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Opiniones sobre Error Nombre Ryanair (Foro de Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas)
Opiniones sobre Error Nombre Ryanair (Foro de Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas)
Se encontraron 13 comentarios sobre Error Nombre Ryanair en el Foro de Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
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  Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc  Tema: Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc     Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
Magpie
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Mensajes: 20558
Envío Asunto: Re: Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc    Publicado: Mie, 14-08-2019 9:39
Ryanair no te hace pagar por un error, contacta por el foro e intenta solucionarlo, si el año cambia de ser un niño a un adulto si puede ser un problema.
  Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc  Tema: Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc     Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
pacogut
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Mensajes: 9
Envío Asunto: Re: Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc    Publicado: Mie, 14-08-2019 9:00
Hola. Urgente. ¿Alguien ha viajado en ryanair con un error en el año de nacimiento?. No me deja facturar si pongo correcto el año. Gracias
  Billete de avión con datos erróneos  Tema: Billete de avión con datos erróneos     Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
devero
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Mensajes: 9
Envío Asunto: Re: Billete de avión con datos erróneos    Publicado: Mar, 02-07-2019 18:56
mayagaizka1 Escribio:
A mi Ryanair me cambio el nombre de un pasajero en los que por error se escribieron mal dos letras.
El error me lo subsanaron por chat inmediatamente y sin recargo alguno.

Como lo hiciste por chat??
El chat de ryanair es un chatboot y la maquina no sabe darme una solución a un problema de apellidos invertidos.
  Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc  Tema: Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc     Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
Syrio76
Avatar de Syrio76
Mensajes: 2
Envío Asunto: Re: Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc    Publicado: Sab, 15-06-2019 19:14
[quote="Ixchel."][quote="Magpie"][quote="Syrio76"]Hola,

Unas semanas después de comprar un billete de Ryanair para mi padre he visto en el mail de confirmación que vienen los apellidos cambiados de orden, aparece el segundo apellido como si fuera el primero y viceversa. El vuelo es entre Baleares y Península, y al meter los apellidos y DNI en la web de Ryanair no hubo ningún problema al obtener el descuento de residente.

El tema es que por la web, en gestión de reserva, no permite modificar el nombre. Además, supongo que pretenderían cobrar por cambiar el orden de los...
  Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc  Tema: Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc     Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
Ixchel.
Avatar de Ixchel.
Mensajes: 3787
Envío Asunto: Re: Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc    Publicado: Sab, 15-06-2019 17:43
[quote="Magpie"][quote="Syrio76"]Hola,

Unas semanas después de comprar un billete de Ryanair para mi padre he visto en el mail de confirmación que vienen los apellidos cambiados de orden, aparece el segundo apellido como si fuera el primero y viceversa. El vuelo es entre Baleares y Península, y al meter los apellidos y DNI en la web de Ryanair no hubo ningún problema al obtener el descuento de residente.

El tema es que por la web, en gestión de reserva, no permite modificar el nombre. Además, supongo que pretenderían cobrar por cambiar el orden de los apellidos.

He leído otros...
  Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc  Tema: Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc     Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
Magpie
Avatar de Magpie
Mensajes: 20558
Envío Asunto: Re: Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc    Publicado: Sab, 15-06-2019 16:40
[quote="Syrio76"]Hola,

Unas semanas después de comprar un billete de Ryanair para mi padre he visto en el mail de confirmación que vienen los apellidos cambiados de orden, aparece el segundo apellido como si fuera el primero y viceversa. El vuelo es entre Baleares y Península, y al meter los apellidos y DNI en la web de Ryanair no hubo ningún problema al obtener el descuento de residente.

El tema es que por la web, en gestión de reserva, no permite modificar el nombre. Además, supongo que pretenderían cobrar por cambiar el orden de los apellidos.

He leído otros casos de gente que...
  Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc  Tema: Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc     Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
luiggimax2004
Avatar de Luiggimax2004
Mensajes: 6521
Envío Asunto: Re: Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc    Publicado: Vie, 26-04-2019 11:06
jrr150 Escribio:
Si, eso lo habia leido pero era por si alguien le habia pasado.
Saludos

Yo en Ryanair pasé con mas errores de los que tocaban en el apellido pero el proceso de negociación fructificó en la facturación.
Aunque de p..to milagro, mejor negociar y solucionar antes para ver de poder evitar pagos.
  Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc  Tema: Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc     Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
luiggimax2004
Avatar de Luiggimax2004
Mensajes: 6521
Envío Asunto: Re: Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc    Publicado: Vie, 26-04-2019 9:04
...ver si puedes rectificarlo, aunque posiblemente pagando una tarifa.
Si de primeras te dicen que no, inténtalo alguna vez más porque a veces hay disparidad de criterios con este tema.

Solo es una letra, pero cambia totalmente el apellido, y te podrían poner pegas para volar.[/quote]

En Ryanair con un problema de nombre me remitieron a

3) Si estás corrigiendo un error leve en un nombre, se procesará gratis. Los cambios de nombre completos supondrán una tasa de cambio de nombre.
Error leve me comentaron que eran "dos letras"...

Pero en Iberia

Los cambios de nombres en las...
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mayagaizka1
Avatar de Mayagaizka1
Mensajes: 76
Envío Asunto: Re: Billete de avión con datos erróneos    Publicado: Lun, 25-03-2019 19:28
A mi Ryanair me cambio el nombre de un pasajero en los que por error se escribieron mal dos letras.
El error me lo subsanaron por chat inmediatamente y sin recargo alguno.
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mayagaizka1
Avatar de Mayagaizka1
Mensajes: 76
Envío Asunto: Re: Billete de avión con datos erróneos    Publicado: Sab, 09-03-2019 16:26
El domingo pasado compre dos billetes de Iberia con el movil, puse los datos de las dos personas que iban a viajar, y los datos de mi targeta de credito, el sistema mezclo los datos de la targeta con el nombre de los dos pasajeros, y la reserva era con cuatro apellidos, vamos algo impensable.

LLamé al minuto a iberia, y se negaron en redondo a corregir el error a no ser que pagara 30 euros por pasajero, despues de una discusion de mas de una hora , tuve que realizar dicho pago.

Vergonzoso e indignante y no era Ryanair eran dos billetes Burgos Barcelona de Iberia operados por Air...
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