Hola!! Me acaban de subir a iberia plus plata y tengo dudas, a ver si me las solucionáis, me dice que se puede hacer la facturación en los mostradores de business para ganar tiempo, pero si la reserva la he echo yo (que soy playa) y en la reserva también esta mi pareja (ya que viajamos juntos) entiendo que los dos vamos por mostrador business? o tiene que ir uno por cada lado?
Lo de que me incluye una maleta facturada en las tarifas que no tengan tengo claro que es solo a mi ya que soy yo el titular, por lo que me imagino que si queremos ir los dos tenemos que hacer dos reservas no? es un poco lioso perdón.
Y mil gracias!!
¡OJO! porque lo de la maleta adicional no lo aplica American Airlines ni Finnair. Es sólo en Iberia.
Tienes mayor franquicia de equipaje
Al ser Iberia Plus Platapodrás facturar gratuitamente una pieza de equipaje de hasta 32kg en billetes cuya franquicia comprenda ningún o un equipaje para todas las rutas del Grupo Iberia (Iberia, Iberia Regional Air Nostrum e Iberia Express).
Además, podrás beneficiarte de un sobrepeso de hasta 32kg en las maletas incluidas en la franquicia de tu billete.
Este sobrepeso no se aplicará en los equipajes adicionales que quieras contratar.
Hola!! Me acaban de subir a iberia plus plata y tengo dudas, a ver si me las solucionáis, me dice que se puede hacer la facturación en los mostradores de business para ganar tiempo, pero si la reserva la he echo yo (que soy playa) y en la reserva también esta mi pareja (ya que viajamos juntos) entiendo que los dos vamos por mostrador business? o tiene que ir uno por cada lado?
Lo de que me incluye una maleta facturada en las tarifas que no tengan tengo claro que es solo a mi ya que soy yo el titular, por lo que me imagino que si queremos ir los dos tenemos que hacer dos reservas no? es un poco lioso perdón.
Y mil gracias!!
¡OJO! porque lo de la maleta adicional no lo aplica American Airlines ni Finnair. Es sólo en Iberia.
Tienes mayor franquicia de equipaje
Al ser Iberia Plus Platapodrás facturar gratuitamente una pieza de equipaje de hasta 32kg en billetes cuya franquicia comprenda ningún o un equipaje para todas las rutas del Grupo Iberia (Iberia, Iberia Regional Air Nostrum e Iberia Express).
Además, podrás beneficiarte de un sobrepeso de hasta 32kg en las maletas incluidas en la franquicia de tu billete.
Este sobrepeso no se aplicará en los equipajes adicionales que quieras contratar.
Hola!! Me acaban de subir a iberia plus plata y tengo dudas, a ver si me las solucionáis, me dice que se puede hacer la facturación en los mostradores de business para ganar tiempo, pero si la reserva la he echo yo (que soy playa) y en la reserva también esta mi pareja (ya que viajamos juntos) entiendo que los dos vamos por mostrador business? o tiene que ir uno por cada lado?
Lo de que me incluye una maleta facturada en las tarifas que no tengan tengo claro que es solo a mi ya que soy yo el titular, por lo que me imagino que si queremos ir los dos tenemos que hacer dos reservas no? es un poco lioso perdón.
Y mil gracias!!
¡OJO! porque lo de la maleta adicional no lo aplica American Airlines ni Finnair. Es sólo en Iberia.
Hola!! Me acaban de subir a iberia plus plata y tengo dudas, a ver si me las solucionáis, me dice que se puede hacer la facturación en los mostradores de business para ganar tiempo, pero si la reserva la he echo yo (que soy playa) y en la reserva también esta mi pareja (ya que viajamos juntos) entiendo que los dos vamos por mostrador business? o tiene que ir uno por cada lado?
Lo de que me incluye una maleta facturada en las tarifas que no tengan tengo claro que es solo a mi ya que soy yo el titular, por lo que me imagino que si queremos ir los dos tenemos que hacer dos reservas no? es un poco lioso perdón.
Y mil gracias!!
- Ambos facturan en los mostradores "Business"
- Una sola reserva, pero la "Franquicia de equipaje" solo aplicará al titular del beneficio.
[Hay aero-lineas, que lo extienden a todos los paxs en una misma reserva, no es el caso de IB]
Hola!! Me acaban de subir a iberia plus plata y tengo dudas, a ver si me las solucionáis, me dice que se puede hacer la facturación en los mostradores de business para ganar tiempo, pero si la reserva la he echo yo (que soy playa) y en la reserva también esta mi pareja (ya que viajamos juntos) entiendo que los dos vamos por mostrador business? o tiene que ir uno por cada lado?
Lo de que me incluye una maleta facturada en las tarifas que no tengan tengo claro que es solo a mi ya que soy yo el titular, por lo que me imagino que si queremos ir los dos tenemos que hacer dos reservas no? es un poco lioso perdón.
Y mil gracias!!
Buenas, os cuento mi caso: soy cliente Iberia plus plata desde 2005. Hace unas semanas perdí el acceso a mi cuenta. Tras contactar con Iberia y derivarme a un formulario web no sé cuántas veces, por fin me dijeron que la cuenta estaba cancelada, cosa que yo nunca había hecho. Tras muchas llamadas, he conseguido que me reactiven la cuenta. El problema es que me han volado (nunca mejor dicho), 195000 avios, 20000 de un vuelo el 27/11/23 a París desde Madrid, y 175000 de otro también desde Madrid a Santo Domingo el 13/12/2023. Hoy por fin he podido acceder a la cuenta tras ser reactivada y he visto las anotaciones de las reservas con cargo a Avios, ambas hechas el 26/11/2023. El 27/11/2023 es cuando me doy cuenta de que no tengo acceso pero creo que es un fallo de la web y espero. Al día siguiente, tras seguir sin poder acceder, empiezan mis contactos con Iberia, y hasta hoy no me la han desbloqueado, unas veces me decían que la cuenta no existía, otras que estaba asociada a otro correo pero que había sido cancelada y tenía que hacerme una nueva…respuestas variopintas, no dan mucha información por teléfono y los formularios tardan en responderlos. Desde el 27/11/2023 que yo perdí el acceso y el 28/11/2023 que fue mi primer contacto con Iberia, hasta el 13/12/2023 que fue el vuelo a Santo Domingo, ya hubo tiempo para haberlo anulado, pero como funcionan tan mal…Cuidado con la compra venta de Avios porque muchos son robados. Saludos a todos
Pues yo sigo mirando en Iberia para finales de julio y volver a finales de agosto y seguimos en los 990€...
Ni con escala, no baja.
Claro, es temporada alta… yo viaje a mediados de septiembre.
Seguro que algo va a salir, no desesperes 💪💪
Es que en julio y agosto los precios se disparan... Y encima últimamente los vuelos están por las nubes. Nosotros el año pasado volamos en navidades con TAP a SFO por unos mil euros 2 adultos y una niña, fue un chollazo, este año esos precios no los veo. Hay que estar muy atento, ponte alertas en Kayak y en google flights, aunque julio y agosto son fechas complicadas.
Comentaste por algún lado que estabas mirando con Iberia. Tienen una oferta por Halloween que acaba hoy, tarjetas regalo con el 10% de descuento. Otra opción es haceros una tarjeta Iberia Icon, que os hacen también el 10%, además de subiros el status de Iberia Plus de Clásica a Plata (que os da derecho a maleta facturada gratis y embarque prioritario, entre otras cosas). Ahora también tienen una promo que te regalan 12mil avios y la cuota de los 6 primeros meses (luego son unos 8€ al mes).
Eso sí, tanto la tarjeta regalo como el descuento de la Icon son sólo validos para vuelos operados por Iberia. Pero si os cuadra y siendo tan caros los billetes es un buen pico que os ahorráis. Ah, y no es combinable el descuento de la icon con la tarjeta regalo, que ya lo he mirado
Hace un par de semanas fui de viaje y en el Aeroport del Prat en Barcelona una chica de Iberia nos explicó todo este tema de Iberia Plus.
No habíamos oído a hablar nunca de ello y la verdad es que con el volumen de información que nos dio en tan poco tiempo nos perdimos un poco...
Hasta tal punto que creemos que nos puede interesar, pero no tengo muy claro las implicaciones de ello.
Nos habló de 2 tarjetas, una que es solo de fidelidad y la otra que también actúa como tarjeta de crédito.
Solemos hacer un viaje al año, en muchas ocasiones con Vueling o Level.
Por ejemplo, este año hemos hecho uno con Vueling y otro con Level.
El año pasado otro con Level.
El anterior a este uno con Vueling.
Con esto quiero decir que sí que viajamos a menudo, pero tampoco una infinidad.
Quizás la pregunta es demasiado genérica y, claro, depende de más factores que si viajamos mucho o poco. Pero, ¿qué merece más la pena? Hacerse ambas tarjetas? Hacerse solo la de "fidelidad" y no la de crédito?
La de crédito me tira para atrás porque hay una comisión mensual (aunque la chica nos aseguró que con los viajes que hacemos ya nos salé a cuenta, teniendo en cuenta el 10% en las reservas) y ya tengo otras tarjetas ahora mismo.
Ya veis que voy un poco perdida, pero cualquier ayuda será bienvenida!!
Muchas gracias!
Hola,
La tarjeta de fidelización es virtual es simplemente crearse un perfil de Iberia registrándose en su pagina web y obtendrás una numeración y ese será tu numero de cliente con el que podrás canjear todos los billetes que realices con iberia pagado en efectivo.
Crearse una cuenta Iberia Plus no tiene ningún inconveniente, todo lo contrario, estar dentro del programa de fidelización de Iberia son todo beneficios y ventajas.
Por ejemplo los vuelos Operados con Vueling y Level puedes también reservarlos desde la propia pagina de Iberia ya que forman parte del mismo grupo de la Alianza One World e incluso desde la propia pagina de Iberia puedes canjear vuelos con Avios con compañias como Vueling y Level.
Respecto a la otra tarjeta que mencionas (Iberia Cards) antiguamente daba mas avios por la promoción de Bienvenida (hasta 30.000 avios) y era gratuita los 12 primeros meses. Ahora solo es posible tenerla gratuita los 6 primeros meses y obteniendo muy pocos avios por promoción de bienvenida respecto a años anteriores pero tiene varios beneficios importantes en el momento que solo realices una sola compra con ella (por ejemplo gasto de 1 euro), disfrutarías de una Estatus superior en Iberia pasando a ser Iberia Plus PLATA durante 12meses en el cual tendrías mayor franquicia de equipaje de forma Gratuita, preferencia a la hora de embarcar ( Grupo 2 ) y podrías facturar tu equipaje en los mostradores Business sin esperar grandes colas. También es cierto de que obtienes un 10% de descuento en todos los vuelos.
Mi consejo es que te esperes a principios de año para ver si sale una promoción mejor que la actual y ya valores si decides contratarla. Yo te aconsejo que la des de alta salga la promoción que salga y que al menos la tengas gratuita durante los meses que no te cobren nada por ella y luego la des de baja sin ningín tipo de permanencia ni nada y disfrutes y aproveches de lo mencionado anteriormente.
En conclusión, formar parte del programa de fidelización de Iberia y poder obtener avios con los mas de 90... Leer más ...
Hace un par de semanas fui de viaje y en el Aeroport del Prat en Barcelona una chica de Iberia nos explicó todo este tema de Iberia Plus.
No habíamos oído a hablar nunca de ello y la verdad es que con el volumen de información que nos dio en tan poco tiempo nos perdimos un poco...
Hasta tal punto que creemos que nos puede interesar, pero no tengo muy claro las implicaciones de ello.
Nos habló de 2 tarjetas, una que es solo de fidelidad y la otra que también actúa como tarjeta de crédito.
Solemos hacer un viaje al año, en muchas ocasiones con Vueling o Level.
Por ejemplo, este año hemos hecho uno con Vueling y otro con Level.
El año pasado otro con Level.
El anterior a este uno con Vueling.
Con esto quiero decir que sí que viajamos a menudo, pero tampoco una infinidad.
Quizás la pregunta es demasiado genérica y, claro, depende de más factores que si viajamos mucho o poco. Pero, ¿qué merece más la pena? Hacerse ambas tarjetas? Hacerse solo la de "fidelidad" y no la de crédito?
La de crédito me tira para atrás porque hay una comisión mensual (aunque la chica nos aseguró que con los viajes que hacemos ya nos salé a cuenta, teniendo en cuenta el 10% en las reservas) y ya tengo otras tarjetas ahora mismo.
Ya veis que voy un poco perdida, pero cualquier ayuda será bienvenida!!
Muchas gracias!
Hola,
La tarjeta de fidelización es virtual es simplemente crearse un perfil de Iberia registrándose en su pagina web y obtendrás una numeración y ese será tu numero de cliente con el que podrás canjear todos los billetes que realices con iberia pagado en efectivo.
Crearse una cuenta Iberia Plus no tiene ningún inconveniente, todo lo contrario, estar dentro del programa de fidelización de Iberia son todo beneficios y ventajas.
Por ejemplo los vuelos Operados con Vueling y Level puedes también reservarlos desde la propia pagina de Iberia ya que forman parte del mismo grupo de la Alianza One World e incluso desde la propia pagina de Iberia puedes canjear vuelos con Avios con compañias como Vueling y Level.
Respecto a la otra tarjeta que mencionas (Iberia Cards) antiguamente daba mas avios por la promoción de Bienvenida (hasta 30.000 avios) y era gratuita los 12 primeros meses. Ahora solo es posible tenerla gratuita los 6 primeros meses y obteniendo muy pocos avios por promoción de bienvenida respecto a años anteriores pero tiene varios beneficios importantes en el momento que solo realices una sola compra con ella (por ejemplo gasto de 1 euro), disfrutarías de una Estatus superior en Iberia pasando a ser Iberia Plus PLATA durante 12meses en el cual tendrías mayor franquicia de equipaje de forma Gratuita, preferencia a la hora de embarcar ( Grupo 2 ) y podrías facturar tu equipaje en los mostradores Business sin esperar grandes colas. También es cierto de que obtienes un 10% de descuento en todos los vuelos.
Mi consejo es que te esperes a principios de año para ver si sale una promoción mejor que la actual y ya valores si decides contratarla. Yo te aconsejo que la des de alta salga la promoción que salga y que al menos la tengas gratuita durante los meses que no te cobren nada por ella y luego la des de baja sin ningín tipo de permanencia ni nada y disfrutes y aproveches de lo mencionado anteriormente.
En conclusión, formar parte del programa de fidelización de Iberia y poder obtener avios con los mas de 90 partners que tiene la... Leer más ...
Como socio de Iberia Plus Plata cuento mi caso. A primeros de junio cancelé ante el teléfono de Iberia Plus Ayuda (900 211 214) mi vuelo de ida Madrid-Bogotá Lima, previsto para la segunda quincena de julio, y de vuelta Lima-Madrid, previsto para primeros de agosto. Por cuatro veces consecutivas llamé a este número y me dijeron que recibiría el reembolso del pasaje, los Avios correspondientes, menos la penalización por la anulación del vuelo (25-30 euros) en un plazo máximo de hasta 22 días. Al no recibir ningún tipo de reembolso me puso en contacto con Iberia Plus Plata (900 111 177). Allí me dijeron que tenía que hacer una reclamación de reembolso del pasaje ante Atención al Cliente de Iberia. Este servicio me rechazó el reembolso de dinero y de Avios en una respuesta que es todo un esperpento y un canto a la falta de transparencia. Una de las operadoras de este servicio me dijo que el rechazo se debía a que el trayecto de ida Bogotá-Lima estaba operado por Latam, y esta compañía no había firmado un convenio internacional donde estaba incluida Iberia. Ya he reclamado ante AESA (Agencia de Seguridad Aérea). Mi consejo es que cualquier comunicación telefonica con Iberia Plus tenga un soporte por escrito. Un ejemplo, si piden a un número de la compañía que le anulen un vuelo y le dicen que “todo es OK”, demanden una confirmación de esa cancelación mediante un mensaje a su dirección de correo electrónico o a un Whatsapp propio. Es una prueba que confirma que la compañía ha anulado tu pasaje. De lo contrario te volverán loco (hay un problema informático, es temporada alta y los reembolsos se demoran, llama a Atención al Cliente, etcétera) y tú no tienes una prueba tangible de que has anulado ese pasaje, a pesar de haberlo realizado telefónicamente y confirmado por un operario de Iberia.
Claro y estoy hablando sobre la Iberia Plus, como poder subir de categoria a traves de ese medio y disfrutar de los beneficios de ser Iberia Plus Plata.
Por si alguien de este foro no lo sabia, la unica manera de subir de nivel (status) en IBERIA sin volar, es decir, sin hacer el minimo de 25 vuelos al año o 1100 puntos Elite que te piden para subir a la categoria PLATA es contratando la tarjeta Iberia Cards (VISA ICON). Al relizar solo una compra por el importe que sea subirás automaticamente de nivel de Clásica a Plata.
Dicho esto es para informaros que las condiciones de Iberia Cards han cambiado a peor y todo cliente que quiera contratar dicha tarjeta deberá de pagar desde el primer mes comision de emision y comision de mantenimiento mensual de 7,5 euros mensuales.
Hola, ya sé que con la iberia Icon te dan PLata tras el primer gasto que hagas. Pero quería saber otras opciones o trucos para obtener iberia plus plata u oro.
¡Gracias!
Consulta:
Reserva hecha con Finnair sin maletas incluidas, pero vuelos operados por Iberia. Esto es, se factura en los mostradores de Iberia.
Al ser Iberia Plus Plata, tengo maleta gratis en reservas y tarifas que no la incluyan; por lo que entiendo que cuando llegue a facturar mi maleta al mostrador de Iberia, ésta será gratis, ¿no?
Has contratado con Finnair, independientemente de quien opere el vuelo. Las condiciones de tu vuelo las pone Finnair no Iberia.
Gracias @traveller3.
De todas formas, en la política de equipaje dice lo siguiente:
"Si tus vuelos están comercializados y operados por Finnair o Norra (código AY en el billete), puedes comprar equipaje adicional siguiendo los pasos durante el proceso de reserva o más adelante, ya sea a través de la sección Gestionar reserva o en el aeropuerto. Con otras aerolíneas, solo podrás comprar equipaje adicional en el aeropuerto"
Hola, tengo una duda tonta pero importante. Quiero comprar billetes con iberia y en la tarifa optima pone que está incluido 1 maleta en bodega. Como voy a comprar 2 billetes, entiendo que están incluidas las dos maletas, 1 maleta por persona en bodega, es así, no? gracias a todos
En realidad el vuelo no está operado por Finnair, si no por Iberia, por lo que entiendo que debería aplicar la política de Iberia....
Yo lo entiendo al reves. Si lo comprar con Finnair, te aplican la politica de Finnair. para que te apliquen la politca de Iberia, haberlo comprado con Iberia.
Pero todo es probar suerte. Llegas al mostrador y a ver que te dicen. Igual hay grata sorprsa
Consulta:
Reserva hecha con Finnair sin maletas incluidas, pero vuelos operados por Iberia. Esto es, se factura en los mostradores de Iberia.
Al ser Iberia Plus Plata, tengo maleta gratis en reservas y tarifas que no la incluyan; por lo que entiendo que cuando llegue a facturar mi maleta al mostrador de Iberia, ésta será gratis, ¿no?
Has contratado con Finnair, independientemente de quien opere el vuelo. Las condiciones de tu vuelo las pone Finnair no Iberia.
Gracias @traveller3.
De todas formas, en la política de equipaje dice lo siguiente:
"Si tus vuelos están comercializados y operados por Finnair o Norra (código AY en el billete), puedes comprar equipaje adicional siguiendo los pasos durante el proceso de reserva o más adelante, ya sea a través de la sección Gestionar reserva o en el aeropuerto. Con otras aerolíneas, solo podrás comprar equipaje adicional en el aeropuerto"
En realidad el vuelo no está operado por Finnair, si no por Iberia, por lo que entiendo que debería aplicar la política de Iberia....
Yo lo entiendo al reves. Si lo comprar con Finnair, te aplican la politica de Finnair. para que te apliquen la politca de Iberia, haberlo comprado con Iberia.
Pero todo es probar suerte. Llegas al mostrador y a ver que te dicen. Igual hay grata sorprsa
Consulta:
Reserva hecha con Finnair sin maletas incluidas, pero vuelos operados por Iberia. Esto es, se factura en los mostradores de Iberia.
Al ser Iberia Plus Plata, tengo maleta gratis en reservas y tarifas que no la incluyan; por lo que entiendo que cuando llegue a facturar mi maleta al mostrador de Iberia, ésta será gratis, ¿no?
Has contratado con Finnair, independientemente de quien opere el vuelo. Las condiciones de tu vuelo las pone Finnair no Iberia.
Gracias @traveller3.
De todas formas, en la política de equipaje dice lo siguiente:
"Si tus vuelos están comercializados y operados por Finnair o Norra (código AY en el billete), puedes comprar equipaje adicional siguiendo los pasos durante el proceso de reserva o más adelante, ya sea a través de la sección Gestionar reserva o en el aeropuerto. Con otras aerolíneas, solo podrás comprar equipaje adicional en el aeropuerto"
En realidad el vuelo no está operado por Finnair, si no por Iberia, por lo que entiendo que debería aplicar la política de Iberia....
Yo lo entiendo al reves. Si lo comprar con Finnair, te aplican la politica de Finnair. para que te apliquen la politca de Iberia, haberlo comprado con Iberia.
Pero todo es probar suerte. Llegas al mostrador y a ver que te dicen. Igual hay grata sorprsa
Consulta:
Reserva hecha con Finnair sin maletas incluidas, pero vuelos operados por Iberia. Esto es, se factura en los mostradores de Iberia.
Al ser Iberia Plus Plata, tengo maleta gratis en reservas y tarifas que no la incluyan; por lo que entiendo que cuando llegue a facturar mi maleta al mostrador de Iberia, ésta será gratis, ¿no?
Has contratado con Finnair, independientemente de quien opere el vuelo. Las condiciones de tu vuelo las pone Finnair no Iberia.
Gracias @traveller3.
De todas formas, en la política de equipaje dice lo siguiente:
"Si tus vuelos están comercializados y operados por Finnair o Norra (código AY en el billete), puedes comprar equipaje adicional siguiendo los pasos durante el proceso de reserva o más adelante, ya sea a través de la sección Gestionar reserva o en el aeropuerto. Con otras aerolíneas, solo podrás comprar equipaje adicional en el aeropuerto"
En realidad el vuelo no está operado por Finnair, si no por Iberia, por lo que entiendo que debería aplicar la política de Iberia.... Leer más ...
Consulta:
Reserva hecha con Finnair sin maletas incluidas, pero vuelos operados por Iberia. Esto es, se factura en los mostradores de Iberia.
Al ser Iberia Plus Plata, tengo maleta gratis en reservas y tarifas que no la incluyan; por lo que entiendo que cuando llegue a facturar mi maleta al mostrador de Iberia, ésta será gratis, ¿no?
Has contratado con Finnair, independientemente de quien opere el vuelo. Las condiciones de tu vuelo las pone Finnair no Iberia.
Consulta:
Reserva hecha con Finnair sin maletas incluidas, pero vuelos operados por Iberia. Esto es, se factura en los mostradores de Iberia.
Al ser Iberia Plus Plata, tengo maleta gratis en reservas y tarifas que no la incluyan; por lo que entiendo que cuando llegue a facturar mi maleta al mostrador de Iberia, ésta será gratis, ¿no?
Buenos días. Llevo desde el jueves intentando reservar un hotel a cargo de Avios. La página de Iberia para reservar (avios&money) no funciona,te deja buscar pero no te da la opción de pagar. He llamado a todos los teléfonos habidos y por haber y nadie me da una solución para poder pagar con Avios el hotel.También he probado en buscar ayuda por las redes sociales de Iberia y nadie sabe como hacerlo(Me dijeron que reservara por Booking) .En el centro de ayuda de Iberia Plus Plata me han llegado a decir que no se puede reservar un hotel con avios.....
En fin, ¿a alguien le ha pasado? ¿alguien sabe como puedo solucionarlo?
Muchas gracias !
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