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Opiniones sobre Mytrip (Foros de Viajes)
Opiniones sobre Mytrip (Foros de Viajes)
Se encontraron 41 comentarios sobre Mytrip en el Foro de LosViajeros.com

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  Billete de avión con datos erróneos  Tema: Billete de avión con datos erróneos  -   Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
isazmu
Isazmu
Registrado:  13-Jun-2017 
Mensajes: 7
Envío Asunto: Re: Billete de avión con datos erróneos  Publicado:
BlanKus Escribio:
Hola! Tengobilletes reservados en Mytrip para Septiembre a EEUU para mi y mi chico..... La cosa esque en mi confirmación de viaje los nombres están bien escritos.... Pero en el documento de viaje solo está bien escrito el mío..... Digo yo que la agencia me corregirá el error no? Yo lo escribí todo bien.... Fue la agencia la que tuvo el error. Un saludo

Si la culpa es de la agencia se tendrían que hacer cargo ellos, ademas puedes demostrar con la confirmación que tú los mandaste bien.
Me imagino que para viajar a EEUU tendrás que rellenar un formulario ( como para viajar a Inglaterra) comprueba también que están bien.
Suerte Guiño
  Billete de avión con datos erróneos  Tema: Billete de avión con datos erróneos  -   Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
BlanKus
BlanKus
Registrado:  06-Oct-2016 
Mensajes: 15
Envío Asunto: Re: Billete de avión con datos erróneos  Publicado:
Hola! Tengobilletes reservados en Mytrip para Septiembre a EEUU para mi y mi chico..... La cosa esque en mi confirmación de viaje los nombres están bien escritos.... Pero en el documento de viaje solo está bien escrito el mío..... Digo yo que la agencia me corregirá el error no? Yo lo escribí todo bien.... Fue la agencia la que tuvo el error. Un saludo
  Cambio / Cancelacion de Vuelo por parte de la Aerolínea  Tema: Cambio / Cancelacion de Vuelo por parte de la Aerolínea  -   Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
carolco
Carolco
Registrado:  23-Ene-2014 
Mensajes: 15198
Envío Asunto: Re: Cambio / Cancelacion de Vuelo por parte de la Aerolínea  Publicado:
Angelique Escribio:
Pero incluso para credito solo lo puedes hacer si tu numero de reserva es uno de as (se ve q hay diferentes tipos de numero de reserva segun donde lo hayas hecho) asi q es imposible hacer nada por tu cuenta en su pagina web desafortunadamente..

El "PNR" /Localizador de AS es unico (y es el que vele), y si-no es el mismo, te lo debe de proveer MyTrip.

En alguna parte de la reserva debe de estar.





Enjoy!
  Cambio / Cancelacion de Vuelo por parte de la Aerolínea  Tema: Cambio / Cancelacion de Vuelo por parte de la Aerolínea  -   Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
carolco
Carolco
Registrado:  23-Ene-2014 
Mensajes: 15198
Envío Asunto: Re: Cambio / Cancelacion de Vuelo por parte de la Aerolínea  Publicado:
Angelique Escribio:
Hola a todos, viajo muy frecuentamente y siempre reservo mis vuelos via skyscanner, esta vez elegi la opcion de mytrip. FALLO!! Ahora con el problema del coronavirus no te contestan a los emails ni las llamadas ni ellos se ponen en contacto contigo para nada. Osea, para cobrar las comisiones cuando todo va bien si que saben hacer su trabajo pero cuando realmente les necesitas se esconden y no dan señales de vida. Muy mal MYTRIP!! Tengo 8 billetes reservado para vuelos internos en eeuu que obviamente no podre utilizar y parece que voy a perder todo el dinero. Nunca mas reservare con esta gente tan poco profesional. Saludos, angelique

Si son vuelos dentro de EEUU, intentar ingresar a las reserva en la web de la aero-linea, con el "PNR"/Localizador y "ver" si permite la cancelacion y/o modificacion.


Enjoy!
  Cambio / Cancelacion de Vuelo por parte de la Aerolínea  Tema: Cambio / Cancelacion de Vuelo por parte de la Aerolínea  -   Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
ALROJO
ALROJO
Registrado:  24-Nov-2007 
Mensajes: 4155
Envío Asunto: Re: Cambio / Cancelacion de Vuelo por parte de la Aerolínea  Publicado:
salomoncico Escribio:
Angelique Escribio:
Hola a todos, viajo muy frecuentamente y siempre reservo mis vuelos via skyscanner, esta vez elegi la opcion de mytrip. FALLO!! Ahora con el problema del coronavirus no te contestan a los emails ni las llamadas ni ellos se ponen en contacto contigo para nada. Osea, para cobrar las comisiones cuando todo va bien si que saben hacer su trabajo pero cuando realmente les necesitas se esconden y no dan señales de vida. Muy mal MYTRIP!! Tengo 8 billetes reservado para vuelos internos en eeuu que obviamente no podre utilizar y parece que voy a perder todo el dinero. Nunca mas reservare con esta gente tan poco profesional. Saludos, angelique

Mucha suerte. En estas situaciones es donde se ve la diferencia en comprar vuelos en la misma página web de la compañía aérea que por intermediarios.

Pues sí, yo siempre tuve claro que los billetes de avión era preferible comprarlos directamente en la web de la aerolínea, por si pasaba...
  Cambio / Cancelacion de Vuelo por parte de la Aerolínea  Tema: Cambio / Cancelacion de Vuelo por parte de la Aerolínea  -   Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
salomoncico
Salomoncico
Registrado:  26-Oct-2009 
Mensajes: 1152
Envío Asunto: Re: Cambio / Cancelacion de Vuelo por parte de la Aerolínea  Publicado:
Angelique Escribio:
Hola a todos, viajo muy frecuentamente y siempre reservo mis vuelos via skyscanner, esta vez elegi la opcion de mytrip. FALLO!! Ahora con el problema del coronavirus no te contestan a los emails ni las llamadas ni ellos se ponen en contacto contigo para nada. Osea, para cobrar las comisiones cuando todo va bien si que saben hacer su trabajo pero cuando realmente les necesitas se esconden y no dan señales de vida. Muy mal MYTRIP!! Tengo 8 billetes reservado para vuelos internos en eeuu que obviamente no podre utilizar y parece que voy a perder todo el dinero. Nunca mas reservare con esta gente tan poco profesional. Saludos, angelique

Mucha suerte. En estas situaciones es donde se ve la diferencia en comprar vuelos en la misma página web de la compañía aérea que por intermediarios.
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Angelique
Angelique
Registrado:  25-Mar-2020 
Mensajes: 3
Envío Asunto: Re: Cambio / Cancelacion de Vuelo por parte de la Aerolínea  Publicado:
Hola a todos, viajo muy frecuentamente y siempre reservo mis vuelos via skyscanner, esta vez elegi la opcion de mytrip. FALLO!! Ahora con el problema del coronavirus no te contestan a los emails ni las llamadas ni ellos se ponen en contacto contigo para nada. Osea, para cobrar las comisiones cuando todo va bien si que saben hacer su trabajo pero cuando realmente les necesitas se esconden y no dan señales de vida. Muy mal MYTRIP!! Tengo 8 billetes reservado para vuelos internos en eeuu que obviamente no podre utilizar y parece que voy a perder todo el dinero. Nunca mas reservare con esta gente tan poco profesional. Saludos, angelique
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guiller99
Guiller99
Registrado:  09-Ago-2010 
Mensajes: 14
Envío Asunto: Re: Cambio / Cancelacion de Vuelo por parte de la Aerolínea  Publicado:
No reserven con mytrip.
Comento mi experiencia con ellos por si a alguien le sirve de ayuda. Compre unos vuelos Bilbao- Praga ida y vuelta. Cinco dias antes de la salida la aerolínea Brussels airlines me informa que 3 de mis cuatro vuelos son cancelados. Para contactar con mytrip se puede hacer por teléfono o correo electrónico (les envió unos correo electrónico para que me den una solución y de paso para que quede constancia) y les llamo tras mas de 40 minutos en espera me dicen que para solucionar una cancelación o buscar otros vuelos tiene que ser en ingles me pasan con otro departamento y tras mas de 20 minutos en espera se corta la llamada, intento contactar mas veces con ellos tanto yo como mi novia y siempre pasa lo mismo esperas larguísimas y cortes. Pasa el fin de semana y cuando faltan menos de 2 días para el vuelo sigo sin poder contactarlos( esperas larguísimas y mas cortes) ni tampoco me responden a los correos.
Lamo a Brussels airlines les explico mi situación y...
  Cambio / Cancelacion de Vuelo por parte de la Aerolínea  Tema: Cambio / Cancelacion de Vuelo por parte de la Aerolínea  -   Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
traveller3
Traveller3
Registrado:  20-Abr-2013 
Mensajes: 13464
Envío Asunto: Re: Cambio / Cancelacion de Vuelo por parte de la Aerolínea  Publicado:
traveller3 Escribio:
Dunal Escribio:
Hola! He leído tu mensaje y justo ayer recibí un email en el que se me informaba de la devolución del importe de compra del vuelo madrid lima comprado a través de Mytrip..un mes después!
Conseguiste hacer algo? Algún tipo de reclamación yo estoy alucinada de no haber tenido noticias hasta ahora..

Gracias!

Suerte tienes si te han devuelto el pasaje. Aplauso Amistad Amistad

Pues sí, mucha suerte. El servicio de apoyo a los clientes de MyTrip es nefasto. Compré a través de MyTrip un billete Delhi-Maldivas con AirIndia y uno de vuelta Maldivas-Delhi con Srilankan. Tuve que cancelar el de SriLankan, que la compañía hace de inmediato y devuelve el coste. Pero al haberlo contratado a través de MyTrip, me dijeron que sólo MyTrip podía cancelarlo. Escribí a MyTrip una semana antes pidiendo la cancelación y me contestaron indicando los costes y diciendo que necesitaban que lo confirmara. Lo hice por mail y, dos días...
  Cambio / Cancelacion de Vuelo por parte de la Aerolínea  Tema: Cambio / Cancelacion de Vuelo por parte de la Aerolínea  -   Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
EduNYC1984
EduNYC1984
Registrado:  04-Mar-2020 
Mensajes: 1
Envío Asunto: Re: Cambio / Cancelacion de Vuelo por parte de la Aerolínea  Publicado:
traveller3 Escribio:
Dunal Escribio:
Hola! He leído tu mensaje y justo ayer recibí un email en el que se me informaba de la devolución del importe de compra del vuelo madrid lima comprado a través de Mytrip..un mes después!
Conseguiste hacer algo? Algún tipo de reclamación yo estoy alucinada de no haber tenido noticias hasta ahora..

Gracias!

Suerte tienes si te han devuelto el pasaje. Aplauso Amistad Amistad

Pues sí, mucha suerte. El servicio de apoyo a los clientes de MyTrip es nefasto. Compré a través de MyTrip un billete Delhi-Maldivas con AirIndia y uno de vuelta Maldivas-Delhi con Srilankan. Tuve que cancelar el de SriLankan, que la compañía hace de inmediato y devuelve el coste. Pero al haberlo contratado a través de MyTrip, me dijeron que sólo MyTrip podía cancelarlo. Escribí a MyTrip una semana antes pidiendo la cancelación y me contestaron indicando los costes y diciendo que necesitaban que lo confirmara. Lo hice por mail y, dos días después, volví a...
 
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