos animales e incluso hay que esperar dentro de las embarcaciones hasta que reciben orden de capitanía portuaria para poder acceder.
Este tour lo realizamos con Alonso Tours y les pongo un 10.
yo al final despues de miramelo y pensarmelo he decidido reservar a través de LOGITRAVEL, que es una web que me inspira confianza, la cual he usado para reservar paquetes de vacaciones, vuelos, etc en mas de 10 ocasiones ( y tambien coincide que esta empresa es Mallorquina, vivo cerca de sus oficinas, asi que aunque seguramente nunca lo hiciera, si hubiera algun problema se donde ir porque se donde están ).
Sus telefonos de contacto son gratuitos y alguna vez que he llamado me han atendido bien, a parte contestan por mail o por chat.
Y usando esa web, he pillado un coche en el aeropuerto de Cancun con ALAMO, que es la compañia que he usado varias veces en otros paises (ya se que Mexico "es diferente"), pero tambien me inspira confianza Alamo como empresa.
A parte, tambien cogí el seguro que ofrece opcionalmente Logitravel de "devolucion de franquicia" (en caso de que le pase algo al coche y tenga que pagar a Alamo el coste de la franquicia... "se supone" que con este seguro, logitravel me lo devuelve). Espero no tener que comprobar si funciona bien o no este servicio (el seguro veo que se ha hecho con "europ assistance".
Al hacer la reserva se recibe por mail todos los papeles necesarios tanto de la reserva del coche, como del seguro, coberturas, etc etc. Asi que por esta parte muy bien.
Esta claro que en todos lados cuecen habas y si uno lee, encuentra quejas sobre cualquier empresa de alquiler de coches, pero bueno, al final hay que pillar alguna. Asi que mi combinacion fue LOGITRAVEL+ALAMO.
La reserva es para septiembre, asi que aun queda la tira para saber si todo irá bien jejejeje.
buenas tardes
saludos a todos vengo recientemente del kathenat de pasar una semana con mi familia os paso a contar mi experiencia personal que creo que es la mas acertada, yo alquile un coche y super seguro y super bien animo a todos aque lo hagan sin miedo carreteras perfectas todo bien señalizado y la gente conduce bien y respetando yo al alojarme en riviera maya alquile un coche dos dias en tulum en la oficina de alamo y genial cogi una oferta con el maximo seguro eso si me costo 72 euros y un coche nuevecito de mi hotel cogi una van que me dejo a 200 metros de la oficina y al dejarlo como todas las excursiones estan pasando tulum lo deje al paso y nos fuimos en van toda la familia ,visitamos chichen itza cova ek balam cenotes etc y todo a nuestra bola,quiero decir que si vais a puerto del carmen o cancun ya es demasiado trafico y jaleo de calles etc y no hay necesidad por que las van pasasn cada cinco minutos y te llevan y te traen por lo que yo solo utilice el coche del kathenat hacia tulum poco trafico y carreteras rectas y muyyy bien .algo que os recomiendo despues de chichen itza yo pase del cenote ill kil alli va todo el mundo las excursiones contratadas y etc etc ,iros a hacienda selva maya Carretera Federal Valladolid-Merida Km. 3.5 En la esquina del entronque a Dzitnup/Xkeken, Valladolid 97780 México tienen un cenote brutal que no tiene nada que envidiar al ill kil alli puedes comer en buffet barato y bien entrada y comida creo que eran 232 pesos cada uno y el cenote no habia casi nadie y luego te puedes cambiar y duchar bueno tengo mas informacion de excursiones etc si alguien quiere informacion estare por aqui
Mi novia y yo pensamos ir a México pronto, y tenemos idea de alquilar un coche... las opciones son desde Villahermosa hasta Mérida, o coger el coche en Cancún y hacer un triangulo Cancun-Bacalar-Merida, en el cual volvamos al final a Cancún y salgamos desde allí de vuelta a Mexico City.
La pregunta es, que opciones se recomiendan para algo como lo de coger el coche en Villahermosa e ir a Mérida que tenga un precio aceptable? Veo que es necesario un seguro a terceros que generalmente tienes que contratar estando allí, y coger el coche por booking.com o rentalcars.com o cosas así no incluyen este seguro que hace falta pagar si o si, aparte que muchas compañías te retienen una cantidad en la tarjeta de crédito que puede llegar a ser de varios miles de euros (he llegado a leer hasta el precio TOTAL del coche, que me parece una barbaridad).
¿Alguno me puede ayudar en esto? Porque la verdad que la información que hay por internet da a veces ganas de no alquilar coche...
Recuerda que si recoges el coche en una ciudad y lo dejas en otra tendrás que pagar la tasa del "one way", yo lo alquilaría en Cancún y lo dejaría ahí a la vuelta para que os salga más barato, pero claro va a depender de la ruta que tengáis en mente. En cuanto al seguro que comentas, no se a que te refieres... nosotros lo alquilamos con un seguro de cero deducible donde ya venía incluido todo.
Si claro, lo tengo en cuenta, pero es que el one way es unos 250 euros, y el vuelo de Palenque a Merida ya solo eso es 150 euros, así que al final lo comido por lo servido, sale algo mas caro pero tenemos tambien coche durante todo el tiempo allí desde llegar a Villahermosa.
He estado mirando alquilar con National y Alamo, ambos quedan en precio dentro de lo que estamos dispuestos a pagar, ahora me queda la duda de lo que he leido de un voucher. Como funcionaría lo del Voucher ese (si es que estas compañías lo hacen, he oído que Hertz lo hace por ejemplo) si el coche lo recojo en otro sitio??? Es decir, el voucher me lo devuelven a la recogida, pero si es en otro sitio, que carajo hacen con el voucher? Mandarlo de un sitio a otro? Sabeis si National y Alamo te piden un voucher en blanco (cosa que tampoco me hace ni puta gracia firmar), ya que te retienen en la tarjeta de credito un importe especifico, entiendo que no deberían pedirte ningun voucher ni ostias, no?
Hola, nosotros hemos alquilado coche desde rentalcars para finales de julio. Lo cogemos en el aeropuerto de Cancún y ño devolveremos allí también, ya que, vamos a Tulum. Nuestra idea ea hacer las excursiones por nuestra cuenta. Nos ha salido por 200 eur una semana con seguro completo. ¿Pensáis que es buena opción? ¿o mejor moverse con vans? Gracias
hola, esos 200€ es con seguro todo riesgo ¿? yo lo veo muy barato.... me ha pasado otras veces que desde la web es el seguro basico, y despues al entregarte el coche te piden otros seguros.
Nosotros tambien vamos a finales de julio y lo cogemos en el aeropuerto.
Estoy ahora hablando con los de rentalcars, me han informado q la cobertura total que hemos pagado no es un todo riesgo, q cuando lleguemos a por el coche nos ofrecerán el todo riesgo allí. Allí podremos decidir y si nos quedamos con el todo riesgo podemos anular la cobertura total. La verdad que nos sale bastante bien.
Te informo de esto por si os interesa porque sale sobre los 200 euros para toda la semana.
Hola, por lo que veo en la página de RentalCars, en principio no sería necesario contratar otro seguro teniendo la cobertura total, ya que ésta te cubre casi todo:
Quote::
Al recoger el vehículo, es probable que el personal de la oficina le ofrezca productos adicionales relacionados con su franquicia o depósíto. Tenga en cuenta que, si ha adquirido previamente nuestra Cobertura Total, no necesitará ninguna otro producto para estar protegido. Sin embargo, recuerde que éstos pueden ofrecer ventajas adicionales o determinados servicios de nivel superior. Si considera oportuno o necesario disfrutar de este tipo de beneficios, siempre tiene la opción de contratarlos.
Así que imagino que si contratas uno se te añade al anterior, por lo que pagarías los dos...
Si, pero el que nos atendió la llamada en rentalcars nos dijo que la cobertura total no es un seguro en si. Por lo que hemos optado por anular la cobertura total y coger el seguro a todo riesgo.
hola, y como has cogido del seguro todo riesgo ¿? lo estoy consultando en rentalcars.com y con el seguro completo esta bien de precio (con Alamo), pero ellos te reintegran el dinero si tines algun siniestro y quien te alquila el coche te cobra algo...
El seguro completo es la cobertura total,no? Yo he cogido eso, cuando llegue allí puedo anular la cobertura total y coger el todo riesgo que te lo ofrece la empresa de alquiler directamente, porque rentalcars es un intermediario.
Hola, nosotros hemos alquilado coche desde rentalcars para finales de julio. Lo cogemos en el aeropuerto de Cancún y ño devolveremos allí también, ya que, vamos a Tulum. Nuestra idea ea hacer las excursiones por nuestra cuenta. Nos ha salido por 200 eur una semana con seguro completo. ¿Pensáis que es buena opción? ¿o mejor moverse con vans? Gracias
hola, esos 200€ es con seguro todo riesgo ¿? yo lo veo muy barato.... me ha pasado otras veces que desde la web es el seguro basico, y despues al entregarte el coche te piden otros seguros.
Nosotros tambien vamos a finales de julio y lo cogemos en el aeropuerto.
Estoy ahora hablando con los de rentalcars, me han informado q la cobertura total que hemos pagado no es un todo riesgo, q cuando lleguemos a por el coche nos ofrecerán el todo riesgo allí. Allí podremos decidir y si nos quedamos con el todo riesgo podemos anular la cobertura total. La verdad que nos sale bastante bien.
Te informo de esto por si os interesa porque sale sobre los 200 euros para toda la semana.
Hola, por lo que veo en la página de RentalCars, en principio no sería necesario contratar otro seguro teniendo la cobertura total, ya que ésta te cubre casi todo:
Quote::
Al recoger el vehículo, es probable que el personal de la oficina le ofrezca productos adicionales relacionados con su franquicia o depósíto. Tenga en cuenta que, si ha adquirido previamente nuestra Cobertura Total, no necesitará ninguna otro producto para estar protegido. Sin embargo, recuerde que éstos pueden ofrecer ventajas adicionales o determinados servicios de nivel superior. Si considera oportuno o necesario disfrutar de este tipo de beneficios, siempre tiene la opción de contratarlos.
Así que imagino que si contratas uno se te añade al anterior, por lo que pagarías los dos...
Si, pero el que nos atendió la llamada en rentalcars nos dijo que la cobertura total no es un seguro en si. Por lo que hemos optado por anular la cobertura total y coger el seguro a todo riesgo.
hola, y como has cogido del seguro todo riesgo ¿? lo estoy consultando en rentalcars.com y con el seguro completo esta bien de precio (con Alamo), pero ellos te reintegran el dinero si tines algun siniestro y quien te alquila el coche te cobra algo... Leer más ...
Hola, quería consultarles para moverse por allí en coche de alquiler las carreteras son fáciles?? y los hoteles tienen parking para meter los coches?
Graciass
Las carreteras son fáciles sin embargo hay entronques para entrar en los Hoteles cuando vas en la autopista que va del aeropuerto a tulum en que hay que hacer, o bifurcaciónes si te suena mejor, como que se ensancha el carril de izquierda y hay que tener cuidado. No recomiendo viajar de noche en estas carreteras, hay accidentes, la gente insiste en no cuidarse, y se embriaga y conduce. Cuídense no hay precaución de más. Nosotros hace ya años perdimos a un entrañable amigo, el barman del Iberostar Grand el inolvidable Rigo, amigo querido que perdió la vida en accidente en esta carretera y es una tristeza que pase algo así.
Siempre hay donde estacionar en Playa del Carmen está el estacionamiento del centro comercial Quinta Alegria Shopping Mall, nosotros siempre lo dejamos ahí y caminamos de cabo a rabo la 5ta. esperemos animarnos a hacerlo este verano qué tisteza lo que pasa en mi país, y la verdad que yo vivo en la CDMX y no sé de primera fuente lo que está pasando en Cancún y Riviera Maya, pero me estoy desviando del tema. qué mala costumbre ...... hay varios estacionamientos en Playa del Carmen, en Tulum también en todos los parques y te recomiendo siempre meterlo a un estacionamiento no vale la pena unos pocos pesos, euros, dólares etc. a que andes tranquilo sin contratiempos en tu viaje porque a nosotros una vez que dejamos una camioneta que rentamos en la calle en Playa, y te digo de esto hará unos 7 años, nos hicieron el favor de rayar el costado izquierdo y el coche iba asegurado pero el resto del viaje nos agobiaba si lo cubriría el seguro, al final así fue pero no me encantó la experiencia así que dede entonces siempre en un estacionamiento, o aparcadero.
Alquilar coche es una enorme ventaja nosotros vamos con niñas pequeñas, mi instinto me dice que si surge algo en medio de la noche y no sé como moverme a un hospital o a donde sea necesario me quita un peso de encima no depender de la disponibilidad de un vehículo, no sé estoy algo paranoica
Este año encontramos un vehículo compacto en unos 5 mil pesos que será en euros 250? Por 10 días, me pareció un buen trato porque entre taxis, tan solo la transportación del hotel es de 2800 pesos más de la mitad del alquiler. Mi experiencia es con Rentcars.com
Saludos viajeros!!!
Muchas graciasss. Miré rentalcar pero trabaja con distintas compañías de alquiler. Sabes con cuál en concreto fue? y como diferenciais para que sea a todo riesgo??
Si, ahí mismo fue con Alamo, lo extraño es que otros autos iguales tienen mayor costo, supongo que el coche que he alquilado es mas viejo eso no lo sabré hasta que llegue el día....
He reservado coche en Playa del Carmen para un solo día, del 1 de Noviembre al 2 de Noviembre. He leido todas las páginas de este hilo y he mirado el precio por el que me saldría en las páginas y compañías que en general tenían mejores experencias la mayoría de foreros.
Pongo los precios que me han dado por si pueden ayudar a alguien.
Yo necesito un coche de 7 plazas (somos 4 adultos y 2 niñas) con 2 sillitas de niño. Esto es lo que me han dado con las 2 sillitas de niño:
- ALAMO : Protección por responsabilidad civil a terceros TPL + protección contra franquicia 77,50 euros
- ISIS : seguro full/0% deducible/LDW ,me lo llevan y recogen en el hotel porque estamos en playacar, 92 euros
- AVANT RENT A CAR: Exige un mínimo de 3 días, que con todos los seguros esos días serían 232 euros
- ADOCAR: seguro full/ 0% deducible 79 euros. El problema es que cierran a las 18:00 , como mucho me han dicho que me esperarían hasta las 18:30 h
- TOP RENT A CAR: seguro CDW 59 euros. Les he mandado un mail para ver cuanto sería con el seguro LDW y las sillitas de niño.
- AVIS: salía mucho más caro
- EUROPCAR: no tienes de 7 pax
- GOLDCAR: solo están en Cancún, no en Playa del Carmen
Me hubiera quedado con ADOCAR, pero el estar apurados con la hora de cierre me ha echado para atrás.
De momento he reservado con ALAMO, que en principio no me han pedido ninguna tarjeta de crédito ni nada.
No sé como véis mi elección. Espero haber acertado.
...te ofrece un seguro que te devuelve la franquicia que tendrías que pagar en caso de accidente (a mi me salía per unos 100 euros el seguro para 15 días) pero este seguro no es el de la empresa donde alquilas el coche. Es decir, en caso que pasara algo la empresa te cobraria la franquicia y después Rentalcars se supone que te la devolvería. A mi esto no me interesa porque no quiero que me retengan un pastizal de la targeta. Además ya te metes en papeleos para que te devuelvan el dinero.
Directamente con las empresas "locales" de alquiler, el seguro a todo riesgo la llaman 0% deducible o LDW. En las empresas que he estado mirando suelen ofrecerte el seguro CDW que es una cobertura que cubre los daños al vehiculo de alquiler asociada a una franquicia, por tanto, en caso de problemas se perdería la franquicia (esta franquicia puede ir desde los 300/400 euros a los 2000 o más, depende de la empresa). Este seguro se puede ampliar al LDW pagando más (unos 10 euros diarios por lo que he estado viendo)
De momento las que he mirado yo que más me convencen son:
- Avant rentacar: ofrecen el presupuesto que ten dan con todo (seguro a todo riesgo 10 dolares por dia, todos los impuestos, recogida y dejar en aeropuerto, etc) literalmente dicen "NO COBRAMOS "Impuestos de aeropuerto" seguros adicionales, ni ninguna otra tasa o cargos extras." Tambien dicen no retener nada en concepto de franquicia. "REQUERIMOS DATOS DE TARJETA DE CREDITO O UN DEPOSITO BANCARIO O PAGO VIA PAY PAL PARA PODER CONFIRMAR LA RESERVACION No se efectúa ningún cargo a la tarjeta , se utiliza solamente como garantía de la reservacion." A mi me pasaron un presupuesto de 487 dolares para quince días con todo.
- Caribbean rent a car o cancun rent a car (cuando entras en la pagina de cancun rent a car te lleva a la pagina de Caribben rent a car, no tengo muy claro si es una empresa en si o una especia de asociación de pequeñas empresas). Aquí el precio que te sale el con el seguro a todo riesgo, impuesto, kilimetraje ilimitado, et. Ellos piden una garantía de 400 dolares para un coche económico. El precio que me daban para un golf es de 488 dolares ( unos 435 euros) para quince días. Pero al hacer la simulación en pesos mexicanos me sale 6837 pesos (según el conversor 322 euros) .
Hay otras que parece que tambien ofrecen precios "claros": Top rental (seguro ldw por 140 pesos/dia), Alamo...
También hay otros seguros como TP (seguro contra robos), seguros personales (a mi este no me importa si no entra porque mi seguro de viajes me cubre en caso de accidente en vehiculo a motor) y otro para neumáticos, llantas, bajos, cristales, etc (este no he conseguido averiguar si en las compañias que me interesan vienen incluidos en el LDW, creo que no).
Bueno, de momento es lo que he conseguido deducir . De todas formas si la información no es correcte os agracería me corrigierais. Nos vamos a finales de noviembre y lo del alquiler del coche es lo que llevamos peor ya que si el alquiler sale bien te ahoras una pasta en excursiones y ganas en libertad, pero si no se hacer de forma correcta y sale algo mal se te puede ir una pasta.
Buenas, les dejo mi experiencia, los precios de internet que vi de todas las agencias son mas caros que luego en el aeropuerto de cancún contratando directamente, a penas sales de migraciones a la derecha están las agencias, ahí hice trato con alamo, por un chevrolet spark por 6 dias tanque lleno de nafta a devolver vacío me salió 120 dolares, a eso le sume el seguro contra todo riesgo sin franquicia, es decir pase lo que pase(excepto negligencia propia o multas) no pagas nada, unos 120 dolares más por los 6 dias (vale la pena porque andás tranquilo) lo saqué en el aeropuerto y lo devolví en la zona hotelera sin cargo adicional, no lo miraron mucho al devolver, me hicieron firmar un tocket de la tarjeta en blanco y otro chek in por 5.000 mexicanos, por el caso de las multas pero creo ya lo anularon porque pasó mas de un mes y no llegó nada.
En definitiva 240 dolares 6 dias un spark con seguro completo y devolvi el tanque vacio
La oficina de Alamo en Playa del Carmen esta en la sexta con la quinta, pero el auto te lo entregan ahi mismo o hay que ir a algun otro lugar?
Es la unica oficina de Alamo en playa del carmen? no tienen en playacar o en algun hotel?
Yo entregué el coche en Playa del Carmen justo en esa oficina. Si quieres saber qué otras oficinas hay en RM te aconsejo que entres en la página web de Alamo e inicies el trámite de alquiler en Cancún. Indicas que devuelves el vehículo en otro lugar. En ese momento te indica qué oficinas tienes en la zona.
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