Contactaron conmigo por correo para decirme que me abonarían el importe total del hotel por las molestias causadas por la reserva errónea del desayuno. Y así fue.
Por lo tanto, puedo pensar que fue un caso aislado y que trataron de enmendar su error de la manera más favorable para el cliente.
Si has entrado a este foro para ver si es fiable o no, yo te diría que SI.
Escribo para contaros mi caso con esta página web.
Reservé la noche de ayer en un hotel de Italia con esta página. Y también estuve en otros hoteles con otras páginas de reserva más conocidas.
Pero la única pega que tuve y he tenido fue con esta página. Ya que reservé con desayuno y al hotel le enviaron una reserva básica. Envié un correo a la web para pedirle soluciones, y aún estoy esperándolas… En resumen, hotel, si tuve, pero el desayuno nos lo tuvimos que tomar en una cafetería ajena al hotel (ya que fuera de reserva eran 9 euros por persona, y no iba a pagar algo que ya pagué en mi reserva con Hotel Travel). Conclusión final y personal: prefiero gastarme un poco más en páginas que aporten más confianza y mejor trato.
Conocéis la página HotelTravel.com?, es que estoy buscando hoteles para París, y esta página me está dando
los precios más bajos, y en algún caso, de largo.
Es de fiar esta página?, no me suena.
Una última pregunta, los buscadores tipo Kayak, tripadvisor, trivago... tienen alguna opción donde te avisan (a tu dirección de correo) si hay un cambio de precio en hoteles que tu les digas?
Que tal fue la reserva? Venia a poner lo mismo que tú, no conozco la web.
pues para hacer la reserva no he tenido ningún problema y parece que esta todo muy claro. me enviaron un boleto que tengo que presentar en el hotel cuando llegue. pero como nunca he reservado con ellos, tengo miedo de que el hotel me diga que no es valido o algo asi. Cuando vuelva ya os contare, aunque aun queda, no me voy hasta agosto. Me gustaría saber opiniones a cerca del tema por si tengo que cambiar de hotel, compañía, reserva... Leer más ...
Hola buenas! después de cotejar varias paginas web, encuentro una oferta en hoteltravel que me da lo mismo que otras por mucho menos dinero. cancelación gratuita, desayuno incluido.. por unos 130 euros menos que en el resto de las web. he reservado y me han mandado un papel que tengo que imprimir y presentar en el hotel cuando lleve en el que se especifica noches de reserva, desayuno, habitación... pero estoy mosca... parece demasiado bonito para ser verdad. tengo miedo de llegar, que el hotel me diga nanai y tener que dormir en la calle.
Yo siempre he contratado a través de qué hoteles y travelrepublic, bastante buenas las dos y fiables, el servicio telefónico de 10 y lo mejor que son páginas muy intuitivas y fáciles de usar, en las que viene detallado todo lo que incluye el precio.
Ahora estoy contratando con venere porque en mi destino tiene los mejores precios y estoy usando un cupón de descuento, he hecho ya varias cancelaciones y nuevas reservas, no os exagero, pero mínimo 6 veces ya y me devuelven el dinero al día siguiente o los dos días a la vez que me descuentan el precio de mi última reserva. Si consultáis en venere buscar en google códigos descuento que tiene siempre y merecen la pena.
Booking, sólo la he usado una vez y cancelé mi reserva, porque ha sido para Nueva York y el precio no era el final, no incluía tasas...por lo tanto no me merecía la pena reservar este destino en esta web.
Para comparar miro en trivago, kayak, hotelscombined o el comparador de skyscanner.
Hoy también he descubierto una página tailandesa, se llama hoteltravel.com tiene un buen precio en un hotel que me ha llamado la atención, en el foro hablan mas o menos bien, pero tengo que investigar más acerca de ella.
Hola, una preguntita, he contratado un hotel en Londres con Hoteltravel, normalmente cuando contrato por internet suelo dar la tarjeta y luedo me lo cobran directamente en el hotel.
Pero esta vez me han cobrado el importe de la reserva a los dias que lo hice, eso es normal?
Gracias
Hay portales que permiten más el pago directo en hoteles, aunque depende también de las políticas de los hoteles, en otros portales al hacer la reserva se suele descontar ya el importe, de todas formas lo que hay que mirar es que tipo de cancelación tiene la reserva, si hay penalización, etc, aunque ya te lo hayan descontando si dicha política permite cancelar con antelación recuperas tu dinero. Hoteltravel lo uso a menudo y nunca he tenido problemas con ellos.
Hola, una preguntita, he contratado un hotel en Londres con Hoteltravel, normalmente cuando contrato por internet suelo dar la tarjeta y luedo me lo cobran directamente en el hotel.
Pero esta vez me han cobrado el importe de la reserva a los dias que lo hice, eso es normal?
Gracias
Hola, he encontrado casualmente rastreando una web buscando un hotel
la web HOTELTRAVEL, ¿alguien la conoce? No hay tlf. solamente puedes hablar con alguien por chat, no sé...tiene muy buenos precios, pero...hace dos años tuve una mala experiencia con otra web y ahora no me fio mucho.
Te cobran el importe al instante, y si cancelas tardan 3 semanas en abonarlo, me parece demasiado, enfin.
Si podeis darme info sobre ellos, os lo agradeceria.
Un saludo
He reservado bastantes veces con ellos, nunca he tenido problemas en las reservas que he hecho. En general suelen tener buenos precios, sobretodo en Asia.
Hola, he encontrado casualmente rastreando una web buscando un hotel
la web HOTELTRAVEL, ¿alguien la conoce? No hay tlf. solamente puedes hablar con alguien por chat, no sé...tiene muy buenos precios, pero...hace dos años tuve una mala experiencia con otra web y ahora no me fio mucho.
Te cobran el importe al instante, y si cancelas tardan 3 semanas en abonarlo, me parece demasiado, enfin.
Si podeis darme info sobre ellos, os lo agradeceria.
Un saludo
Hola, soy nuevo en el foro y desearía tener opiniones a cerca de reservar recientemente a través de hoteltravel.com. Estoy organizando un viaje a la Riviera Maya y los precios son mejores que en otras agencias, pero exigen el pago de la reserva en el momento. Teniendo en cuenta que el viaje es para Agosto y tal y como estas las cosas........me gustaria tener opiniones y experiencias recientes que puedan avalar el reservar con ellos. Gracias.
He reservado bastantes veces con ellos y sin problemas.
Hola, soy nuevo en el foro y desearía tener opiniones a cerca de reservar recientemente a través de hoteltravel.com. Estoy organizando un viaje a la Riviera Maya y los precios son mejores que en otras agencias, pero exigen el pago de la reserva en el momento. Teniendo en cuenta que el viaje es para Agosto y tal y como estas las cosas........me gustaria tener opiniones y experiencias recientes que puedan avalar el reservar con ellos. Gracias.
Foros de Viajes 
Tema: 
Foro: 
