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Opiniones Nautalia 2023 ⚠️ Foro de Viajes Organizados, Agencias y Buscadores ✈️

Se encontraron 142 comentarios sobre Nautalia en el Foro de Viajes Organizados, Agencias y Buscadores
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  Special Tours: opiniones, comentarios...  Tema: Special Tours: opiniones, comentarios...  -   Viajes Organizados, Agencias y Buscadores  Foro: Viajes Organizados, Agencias y Buscadores
VIAJUNO
VIAJUNO
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Envío Asunto: Re: Special Tours: opiniones, comentarios...  Publicado:
Sobre el tour Maravilla de Sícilia, del 27/5 al 3/6 del 2023. Contratado con Nautalia.

Casi todo ha ido bien, el guía Estefano, nuestro chofer de igual nombre, el resto de hoteles, las comidas, aunque en algunos casos han sido repetitivas, los recorridos, ciudades y monumentos visitados etc, excepto el hotel 55 Aira de Palermo que es de lo más cutre, y además es en el que más noches hemos estado, concretamente 3 noches.

Yo dormí en la habitación 105 y en la 307 los últimos dos días del tour.
En la ducha, vemos que la mampara no encaja, es un desastre se sale el agua por todos los sitios, observamos que la paredes están llenas de cal, no las han limpiado con ningún producto desincrustante desde hace tiempo, la habitación está más o menos bien, pero con deficiencias.
En el balcón de la 307 encima del aire acondicionado está la parte de debajo de la puerta de madera del balcón, alguien la pondría allí y permanece hasta que caiga a la calle con el peligro que conlleva.
La conclusión que sacamos hablando con el resto del grupo sobre este hotel es que es un 2 estrellas descuidado, según ellos llega (a duras penas) a 3 estrellas, pero nos lo han puesto como de 4 **** para rebajar costos se supone. La zona también deja mucho que desear pues está al lado de la estación de trenes y buses con toda la fauna humana que suele rondar por allí.

Así que nos sentimos engañados en cuanto a la calidad del hotel, máxime cuando inicialmente en los prospectos de la agencia al contratar el viaje, venia el Ibis Styles Palermo Crystal, un 4**** en mejor zona al menos y cercana al centro histórico, PERO resulta que cuando nos descargamos la App de Special Tours lo habían cambiado-

En este hotel las cenas servidas estuvieron bien, nada que objetar, pero los desayunos para olvidar, naranjas como única fruta, y hacía falta de casi todo, y no quedaba ni una mesa limpia, también había que pedir café en barra con unas largas colas.
Al final los desayunos fueron muy desastrosos.


Decididamente no es buen hotel. Deberian cambiarlo pues condiciona negativamente el animo del tour.

Al terminar de enviar la encuesta del viaje a Special Tours y lo único negativo que reseño y mucho, es lo malo que es este hotel..

Les escribo, donde he podido pues no dejan lugar para más, lo siguiente :
"El hotel 55 Aira fué tan desastroso para nosotros que desnivela negativamente todo el circuito y evidencia la perdida de confianza con ustedes". Trist
  Agencia Nautalia: opiniones y experiencias  Tema: Agencia Nautalia: opiniones y experiencias  -   Viajes Organizados, Agencias y Buscadores  Foro: Viajes Organizados, Agencias y Buscadores
marisitaroja
Marisitaroja
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Envío Asunto: Re: Agencia Nautalia: opiniones, experiencias.  Publicado:
"spainsun" Escribió:
Pues Nautalia cierra sus agencias y manda a toda la plantilla a un ERTE: www.nexotur.com/ ...ticia.html

Dicen que es temporal.

Hasta el 18 de enero me han dicho mis chicas
  Agencia Nautalia: opiniones y experiencias  Tema: Agencia Nautalia: opiniones y experiencias  -   Viajes Organizados, Agencias y Buscadores  Foro: Viajes Organizados, Agencias y Buscadores
xocasski
Xocasski
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06-Dic-2011

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Envío Asunto: Re: Agencia Nautalia: opiniones, experiencias.  Publicado:
"spainsun" Escribió:
Pues Nautalia cierra sus agencias y manda a toda la plantilla a un ERTE: www.nexotur.com/ ...ticia.html

Dicen que es temporal.

Pues es una verdadera pena. En santiago funcionan muy bien. Y el trato del personal es inmejorable. Ya les hicieron otro ERTE. A ver si esto se soluciona pronto. Todo mi ánimo y apoyo.
  Agencia Nautalia: opiniones y experiencias  Tema: Agencia Nautalia: opiniones y experiencias  -   Viajes Organizados, Agencias y Buscadores  Foro: Viajes Organizados, Agencias y Buscadores
spainsun
Spainsun
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Envío Asunto: Re: Agencia Nautalia: opiniones, experiencias.  Publicado:
Pues Nautalia cierra sus agencias y manda a toda la plantilla a un ERTE: www.nexotur.com/ ...ticia.html

Dicen que es temporal.
  Agencia Nautalia: opiniones y experiencias  Tema: Agencia Nautalia: opiniones y experiencias  -   Viajes Organizados, Agencias y Buscadores  Foro: Viajes Organizados, Agencias y Buscadores
marisitaroja
Marisitaroja
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Envío Asunto: Re: Agencia Nautalia: opiniones, experiencias.  Publicado:
Nosotros. Llevamos viajando con ellos unos años y fenomenal
  Agencia Nautalia: opiniones y experiencias  Tema: Agencia Nautalia: opiniones y experiencias  -   Viajes Organizados, Agencias y Buscadores  Foro: Viajes Organizados, Agencias y Buscadores
popipotter
Popipotter
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Envío Asunto: Re: Agencia Nautalia: opiniones, experiencias.  Publicado:
Nosotros contratamos con ellos nuestra luna de miel (Vietnam, Camboya y playa en Tailandia) y la experiencia fue magnífica en todos los sentidos: atención, precio, el viaje salió genial... el año pasado hicimos un crucero con ellos y también fenomenal. Sin duda la recomiendo.
  Agencia Nautalia: opiniones y experiencias  Tema: Agencia Nautalia: opiniones y experiencias  -   Viajes Organizados, Agencias y Buscadores  Foro: Viajes Organizados, Agencias y Buscadores
JOSEKY
JOSEKY
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05-Ene-2009

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Envío Asunto: Re: NAUTALIA, opiniones Agencia  Publicado:
Yo dudaba hace unos años (2014), pero mira, a través de la agencia de Alicante, me fui a NY con otra pareja. Y en 2016, hice un crucero, a través de Nautalia online.
Y mira....ahí siguen, mandándome ofertas por mail.
Otra cosa es que me interesen o no esas ofertas... Je je je.
Un saludo.
  Agencia Nautalia: opiniones y experiencias  Tema: Agencia Nautalia: opiniones y experiencias  -   Viajes Organizados, Agencias y Buscadores  Foro: Viajes Organizados, Agencias y Buscadores
dosdeteruel
Dosdeteruel
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16-Sep-2008

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Envío Asunto: Re: NAUTALIA, opiniones Agencia  Publicado:
alguna opinion de Nautalia he encontrado un precio buenisimo y no se que opiniones hay sobre ella nunca he contratado nada
  Viajas.com: opiniones, comentarios.  Tema: Viajas.com: opiniones, comentarios.  -   Viajes Organizados, Agencias y Buscadores  Foro: Viajes Organizados, Agencias y Buscadores
mayagaizka1
Mayagaizka1
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Envío Asunto: Re: Viajas.com: opiniones, comentarios.  Publicado:
Buenas tardes,

reedito el mensaje, quizás me equivoque en el precio que yo recuerde, aún así yo contrate con viajas.com, y es como si vas a Barcelo, Halcon, Nautalia lo que no puede ser es que ya ellos directamente te cobren 50 euros de anulación, se cobran los gastos de anulación de la mayorista exclusivamente y que siguen siendo excesivos.

Pero bueno perdon y disculpas si me he equivocado.

Mi opinión sigue siendo la misma , cuidado con la letra pequeña de la reserva.

Aunque fueran 80 euros hace 4 años con mas de dos meses de antelación es una locura en un viaje de 300 euros mas o menos.
  Edreams buscador: vuelos, dudas, opiniones, fiabilidad  Tema: Edreams buscador: vuelos, dudas, opiniones, fiabilidad  -   Viajes Organizados, Agencias y Buscadores  Foro: Viajes Organizados, Agencias y Buscadores Mensaje destacado
amon1976
Amon1976
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Envío Asunto: Re: Edreams: dudas, opiniones, fiabilidad  Publicado:
Según los datos de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU),
eDreams es la empresa que más quejas genera entre sus clientes. La agencia online suma 297 reclamaciones, según siempre datos de la OCU.

Le sigue Rumbo con 88, mientras que la tercera posición es para Viajes El Corte Inglés con 62, cantidad irrisoria si se tiene en cuenta que se trata de la red líder de España. Por detrás aparecen Expedia, Nautalia y Destinia con 53, 20 y 12, respectivamente.

En este foro es también lider en quejas.
  Opiniones sobre agencia Karnak Travels  Tema: Opiniones sobre agencia Karnak Travels  -   Viajes Organizados, Agencias y Buscadores  Foro: Viajes Organizados, Agencias y Buscadores
peperr80
Peperr80
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Envío Asunto: Re: Opiniones sobre agencia Karnak Travels  Publicado:
...etc y muy majo, Migo en Hurgadha es un crack y te soluciona cualquier problema al instante ademas de tremendamente agradable. En el Cairo nuestro guía en las pirámides saqqara y visitas al museo egipcio etc Tariq la verdad es que nos dejo con la boca abierta por su cercanía y detalles pero por encima de todo por su exquisito conocimiento de todo aquello que visitamos, nos hizo sentir especiales y vivir la experiencia de una forma increíble . Y Moahmed-hache- guía y representante de la empresa dispensa un trato que te hará sentir especial, siempre pendiente del mas mínimo detalle desde un almuerzo un refresco cuando te nota flojo o cansado, el perfecto conocimiento de todo cuanto te muestra, ademas de una persona afable y en la que uno ve que puede confiar plenamente a los 2 minutos de haberlo conocido, una bellisima persona.
La empresa se adapta a tus necesidades en todo momento, ibrahim uno de los directivos de karnak estuvo en todo momento comunicándose para asegurarse de que todos disfrutábamos de la experiencia, realmente te hacen sentir que estas viviendo una experiencia increible y si surge algun problema siempre podras contactar con ellos, pero en realidad siempre tendras a un representante en la ciudad a unos minutos, en el aeropuerto, y no te faltara de nada
Yo hice 4 días de crucero, 3 en Hurgadha, y 3 en el Cairo, pero tambiem conoci la opinion de la gente que contrato otros paquetes y la gente estaba muy satisfecha y a todo el que tenia un problemilla(cosa poco común), se lo resolvian al instante
Mi consejo es que si podeis contrateis todas y cada una de las excursiones ya que sus paquetes todo incluido ahorro son los que mejor calidad-precio tienen( yo hable alli con gente que fue con nautalia logitravel o galaxia y realmente sus experiencias eran mucho menos satisfactorias). Pero si no llevas alguna excursión contratada no te calientan la cabeza, si acaso comentan que existe esa posibilidad y no te insisten demasiado
En resumen Karnaktravels y su correspondencia en Egipto dunastravels son una opción mas que recomendable: detalles flexibilidad, asistencia, comunicacion(sin agobiarte en ningún momento), y muchísimo cariño hacia todos cuantos viajamos con ellos. Yo si vuelvo a alguno de sus destinos ofertados lo hare con ellos(las que son mas economicas resultan desastrosas por lo que hable con otros viajeros, y otras mas caras no te ofrecen ningun plus adicional real)





Mi experiencia con esta empresa(alli son dunas travel) ha resultado ser maravillosa para mi y mi pareja:
-Su seleccion de hoteles y motonaves es muy buena
- No hay sorpresas de ultima hora, como cargos no especificados etc
-La asistencia telefónica, vía mail, wassapp o presencial es automática
-Los guias y representantes son inmejorables: Cesar en el crucero tuvo el detalle de pedir una tarta para mi y mi pareja por nuestro aniversario, te acompañaba a cambiar dinero, comprar una SIM del pais etc y muy majo, Migo en Hurgadha es un crack y te soluciona cualquier problema al instante ademas de tremendamente agradable. En el Cairo nuestro guía en las pirámides saqqara y visitas al museo egipcio etc Tariq la verdad es que nos dejo con la boca abierta por su cercanía y detalles pero por encima de todo por su exquisito conocimiento de todo aquello que visitamos, nos hizo sentir especiales y vivir la experiencia de una forma increíble . Y Moahmed-hache- guía y representante de la empresa dispensa un trato que te hará sentir especial, siempre...
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  Agencia Nautalia: opiniones y experiencias  Tema: Agencia Nautalia: opiniones y experiencias  -   Viajes Organizados, Agencias y Buscadores  Foro: Viajes Organizados, Agencias y Buscadores
pablovigo
Pablovigo
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10-Ago-2015

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Envío Asunto: Re: NAUTALIA, opiniones Agencia  Publicado:
son un desastre, evitaros problemas...
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  Agencia Nautalia: opiniones y experiencias  Tema: Agencia Nautalia: opiniones y experiencias  -   Viajes Organizados, Agencias y Buscadores  Foro: Viajes Organizados, Agencias y Buscadores
jab97
Jab97
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31-Oct-2016

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Envío Asunto: Re: NAUTALIA, opiniones Agencia  Publicado:
popipotter Escribió:
Hola,

He buscado en el foro y creo que no hay ningún hilo abierto sobre esta agencia.

¿Alguien ha viajado con ellos y me puede contar su experiencia?

GRACIAS!!! Muy feliz

Pues si, nosotros viajamos con NAUTALIA este verano a Cuba. Días antes de viajar sin margen de maniobra nos dicen que el vuelo de ida que era directo a Cuba tendrá que hacer una escala en Santo Domingo (Rep. Dominicana). Finalmente llegamos a Cuba con varias horas de retraso, de hecho teníamos que haber llegado al hotel el día 26 y debido a los retrasos entramos el día 27. Un día de nuestras vacaciones perdido. A la vuelta paso exactamente igual, el vuelo de salida estaba previsto que saliera de Cuba a las 22h y salimos a las 4 de la madrugada, llegando a Madrid con más de 6 horas de retraso.

Según nos hemos informado, a partir de 3 horas de retraso en un vuelo hay unas compensaciones que se pueden reclamar. Llevamos desde Agosto y estamos en Noviembre sin haber recibido ninguna compensación, más aún cuando pagamos unos 72€ en concepto de seguro de viaje que también contratamos con Nautalia.

La reclamación que pusimos en la oficina de Nautalia de Sevilla, C/San Pablo. hace 3 meses no ha servido para nada. Aún cuando los pasajeros tienen derecho a percibir las siguientes compensaciones:

RETRASOS AÉREOS SUPERIORES A 3 HORAS
Además de todo lo anterior, se puede solicitar una indemnización por retraso de vuelo de:
250€ (para vuelos inferiores a 1.500 km)
400€ (para vuelos entre 1.500 y 3.500 km)
600€ (para vuelos superiores a 3.500 kms. Sólo se abonará un 50% de la indemnización si el retraso es superior a 3 horas pero inferior a 4)
RETRASOS SUPERIORES A 4 HORAS
Además de todo lo anterior, se puede solicitar una indemnización de:
250€ (para vuelos inferiores a 1.500 km)
400€ (para vuelos entre 1.500 y 3.500 km)
600€ (para vuelos superiores a 3.500 km)

A todo esto hay que decir que llevamos enviados varios e-mails al "Departamento de Calidad de Nautalia" que éste a su vez no se ha dignado ni a responder, pueden imaginar la calidad de servicios que nos han prestado como clientes, que dicho sea de paso no hay un teléfono donde llamar. Todo lo tienes que tramitar a través de e-mail o la oficina de Nautalia donde contratas y pagas.

En nuestro caso y a través de la oficina de NAUTALIA en C/San Pablo, Sevilla lo único que nos han ofrecido en "concepto de cortesía" son unos 200€ para zanjar el asunto, para lo cual y en el caso de aceptarlo tendríamos que firmarle un documento donde renunciamos a cualquier otro tipo de reclamación, en mi opinión esta práctica no se parece en nada a un gesto de cortesía.

Sólo por el día que me hicieron perder de hotel en régimen de todo incluido con los retrasos de los vuelos ya cuesta más de 200€, sin hablar de las cenas o comidas de las que se debían haber hecho cargo por estos retrasos, y las indemnizaciones o compensaciones por los propios retrasos que sumando la ida y vuelta suman más de 600€ por pasajero. De momento esto es lo que hay, y llevamos pidiéndole a Nautalia desde hace 3 meses que nos entregue el "documento de transporte" donde quedan registrados estos retrasos, hasta la fecha no hemos recibido nada... imagino que porque con este documento en manos de un abogado las indemnizaciones irán más allá de los 200€ de cortesía.

No sé en quién debe recaer la responsabilidad de indemnizar por estos retrasos: si en...
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  Agencia Nautalia: opiniones y experiencias  Tema: Agencia Nautalia: opiniones y experiencias  -   Viajes Organizados, Agencias y Buscadores  Foro: Viajes Organizados, Agencias y Buscadores
jab97
Jab97
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31-Oct-2016

Mensajes: 2
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Envío Asunto: Re: NAUTALIA, opiniones Agencia  Publicado:
popipotter Escribió:
Hola,

He buscado en el foro y creo que no hay ningún hilo abierto sobre esta agencia.

¿Alguien ha viajado con ellos y me puede contar su experiencia?

GRACIAS!!! Muy feliz
  Agencia Nautalia: opiniones y experiencias  Tema: Agencia Nautalia: opiniones y experiencias  -   Viajes Organizados, Agencias y Buscadores  Foro: Viajes Organizados, Agencias y Buscadores
RanaRoja
RanaRoja
Registrado:
19-Feb-2015

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Envío Asunto: Re: NAUTALIA, opiniones Agencia  Publicado:
Nunca he reservado con ellos, pero ruego que todo el mundo se abstenga de hacerlo por lo siguiente que afirma Pacma:

Cita:
Nautalia Viajes y el empresario Simón Casas han ganado la gestión de la plaza de toros de Las Ventas para los próximos cuatro años.

Desde PACMA aconsejamos a todas las personas sensibles frente al maltrato animal que reconsideren usar los servicios de las agencias de viajes Nautalia, una empresa que sostiene la crueldad y el maltrato animal.

Ante el maltrato, tolerancia cero.
  Agencia Nautalia: opiniones y experiencias  Tema: Agencia Nautalia: opiniones y experiencias  -   Viajes Organizados, Agencias y Buscadores  Foro: Viajes Organizados, Agencias y Buscadores
pablovigo
Pablovigo
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10-Ago-2015

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Envío Asunto: Re: NAUTALIA, opiniones Agencia  Publicado:
teneis idea si para los cruceros trabajan con alguna empresa de excursiones externa a las navieras?

Muchas gracias.
  Gowaii  Tema: Gowaii  -   Viajes Organizados, Agencias y Buscadores  Foro: Viajes Organizados, Agencias y Buscadores
amon1976
Amon1976
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08-Jul-2011

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Envío Asunto: Re: GOWAII  Publicado:
Rafael Montoro ha denunciado a Javier Díaz por e**(AutoEdit)**a ante la Guardia Civil.

La denuncia fue presentada el pasado 14 de octubre y el motivo es por la entrega de una serie de pagarés sin fondos que el dueño de Gowaii le dio al exdirector general de Nautalia en concepto de préstamo para que éste iniciara un nuevo proyecto empresarial. Este delito está penado con entre cuatro y seis años de cárcel.
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ortu123
Ortu123
Registrado:
04-Sep-2015

Mensajes: 12
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Envío Asunto: Re: NAUTALIA, opiniones  Publicado:
Acabamos de llegar, 1 setiembre, de Riviera Maya. Hemos ido con Nautalia. Buen precio y ningún problema. El vuelo con Evelop.
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vlosa81
Vlosa81
Registrado:
12-Ago-2015

Mensajes: 15
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Envío Asunto: Re: NAUTALIA, opiniones  Publicado:
amon1976 Escribió:
vlosa81 Escribió:
harck Escribió:
Existen una salvajada de agencias de viajes, tiene para aburriste en elegir, pasa de Nautalia.

Sé que hay muchas pero ése no es el problema,el problema es que cojamos un viaje al caribe que el avión que salga sea wamos y que nos deje en tierra,nuestro temor es ése no es otra cosa..

Cierto, este año se estan produciendo muchas cancelaciones de Wamos al Caribe, pero repito, una es una compañía aérea y otra es una minorista.

Cancelaciones de Wamos

me queda claro,muchas gracias!
  Agencia Nautalia: opiniones y experiencias  Tema: Agencia Nautalia: opiniones y experiencias  -   Viajes Organizados, Agencias y Buscadores  Foro: Viajes Organizados, Agencias y Buscadores
amon1976
Amon1976
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08-Jul-2011

Mensajes: 9330
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Envío Asunto: Re: NAUTALIA, opiniones  Publicado:
vlosa81 Escribió:
harck Escribió:
Existen una salvajada de agencias de viajes, tiene para aburriste en elegir, pasa de Nautalia.

Sé que hay muchas pero ése no es el problema,el problema es que cojamos un viaje al caribe que el avión que salga sea wamos y que nos deje en tierra,nuestro temor es ése no es otra cosa..

Cierto, este año se estan produciendo muchas cancelaciones de Wamos al Caribe, pero repito, una es una compañía aérea y otra es una minorista.

Cancelaciones de Wamos
 
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