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Opiniones Krystal 2023 ⚠️ Foro de Riviera Maya y Caribe Mexicano ✈️

Se encontraron 17 comentarios sobre Krystal en el Foro de Riviera Maya y Caribe Mexicano
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  Hotel Riu Palace Costa Mujeres  Tema: Hotel Riu Palace Costa Mujeres  -   Riviera Maya y Caribe Mexicano  Foro: Riviera Maya y Caribe Mexicano Mensaje destacado
orgasmo
Orgasmo
Registrado:
17-Feb-2008

Mensajes: 730
Votos: 0 👍
Envío Asunto: Re: Hotel Riu Palace Costa Mujeres  Publicado:
...RIU PARTY en el HOTEL RIU DUNAMAR que esta justo al lado.
• ESPECTACULOS: Tenían un doble escenario; el grande para espectáculos y cuando terminaba en el pequeño Orquesta en vivo para bailar o escuchar música mientras tomabas una copa. Terminaba pronto, antes de las 23h. Y el que quería marcha tenia la DISCO PACHA en el vecino RIU DUNAMAR.
• WIFI: Muy bueno por todo el hotel e incluso en la playa.

Lo que mas nos gustó: la playa y su proximidad. Enseguida llegabas.
Lo que menos: Por decir algo, la sobriedad de los pasillos de las habitaciones; le faltaba un poco de gusto y algo de decoración.

Hotel ideal para ir a descansar y no moverte. En mi caso fué un viaje express de una semana, buscando relax y playa.

He estado en varias ocasiones en Cancún, y cuando he ido a hacer turismo estuve en Hoteles de Rivera Maya / Playa del Carmen.
Está a 25 km al norte, en una zona de playas paradisiacas, frente a Isla Mujeres, la cual visitamos por nuestra cuenta; el transporte colectivo, las famosas VAN, paraban en la puerta y en 15 minutos llegabas a Puerto Juárez.

Os paso algunas fotos y menús, que eran los mismos que tuvimos en noviembre en nuestra visita al RIU PALACE de BAVARO.
Amistad


MENU RESTAURANTE ITALIANO

MENU RESTAURANTE STEAK HOUSE

MENU RESTAURANTE JAPONÉS

MENU RESTAURANTE KRYSTAL

MENU RESTAURANTE BEBIDAS


Amistad
  Hotel Riu Palace Riviera Maya  Tema: Hotel Riu Palace Riviera Maya  -   Riviera Maya y Caribe Mexicano  Foro: Riviera Maya y Caribe Mexicano Mensaje destacado
achyta
Achyta
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03-Ene-2011

Mensajes: 615
Votos: 0 👍
Envío Asunto: Re: Hotel Riu Palace - Riviera Maya  Publicado:
...luna de miel y nuestro plan de viaje era pleno disfrute y cero complicaciones. Nos recomendaron en la agencia de viajes los hoteles RIU de Playa del Carmen y estuvimos dudando entre el Palace México o el Palace Riviera Maya, y finalmente nos decantamos por el primero por las habitaciones. Nos quedaremos con la duda del otro, pero lo del Palace México es de un 10 rotundo. Situado en la urbanización de lujo Playacar, el hotel destaca por absolutamente todo: instalaciones, limpieza, habitaciones, buffet y bebidas, animación, playa... pero, por encima de todo, la exquisita amabilidad de todo el personal, desde los recepcionistas hasta el personal de playa, pasando por todos los empleados de restauración, animación y limpieza.

Nos hicieron un upgrade de habitación nada más llegar sin coste y, a partir de ahí, todo fue sobre ruedas. Llegamos tarde el primer día, aunque nos dio tiempo a cenar en el restaurante Don Julián del hotel, y, al poco de llegar a la habitación, nos subieron una botella de champán para celebrar la luna de miel... Qué podemos decir ya con ese recibimiento, disfrutando en una habitación enorme con todas las comodidades, con una cama gigantesca y con una bañera de hidromasaje desde la que vi en directo el encierro de Pamplona en la tele disponible... un lujazo.

La playa, maravillosa, la limpian todos los días y encima hemos tenido suerte y no hemos tenido apenas sargazo, hemos podido disfrutar de los kayaks y los catamaranes que te presta el hotel, los cócteles bajo las palmeras, la amabilidad exquisita de todo el personal de playa...

En cuanto a las instalaciones, no podemos pedir más. Hemos probado todos los restaurantes temáticos (el Krystal, el mejor, no perderse su ragut de setas, qué delicia!!!), las piscinas, el teatro, los bares... Nos ha faltado el gimnasio, jajajja. Todo cuidadísimo, se notan las cinco estrellas por todos lados.

En definitiva, un hotel para dejarse llevar, para que te cuiden, para disfrutar sin preocuparse de absolutamente nada. Y eso que nos hemos pegado una caña tremenda con excursiones, pero el que busque un hotel TI para no salir, este es su sitio.

Saludos.

Hola! Me alegra mucho lo que cuentas ya que en fin de año fueron unos amigos porque yo se lo recomendé y vinieron muy descontentos... Todo lo que me contaban era malo, no parecía que habláramos del mismo hotel...
Parece que todo ha vuelto a la normalidad, a mi es un complejo que me encantó.
Qué bueno que hayáis disfrutado tanto! Aplauso
  Hotel Riu Palace Riviera Maya  Tema: Hotel Riu Palace Riviera Maya  -   Riviera Maya y Caribe Mexicano  Foro: Riviera Maya y Caribe Mexicano Mensaje destacado
esbenten
Esbenten
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09-Jun-2009

Mensajes: 91
Votos: 0 👍
Envío Asunto: Re: Hotel Riu Palace - Riviera Maya  Publicado:
...luna de miel y nuestro plan de viaje era pleno disfrute y cero complicaciones. Nos recomendaron en la agencia de viajes los hoteles RIU de Playa del Carmen y estuvimos dudando entre el Palace México o el Palace Riviera Maya, y finalmente nos decantamos por el primero por las habitaciones. Nos quedaremos con la duda del otro, pero lo del Palace México es de un 10 rotundo. Situado en la urbanización de lujo Playacar, el hotel destaca por absolutamente todo: instalaciones, limpieza, habitaciones, buffet y bebidas, animación, playa... pero, por encima de todo, la exquisita amabilidad de todo el personal, desde los recepcionistas hasta el personal de playa, pasando por todos los empleados de restauración, animación y limpieza.

Nos hicieron un upgrade de habitación nada más llegar sin coste y, a partir de ahí, todo fue sobre ruedas. Llegamos tarde el primer día, aunque nos dio tiempo a cenar en el restaurante Don Julián del hotel, y, al poco de llegar a la habitación, nos subieron una botella de champán para celebrar la luna de miel... Qué podemos decir ya con ese recibimiento, disfrutando en una habitación enorme con todas las comodidades, con una cama gigantesca y con una bañera de hidromasaje desde la que vi en directo el encierro de Pamplona en la tele disponible... un lujazo.

La playa, maravillosa, la limpian todos los días y encima hemos tenido suerte y no hemos tenido apenas sargazo, hemos podido disfrutar de los kayaks y los catamaranes que te presta el hotel, los cócteles bajo las palmeras, la amabilidad exquisita de todo el personal de playa...

En cuanto a las instalaciones, no podemos pedir más. Hemos probado todos los restaurantes temáticos (el Krystal, el mejor, no perderse su ragut de setas, qué delicia!!!), las piscinas, el teatro, los bares... Nos ha faltado el gimnasio, jajajja. Todo cuidadísimo, se notan las cinco estrellas por todos lados.

En definitiva, un hotel para dejarse llevar, para que te cuiden, para disfrutar sin preocuparse de absolutamente nada. Y eso que nos hemos pegado una caña tremenda con excursiones, pero el que busque un hotel TI para no salir, este es su sitio.

Saludos.
  Algas en las playas de Riviera Maya (Sargazo)  Tema: Algas en las playas de Riviera Maya (Sargazo)  -   Riviera Maya y Caribe Mexicano  Foro: Riviera Maya y Caribe Mexicano
BELI333
BELI333
Registrado:
16-Jul-2018

Mensajes: 16
Votos: 0 👍
Envío Asunto: Re: Algas en las playas de Riviera Maya (México)  Publicado:
Hola, No sé si será debido a la red que ya están poniendo por Cancún, pero la webcam del hotel Krystal (la que habéis indicado más arriba) sigue mostrando una playa divina!!!. A ver si lo siguen extendiendo por toda la Riviera Maya

Webcam Punta Cancún
  Hotel Riu Palace Riviera Maya  Tema: Hotel Riu Palace Riviera Maya  -   Riviera Maya y Caribe Mexicano  Foro: Riviera Maya y Caribe Mexicano Mensaje destacado
Luan94
Luan94
Registrado:
30-Abr-2017

Mensajes: 4
Votos: 0 👍
Envío Asunto: Re: Hotel Riu Palace - Riviera Maya  Publicado:
r0tkiv Escribió:
Hace una semana que hemos vuelto de este Hotel y solo tengo buenos recuerdos, comida estupenda, servicio excelente, instalaciones perfectas, animación adecuada, guiris borrachos ( muy pocos), shows nocturnos en general bastante buenos. Supongo que esto ira según gustos personales, pero la sensación que te dan nada mas entrar en lobby del Hotel es como entrar al salón principal del Titanic (a demás en nuestro caso coincidió que el pianista estaba tocando la canción de Titanic). Decoración palaciega, limpieza exquisita.
El Check In, creo que duro en total unos 4 minutos, casi no nos da tiempo a terminarnos el cóctel de bienvenida, nuestra habitacion la 2054 situada en el segundo piso, con vistas a la pisicna y playa, una gran cama de 2x2 comodisima( como la echo de menos...), decoración sobria pero de calidad, TV LED de 42", con lector de USB, saloncito con sofa, minibar con dispensador de licores, refrescos , cervezas y agua , mucha agua. Baño completo con bañera con hidromasaje, como única objeción poca presión del agua. En los baños de la planta baja se notaba mas poderío.
Restaurantes:
Dos buffets, uno en el edificio principal y otro en la playa con toda la comida que te puedas imaginar y de gran calidad, zumos naturales, cocina en directo, fruta, tortillas, dulce , salado, carne pescado ,...
Temáticos: Mexicano, Oriental, Brasileño, Parrilla, Fusion, todos muy buenos, no hay que reservar, horario para cenar de 18:30 a 21.00, para nosotros el mejor el de Fusion "Krystal" , mención especial para el metre/camarero Carlos.
Animación: Este hotel esta mas pensado para parejas o familias no para viajes de estudios así que la animación no es demasiado salvaje como puede ser en otros, juegos en la piscina, en la playa, bailes, torneos, pinpon, petanca, dardos y su juego extremo como ellos llaman al Bingo, con entrega de premios en el show nocturno. Nos coincidio una fiesta de espuma en la piscina, muy divertida, las actuaciones nocturnas son las mismas que te puedes encontrar en la Discoteca CocoBongo, con imitadores de Elvis, Michael Jackson o Madonna.
Piscina: muy grande( para mi la mejor de los Riu que estan en la playa ( Yucatan, Playacar, Palace Mexico), zona jacuzzi, piscina infinita, bar,..., le falta algun azulejito, pero no es ningún problema.
Lei antes un comentario sobre las palmeras, que eran pequeñas,.....no soy un experto en botánica, pero creo que tienen el tamaño normal de una palmera no son sequoias claro está, pero dan sombra e incluso hay una zona que tienen hamacas para dormir la siesta. La zona de palmeras esta en la playa a continuación de la piscina. Los jardines y fuentes del hotel están muy cuidados, mires donde mires te encuentras un punto de foto. Ya sin mas destacar una vez mas la diligencia y eficiencia de los empleados, un servicio de 10 ( incluso sin darles propina). Sin duda repetiría la experiencia de este Hotel.

Acabamos de volver de este hotel y suscribo todo lo publicado por Rotkiv. Hemos estado 12 noches y el servicio ha sido de calidad, con independencia de que dieras propina o no. Aunque podiamos usar los servicios de los otros hoteles, no sientes esa necesidad. Si acaso los mas jovenes ( hijas de 18 y 22años), tienen la ventaja de poderse ir a la discoteca del Riu Yucatan. Las instalaciones y jardines estan muy cuidados y limpios, incluso despues de una tormenta que duro un dia. La limpieza de las habitaciones bastante cuidada, retirando las camas a diario. El...
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  Hotel Riu Palace Riviera Maya  Tema: Hotel Riu Palace Riviera Maya  -   Riviera Maya y Caribe Mexicano  Foro: Riviera Maya y Caribe Mexicano Mensaje destacado
r0tkiv
R0tkiv
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28-Jun-2013

Mensajes: 99
Votos: 0 👍
Envío Asunto: Re: Hotel Riu Palace - Riviera Maya  Publicado:
Hace una semana que hemos vuelto de este Hotel y solo tengo buenos recuerdos, comida estupenda, servicio excelente, instalaciones perfectas, animación adecuada, guiris borrachos ( muy pocos), shows nocturnos en general bastante buenos. Supongo que esto ira según gustos personales, pero la sensación que te dan nada mas entrar en lobby del Hotel es como entrar al salón principal del Titanic (a demás en nuestro caso coincidió que el pianista estaba tocando la canción de Titanic). Decoración palaciega, limpieza exquisita.
El Check In, creo que duro en total unos 4 minutos, casi no nos da tiempo a terminarnos el cóctel de bienvenida, nuestra habitacion la 2054 situada en el segundo piso, con vistas a la pisicna y playa, una gran cama de 2x2 comodisima( como la echo de menos...), decoración sobria pero de calidad, TV LED de 42", con lector de USB, saloncito con sofa, minibar con dispensador de licores, refrescos , cervezas y agua , mucha agua. Baño completo con bañera con hidromasaje, como única objeción poca presión del agua. En los baños de la planta baja se notaba mas poderío.
Restaurantes:
Dos buffets, uno en el edificio principal y otro en la playa con toda la comida que te puedas imaginar y de gran calidad, zumos naturales, cocina en directo, fruta, tortillas, dulce , salado, carne pescado ,...
Temáticos: Mexicano, Oriental, Brasileño, Parrilla, Fusion, todos muy buenos, no hay que reservar, horario para cenar de 18:30 a 21.00, para nosotros el mejor el de Fusion "Krystal" , mención especial para el metre/camarero Carlos.
Animación: Este hotel esta mas pensado para parejas o familias no para viajes de estudios así que la animación no es demasiado salvaje como puede ser en otros, juegos en la piscina, en la playa, bailes, torneos, pinpon, petanca, dardos y su juego extremo como ellos llaman al Bingo, con entrega de premios en el show nocturno. Nos coincidio una fiesta de espuma en la piscina, muy divertida, las actuaciones nocturnas son las mismas que te puedes encontrar en la Discoteca CocoBongo, con imitadores de Elvis, Michael Jackson o Madonna.
Piscina: muy grande( para mi la mejor de los Riu que estan en la playa ( Yucatan, Playacar, Palace Mexico), zona jacuzzi, piscina infinita, bar,..., le falta algun azulejito, pero no es ningún problema.
Lei antes un comentario sobre las palmeras, que eran pequeñas,.....no soy un experto en botánica, pero creo que tienen el tamaño normal de una palmera no son sequoias claro está, pero dan sombra e incluso hay una zona que tienen hamacas para dormir la siesta. La zona de palmeras esta en la playa a continuación de la piscina. Los jardines y fuentes del hotel están muy cuidados, mires donde mires te encuentras un punto de foto. Ya sin mas destacar una vez mas la diligencia y eficiencia de los empleados, un servicio de 10 ( incluso sin darles propina). Sin duda repetiría la experiencia de este Hotel.
  Punto de encuentro de viajeros a Riviera Maya (Histórico 1)  Tema: Punto de encuentro de viajeros a Riviera Maya (Histórico 1)  -   Riviera Maya y Caribe Mexicano  Foro: Riviera Maya y Caribe Mexicano
Yesu-82
Yesu-82
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23-Ago-2015

Mensajes: 19
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Envío Asunto: Re: Punto de encuentro de viajeros a Riviera Maya  Publicado:
criss7415 Escribió:
Hola
Soy Ana y voy con una amiga
Desde el 2 al 9 de septiembre nos quedaremos en Krystal Cancun
Queremos hacer el máximo de excursiones....a ver si alguno se suma al grupo Sonriente

Hola Criss7415.. Soy Yesu y vamos del 1 al 9 de septiembre mi reciente mujer y yo... Estamos mirando para hacer excursiones con alguien y compartir gastos. Espero tu respuesta un saludo. Nos alojamos en el hotel Gand Sirenis de Akumal.. Te dejo mi correo ...yesujima@gmail.com y mi teléfono..(EDITADO POR NINESS) un saludo
  Riviera Maya: lista de viajeros Septiembre 2015  Tema: Riviera Maya: lista de viajeros Septiembre 2015  -   Riviera Maya y Caribe Mexicano  Foro: Riviera Maya y Caribe Mexicano
criss7415
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03-Ago-2015

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Envío Asunto: Re: Riviera Maya: lista de viajeros Septiembre 2015  Publicado:
ferilla30 Escribió:
ferilla30 Escribió:
Javiche51 Escribió:
Nosotros también vamos del 1 al 9 de septiembre alojados en Riu tequila.
Tenemos 26 y 28 años
Si alguien esta interesado en hacer excursiones y coincidimos en las visitas. Estaría encantado y charlar e intentar hacer alguna excursión mas económica y con algún taxista mas entretenida.
Javiche51@hotmail.com
Gracias un saludo

Hola javiche,vamos en las mismas fechas aunque no al mismo hotel,no se como estarán de distancia, lo que si coincidiremos en los vuelos,supongo...
lo de las excursiones podepodemos mirar opciones, según he leído hay más gente que va más o menos en nuestras fechas....que ganas!!!
mi email es mfgarcialeon@hotmail.com.
mi nombre es marifer.saludos!!!

Hola
Vamos mas o menos el las mismas fechas
Una amiga y yo desde el 2 al 9 de septiembre en el krystal cancun
Estamos organizando excursiones con otros del foro pero nos faltan algunos días
Ademas de recorrer locales llegando de las mismas
Avisen donde irán para sumarnos
Sonriente
  Punto de encuentro de viajeros a Riviera Maya (Histórico 1)  Tema: Punto de encuentro de viajeros a Riviera Maya (Histórico 1)  -   Riviera Maya y Caribe Mexicano  Foro: Riviera Maya y Caribe Mexicano
criss7415
Criss7415
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03-Ago-2015

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Envío Asunto: Re: Punto de encuentro de viajeros a Riviera Maya  Publicado:
Hola
Soy Ana y voy con una amiga
Desde el 2 al 9 de septiembre nos quedaremos en Krystal Cancun
Queremos hacer el máximo de excursiones....a ver si alguno se suma al grupo Sonriente
  Restaurantes complejo Riu - Riviera Maya  Tema: Restaurantes complejo Riu - Riviera Maya  -   Riviera Maya y Caribe Mexicano  Foro: Riviera Maya y Caribe Mexicano Mensaje destacado
tashida
Tashida
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14-Jun-2007

Mensajes: 6446
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Envío Asunto: Re: COMPLEJO RIU  Publicado:
redsnake Escribió:
tashida Escribió:
redsnake Escribió:
Hola, estamos entre ir al Riu Playacar o el Riu Palace Mexico, tenemos una diferencia de 35 EUR por noche, realmente vale la pena? Solamente vamos a estar 3 noches en ese hotel.

Gracias!

El Riu Palace México es superior, yo si lo pagaría Guiño

Amistad Amistad Amistad

Gracias tashida!!!
Alguna diferencia notable para destacar? servicio? habitaciones? instalaciones? comidas?

Y si tuviesen que elegir entre el Riu Playacar y el Yucatan cual consideran mejor?
Gracias nuevamente!!!

Amistad Amistad Amistad


Pues yo no estuve en el Palace, solo le ví, sé que tienen restaurantes mas exclusivos, bebidas premium, mas amenidades en la habitación, esto es lo que he encontrado:

Servicio de habitación durante las 24 horas(Playacar y Yucatán no lo tienen)

Restaurante "Don Julián" con terraza
Restaurante fusión "Krystal"
Restaurante "La Bodega"
Restaurante japonés "Miyagi"
Restaurante-playa "El Patio"/Grill-Steakhouse
Restaurante-playa "La Traviata"
Lobby bar "Bar Cubano"
Bar salón "Los Mariachis" con terraza
Bar-pabellón "El Kiosko"
Bar piscina/bar acuático "Las Conchas"
Bar playa

2 piscinas de agua dulce, 400/400 m2
Piscina infantil, 10 m2
Jacuzzi, gratuito
.

Entre el Riu Yucatán y el Playacar el mas barato, son muy parecidos puedes acceder a las instalaciones de los 2 cuando quieras, excepto cenas. Yo estuve en el Yucatán y muy contenta, cuando yo estuve la diferencia de precio era mas alta Guiño Mr. Green Mr. Green .

Amistad Amistad Amistad
  RIVIERA MAYA Y CANCUN EN 2012 (1)  Tema: RIVIERA MAYA Y CANCUN EN 2012 (1)  -   Riviera Maya y Caribe Mexicano  Foro: Riviera Maya y Caribe Mexicano
ricardoleiva
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Envío Asunto: Re: DEL 30 AL 6 ABRIL RIVIERA MAYA BUSCO PAQUETE TI  Publicado:
alexalamiau Escribió:
Hola!!!

estoy interesada en irme 2 personas s la riviera maya del 30 al 6 o7 de abril. haber si sabeis alguna oferta!!! habia pensado en 1000euros max por persona.

un saludito!!!! Riendo Riendo Riendo

Hola nosotros iremos del 31 de marzo al 7 de abril a Laguna Suites.-
Tienen buenas ofertas.. y si no también esta el Krystal Cancun.. deberias de chequearlo..
Talvez nos vemos por alla saludos.-
  Complejo Riu Hoteles - Riviera Maya  Tema: Complejo Riu Hoteles - Riviera Maya  -   Riviera Maya y Caribe Mexicano  Foro: Riviera Maya y Caribe Mexicano Mensaje destacado
Jotace11
Jotace11
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Envío Asunto: Re: COMPLEJO RIU  Publicado:
Os pongo un mail que me acaban de mandar del Riu Palace Riviera Maya, por si a alguien le interesa:

"Estimado Juan Carlos:

Es un gusto atenderlo nuevamente.

Las toallas de piscina las proporciona el hotel, en el momento del check in, el recepcionista deberá entregarles una tarjeta que podran cambiar por una toalla en al área de piscina, si realizan una excursión, pueden llevarse sin problemas las toallas de piscina.

En cuanto a la comida, en el sports bar tenemos alimentos empaquetados que pueden llevarse a las excursiones, sin embargo es importante avisar una noche antes, para que tengan suficientes y se los puedan llevar.

Las reservas de cenas no tienen ningún límite, pero depende de la disponibilidad de los restaurantes, si la hay, podrían cenar en el que gusten las veces que quieran. Dos de los Restaurantes piden código de vestimenta, el Krystal y el Yashima, que consta en pantalones largos y camisa con mangas para hombres, para las mujeres no hay ninguna restricción.

El check out es a las 12 del medio dia, pero ustedes pueden seguir disfrutando de las instalaciones hasta la hora que se retiren, tenemos un cuarto para guardar el equipaje, y otro en donde podrán tomar una ducha y cambiarse de ropa.

En la habitación tienen productos como shampoo, jabon, y crema corporal, lo que no proporcionamos, son pasta de dientes, cepillo de dientes, ni de peinar.

En México el tipo de carga es de 120 y me parece que sus aparatos necesitan carga de 220, en recepción tenemos un transformador y ustedes pueden llevar los equipos necesiten cargar y en recepción los cargan.

Efectivamente, con el brazalete que le colocaremos al momento de su llegada, pueden ingresar a todos los hoteles Riu en Playa del Carmen y Cancún, tienen incluido el desayuno, el almuerzo, y todas las bebidas y acceso a las instalaciones, la única restricción es la cena, la cual si tendrían que realizar con nosotros.

Y en cuanto a Coco Bongo, los chicos de animación organizan grupos y les consiguen buenas mesas, podrán encntrarlos en el área de piscina todos los días.


Espero haber resuelto las dudas que tenían y si hubiera algo más que necesiten, no duden en contactarme."
  Hotel Riu Palace Riviera Maya  Tema: Hotel Riu Palace Riviera Maya  -   Riviera Maya y Caribe Mexicano  Foro: Riviera Maya y Caribe Mexicano
Jotace11
Jotace11
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Envío Asunto: Re: HOTEL RIU PALACE  Publicado:
Gracias argus, te pongo un mail que me acaban de mandar con unas dudas que tenia, a ver si es cierto todo lo que me dicen, jajajaja.

"Estimado Juan Carlos:

Es un gusto atenderlo nuevamente.

Las toallas de piscina las proporciona el hotel, en el momento del check in, el recepcionista deberá entregarles una tarjeta que podran cambiar por una toalla en al área de piscina, si realizan una excursión, pueden llevarse sin problemas las toallas de piscina.

En cuanto a la comida, en el sports bar tenemos alimentos empaquetados que pueden llevarse a las excursiones, sin embargo es importante avisar una noche antes, para que tengan suficientes y se los puedan llevar.

Las reservas de cenas no tienen ningún límite, pero depende de la disponibilidad de los restaurantes, si la hay, podrían cenar en el que gusten las veces que quieran. Dos de los Restaurantes piden código de vestimenta, el Krystal y el Yashima, que consta en pantalones largos y camisa con mangas para hombres, para las mujeres no hay ninguna restricción.

El check out es a las 12 del medio dia, pero ustedes pueden seguir disfrutando de las instalaciones hasta la hora que se retiren, tenemos un cuarto para guardar el equipaje, y otro en donde podrán tomar una ducha y cambiarse de ropa.

En la habitación tienen productos como shampoo, jabon, y crema corporal, lo que no proporcionamos, son pasta de dientes, cepillo de dientes, ni de peinar.

En México el tipo de carga es de 120 y me parece que sus aparatos necesitan carga de 220, en recepción tenemos un transformador y ustedes pueden llevar los equipos necesiten cargar y en recepción los cargan.

Efectivamente, con el brazalete que le colocaremos al momento de su llegada, pueden ingresar a todos los hoteles Riu en Playa del Carmen y Cancún, tienen incluido el desayuno, el almuerzo, y todas las bebidas y acceso a las instalaciones, la única restricción es la cena, la cual si tendrían que realizar con nosotros.

Y en cuanto a Coco Bongo, los chicos de animación organizan grupos y les consiguen buenas mesas, podrán encntrarlos en el área de piscina todos los días.


Espero haber resuelto las dudas que tenían y si hubiera algo más que necesiten, no duden en contactarme."
  Hotel Riu Palace Riviera Maya  Tema: Hotel Riu Palace Riviera Maya  -   Riviera Maya y Caribe Mexicano  Foro: Riviera Maya y Caribe Mexicano Mensaje destacado
Xaquelina
Xaquelina
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Envío Asunto: Re: HOTEL RIU PALACE  Publicado:
Yo acabo de regresar del Complejo Riu, nosotros estuvimos en el Riu Palace Riviera Maya.
La atención de todo el personal (meseros, limpiadoras, recepcionistas, etc, etc) EXCELENTE.
La Limpieza: EXCELENTE
La Playa: En perfectas condiciones y EXCELENTE
Piscinas: SUPER LIMPIAS
Los Jardines: CUIDADISIMOS
Tema mosquitos: Ni el primero, fumigan, solamente usamos Relec en las excursiones en el hotel y playa nunca, ni de día ni de noche.
La animación desde las ocho más o menos hasta las diez menos cuarto música en vivo, luego actuaciones de grupos de Mariachis y otros días entretenimiento por parte de animación del hotel.
Grupo de animación: Está formado por ocho animadores todos chicos encantadores, el jefe es el que no me encantó mucho, poco se perdía entre los clientes jjejeje, pero su asistente Leo (dominicano) valía un montón, además está casado con una española, la directora del Riu Lupita (asturiana), el resto de chico, deyve, Pepe, Angel, Luis, etc encantadores.
Los animadores en este hotel tienen ciertos límites como por ejemplo en las actividades les prohíben decirle a un cliente más de tres veces si quieren hacer tal o cual actividad, según dirección es un hotel de descanso y no se puede molestar todo el rato al cliente, pero luego si el cliente dice que los de animación son tal o cual si les afecta a ellos de varias formas, entre ellas en el sueldo.
Nosotros desde que entablamos conversación con ellos estuvieron en todo rato pendientes de que lo pasáramos lo mejor posible y trataron de complacernos con algún tipo de animación que nos gustase.
Más es, una tarde que iban a proponer algo que le gustaba a mi marido y como les dijimos que esa tarde nos íbamos a Xacaret, llamaron al que libraba y nos llevó en su coche, todo un detallazo.
Los Restaurantes temáticos: A mí el que me gustó de verdad fue el Krystal en ese repetimos noche, pero los otros vaaaaaaaaa.
El buffet en general: Se puede decir que Muy bien, pero no Excelente, el que esté más de ocho días es repetitivo.
A parte De los jacuzzi de la piscina, en el SPA tienen otros dos jacuzzi que entran en el TI y cuando se viene cansados de las excursiones relajan un montón, su temperatura rondará los 40 grados, poca gente los usa ya que si no te lo ha dicho alguien no te enteras de ellos.
Los cócteles la gente decía que eran buenísimos, yo solo me tome dos y si muy buenos, mis bebidas eran Té y agua con zumo de limón, tanto calor hacía que nada te quitaba la sed.
La situación del hotel es muy buena, a la 5ª Avenida caminando por la calle 20 minutos sin ir de prisa y por la playa 15 minutos, se sale directamente al puerto, se sube la callecita y ya está la larga avenida. Nosotros el primer día fuimos por la calle luego los otros días tanto para ir a Cozumel como para Playa del Carmen por la playa ida y vuela.
Los que estén en Riu Yucatan, Tequila, Playacar, les queda más cerca por la playa que caminando, sobre 25 y 30 minutos, el taxi 50 pesos.
Si alguien quiere saber algo más de este hotel preguntar.
El Riu Yucatán, Riu Palas Mexico, Playacar, Riviera Maya, están todos seguidos, se mete algún que otro hotel en medio. Los hemos visitado todos menos el Lupita, más o menos por un igual todos.
Los que estéis en el Yucatan, Playacar etc, podéis pedir un pase para un día en el Palas México y otro día en el Palas Riviera Maya, merece la pena visitarlos.
  Complejo Riu Hoteles - Riviera Maya  Tema: Complejo Riu Hoteles - Riviera Maya  -   Riviera Maya y Caribe Mexicano  Foro: Riviera Maya y Caribe Mexicano
Xaquelina
Xaquelina
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12-Sep-2009

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Envío Asunto: Re: COMPLEJO RIU  Publicado:
Yo acabo de regresar del Complejo Riu, nosotros estuvimos en el Riu Palace Riviera Maya.
La atención de todo el personal (meseros, limpiadoras, recepcionistas, etc, etc) EXCELENTE.
La Limpieza: EXCELENTE
La Playa: En perfectas condiciones y EXCELENTE
Piscinas: SUPER LIMPIAS
Los Jardines: CUIDADISIMOS
Tema mosquitos: Ni el primero, fumigan, solamente usamos Relec en las excursiones en el hotel y playa nunca, ni de día ni de noche.
La animación desde las ocho más o menos hasta las diez menos cuarto música en vivo, luego actuaciones de grupos de Mariachis y otros días entretenimiento por parte de animación del hotel.
Grupo de animación: Está formado por ocho animadores todos chicos encantadores, el jefe es el que no me encantó mucho, poco se perdía entre los clientes jjejeje, pero su asistente Leo (dominicano) valía un montón, además está casado con una española, la directora del Riu Lupita (asturiana), el resto de chico, deyve, Pepe, Angel, Luis, etc encantadores.
Los animadores en este hotel tienen ciertos límites como por ejemplo en las actividades les prohíben decirle a un cliente más de tres veces si quieren hacer tal o cual actividad, según dirección es un hotel de descanso y no se puede molestar todo el rato al cliente, pero luego si el cliente dice que los de animación son tal o cual si les afecta a ellos de varias formas, entre ellas en el sueldo.
Nosotros desde que entablamos conversación con ellos estuvieron en todo rato pendientes de que lo pasáramos lo mejor posible y trataron de complacernos con algún tipo de animación que nos gustase.
Más es, una tarde que iban a proponer algo que le gustaba a mi marido y como les dijimos que esa tarde nos íbamos a Xacaret, llamaron al que libraba y nos llevó en su coche, todo un detallazo.
Los Restaurantes temáticos: A mí el que me gustó de verdad fue el Krystal en ese repetimos noche, pero los otros vaaaaaaaaa.
El buffet en general: Se puede decir que Muy bien, pero no Excelente, el que esté más de ocho días es repetitivo.
A parte De los jacuzzi de la piscina, en el SPA tienen otros dos jacuzzi que entran en el TI y cuando se viene cansados de las excursiones relajan un montón, su temperatura rondará los 40 grados, poca gente los usa ya que si no te lo ha dicho alguien no te enteras de ellos.
Los cócteles la gente decía que eran buenísimos, yo solo me tome dos y si muy buenos, mis bebidas eran Té y agua con zumo de limón, tanto calor hacía que nada te quitaba la sed.
La situación del hotel es muy buena, a la 5ª Avenida caminando por la calle 20 minutos sin ir de prisa y por la playa 15 minutos, se sale directamente al puerto, se sube la callecita y ya está la larga avenida. Nosotros el primer día fuimos por la calle luego los otros días tanto para ir a Cozumel como para Playa del Carmen por la playa ida y vuela.
Los que estén en Riu Yucatan, Tequila, Playacar, les queda más cerca por la playa que caminando, sobre 25 y 30 minutos, el taxi 50 pesos.
Si alguien quiere saber algo más de este hotel preguntar.
El Riu Yucatán, Riu Palas Mexico, Playacar, Riviera Maya, están todos seguidos, se mete algún que otro hotel en medio. Los hemos visitado todos menos el Lupita, más o menos por un igual todos.
Los que estéis en el Yucatan, Playacar etc, podéis pedir un pase para un día en el Palas México y otro día en el Palas Riviera Maya, merece la pena visitarlos.
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puchinina
Puchinina
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Envío Asunto: Re: HOTEL RIU PALACE  Publicado:
Recomiendo también este hotel. Volvimos ayer mismo, ¡que pena!. Te tratan de maravilla, siempre están pendientes de ti. Los restaurantes temáticos, si no los puedes reservar en el horario de 12 a 15 horas, puedes buscar a Dania por la noche y te hace la reserva para los días siguientes o ese mismo día, si hay sitio. Para mi, el mejor restaurante es el Krystal, sin duda.

La playa me parecio muy bonita, aun con las famosas bañeras, y la piscina está muy bien. Pero lo mejor de todo, la gente que trabaja allí. No ves una mala cara por ningún lado, siempre quieren que para ti tu estancia sea inolvidable y lo consiguien.
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Sultancito
Sultancito
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Envío Asunto: Re: HOTEL RIU PALACE  Publicado:
El hotel está muy bien pero por poner un "pero", no veo bien el sistema de reservas de los restaurantes temáticos. A diferencia de otros hoteles en los que se reserva en el desayuno, el horario de reserva es de 12-3 con lo que si sales de excursión no puedes reservar ese día. Te permiten realizar 2 reservas por habitación (2 días distintos que elijas). Reservar el mismo día para la noche es imposible porque están todos completos. Teniendo en cuenta que hay personas que no se mueven del hotel, y que a las 12 están haciendo cola, tienes que reservar a 2-3 días vista ya que además sólo hay 2 horarios de reserva 6.30 y 8.45. Yo estuve en el Chilis (steak house), Krystal y Botafogo y el que más me gustó fue el Krystal.

Un saludo
 
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