Bueno ya para casa, el tema de la salida es simple...
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: Dejar fuera antes de la 1 las maletas grandes
[.: Ropa de día siguiente y documentación en mochila o eq de mano
[ Horario salida en Oggi a bordo dependiendo de color y letra
[ Habrá depósito maletas mano en Coloseo
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Tarjeta de crédito no se hace nada....si tenemos todo correcto
....: 3° cuestionario
Por email nos la mandarán si aceptamos en App Costa el envío
: 1 personal
2 compañía
3 en blanco....para dar opinión
Es.mi tercer crucero con Costa , hace casi 4 años del anterior y mucho bajón....en calidad y atención, detalles feos como lo de las botellas de agua con el todo incluido.....o hay mucha diferencia de precio o....no more
El desembarque es más o menos puntual? nosotros salimos del 14 al 21 de abril y mi miedo es perder el avión de regreso. Una vez en tierra tardan mucho las maletas?
Hola, otra opción, que es la que yo hice fue no dejar las maletas fuera y a la mañana siguiente llevarlas conmigo. Yo lo que hice fue bajar a desayunar temprano, recoger las maletas en el camarote a las 8:00 y esperar en la planta 6 tranquilamente tomando un cafe. A las 9 en punto sales con el resto de la gente que sale a visitar la ciudad.
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Siempre puedes ir a recepción la tarde de antes y pedir que te adelanten la hora de desembarco porque tienes que coger un avión o un tren. Te la cambian y te dan pegatinas nuevas para las maletas.
Nada mas bajar del barco estan las maletas todas colocadas por colores es super rápido
Muchas gracias por responder. Mi vuelo sale a las 13 horas, espero poder desembarcar de los primeros para no pasar apuros. Yo tenía entendido que hacían una reunión para preguntar a que hora salía cada pasajero... Leer más ...
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Siempre puedes ir a recepción la tarde de antes y pedir que te adelanten la hora de desembarco porque tienes que coger un avión o un tren. Te la cambian y te dan pegatinas nuevas para las maletas.
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El desembarque es más o menos puntual? nosotros salimos del 14 al 21 de abril y mi miedo es perder el avión de regreso. Una vez en tierra tardan mucho las maletas?
Son muy puntuales, nosotros a las 11 estábamos fuera, q era nuestra hora de salida.
Unos amigos q también salían a las 11 poco más de las 10 ya se fueron.
Igual que el chek in muy mal, el checknout muy rápido
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Hola viajeros,
Embarco con dos amigas en el MSC Orchestra el 23 de marzo desde Valencia y tengo un par de dudas, a ver si alguien que lo haya hecho hace poco me puede ayudar.
1. ¿Cómo llegar al barco desde el centro de la ciudad? En algún sitio he leído que el check in y depósito de equipaje se hace a través de la terminal de Transmediterranea y después un bus nos acerca al barco , pues el muelle de cruceros está lejos. En este caso, podríamos llegar al puerto con el autobús urbano nº 4 y después caminar unos 600mts a la terminal ¿es así?
En otro sitio he leido que la naviera tiene una lanzadera que va y viene al centro de Valencia, ¿es correcto? Sólo lo he visto en una respuesta en este foro y nadie lo ha corroborado.
2. De regreso vamos a utilizar el servicio de acercamiento a Madrid de MSC. Me han dicho que ese autobús parte del puerto a las 13.15h, pero me parece raro ya que el barco atraca en Valencia a las 8 de la mañana y hay que ir saliendo del barco para que los siguientes puedan embarcar, por lo que me parece mucho tiempo de espera al autobús ¿Alguien ha utilizado este servicio y sabe más o menos a qué hora parte el bus? Madrid no es nuestro último destino, por lo que tenemos que buscar transporte con tiempo para llegar a casa.
Muchas gracias
Hola. Un taxi para 3 personas no está mal que lo toméis desde el centro de Valencia, como mucho te van a cobrar 15 0 16 euros. Decir al taxista que no os lleve por la circunvalación que lo haga por el centro. Los sábados no hay mucha circulación, solo un poco desde la estación del tren por ejemplo hasta salir a las avenidas o grandes vías. El autobús no os lo recomiendo y mucho menos el metro, tenéis un largo recorrido hasta la terminal de cruceros con las maletas. Cierto 600 metros o más desde el bus o el metro.
El regreso en bus con la compañía hasta Madrid os harán esperar hasta que regrese el que ha ido desde Madrid (recordar que el barco llega a Valencia a las 8 de la mañana) No creo que os hagan esperar fuera, Casi con seguridad os dejan estar en el barco pero no estar en el camarote, aunque sí podéis comer hasta la hora del regreso. Mucho mejor si regresáis en el tren. La compañía Iryo es la más económica si no tenéis maletas de las grandes, si lleváis las normales el billete es más económico. Puntualidad igual que el AVE y comodidad la misma. 2 horas Valencia- Madrid. También depende de a que hora tenéis que estar en el regreso.
Suerte con el servicio de comidas, pues ya como digo es bastante malo, insuficiente y no muy apetecible. Suerte también para encontrar mesas libres en el bufet ya que es pequeño para tanta gente. Hacer que os lleven las bebidas y café a las mesas, pues el servicio está incluido. El timbre de las mesas mejor ni tocarlo pues pasan de el como si nada. Hay camareros que van pasando recogiendo los platos, podéis pedirles que os sirvan. Estos suelen ser muy agradables. Como comento en el comentario si vais de excursión y volvéis después del horario de comidas no encontrareis nada para comer por mucho que digan hay siempre algo para comer y beber. No es cierto.
Esta excursión para descubrir la belleza de Doha es una experiencia para todos aquellos que inician su crucero desde la capital qatarí. Una vez que llegue al puerto de Doha, dejará su equipaje en el depósito y se reunirá con su guía. Subirá a bordo del autocar y comenzará un recorrido panorámico por la ciudad más poblada de Qatar. La primera parada será el zoco Waqif, un gran bazar en el centro de la ciudad que data del siglo XIX pero que fue completamente renovado entre 2004 y 2006 utilizando únicamente materiales de construcción tradicionales. Repleto de artículos que van desde oro y textiles hasta especias y animales vivos, el zoco es una experiencia para todos los sentidos y una gran oportunidad para comprar un recuerdo que llevarse a casa. Continúe por un recorrido panorámico que pasa por algunos de los lugares emblemáticos de Doha, el Museo de Arte Islámico, situado cerca del puerto de dhow, la Corniche, West Bay y la zona diplomática. En Katara Cultural Village, disfrute de un paseo guiado por este complejo cultural y comercial que incluye un anfiteatro, un teatro de ópera, un cine polivalente y la hermosa playa. Desde aquí se dirigirá a La Perla, una isla artificial con forma de ostra que ofrece hermosas vistas para hacerse fotos de recuerdo. Tras una breve parada en Porto Arabia, el primero de los distritos construidos en esta isla artificial, llegará al puerto a tiempo para facturar y embarcar.
Nota: La excursión es para todos los huéspedes que embarquen en Doha y comienza y termina en el puerto. El traslado del aeropuerto al puerto no está incluido. La excursión sale del puerto hacia las 10.30 h. La disponibilidad de guías de habla hispana es limitada. En caso de que no haya disponibilidad de un guía en español, la excursión se ofrecerá únicamente en inglés. Se recomienda además cubrirse los hombros y las rodillas en todo momento y llevar calzado plano y cómodo "
Hola viajeros,
Embarco con dos amigas en el MSC Orchestra el 23 de marzo desde Valencia y tengo un par de dudas, a ver si alguien que lo haya hecho hace poco me puede ayudar.
1. ¿Cómo llegar al barco desde el centro de la ciudad? En algún sitio he leído que el check in y depósito de equipaje se hace a través de la terminal de Transmediterranea y después un bus nos acerca al barco , pues el muelle de cruceros está lejos. En este caso, podríamos llegar al puerto con el autobús urbano nº 4 y después caminar unos 600mts a la terminal ¿es así?
En otro sitio he leido que la naviera tiene una lanzadera que va y viene al centro de Valencia, ¿es correcto? Sólo lo he visto en una respuesta en este foro y nadie lo ha corroborado.
2. De regreso vamos a utilizar el servicio de acercamiento a Madrid de MSC. Me han dicho que ese autobús parte del puerto a las 13.15h, pero me parece raro ya que el barco atraca en Valencia a las 8 de la mañana y hay que ir saliendo del barco para que los siguientes puedan embarcar, por lo que me parece mucho tiempo de espera al autobús ¿Alguien ha utilizado este servicio y sabe más o menos a qué hora parte el bus? Madrid no es nuestro último destino, por lo que tenemos que buscar transporte con tiempo para llegar a casa.
Muchas gracias
Hola, realice este crucero con salida el 27 de enero. Respecto a tus preguntas, las del punto 1º no te se contestar, pero lo relativo al 2º punto, los autobuses que llevan a las capitales de las distintas provincias, estaban donde atraca el Orchestra y si, todos los pasajeros que tenian contratado este servicio, salian del barco a partir de las 12.
Esta excursión para descubrir la belleza de Doha es una experiencia para todos aquellos que inician su crucero desde la capital qatarí. Una vez que llegue al puerto de Doha, dejará su equipaje en el depósito y se reunirá con su guía. Subirá a bordo del autocar y comenzará un recorrido panorámico por la ciudad más poblada de Qatar. La primera parada será el zoco Waqif, un gran bazar en el centro de la ciudad que data del siglo XIX pero que fue completamente renovado entre 2004 y 2006 utilizando únicamente materiales de construcción tradicionales. Repleto de artículos que van desde oro y textiles hasta especias y animales vivos, el zoco es una experiencia para todos los sentidos y una gran oportunidad para comprar un recuerdo que llevarse a casa. Continúe por un recorrido panorámico que pasa por algunos de los lugares emblemáticos de Doha, el Museo de Arte Islámico, situado cerca del puerto de dhow, la Corniche, West Bay y la zona diplomática. En Katara Cultural Village, disfrute de un paseo guiado por este complejo cultural y comercial que incluye un anfiteatro, un teatro de ópera, un cine polivalente y la hermosa playa. Desde aquí se dirigirá a La Perla, una isla artificial con forma de ostra que ofrece hermosas vistas para hacerse fotos de recuerdo. Tras una breve parada en Porto Arabia, el primero de los distritos construidos en esta isla artificial, llegará al puerto a tiempo para facturar y embarcar.
Nota: La excursión es para todos los huéspedes que embarquen en Doha y comienza y termina en el puerto. El traslado del aeropuerto al puerto no está incluido. La excursión sale del puerto hacia las 10.30 h. La disponibilidad de guías de habla hispana es limitada. En caso de que no haya disponibilidad de un guía en español, la excursión se ofrecerá únicamente en inglés. Se recomienda además cubrirse los hombros y las rodillas en todo momento y llevar calzado plano y cómodo "
Hola viajeros,
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1. ¿Cómo llegar al barco desde el centro de la ciudad? En algún sitio he leído que el check in y depósito de equipaje se hace a través de la terminal de Transmediterranea y después un bus nos acerca al barco , pues el muelle de cruceros está lejos. En este caso, podríamos llegar al puerto con el autobús urbano nº 4 y después caminar unos 600mts a la terminal ¿es así?
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2. De regreso vamos a utilizar el servicio de acercamiento a Madrid de MSC. Me han dicho que ese autobús parte del puerto a las 13.15h, pero me parece raro ya que el barco atraca en Valencia a las 8 de la mañana y hay que ir saliendo del barco para que los siguientes puedan embarcar, por lo que me parece mucho tiempo de espera al autobús ¿Alguien ha utilizado este servicio y sabe más o menos a qué hora parte el bus? Madrid no es nuestro último destino, por lo que tenemos que buscar transporte con tiempo para llegar a casa.
🛳️ COSTA PACÍFICA desde Palma con salida el 27 de Junio 2 adultos y 2 niños desde 850€pp. 👨 👩 👦 👦
Palma/ Valencia/ Toulon/ Savona / Civitavecchia/ Olvia/ Palma
Incluye camarote interior cuádruple, tasas, cuota de servicio 💶y paquete de bebidas ilimitadas My Drinks.🍸
Posibilidad de embarque desde Valencia con suplemento.
Reserva tu crucero por sólo 50€ de depósito por persona.
Info:paula@crucerostraidavel.com
Pues seguro que tenéis suerte, nosotros cancelamos el viaje, no nos apetece correr riesgos con niños y esta semana que viene tocaba pagarlo todo.
Nos da mucha rabia, pero...más fastidia la poca comprensión por parte de la naviera a la que ofrecíamos que nos dejase el depósito para disfrutarlo en otro crucero en unos meses.
Hola a tod@s:
Ayer volví de nuestro crucero por las islas griegas. Ha sido un crucero maravilloso y la verdad que para aconsejar. Nosotras lo hicimos en el -journey, no es un barco nuevo, pienso yo que simplemente han cambiado de barco pues antes nos habian asignado el Cestyal Crystal
A continuación voy a responder a ciertas preguntas que se hicieron en el foro como cuando se puede acceder al barco el primer día. Se que hay un grupo que lo preguntaba pues deciros que la hora de embarque es a las 12 del mediodía y que el restaurante bufete esta abierto ese día hasta las 17h.
Mas cosas que puedan interesar a los que todavía no han ido es que la organización es extraordinaria. Nada mas llegar hay una mesa en el que pone Celestyal y allí hay que registrarse, y a las maletas les ponen las etiquetas para luego poder llevarlas al camarote correspondiente. Alguien comentaba en el foro que tarda aproximadamente una hora y media en que llegue el equipaje y puedo confirmar que fue así, por lo que nosotras nos llevamos ya ropa para poder ya acceder a la piscina mas cómodamente. Después del registro de la maleta se accede a otra sala en el que presentas tu DNI o pasaporte junto con el numero de camarote que te han asignado en el que te preguntan si dejas una cantidad en deposito en metálico como garantía o una tarjeta de crédito, nosotras dejamos la tarjeta de crédito es mucho mas practico como pudimos comprobar el día que desembarcamos fue aquí donde conocimos a Milena una chica cubana de lo mas simpática que se encarga de hacer los tramites que os he explicado pero que luego vimos que también coordina las excursiones. Ya con todo registrado empiezas a pasar el Dutyfree, a quienes quieran comprar algo decirles que los dutyfree de los puertos son los mas baratos, algunos productos incluso un 50% más barato que en el del aeropuerto. Si alguien quiere saber a que productos me refiero puede enviarme un privado.
Pasando el Dutyfree ya llegamos a la escalera de embarque, primera foto.....
A partir de aquí la tarjeta que nos dieron al registrarnos es lo único que se necesita para estar en el barco pues ahí van todos tus datos y tu tarjeta de credito. A nosotras nos asignaron el 5033 y 5036 que aunque parezca que están juntos no lo están los separan un pasillo central con los ascensores, no es que nos importara pero es para los que van con sus hijos de lo que puede sucederles.... Con respecto al camarote precisaron que al wc está prohibido echar papel higiénico de lo contrario se atasca para eso esta la papelera en el baño. Los camarotes los limpian dos veces al día en mi caso tenia a Barbara y Ayut dos chicas supersimpaticas que me trataron como una reina. Barbara que es cubana me ayudó mucho ....
Nosotras llegamos a las 14h30 y que ese día el boufet ampliaran la hora hasta las 17h nos vino muy bien porque nos permitió comer tranquilamente. Tened en cuenta que ese mismo día antes de zarpar nos convocaron por megafonía para realizar el " curso de salvamento" dependiendo donde te hayan asignado te corresponde una cubierta u otra . Hay que coger el chaleco que está en el camarote y presentarse en la cubierta, mi chaleco tenia el numero 7 y yo tuve que ponerme en la sección 7, todo esto lo hacen para que todo el mundo no se apelotone.
Una vez zarpado os aconsejo ir a recepción para que os den los códigos para acceder a internet para los que su tarifa lo permita, y para aquellos que no lo tengan por si quieren... Leer más ...
Hola a tod@s:
Ayer volví de nuestro crucero por las islas griegas. Ha sido un crucero maravilloso y la verdad que para aconsejar. Nosotras lo hicimos en el -journey, no es un barco nuevo, pienso yo que simplemente han cambiado de barco pues antes nos habian asignado el Cestyal Crystal
A continuación voy a responder a ciertas preguntas que se hicieron en el foro como cuando se puede acceder al barco el primer día. Se que hay un grupo que lo preguntaba pues deciros que la hora de embarque es a las 12 del mediodía y que el restaurante bufete esta abierto ese día hasta las 17h.
Mas cosas que puedan interesar a los que todavía no han ido es que la organización es extraordinaria. Nada mas llegar hay una mesa en el que pone Celestyal y allí hay que registrarse, y a las maletas les ponen las etiquetas para luego poder llevarlas al camarote correspondiente. Alguien comentaba en el foro que tarda aproximadamente una hora y media en que llegue el equipaje y puedo confirmar que fue así, por lo que nosotras nos llevamos ya ropa para poder ya acceder a la piscina mas cómodamente. Después del registro de la maleta se accede a otra sala en el que presentas tu DNI o pasaporte junto con el numero de camarote que te han asignado en el que te preguntan si dejas una cantidad en deposito en metálico como garantía o una tarjeta de crédito, nosotras dejamos la tarjeta de crédito es mucho mas practico como pudimos comprobar el día que desembarcamos fue aquí donde conocimos a Milena una chica cubana de lo mas simpática que se encarga de hacer los tramites que os he explicado pero que luego vimos que también coordina las excursiones. Ya con todo registrado empiezas a pasar el Dutyfree, a quienes quieran comprar algo decirles que los dutyfree de los puertos son los mas baratos, algunos productos incluso un 50% más barato que en el del aeropuerto. Si alguien quiere saber a que productos me refiero puede enviarme un privado.
Pasando el Dutyfree ya llegamos a la escalera de embarque, primera foto.....
A partir de aquí la tarjeta que nos dieron al registrarnos es lo único que se necesita para estar en el barco pues ahí van todos tus datos y tu tarjeta de credito. A nosotras nos asignaron el 5033 y 5036 que aunque parezca que están juntos no lo están los separan un pasillo central con los ascensores, no es que nos importara pero es para los que van con sus hijos de lo que puede sucederles.... Con respecto al camarote precisaron que al wc está prohibido echar papel higiénico de lo contrario se atasca para eso esta la papelera en el baño. Los camarotes los limpian dos veces al día en mi caso tenia a Barbara y Ayut dos chicas supersimpaticas que me trataron como una reina. Barbara que es cubana me ayudó mucho ....
Nosotras llegamos a las 14h30 y que ese día el boufet ampliaran la hora hasta las 17h nos vino muy bien porque nos permitió comer tranquilamente. Tened en cuenta que ese mismo día antes de zarpar nos convocaron por megafonía para realizar el " curso de salvamento" dependiendo donde te hayan asignado te corresponde una cubierta u otra . Hay que coger el chaleco que está en el camarote y presentarse en la cubierta, mi chaleco tenia el numero 7 y yo tuve que ponerme en la sección 7, todo esto lo hacen para que todo el mundo no se apelotone.
Una vez zarpado os aconsejo ir a recepción para que os den los códigos para acceder a internet para los que su tarifa lo permita, y para aquellos que no lo tengan por si quieren contratarlo. Para quien... Leer más ...
El día seis de junio de 2023 embarcamos en Kusadasi en el crucero MSC Música , teníamos asignado el camarote 11211, nuestro octavo crucero, quinto con MSC, por la tarde notamos algún ruido en el techo de la habitación pero por la noche cuando el barco se puso en marcha era imposible dormir, el ruido era por todas las partes del techo, nos dimos cuenta que habían papeles por las esquinas del techo, por los laterales del armario, junto a la salida del aire acondicionado, lo filmamos y lo fotografiamos , a las seis de la mañana decidimos ir a la recepción porque no podíamos más, en recepción nos enviaron a un técnico que vino a revisar el camarote , no había duda allí no se podía dormir, habló con recepción el técnico, nosotros volvimos a recepción y nos dijeron que buscarían una solución. La solución que nos propusieron fue que nos darían otra habitación , esa tarde nos dieron el camarote 12133 para poder dormir esa noche mientras intentaban buscar otro camarote para quedarnos el resto del crucero y que al día siguiente nos lo darían , pero nos mintieron , al día siguiente volvieron a decirnos que durmiéramos en el camarote 12133, así estuvieron sin darnos solución y yendo a dormir a un camarote y teniendo todo lo demás en el otro camarote , según ellos no había más camarotes vacíos pero tampoco nos dejaban trasladarlos al camarote en el que estábamos durmiendo todos estos días.
Todos los dais cuando volvíamos de las excursiones preguntábamos por nuestro nuevo camarote y ninguno de los jefes o supervisores salio para hablar con nosotros, lo pedíamos cada vez que preguntábamos y no es comprensible, ni siquiera una explicación de un superior.
En Atenas después de cinco días de crucero deciden darnos un camarote al que podemos trasladarnos para solo esas dos noches que nos quedaban de crucero el camarote 9081 , dos plantas más abajo del nuestro con el bote salvavidas a los pies y con la incomodidad añadida de varios días con continuos traslados para dormir a otro camarote y ahora trasladar toda la ropa a este nuevo camarote para solo esas dos noches, mis vacaciones las ha roto MSC, la impotencia, la mentira, la in eficiencia de la compañía por no tener previsto las posibles incidencias como esté son inadmisibles, nosotros queríamos relajarnos disfrutar una semana , desconectar de los problemas, creíamos que era una compañía sería, pero hemos visto que no, solo les digo que disfrutaremos de otras compañías de cruceros que cuiden de sus clientes, esos clientes son los que hacen la mejor publicidad y también la peor.
Publico esto para que seamos conscientes de como trabaja está crucerista MSC
Pues vaya mala experiencia...Nosotros vamos el 20 de Agosto y me está preocupando mucho todo lo que estoy leyendo. Elegimos el crucero por el itinerario más que por la calidad del barco ya que hemos hecho otros cruceros con otras compañias y MSC no es nuestra favorita pero no pensamos que fuese tan decadente...
Buenos días, me acabo de registrar y no sé si estoy escribiendo en el sitio adecuado
El domingo por la mañana acabé mi crucero, para quien no lo sepa tienes que poner un depósito por si haces algún gasto extra yo no lo hice el primer día pero tuve que ir al médico y lo hice entonces porque hay que abonar la consulta que espero que el seguro sea más legal y me lo devuelva
Cuando lo hice le pregunté porque me ponía 250 € si mi... Leer más ...
El día seis de junio de 2023 embarcamos en Kusadasi en el crucero MSC Música , teníamos asignado el camarote 11211, nuestro octavo crucero, quinto con MSC, por la tarde notamos algún ruido en el techo de la habitación pero por la noche cuando el barco se puso en marcha era imposible dormir, el ruido era por todas las partes del techo, nos dimos cuenta que habían papeles por las esquinas del techo, por los laterales del armario, junto a la salida del aire acondicionado, lo filmamos y lo fotografiamos , a las seis de la mañana decidimos ir a la recepción porque no podíamos más, en recepción nos enviaron a un técnico que vino a revisar el camarote , no había duda allí no se podía dormir, habló con recepción el técnico, nosotros volvimos a recepción y nos dijeron que buscarían una solución. La solución que nos propusieron fue que nos darían otra habitación , esa tarde nos dieron el camarote 12133 para poder dormir esa noche mientras intentaban buscar otro camarote para quedarnos el resto del crucero y que al día siguiente nos lo darían , pero nos mintieron , al día siguiente volvieron a decirnos que durmiéramos en el camarote 12133, así estuvieron sin darnos solución y yendo a dormir a un camarote y teniendo todo lo demás en el otro camarote , según ellos no había más camarotes vacíos pero tampoco nos dejaban trasladarlos al camarote en el que estábamos durmiendo todos estos días.
Todos los dais cuando volvíamos de las excursiones preguntábamos por nuestro nuevo camarote y ninguno de los jefes o supervisores salio para hablar con nosotros, lo pedíamos cada vez que preguntábamos y no es comprensible, ni siquiera una explicación de un superior.
En Atenas después de cinco días de crucero deciden darnos un camarote al que podemos trasladarnos para solo esas dos noches que nos quedaban de crucero el camarote 9081 , dos plantas más abajo del nuestro con el bote salvavidas a los pies y con la incomodidad añadida de varios días con continuos traslados para dormir a otro camarote y ahora trasladar toda la ropa a este nuevo camarote para solo esas dos noches, mis vacaciones las ha roto MSC, la impotencia, la mentira, la in eficiencia de la compañía por no tener previsto las posibles incidencias como esté son inadmisibles, nosotros queríamos relajarnos disfrutar una semana , desconectar de los problemas, creíamos que era una compañía sería, pero hemos visto que no, solo les digo que disfrutaremos de otras compañías de cruceros que cuiden de sus clientes, esos clientes son los que hacen la mejor publicidad y también la peor.
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Pues vaya mala experiencia...Nosotros vamos el 20 de Agosto y me está preocupando mucho todo lo que estoy leyendo. Elegimos el crucero por el itinerario más que por la calidad del barco ya que hemos hecho otros cruceros con otras compañias y MSC no es nuestra favorita pero no pensamos que fuese tan decadente...
Buenos días, me acabo de registrar y no sé si estoy escribiendo en el sitio adecuado
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Cuando lo hice le pregunté porque me ponía 250 € si mi... Leer más ...
El día seis de junio de 2023 embarcamos en Kusadasi en el crucero MSC Música , teníamos asignado el camarote 11211, nuestro octavo crucero, quinto con MSC, por la tarde notamos algún ruido en el techo de la habitación pero por la noche cuando el barco se puso en marcha era imposible dormir, el ruido era por todas las partes del techo, nos dimos cuenta que habían papeles por las esquinas del techo, por los laterales del armario, junto a la salida del aire acondicionado, lo filmamos y lo fotografiamos , a las seis de la mañana decidimos ir a la recepción porque no podíamos más, en recepción nos enviaron a un técnico que vino a revisar el camarote , no había duda allí no se podía dormir, habló con recepción el técnico, nosotros volvimos a recepción y nos dijeron que buscarían una solución. La solución que nos propusieron fue que nos darían otra habitación , esa tarde nos dieron el camarote 12133 para poder dormir esa noche mientras intentaban buscar otro camarote para quedarnos el resto del crucero y que al día siguiente nos lo darían , pero nos mintieron , al día siguiente volvieron a decirnos que durmiéramos en el camarote 12133, así estuvieron sin darnos solución y yendo a dormir a un camarote y teniendo todo lo demás en el otro camarote , según ellos no había más camarotes vacíos pero tampoco nos dejaban trasladarlos al camarote en el que estábamos durmiendo todos estos días.
Todos los dais cuando volvíamos de las excursiones preguntábamos por nuestro nuevo camarote y ninguno de los jefes o supervisores salio para hablar con nosotros, lo pedíamos cada vez que preguntábamos y no es comprensible, ni siquiera una explicación de un superior.
En Atenas después de cinco días de crucero deciden darnos un camarote al que podemos trasladarnos para solo esas dos noches que nos quedaban de crucero el camarote 9081 , dos plantas más abajo del nuestro con el bote salvavidas a los pies y con la incomodidad añadida de varios días con continuos traslados para dormir a otro camarote y ahora trasladar toda la ropa a este nuevo camarote para solo esas dos noches, mis vacaciones las ha roto MSC, la impotencia, la mentira, la in eficiencia de la compañía por no tener previsto las posibles incidencias como esté son inadmisibles, nosotros queríamos relajarnos disfrutar una semana , desconectar de los problemas, creíamos que era una compañía sería, pero hemos visto que no, solo les digo que disfrutaremos de otras compañías de cruceros que cuiden de sus clientes, esos clientes son los que hacen la mejor publicidad y también la peor.
Publico esto para que seamos conscientes de como trabaja está crucerista MSC
Pues vaya mala experiencia...Nosotros vamos el 20 de Agosto y me está preocupando mucho todo lo que estoy leyendo. Elegimos el crucero por el itinerario más que por la calidad del barco ya que hemos hecho otros cruceros con otras compañias y MSC no es nuestra favorita pero no pensamos que fuese tan decadente...
Buenos días, me acabo de registrar y no sé si estoy escribiendo en el sitio adecuado
El domingo por la mañana acabé mi crucero, para quien no lo sepa tienes que poner un depósito por si haces algún gasto extra yo no lo hice el primer día pero tuve que ir al médico y lo hice entonces porque hay que abonar la consulta que espero que el seguro sea más legal y me lo devuelva
Cuando lo hice le pregunté porque me ponía 250 € si mi gasto era de 108 y me dijo... Leer más ...
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