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  Air Europa a Riviera Maya  Tema: Air Europa a Riviera Maya  -   Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
nari85
Nari85
Registrado:
15-Ago-2010

Mensajes: 43858
Votos: 0 👍
Envío Asunto: Re: Air Europa a Riviera Maya  Publicado:
anmovasa Escribió:
ADRNT Escribió:
3estrellas Escribió:
belench Escribió:
Pues a nosotros nos lo negaron ...en fin que llame al seguro y me dijo que sí que comprara y luego lo cubrían pero...me hacía falta el justificante de el retraso lo fui a pedir y me dijeron que en el stand de air europa en mexico que lo pidiera y cuando llegamos fuimos incapaces de verlo así que me la metieron doble ���

Puedes reclamar a la vuelta. La mayoría de los que hemos viajado el día 2 así dijimos.
Reclama no lo dejes en saco roto.
Coge toda la información que puedas recopilar. Air Europa sabe a qué hora salió el vuelo y a la hora que llegó a Cancún.

Que información sería buena tener a la hora de reclamar? Cuento con que Air Europa no facilita en nada las cosas.

En principio aconsejan esto en general las propias empresas de reclamo , puedes llerelo aqui:

www.losviajeros.com/ ...56#6160956

DNI o Pasaporte
Billete/Reserva y/o Tarjeta de embarque
Autorización de representación
Documentos opcionales que ayudan
Hay algunos documentos opcionales que pueden ayudar a realizar todos los trámites de la reclamación. Son los siguientes.

Certificado de retraso del vuelo emitido por la compañía
Certificado de retraso del vuelo expedido por AENA

Si se reclama directamente a la aerolínea no es necesario , esto es si quieres que otras empresas lo hagan por ti Compensacion por Retrasos/Cancelaciones de Vuelos
  Air Europa a Riviera Maya  Tema: Air Europa a Riviera Maya  -   Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
anmovasa
Anmovasa
Registrado:
08-Jun-2012

Mensajes: 15236
Votos: 0 👍
Envío Asunto: Re: Air Europa a Riviera Maya  Publicado:
ADRNT Escribió:
3estrellas Escribió:
belench Escribió:
Pues a nosotros nos lo negaron ...en fin que llame al seguro y me dijo que sí que comprara y luego lo cubrían pero...me hacía falta el justificante de el retraso lo fui a pedir y me dijeron que en el stand de air europa en mexico que lo pidiera y cuando llegamos fuimos incapaces de verlo así que me la metieron doble ���

Puedes reclamar a la vuelta. La mayoría de los que hemos viajado el día 2 así dijimos.
Reclama no lo dejes en saco roto.
Coge toda la información que puedas recopilar. Air Europa sabe a qué hora salió el vuelo y a la hora que llegó a Cancún.

Que información sería buena tener a la hora de reclamar? Cuento con que Air Europa no facilita en nada las cosas.

En principio aconsejan esto en general las propias empresas de reclamo , puedes llerelo aqui:

www.losviajeros.com/ ...56#6160956

DNI o Pasaporte
Billete/Reserva y/o Tarjeta de embarque
Autorización de representación
Documentos opcionales que ayudan
Hay algunos documentos opcionales que pueden ayudar a realizar todos los trámites de la reclamación. Son los siguientes.

Certificado de retraso del vuelo emitido por la compañía
Certificado de retraso del vuelo expedido por AENA
 
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