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Opiniones BUCHBINDER 2024 ⚠️ Foro de Viajes General ✈️

Se encontraron 38 comentarios sobre BUCHBINDER en el Foro de Viajes General

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  Mala Experiencia con Booking.com Alquiler Coche  Tema: Mala Experiencia con Booking.com Alquiler Coche  -   Denuncias o Malas Experiencias  Foro: Denuncias o Malas Experiencias
spainsun
Spainsun
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Envío Asunto: Re: He sido víctima de Phishing/scam con datos de  Publicado:
"XISCOGC" Escribió:
(BOOKING – BUCHBINDER – EUROPCAR) reserve, contrate y pague el alquiler de un coche en la aplicación de booking, cuando llegue al aeropuerto de HAHN Franfurt Alemania, buchbinder no existía y quien realiza el servicio que había contratado era EUROPCAR, no hablaban español, solo alemán, me cambiaron el modelo de coche, sin decirme nada. Me dieron una hoja en alemán, que me dijeron correspondía a mi reserva, donde ahora se, que cargaron otros cargos y servicios no solicitados en ningún momento, me realizaron el bloqueo en la tarjeta. Cuando devolví el coche lo revisaron y dijeron que estaba todo bien, en ventanilla no me hicieron firmar ni me entregaron nada, cuando ya estaba en España recibí por mail una factura con cambio de modelo de coche y unos cargos no solicitados, cuando me desbloquean la cantidad retenida me pasan el cargo de la factura enviada y cobran tanto como lo ya pagado, llevo días reclamando a ambas empresas y se pasan la pelota de unos a otros, sin quererlo arreglar. Siendo mi obligación que todo el mundo y sea en el país que, sea sepan que tal actúan, tanto BOOKING como EROPCAR, e intentar evitar que el máximo de gente sea e**(AutoEdit)**a igual.

Muevo de nuevo tu mensaje al hilo correspondiente.
Si sigues bombardeando los hilos con el mismo mensaje, incluidos los que no están relacionados con el tema, al final tendremos que tomar medidas contra tu comportamiento.

Y la única medida que se me ocurre es suspender tu cuenta.

Por favor, que no se repita. No puedes inundar el foro con el mismo mensaje. Acabas perjudicando al resto de usuarios.

Siento tu mala experiencia.
  Mala Experiencia con Booking.com Alquiler Coche  Tema: Mala Experiencia con Booking.com Alquiler Coche  -   Denuncias o Malas Experiencias  Foro: Denuncias o Malas Experiencias
XISCOGC
XISCOGC
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Envío Asunto: Re: He sido víctima de Phishing/scam con datos de  Publicado:
(BOOKING – BUCHBINDER – EUROPCAR) reserve, contrate y pague el alquiler de un coche en la aplicación de booking, cuando llegue al aeropuerto de HAHN Franfurt Alemania, buchbinder no existía y quien realiza el servicio que había contratado era EUROPCAR, no hablaban español, solo alemán, me cambiaron el modelo de coche, sin decirme nada. Me dieron una hoja en alemán, que me dijeron correspondía a mi reserva, donde ahora se, que cargaron otros cargos y servicios no solicitados en ningún momento, me realizaron el bloqueo en la tarjeta. Cuando devolví el coche lo revisaron y dijeron que estaba todo bien, en ventanilla no me hicieron firmar ni me entregaron nada, cuando ya estaba en España recibí por mail una factura con cambio de modelo de coche y unos cargos no solicitados, cuando me desbloquean la cantidad retenida me pasan el cargo de la factura enviada y cobran tanto como lo ya pagado, llevo días reclamando a ambas empresas y se pasan la pelota de unos a otros, sin quererlo arreglar. Siendo mi obligación que todo el mundo y sea en el país que, sea sepan que tal actúan, tanto BOOKING como EROPCAR, e intentar evitar que el máximo de gente sea e**(AutoEdit)**a igual.
  Mala Experiencia con Booking.com Alquiler Coche  Tema: Mala Experiencia con Booking.com Alquiler Coche  -   Denuncias o Malas Experiencias  Foro: Denuncias o Malas Experiencias
XISCOGC
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Envío Asunto: Re: Bookingcruceros.com  Publicado:
(BOOKING – BUCHBINDER – EUROPCAR) reserve, contrate y pague el alquiler de un coche en la aplicación de booking, cuando llegue al aeropuerto de HAHN Franfurt Alemania, buchbinder no existía y quien realiza el servicio que había contratado era EUROPCAR, no hablaban español, solo alemán, me cambiaron el modelo de coche, sin decirme nada. Me dieron una hoja en alemán, que me dijeron correspondía a mi reserva, donde ahora se, que cargaron otros cargos y servicios no solicitados en ningún momento, me realizaron el bloqueo en la tarjeta. Cuando devolví el coche lo revisaron y dijeron que estaba todo bien, en ventanilla no me hicieron firmar ni me entregaron nada, cuando ya estaba en España recibí por mail una factura con cambio de modelo de coche y unos cargos no solicitados, cuando me desbloquean la cantidad retenida me pasan el cargo de la factura enviada y cobran tanto como lo ya pagado, llevo días reclamando a ambas empresas y se pasan la pelota de unos a otros, sin quererlo arreglar. Siendo mi obligación que todo el mundo y sea en el país que, sea sepan que tal actúan, tanto BOOKING como EROPCAR, e intentar evitar que el máximo de gente sea e**(AutoEdit)**a igual.
  Alquiler coches Austria  Tema: Alquiler coches Austria  -   Alemania, Austria, Suiza  Foro: Alemania, Austria, Suiza
pili-glez
Pili-glez
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Envío Asunto: Re: Alquiler coches Austria  Publicado:
"yipi" Escribió:
Hola
Cuento mi experiencia.
Nosotros pasamos unos días en Viena y queria desplazarme a Salzburgo para pasar allí 2 noches y hacer unas pocas visitas (Mauthaussen, hallstatt, carretera grossglockner, lagos....) así que alquilamos coche con recogida y entrega en Viena.
He tenido dos malas experiencias ultimamente con el seguro de la franquicia alquiler, he alquilado a traves del mediador (rentalcars o mondialautos....) he hecho el seguro que siempre viene opcional o con AXA u otra similar. Y cuando he llegado a recoger el coche me han obligado a hacer otro seguro con ellos, varios conocidos me han comentado lo mismo el último un amigo norteamericano en el aeropuerto de Málaga, no sé si es una actitud extendida en las compañias o por paises o mala suerte de con quien des, que se aprovecha de su situación para su comisión por el seguro.
En fin después de este desahogo, mi experiencia.
Me decanté por BUCHBINDER,empresa austriaca, hice búsquedas y este me resultó el más barato que encontré, con el seguro de exención de franquicia a euros me salió por 240 euros 3 días, no es muy barato pero es el mejor que encontré en ese momento, segunda quincena de julio.
...
Saludos
Hola Yipi, hace ya tiempo de tu mensaje así que no sé si verás esto, esas malas experiencias que has comentado con el tema del seguro, ¿te pasó también con BUCHBINDER? Es que yo voy la semana que viene y he cogido también coche con ellos a través de Rentalcars. A mí sí me han presionado alguna vez para contratar seguro con ellos directamente, pero tanto como obligarte no, porque que yo sepa la única obligación que tienes es la de contratar el seguro básico, eso sí, te dicesnque con la cobertura del intermediario no se cubre todo, que dan muchos problemas... Pero hay que mantenerse firmes, no sé cómo fue tu experiencia con Buchbinder.
  Alquiler coches Austria  Tema: Alquiler coches Austria  -   Alemania, Austria, Suiza  Foro: Alemania, Austria, Suiza Mensaje destacado
yipi
Yipi
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Votos: 0 👍
Envío Asunto: Re: Alquiler coches Austria  Publicado:
Hola
Cuento mi experiencia.
Nosotros pasamos unos dias en Viena y queria desplazarme a Salzburgo para pasar alli 2 noches y hacer unas pocas visitas (Mauthaussen, hallstatt, carretera grossglockner, lagos....) asi que alquilamos coche con recogida y entrega en Viena.
He tenido dos malas experiencias ultimamente con el seguro de la franquicia alquiler, he alquilado a traves del mediador (rentalcars o mondialautos....) he hecho el seguro que siempre viene opcional o con AXA u otra similar. Y cuando he llegado a recoger el coche me han obligado a hacer otro seguro con ellos, varios conocidos me han comentado lo mismo el último un amigo norteamericano en el aeropuerto de Málaga, no sé si es una actitud extendida en las compañias o por paises o mala suerte de con quien des, que se aprovecha de su situación para su comisión por el seguro.
En fin despues de este desahogo, mi experiencia.
Me decanté por BUCHBINDER,empresa austriaca, hice búsquedas y este me resultó el más barato que encontré, con el seguro de exención de franquicia a euros me salió por 240 euros 3 dias, no es muy barato pero es el mejor que encontré en ese momento, segunda quincena de julio.
El coche hay que recogerlo en sus instalaciones muy cerca de la estación de autobuses de Edberg, fuimos en metro linea 3 bajada en Gasometer, y de aqui 400 metros andando, recogí el coche con mi hijo y fuimos luego al apartamento a recoger al resto de la familia y maletas.
Fuimos sobre las 8,15 y habia 2 personas delante, gente local, asi que no debe de estar mal el sitio.
Me ofrecieron automático o manual, yo no tengo experiencia en automático asi que me dieron mi Audi Q2, kms ilimitados ( hice km, de viena -salzburgo-viena son 600km )
Muy buena la experiencia de conducir en Austria, excelentes carreteras incluso en zonas complicadas, supongo que al ser verano hay mucho menos tráfico de gente local.
Hay que tener precuación con la velocidad hay muchos radares fijos que no están señalizados previamente como en España.
La gente suele respetar mucho la señalización de velocidad máxima.
Bueno, animaros a alquilar si estais con la duda, si teneis un buen copiloto hoy en dia con los navegadores no hay secretos.
Saludos
  Itinerarios Selva Negra - Alsacia  Tema: Itinerarios Selva Negra - Alsacia  -   Alemania, Austria, Suiza  Foro: Alemania, Austria, Suiza
rugamu
Rugamu
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Envío Asunto: Re: Itinerarios Selva Negra - Alsacia  Publicado:
Hola:

Lo preguntaba por si hay puertos de montaña excesivos, he estado en países que un polo no se si me valdría :D. Imagino que aquí no, pero por preguntar que no quede, sobre todo si va a haber nieve.

Pues iba a alquilarlo con buchbinder, que tenía las mejores ofertas, pero se quedaron rápido sin coches, así que al final tuve que hacerlo con europcar a traves de autoeurope, que salía más barato, sin pillar ningún seguro adicional. Para el tema de seguros, he pillado un seguro anual de devolución de franquicia con www.insurance4carhire.com, se puede pillar por días también, aunque no hay mucha diferencia. Sale mucho más barato que los seguros de las compañías y he escuchado que funcionan bastante bien, espero no volver a utilizarlo.

Respecto a la duda entre Basilea y Mulhouse, parece que me voy a quedar con visitar Basilea, todo el mundo me ha dicho que está muy bonito y que se visita en pocas horas.

También respecot al planning, tengo seguro que alguna cosa tendré que dejar, o que incorporaré alguna nueva, eso seguro, pero prefiero que esté todo un poco pensado de antemano.

Un saludo.
  Alemania en coche- Alquiler, neumáticos de invierno  Tema: Alemania en coche- Alquiler, neumáticos de invierno  -   Alemania, Austria, Suiza  Foro: Alemania, Austria, Suiza
Marzeus
Marzeus
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Envío Asunto: Re: Coche de Alquiler en Alemania  Publicado:
Amboseli Escribió:
Hola nuevamente.
Comprendo que te hayas cabreado porque tu dabas por hecho la validez de tus tarjetas y la suficiencia del seguro que llevabas...pues jode mucho encontrarse con sorpresas así...
La verdad no sé muy bien a lo que llamas "tarjeta electrónica", ¿que es la "tarjeta virtual o monedero" que tienen algunos bancos para las compras por internet?, si es de estas, no creo que se puedan considerar "de crédito" propiamente dicho, pues si son para efectuar ese tipo de pagos, lo más probable es que no sirvan para "bloquear" el dinero que es lo que hacen las agencias de alquiler por si hay daños, multas u otras razones. Al fimar el contrato de alquiler no pagaste en firme esos 250 euros a la compañía, lo que diste fue la autorización para que dispongan de esa cantidad pero aún no te la han cobrado. Por si acaso, en tu próximo alquiler no confíes en ellas, sea con la compañía que sea, probablemente no sirvan, aunque en las condiciones generales no hagan mención expresa a ellas.
Sería interesante que otros viajeros opinen sobre esto, por si con alguna otra compañía les fueron admitidas.
Sobre que la matrícula sea eslovaca, Buchbinder tiene sedes en ese país (y también en Austria), así que supongo que intercambien los vehículos entre sus oficinas, que todas están dentro de la Unión Europea. Desconozco las antipatias o simpatias que tenga algun policia alemán con los eslovacos...desde luego no creo que por eso se pueda culpar a nadie, salvo al propio policia SI si la multa que pone es improcedente.
Y si la multa te llegara ahora, una vez que te desbloquearon el dinero y lo tienes en tu cuenta, ya no te podrían retraer nada, ya no está autorizado. Si ocurre, reclámalo al banco.
Buen findesemana!

Buenas de nuevo.
La definición de tarjeta "electrónica" se la dio el chico que nos atendió; como dije en mensaje anterior, él diferencia aquellas tarjetas "electrónicas" como aquellas que no tienen troquelado el número de la tarjeta en la misma; según nos dijo eran tarjetas no válidas, lo dicho, normas que no están por escrito o triquiñuelas para cobrarnos ese nuevo seguro. Estas tarjetas Visa, las de débito o crédito no son ese tipo de tarjetas virtuales o monedero, son las que empleo habitualmente tanto para hacer la compra en el supermercado o para realizar transferencias internacionales, tarjetas pues en teoría, totalmente válidas. Esa cantidad de 250 euros, es autorización sí y cargo en la cuenta también, allí mismo vi como en los movimientos de mi cuenta a través del móvil tenía 250 euros menos. Luego, como dije, me los devolvieron, tarde, pero sí
Que la empresa Buchbinder que intercambie vehículos de diferentes países me parece bien pero es como si yo alquilo un vehículo en Barcelona y me dan un vehículo con matrícula italiana. Esto lo digo porque hay unos 800 km entre Frankfurt y la frontera eslovaca, los mismos desde Barcelona y Turín; para mi tiene muy poco sentido como cliente. Y lo dicho, vamos llamando la atención con ese coche sin necesidad y eso, estando varios días moviendo el coche por otro país, puede tener consecuencias como así ha sido.
  Alemania en coche- Alquiler, neumáticos de invierno  Tema: Alemania en coche- Alquiler, neumáticos de invierno  -   Alemania, Austria, Suiza  Foro: Alemania, Austria, Suiza
Amboseli
Amboseli
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Envío Asunto: Re: Coche de Alquiler en Alemania  Publicado:
Hola nuevamente.
Comprendo que te hayas cabreado porque tu dabas por hecho la validez de tus tarjetas y la suficiencia del seguro que llevabas...pues jode mucho encontrarse con sorpresas así...
La verdad no sé muy bien a lo que llamas "tarjeta electrónica", ¿que es la "tarjeta virtual o monedero" que tienen algunos bancos para las compras por internet?, si es de estas, no creo que se puedan considerar "de crédito" propiamente dicho, pues si son para efectuar ese tipo de pagos, lo más probable es que no sirvan para "bloquear" el dinero que es lo que hacen las agencias de alquiler por si hay daños, multas u otras razones. Al fimar el contrato de alquiler no pagaste en firme esos 250 euros a la compañía, lo que diste fue la autorización para que dispongan de esa cantidad pero aún no te la han cobrado. Por si acaso, en tu próximo alquiler no confíes en ellas, sea con la compañía que sea, probablemente no sirvan, aunque en las condiciones generales no hagan mención expresa a ellas.
Sería interesante que otros viajeros opinen sobre esto, por si con alguna otra compañía les fueron admitidas.
Sobre que la matrícula sea eslovaca, Buchbinder tiene sedes en ese país (y también en Austria), así que supongo que intercambien los vehículos entre sus oficinas, que todas están dentro de la Unión Europea. Desconozco las antipatias o simpatias que tenga algun policia alemán con los eslovacos...desde luego no creo que por eso se pueda culpar a nadie, salvo al propio policia SI si la multa que pone es improcedente.
Y si la multa te llegara ahora, una vez que te desbloquearon el dinero y lo tienes en tu cuenta, ya no te podrían retraer nada, ya no está autorizado. Si ocurre, reclámalo al banco.
Buen findesemana!
  Alemania en coche- Alquiler, neumáticos de invierno  Tema: Alemania en coche- Alquiler, neumáticos de invierno  -   Alemania, Austria, Suiza  Foro: Alemania, Austria, Suiza
Marzeus
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Envío Asunto: Re: Coche de Alquiler en Alemania  Publicado:
Amboseli Escribió:
Hola Marzeus.
Lo que cuentas te iba a pasar con cualquier compañía de alquiler...si en esa oficina la tarjeta no es válida o no tiene saldo suficiente, no te la admitirán.
Un seguro por 60 euros para 4 días con un depósito de 250 euros creo que es lo estipulado de esa compañía...y tampoco es tan descabellado. Date cuenta que el seguro que llevabas de Rentalcover es ajeno a la compañía y lo que hace es reembolsarte a posteriori los gastos que Buchbinder te hubiese cobrado por los daños ocasionado en el vehículo durante el alquiler.
Sobre la multa, decirte lo mismo, te podría pasar con cualquier compañía...ya sabes, las multas son discrecionales: pueden ser o no en cualquier sitio, depende del día, hora, quizás de la matrícula del vehículo y, sobre todo, del policia de turno. Por cierto, ¿pagaste la multa al agente allí mismo?.
Sobre la devolución del depósito, GRACIAS deberías dar de que haya sido tan rápido...del montón de vece que yo alquilé coche con distintas compañías, en mi tarjeta seguia apareciendo el bloqueo durante más de 15 días....y ten por seguro que si a tí te apareció en el saldo después de un fin de semana, la compañía te lo abono el mismo día de la entrega. Y te preguntaba antes si habías pagado la multa, porque precisamente ese bloqueo que hacen en la tarjeta es también para cubrír la posible llegada de multas a la compañía después de finalizado el alquiler (por ejemplo de velocidad por radar y que no te hayan parado en el momento) así que tú de eso ya estás liberado (y es que además de pagar la multa por su valor, Buchbinder también te descontarían unos 50 euros por "gastos administrativos" de esa gestión) ...con lo que otra razón de más para estar AGRADECIDO.
Ojalá los problemas que podamos tener con las compañías de alquiler de coches fueran de tan rapidísima resolución y de tan sólo 60 euros...
Saludos.

Buenas Amboseli, gracias por comentar.
Entiendo que una compañía ponga sus reglas. Ahora bien, si hay reglas que no están por escrito cambia el cuento.
Buchbinder explica en sus condiciones lo siguiente: "Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, American Express. NO se aceptan tarjetas de débito." No hay referencia alguna a NO aceptar tarjetas "electrónicas", en este caso VISA. Por supuesto, en cuanto a mi otra tarjeta Master Card, es responsabiliad mía si el bloqueo requerido es mayor al límite de la tarjeta.
En el precio TOTAL va la cobertura con RentalCover; el hecho de pagar 60 euros más por un nuevo seguro es ilógico y abusivo.
En cuanto a la multa de momento no sé nada. Pero no es tanto la multa sino el hecho de darnos un vehículo con placa extranjera. En mi opinión, es importante que el vehículo alquilado llame lo menos posible la atención, que pase como uno más. Obviamente con matrícula extranjera, el coche canta y alto; es posible que pueda llamar la atención a un curioso, un polícia, un amigo de lo ajeno, etc. Vista nuestra experiencia, tuvo repercusión. Ellos recortan gastos, nosotros ganamos "amigos". Veremos en que queda.
No tengo una gran experiencia alquilando vehículos pero NO PUEDO ESTAR AGRADECIDO. Por ello pongo mi granito por si alguien quisiera leer una opinión a considerar. Supongo que el panorama está grisáceo. Un saludo y gracias.
  Alemania en coche- Alquiler, neumáticos de invierno  Tema: Alemania en coche- Alquiler, neumáticos de invierno  -   Alemania, Austria, Suiza  Foro: Alemania, Austria, Suiza
Amboseli
Amboseli
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Envío Asunto: Re: Coche de Alquiler en Alemania  Publicado:
Hola Marzeus.
Lo que cuentas te iba a pasar con cualquier compañía de alquiler...si en esa oficina la tarjeta no es válida o no tiene saldo suficiente, no te la admitirán.
Un seguro por 60 euros para 4 días con un depósito de 250 euros creo que es lo estipulado de esa compañía...y tampoco es tan descabellado. Date cuenta que el seguro que llevabas de Rentalcover es ajeno a la compañía y lo que hace es reembolsarte a posteriori los gastos que Buchbinder te hubiese cobrado por los daños ocasionado en el vehículo durante el alquiler.
Sobre la multa, decirte lo mismo, te podría pasar con cualquier compañía...ya sabes, las multas son discrecionales: pueden ser o no en cualquier sitio, depende del día, hora, quizás de la matrícula del vehículo y, sobre todo, del policia de turno. Por cierto, ¿pagaste la multa al agente allí mismo?.
Sobre la devolución del depósito, GRACIAS deberías dar de que haya sido tan rápido...del montón de vece que yo alquilé coche con distintas compañías, en mi tarjeta seguia apareciendo el bloqueo durante más de 15 días....y ten por seguro que si a tí te apareció en el saldo después de un fin de semana, la compañía te lo abono el mismo día de la entrega. Y te preguntaba antes si habías pagado la multa, porque precisamente ese bloqueo que hacen en la tarjeta es también para cubrír la posible llegada de multas a la compañía después de finalizado el alquiler (por ejemplo de velocidad por radar y que no te hayan parado en el momento) así que tú de eso ya estás liberado (y es que además de pagar la multa por su valor, Buchbinder también te descontarían unos 50 euros por "gastos administrativos" de esa gestión) ...con lo que otra razón de más para estar AGRADECIDO.
Ojalá los problemas que podamos tener con las compañías de alquiler de coches fueran de tan rapidísima resolución y de tan sólo 60 euros...
Saludos.
  Alemania en coche- Alquiler, neumáticos de invierno  Tema: Alemania en coche- Alquiler, neumáticos de invierno  -   Alemania, Austria, Suiza  Foro: Alemania, Austria, Suiza
Marzeus
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Envío Asunto: Re: Coche de Alquiler en Alemania  Publicado:
Hola buenas, para quien le pueda ser de interés, les dejo mi experiencia con la compañía "Buchbinder",

Alquilé un coche en el aeropuerto Frankfurt Hahn a través de la página "Vehicle Rent", intermediadora de la compañía "Buchbinder". Un coche pequeño, Fabia Skoda, para 4 días por zona Frankfurt-Colonia. .
En teoría, con seguro incluido (Cobertura de póliza "Rentalcover"), sin franquicia, kilómetros ilimitados. El precio, muy bueno.
Al llegar primera sorpresa, ninguna de las tarjetas que llevaba valían para pagar el importe. Llevaba dos visas (crédio y débito) las cuales no eran válidas puesto que eran "electrónicas" (no tienen el troquelado impreso del número de tarjeta) para cargar el depósito virtual. Llevaba una master card a mayores (sí troquelada, no "electrónica"), la cual dio operación inválida, presumiblemente porque superaba el límite de bloqueo de importe en mi tarjeta.
Así que el tipo de la oficina nos dio una maravillosa opción para pagar y llevarnos el coche: pagar un seguro de 60 euros a mayores, además de cargarnos inmediatamente 250 euros más de depósito que se nos devolvería al dejar el coche. Ni que decir tiene que todas estas "condiciones" y "soluciones" no vienen en la letra pequeña (o grande) de lo contratado. Así con cara de tontos, 60 euros menos y de momento otros 250 más, vamos a por el coche...
El Skoda muy bien, totalmente nuevo, de fábrica. La pega: placas de matrícula eslovaca. Entiendo que les sale más barato. A nosotros más caro. Nos pusieron una denuncia a nuestro juicio totalmente inusta y por conjeturas pensamos que la placa extranjera ha influido. Resumiendo, dejamos el coche un estacionamiento antes de un cruce, preguntamos a los polis y nos dijero que era por estacionar 5 metros antes del cruce...no lo llegamos a entendar nunca bien del todo pero lo cierto es que los restantes días que pasamos por allí, aparcaron unos cuantos vehículos con placa alemana en el mismo estacionamiento y no les vimos ningún papelito en el parabrisas.
Al dejar el coche, nos dijo el operario que esos 250 euros de cargo se nos devolvería antes de 24 horas. Y no fue hasta tres días después. Cierto que hubo un fin de semana por el medio pero ya no las tenía todas conmigo. Lo barato a veces sale caro.
No repetiré con ellos, por supuesto.
  Alemania en coche- Alquiler, neumáticos de invierno  Tema: Alemania en coche- Alquiler, neumáticos de invierno  -   Alemania, Austria, Suiza  Foro: Alemania, Austria, Suiza
Amboseli
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Envío Asunto: Re: Coche de Alquiler en Alemania  Publicado:
Finalizado viaje con coche de alquiler durante una semana desde Aeropuerto de Munich con Buchbinder, cuento la "experiencia". En post atrás ya conté que el alquiler lo hice a través de Autoeurope sin el seguro que ofrecen porque lo contrate con Car4hire (mejores coberturas, incluida asistencia internacional para emergencias, más barato y con una duración de un año) y escogí Buchbinder por el precio y porque el primer conductor adicional es gratis. Señalar que con Autoeurope los precios son más baratos a medida que se acerca la fecha de alquiler, así que, aunque yo ya lo había contratado en Abril, hice un par de cambios porque los precios iban bajando (por ejemplo, para el Astra manual, cuando alquilé la primera vez costó 157, una semana antes costaba 108).
Ahora voy al hecho de alquiler.
Llegados al aeropuerto, dirigirse a la zona de "rent a car", localizar la oficina Buchbinde/Global Rent a Car, entregar el voucher de reserva, pagar el extra por viajar a Austria (10 euros) y autorizar el depósito de 1000 euros en la tarjeta de crédito. Con la llave y documentación en la mano, se baja al P -2, donde está sus coches, sacar el coche de la plaza de parking y con el documento de los daños marcados en la plantilla COMPROBAR SI ESTÁN TODOS APUNTADOS.... va a ser que no, que hay algún rayoncito que no viene indicado (en concreto 3), así que subo al mostrador con las fotos para enseñárselas, NO HACE FALTA SUBIR, alllí me dicen que hay personas con la tarjeta de Buchbinder en la camisa, que los busquemos, que son ellos los que hace las comprobaciones. Bajo, lo localizo y el chico muy amable apunta todos esos pequeños detalles de rayones (la verdad que leves, pero mejor prevenir ya que no llevo el seguro a todo riesgo con ellos) en la hoja y me da la copia. La semana por Austria el coche funciona perfectamente y no le ocasiono ningún daño...del que yo me hay percatado.... Regreso al Aeropuerto de Munich, OJO con la gasolina, que hay que devolverlo con el depósito lleno, así que cuando se vaya a entrar en la zona del aeropuerto seguir el simbolillo de gasolinera en los tableros antes de dirigirse a entregarlo. La gasolinera a la que fui queda a unos 2 km, la incorporación a la carretera para volver al aeropuerto es un tanto complicada y se pueden echar unos cuantos minutos porque no hay carril de incorporación y hay que chuparse el mucho tráfico que hay en ambos sentidos para poder entrar. Para entregar el coche seguir los carteles que poner "Return Rent a Car", es indiferente seguir los de la terminal 1 ó 2, es el mismo para los dos. Se entra directamente y hay un chico dirigiendo la maniobra que recoge todos los coches de todas las compañías y te indica donde colocarlo.....NO HAY NADIE para supervisar la entrega del coche, se dejan las llaves en el coche y a embarcar en el avión..... En mi caso, una semana después me desaparece el bloqueo de la autorización de los 1000 euros en la tarjeta de crédito....NO me efectuaron ningún cargo.... La experiencia, por tanto, POSITIVA Y A BUEN PRECIO.
Saludos.
  Alemania en coche- Alquiler, neumáticos de invierno  Tema: Alemania en coche- Alquiler, neumáticos de invierno  -   Alemania, Austria, Suiza  Foro: Alemania, Austria, Suiza
Brújula1984
Brújula1984
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Envío Asunto: Re: Coche de Alquiler en Alemania  Publicado:
Hola a todos, este julio he estado con mi marido por Alemania, desde Colonia hasta Berlín en coche. Lo hicimos por Buchbinder, que, aunque leímos que no siempre se "portaban bien" nos arriesgamos, la verdad que todo genial. Te cobran 250 € de fianza y me la devolvieron sin problema. Ahora sí, lo que alquilas por la página es el coche que te dan, lo digo porque en otros paises nos dieron coches mejores. En general, contentos
  Alemania en coche- Alquiler, neumáticos de invierno  Tema: Alemania en coche- Alquiler, neumáticos de invierno  -   Alemania, Austria, Suiza  Foro: Alemania, Austria, Suiza
veronica2113
Veronica2113
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Envío Asunto: Re: Coche de Alquiler en Alemania  Publicado:
xansolo Escribió:
yo reservé en el aeropuerto, y lo devolví en el aeropuerto de Munich (lo alquilé un mes), no estoy seguro de como se escribe, era buchbinder a través de rentalcars. No pienso repetir con ellos nunca.

Me has asustado....que te paso? que te hicieron? para ir prevenida!

Creo que entre AVIS O SIXT, voy a reservar finalmente con SIXT. Con todos los seguros directamente con ellos, sin intermediarios, para tener franquicia 0. Es una empresa alemana segun tengo entendido, y en los seguros incluyen ruedas, lunas y retrovisores....cosa que otros seguros como Avis no entra. Tambien me gusta que a la hora de hacer la reserva hay un apartado en el que te preguntan si piensas viajar al extranjero y poder poner a donde...por lo que asi ya estamos avisando a la compañia que cruzaremos la frontera. Espero no equivocarme al elegir alquilar con SIXT en Munich. Si hay alguien que haya alquilado con ellos me encantará conocer su expereiencia.
Guiño
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xansolo
Xansolo
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Envío Asunto: Re: Coche de Alquiler en Alemania  Publicado:
yo reservé en el aeropuerto, y lo devolví en el aeropuerto de Munich (lo alquilé un mes), no estoy seguro de como se escribe, era buchbinder a través de rentalcars. No pienso repetir con ellos nunca.
  Alquilar coche en Noruega  Tema: Alquilar coche en Noruega  -   Europa Escandinava  Foro: Europa Escandinava
jgartab1
Jgartab1
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Envío Asunto: Re: Alquilar coche en Noruega  Publicado:
Hola Silver Traveller. Al final llamé a Autoeurope y me buscaron otra compañía que aceptaran ir a Dinamarca, Suecia, Noruega y embarcar en Ferry. La compañía es Buchbinder y en mi reserva especifica 40 € por viaje en ferrys y nada por viajar a estos países.
¿Cuándo haces el viaje? Parece un viaje parecido al nuestro así que igual podíamos comparar los sitios que vamos a ver, etc.
¿Cómo pensáis pagar los peajes en Noruega? Al ser el coche alemán, no tendrá el aparato para pago automático, así que creo que nos deja dos opciones: pagar a diario en gasolineras o bien dar de alta el coche en la pagina de los peajes noruegos y que te lo carguen a la tarjeta.
Mi itinerario es Hamburgo-Copenhague-Oslo-Ryfoss-Hafslo-Flam-Bergen-Roldal-Stavanger-Grimstad-Oslo-Gotemburgo-Malmoe-Aarhus-Hambugo
  Alemania en coche- Alquiler, neumáticos de invierno  Tema: Alemania en coche- Alquiler, neumáticos de invierno  -   Alemania, Austria, Suiza  Foro: Alemania, Austria, Suiza
elcidpaseador
Elcidpaseador
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Envío Asunto: Re: Coche de Alquiler en Alemania  Publicado:
Aqui os dejo un ejemplo de lo que cobra por ejemplo Avis por su Super Cover.

Precio super Cover en Avis

la primera columna son los diferentes grupos de vehículos.
La segunda columna es lo que pagarías por robo o daños del vehículo sin seguro de franquicia, seria hasta los 950 euros.
La tercera columna es lo que te costaría diariamente el seguro Super Cover para un vehículo al que se refiere la primera columna.
La cuarta columna es lo que pagarías si tienes contratado el "Super Cover" es decir 0 euros.

En la compañia Hertz el precio del Super Cover es mas caro por ejemplo para un VW Polo (2 euros mas por día) pero si alquilas el coche una semana y contratas el Super Cover sale mas barato que Avis. En vehículos de categoría superior se dispara a 32 euros diarios el Super Cover, bajando hasta los 27 diarios si lo contratas como mínimo una semana.

El precio de otras compañías como Sixt, Europcar... seguramente estén en las mismas cantidades 1 o 2 euros arriba o abajo.

Maria99 sobre el seguro que dices de 16 euros me parece que tiene una franquicia de 150 euros en Buchbinder, Personalmente yo nunca alquile con esa compañía pero en otras puedes pagar el seguro de franquicia a cero (Super Cover) en la propia oficina y siempre al mismo precio que informan en la pagina web.

Os dejo también esta compañia de seguros que venden seguros que reducen la franquicia a cero de los coches de alquiler por si alguien quiere informarse, a tener en cuenta que no suele incluir el servicio de grua. Saludos.
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campanela
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Envío Asunto: Re: Coche de Alquiler en Alemania  Publicado:
VA79 Escribió:
Hola yo estoy en la misma que ustedes. Pero he leido muy malas referencias de buchbinder. A muchas personas les ha pasado que se quedan con la franquicia.

Pues la verdad es que yo también. A más investigación, más malas experiencias relacionadas con el tema de la franquicia del seguro y esta empresa. Al parecer, nadie de la compañía examina el coche a su devolución, y tampoco lo quieren hacer cuando lo entregan, con lo que se aprovechan para sacar algún desperfecto, tipo rayadura o roce minúsculo y así no devolver la cantidad que se han quedado como fianza o depósito.

Yo no sé qué hacer. Su respuesta no me ha convencido. Voy con 4 niños y necesito un coche de 7 plazas. He reservado un VW Touran de 7 plazas, pero no me fío porque me dicen que los de rentalcar son los responsables de asignarme el coche. Hasta ahí lo puedo entender, pero el coche me lo facilita la empresa de alquiler, es decir, Buchbinder y ellos sabrán qué coches tienen en el aeropuerto de recogida así como las tarifas de los distintos seguros. Y es que el vW Touran normalmente es de 5 plazas, con dos asientos abatibles, pero es un extra que no todos los coches de esa marca tienen. Así que no sé qué hacer.

Los de rentalcar me aseguran que el coche tiene 7 plazas, pero una vez que lleguemos, si la empresa no me da ese concreto .... y me lo sustituye por otro similar pero sin las 7 plazas ... ¿Estarán los de Rental car para ayudarme entonces?.
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VA79
VA79
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Envío Asunto: Re: Coche de Alquiler en Alemania  Publicado:
Hola yo estoy en la misma que ustedes. Pero he leido muy malas referencias de buchbinder. A muchas personas les ha pasado que se quedan con la franquicia.
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marias99
Marias99
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Envío Asunto: Re: Coche de Alquiler en Alemania  Publicado:
Buenos días!
Este verano viajo a la Selva Negra y estoy un poco agobiada con el alquiler del coche.
Vuelo al aeropuerto de Frankfurt y he reservado por Expedia en Global Rent a Car. Por lo que veo es una asociación de empresas locales y según he estado investigando, las reservas en Alemania son a traves de Buchbinder.
Al hacer la reserva por Expedia me cobran 30 euros menos, pero por allí no te dan opción a pagar el supemento para eliminar la franquicia.Desde la página de Buchbinder cobran 16 euros al día por ello.
Sabeis si este suplemento se podrá pagar tal cual allí en la oficina directamente? O una vez allí será mas caro y al final el ahorro de estos 30 euros no me va a salir a cuenta?

Mil gracias por todo!
 
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