Mi mujer y yo viajamos a Sri Lanka en Octubre. Nos habían recomendado a Madu y ahora nosotros queremos hacer lo mismo con cualquiera que quiera viajar a ese país. Es una persona de total confianza, discreto, resolutivo y un estupendo conductor. Tiene un itinerario muy recomendable porque incluye historia, naturaleza, costumbre y todo ello a través de un circuito inolvidable.
Recomiendo que dejéis en sus manos toda la logística del viaje (hoteles, comidas, entradas, etc.), comprar únicamente los vuelos. Nosotros lo llevábamos reservado y nos salió más caro.
El viaje superó nuestras expectativas gracias a su profesionalidad.
Hola de nuevo!
Aviso a todos los viajeros, creo sinceramente que todos los comentarios que hay sobre esta agencia es spam. La mayoría de viajeros siempre son new travellers, siempre pone lo mismo y siempre dan sus datos de contacto de la misma forma.
Yo me fié de los comentarios que leí, contraté a este guía y mi experiencia no pudo ser peor. De verdad es que no saqué nada en positivo de esta gente, y durante mis primeros 5 días en el país que pasé con ellos, fue una experiencia desastrosa. Aunque ya no me olió muy bien desde el principio... Os cuento...
Antes de ir al país: al principio todo era estupendo, me contestaba a los emails para darme presupuesto, todo bien. Pero una vez que le empecé a preguntar por quien iba a ser mi conductor y a decirle que yo quería que fuera él porque en los foros los comentarios buenos eran referidos a él, a Madusanka, no a otros, me empezó a dar largas, no me contestaba... me dijo 2 días antes que iría con su cuñado... cosa que al final tampoco fue cierta.
Otro de los temas que más me disgustaron fue que estuve un mes pidiéndole si, por favor, podía conseguirme los billetes de tren allí porque por internet me era imposible. Ya no los encontraba. Tardaba en contestar pero bueno me decía que sí que el se encargaba. Cuando se aproximó el viaje me mandó un email diciendo que a cambio de los billetes le comprara 3 botellas de whisky en Dubai en el Duty Free. Y así lo hice. Me gasté 30 euros en las botellas, las carreté durante medio viaje y cuando llegue no había billetes de tren ni había nada. Imaginaros mi cómo me quedé...
Aún encima él, madusanka, me dijo que nos veríamos en el aeropuerto para darme los billetes y recoger las botellas. Cuando llegué no estaba él, sino un chico super déspota (especialmente con las mujeres), y muy maleducado, el cual sería nuestro conductor durante 5 días... Y para más, con el lío de las maletas las botellas se me rompieron al llegar a Colombo y las volví a comprar. Se lo conté al chico, no para que me las pagara por duplicado, pero al menos para que tuviera el detalle de decirme gracias. JAMÁS ME ENVIÓ UN EMAIL PARA DARME LAS GRACIAS POR LAS BOTELLAS, DISCULPARSE POR LO DE LOS BILLETES DE TREN, POR NO APARECER, O SIMPLEMENTE PARA INTERESARSE POR CÓMO ESTABA YENDO EL VIAJE CON SU CONDUCTOR. Para mí esto ya deja muchísimo que desear.
Lo peor vino después, con el dichoso conductor. TODO tenía que ser como el dijera, teníamos que ir a comer donde el quería (se llevan comisión), a cenar donde el quería, y cada vez que le pedíamos ir a otro lado, no solo nos ponía mala cara y a veces contestaba mal, sino que empezaba a acelerrar el coche como un loco por el enfado que cogía. Entiendo que el quiera ir donde le sale gratis, pero oiga yo estoy de vacaciones y tengo derecho a... Leer más ...
Por favor respetemos las experiencias de otros foreros, porque no sotros hayamos tenido una mala experiencia no significa que las de otros no hayan sido buenas o reales.
Como bien comentas desde moderacion vigilamos cada comentario y si vemos algo sospechoso solemos investigarlo. Si no decimos nada es porque damos por valido los mensajes del que tiene 1 comentario, como el que tiene 8 en 2 anhos o el que tiene 26mil.
Dicho esto siento tu mala experiencia candelaveleta.
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