Os comento.Nos íbamos a Etiopia mañana pero ayer tuvimos que cancelar el viaje por ingreso de mi suegro en situación grave. La cuestión es que tenemos el seguro de iati que tras ponernos en contacto con ellos son ara. Nos piden que cancele os los vuelos. Para lo cual nos hemos puesto en contacto con Ethiopian airlines y nos lo han cancelado, pero Iati pide que conste el importe y la fecha de cancelación. La cuestión es que en el primer mail Ethiopian Airlines nos pone nuestros billetes y nos pide que confirmemos cancelación. Se contesta y ellos nos vuelven a contestar q se cancelan conforme tarifa de no reembolso, pero no pone precio ni fecha, aunque esta última es la de mail.
No se si a alguno os ha pasado antes pero no se si esto lo aceptará Iati, He pedido a Ethiopian que ponga precios pero no se si lo hará, mañana volveré a llamar, pero si a alguno os ha pasado como os lo ha resuelto Iati, os ha servido con eso?
De hoteles y eso nada pq eran con booking y del resto cogimos un guía conductor y pagaba os al llegar
Luego piden copia de facturas, y factura original pero en los vuelos no hay factura en sentido estricto ya sabeis, entiendo que se refieren a los .billetes de avión donde aparece el precio.
Y por último el justificante de devolución de tasas aéreas eso lo manda ethiopian airlines? O como va, porque en mi caso pone tarifa no reembolsable
Perdonad por tantas preguntas pero la situación familiar es dura y además nunca, gracias a dios, había tenido que utilizar el seguro.
Por cierto pague con Visa los vuelos en ese caso debería reclamar a su seguro también o no es posible?
Estoy mirando distintas agencias para viajar a Etiopía este verano y por fechas y recorrido estoy pensando ir con Tuareg. Viajo sola así que prefiero hacerlo con agencia. Alguien que haya hecho este viaje me puede aconsejar?
Hola
Estoy preparando un viaje para Etiopía en Octubre y estoy mirando los vuelos por skyscanner y las páginas directamente, Los precios me parecen algo altos..... y el caso es que están subiendo.... me dan ganas de cogerlos pero me parece demasiado pronto que opináis? Están sobre 500/550 i/v por persona Madrid Adis Abbeba
No sé con qué entidad trabajas, pero en general todos los bancos y los emisores de tarjetas se han ido dotando de nuevos sistemas para asegurar mejor las compras online. La tarjeta que uso ahora por ejemplo tiene un límite de gasto de 6000€ al mes, pero cuando tenía una de 3000€ me lo aumentaban con sólo pedirlo. Y eso que, como te digo, en mi historial hay tres timos gordos de cargos fraudulentos sobre mis tarjetas (Etiopía, Sudáfrica y Bulgaria). La mejora de seguridad viene porque ahora en casi todos los portales me piden un código que debe enviarme mi banco por SMS para validar cada compra; hoy por ejemplo desde Polonia he comprado entradas en un teatro de Madrid con este sistema.
Por si falla esto y me clonan otra vez la tarjeta, tengo una tarjeta monedero de la que puedo retirar fondos que previamente haya traspasado desde mi cuenta de ahorro, gratuitamente como transferencia interna.
Yo estuve hace unos años en Etiopía norte y sur con la agencia Terres Llunyanes. Jordi nos vendió el viaje, casi como exclusivo, la verdad es que es un muy buen comercial, pero la verdad es que el viaje hubiera sido un desastre si no fuera por el gran guía que tuvimos "Samuel". La agencia que tiene el viaje en el pais, es italiana y se llama Green Land tours.
Muy, muy mal. La mayoría de veces en los hoteles del norte del pais, no tenian la reserva hecha en los hoteles ya que no habian pagado, nuestro guia tenía que llamar para que le enviaran dinero y nosotros mientras esperando para que él lo solucionara. En el sur no hubo problemas porque eran campamentos y era instalar la tienda de campaña.
Como digo, suerte del guía Samuel y de los conductores que teníamos, junto con el cocinero, unos profesionales estupendos. Luego al final del viaje "Jordi" te vende que para descansar la última noche en un hotel de 5 estrellas. Hayyyyy aquí ya sin guía, nos hicieron subir los colores, nos dijeron que el desayuno no estaba incluido y tras mucho batallar y llamadas telefónicas nos dijeron que si, sin pedir ni una disculpa. Y el remate, esperando el coche que nos llevara al aeropuerto y al ver que no venía, cogimos un taxi nosotros.
Un verdadero desastre. Al llegar hable con Jordi de Terres Llunyanes y su respuesta es que es Africa y que siempre hay imprevistos.
Hola, mi nombre es Maria. Suelo hacer 3 viajes cada año, y aunque prefiero hacerlo por mi cuenta, muchas veces he viajado con agencia, como por ejemplo, Kananga, Banoa, Ratpanat, ... En fin de año pasado, estuve en Etiopia con TERRES LLUNYANES. Era mi primer viaje con ellos y no los conocia de nada. El contacto antes de viajar fue con Jordi, aunque allí nuestra guia era una mujer. Era un viaje en grupo, aunque yo iba sola, pero siempre tuve la sensación de estar en familia. Algunos del grupo estuvimos enfermos durante el viaje, y nos cuidaron, siempre. En el viaje de vuelta, tuvimos varios problemas por pérdida de conexión de vuelos, pérdida de maletas, .. y nos ayudaron al máximo. En mi caso concreto, al ser de mallorca, y tambien perder mi último vuelo, se preocuparon de que llegara a casa, y no me quedara tirada en barcelona, priorizando mi bienestar sin importarles si esto les suponia a ellos un gasto adicional. Como he dicho antes, conozco otras agencias y por tanto puedo comparar. Sin faltar a las otras agencias, no puedo más que decir, por mi experiencia personal, que esta ha sido la mejor con mucha diferencia. Y no es por que personalmente haya tenido varios problemas, pues ni era la primera vez que estaba enferma, ni la primera que perdia un vuelo. Simplemente ellos cuidaron no sólo de mi, si no de todo el grupo, antes, durante y despues del viaje. Se preocupan de que todo salga bien y de que tu estes bien. Un trato que muchas veces va más allá de lo profesional y llega a lo personal, en este punto, sin comparación con otras agencias. Sólo puedo darles las gracias por todo a todo el equipo de Terres, y que por supuesto intentaré viajar con ellos más veces.
Yo con Banoa he hecho 5 ó 6 viajes. Un par de ellos fueron trekking en la época de navidad. Normalmente me he apuntado con ellos cuando he viajado sola. A mí me parece una agencia seria, que se preocupa de que estés bien y no te cuentan ninguna milonga para que te apuntes. Dependiendo en qué lugar estés el alojamiento será así. Pero siempre intentan compensarlo. Por ejemplo cuando fice el trek de Simiens en Etiopía teníamos la mejor tienda comedor de todo el campamento , con diferencia. Y se agradecía porque invitaba a quedarse y hacer tertulia y no salir corriendo a tu tienda y al saco para no congelarte.
Los guías siempre me han parecido unos profesionales que conocen el terreno perfectamente. No es una agencia barata para mi bolsillo, pero tampoco te enganchan con el "desde" que tienen algunas otras y cuando empiezas a sumar... Hasta donde yo conozco relación calidad-precio excelente.
Estoy estudiando la idea de realizar un viaje a Etiopía y me he encontrado con esta mayorista pero no tengo ninguna referencia de la misma para este destino. Alguna aportación por parte de los foreros sería muy bien acogida.
En octubre viajo a Etiopia con Banoa. Me gustaría contactar con algún viajero que haya hecho este viaje con ellos o tenga previsto hacerlo este año.
Malu1628
Viaje el 2013 con Banoa Iñaki como guía FANTASTICO
Hola Panda me puedes escribir a mi email para poder hacerte algunas preguntas. Te lo he puesto en el foro de viajeros en mensaje privado, aunque aparece a la vista de todo el mundo. Muchas gracias y un saludo. Malu1628
Hola yo acabo de llegar de Etiopia con ellos y no solo todo ha ido perfecto sino que tuvimos un problema al principio ya que perdimos la conexion con el vuelo a Adiss Ababa y se portaron maravillosamente tanto ellos como la agencia de Etiopia Greenland. Tanto el guia como el chofer etiopes eran unos grandes profesionales que nos hicieron el viaje muy agradable. Saludos
Si, es cierto.
Las condiciones de los hoteles o pensiones en muchos lugares fuera de Addis no estan pensados para turistas. Pero en el fondo, aunque sea incomodo y con algun que otro grito nocturno....., es parte de la idiosincrasia de un pais maravilloso. Siempre que os dejen claro lo que vais a encontrar en el viaje y no os prometan lujos, vais a disfrutar muchisimo.
En octubre viajo a Etiopia con Banoa. Me gustaría contactar con algún viajero que haya hecho este viaje con ellos o tenga previsto hacerlo este año.
hola! yo fui quien empezo este hilo preguntando por "vertierra" en septiembre de 2012, viaje con ellos a Etiopia en octubre del 2012 y no tuve ningun problema, todo salio bien..eso si, no se como hubieran respondido si hubiera habido algun problema.saludos
Vaya, acabo de leer estos mensajes y me he quedado sorprendida...
No soy muy partidaria de participar en los foros, más bien soy de las que lee y se mantiene al margen pero lo que acabo de leer me ha dejado con la boca abierta. He viajado con varias agencias de viajes de "aventura" pero descubrí Terres Llunyanes por casualidad en 2007 y desde entonces he ido con ellos a Yemen, Uganda, Etiopía, Kenya y Tanzania e India y mis experiencias con ellos han sido realmente buenas. Es más, debo decir que el guía que tuve precisamente en Yemen y Etiopía fue ese Jordi del que he visto que alguien habla tan mal y de quien yo sólo tengo buenas palabra, pero en fin... ahí cada uno. Para mi, especialmente el Etiopía ha sido el mejor viaje que he realizado hasta el momento y en gran parte gracias al gran trabajo que hace esta agencia en el país. Está claro que todos podemos tener experiencias distintas, a veces (y estos años viajando sola y en grupo me han enseñado) el problema pasa porqué por mucho que nos expliquen, no somos capaces de imaginarnos que significa un viaje de aventura, pero bien, no voy a entrar en cuestionar a nadie. Tan sólo trasaladar mi experiencia en estos viajes que ha sido increíble, desde el trato en la agencia como durante o incluso después del viaje. Para mi super recomendable!
Para nosotros, que hemos viajado mucho y con diferentes agencias, ha sido la peor agencia contratada. Un grupo de 10 amigos van a ir a Etiopia y, desde luego, después de conocer nuestra experiencia, ni se les ha ocurrido viajar con VERTIERRA.
Un grupo de mis amigos van a ir a Etiopia en marzo y, desde luego, no lo harán con Vertierra ni con su agencia en Etiopia, Green land. A nosotros nos decepcionaron y no lo podemos recomendar a nadie. El país, en cambio, nos emocionó.
Hemos viajado con Vertierra a Etiopía y no lo volveríamos a hacer. Presumen de experiencia pero nuestro viaje estuvo mal organizado y además, no responden cuando hace falta.
Foros de Viajes 
Tema: 
Foro: 
Tema: 
Tema: 
Tema: 
