Mi operador no es Vodafone …en mi caso baraje muchas posibilidades y al final opté por la esim de Holafly ya que mi Movil era compatible y hacerte de lleno ..la lleve instalada desde España pero sin activarla y durante el vuelo desactive la mia de Jazztel y active la de Holafly ,nada más que el avión aterrizo automáticamente se me conecto a un operador Turco
Mi experiencia fue genial y a un buen precio…
Gracias por la aportación pero si preguntaba por la experiencia con tarjeta SIM Prepago de Vodafone comprada en España era porque mi teléfono no admite ESIM ( hay muchos modelos que no la admiten, por tanto no es una posibilidad para la mayoría de la gente ). Gracias de nuevo
Mi operador no es Vodafone …en mi caso baraje muchas posibilidades y al final opté por la esim de Holafly ya que mi Movil era compatible y hacerte de lleno ..la lleve instalada desde España pero sin activarla y durante el vuelo desactive la mia de Jazztel y active la de Holafly ,nada más que el avión aterrizo automáticamente se me conecto a un operador Turco
Mi experiencia fue genial y a un buen precio…
Hola, creo que no encontre respuesta y que es el lugar adecuado, de no ser así porfavor trasladarme el mensaje.
Llevo horas intentando averiguar con Orange, O2 y Jazztel el tema del cobro revertido.
Al final parece que las 2 primeras no lo tienen y Jazztel ni ellos mismos se enteran aunque parece que es posible. Alguien utilizo el servicio o sabe como hacerlo, sería para usarlo en caso de necesidad para llamar a un fijo de la poliza de seguro para cruceros que he contratado.
Graciasssss
Aunque existiera, siempre te cobran algo al ir por satélite, porque cobran al que llama y al que recibe
Lo mejor es esperar a estar en puerto para llamar o, si es muy urgente pagar esa llamada.
Saludos
Ángeles
Hola, creo que no encontre respuesta y que es el lugar adecuado, de no ser así porfavor trasladarme el mensaje.
Llevo horas intentando averiguar con Orange, O2 y Jazztel el tema del cobro revertido.
Al final parece que las 2 primeras no lo tienen y Jazztel ni ellos mismos se enteran aunque parece que es posible. Alguien utilizo el servicio o sabe como hacerlo, sería para usarlo en caso de necesidad para llamar a un fijo de la poliza de seguro para cruceros que he contratado.
Graciasssss
Antes de salir hablé con mi operador Jazztel y me informaron que si yo no consumía el total de mis datos mensuales 8gb no tendría ningún cargo y ha sido así. Hay dos momentos que no tienes cobertura en mar adentro subiendo y al bajar, en el momento que estás cerca de tierra sin problemas, dónde están los costes adicionales? Si se hacen llamadas triangulares cómo fue mí caso que hice una llamada a una persona del crucero de otra compañía y ahí es donde te cobran, pero eso te puede pasar en España si la otra persona está en otro país y tú no lo sabes. Ósea yo con mis 8gb me han sobrado la mitad y he enviado vídeo, fotos, WhatsApp. Que quieres tener internet en mar adentro pues mejor los 40, 80 o 120€ del barco. A mí y a mi familia no nos ha hecho falta
A bordo del barco en ALTAMAR. Situación muy peligrosa con tarifas extremadamente altas para llamadas y datos. El barco se conecta a las redes de telefonia por satelite y nos ofrece el servicio a traves de su propio operador, normalmente se llama MTN, CellatSea, MCP o 90112. Sirve para llamadas de emergencia solamente. Una llamada de 1 minutos cuesta unos 10€, 1 Megabyte de datos 36,3€
Este servicio se activa cuando el barco está a 12 millas del puerto y se desactiva al acercarse, por eso cuando el barco está cerca de tierra o atracado, el telefono se conectará a la señal telefonica del país en el que estemos.
Si queremos mantenernos el contacto por email, whatsapp o alguna otra aplicación, activar modo avión y luego activar solo el WiFi. Los barcos de cruceros ofrecen un servicio de acceso a Internet por WiFi, que hasta hace poco era bastante caro tambien, pero que poco a poco se va haciendo mas accesible. Consulta con la naviera los paquetes de datos.
Sacado de la página InfoCruceros
Entiendo que tienes que aceptar conectarte a la red del barco. En mi caso hemos estado navegando mar abierto sin cobertura unas 6 horas nocturnas, ahora ya tengo datos activados seguimos navegando hacia el norte todo el día y veo que mis datos siguen prácticamente iguales, la verdad que solo utilizado WhatsApp y mail con pocas fotos y una llamada video.
Estoy con Jazztel y no veo grandes cambios en mi consumo de datos.
Pero muchas gracias por tus conocimientos
Hola viajeros, tengo una duda sobre la cobertura de datos,
Hay buena señal por todas partes porque imaginó que en algunas zonas no llegarán bien los datos
Nosotros en principio no vamos a viajar al interior iremos por la ring
Pero me da cosa quedarme incomunicado porqué dormimos en una camper
Gracias,un saludo
¿Alguna opinión al respecto sobre esto?
Aquí en España uso Jazztel, no sé si allí tendré cobertura de datos de Internet en todo momento.
Más que nada por usar Google Maps para conducir el 4x4.
Gracias.
Nosotros cuando estuvimos usamos Jazztel y Orange y tuvimos datos en casi todos los sitios. Pero claro siempre hay zonas donde no hay cobertura de ninguna compañía.
Hola viajeros, tengo una duda sobre la cobertura de datos,
Hay buena señal por todas partes porque imaginó que en algunas zonas no llegarán bien los datos
Nosotros en principio no vamos a viajar al interior iremos por la ring
Pero me da cosa quedarme incomunicado porqué dormimos en una camper
Gracias,un saludo
¿Alguna opinión al respecto sobre esto?
Aquí en España uso Jazztel, no sé si allí tendré cobertura de datos de Internet en todo momento.
Más que nada por usar Google Maps para conducir el 4x4.
Gracias.
Todos hemos tenido 20 años, pero ahora hay una pequeña diferencia, que hay una Pandemia.
No es necesario aburrirse en casa nadando en tecnología, solo cumplir las normas, incluso te dejan emborracharte sin hacer el cafre, si simplemente estás con amigos en una teraza, todo un lujo con lo que tenemos encima.
Nadie puede pretender hacer exactamente lo mismo que el año pasado, tengas 20 años o 90.
Hoy en día tienes el ocio en casa....pero es que las operadoras llevan un tiempo que no cumplen con lo que has contratado (realmente el sector es de los peor valorados por los usuarios por no cumplir y un deficiente servicio de atención al cliente). A mi los 100 mb solo me llegan en la factura desde hace bastante....con wifi lleva unos días que en su mejor momento no pasa de 10 y generalmente no llega 5 y además nada estable (cortes y bajones). Si se hace complicado leer periódicos o textos, Netflix, Instagram, Youtube, Fornite y el GTA no van bien y no "retiene a los jóvenes".
Ahora vete a pedirle explicaciones a una operadora, da igual cual (Vodafone, Movistar, Más móvil, R, Jazztel...) que siempre se preocupan de cobrar, ahora con la pandemia tienen "excusa perfecta"
Todos hemos tenido 20 años, pero ahora hay una pequeña diferencia, que hay una Pandemia.
No es necesario aburrirse en casa nadando en tecnología, solo cumplir las normas, incluso te dejan emborracharte sin hacer el cafre, si simplemente estás con amigos en una teraza, todo un lujo con lo que tenemos encima.
Nadie puede pretender hacer exactamente lo mismo que el año pasado, tengas 20 años o 90.
Hoy en día tienes el ocio en casa....pero es que las operadoras llevan un tiempo que no cumplen con lo que has contratado (realmente el sector es de los peor valorados por los usuarios por no cumplir y un deficiente servicio de atención al cliente). A mi los 100 mb solo me llegan en la factura desde hace bastante....con wifi lleva unos días que en su mejor momento no pasa de 10 y generalmente no llega 5 y además nada estable (cortes y bajones). Si se hace complicado leer periódicos o textos, Netflix, Instagram, Youtube, Fornite y el GTA no van bien y no "retiene a los jóvenes".
Ahora vete a pedirle explicaciones a una operadora, da igual cual (Vodafone, Movistar, Más móvil, R, Jazztel...) que siempre se preocupan de cobrar, ahora con la pandemia tienen "excusa perfecta"
O no has leido mi mensaje o interpretas lo que quieres. No multaron a los comerciales (muchas veces son autónomos a comisión), que no tenían de donde pagar la multa, multaron a la operadora, que es la responsable última. Lo he dicho bien claro en mi mensaje.
A ver, no es que no haya leído bien, es que como te comentaba, no es algo en lo que yo me meta. Si han castigado a la compañía por hacer las cosas mal me parece perfecto. Yo no juzgo las decisiones de los jueces ni de los operadores. Yo trabajo para ellos. Si a mí Jazztel me dice que le pase un contacto y ellos se encargan de todo pues me parece perfecto, y si luego ellos no lo están haciendo bien pues será su problema. Como te dije, no conozco esa ley, y no la conozco porque no existe realmente. A mí sólo me preocupa que mi cliente esté contento y le respeten la oferta que se le ha hecho. Con eso me doy por satisfecho. También es que no veo el punto de discutir sobre telefonía en un foro de viajes. Que si tienes otro foro de telefonía me lo dices y nos vamos para allá a hablar lo que quieras, pero aquí no le veo mucho sentido.
En todo momento que he hablado de lo de las oficinas os estoy recalcando que lo van a abrir distribuidores independientes. Dudo muchísimo que InCruises vaya a abrir un punto oficial, ya que el negocio de estas empresas funciona de una manera totalmente diferente. Tampoco vais a ver tiendas oficiales de Herbalife o de Avon. Al hacerlo se estarían convirtiendo en un negocio tradicional y eso no tendría ningún sentido, ya que dejarían de ser competitivos, si es que alguna vez lo fueron. En Valencia se concentra casi toda la gente de la empresa de España, por eso tienen la idea de abrir una oficina grande y dar servicio a todos esos distribuidores.
Quote::
Pero ya que dices tener tanta información:
- ¿Tu contrato donde dice que puedes reclamar en caso de disputa?
- ¿Pone que eres cliente o socio?
Son dos preguntas sencillas y que después de documentarte tanto sobre Incruises, seguro que puedes resolver con leer simplemente el contrato y sin preguntar a nadie.
¿¿"documentarme" sobre InCruises?? Cuando uno es cliente por años de una compañía debe tener algo de conocimiento de esa compañía. O debería ser así. No necesitas estar documentándote ni estudiando sobre ella. Nada más te haces cliente te dan acceso a una web toda llena de documentos de los que 3/4 ni he leído. Lo que sé es porque llevo tiempo como cliente y básicamente por experiencia propia y de todos los que conozco que son clientes. Si llevas años viajando con Viajes el Corte Inglés y casi sólo les compras a ellos seguro que tienes mucho conocimiento de los pormenores. No funciona así este foro? La gente comparte sus experiencias y así los demás no tienen que pasar por ellas para aprender?
La verdad es que el contrato es bastante específico respecto al tema del cliente:
Esto es textual del contrato, y me reitero, si quieres te lo paso directamente para que puedas examinarlo a fondo.
"“Miembro” o “Usted”: Hace referencia a una persona que ha sido aceptada por INCRUISES como
Miembro, y quién ha pagado la Cuota Inicial de Membresía y continúa pagando la cuota mensual de
Membresía y está sujeto a este Contrato. Una persona deja de ser inmediatamente Miembro si el o
ella cancela su membresía, deja de pagar su cuota mensual de membresía a su vencimiento o no
restablece la membresía siguiendo las normas de... Leer más ...
O no has leido mi mensaje o interpretas lo que quieres. No multaron a los comerciales (muchas veces son autónomos a comisión), que no tenían de donde pagar la multa, multaron a la operadora, que es la responsable última. Lo he dicho bien claro en mi mensaje.
A ver, no es que no haya leído bien, es que como te comentaba, no es algo en lo que yo me meta. Si han castigado a la compañía por hacer las cosas mal me parece perfecto. Yo no juzgo las decisiones de los jueces ni de los operadores. Yo trabajo para ellos. Si a mí Jazztel me dice que le pase un contacto y ellos se encargan de todo pues me parece perfecto, y si luego ellos no lo están haciendo bien pues será su problema. Como te dije, no conozco esa ley, y no la conozco porque no existe realmente. A mí sólo me preocupa que mi cliente esté contento y le respeten la oferta que se le ha hecho. Con eso me doy por satisfecho. También es que no veo el punto de discutir sobre telefonía en un foro de viajes. Que si tienes otro foro de telefonía me lo dices y nos vamos para allá a hablar lo que quieras, pero aquí no le veo mucho sentido.
En todo momento que he hablado de lo de las oficinas os estoy recalcando que lo van a abrir distribuidores independientes. Dudo muchísimo que InCruises vaya a abrir un punto oficial, ya que el negocio de estas empresas funciona de una manera totalmente diferente. Tampoco vais a ver tiendas oficiales de Herbalife o de Avon. Al hacerlo se estarían convirtiendo en un negocio tradicional y eso no tendría ningún sentido, ya que dejarían de ser competitivos, si es que alguna vez lo fueron. En Valencia se concentra casi toda la gente de la empresa de España, por eso tienen la idea de abrir una oficina grande y dar servicio a todos esos distribuidores.
Quote::
Pero ya que dices tener tanta información:
- ¿Tu contrato donde dice que puedes reclamar en caso de disputa?
- ¿Pone que eres cliente o socio?
Son dos preguntas sencillas y que después de documentarte tanto sobre Incruises, seguro que puedes resolver con leer simplemente el contrato y sin preguntar a nadie.
¿¿"documentarme" sobre InCruises?? Cuando uno es cliente por años de una compañía debe tener algo de conocimiento de esa compañía. O debería ser así. No necesitas estar documentándote ni estudiando sobre ella. Nada más te haces cliente te dan acceso a una web toda llena de documentos de los que 3/4 ni he leído. Lo que sé es porque llevo tiempo como cliente y básicamente por experiencia propia y de todos los que conozco que son clientes. Si llevas años viajando con Viajes el Corte Inglés y casi sólo les compras a ellos seguro que tienes mucho conocimiento de los pormenores. No funciona así este foro? La gente comparte sus experiencias y así los demás no tienen que pasar por ellas para aprender?
La verdad es que el contrato es bastante específico respecto al tema del cliente:
Esto es textual del contrato, y me reitero, si quieres te lo paso directamente para que puedas examinarlo a fondo.
"“Miembro” o “Usted”: Hace referencia a una persona que ha sido aceptada por INCRUISES como
Miembro, y quién ha pagado la Cuota Inicial de Membresía y continúa pagando la cuota mensual de
Membresía y está sujeto a este Contrato. Una persona deja de ser inmediatamente Miembro si el o
ella cancela su membresía, deja de pagar su cuota mensual de membresía a su vencimiento o no
restablece la membresía siguiendo las normas de reactivación."
"Da la casualidad de que conozco muy bien la normativa de Telecomunicaciones. He trabajado bastantes años: si el comercializador no tiene la obligación, la tiene el operador. No se puede entregar una tarjeta SIM a nadie, sin hacer copia del documento y si alguien lo hace esta cometiendo una ilegalidad."
Pues vaya, Vodafone, Jazztel, LlamaYa, República Móvil... Son compañías ilegales entonces. Resulta que ahora tras 20 años trabajando me dedico al crimen organizado. En fin, cómo está el patio.
Quote::
"Ryanair te pide un documento identificativo valido, antes de subir al avión. Además lo debes presentar en los controles del aeropuerto, asi como tu tarjeta de embarque, con lo cual no puedes volar sin identificarte con dni o pasaporte.
En un viaje, en el punto de salida del país, te tienes que identificar."
Exactamente igual que InCruises. No puedes viajar sin presentar ese documento y no puedes cobrar sin presentar ese documento. Puedes suscribirte mintiendo y te quedarás sin viajar y sin cobrar...
A lo que te dedicas no lo se y tampoco si cumples la ley. Pero participé en un juicio como testigo-experto donde el juez empapeló bien empapelado a un operador de telecomunicaciones por dos razones:
- contratos fraudulentos (los clientes legítimos no habían firmado nada)
- no cumplir con su obligación de identificar fehacientemente al que firmaba el contrato de las líneas.
Había miles de afectados, aunque no fue el operador el que cometió el delito, sino los (comerciales/intermediarios), pero era su obligación controlar la documentación.
Al operador le costó millones de euros en multa. Y es un gran operador que opera de forma legal, pero no cumplió con su obligación y se le sancionó.
El problema es que un menor no puede firmar un contrato sin el consentimiento de sus padres y menos de un supuesto "negocio". Eso es ilegal y tú quieres descargar la responsabilidad sobre el menor.
"Da la casualidad de que conozco muy bien la normativa de Telecomunicaciones. He trabajado bastantes años: si el comercializador no tiene la obligación, la tiene el operador. No se puede entregar una tarjeta SIM a nadie, sin hacer copia del documento y si alguien lo hace esta cometiendo una ilegalidad."
Pues vaya, Vodafone, Jazztel, LlamaYa, República Móvil... Son compañías ilegales entonces. Resulta que ahora tras 20 años trabajando me dedico al crimen organizado. En fin, cómo está el patio.
Quote::
"Ryanair te pide un documento identificativo valido, antes de subir al avión. Además lo debes presentar en los controles del aeropuerto, asi como tu tarjeta de embarque, con lo cual no puedes volar sin identificarte con dni o pasaporte.
En un viaje, en el punto de salida del país, te tienes que identificar."
Exactamente igual que InCruises. No puedes viajar sin presentar ese documento y no puedes cobrar sin presentar ese documento. Puedes suscribirte mintiendo y te quedarás sin viajar y sin cobrar... Leer más ...
No te preocupes. Mi oferta acerca de si necesitas los documentos oficiales o documentación directa la tienes. Por lo demás para mí el tema está cerrado.
Respecto a la telefonía, ahí sí que entras en mi campo. La Ley de la que hablas es la ley antiterrorismo, y obliga a que todas las líneas estén identificadas, no a que las tiendas u operadores pidan ningún tipo de documento oficial físico. Es decir, se le pregunta al cliente su DNI, pero no tiene por qué entregar ninguna documentación (dependiendo de la compañía). De hecho te pongo unos ejemplos claros actuales. Ahora mismo Ono Residencial (Vodafone) tramita sin ningún tipo de documentación ni nada firmado. Jazztel hace lo mismo, pero te hace una grabación, teniendo los datos grabados de tu propia voz, pero sin ningún documento ni contrato. Ahora mismo puedes entrar en la web de LlamaYa y darte de alta sin firmar nada y sin adjuntar ningún documento. Como esos tienes miles de ejemplos. En telefonía NO es obligatorio pedir DNI, es lo más recomendable del mundo, pero bajo ningún concepto es obligatorio.
En otros sectores desconozco la ley, pero tampoco me han pedido nunca copia de mi DNI ni de mi pasaporte en el Corte Inglés cuando compraba los viajes allí. Ni he tenido que subir mi DNI para comprar un vuelo en Ryanair, ni en Iberia. Me los han pedido físicamente ya allí, cuando iba a embarcar o a volar.
Da la casualidad de que conozco muy bien la normativa de Telecomunicaciones. He trabajado bastantes años: si el comercializador no tiene la obligación, la tiene el operador. No se puede entregar una tarjeta SIM a nadie, sin hacer copia del documento y si alguien lo hace esta cometiendo una ilegalidad.
Ryanair te pide un documento identificativo valido, antes de subir al avión. Además lo debes presentar en los controles del aeropuerto, asi como tu tarjeta de embarque, con lo cual no puedes volar sin identificarte con dni o pasaporte.
En un viaje, en el punto de salida del país, te tienes que identificar.
No te preocupes. Mi oferta acerca de si necesitas los documentos oficiales o documentación directa la tienes. Por lo demás para mí el tema está cerrado.
Quizá no me he expresado con claridad respecto al DNI. La compañía en cuanto vas a hacer un crucero te pide el número de tu DNI y tu número de pasaporte, pero no te pide ninguna copia física del documento, por lo que no tiene manera de comprobar tu fecha de nacimiento. Que podrían/deberían hacerlo? Pues yo lo haría, pero no he visto ninguna ley que te obligue a hacerlo. Estaría muy bien saber qué ley es esa.
En telefonía es exactamente igual en muchas compañías. La Ley de la que hablas es la que se sacó por el tema del terrorismo, y obliga a que todas las líneas estén identificadas, no a que las tiendas u operadores pidan ningún tipo de documento oficial físico. Es decir, se le pregunta al cliente su DNI, pero no tiene por qué entregar ninguna documentación (dependiendo de la compañía). De hecho te pongo unos ejemplos claros actuales. Ahora mismo Ono Residencial (Vodafone) tramita sin ningún tipo de documentación ni nada firmado. Jazztel hace lo mismo, pero te hace una grabación, teniendo los datos grabados de tu propia voz, pero sin ningún documento ni contrato. Puedes entrar en la web de LlamaYa y darte de alta sin firmar nada y sin adjuntar ningún documento. Como esos tienes miles de ejemplos. En telefonía NO es obligatorio pedir DNI físico, es lo más recomendable del mundo, pero bajo ningún concepto es obligatorio.
En otros sectores desconozco la ley, pero tampoco me han pedido nunca copia de mi DNI ni de mi pasaporte en el Corte Inglés cuando compraba los viajes allí. Ni he tenido que subir mi DNI para comprar un vuelo en Ryanair, ni en Iberia. Me los han pedido físicamente ya allí, cuando iba a embarcar o a volar.
Foros de Viajes 
Tema: 
Foro: 
Foro: 
Foro: 
Foro: 
Tema: 
Foro: 
Tema: 
Foro: 