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Opiniones sobre Error Nombre Ryanair 🧭 Foro de Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas

Se encontraron 16 comentarios sobre Error Nombre Ryanair en el Foro de Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
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  Cancelaciones Ryanair: cambios, reembolsos, bonos.  Tema: Cancelaciones Ryanair: cambios, reembolsos, bonos.  -   Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
marcolin
Marcolin
Registrado:  26-Ene-2011 
Mensajes: 93
Envío Asunto: Re: Cancelaciones Ryanair: cambios, reembolsos, bonos.  Publicado:
Que es lo que le está pasando a todos. Error en el número de reserva, en el nombre de los pasajeros etc etc. la excusa es que están colapsados.
  Cancelaciones Ryanair: cambios, reembolsos, bonos.  Tema: Cancelaciones Ryanair: cambios, reembolsos, bonos.  -   Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
DondeEstáRally
DondeEstáRally
Registrado:  31-Mar-2020 
Mensajes: 137
Envío Asunto: Re: Cancelaciones Ryanair  Publicado:
padua Escribió:
Hola
A mi me sigue saliendo lo mismo al enviar la solicitud,que mi nombre no coincide con el de la reserva, y otra vez que mi nombre no es correcto.
Ya me estoy cansando,no se que hacer,si ir a la oficina en el aeropuerto y reclamar allí.


Hola, a mí me salía eso al principio, cuando a las personas que iban conmigo ya les había llegado el mail de cancelación de su vuelo y a mí no, y me daba todo el rato error, y me estaba rallando un montón.
A tí te ha llegado ya el mail de que se ha cancelado tu vuelo ¿?, ¿para cuándo lo tenías?
  Cancelaciones Ryanair: cambios, reembolsos, bonos.  Tema: Cancelaciones Ryanair: cambios, reembolsos, bonos.  -   Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
yannuchi
Yannuchi
Registrado:  25-Abr-2011 
Mensajes: 42
Envío Asunto: Re: Ryanair: información general y preguntas frecuentes  Publicado:
padua Escribió:
Hola
Yo tenía el vuelo Barcelona/Palma para el 21 de Marzo y unos días antes Ryanair me manda correos que el vuelo se cancelo,y que solicite un reembolso ó cambio de fechas,pues bien,hasta hoy estoy intentando mandar la solicitud para el reembolso y una vez me sale denegaga aduciendo que el número d ereserva es incorrecto,otra vez que el nombre del cliente no coincide con el dela reserva,otra vez que..... y asi todos los días.
Alguien mepuede decir donde reclamar ó en que página entrar?
Y del tel. ni hablemos,no lo cogen por nada del mundo

Grácias

Yo tenía el vuelo el día 19 de marzo. Recibí el correo el día 17. Estuve intentándolo cada X rato durante días, incluso después de la fecha de vuelo, y siempre con el mensaje de error. Tampoco pude contactar ni por teléfono, ni por chat, ni por twitter. Abrí una reclamación, pero no lo procesa en 2 semanas. Así que ya iré a reclamar a OCU, guardando pantallazos de errores, etc. Si no, pues ya no podr...
  Billete de avión con datos erróneos  Tema: Billete de avión con datos erróneos  -   Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
bluresp
Bluresp
Registrado:  19-Sep-2019 
Mensajes: 62
Envío Asunto: Re: Billete de avión con datos erróneos  Publicado:
...primer lugar y en segundo lugar el problema:

El torpe q suscribe este post compro los billetes y se equivoco, porque omiti la A de Carmona del segundo apellido de mi mujer....he llamado al corte ingles, lo hice a traves de ellos y quieren 56€ y desde British Airways me dicen que 3 opciones:

1 - Pagar 56€ al corte en la ingle.
2 - Pagar 30€ a BA que me emite un nuevo billete corregido
3º- Que en el espacio aereo europeo no es relevante el 2º apellido, que solo es relevante DNI+Nombre y primer apellido, que probablemente ese segundo apellido ni aparezca en el billete, y que si quiero dejan constancia en el checkin de londres....

No se que hacer, me quita un poco el sueño, pero creo q porque le falte la letra A a Carmona no la vayan a dejar volar, ¿a vosotros que os parece?

Muchísimas gracias de antemano

Buenas,

Yo volé con RyanAir y sin querer se borro mi primer apellido y solo aparecía mi nombre y mi segundo apellido. Me puse en contacto con RyanAir y...
  Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc  Tema: Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc  -   Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
Magpie
Magpie
Registrado:  29-Mar-2010 
Mensajes: 21773
Envío Asunto: Re: Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc  Publicado:
Ryanair no te hace pagar por un error, contacta por el foro e intenta solucionarlo, si el año cambia de ser un niño a un adulto si puede ser un problema.
  Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc  Tema: Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc  -   Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
pacogut
Pacogut
Registrado:  14-Ago-2019 
Mensajes: 9
Envío Asunto: Re: Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc  Publicado:
Hola. Urgente. ¿Alguien ha viajado en ryanair con un error en el año de nacimiento?. No me deja facturar si pongo correcto el año. Gracias
  Billete de avión con datos erróneos  Tema: Billete de avión con datos erróneos  -   Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
devero
Devero
Registrado:  19-Abr-2009 
Mensajes: 9
Envío Asunto: Re: Billete de avión con datos erróneos  Publicado:
mayagaizka1 Escribió:
A mi Ryanair me cambio el nombre de un pasajero en los que por error se escribieron mal dos letras.
El error me lo subsanaron por chat inmediatamente y sin recargo alguno.

Como lo hiciste por chat??
El chat de ryanair es un chatboot y la maquina no sabe darme una solución a un problema de apellidos invertidos.
  Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc  Tema: Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc  -   Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
Syrio76
Syrio76
Registrado:  15-Jun-2019 
Mensajes: 2
Envío Asunto: Re: Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc  Publicado:
Hola,

Unas semanas después de comprar un billete de Ryanair para mi padre he visto en el mail de confirmación que vienen los apellidos cambiados de orden, aparece el segundo apellido como si fuera el primero y viceversa. El vuelo es entre Baleares y Península, y al meter los apellidos y DNI en la web de Ryanair no hubo ningún problema al obtener el descuento de residente.

El tema es que por la web, en gestión de reserva, no permite modificar el nombre. Además, supongo que pretenderían cobrar por cambiar el orden de los apellidos.

He leído otros casos de gente que comentan que al comprar billete con descuento de residencia les cambiaba el orden de los apellidos, que era algo normal, pero me gustaría quedarme más tranquilo. ¿Alguien que haya volado en esta situación? ¿Tengo que preocuparme o realizar alguna gestión? En el centro de ayuda de la web de Ryanair no dicen nada al respecto.

Mi padre viajará sólo y ya es bastante...
  Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc  Tema: Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc  -   Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
Ixchel.
Ixchel.
Registrado:  01-Jul-2009 
Mensajes: 3908
Envío Asunto: Re: Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc  Publicado:
Hola,

Unas semanas después de comprar un billete de Ryanair para mi padre he visto en el mail de confirmación que vienen los apellidos cambiados de orden, aparece el segundo apellido como si fuera el primero y viceversa. El vuelo es entre Baleares y Península, y al meter los apellidos y DNI en la web de Ryanair no hubo ningún problema al obtener el descuento de residente.

El tema es que por la web, en gestión de reserva, no permite modificar el nombre. Además, supongo que pretenderían cobrar por cambiar el orden de los apellidos.

He leído otros casos de gente que comentan que al comprar billete con descuento de residencia les cambiaba el orden de los apellidos, que era algo normal, pero me gustaría quedarme más tranquilo. ¿Alguien que haya volado en esta situación? ¿Tengo que preocuparme o realizar alguna gestión? En el centro de ayuda de la web de Ryanair no dicen nada al respecto.

Mi padre viajará sólo y ya es bastante mayor, esto me...
  Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc  Tema: Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc  -   Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
Magpie
Magpie
Registrado:  29-Mar-2010 
Mensajes: 21773
Envío Asunto: Re: Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc  Publicado:
Hola,

Unas semanas después de comprar un billete de Ryanair para mi padre he visto en el mail de confirmación que vienen los apellidos cambiados de orden, aparece el segundo apellido como si fuera el primero y viceversa. El vuelo es entre Baleares y Península, y al meter los apellidos y DNI en la web de Ryanair no hubo ningún problema al obtener el descuento de residente.

El tema es que por la web, en gestión de reserva, no permite modificar el nombre. Además, supongo que pretenderían cobrar por cambiar el orden de los apellidos.

He leído otros casos de gente que comentan que al comprar billete con descuento de residencia les cambiaba el orden de los apellidos, que era algo normal, pero me gustaría quedarme más tranquilo. ¿Alguien que haya volado en esta situación? ¿Tengo que preocuparme o realizar alguna gestión? En el centro de ayuda de la web de Ryanair no dicen nada al respecto.

Mi padre viajará sólo y ya es bastante mayor, esto me deja algo...
 
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