Pues a nosotros nos lo negaron ...en fin que llame al seguro y me dijo que sí que comprara y luego lo cubrían pero...me hacía falta el justificante de el retraso lo fui a pedir y me dijeron que en el stand de air europa en mexico que lo pidiera y cuando llegamos fuimos incapaces de verlo así que me la metieron doble ���
Puedes reclamar a la vuelta. La mayoría de los que hemos viajado el día 2 así dijimos.
Reclama no lo dejes en saco roto.
Coge toda la información que puedas recopilar. Air Europa sabe a qué hora salió el vuelo y a la hora que llegó a Cancún.
Que información sería buena tener a la hora de reclamar? Cuento con que Air Europa no facilita en nada las cosas.
En principio aconsejan esto en general las propias empresas de reclamo , puedes llerelo aqui:
DNI o Pasaporte
Billete/Reserva y/o Tarjeta de embarque Autorización de representación
Documentos opcionales que ayudan
Hay algunos documentos opcionales que pueden ayudar a realizar todos los trámites de la reclamación. Son los siguientes.
Certificado de retraso del vuelo emitido por la compañía
Certificado de retraso del vuelo expedido por AENA
Pues a nosotros nos lo negaron ...en fin que llame al seguro y me dijo que sí que comprara y luego lo cubrían pero...me hacía falta el justificante de el retraso lo fui a pedir y me dijeron que en el stand de air europa en mexico que lo pidiera y cuando llegamos fuimos incapaces de verlo así que me la metieron doble ���
Puedes reclamar a la vuelta. La mayoría de los que hemos viajado el día 2 así dijimos.
Reclama no lo dejes en saco roto.
Coge toda la información que puedas recopilar. Air Europa sabe a qué hora salió el vuelo y a la hora que llegó a Cancún.
Que información sería buena tener a la hora de reclamar? Cuento con que Air Europa no facilita en nada las cosas.
En principio aconsejan esto en general las propias empresas de reclamo , puedes llerelo aqui:
DNI o Pasaporte
Billete/Reserva y/o Tarjeta de embarque
Autorización de representación
Documentos opcionales que ayudan
Hay algunos documentos opcionales que pueden ayudar a realizar todos los trámites de la reclamación. Son los siguientes.
Certificado de retraso del vuelo emitido por la compañía
Certificado de retraso del vuelo expedido por AENA
Hola sabéis alguna manera de contactar con N26?? Tengo una Bnex y una revolution Os cuento mi experiencia. Ya he sido cliente antes de esta tarjeta. Gestione la baja en el momento que empezaron a cobrar cuota mensual hace 2 años.
Este miércoles vuelvo a registrarme en la web. Descargo la app y gestiono la verificación. La primera vez se realiza la grabación y al final se corta. Vuelvo a llamar realizan la grabación y me dicen que el DNI está roto y cortan. Llamo una 3 vez y aparece la misma persona y la pregunto porque me ha cortado y de malas maneras me responde por que esta mi DNI esta roto.
(El DNI esta de una pieza un poco agrietado por el uso de la cartera y le tengo pegado un celo) Le sugiero que esta en una pieza, que tengo pasaporte o carnet de conducir pero ya no atiende a razones y me amenaza con denunciarme por manipulación de documento público. Me gustaría poder acceder y solicitar que borren mis datos y olvidar esta situación tan desagradable. (Solo soy un currante que paga sus impuestos y no tengo nada ilegal solo queria una tarjeta para usar en el extranjero) porque vaya tela el procedimiento con la verificación..
En la web no encuentro ninguna vía.
Podéis ayudarme? gracias...
A mí me pasó algo parecido en la verificación de mi DNI ya que en el que tenía en aquel momento el chip estaba suelto y lo fijé con "celo".
Lo vieron en la verificación y me pidieron que les enseñase bien el documento.
Corté la llamada, quité el "celo" y pegué el chip con pegamento.
Volvía a llamar y completé la verificación con éxito.
Obviamente el "verificador" no dará por válido un documento que vea "remendado".
Otro tema es que según esto docs.n26.com/ ...-ES-ES.pdf
para ciudadanos españoles que vivan en España sólo admiten el DNI ...
Lo único que sale para contactar vía app o web es el citado "chat" support.n26.com/ ...-identidad
También tengo esta dirección de correo : support@n26.com y un teléfono alemán +49 (0) 30 364 286 880
A ver que pueden hacer al respecto de tu problema
Sobre la verificación de documentación es que Revolut gana por goleada, tienen una solución tecnológica basada en IA que por encima - por lo que veo N26 sigue con videollamada "humana" - que la que tiene N26.
Hola sabéis alguna manera de contactar con N26?? Tengo una Bnex y una revolution Os cuento mi experiencia. Ya he sido cliente antes de esta tarjeta. Gestione la baja en el momento que empezaron a cobrar cuota mensual hace 2 años.
Este miércoles vuelvo a registrarme en la web. Descargo la app y gestiono la verificación. La primera vez se realiza la grabación y al final se corta. Vuelvo a llamar realizan la grabación y me dicen que el DNI está roto y cortan. Llamo una 3 vez y aparece la misma persona y la pregunto porque me ha cortado y de malas maneras me responde por que esta mi DNI esta roto.
(El DNI esta de una pieza un poco agrietado por el uso de la cartera y le tengo pegado un celo) Le sugiero que esta en una pieza, que tengo pasaporte o carnet de conducir pero ya no atiende a razones y me amenaza con denunciarme por manipulación de documento público. Me gustaría poder acceder y solicitar que borren mis datos y olvidar esta situación tan desagradable. (Solo soy un currante que paga sus impuestos y no tengo nada ilegal solo queria una tarjeta para usar en el extranjero) porque vaya tela el procedimiento con la verificación..
En la web no encuentro ninguna vía.
Podéis ayudarme? gracias... Leer más ...
Hola, mi experiencia con airbnb ha sido siempre muy buena, pero te diré que ha sido así porque al alquilar he valorado todo antes de hacerlo, para que me entiendas, en Airbnb tendrás problemas si no te lees todo lo que oferten y a conciencia.
Puntos a tener en cuenta:
Valora si es un superhost, porque esa categoría la tienen los que por las críticas alcanzan ese nivel y que su identidad esté verificada.
Valora la politica de cancelaciones, si es Flexible, Moderada, Estricta.
En el apartado ayuda de la propia página puedes obtener muchas respuestas a tus preguntas. Y sobre los precios ten en cuenta siempre el número de personas que pones.
Llevo años registrada y alquilando así, por ello mi identidad está verificada para el arrendador y no me piden nunca ni DNI ni nada, si acaso, en algunos, una fianza que siempre avisan antes del alquiler, en mi caso ha habido verdaderas joyas y otras más normales, pero en todos los casos las opiniones de los huéspedes suelen dar muy buena información sobre el alojamiento.
Por lo que sugiero a todo el mundo que alquile con ellos que lea bien, que no pague hasta no estar seguro y que sepa leer entre líneas y fiarse de los arrendadores con cierto bagaje.
Gracias por los consejos!!
He vuelto a entrar a ver el apartamento y:
- Si es un Superhost
- Pone que tiene 5 verificaciones (no entiendo muy bien que quiere decir eso)
- Tiene 110 valoraciones
Y... he visto que pone esto: Fianza: si se producen daños en el alojamiento, se te podría cobrar hasta un máximo de 400€, aunque ella no me ha dicho que haya puesto fianza (se lo había preguntado a través de los mensajes), sólo me había dicho que pedía el DNI por si rompíamos algo de valor (no un vaso o un plato) porqué le había ocurrido en otras ocasiones con otros huéspedes que le habían roto el televisor, la Playstation, etc.
Ahora, ¿cómo puedo yo saber si me van a retener esos 400 €? Quiero decir, cuándo yo veo el apartamento en la web y pongo los datos tales como fechas de entrada y salida y nº de huespedes, a mí me sale Precio Final: 662 €, ¿en qué momento se notifica la fianza?
Es que, en estos momentos, no puedo hacer frente a que me retengan de la cuenta 1.062 € y no sé como averiguarlo antes de darle a reservar.
Es que tengo otro apartamento por 555 € pero está más alejado del centro (3-4 km), no a través de Airbnb, y los propietarios han respondido a todas mis preguntas, dudas, fotos, etc... y me han enviado un contrato con las condiciones del alquiler y no tenemos que abonar el importe hasta llegar allí, pero queríamos uno más cercano al centro pero si me van a retener 1.062 € lo tendré que descartar
Si sabéis como puedo averiguar esto, os lo agradecería.
Estaba buscando opiniones sobre Airbnb y he encontrado este foro.
He visto un apartamento que quiero reservar en Alemania, tiene buenas fotos, la anfitriona, de momento, ha respondido a mis preguntas y tiene más de 100 opiniones, todas positivas (aunque esto ya he visto que puede no ser porque no hay ni una negativa, ni una), y aquí viene mi duda...
Si le doy a reservar, se abre una pantalla donde me preguntan mi número de teléfono y me envían al mismo un PIN que he de poner para poder continuar, cuándo lo pongo, se abre otra pantalla y me dice que tengo que subir mi DNI y una foto mía (aquí me he quedado), otra cosa que me tiene mosca es que ayer por la noche y durante todo el día de ayer mientras me comunicaba con la propietaria (a través de la plataforma airbnb) el precio del apartamento era de 660 € y hoy por la mañana, acabo de entrar y el precio ha bajado a 462€, la baja es de 200 € y me he quedado sin entender esto como funciona (es la primera vez que intento reservar con esta página).
Y ahora, otro apartamento que vi anoche por 646 €, esta mañana esta a 737 €, aquí al revés, ha subido 100€ casi pero... aquí la diferencia, en este apartamento si le doy a reservar no me sale la pregunta de mi número de teléfono, directamente me abre una pantalla donde he de poner mis datos personales y los datos de la tarjeta de crédito y me sale el pago en 2 veces (50% ahora y el restante en otra fecha concreta. Lo he probado en otro apartamento diferente y también me sale así), así que NO PUEDO ACLARARME ni saber si todos estos procedimientos tan diferentes son normales en esta plataforma, porque en las opiniones de este foro alguien había dicho que Airbnb no procede así en la forma de pago (mitad ahora y mitad en otra fecha) y a mí si me está saliendo así la forma de pago.
Por favor, si alguien pudiera aclararme porque esas diferencias tan grandes de precio entre ayer y hoy y las formas tan diferentes para poder reservar (en uno me piden DNI y foto antes de poder continuar con la reserva... en el otro no me piden esto, sólo datos y datos tarjeta bancaria y pago en 2 veces...).
EDITO: Ahora he vuelto a entrar y el precio del primer apartamento vuelve a estar en 662€ (igual ha sido un error de la anfitriona).
La verdad es que la chica me ha respondido a todo a lo que le he preguntado sobre precio, lo que está y no incluido, porque zona esta, sobre que nos pueda cancelar, sobre que pidan el DNI, etc... (aquí me ha dicho que es porque ha tenido experiencias con inquilinos en los que les han roto la play, el televisor y decidieron solicitar esta información por si vuelve a ocurrir - supongo que para poder denunciarte si rompes algo importante-). También se ha ofrecido a venir a buscarnos a la estación de tren y adelantarnos el check-in a la hora que llegamos a la ciudad y no a las 14 hrs que ella tiene puesto en su perfil.
Os comento un caso patetico que esta sucediendo y no se como pueden pasar estas cosas..Al crucero que iba a ir con Juan Carlos Gonzalez Huerta parace ser que ya no puedo ir. Os explico ...mi marido me ha robado el viaje,lo compramos los 2 hace ya unos meses y el lo pago con una tarjeta a su nombre que por supuesto estaba asociada a una cuenta comun. Compramos tambien los vuelos y unos hoteles para la ida y la vuelta.El caso es que nos acabamos de separar aun sin papeles,porque tuve que dejarlo por imposible despues de 30 años de matrimonio y como ultimo acto de mala fe en combinacion con la agencia Ango de gijon cambio el acompañante de crucero por otra persona y yo me quedo de piedra cuando en la agencia no me quieren dar los datos iniciales de la reserva acogiendose a no se que ley inventada de proteccion de datos aunque si me facilitan mi billete electronico con la Tap a mi nombre pagado de la misma forma.El caso es que despues de humillaciones varias, ya que tiene una denuncia en comisaria por otra cuestion relaccionada con un cambio de nombre del telefono de casa usurpando mi identidad en orange,me veo con un billete de avion y sin crucero.En la agencia no quieren facilitarme la reserva inicial y ya estan denunciados en consumo del Principado de Asturias pero creo que es un caso sangrante y un abuso mas de poder hacia los mas debiles puesto que el crucero lo idee yo,de hecho hasta forme un grupo de wasap con varios participantes y ahora veo que no puedo disfrutarlo porque una vez mas mi marido intenta hacer las cosas mas dificiles. Espero que las reclamaciones que estoy haciendo no den en saco roto puesto que se trata de un caso de machismo en grado sumo porque el crucero estaba a ni mombre y pagado con mi dinero y va a disfrutarlo el con otra persona.A las personas del grupo de wasap decirles que no tengo sus telefonos y que ellas saben que la que idee el viaje fui yo.Un saludo para todos y un aviso...cuidado con los acompañantes...a veces te pueden hacer una jugada como esta y no tienes a quien reclamar.
Siento mucho lo ocurrido.
Con independencia de quién y con cargo a qué cuenta lo hubiera pagado, lo cierto es que tenías un título de viaje y ahora no lo tienes
puedes contactar directamente con la naviera (con tu nombre y dni ) y reclamar que alguien ha sustituido tus derechos de viajes sin tu consentimiento (no estará tu firma por ningún lado).
Suerte.
Ya me comunique con la naviera y la naviera no tiene conocimiento ni de los nombres de los pasajeros porque todavía no han emitido el boleto y ahora lo emitirán con el nombre nuevo también me he comunicado con el seguro de viaje que adquirimos en el momento de comprarlo y tampoco tienen conocimiento del nombre de los pasajeros y la que meto la pata fue la agencia pero ya está denunciado en consumo espero que no vengan muchos más cruceros
Os comento un caso patetico que esta sucediendo y no se como pueden pasar estas cosas..Al crucero que iba a ir con Juan Carlos Gonzalez Huerta parace ser que ya no puedo ir. Os explico ...mi marido me ha robado el viaje,lo compramos los 2 hace ya unos meses y el lo pago con una tarjeta a su nombre que por supuesto estaba asociada a una cuenta comun. Compramos tambien los vuelos y unos hoteles para la ida y la vuelta.El caso es que nos acabamos de separar aun sin papeles,porque tuve que dejarlo por imposible despues de 30 años de matrimonio y como ultimo acto de mala fe en combinacion con la agencia Ango de gijon cambio el acompañante de crucero por otra persona y yo me quedo de piedra cuando en la agencia no me quieren dar los datos iniciales de la reserva acogiendose a no se que ley inventada de proteccion de datos aunque si me facilitan mi billete electronico con la Tap a mi nombre pagado de la misma forma.El caso es que despues de humillaciones varias, ya que tiene una denuncia en comisaria por otra cuestion relaccionada con un cambio de nombre del telefono de casa usurpando mi identidad en orange,me veo con un billete de avion y sin crucero.En la agencia no quieren facilitarme la reserva inicial y ya estan denunciados en consumo del Principado de Asturias pero creo que es un caso sangrante y un abuso mas de poder hacia los mas debiles puesto que el crucero lo idee yo,de hecho hasta forme un grupo de wasap con varios participantes y ahora veo que no puedo disfrutarlo porque una vez mas mi marido intenta hacer las cosas mas dificiles. Espero que las reclamaciones que estoy haciendo no den en saco roto puesto que se trata de un caso de machismo en grado sumo porque el crucero estaba a ni mombre y pagado con mi dinero y va a disfrutarlo el con otra persona.A las personas del grupo de wasap decirles que no tengo sus telefonos y que ellas saben que la que idee el viaje fui yo.Un saludo para todos y un aviso...cuidado con los acompañantes...a veces te pueden hacer una jugada como esta y no tienes a quien reclamar.
Siento mucho lo ocurrido.
Con independencia de quién y con cargo a qué cuenta lo hubiera pagado, lo cierto es que tenías un título de viaje y ahora no lo tienes
puedes contactar directamente con la naviera (con tu nombre y dni ) y reclamar que alguien ha sustituido tus derechos de viajes sin tu consentimiento (no estará tu firma por ningún lado).
Buenas Noches a todos , mi pregunta es la siguiente : mi esposa y yo vamos a España en 20 dias , ella es portuguesa con su DNI y pasaporte de rigor , pero ayer revisando la documentacion , nos dimos cuenta que en un accidente casero ( rotura de una tuberia del baño , hace ya unos meses ) el agua llego hasta donde guardamos los pasaportes , al mio no le paso nada , pero el de ella quedo inservible por el agua ....
Pues nada llamamos al consulado de Portugal en Miami , y si pueden renovar el pasaporte , pero el tramite dura , aproximadamente , un mes , asi que la unica opcion que vemos es que ella viaje con su DNI de Portugal y ya , alguno de ustedes a estado en una situacion parecida ?...
y como estamos ingresando desde un vuelo de America no se !!
Gracias por sus comentarios
Con el DNI te puedes mover sin problema por dentro de la unión europea.
El problema es entrar desde fuera de Europa ... o mas bien, que te dejen salir desde otro país sin pasaporte .... no creo que te lo permitan.
Un amigo mío, le rompieron el pasaporte en un aeropuerto en las Islas Fijio ... y no podía salir. El duplicado del pasaporte, tardaba varios días, ya que no hay embajada española . ¿solución? El consul honorario español de la zona, le hizo un documento (un salvoconducto) que solo le permitía volver a España, nada mas.
Eso si, en un principio tenía que volar haciendo escala en los USA, y como tienen una politica migratoria tan extricta, tuvo que volver por asia (en sentido contrario). Eso si, el billete lo pago la compañia aerea, ya que ellos fueron los que le habían roto el pasaporte.
Revisando la legislación española dice que ... "El salvoconducto es un documento de viaje que sirve exclusivamente para viajar a España y que se puede expedir a aquellas personas que estén indocumentadas (no poseen DNI ni pasaporte) y deseen viajar a España urgentemente.
Debe solicitarse personalmente en la Embajada presentando la siguiente documentación:
-Resguardo de la denuncia policial.
-Dos fotografías tamaño carnet, en color, de frente y con la cabeza descubierta.
Billete de avión o los detalles del viaje (fecha de viaje, número de vuelo, compañía aérea, aeropuerto de llegada, etc.).
-Se recomienda personarse en la Embajada en horario de atención al público tan pronto se haya perdido la documentación española.
La expedición del salvoconducto es gratuita."
No se si Portugal tiene también salvoconductos, y si la frontera USA lo permite para salir del país.
Y por cierto, un mes es mucho tiempo para hacer un simple pasaporte. Unos clientes mios les robaron el bolso cuando iban a tomar un taxi al aeropuerto de Bangkok, para volver a España. Era por la noche.
Denuncia, fotos y a la mañana siguiente a primera hora a la embajada, y esa misma mañana tenían los pasaportes, volvieron en el vuelo de ese día (24 horas de retraso)
...de las bondades y servicios que a todo nivel tiene el hotel que habían elegido, lo cual han comprobado personalmente y la satisfacción del grupo ha sido la esperada.
Los hechos:
Basándonos obviamente en que en el paquete del todo incluido que oferta EL HOTEL quedan amparados los deportes náuticos no motorizados.
Una de las parejas llegó el día 6/12 y alentados por mi entre otras cosas en esta posible práctica, cuando el DIA 9 contactamos con ellos ya en el hotel me indican que no han hecho uso de un catamarán loos días anteriores porque les habían pedido 40.-$ usa en la palapa donde hay que solicitarlo. Me quedé como os podéis quedar vosotros al leerlo.
En ese mismo momento yo que soy un enamorado de la vela, me dirigí a solicitar un turno de catamarán con esta misma pareja, indicaciones del chico que atendía, que las reservas eran de un día para otro, aquí empezó mi extrañeza, la lista la tenia repleta de nº de habitaciones, desde 1ª hora, eran las 12 y ni siquiera habían aparejado los catamaranes porque allí no aparecía ni dios a por ellos, después de casi rayar en el coqueteo con mi esposa y la otra chica, y en vista de que nadie cogia ningún barquito, accedió a darnos a nosotros uno de los turnos siguiendo con excusas para tratar de evitarlo, “que si no hay viento” etc.
Llega el momento y vamos a hacer uso de ese turno de limosna y caridad que nos habían concedido y me solicitan el D.N.I. cosa que obviamente no llevo encima, tras insistirle me dice que hable con la encargada y ni con pulserita roja ni con la llave de la habitación, nada de nada, que me toca salir corriendo hasta la villa 45 para coger el documento.
Me presento de nuevo con una fotocopia del DNI mío y de mi esposa y también de los pasaportes de ambos, y nada de nada que tiene que ser el original, vuelta corriendo a la villa 45 y traer el original y ya no quedaban excusas.
Eso si, ni los 30 minutos, a los 15 ó 20 minutos de haber salido ya nos estaban llamando desesperadamente para que volvieramos.
Casualmente por no perder el turno yendo lo más deprisa que podía, me hice una herida en el pie de la cual todavía sigo tratándome (no es culpa de la dichosa srta. Encargada pero si motivada por su intransigencia, dado que si yo soy cliente del hotel, estoy identificado en cualquier momento por su personal y hasta les dejo mi llave de habitación, pues algo esta fallando para tantas pegas.
Por supuesto me enfade y le solicite una hoja de reclamaciones a lo que me contestó en forma prepotente que fuera a reclamar a RR.PP dicho esto en un tono como queriendo decir “es más fácil que le saque sangre a un nabo que le hagan caso de la reclamación”
Era mi primer DIA de nuevo en el hotel y no quise ni perder el tiempo yo ni perjudicar a ninguna persona que esta ganándose un salario, pero esto no fue todo, justo el último DIA el de salida entregamos la llave en recepción para adelantar el check-out y aprovechar nuestras últimas horas en el hotel, y ya en la playa a mi esposa le apeteció un poco de snorkel, allá que fui a solicitar un par de mascaras y otra de lo mismo, ahora la dichosa srta. Quería la llave de la habitación y como no disponíamos de ella pues tampoco hubo máscaras.
Y como repunte general y final y de esto responsabilizo directamente por acción u omisión al hotel por no ejercer un mínimo control de calidad sobre los servicios que ofrece en el TODO INCLUIDO deciros que esta empresa, subcontrata o lo que demonios sea en el año 2009 última vez... Leer más ...
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