El problema es que tienes que demostrar que nunca te avisaron y por eso llegaste tarde a tu vuelo y por eso no te dejo coger el vuelo con Etihad (AliItalia)
Si pierdes el primer vuelo automaticamente te cancelan el resto
Sobre los asientos, la culpa la tiene AirItalia y no Etihad en este caso, yo compre vuelos hace anhos para British y el de vuelta fue con American y la culpa de ese vuelo se la hecho a american. Ya podrian ser todos los aviones como los de etihad!
ya que era un precio desorbitado lo que te pedian segun tus comentarios, intetaste buscar por tu cuenta cuanto seria el mismo vuelo con ellos o cualquier otra aerolinea ?